ERP系統(tǒng)在定制化家居企業(yè)成本管理中的應(yīng)用研究
——以B家居公司為例

陶新苗

（志邦家居股份有限公司，安徽 合肥 230000）

隨著世界進(jìn)入信息化時(shí)代，各行業(yè)都在通過信息化變革提升企業(yè)管理水平，定制家居行業(yè)屬于家具制造業(yè)的細(xì)分行業(yè)，也不斷地在信息化管理方面尋求突破。為此很多企業(yè)引入ERP系統(tǒng)，對企業(yè)的產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行集成管理，優(yōu)化各部門各環(huán)節(jié)的流程，做好企業(yè)的成本管理，提升企業(yè)運(yùn)營效率，提高企業(yè)的核心競爭力[1]。

一、ERP系統(tǒng)概述

企業(yè)資源計(jì)劃即ERP（Enterprise Resource Planning）是由美國Gartner Group Inc公司在20世紀(jì)90年提出的[2]。ERP指根據(jù)系統(tǒng)化管理理念，運(yùn)用信息技術(shù)為企業(yè)決策層以及職員提供決策運(yùn)行手段的管理平臺[1]。目前市場上常見的ERP軟件主要有Oracle、SAP、用友、金蝶等軟件。ERP的核心管理思想是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)集成，即內(nèi)部集成和外部集成，內(nèi)部集成即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三方面信息集成，內(nèi)部集成主要是打破企業(yè)的四面墻，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)鏈上所有合作伙伴共享信息的集成[2]，集成性是ERP系統(tǒng)最顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

二、ERP系統(tǒng)在成本管理中的意義

ERP系統(tǒng)在成本管理中的意義主要體現(xiàn)在以下方面：一是進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃管理，ERP系統(tǒng)可整合前方的銷售計(jì)劃，結(jié)合庫存情況制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，提高生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，保證客戶訂單的交付，同時(shí)又能降低生產(chǎn)成本和庫存成本。

二是進(jìn)行采購及庫存管理，ERP可優(yōu)化采購流程，計(jì)算出合理的訂貨批量，減少采購和庫存成本，優(yōu)化采購計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)總成本最小的庫存策略。

三是降低人力成本，通過ERP系統(tǒng)共享人員信息，減少部門間的溝通，通過人工定額的實(shí)時(shí)更新與同步，及時(shí)預(yù)測人力成本。

四是進(jìn)行成本分析，ERP系統(tǒng)能進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)運(yùn)算，讓企業(yè)管理人員及時(shí)掌握相關(guān)成本數(shù)據(jù)，讓管理者掌握成本變動實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行深入的成本分析，采取有效的成本改善措施?；谝陨螮RP系統(tǒng)實(shí)施的好意義，B家居公司決定引入ERP系統(tǒng)對企業(yè)進(jìn)行管理。

三、B家居公司ERP系統(tǒng)在成本管理中的實(shí)施方案

B家居公司是一家大型家居制造企業(yè)，公司成立已逾20年并于2017年上市，2022年?duì)I業(yè)收入已突破50億元，其在上市前夕成本管理主要存在以下問題：訂單量巨大，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，企業(yè)沒有有效的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)，經(jīng)常出現(xiàn)訂單交付難以保障，庫存量過大還經(jīng)常存在缺貨情況，成本核算周期較長，成本分配粗糙，核算不到訂單成本，企業(yè)總體利潤率較低，為此2015年公司管理層決定引入Oracle ERP系統(tǒng)并進(jìn)行定向開發(fā)，實(shí)現(xiàn)從訂單、制造、采購、庫存等整個(gè)鏈條的集成化管理，ERP在成本管理中主要的應(yīng)用方案主要如下。

（一）生產(chǎn)計(jì)劃管理

B家居公司通過MES制造執(zhí)行系統(tǒng)和APS生產(chǎn)排程系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行對接，所接收到訂單根據(jù)各車間設(shè)備及人員情況計(jì)算產(chǎn)能，進(jìn)行合理地排單生產(chǎn)。

（二）采購及庫存管理

B家居公司采用SRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)對接進(jìn)行采購及供應(yīng)商管理，公司采用計(jì)劃成本法將所有采購物料的價(jià)格維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)收到發(fā)票后與采購訂單、入庫單進(jìn)行三項(xiàng)匹配，如果供應(yīng)商發(fā)票金額與計(jì)劃價(jià)格有差異，則財(cái)務(wù)通過“材料成本差異”科目進(jìn)行成本更新進(jìn)存貨，每月采購及財(cái)務(wù)重點(diǎn)對形成“材料成本差異”的物料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并計(jì)算由此產(chǎn)生的降本金額，與采購員績效關(guān)聯(lián)，進(jìn)行采購成本控制。

（三）直接材料的核算

B家居公司月末通過對車間各線邊倉盤點(diǎn)確定在產(chǎn)品余額，通過線邊倉期初庫存數(shù)+本期入庫數(shù)-本期結(jié)存數(shù)計(jì)算出本期投料數(shù)，成本會計(jì)通過運(yùn)行投料請求將耗用的材料通過BOM投到對應(yīng)的裝配件上，投料邏輯如表1所示。

A裝配件投料必需量=裝配件完工數(shù)量12*BOM用量標(biāo)準(zhǔn)1.2=14.4。

A裝配件投料必需量占比=A投料必需量14.4/總的投料必需量74.4=19.35%。

A裝配件吸收的a的數(shù)量=a的總耗用量90*A投料必需量占比19.35%=17.42。

A裝配件吸收的非BOM物料b的數(shù)量=A的完工數(shù)量12/總完工數(shù)量85*b的總消耗數(shù)量120=16.94。

（四）直接人工費(fèi)用核算

財(cái)務(wù)會計(jì)將當(dāng)期發(fā)生的人工費(fèi)用錄入ERP系統(tǒng)，B家居公司采取定額工人工資比例分配法進(jìn)行人工費(fèi)的分配，公司將每條工藝路線上的每個(gè)工序消耗的定額人工維護(hù)進(jìn)去，然后再歸集到各裝配件中去，其分配原理與基本生產(chǎn)車間制造費(fèi)用分配原理一致，公式如下。

（五）制造費(fèi)用分配核算

B家居公司制造費(fèi)用包括基本車間費(fèi)用和輔助費(fèi)用，基本車間發(fā)生的費(fèi)用只在本車間完工的產(chǎn)成品按定額工資的比例分配，輔助車間及公攤部門在所有工的產(chǎn)成品按定額工資的比例分配。

1．基本生產(chǎn)車間制造費(fèi)用分配

如表2中某車間共有7個(gè)工單，生產(chǎn)ABCD四種裝配件，當(dāng)月本車間共發(fā)生的資源費(fèi)用為80萬元，各裝配件定額消耗總額為69.1元如表2，則：A的資源吸收費(fèi)率：A定額消耗量/總的定額消耗=18/69.1=0.260492。

表2 B家居公司基本生產(chǎn)車間制造費(fèi)用分配

A 裝配件吸收的費(fèi)用：A 的費(fèi)率*總的實(shí)際費(fèi)用0.260492*80=20.84萬元，其他裝配件按此規(guī)則將本車間80萬元完全部吸收分配完畢。

2．輔助生產(chǎn)費(fèi)用的核算

B家居公司輔助生產(chǎn)車間及公攤部門費(fèi)用的核算采用的是各車間產(chǎn)品工資定額消耗占比的方法進(jìn)行分配，在ERP系統(tǒng)中各車間關(guān)聯(lián)相關(guān)輔助部門的費(fèi)用，對于多個(gè)車間公攤的輔助部門費(fèi)用，系統(tǒng)計(jì)算出各車間產(chǎn)品的定額消耗/總的定額消耗計(jì)算出各車間費(fèi)率，然后用各車間的費(fèi)率乘以該科目總費(fèi)用即可計(jì)算出各車間吸收的費(fèi)用計(jì)算出某車間吸收的費(fèi)用，費(fèi)用分到車間后，再按車間各裝配件定額工資的占比分配到各裝配件去，公式如下。

3．生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的分配

B家居公司原材料費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占比重達(dá)到70%以上，公司每月在產(chǎn)品金額都相差不大，所以選擇月末在產(chǎn)品只計(jì)算原材料費(fèi)用，其他費(fèi)用全部由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)。

（六）完工產(chǎn)品成本的核算

B家居公司通過運(yùn)行“工單投料”請求計(jì)算出生產(chǎn)成本-直接材料金額，運(yùn)行“資源費(fèi)率請求”計(jì)算出生產(chǎn)成本-直接人工和生產(chǎn)成本-制造費(fèi)用，然后ERP通過工單對應(yīng)BOM和工藝路線將料工費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)至各完工產(chǎn)品成本中，生產(chǎn)各種產(chǎn)品PAC單價(jià)。

（七）發(fā)出商品成本的核算

B家居公司由訂單中心將圖紙上傳至造易系統(tǒng)進(jìn)行圖紙解料，生成明細(xì)的組件即產(chǎn)品解料行，倉庫根據(jù)客戶訂單交期需求，對每個(gè)訂單的解料行進(jìn)行掃碼發(fā)貨，從而觸發(fā)報(bào)價(jià)行進(jìn)行收入確認(rèn)。成本會計(jì)通過運(yùn)行“銷貨成本”請求將訂單解料行對應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量乘以各物料PAC單位成本計(jì)算出發(fā)出產(chǎn)品解料行的成本，每個(gè)訂單通過匯總所屬的解料行成本從而計(jì)算出每個(gè)發(fā)貨訂單的成本。

（八）成本分析管理

B家居公司將ERP系統(tǒng)運(yùn)行出的成本核算相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入成本分析BI系統(tǒng)中，由BI系統(tǒng)自動計(jì)算出材料降比價(jià)、材料利用率、單位材料、單位人工、單位制造費(fèi)用、毛利率等指標(biāo)，BI系統(tǒng)自動生成可視化報(bào)表，并生成到訂單的收入成本明細(xì)表，供管理者從多維度進(jìn)行成本分析，另可生成各部門費(fèi)用明細(xì)用于預(yù)決算統(tǒng)計(jì)，便于進(jìn)行預(yù)算控制。

四、B家居公司RP系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題

B家居公司自2015年上線至今已近8年時(shí)間，系統(tǒng)日趨成熟，但隨著企業(yè)發(fā)展要求越來越高，其在成本管理方面依然存在一些問題，主要如下。

（一）BOM系統(tǒng)搭建有待進(jìn)一步完善

B家居公司產(chǎn)品部件中維護(hù)的僅有板材、封邊條和膠水等物料，其他未維護(hù)進(jìn)BOM，而是通過按產(chǎn)量公攤的方式吸收，這樣會導(dǎo)致一些部件吸收一些不相關(guān)的材料，從而導(dǎo)致到訂單的成本不夠精確。

（二）各業(yè)務(wù)部門的不規(guī)范運(yùn)行，對ERP有很大影響

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作會傳入ERP系統(tǒng)，對財(cái)務(wù)成核算造成一定的影響，比如采購價(jià)格錄入錯(cuò)誤，生產(chǎn)領(lǐng)料賬戶別名選錯(cuò)，工廠盤存錯(cuò)誤等都會對ERP的運(yùn)行結(jié)果產(chǎn)生很大影響。

（三）ERP系統(tǒng)的運(yùn)行效率有待進(jìn)一步提升

B家居公司是大規(guī)模定制化家具制造企業(yè)，其龐大的訂單量，復(fù)雜的工藝流程使其產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)量，從而系統(tǒng)運(yùn)行速度較慢，另外還有很多要手工處理的事項(xiàng)，效率也較低，導(dǎo)致總體月結(jié)效率還達(dá)不到預(yù)期。

五、B家居公司ERP系統(tǒng)未來優(yōu)化思路

針對以上存在的問題，B家居公司首先意識到要解決直接材料分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性就必須完善BOM體系，公司準(zhǔn)備將BOM擴(kuò)展到五金、包裝材料等，完善BOM新建、維護(hù)、檢查流程；其次對采購、倉儲、生產(chǎn)、物流等部門的規(guī)范運(yùn)行進(jìn)行培訓(xùn)、稽核，建立績效考核措施；再次公司開展成本精細(xì)化項(xiàng)目，對月結(jié)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對各流程事項(xiàng)進(jìn)行分析優(yōu)化，要求提升月結(jié)效率30%，財(cái)務(wù)部門采取一系列流程優(yōu)化及信息化支持等方式提升月效率；最后進(jìn)一步深化ERP系統(tǒng)在成本分析及管理方面的應(yīng)用，梳理確定成本分析及管理維度，按維度要求對ERP系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與優(yōu)化，并通過BI系統(tǒng)進(jìn)行可視化展示，提升數(shù)據(jù)運(yùn)行的效率，為經(jīng)營決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

六、結(jié)束語

B家居公司通過使用Oracle ERP系統(tǒng)，有效地對訂單實(shí)施了管理，生產(chǎn)計(jì)劃有序進(jìn)行，采購及往來管理做到有效控制，成本核算及成本分析得到了很大提升，基于以上科學(xué)的管理，公司于2017年6月在上交所A股成功上市，2022年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入53.89億元，公司通過高效地獲取數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的成本分析與控制，形成了企業(yè)獨(dú)有的成本力優(yōu)勢，22年公司凈利潤同比提升6%以上，綜合競爭力排在行業(yè)前3名，使之成為該行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

通過以上的研究發(fā)現(xiàn)，要使ERP系統(tǒng)在定制家居企業(yè)成本管理方面發(fā)揮作用，主要從以下方面入手：一是做好ERP頂層設(shè)計(jì)，管理者要思考通過ERP系統(tǒng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)，如何將企業(yè)的管理模式與ERP管理思想相融合，如何實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的對接。

二是做好ERP的選型，對于定制化家居企業(yè)，其面臨的個(gè)性化生產(chǎn)訂單較多，所以所選擇的ERP系統(tǒng)要具備一定的靈活性，要適合企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行二次開發(fā)。

三是規(guī)范各部門業(yè)務(wù)運(yùn)營，各業(yè)務(wù)部門是否規(guī)范運(yùn)營將是ERP實(shí)施能否取得成功的重要因素之一，如果得不到各業(yè)務(wù)部門的支持，ERP實(shí)施將很難推進(jìn)，業(yè)務(wù)部門不規(guī)范操作將會造成財(cái)務(wù)核算結(jié)果不準(zhǔn)確甚至造成ERP系統(tǒng)無法運(yùn)行下去重大風(fēng)險(xiǎn)。

四是要重視培養(yǎng)ERP系統(tǒng)管理人才，企業(yè)要一方面要不斷培養(yǎng)大批熟練操作ERP系統(tǒng)的能手，另一面還要培養(yǎng)懂得ERP原理的專家，這些專家需要既懂ERP系統(tǒng)的基本原理，又要懂財(cái)務(wù)，還要懂業(yè)務(wù)，這些專家對ERP后期的運(yùn)行、保障及優(yōu)化將起著舉足輕重的作用。

五是要對ERP系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，ERP實(shí)施后要按PDCA的工作原理，對于存在的問題要進(jìn)行收集記錄，不斷改進(jìn)和優(yōu)化，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的要求。