智慧旅游下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究

［摘 要］在智慧旅游前提下分析鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，有助于推動(dòng)我國旅游行業(yè)更好發(fā)展。文章首先闡述鄉(xiāng)村旅游智慧化的發(fā)展背景；其次總結(jié)智慧旅游下推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的問題；最后針對(duì)現(xiàn)存問題，分別從結(jié)合智慧旅游制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃、保護(hù)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境、統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施與資源、建構(gòu)完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)、建設(shè)鄉(xiāng)村旅游智慧平臺(tái)、加大智慧旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷力度等6個(gè)方面提出推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議，以期促使鄉(xiāng)村旅游能夠真正實(shí)現(xiàn)智慧旅游的目標(biāo)，有效提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益。

［關(guān)鍵詞］智慧旅游；鄉(xiāng)村旅游；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；大數(shù)據(jù)技術(shù)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.14.025

［中圖分類號(hào)］F592；F323 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）14-0076-03

0? ? ?引 言

公共設(shè)施的不斷完善和旅游資源的合理規(guī)劃促使鄉(xiāng)村旅游業(yè)不斷發(fā)展，改變了農(nóng)民群眾對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)，使其摒棄傳統(tǒng)觀念，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢(shì)，向全國各地的游客展現(xiàn)鄉(xiāng)村生活及獨(dú)有的文化。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展也相應(yīng)地改變了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。但實(shí)際上，多數(shù)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)在系統(tǒng)性、智能化等方面始終存在不足，特別是在信息化時(shí)代，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題越發(fā)凸顯。旅游行業(yè)應(yīng)基于當(dāng)前已有的鄉(xiāng)村旅游結(jié)構(gòu)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢(shì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等技術(shù)，探索智慧旅游下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑，帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1? ? ?鄉(xiāng)村旅游智慧化發(fā)展背景

1.1? ?政府部門大力支持

鄉(xiāng)村發(fā)展是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的重要部分，鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展與所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)。推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升的關(guān)鍵。鄉(xiāng)村旅游與鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)之間關(guān)聯(lián)緊密，智慧旅游的不斷實(shí)踐也進(jìn)一步推動(dòng)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而為廣大村民提高生活質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)收入等提供了支持。在此前提下，政府部門逐漸加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的支持力度，一方面體現(xiàn)為政府部門不斷推動(dòng)鄉(xiāng)村振興政策落實(shí)，另一方面也體現(xiàn)為政府部門在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中采取了一系列鄉(xiāng)村旅游發(fā)展措施［1］。

政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)過程中不僅出臺(tái)了指導(dǎo)性政策，還大力投入資源。2009年，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，其中明確了農(nóng)村旅游在國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)中的重要地位。2014年，鄉(xiāng)村旅游更是成為鄉(xiāng)村發(fā)展的重要路徑之一。在此基礎(chǔ)上，圍繞“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，有關(guān)部門作出了一系列戰(zhàn)略部署，包括廁所革命和旅游宣傳等。各個(gè)地區(qū)的政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的同時(shí)積極履行職責(zé)，使鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展面臨的多數(shù)問題得到解決，并且加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游與信息技術(shù)的融合，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了大力支持。

1.2? ?數(shù)字媒體與智能技術(shù)不斷推動(dòng)

自從進(jìn)入信息化時(shí)代，人們的生活、工作發(fā)生了很大的變化，同時(shí)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村旅游也在數(shù)字媒體及各種現(xiàn)代化技術(shù)的推動(dòng)下得到了發(fā)展［2］。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及應(yīng)用，推動(dòng)了鄉(xiāng)村地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。各地區(qū)在數(shù)字媒體中加大了旅游宣傳、推廣的力度，真正實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的創(chuàng)新。

從全國各地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看，智慧旅游的實(shí)現(xiàn)主要得益于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各項(xiàng)現(xiàn)代化技術(shù)的支持，以及數(shù)字媒體的推動(dòng)。數(shù)字媒體的大力宣傳與推廣，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。尤其是近年來微信、微博以及短視頻平臺(tái)的快速發(fā)展，向人們推送更多個(gè)性化內(nèi)容，鄉(xiāng)村旅游被更多人知曉。人們可以在各大社交平臺(tái)中查找自己需要的內(nèi)容，這是鄉(xiāng)村旅游宣傳、推廣非常重要的支持。

2? ? ?智慧旅游下推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的問題

2.1? ?并未制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃

為了提高鄉(xiāng)村所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，當(dāng)?shù)卣鶗?huì)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予高度重視，但整體規(guī)劃不到位，也缺乏有效性，并未針對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展制定總體規(guī)劃，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展體現(xiàn)出爆發(fā)性，卻持續(xù)性不強(qiáng)［3］。如此一來，不僅會(huì)影響鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，還會(huì)阻礙鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.2? ?鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施不完善

部分鄉(xiāng)村開發(fā)旅游資源時(shí)只是一味關(guān)注旅游資源和配套產(chǎn)品，并未認(rèn)識(shí)到配套設(shè)施對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要作用，對(duì)鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè)不重視，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施不完善，降低了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)性。比如，很多鄉(xiāng)村自然景區(qū)中，基礎(chǔ)垃圾箱、公共廁所等數(shù)量少，游客欣賞自然景色或者游玩時(shí)經(jīng)常遇到垃圾無處扔或者如廁難等問題，這便會(huì)對(duì)其游玩體驗(yàn)造成不良影響。正因旅游景區(qū)中基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，很多游客的基本需求根本無法得到滿足，出現(xiàn)了隨地亂扔垃圾等不良行為，這會(huì)給景區(qū)生態(tài)環(huán)境帶來直接影響［4］。

現(xiàn)階段，村民生活質(zhì)量得到顯著提升，日常生活中增強(qiáng)了對(duì)汽車的依賴性。但鄉(xiāng)村開發(fā)旅游資源或者推動(dòng)智慧旅游發(fā)展時(shí)沒有加強(qiáng)對(duì)停車場建設(shè)的關(guān)注，這也是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中需要解決的一大問題。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)中停車場建設(shè)不夠完善，車輛管理缺乏規(guī)范性和統(tǒng)一性，很容易出現(xiàn)游客隨意停放車輛的現(xiàn)象，使景區(qū)周圍植被和生態(tài)環(huán)境遭到破壞［5］。除此之外，也有一些鄉(xiāng)村旅游景區(qū)并未設(shè)置專職管理人員或提示性標(biāo)語，導(dǎo)致游客的一些不文明行為沒有及時(shí)得到制止，也會(huì)因此破壞景區(qū)生態(tài)環(huán)境，如很多鄉(xiāng)村景區(qū)中常出現(xiàn)游客隨意攀折植物、亂扔垃圾等現(xiàn)象。上述問題對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)及智慧旅游的發(fā)展均存在嚴(yán)重影響。各地區(qū)務(wù)必要在今后推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中加以重視，發(fā)揮智慧旅游的優(yōu)勢(shì)，不斷完善鄉(xiāng)村旅游的配套設(shè)施。

2.3? ?交通條件欠佳

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵條件之一便是交通條件［6］，但因?yàn)猷l(xiāng)村旅游景區(qū)地點(diǎn)普遍遠(yuǎn)離城市，交通條件欠佳，影響了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。很多鄉(xiāng)村因交通條件較差，出行不方便，限制了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。部分地區(qū)只是關(guān)注旅游資源的開發(fā)，忽略了道路設(shè)施建設(shè)，并未針對(duì)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)專線，導(dǎo)致很多游客前往旅游景區(qū)十分不便，即便到達(dá)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，也會(huì)因缺少明確的路線指示，在路程上花費(fèi)更多時(shí)間，從而降低鄉(xiāng)村旅游的體驗(yàn)感。

2.4? ?缺少相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為載體

智慧旅游得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是要有相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為載體。但實(shí)際上，很多地區(qū)在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游時(shí)并未注意到這一點(diǎn)，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的信息化水平不高。該問題主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游沒有與知名度較高的旅游平臺(tái)合作，或者沒有設(shè)計(jì)功能完善的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)官網(wǎng)，游客缺少了解鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的途徑，加之人們對(duì)鄉(xiāng)村旅游的信任度不高，致使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到阻礙［7］。

3? ? ?基于智慧旅游的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策

3.1? ?結(jié)合智慧旅游制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃

各地區(qū)要想在智慧旅游的大環(huán)境下推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實(shí)提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益，需要制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃?？紤]到鄉(xiāng)村旅游本身具有分散性，采用以往的經(jīng)營管理模式在實(shí)踐中存在難度。結(jié)合智慧旅游，建議將傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)相結(jié)合，制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。在總體規(guī)劃的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，原本分散的鄉(xiāng)村旅游資源能夠在信息管理平臺(tái)中得到整合，旅游資源安排與配置的合理性、有效性得以提高，從而為智慧旅游背景下的鄉(xiāng)村旅游資源規(guī)劃創(chuàng)造條件。

3.2? ?保護(hù)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境

智慧旅游背景下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，需要為廣大游客打造優(yōu)美的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，這也有利于當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的保護(hù)［8］。大力開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源，一方面需要認(rèn)識(shí)到其與經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)系，另一方面還應(yīng)大力保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。因此，在智慧旅游前提下推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要從當(dāng)?shù)卮迕裰?，通過加強(qiáng)對(duì)智慧旅游和鄉(xiāng)村旅游的宣傳，增強(qiáng)村民環(huán)保意識(shí)，使其真正認(rèn)識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性，從而在參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中也可以投入生態(tài)環(huán)境保護(hù)中。

3.3? ?統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施與資源

鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè)范圍比較廣，除了鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的垃圾桶、公共廁所、道路等基礎(chǔ)設(shè)施，還包括鄉(xiāng)村已有的古建筑、古樹等。各地區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮智慧旅游的優(yōu)勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各項(xiàng)需求，結(jié)合基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求，放置數(shù)量充足的垃圾桶，完善公共廁所和道路設(shè)施，滿足游客的基本需求。對(duì)于古建筑和古樹等資源，應(yīng)加大保護(hù)力度，在周圍放置警示牌，安排專職管理人員，一方面可以向游客介紹，另一方面也起到保護(hù)作用，從而在智慧旅游背景下推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)長效發(fā)展。

3.4? ?建構(gòu)完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)

面對(duì)很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)交通條件不完善的問題，在智慧旅游環(huán)境下需要利用現(xiàn)代化技術(shù)構(gòu)建完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)。例如，在條件允許的情況下，建議為游客準(zhǔn)備觀光車，并且在車站、鄉(xiāng)村的各地點(diǎn)往返，規(guī)制鄉(xiāng)村旅游觀光線路，游客可以在手機(jī)App中實(shí)時(shí)獲取觀光車所在位置、行進(jìn)線路等信息。如果游客選擇自駕游，建議開發(fā)智慧停車場，為需要停車的游客提供停車信息，停車場場地信息需要和手機(jī)地圖App建立聯(lián)系，游客直接在手機(jī)及軟件的指示下尋找停車位，方便其停車。

3.5? ?建設(shè)鄉(xiāng)村旅游智慧平臺(tái)

推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，為了真正實(shí)現(xiàn)智慧旅游的目標(biāo)，當(dāng)?shù)卣块T需要發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極聯(lián)系知名度高的旅游平臺(tái)，如攜程旅行、去哪兒網(wǎng)等，為智慧旅游提供平臺(tái)支撐。政府部門的官方網(wǎng)站同樣可以充當(dāng)鄉(xiāng)村旅游智慧平臺(tái)的角色，并由政府部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷完善鄉(xiāng)村旅游各個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)模塊，如餐飲、酒店住宿和娛樂活動(dòng)等，并在官方網(wǎng)站中及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，起到宣傳的作用。游客進(jìn)入當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)，便可直接通過“鄉(xiāng)村旅游”這一模塊了解基本信息，還可通過官方網(wǎng)站直接與鄉(xiāng)村景區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，也可以直接點(diǎn)擊網(wǎng)站的超鏈接填寫報(bào)名信息，再由當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)工作人員與其溝通。

如果選擇攜程、去哪兒網(wǎng)等旅游平臺(tái)合作，鄉(xiāng)村景區(qū)負(fù)責(zé)人需要和線上網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)接，針對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行交流，協(xié)商雙方的合作事項(xiàng)。這樣一來，便可利用線上旅游網(wǎng)站的知名度創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌，加大鄉(xiāng)村旅游宣傳力度。除此之外，各地區(qū)和線上旅游平臺(tái)開展合作時(shí)，可以邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士對(duì)鄉(xiāng)村交通條件、酒店住宿等進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，在網(wǎng)站中詳細(xì)注明當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的酒店信息、聯(lián)系電話、餐飲飯店信息等，游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí)便可獲取更加全面的旅游產(chǎn)品、服務(wù)信息。

3.6? ?加大互聯(lián)網(wǎng)營銷力度

智慧旅游背景下，相關(guān)管理部門要對(duì)鄉(xiāng)村景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系加以重視［9］。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于游客而言，是其獲取鄉(xiāng)村景區(qū)信息非常重要的渠道。當(dāng)前，旅游行業(yè)的游客量增速逐漸放緩，為了增加鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益，更應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，提高鄉(xiāng)村景區(qū)的知名度，吸引更多游客前來。例如，可以在電子商務(wù)平臺(tái)中銷售鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，面向游客展開精準(zhǔn)推送，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、總結(jié)游客消費(fèi)偏好，以此為依據(jù)調(diào)整市場定位。

4? ? ?結(jié)束語

現(xiàn)如今，鄉(xiāng)村旅游在政府部門及數(shù)字媒體、現(xiàn)代化技術(shù)的大力支持下逐漸朝著智慧旅游方向發(fā)展。從目前鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看，多數(shù)地區(qū)的鄉(xiāng)村景區(qū)存在較多問題，還有很大的改進(jìn)空間。這就需要在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中大力應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等技術(shù)，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，通過制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃，保護(hù)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境，統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施與資源，建構(gòu)完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游智慧平臺(tái)，以及加大互聯(lián)網(wǎng)營銷力度等方式滿足廣大游客多元化、個(gè)性化的旅游需求，真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游智慧化發(fā)展目標(biāo)，繼而推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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［收稿日期］2023-01-18

［基金項(xiàng)目］山西省社科聯(lián)2021—2022年度重點(diǎn)課題研究項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興背景下山西‘景村融合發(fā)展研究”階段性研究成果（SSKLZDKT2021165）。

［作者簡介］周洪波（1981— ），男，山東臨沂人，碩士，講師，主要研究方向：研學(xué)旅行、旅行服務(wù)創(chuàng)新、旅游職業(yè)教育。