基于微信公眾平臺的高校教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)*

陳紅 陳曉軍 張平

西南石油大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息化中心 成都 610500

0 引言

在信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育領(lǐng)域逐漸占據(jù)一席之地，依靠移動終端設(shè)備進(jìn)行的數(shù)字化學(xué)習(xí)越來越受到人們的青睞和追捧，移動學(xué)習(xí)逐漸成為一種重要的學(xué)習(xí)模式，這種學(xué)習(xí)和工作方式不局限于特定的時間或特定的地點(diǎn)，學(xué)生可以根據(jù)需求選擇合適的時間地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，極大提高了學(xué)習(xí)和工作效率，節(jié)約了大量時間和大量資源。將移動學(xué)習(xí)模式和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)管理系統(tǒng)中，可以有效滿足高校教學(xué)管理的需求，因此，研究基于移動終端的高校教學(xué)管理系統(tǒng)成為一項(xiàng)重要的課題。

微信是目前大眾使用最廣泛的一種通信服務(wù)工具，用戶在添加微信好友后便可以相互發(fā)送文字信息、語音信息，還可以進(jìn)行語音通話、視頻通話，用戶可以通過朋友圈、視頻號、公眾號、小程序、第三方網(wǎng)站等服務(wù)平臺與好友分享精彩內(nèi)容。微信不僅僅是一個簡單的傳播工具，更是一種融合自我傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播類型的全媒體傳播方式[1]。目前，微信的應(yīng)用在我國高校中已基本普及，每個人都有自己的微信號碼，能夠通過微信與他人取得聯(lián)系并分享自己的生活，微信公眾平臺逐漸涵蓋人們生活的各個領(lǐng)域。微信公眾平臺是一個為用戶提供服務(wù)、滿足用戶需求的平臺，用戶可以通過微信公眾平臺發(fā)布各種信息，例如分享個人作品、推廣企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布各項(xiàng)公告等。在教育領(lǐng)域，微信公眾平臺率先通過訂閱號的形式幫助團(tuán)體或個人創(chuàng)建課程平臺，實(shí)現(xiàn)課程資源的智能化管理[2]。同時，微信公眾平臺的訂閱號用戶數(shù)無上限，能夠充分為廣大師生貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)資源[3]。

由于微信的廣泛使用以及微信本身具有便捷性和易用性等屬性，通過微信公眾平臺服務(wù)高校的教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)逐漸被人們所采納。將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)管理系統(tǒng)深度融合，設(shè)計(jì)出基于微信公眾平臺的教學(xué)管理系統(tǒng)，可以更有效地滿足教學(xué)管理的需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

基于微信的教學(xué)管理是數(shù)字化學(xué)習(xí)研究的趨勢，學(xué)生與教師可以通過文字或視頻進(jìn)行在線交流，解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。本文結(jié)合微信公眾平臺，對用戶需求進(jìn)行分析，對高校教學(xué)管理模式進(jìn)行研究，設(shè)計(jì)出基于微信公眾平臺的高校教學(xué)管理系統(tǒng)，可以為學(xué)生與教師的互動與答疑提供更加便捷的平臺，具體有三種功能：教學(xué)管理、知識分享、互動社區(qū)。

1 需求分析

目前，我國大部分高校的教學(xué)管理系統(tǒng)只能通過電腦端進(jìn)行訪問并且對電腦所使用的瀏覽器有所限制，還有部分高校的教學(xué)管理系統(tǒng)只局限于在本校的局域網(wǎng)內(nèi)使用，如果學(xué)生和教職工在校外使用，則不能進(jìn)入教學(xué)管理系統(tǒng)，十分不便。大部分教師和學(xué)生對于教學(xué)管理系統(tǒng)的使用較為頻繁，學(xué)生需要通過系統(tǒng)進(jìn)行選課、查閱資料等；教師需要通過系統(tǒng)進(jìn)行查課、布置作業(yè)、錄入成績等。所以，一款便捷的基于移動終端設(shè)備的教學(xué)管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求十分迫切。基于移動終端設(shè)備的教學(xué)管理系統(tǒng)能夠適應(yīng)新時代高校教學(xué)管理的需求，克服傳統(tǒng)教學(xué)管理系統(tǒng)的局限性，對大多數(shù)高校的教學(xué)管理系統(tǒng)具有普適性，讓學(xué)生與教師能隨時隨地進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效率?；谖⑿殴娖脚_的教學(xué)管理系統(tǒng)可以將課堂教學(xué)拓展到課前預(yù)習(xí)、課后提升、學(xué)生自主學(xué)習(xí)等過程，充分發(fā)揮了教學(xué)管理系統(tǒng)的輔助教學(xué)作用[4]。

1.1 用戶需求分析

基于微信公眾平臺的教學(xué)管理系統(tǒng)的用戶是以教師和學(xué)生為主，因此，對教師和學(xué)生的使用需求分別進(jìn)行以下分析。

1.1.1 教師需求分析

1）教師登錄系統(tǒng)后，可以通過平臺查閱自己的授課科目、授課時間、授課地點(diǎn)、授課次數(shù)等具體信息。

2）教師可以通過平臺對每節(jié)課的上課人數(shù)進(jìn)行點(diǎn)名查詢，實(shí)時掌握班級的到課人數(shù)情況。

3）教師可以通過平臺進(jìn)行線上或線下答疑，與學(xué)生進(jìn)行同步或異步的互動交流，解決學(xué)生課下遇到的問題。

4）教師可以將自己的課件及課程的擴(kuò)展內(nèi)容上傳至系統(tǒng)，供其他教師和學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)或參考。

5）此系統(tǒng)可以對學(xué)生的課堂掌握情況進(jìn)行隨堂測試，教師可以通過測試結(jié)果了解到學(xué)生掌握知識的程度。

1.1.2 學(xué)生需求分析

1）學(xué)生登錄系統(tǒng)后，可以通過平臺查詢自己需要學(xué)習(xí)的課程以及每節(jié)課的時間地點(diǎn)。

2）學(xué)生通過系統(tǒng)進(jìn)行簽到，每節(jié)課系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的二維碼，學(xué)生通過二維碼進(jìn)行簽到，需要請假的學(xué)生可以在課程開始前一小時內(nèi)請假。

3）學(xué)生可以通過平臺進(jìn)行提問，每個題目都會自動存儲在習(xí)題庫中，方便其他學(xué)生查找，學(xué)生也可以與教師進(jìn)行同步或異步的互動交流，從而解決問題。

4）學(xué)生可以通過平臺上傳一些優(yōu)秀筆記，供其他學(xué)生學(xué)習(xí)與借鑒。

5）學(xué)生可以通過平臺對每位授課教師以及課程進(jìn)行評價，并提出有關(guān)意見和建議。

6）對于考研或考證的學(xué)生，可以通過平臺查詢空教室，從而安排自己的時間進(jìn)行自習(xí)。

1.2 可行性分析

如今，微信的廣泛使用為微信公眾平臺應(yīng)用于高校教學(xué)管理提供了基礎(chǔ)保證?；谖⑿殴娖脚_實(shí)現(xiàn)高校的課堂教學(xué)管理，不僅可以為學(xué)校的教學(xué)管理提供便利，也可以提高學(xué)校整體的教學(xué)質(zhì)量。微信公眾平臺具備以下特點(diǎn)。

1）信息及時性。使用者可以利用微信方便快捷、隨時隨地向外界傳播自己的內(nèi)容，并且可以進(jìn)行在線交流。

2）用戶精確性。關(guān)注微信公眾平臺的用戶都是對平臺內(nèi)容感興趣，或是平臺信息與自己有關(guān)的人，所以對傳播用戶更為精確。

3）內(nèi)容多元化。微信公眾平臺可以發(fā)布文字、語音、視頻、圖片、視頻等眾多豐富內(nèi)容。

4）模式多樣化。微信公眾平臺可以實(shí)現(xiàn)同步或異步多種互動交流模式。微信公眾平臺為用戶提供了豐富的功能，如知識分享、消息推送、在線互動等?；谖⑿殴娖脚_的教學(xué)管理系統(tǒng)既可以為學(xué)生提供課表查詢、考試查詢、成績查詢、查看教務(wù)通知、課程滿意度評價和自習(xí)室查詢等功能，也可以為教師提供學(xué)生考勤查詢、學(xué)生成績查詢、布置作業(yè)、查看公告和在線答疑等功能。每種角色用戶都通過同一個微信公眾平臺進(jìn)入教學(xué)管理系統(tǒng)，完成各自所需完成的任務(wù)。由此可見，基于微信公眾平臺的教學(xué)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有可行性。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

2.1 總體框架圖設(shè)計(jì)

根據(jù)用戶需求分析以及功能性分析，可以得出基于微信公眾平臺的高校教學(xué)管理系統(tǒng)的總體框架圖，如圖1 所示。根據(jù)教學(xué)管理系統(tǒng)的總體功能，將系統(tǒng)分為客戶端和服務(wù)器端。客戶端的使用者是學(xué)生，服務(wù)器端包括兩個角色，分別是管理員和教師。系統(tǒng)包括三個角色，每種角色所具備的功能模塊描述如下。

圖1 總體框架圖

2.1.1 管理員角色功能模塊設(shè)計(jì)

學(xué)校管理員的功能模塊設(shè)計(jì)如表1 所示，管理員可以查看所有學(xué)生的基本資料、課表、成績、考勤、作業(yè)等信息，修改教務(wù)公告、管理自習(xí)室等。與此同時，還存在應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)者的角色——系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員可以在后臺修改用戶賬號狀態(tài)、給用戶分配權(quán)限、對非法用戶進(jìn)行處理，管理教學(xué)平臺中的各種數(shù)據(jù)資源，對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

表1 管理員角色功能模塊設(shè)計(jì)

2.1.2 教師角色功能模塊設(shè)計(jì)

教師的功能模塊設(shè)計(jì)如表2 所示。教師用戶可以查看自己的課表、學(xué)校教務(wù)通知、學(xué)生對課程滿意度評價，還可以對自己所教學(xué)生的成績、課程、作業(yè)等進(jìn)行管理，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、知識掌握情況，教師可以對教學(xué)計(jì)劃作出適宜的調(diào)整。針對學(xué)生的出勤情況，每節(jié)課系統(tǒng)都會自動生成相應(yīng)的考勤二維碼，方便教師進(jìn)行課堂考勤，這種方式可以有效地提高課程考勤的嚴(yán)謹(jǐn)性。

表2 教師角色功能模塊設(shè)計(jì)

2.1.3 學(xué)生角色功能模塊設(shè)計(jì)

學(xué)生的功能模塊設(shè)計(jì)如表3 所示，學(xué)生通過搜索并關(guān)注學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)所對應(yīng)的微信公眾號，按照提示要求在平臺中將微信號與自己的學(xué)號綁定在一起。綁定成功后，用戶可以在平臺中查詢自己的各項(xiàng)基本信息，還可以與教師進(jìn)行教學(xué)互動，查看學(xué)校最新動態(tài)，遇到問題時可以向教師發(fā)起在線提問，與教師進(jìn)行互動。

表3 學(xué)生角色功能模塊設(shè)計(jì)

2.2 功能設(shè)計(jì)

根據(jù)用戶需求分析及可行性分析，系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)三大功能，分別是教學(xué)管理、知識分享、互動社區(qū)。系統(tǒng)將三大功能相互融合，可以有效提高高校教學(xué)管理的質(zhì)量。

2.2.1 教學(xué)管理

基于微信公眾平臺的高校教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)是將教師與學(xué)生的各種數(shù)據(jù)信息以數(shù)據(jù)庫的形式導(dǎo)入微信公眾平臺。學(xué)生通過關(guān)注本校的微信公眾號，登錄自己的學(xué)號信息，綁定微信號與學(xué)號，進(jìn)行查詢學(xué)生信息、成績、考勤等操作。教師在關(guān)注微信公眾號并登錄后，可直接獲取學(xué)生的到課、請假等情況，查看教務(wù)信息、學(xué)生對教師的評價反饋信息等。

2.2.2 知識分享

課程知識分享功能的設(shè)計(jì)包括教師上傳PPT 課件、學(xué)生上傳優(yōu)秀筆記等，除此之外，學(xué)生向教師在線提出問題，教師回答后就會自動存儲在系統(tǒng)中，教師和學(xué)生都可以共享這些資源。課本中所有知識點(diǎn)都以關(guān)鍵詞的形式輸入教學(xué)管理系統(tǒng)，并鏈接相應(yīng)的解釋，再將所有的知識點(diǎn)按照課程的章節(jié)及其之間的關(guān)系聯(lián)系起來，構(gòu)建完整的學(xué)習(xí)體系，形成一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的課程知識庫。教師與學(xué)生可以通過搜索關(guān)鍵詞獲得相應(yīng)的知識及延伸內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)知識共享。

2.2.3 互動平臺

課堂教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂中或課堂外師生的關(guān)系[5]?；悠脚_是為教師與學(xué)生的交流提供更加便捷的平臺所設(shè)計(jì)的，主要針對各種重難點(diǎn)及疑難問題進(jìn)行討論或解答。當(dāng)學(xué)生遇到問題時，教師與學(xué)生可以約定相同時間在平臺中進(jìn)行在線交流。由于大學(xué)課堂中教師與學(xué)生的交流較少，而且交流過于局限，不具有代表性，系統(tǒng)設(shè)計(jì)了“互動平臺”功能，從而實(shí)現(xiàn)師生之間的交流互動。

3 結(jié)束語

本研究設(shè)計(jì)的基于微信公眾平臺的高校教學(xué)管理系統(tǒng)對學(xué)生用戶和教師用戶的需求以及可行性進(jìn)行分析，并對教師、學(xué)生和管理員三種角色的功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，將教學(xué)管理、知識分享與互動平臺三種功能融合于教學(xué)管理系統(tǒng)之中，有助于課堂教學(xué)管理，為教師與學(xué)生的教與學(xué)提供了更加便利的平臺。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，基于微信公眾平臺或者其他移動終端的教學(xué)管理系統(tǒng)將會逐漸發(fā)展起來，移動學(xué)習(xí)及碎片化學(xué)習(xí)成為大勢所趨，有助于學(xué)生充分利用學(xué)習(xí)資源，節(jié)約大量學(xué)習(xí)時間。