價值鏈管理視角下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究

郭翠平

［摘 要］價值鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種先進(jìn)的戰(zhàn)略管理模式，以價值鏈為基本核心，對企業(yè)價值活動進(jìn)行全方位、多角度的管控，不僅可以提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作效率，同時也能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢轉(zhuǎn)化為外部競爭優(yōu)勢與劣勢，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的動力。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理作為一種新型的戰(zhàn)略管理模式，通過對企業(yè)內(nèi)部、外部價值鏈進(jìn)行整合與優(yōu)化，對企業(yè)資源進(jìn)行有效配置和整合，進(jìn)而為企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢地位奠定基礎(chǔ)?；诖耍疚囊詢r值鏈管理為視角，分析財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理優(yōu)勢和措施。

［關(guān)鍵詞］價值鏈管理；企業(yè)財(cái)務(wù)；財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略管理

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

價值鏈管理是一種新的管理理念，其不僅涵蓋了企業(yè)內(nèi)部價值鏈的管理，還涉及企業(yè)外部的價值鏈。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)自身為核心，進(jìn)行業(yè)務(wù)層面上的財(cái)務(wù)管理。而在價值鏈管理視角下，企業(yè)應(yīng)以客戶為中心，對產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)等方面進(jìn)行價值鏈優(yōu)化，加強(qiáng)對外部價值鏈的協(xié)調(diào)，這樣能夠提升企業(yè)的市場競爭力［1］。

1 價值鏈管理和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理概述

價值鏈管理是企業(yè)在激烈的市場競爭中，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以價值鏈為分析對象，以提高價值增值為中心，通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈的分析，整合和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部資源，對價值創(chuàng)造活動進(jìn)行全程監(jiān)控、適時反饋和動態(tài)調(diào)整的一種管理方法。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與策略，并對其實(shí)施進(jìn)行動態(tài)控制、協(xié)調(diào)、評價和反饋的過程。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理主要包括如何選擇企業(yè)的發(fā)展方向、如何對企業(yè)進(jìn)行合理定位、如何進(jìn)行財(cái)務(wù)資源分配。

2 價值鏈管理視角下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的優(yōu)勢

2.1 提高企業(yè)資金的運(yùn)營效率

資金是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要資源，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，有利于提高資金的運(yùn)營效率，降低資金的閑置時間，確保資金流動順暢。同時，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理還可以幫助企業(yè)降低成本、提高收益。具體而言，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能夠幫助企業(yè)減少閑置的資金，對資金進(jìn)行合理配置。企業(yè)可以將閑置的資金用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高生產(chǎn)效率；也可以將閑置的資金用于投資活動，為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益；還可以將閑置的資金用于理財(cái)活動，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化?；趦r值鏈管理視角下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理通過對企業(yè)內(nèi)部、外部價值鏈進(jìn)行整合與優(yōu)化，能夠提高資金的運(yùn)營效率和收益。同時，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中還可以利用作業(yè)成本法對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，并將各個環(huán)節(jié)的作業(yè)成本進(jìn)行比較分析，從而使每個環(huán)節(jié)的成本都能夠得到有效控制。

2.2 提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和可靠性

在價值鏈管理模式下，企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系更加緊密，資源得到了有效整合，這就為企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置提供了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作是價值鏈管理模式的重要組成部分，財(cái)務(wù)部門通過對企業(yè)價值活動進(jìn)行全面管控，將企業(yè)各個部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并建立統(tǒng)一的會計(jì)核算體系，保證了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作時，將各個部門的價值活動作為一個整體來考慮，不僅保證了會計(jì)信息和其他業(yè)務(wù)信息之間的關(guān)聯(lián)性，同時也實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的有效整合，避免信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生，為提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量奠定基礎(chǔ)［2］。

2.3 優(yōu)化資源配置，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)中具有重要作用，不僅在企業(yè)價值鏈上發(fā)揮著重要的作用，同時也能促進(jìn)企業(yè)資源的合理配置。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理作為一種戰(zhàn)略管理模式，具有綜合性、全局性、長遠(yuǎn)性的特點(diǎn)，在整個企業(yè)價值鏈中，可以通過對價值鏈上的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行整合和優(yōu)化，將各環(huán)節(jié)上所創(chuàng)造的價值加以綜合運(yùn)用，并將其合理分配到各個環(huán)節(jié)中去，使企業(yè)整體價值實(shí)現(xiàn)最大化。另外，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理還具有一定的前瞻性和全局性，通過對企業(yè)所處價值鏈上的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面分析和評價，可以對企業(yè)未來發(fā)展過程中所需資金進(jìn)行合理分配。如果在整個價值鏈上出現(xiàn)了一些阻礙企業(yè)發(fā)展的因素，可以通過財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理來對其進(jìn)行及時調(diào)整和優(yōu)化?？傊?cái)務(wù)戰(zhàn)略管理可以有效地將企業(yè)內(nèi)部和外部的各種資源進(jìn)行有效整合和優(yōu)化配置，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價值最大化的目標(biāo)。

3 價值鏈管理視角下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理措施

3.1 強(qiáng)化價值鏈財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理念

企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中應(yīng)當(dāng)將價值鏈管理作為重要的戰(zhàn)略，將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢相結(jié)合，并使之貫穿企業(yè)的所有業(yè)務(wù)活動中，對財(cái)務(wù)資源進(jìn)行合理配置。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立價值鏈管理理念，以價值鏈為載體，加強(qiáng)價值鏈內(nèi)部的信息共享，整合內(nèi)部資源，進(jìn)行價值鏈改進(jìn)，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營。強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理念應(yīng)做好以下三個方面的工作。

一是樹立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略觀念，制定企業(yè)戰(zhàn)略。要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)管理，通過對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等的預(yù)測和分析，合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃編制企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃［3］。

二是建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品之間的競爭，而是全方位的競爭。要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須有一套行之有效的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)作保障。

三是建立合理有效的激勵機(jī)制。要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就要調(diào)動企業(yè)管理者和職工的積極性，要把個人利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系起來，形成激勵機(jī)制。

3.2 優(yōu)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的環(huán)境分析

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面：宏觀環(huán)境主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、科技文化環(huán)境和社會輿論環(huán)境等；微觀環(huán)境主要包括企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理環(huán)境和企業(yè)外部的競爭對手以及供應(yīng)商、顧客、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)利益者。要進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的優(yōu)化，就必須對企業(yè)所處的宏觀和微觀環(huán)境進(jìn)行分析。

在經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，但我國經(jīng)濟(jì)仍存在下行壓力，存在一定的下行風(fēng)險。在這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況進(jìn)行合理規(guī)劃，保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略符合客觀實(shí)際。

在政策法律方面，政府職能轉(zhuǎn)變已成為必然趨勢，政府職能轉(zhuǎn)變對于企業(yè)經(jīng)營具有積極影響。在這樣的政策背景下，企業(yè)應(yīng)合理利用政策紅利，提高經(jīng)濟(jì)效益。

在科技文化方面，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，同時也為企業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這樣的時代背景下，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè)，提高自主創(chuàng)新能力。

在社會輿論方面，隨著社會輿論和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的日益提高以及市場競爭激烈程度的加大，消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量及性能要求日益提高。在這樣的時代背景下，企業(yè)應(yīng)注重提升自身的服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力以及拓寬銷售渠道等。

在行業(yè)協(xié)會方面，隨著行業(yè)內(nèi)競爭程度的加劇以及國家對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重視程度的提升，企業(yè)應(yīng)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂等活動［4］。

3.3 識別各項(xiàng)成本的驅(qū)動因素

價值鏈分析是以價值鏈為對象，對企業(yè)的各項(xiàng)活動進(jìn)行系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)和評價各環(huán)節(jié)成本產(chǎn)生的原因和驅(qū)動因素，并采取相應(yīng)措施，以降低成本和提高價值的活動過程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)價值鏈分析結(jié)果，確定各項(xiàng)成本的驅(qū)動因素，并進(jìn)一步找出原因所在。價值鏈中不同環(huán)節(jié)的成本驅(qū)動因素可能相同，也可能不同，這需要企業(yè)進(jìn)一步分析各環(huán)節(jié)成本產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化其驅(qū)動因素。在此過程中應(yīng)注意以下兩點(diǎn)。

一是成本驅(qū)動因素與其他因素之間具有相關(guān)性，如價格與質(zhì)量、供應(yīng)商與客戶、距離與交通等。企業(yè)應(yīng)通過對驅(qū)動因素的深入分析來明確自身優(yōu)勢所在，同時也要考慮到不同驅(qū)動因素對企業(yè)的影響程度不同，這就要求企業(yè)必須對各個驅(qū)動因素進(jìn)行深入、細(xì)致的分析。

二是成本驅(qū)動因素之間具有明顯的差異性，企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的驅(qū)動因素來制定相應(yīng)的戰(zhàn)略決策。比如：企業(yè)在進(jìn)行采購活動時，可以根據(jù)采購產(chǎn)品是否為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、產(chǎn)品是否有差異性等來選擇不同的采購方式；在銷售活動中可以根據(jù)顧客類型、市場情況等來選擇銷售渠道等。

3.4 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)

企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的過程中，需要對其他戰(zhàn)略進(jìn)行協(xié)調(diào)，以保證其順利實(shí)施。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)，可以通過企業(yè)的總體目標(biāo)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)以及子戰(zhàn)略目標(biāo)等途徑實(shí)現(xiàn)。具體來說，可以通過以下兩個方面實(shí)現(xiàn)。

一是總體目標(biāo)的協(xié)調(diào)。在企業(yè)總體目標(biāo)上，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略應(yīng)保持一致。這主要體現(xiàn)在：第一，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理、市場營銷策略、技術(shù)創(chuàng)新策略、組織管理方式等相協(xié)調(diào)；第二，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展階段相協(xié)調(diào)，以保證企業(yè)在不同階段有相應(yīng)的政策支持；第三，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與企業(yè)風(fēng)險管理策略相協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的核心職能之一，應(yīng)保持在風(fēng)險管理上的獨(dú)立性。

二是業(yè)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，同時兼顧其他財(cái)務(wù)目標(biāo)。在考慮到成本和利潤的基礎(chǔ)上，以客戶滿意度、客戶忠誠度、市場占有率等作為衡量業(yè)務(wù)發(fā)展水平和經(jīng)營績效的主要指標(biāo)［5］。

3.5 加強(qiáng)價值鏈財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的控制

一是在預(yù)算控制中，要求企業(yè)根據(jù)價值鏈管理的要求，結(jié)合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂完善的預(yù)算方案，并將其納入企業(yè)的預(yù)算體系中。

二是在資本管理中，要求企業(yè)加強(qiáng)對價值鏈上價值活動的資金管理，在保證價值活動正常開展的基礎(chǔ)上，控制價值活動資金占用總量。

三是在績效評價中，要求企業(yè)將價值鏈管理績效納入各職能部門、各層級人員的績效考核體系中，并根據(jù)業(yè)績評價結(jié)果采取相應(yīng)措施。這樣既可以將企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人利益結(jié)合起來，又可以通過考核評估推動財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.6 實(shí)施多元化的融資戰(zhàn)略，拓寬融資渠道

在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定出多元化的融資戰(zhàn)略。通過對不同行業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)、不同地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行融資，可以有效地降低資金成本，避免出現(xiàn)融資風(fēng)險。例如，在某一地區(qū)生產(chǎn)建設(shè)過程中，如果當(dāng)?shù)卣С至Χ缺容^大，那么就可以通過政府來進(jìn)行融資。如果當(dāng)?shù)卣恢С衷擁?xiàng)目，那么就需要通過銀行貸款來完成。另外，在企業(yè)發(fā)展的過程中，還可以采用債務(wù)融資、股權(quán)融資、產(chǎn)權(quán)融資等方式來進(jìn)行融資。要注意的是，在對企業(yè)進(jìn)行融資時要根據(jù)自身的實(shí)際情況來進(jìn)行。在進(jìn)行債務(wù)融資時要采取一定的風(fēng)險防范措施，保證其債務(wù)結(jié)構(gòu)合理。通過對不同的企業(yè)進(jìn)行分析和研究之后制定多元化的融資戰(zhàn)略，有效地降低企業(yè)風(fēng)險和降低資金成本。

3.7 強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險管理，確保資金安全

在企業(yè)發(fā)展的過程中，財(cái)務(wù)風(fēng)險管理是企業(yè)必須重視的問題。在企業(yè)價值鏈管理視角下，需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險管理，確保資金安全，以更好地滿足企業(yè)發(fā)展需求。在企業(yè)發(fā)展的過程中，對企業(yè)的資金進(jìn)行科學(xué)合理的管理和規(guī)劃，可以提高企業(yè)資金的使用效率。在對資金進(jìn)行管理的過程中，需要對資金進(jìn)行預(yù)算，要對預(yù)算結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，以便于企業(yè)下一步的發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展過程中，對企業(yè)的成本進(jìn)行預(yù)算可以降低企業(yè)成本支出，也可以減少財(cái)務(wù)風(fēng)險。

在進(jìn)行預(yù)算時，要從多個角度對預(yù)算結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，以便于下一步制訂出更加科學(xué)合理的預(yù)算方案。在對預(yù)算方案進(jìn)行制訂時，要考慮到市場的變化情況和未來發(fā)展情況等因素。在制訂好預(yù)算方案后，還要對各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測和控制［6］。

在進(jìn)行成本預(yù)測時，要對成本費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)、合理的分析和總結(jié)。需要考慮到未來市場價格、競爭對手情況等因素。同時，還需要結(jié)合產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等因素來預(yù)測成本費(fèi)用。只有在預(yù)測成本費(fèi)用時從多個角度考慮，才能夠更好地控制成本費(fèi)用。

4 結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈，企業(yè)要想在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位，就必須做好企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作。通過以上分析可以看出，從價值鏈管理視角出發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險管理對企業(yè)經(jīng)營有很大的幫助。通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能夠更好地確保資金安全，提高企業(yè)資金使用效率，提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理水平。本文從價值鏈管理的角度出發(fā)，對企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了全面分析，并提出了一些有利于企業(yè)價值鏈管理和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理有效結(jié)合的措施，以提高企業(yè)價值鏈管理水平，從而幫助企業(yè)更好地提升自身的核心競爭力。

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