新冠疫情對服裝外貿(mào)行業(yè)的影響與思考

孫鐘慧

（南京市外國語學(xué)校Alevel，江蘇 南京 210000）

一場突如其來的新冠疫情，對各個行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。在短短幾個月內(nèi)，新冠疫情以驚人速度迅速蔓延至全球90%多的國家和地區(qū)，幾近全球性的封城、封國，對外貿(mào)行業(yè)造成沉重打擊，疫情下的服裝外貿(mào)遭遇重挫，經(jīng)營艱難。

一、疫情對服裝外貿(mào)行業(yè)的沉重打擊

服裝外貿(mào)對國際市場景氣指數(shù)依賴度極高。由于疫情原因，許多國家中斷與外界的貿(mào)易往來，導(dǎo)致服裝外貿(mào)產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重受挫。新冠疫情下，整個服裝外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)營，只能用“慘淡”兩字來形容。

1.訂單萎縮

隨著大部分的國家封城，封國，海外物流封閉，這些政策直接導(dǎo)致大量的海外客戶訂單取消，很多的訂單開始延后， 有的公司做了一半的訂單，也被延遲。整個行業(yè)的訂單走勢都非常差。據(jù)我們調(diào)查所知，客戶選擇延遲交貨的訂單量有40%左右，交貨價格比當(dāng)初談好價格下降的在10%左右，訂單被取消的大概有50%。這些都給工廠和公司帶來了嚴(yán)重的生存壓力。

2.履約困難

由于多國多地封國、封城，物流不暢，產(chǎn)品運不出去。導(dǎo)致紡織服裝企業(yè)面臨出口訂單交付難題。已經(jīng)在進行的單子即使完成了也沒有辦法運輸，因為港口停工，航運被取消，貨物無法及時送達客戶，導(dǎo)致交貨延遲，合同違約，企業(yè)將在無奈中支付違約金，承擔(dān)違約的經(jīng)濟責(zé)任。

3.行情清冷

由于新冠肺炎的存在，讓大量的消費者宅在家里，無法消費，大量的實體門店關(guān)閉，無法購買，經(jīng)濟無法流通。自疫情出現(xiàn)以來，我國服裝市場就陷入了持續(xù)的低迷狀態(tài)。內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)同時被打擊，價格持續(xù)下降，行情清冷。很多成衣價格一跌再跌，也沒人去抄底，這種情況在服裝行業(yè)是前所未有的。

4.虧損面大

服裝行業(yè)具有明顯季節(jié)性特征，過季即過時，就會貶值，今年疫情持續(xù)時間長，春夏訂單過季，秋冬訂單跟不上，使企業(yè)損失嚴(yán)重。產(chǎn)品賣不出去，但廠房租金、倉儲費用、工資、利息等必須支出，導(dǎo)致企業(yè)成本增加。成本的上升會直接導(dǎo)致利潤下降。我們調(diào)查的企業(yè)及其周邊企業(yè)，與2019年同期相比，效益普遍下滑，維持得比較好的，大概是20%～30%的負增長，而維持得不好的，同比負增長為50%～60%。

二、疫情錘煉出服裝外貿(mào)企業(yè)的韌性和應(yīng)變能力

洶洶而來的疫情，既是對服裝外貿(mào)企業(yè)的沉重打擊，也是對企業(yè)韌性和靈活應(yīng)變能力的檢驗和錘煉，反而有一定的改善市場的作用。這次事件也讓很多企業(yè)能夠更好地打理自身，提升自我，采取各種靈活的應(yīng)變措施謀求自救，在較大程度上把損失降到最低。

1.有轉(zhuǎn)產(chǎn)能力的迅速選擇轉(zhuǎn)產(chǎn)

疫情期間大部分的服裝外貿(mào)工廠改為口罩加工，政府也因為疫情緊迫大力提倡生產(chǎn)口罩，并提供了很多優(yōu)惠政策，減少稅金或者降低電費，同時，政府也以最快的速度提供營業(yè)執(zhí)照許可。于是大多數(shù)服裝工廠就從0基礎(chǔ)開始生產(chǎn)口罩。當(dāng)然生產(chǎn)口罩只是臨時舉措，許多生產(chǎn)企業(yè)還同時面向大眾市場生產(chǎn)平價衣物，以連鎖店和平價超市為主客戶，開辟了新的客戶源，在一定程度上減少了損失。

2.外貿(mào)快速轉(zhuǎn)內(nèi)銷

目前疫情仍在全球肆虐，各國國情不同，對待疫情的態(tài)度也截然不同，全球疫情何時結(jié)束目前還看不到端倪。在外貿(mào)市場難以指望的情況下，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，是一個勉強能夠堅持下去的方法。一味地擔(dān)心于事無補，倒不如利用如今的空閑時間，看能不能開發(fā)幾個國內(nèi)的客戶，至少將這段艱難的時間度過。在國內(nèi)市場需求量有限的情況下，內(nèi)銷能不能成功，就比誰更能放下身段，更好、更快地捕捉商機了。

3.積極拓展電子商務(wù)，組織線上銷售

疫情期間，線下銷售的模式基本停滯，但網(wǎng)上商城熱度不減，反而使老百姓更依賴于網(wǎng)上商城，外貿(mào)服裝公司可以暫時改變客戶對象，轉(zhuǎn)向網(wǎng)店里的某些自主品牌。通過給這些自主品牌生產(chǎn)衣服來獲取利潤，減緩疫情帶來的危機。主流電商平臺與短視頻平臺大力發(fā)展直播電商，帶貨規(guī)模快速增長。

4.加強和境外客戶的溝通

即使訂單取消，也要維護和客戶的關(guān)系。雖然很多訂單都因為疫情而延遲，但只要和客戶認真溝通，很多客戶也是明確表示愿意穩(wěn)定訂單的。甚至有些客戶也有透露會增量的意思。只要公司能夠及時地和海外客戶溝通，認真聽取客戶的意見，改進自己的產(chǎn)品，即使是疫情給國際市場帶來極大的壓力，也還是能夠穩(wěn)定一些訂單。

三、疫情對服裝外貿(mào)長遠影響的深層思考

這次疫情對我們最深刻的啟示，就是作為專做國際貿(mào)易的服裝外貿(mào)企業(yè)，如何提高自身在意外危機突然發(fā)生時的生存能力和自救能力。

1.不能僅滿足于依賴訂單組織生產(chǎn)，要盡可能、多元化地開拓客戶資源

這次疫情讓很多企業(yè)明白了一個道理，不能把雞蛋放在同一個籃子里，而是要多方面的開花，如純做外貿(mào)的公司在這次疫情中損害就很大，而相反，既有國內(nèi)市場又有國外市場的公司，就要輕松很多，撐過疫情也相對容易。完全依賴于國外訂單的外貿(mào)公司，應(yīng)該是疫情中最為艱難的一類公司。為避免此類情況，應(yīng)改變“有了訂單就高枕無憂”的思維習(xí)慣，不單純把寶押在一地一域的訂單上，而要加速企業(yè)的多元化布局，盡可能在全球多個地區(qū)尋找客戶資源，或靠近銷售市場進行生產(chǎn)經(jīng)營，以增強銷售鏈應(yīng)對突發(fā)事件的彈性和韌性。

2.不能滿足于單一產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，要具備多產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)換、靈活應(yīng)變的生產(chǎn)能力

這次疫情已經(jīng)證明，具有多產(chǎn)品生產(chǎn)能力的企業(yè)更能對市場變化做出快速反應(yīng)，在疫情沖擊下也更具生存能力。 很多服裝外貿(mào)企業(yè)在短時間內(nèi)生產(chǎn)口罩、醫(yī)用防護服等抗疫物資，既滿足了突發(fā)的國際防疫物資的緊急需求，也給疫情下的企業(yè)生存開拓了一條新路。外貿(mào)市場受國際環(huán)境影響大，隨時都有可能發(fā)生各種意外情況，使正常的貿(mào)易行為受阻。多元化發(fā)展，具備生產(chǎn)多種產(chǎn)品能力的企業(yè)，就能夠“西方不亮東方亮，黑了北方還有南方”。在主打產(chǎn)品貿(mào)易受阻時，及時轉(zhuǎn)換產(chǎn)品，提高企業(yè)的生產(chǎn)線利用率，通過靈活的運營方式提高自身應(yīng)對風(fēng)險的能力。

3.不能滿足于追隨時尚潮流，要努力研發(fā)兼具時尚性和耐久性的獨特優(yōu)勢品牌

這次新冠疫情對服裝外貿(mào)的打擊沉重，在很大程度上就是因為產(chǎn)品生產(chǎn)出來運不出，賣不動，造成產(chǎn)品積壓。過季了，只能打折處理，損失嚴(yán)重。而像這種意外事件，難保今后不會再發(fā)生，尤其是在單邊主義、霸凌主義、貿(mào)易保護主義盛行的當(dāng)今世界，外貿(mào)渠道的便利性和暢通性還不足以解決外貿(mào)服裝企業(yè)遇到的實際困境。因此，外貿(mào)服裝產(chǎn)品要避免過度追隨時尚，盡量避免“過季即過時”的不利局面。要努力打造兼具時尚性和耐久性的個性品牌，既能合于時尚潮流，又能確保幾年內(nèi)不過時。要沖破貿(mào)易保護主義的封鎖，就必須努力地開發(fā)極具競爭力的創(chuàng)新品牌。時尚的服裝固然訂單量更多，但在時尚的基礎(chǔ)上，再有一些特殊的個性優(yōu)勢，才能有更好的競爭力。畢竟時尚服裝只能打價格戰(zhàn)，而有獨特個性優(yōu)勢的產(chǎn)品就不會面臨價格戰(zhàn)的威脅。因此服裝外貿(mào)企業(yè)要把更多的精力投入到具有獨特優(yōu)勢的個性品牌開發(fā)上來，不能只看到眼下，而要眼光長遠，看到未來，提升自己的外貿(mào)發(fā)展規(guī)劃。中國的服裝外貿(mào)企業(yè)一直以來都是以訂單生產(chǎn)為主，少有自主研發(fā)，但這一次的疫情，也讓我們思考自身，我們必須擁有獨特優(yōu)勢產(chǎn)品的自主研發(fā)能力，必須從單一的訂單生產(chǎn)，向擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主研發(fā)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，這是提高服裝外貿(mào)國際競爭力的唯一選擇。

4.不能滿足于只做線上銷售，要加速打造管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的數(shù)字化服裝外貿(mào)平臺

這次疫情，線上銷售和電子商務(wù)已經(jīng)引起多數(shù)服裝外貿(mào)企業(yè)的重視，很多企業(yè)在線上銷售中已經(jīng)嘗到甜頭，也已經(jīng)注重在這方面加大投入力度。但是，如果把互聯(lián)網(wǎng)僅僅看作是一種網(wǎng)上銷售的渠道，那就遠遠不夠了。未來的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化將全面融入企業(yè)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全過程，服裝外貿(mào)作為面向全球的行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化水平上更應(yīng)走在其他行業(yè)前列。過去20年，互聯(lián)網(wǎng)是改變社會、改變商業(yè)格局最重要的技術(shù)；如今，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算和大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，生產(chǎn)制造領(lǐng)域?qū)㈤_始具備收集、傳輸及處理大數(shù)據(jù)的高級能力，使制造業(yè)形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，帶動傳統(tǒng)制造業(yè)的顛覆與重構(gòu)。未來的制造業(yè)將建立在以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的協(xié)同平臺之上，將更多的生產(chǎn)要素進一步科學(xué)地整合，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在生產(chǎn)、管理、交易等環(huán)節(jié)的應(yīng)用不斷深化，推動柔性生產(chǎn)、智能制造和服務(wù)型制造日益成為生產(chǎn)方式變革的重要方向。因為，在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，都是通過大量的生產(chǎn)制造，再通過流通市場，把商品銷售給消費者。在這個過程中，信息滯后于生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)過多，造成大量產(chǎn)品滯銷、庫存積壓，最終導(dǎo)致整個市場的衰弱。這是因為研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、運營、營銷、銷售等，無法同步，生產(chǎn)制造企業(yè)是按照自己的意愿在生產(chǎn)，銷售環(huán)節(jié)通過一切的辦法促銷打折，最終導(dǎo)致消費市場，無法共享，并精準(zhǔn)匹配，浪費大量的資源、人力。如果想從根本上優(yōu)化資源配置和供需精準(zhǔn)匹配，企業(yè)就要在整個經(jīng)營流程中，實現(xiàn)數(shù)字化，把所有經(jīng)營環(huán)節(jié)，與互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能結(jié)合，變成可以度量的數(shù)字和大數(shù)據(jù)。在未來的市場發(fā)展中，數(shù)字和數(shù)據(jù)是企業(yè)最大的資產(chǎn)，因為有了數(shù)字和數(shù)據(jù)，就可以做戰(zhàn)略決策，做精準(zhǔn)營銷、按需匹配。很多人可能會覺得，數(shù)字和數(shù)據(jù)對企業(yè)目前的影響并不大，但是如果把整個發(fā)展戰(zhàn)略拉長10年，也就是在10年后，如果企業(yè)無法實現(xiàn)數(shù)字化和數(shù)據(jù)化，就像現(xiàn)在，不做電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)一樣，將無法生存。