高職院校研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系構(gòu)建研究

劉學玲 趙根良

摘? 要：研學旅行服務(wù)人才緊缺的行業(yè)背景下，新職業(yè)面向下的研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)是高職院校旅游專業(yè)人才隊伍建設(shè)的應(yīng)有之義。研學旅行市場的蓬勃發(fā)展需要高質(zhì)量研學旅行導(dǎo)師的有效供給，因而研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建是衡量研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)質(zhì)量的必然要求。基于CIPP模型，從研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)背景評價、輸入評價、過程評價到結(jié)果評價四個層面系統(tǒng)構(gòu)建研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系，既關(guān)注了研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的過程性與覆蓋性，同時注重引導(dǎo)評價者采用發(fā)展性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合，具有一定的現(xiàn)實應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：高職院校；研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)；評價體系；CIPP模型

中圖分類號：G715? ? ?文獻標識碼：A? ? 文章編號：2096-3769（2023）03-043-05

收稿日期：2023-02-25

作者簡介：劉學玲（1991），女，內(nèi)蒙古赤峰人，講師，碩士，研究方向為旅游經(jīng)濟、旅游教育。

此文為以下項目的研究成果：2022年度安徽省高校重點科研項目（2022AH052734），安徽省職業(yè)與成人教育學會教育教學研究規(guī)劃課題項目（Azcj2022125），2021年度高等學校省級課程思政示范課程項目（2021kcszsfkc148），2022年度安徽省高校重點科研項目（2022AH052736）。

隨著《關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見》等政策文件的發(fā)布，研學旅行日漸成為教育與旅游界追逐的熱點。然而，在各地積極開展研學旅行的同時，卻出現(xiàn)了研學旅行庸俗化、負重化等異化現(xiàn)象[1]，主要原因是研學旅行導(dǎo)師隊伍專業(yè)水平較低。2022年6月，人社部向社會進行公示了第一批18個新職業(yè)信息，研學旅行導(dǎo)師職業(yè)是其中之一，公示中指出研學旅行導(dǎo)師是研學旅行活動的主要設(shè)計者與實施者，是促進旅游高質(zhì)量發(fā)展的新時代人才，他們作用發(fā)揮得如何直接影響研學旅行的實施質(zhì)量。高職院校承擔著培養(yǎng)國內(nèi)研學旅行導(dǎo)師的重要使命，是輸出高質(zhì)量研學旅行導(dǎo)師的重要通道。但當下研學旅行導(dǎo)師的培養(yǎng)模式并不科學，因此制定科學全面的研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系是提高研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)質(zhì)量的必要之舉。

一、研究回顧與理論基礎(chǔ)

（一）研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)研究

研學旅行導(dǎo)師是設(shè)計與實施研學旅行活動方案、指導(dǎo)中小學生參與研學旅行活動的專業(yè)人員，是具備導(dǎo)游服務(wù)與教學設(shè)計兩種核心能力的復(fù)合型專業(yè)人才[2]。現(xiàn)有研究主要基于宏觀與微觀兩個維度對研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)進行討論，微觀維度數(shù)量較多，多為對研學旅行導(dǎo)師的界定、培養(yǎng)目標與內(nèi)容、培養(yǎng)方式等展開探討，宏觀層面則主要對研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)及評價體系展開研究。Tan[3]等人指出研學旅行導(dǎo)師的培養(yǎng)需把戶外的研學基地視為第二教室，充分挖掘其文化內(nèi)涵與資源條件以豐富研學旅行導(dǎo)師對研學旅行的體驗度與認知度；Cara[4]等人提出研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)過程中，應(yīng)進行實地游覽、開展團隊項目、行后展示匯報等活動，從而幫助其開拓視野、增長見識。國內(nèi)研究方面，王紅[5]等提出應(yīng)借鑒美國“微認證”的方式，推動國內(nèi)研學旅行導(dǎo)師的專業(yè)化發(fā)展；桑琳潔[6]基于勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用，對研學旅行導(dǎo)師的專業(yè)化培養(yǎng)提出對策；郭珊珊[7]針對高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際，提出研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的意見與建議；劉俊[8]等基于利益相關(guān)者視角，指出研學旅行在人才支撐上存在高素質(zhì)專業(yè)人才需求與供給之間的缺口，側(cè)面指出研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的迫切性。

綜上，隨著研學旅行的蓬勃發(fā)展，社會對研學旅行導(dǎo)師的需求促使學術(shù)界開展更深層次的理論研究，尤其關(guān)于研學旅行導(dǎo)師的研究愈來愈多。然而，目前多數(shù)研究主要停留在單一的分析層面，研究深度不足，缺乏數(shù)據(jù)支撐且鮮有實證研究，運用成熟理論的研究也比較匱乏。立足高職院校，現(xiàn)有研究多采用描述分析法、文獻法等宏觀指出職業(yè)院校加強研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的必要性，提出研學導(dǎo)師培養(yǎng)體系構(gòu)建與路徑模式[9-10]。在此基礎(chǔ)上，本研究基于市場需求與高職教育發(fā)展實際，構(gòu)建研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系，深入探討如何對研學旅行導(dǎo)師進行專業(yè)化系統(tǒng)培養(yǎng)，為研學旅行行業(yè)的人才培養(yǎng)與輸送提供參考。

2.CIPP模式理論

在以往的教育評價實踐中，CIPP模式應(yīng)用較為廣泛。CIPP模式也稱CIPP評價模式，是1967年由美國著名學者丹尼爾·勒羅伊·斯塔弗爾比姆（Danniel Leroy Stufflebeam）提出，由背景評價（Context evaluation）、輸入評價（Input evaluation）、過程評價（Process evaluation）和結(jié)果評價（Product evaluation）組成[11]。這一綜合評價模式充分體現(xiàn)了教育評價活動的發(fā)展性與過程性，其中背景評價旨在明晰人才培養(yǎng)環(huán)境，明確學生需求，是對育人背景環(huán)境及目標進行評價；輸入評價是對為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標所采用的資源與手段進行評價，判斷實施計劃是否可行；過程評價是對教師與學生的全過程表現(xiàn)進行評價，同時考察教師在人才培養(yǎng)過程中對實施方案是否進行了檢查、反饋與修訂；結(jié)果評價即要解釋和評判人才培養(yǎng)實施方案的成效及影響，并以此判定人才培養(yǎng)目標、計劃方案及實施過程是否合理可行。由此可見，CIPP評價模式對研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的評價具有一定的指導(dǎo)意義。

二、CIPP模式應(yīng)用于研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價的契合性

1.契合研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價的全程與動態(tài)性

CIPP評價模式融合了研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)過程中背景、輸入、過程、結(jié)果的全部要素，其評價模式具有系統(tǒng)性、全面性與動態(tài)性。研學旅行是兼具研究性、體驗性與動態(tài)性等特點的綜合校外教育活動[12]，研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價應(yīng)貫穿于研學導(dǎo)師培養(yǎng)的全過程，系統(tǒng)、全面、動態(tài)地呈現(xiàn)研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的成效。CIPP模式中的背景評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的發(fā)展背景與目標建構(gòu)，輸入評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的資源配置，過程評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的“行中階段”全過程，結(jié)果評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的成效。因而，CIPP模式將研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的建設(shè)目標、資源配置、實施過程與成果業(yè)績?nèi)考{入評價體系，契合研學旅行課程內(nèi)容及研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的全程性與動態(tài)性。

2.契合研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價的階段性與多元性

CIPP評價模式中評價者可以依據(jù)評價內(nèi)容與評價需求選擇差異化的評價方法[13]，如在背景評價中選擇分析法、調(diào)查法等，在過程評價中運用觀察法、成長記錄法等來實現(xiàn)動態(tài)跟蹤。研學旅行是旅游與教育的融合，研學實踐活動是由課程目標確定、內(nèi)容選擇、活動實施、結(jié)果評價等多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的綜合體，這就需要研學旅行導(dǎo)師需具備帶團技能與教師技能的復(fù)合型專業(yè)技能。所以研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價應(yīng)突出評價的階段性與多元性功能，以避免人才培養(yǎng)的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。因此，CIPP評價模式的靈活性契合了研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的階段性與多維性，依據(jù)研學旅行實施的“行前、行中、行后”三個階段，對研學旅行導(dǎo)師的培養(yǎng)靈活采用不同的評價方式，以實現(xiàn)人才供給與市場需求的耦合。

3.契合研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價的發(fā)展性

與以往評價模式不同，在評價的診斷功能基礎(chǔ)上，CIPP評價模式注重評價的改進與發(fā)展功能，強調(diào)通過評價改進培養(yǎng)方案優(yōu)化培養(yǎng)過程，進而提升培養(yǎng)質(zhì)量。研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價本質(zhì)上是一個與研學旅行活動實施階段相輔相成的動態(tài)過程，既包含課程本身，也涵蓋了教師與學生的發(fā)展。研學旅行導(dǎo)師的培養(yǎng)是以提升其研學旅行課程設(shè)計能力、研學旅行項目實施能力、研學旅行管理與服務(wù)能力等綜合技能為目的，評價其綜合技能，不能簡單診斷，而是要通過評價促進其全面發(fā)展。因而，研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價的過程與遵循的原則與CIPP模式的發(fā)展性相契合。

三、研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)CIPP評價體系的構(gòu)建

1.構(gòu)建原則

遵循研學旅行導(dǎo)師所掌握的專業(yè)技能應(yīng)與市場需求相匹配的原則，研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建，重點針對高職院校研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的四個層面：目標建構(gòu)、資源配置、培養(yǎng)實施和培養(yǎng)成果（如圖1所示）。

它以基于背景評價的研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)目標建構(gòu)能力為前提，以基于輸入評價的研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)資源配置能力為保障，以基于過程評價的研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)實施能力為核心，以基于結(jié)果評價的研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)成果績效能力為關(guān)鍵。結(jié)合研學旅行活動實施的“行前、行中、行后”三個階段，背景評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的起點，是對“行前”階段人才培養(yǎng)的背景、目標等內(nèi)容的診斷性評價；輸入評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的資源配置能力，是對“行前”階段培養(yǎng)方案建構(gòu)、培養(yǎng)資源建設(shè)等的可行性評價。過程評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的實施過程，重在對“行中”階段情景式教學的開展、學生體驗性學習情況等進行發(fā)展性評價；結(jié)果評價指向研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的最終成果，是對“行后”階段研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)目標達成度與教育活動效果的形成性與結(jié)果性評價。

2.技術(shù)路徑

對高職院校研學旅行導(dǎo)師的培養(yǎng)進行綜合評價，CIPP評價體系的構(gòu)建是關(guān)鍵。為了確保評價指標的準確性、適用性與覆蓋性，本研究確立了CIPP評價體系構(gòu)建的六個步驟。第一，以 CIPP 評價模式為理論依據(jù)，初步構(gòu)建評價體系基本框架。第二，梳理高職院校研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的全部環(huán)節(jié)，區(qū)別于以往絕對的診斷性評價，凸顯高職院校研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的特色。第三，分析《關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見》《研學旅行服務(wù)規(guī)范》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃》等政策文本，明確國家政策導(dǎo)向和經(jīng)濟社會發(fā)展需求。第四，梳理分析研學旅行發(fā)展現(xiàn)狀和研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)相關(guān)文獻，把握研究動態(tài)；第五，充分利用網(wǎng)絡(luò)公眾平臺數(shù)據(jù)，準確掌握研學旅行市場需求與家校需求變化。第六，一方面對研學旅行教育機構(gòu)、旅行社研學部門、研學旅行基地（營地）等研學旅行企業(yè)需求進行調(diào)研，明確其需要的崗位職責、崗位要求、人才勝任特點等；另一方面對家校需求進行調(diào)研，掌握其對研學旅行導(dǎo)師的素質(zhì)要求?；谘袑W企業(yè)需求與家校需求的調(diào)研結(jié)果，完善評價指標并最終構(gòu)建出高職院校研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價指標體系，包括背景評價（培養(yǎng)背景、培養(yǎng)目標）、輸入評價（培養(yǎng)方案、培養(yǎng)資源）、過程評價（情景式教學、體驗式學習、專業(yè)化教材、雙師型隊伍）和結(jié)果評價（培養(yǎng)目標達成度、教育活動效果）四個維度，如表1所示。

高職院校研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價應(yīng)堅持動態(tài)發(fā)展性評價與靜態(tài)結(jié)果性評價相結(jié)合的綜合評價方式，評價本身不是最終目的，要基于評價結(jié)果不斷改進完善評價指標。因而，結(jié)合高職院校發(fā)展實際，運用CIPP模式構(gòu)建研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系，可有效促進研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的成效，充分發(fā)揮研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)的引領(lǐng)作用，最終實現(xiàn)研學旅行行業(yè)對口人才的可持續(xù)性供給。同時，研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建與改革實踐仍處在不斷發(fā)展與創(chuàng)新過程中，任何評價模式與評價體系的建構(gòu)與應(yīng)用都不是一成不變的。本研究所建構(gòu)的評價指標體系僅提供思路參考，具體指標內(nèi)容還需要結(jié)合實際情況進行不斷的優(yōu)化與完善。在研學旅行導(dǎo)師培養(yǎng)評價體系的探索進程中，只有不斷融入時代發(fā)展觀念，才能面對飛速變化的知識領(lǐng)域與行業(yè)市場需求，從而實現(xiàn)職業(yè)教育與旅游市場的共生成長。

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Research on the Construction of Evaluation system of Study Travel Tutors Training in higher vocational colleges

——Based on CIPP Model Analysis

LIU Xue-ling， ZHAO Gen-liang

（School of International Business and Tourism， Anhui Business College，

Wuhu Anhui 24100， China）

Abstract： Under the background of the shortage of study travel service talent ， the training of Study Travel Tutors under the new career orientation is the necessary meaning of the construction of tourism professional talent team in higher vocational colleges. The vigorous development of study travel market needs the effective supply of high qualitystudy travel tutors， so the establishment of evaluation system of study travel tutors training is an inevitable requirement to measure the quality of study travel tutors training. Based on the CIPP model， an evaluation system for the training of study travel tutors is established from four levels： background evaluation， input evaluation， process evaluation and result evaluation. It not only focuses on the process and coverage of the training of study travel tutors， but also focuses on guiding the evaluators to adopt the combination of developmental evaluation and outcome evaluation， which has certain practical application value.

Key words： Higher Vocational Colleges； Training of Study Travel Tutor； Evaluation System； CIPP Model