省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)研究

郭會(huì)房

摘 ? 要：教研工作是保障基礎(chǔ)教育質(zhì)量的重要支撐。省級(jí)教研機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)省域內(nèi)教研工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)。各省級(jí)教研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在省級(jí)教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下依托專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司，完善數(shù)字化教研軟件開(kāi)發(fā)和硬件配備，建設(shè)省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)，以便更好地服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)、服務(wù)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展、服務(wù)教育管理決策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教研;數(shù)字化;服務(wù)管理平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：G526.3 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-010X（2023）21/24-0009-03

教研工作是保障基礎(chǔ)教育質(zhì)量的重要支撐。長(zhǎng)期以來(lái)，教研工作在推進(jìn)課程改革、指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐、促進(jìn)教師發(fā)展、服務(wù)教育決策等方面發(fā)揮著重要作用。我國(guó)已基本形成國(guó)家、省、市、縣、校五級(jí)教研工作體系，其中省級(jí)教研機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)省域內(nèi)教研工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)。為了更好地發(fā)揮省級(jí)教研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌指導(dǎo)、服務(wù)和管理職能，各省級(jí)教研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在省級(jí)教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)。

一、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)背景

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展和不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)科技的全面覆蓋，區(qū)域教研活動(dòng)也應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和信息化。在現(xiàn)如今的教研活動(dòng)中，各級(jí)教研機(jī)構(gòu)通常借助業(yè)已成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如釘釘、騰訊會(huì)議等開(kāi)展教研活動(dòng)，但這些平臺(tái)并不是專(zhuān)業(yè)的教研平臺(tái)，在欄目設(shè)置、資源建設(shè)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上下聯(lián)動(dòng)、資源安全等方面尚無(wú)法滿(mǎn)足教研活動(dòng)的實(shí)際需求。這些問(wèn)題不僅嚴(yán)重影響了教研的質(zhì)量和效益，而且直接制約了基礎(chǔ)教育服務(wù)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

省級(jí)教研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在省級(jí)教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下積極探索信息技術(shù)背景下的教研模式改革，依托專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司，完善數(shù)字化教研軟件開(kāi)發(fā)和硬件配備，建設(shè)省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)，以更好地開(kāi)展區(qū)域教研、綜合教研、主題教研等教研活動(dòng)，提升教研工作的針對(duì)性、有效性、吸引力和創(chuàng)造力，更好地服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)、服務(wù)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展、服務(wù)教育管理決策。

二、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)的整體架構(gòu)

省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)主要設(shè)有五大板塊，分別為首頁(yè)、教研預(yù)約、教研直播、教研資源和個(gè)人中心。首頁(yè)板塊主要包含通知公告、直播預(yù)告、優(yōu)質(zhì)資源等功能按鈕，主要用于發(fā)布有關(guān)教育部課程中心、河北省最新教研活動(dòng)的通知公告，教研直播預(yù)告和教研資源查詢(xún)等。教研預(yù)約板塊主要包含教研課表、教研查詢(xún)、直播預(yù)告、創(chuàng)建教研等功能按鈕，主要用于滿(mǎn)足省域內(nèi)各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)的預(yù)約和開(kāi)展。教研直播板塊主要包含正在直播、一鍵直播、直播設(shè)置、數(shù)據(jù)查詢(xún)等功能按鈕，此板塊是網(wǎng)絡(luò)教研直播和直播設(shè)置、教研數(shù)據(jù)整理和分析的專(zhuān)用板塊。教研資源板塊主要包含精品推薦、分類(lèi)查詢(xún)、專(zhuān)題資源等功能按鈕，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)結(jié)束之后，教研平臺(tái)會(huì)根據(jù)此次直播功能的設(shè)置情況，自動(dòng)調(diào)用錄制、上傳功能，把該次教研的視頻資源自動(dòng)上傳到平臺(tái)的教研資源和參與人員的個(gè)人中心，實(shí)現(xiàn)課后的點(diǎn)播與學(xué)習(xí)。個(gè)人中心板塊主要包含我的預(yù)約、我的參與、我的收藏、我的評(píng)價(jià)等功能按鈕，此板塊是參與教研活動(dòng)人員的個(gè)人空間，方便教研活動(dòng)結(jié)束后快速查詢(xún)、取用自己想要的教研資源，同時(shí)提供評(píng)價(jià)功能，以便省級(jí)教研機(jī)構(gòu)對(duì)教研管理平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。

三、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)主要功能

（一）開(kāi)展省域內(nèi)各級(jí)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)教研

省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)的主要功能即為省域內(nèi)各級(jí)各類(lèi)教研機(jī)構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研提供專(zhuān)業(yè)化的平臺(tái)，以省、市教研機(jī)構(gòu)為主，縣教研機(jī)構(gòu)，甚至各學(xué)校的校本教研都可以使用該平臺(tái)。數(shù)字化教研管理平臺(tái)也可以生成APP，能下載到電腦端和手機(jī)端，也支持微信小程序。管理人員和注冊(cè)用戶(hù)可隨時(shí)登錄，管理、參與教研活動(dòng)。

（二）保存教研資源

教研活動(dòng)結(jié)束后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)此次直播功能的設(shè)置情況，自動(dòng)調(diào)用錄制、上傳功能，把該次教研的視頻資源自動(dòng)上傳到資源中心和個(gè)人中心，可實(shí)現(xiàn)課后的重播。同時(shí)，該次教研活動(dòng)中使用到的PPT、典型例題、課題研究成果、相應(yīng)圖片和調(diào)查問(wèn)卷等資源均可在作者授權(quán)后實(shí)現(xiàn)瀏覽、下載等功能。這樣不僅能迅速形成豐富的省域內(nèi)優(yōu)質(zhì)教研資源，還可使參與教研活動(dòng)的教師隨時(shí)享用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

（三）生成教研活動(dòng)數(shù)據(jù)和教研報(bào)表

數(shù)字化教研管理平臺(tái)除了提供網(wǎng)絡(luò)教研功能和教研資源外，還具有生成教研活動(dòng)數(shù)據(jù)以及教研報(bào)表等功能。教研活動(dòng)的發(fā)起人和管理人可以在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的進(jìn)行中實(shí)時(shí)查看活動(dòng)的參與人數(shù)、地區(qū)分布、在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻率、熱門(mén)評(píng)論等數(shù)據(jù)。教研活動(dòng)結(jié)束后，可生成教研活動(dòng)報(bào)表，供省級(jí)學(xué)科教研組及時(shí)掌握教研活動(dòng)的參與情況，同時(shí)也方便省級(jí)教研機(jī)構(gòu)及時(shí)存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)。

四、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)的使用

（一）多角色實(shí)名注冊(cè)登錄

進(jìn)入數(shù)字化教研管理平臺(tái)前須先實(shí)名注冊(cè)登錄。實(shí)名注冊(cè)主要分為三類(lèi)角色：第一類(lèi)是省級(jí)學(xué)科教研組，系統(tǒng)分發(fā)秘鑰，登錄后管理學(xué)科教研活動(dòng)，發(fā)布教研活動(dòng)通知、生成教研活動(dòng)課程表、開(kāi)啟教研活動(dòng)直播、管理教研活動(dòng)資源、維護(hù)個(gè)人中心;第二類(lèi)是市級(jí)學(xué)科教研員，在省級(jí)學(xué)科教研組的授權(quán)下可管理特定的教研活動(dòng)，無(wú)授權(quán)只能參與活動(dòng);第三類(lèi)是縣級(jí)教研員和普通教師，縣級(jí)教研員和普通教師注冊(cè)登錄后可根據(jù)通知和教研課表，預(yù)約教研活動(dòng)、參與教研、完善個(gè)人中心，也可在省級(jí)學(xué)科教研組的授權(quán)下創(chuàng)建、開(kāi)展教研活動(dòng)。

（二）創(chuàng)建教研活動(dòng)

按照省級(jí)教研機(jī)構(gòu)年度教研計(jì)劃和各學(xué)科教研活動(dòng)的安排，省級(jí)學(xué)科教研組或者省級(jí)學(xué)科教研組授權(quán)的市級(jí)學(xué)科教研員、縣級(jí)教研員和普通教師可登錄省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)，在預(yù)約中心點(diǎn)擊“創(chuàng)建教研”按鈕，按類(lèi)型可創(chuàng)建新的教研活動(dòng)，而點(diǎn)擊“發(fā)布教研”按鈕，新活動(dòng)便創(chuàng)建成功。

（三）生成智能化教研課表

各學(xué)科發(fā)布的教研活動(dòng)可以在省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)的“預(yù)約中心”自動(dòng)生成教研課表和直播預(yù)告。不同的角色登錄平臺(tái)之后，會(huì)看到和自己角色相匹配的課表，明確自己今后一個(gè)階段的教研安排。

（四）預(yù)約教研活動(dòng)

市、縣級(jí)教研員和普通教師可根據(jù)自己的學(xué)科實(shí)際情況，進(jìn)入“預(yù)約中心”，根據(jù)智能化教研課表，查詢(xún)自己需要參加的教研活動(dòng)，點(diǎn)擊課表內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)約。預(yù)約成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送預(yù)約成功信息到個(gè)人手機(jī)端和平臺(tái)個(gè)人中心，再次登錄教研平臺(tái)，會(huì)實(shí)時(shí)提醒和其相關(guān)的教研信息，以免忘記教研安排。通過(guò)預(yù)約和提醒，可極大簡(jiǎn)化組織者和多位教師多次溝通、確認(rèn)的流程，從而提高網(wǎng)絡(luò)教研的效率。

（五）教研自動(dòng)呼叫

當(dāng)?shù)搅私萄械念A(yù)約時(shí)間，通過(guò)教研平臺(tái)的預(yù)約信息，網(wǎng)絡(luò)教研的相關(guān)硬件、軟件都會(huì)自動(dòng)完成呼叫并進(jìn)入到就緒狀態(tài)?；顒?dòng)管理人員按時(shí)進(jìn)入“直播中心”，點(diǎn)擊“一鍵直播”，教研活動(dòng)即可開(kāi)始。點(diǎn)擊“直播設(shè)置”，選擇是否直播轉(zhuǎn)錄、教研是否互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智能化管理。

（六）教研活動(dòng)進(jìn)行

教研活動(dòng)開(kāi)始后，各參與教研人員可隨時(shí)通過(guò)移動(dòng)終端、PC等接入平臺(tái)，點(diǎn)擊“正在直播”，參與教研活動(dòng)，可即時(shí)連麥、連接攝像頭，支持主講人和參與人員研討和學(xué)術(shù)交流。如果有多個(gè)直播同時(shí)進(jìn)行，可點(diǎn)擊“直播查詢(xún)”，找到自己需參加的活動(dòng)房間。直播中心支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，教研活動(dòng)管理人員可點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)查詢(xún)”，可實(shí)時(shí)查看活動(dòng)的參與人數(shù)、地區(qū)分布、在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻率、熱門(mén)評(píng)論等數(shù)據(jù)?；顒?dòng)結(jié)束后可生成教研活動(dòng)報(bào)表，供省級(jí)學(xué)科教研組掌握教研活動(dòng)的參與情況，方便省級(jí)教研機(jī)構(gòu)及時(shí)存檔。

（七）自動(dòng)生成教研資源

當(dāng)教研活動(dòng)結(jié)束后，教研平臺(tái)會(huì)根據(jù)此次直播功能的設(shè)置情況，自動(dòng)調(diào)用錄制、上傳功能，把該次教研的視頻資源自動(dòng)上傳到平臺(tái)的資源中心和參與人員的個(gè)人中心，實(shí)現(xiàn)課后的點(diǎn)播與學(xué)習(xí)。資源中心支持視頻資源、圖片資源、PDF文檔、word 文檔、excel 文檔、PPT 文檔、壓縮包格式文檔等。針對(duì)視頻資源，支持點(diǎn)播、資源評(píng)論、資源收藏、資源訂閱、優(yōu)質(zhì)資源推送等功能，針對(duì)圖片資源、PDF 文檔、word 文檔、excel 文檔、PPT 文檔等支持上傳、在線(xiàn)預(yù)覽、在線(xiàn)下載、在線(xiàn)收藏、在線(xiàn)評(píng)論、最新推薦等功能。支持對(duì)感興趣的資源、優(yōu)質(zhì)課件進(jìn)行收藏和關(guān)注，關(guān)注之后，會(huì)自動(dòng)推送最新的相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容和資源。資源中心首頁(yè)界面支持定期更新、統(tǒng)計(jì)、推薦最新且優(yōu)質(zhì)的相關(guān)資源。

為支持?jǐn)?shù)字化教研管理平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)，須配備相應(yīng)的硬件設(shè)備，如大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、大容量存儲(chǔ)設(shè)備、錄播設(shè)備等，同時(shí)，應(yīng)建造標(biāo)準(zhǔn)化錄播室、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)教研室等。省級(jí)網(wǎng)絡(luò)教研服務(wù)管理平臺(tái)主要是供省域內(nèi)各級(jí)各類(lèi)教研機(jī)構(gòu)和學(xué)校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研、提供豐富的教研資源、生成教研數(shù)據(jù)和活動(dòng)報(bào)表等功能，但是應(yīng)該認(rèn)識(shí)到平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程，為保證平臺(tái)在使用過(guò)程中能夠發(fā)揮實(shí)效、方便好用，還需要后期不斷地調(diào)整和優(yōu)化。