新媒體背景下老年專業(yè)電視頻道發(fā)展的路徑探究

摘要：2022年農(nóng)歷九月初九，湖南愛晚頻道的正式開播創(chuàng)造了“三個全國第一”：全國首個省級老年電視媒體、全國首個省級老年主題融媒體平臺、全國首個省級老年主題泛視頻晚年生活矩陣。文章通過分析湖南愛晚頻道的內容編排及產(chǎn)業(yè)模式，探究老年主題電視頻道的發(fā)展方向和創(chuàng)新路徑，詮釋全民愛晚、全域愛晚、全情愛晚的思想理念，傳播老有所依、老有所樂、老有所學、老有所養(yǎng)的價值主張。研究發(fā)現(xiàn)，老年專業(yè)電視頻道的開設，是建立老年群體支持體系的必要舉措，也響應了繁榮和發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”的需要，通過針對性調整、優(yōu)化、升級熒屏內容，切合老年人收視習慣，打通大小屏界限，能夠連接受眾和平臺的情感，變成黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。文章還提出，媒體創(chuàng)作者有義務在新媒體時代多層面、多角度、多維度地為老年受眾提供豐富多彩的“精神食糧”，引領老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，樹立樂觀積極、健康向上的人生觀和價值觀。文章通過對現(xiàn)狀的分析，呼吁媒體人大力發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極承擔媒體的社會責任，充分借鑒國際先進經(jīng)驗，引導老齡產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，推動相關部門做好長期規(guī)劃，制定對我國老齡化進程有積極意義和可實施性的社會政策。

關鍵詞：老年專業(yè)電視頻道；電視媒體；新媒體；積極老齡化；銀發(fā)經(jīng)濟

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）12-0140-04

中國已步入老齡社會。黨的十九大報告提出，“積極應對人口老齡化，構建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境，推進醫(yī)養(yǎng)結合，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”[1]。黨的二十大報告也提出，“實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務”。這些闡明了社會不僅要為老年人提供生活、醫(yī)療、保健等養(yǎng)老服務，還要滿足老年人的精神文化需求。電視媒體作為滿足老年人精神文化需求的重要途徑之一，有著義不容辭的社會責任。在這種背景下，了解老年人群的媒介需求，分析老年頻道的發(fā)展現(xiàn)狀，探索老年頻道發(fā)展策略，具有重大而深遠的意義。

一、老年專業(yè)電視頻道開設的時代背景

（一）應對人口老齡化、建立老年群體支持體系的需要

老齡化社會，是指一個地區(qū)總人口的10%以上為60歲以上老年人，或總人口超7%為65歲以上的老年人口。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，我國60歲及以上人口達2.6億人（占全國人口的18.9%），其中65歲及以上占全國人口的14.2%[2]。大量空巢家庭的出現(xiàn)，導致了老年人心靈上的孤獨和精神上的恐慌。他們更需要心靈上的撫慰和精神上的關懷[3]。

而老年人群對電視這一媒介的忠誠度、依賴度很高，他們與電視相伴成長，很大程度上塑造了他們的世界觀、人生觀、價值觀[4]。如今，電視更是他們與社會溝通的橋梁，了解社會發(fā)展的工具。

（二）實現(xiàn)“積極老齡化”重大構想的需要

為了讓老年人生活更加舒適、更有尊嚴、更有價值，WHO（世界衛(wèi)生組織）曾提出“積極老齡化”口號，呼吁老年人不僅要保持身心的健康狀態(tài)，積極面對老年生活，而且要作為家庭和社會的重要資源，融入社會，參與社會發(fā)展[5]。“積極應對人口老齡化是國家的一項長期戰(zhàn)略任務”的規(guī)定，正是《中華人民共和國老年人權益保障法》總則第一章中的內容[6]。

傳播是執(zhí)行聯(lián)絡、溝通和協(xié)調社會關系功能的重要社會系統(tǒng)[7]。而電視媒體以老年人喜聞樂見的形式，呈現(xiàn)出豐富的文藝節(jié)目、新聞資訊，搭建老年社交平臺。讓老年人更好地發(fā)揮積極作用，融入社會，參與社會發(fā)展。

（三）繁榮和發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”的需要

截至2021年底，我國60歲及以上的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破1億人，占11.5%。老年網(wǎng)民的手機使用比例達99.5%[8]。老年人“觸網(wǎng)”后展現(xiàn)的精神文化需求，促使“銀發(fā)經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上。2020年，我國銀發(fā)經(jīng)濟的規(guī)模達到5.4萬億元。但現(xiàn)實中，社會所能提供的相關產(chǎn)品及服務，每年還不足這個數(shù)字的十分之一?！丁笆奈濉眹依淆g事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》提到，經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃要納入老齡產(chǎn)業(yè)，并將培育一批生產(chǎn)老年用品、用具和提供老年服務的龍頭企業(yè)，打造一批老齡產(chǎn)業(yè)知名品牌列入國家扶持行業(yè)目錄。在這樣的規(guī)劃指導下，老齡產(chǎn)業(yè)不僅有望化身新興產(chǎn)業(yè)，還將成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，為媒體發(fā)展老年專業(yè)頻道提供強大的經(jīng)濟動力支撐。

二、老年電視媒體發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的弊端

（一）節(jié)目數(shù)量偏少，收看門檻較高

數(shù)據(jù)顯示，除了央視10套科教頻道《健康之路》、央視12套社會與法頻道《夕陽紅》以及北京衛(wèi)視的《養(yǎng)生堂》外，其他省級衛(wèi)視上星頻道，尚無專門面向老年人開辦的電視欄目。地面頻道中的兩個專業(yè)老年頻道，山西“老年?！鳖l道、江蘇老年電視961頻道，一個需要付費收看，一個需要云電視收看[9]，影響有限，尤其在農(nóng)村市場占有率極低。在當前狀況下，老年節(jié)目供給與需求之間極不對稱，老年電視資源遠遠不能滿足龐大的老年人口需求。

（二）節(jié)目形式單一，節(jié)目內容重復

截至2021年，全國老年電視節(jié)目共有17檔，內容偏向于健康養(yǎng)生（4檔）、婚戀（2檔）、才藝（5檔）與生活服務綜合（6檔）等。然而，從內容來看，難免有跟風嫌疑，形式相似，內容重疊，缺少對老年話題必要的創(chuàng)新和挖掘。也正是由于上述原因，社會影響力有限，有的節(jié)目因經(jīng)費等各種原因下架，最終淡出了觀眾視野。

（三）品牌欄目較少，創(chuàng)新能力匱乏

目前國內的老年專業(yè)品牌欄目更是鳳毛麟角，除了央視的《夕陽紅》欄目外[10]，曾經(jīng)的老牌節(jié)目如北京衛(wèi)視的《金色時光》、河南衛(wèi)視的《老人世界》等節(jié)目相繼停播。目前，少有讓老年觀眾耳熟能詳?shù)睦夏觌娨暪?jié)目。而《夕陽紅》能夠成為老年品牌節(jié)目，不僅是結合了老年受眾的需求，更不斷改版，創(chuàng)新節(jié)目內容和表現(xiàn)形式。

三、湖南愛晚頻道的內容發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)布局

湖南愛晚頻道的發(fā)展思路是由電視頻道、社區(qū)大屏和交互式新媒體矩陣構成的“三屏合一”體系，圍繞老有所依、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所學四大內容矩陣構建節(jié)目帶，在經(jīng)營好電視大屏外，愛晚頻道著力開發(fā)“愛晚俱樂部互聯(lián)網(wǎng)平臺”，打造“愛晚俱樂部互聯(lián)網(wǎng)平臺+愛晚頻道”的雙平臺模式。構建事業(yè)產(chǎn)業(yè)“兩業(yè)并舉”、平臺化產(chǎn)業(yè)化“兩化齊驅”的新業(yè)態(tài)，目標定位是打造“三個全國第一”。

（一）全國首個省級老年電視媒體——內容靶向定位

1.老有所依：全國三八紅旗集體《幫女郎》知名IP適老轉型

湖南愛晚頻道面向全社會55歲以上的觀眾發(fā)放的1062份電子問卷調查顯示，新聞節(jié)目依然是老年觀眾最為喜愛的節(jié)目類型，占比為68.7%。其次是電視劇、綜藝節(jié)目、電影。愛晚頻道民生新聞欄目《幫女郎》是本省知名電視欄目IP，在全網(wǎng)擁有上千萬的粉絲，在新媒體平臺上具有很高的辨識度和信任度。隨著愛晚頻道轉型升級，“幫女郎”也被賦予了新的責任與使命，從“疾惡如仇的女記者”轉型為“服務叔叔阿姨的國民閨女”，做到“花字少一點、字幕大一點、語速慢一點、語態(tài)親近一點、故事多一點、說教少一點”。節(jié)目圍繞“幫忙”和“服務”，打造一個為中老年群體提供權益保護、情感調解以及講述故事的平臺，進一步提升“愛晚”品牌價值和社會公信力。

2.老有所樂：戲曲、棋牌、音樂節(jié)目相得益彰

為豐富中老年群體的休閑文化生活，發(fā)揚傳播湖南特色棋牌文化，以“跑得快”為主，湖南愛晚頻道推出《芒果最大牌》智力運動競技節(jié)目，秉承“大眾、綠色、健康”的主旨，通過腦力競技的形式，在保障線上熒幕的精彩競技的同時，線下開展豐富多彩的系列社區(qū)公益文娛活動。

除此之外，《超級戲樂匯》是湖南老牌戲劇欄目，平均收視份額屢居同時段收視第一名，戲迷、票友和觀眾通過節(jié)目平臺聽戲、看戲、學戲、品戲?！冻墤驑穮R》未來將全面提質升級，聯(lián)動湖南省京劇院、湖南省湘劇院、長沙市花鼓戲院等，整合湖南優(yōu)質戲曲資源，將最經(jīng)典、最優(yōu)質的戲曲節(jié)目呈現(xiàn)給廣大觀眾。

愛晚頻道還推出一檔“有故事的音樂節(jié)目”《人生如歌》，面向全社會征集愛唱歌、會唱歌的中老年朋友（個人、群體），通過展現(xiàn)老年人的精神風貌和健康心態(tài)，傳播新養(yǎng)老觀念。播出以來，節(jié)目收視穩(wěn)居同時段前五，欄目在新媒體端更是掀起熱潮，屢次登上同城熱搜，全網(wǎng)累計播放量超1000萬，在中老年圈層中掀起熱浪，更有不少花鼓戲、湘劇等大咖擬加入一展風采。

3.老有所學：健康養(yǎng)身生活百科類節(jié)目滿足老年人全方位需求

很多剛退休的老年人，亟須適應新的生活節(jié)奏，充實生活，為此，愛晚頻道開設全國首檔老年生活百科類節(jié)目《愛晚公開課》，三大內容滿足老年人品質和個性需求?！皭弁碓普n堂”匯聚全社會優(yōu)質老年教學資源，搭建不受時間、空間限制的電視上的“老年大學”?！皭弁碛H體驗”對適老產(chǎn)品進行開箱體驗，邀請專業(yè)體驗官進行現(xiàn)場測評，為老年群體實實在在推薦好物。此外，還開設日播節(jié)目《家有本草》，由知名中醫(yī)專家助陣，為老年人打造養(yǎng)生良方，讓老年人過上高品質生活。

4.老有所養(yǎng)：《家有一老》切中社會痛點，探索全新養(yǎng)老模式

養(yǎng)老問題是老年人最關心的話題之一，但對老年人來說，機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等新概念不僅難以理解，還容易掉入詐騙陷阱。為解決這一痛點，讓老年人“眼見為實”，愛晚頻道開設全國首檔沉浸式抱團養(yǎng)老旅居生活微綜藝《家有一老》，節(jié)目邀請N組不同身份背景、身體狀況的老年人，共同開啟一場由愛晚管家傾心陪伴服務的為期1個月的集體養(yǎng)老生活體驗，折射出真實老年生活，探索一種全新的群聚旅居養(yǎng)老模式，創(chuàng)造一個溫馨、美好、幸福、充滿人情味的“愛晚公寓”。不僅讓老年人守好養(yǎng)老“錢袋子”，還為社會積極探索多元化養(yǎng)老新模式提供了范本。

5.精細編排：符合老年人的收看習慣

據(jù)湖南愛晚頻道調研，湖南省老年人每天收看電視時長3小時以內的人數(shù)接近83.52%，且六成以上收視時間段在19：00—22：30，即傳統(tǒng)的“黃金時段”。愛晚頻道充分研究老年人作息和收視規(guī)律，在遵守市場原則和貼近原則的基礎上，做好精細編排。以一檔戲曲，激活早間清晨時段；兩檔劇場，驅動平臺整體熱度；三大節(jié)目帶，打造傍晚家庭交流時間；四大季播節(jié)目，賦能周六黃金檔。

6.強化形象：培養(yǎng)資深記者與銀發(fā)主持

一檔電視節(jié)目中，出鏡人員如記者與主持人，是連接觀眾與媒體的橋梁和紐帶，激發(fā)人們的情感聯(lián)結與文化認同。因此，愛晚頻道啟用“銀發(fā)主持”，讓“同齡人”成為屏幕上的“當家人”，提高愛晚頻道的形象辨識度，形成與其他頻道的區(qū)隔。同時，大力培養(yǎng)資深記者，形成規(guī)范、親和、大氣、權威的新聞報道范式，讓愛晚頻道成為老年人最可親可信的朋友。

（二）全國首個省級老年主題融媒體平臺——實現(xiàn)大小屏聯(lián)動，三屏合一

1.強化個性化服務

打造由電視頻道、社區(qū)大屏和新媒體矩陣構成的“三屏合一”體系，同時布局“愛晚俱樂部互聯(lián)網(wǎng)平臺+愛晚頻道”雙平臺，是愛晚頻道的發(fā)展思路。其中，讓人眼前一亮的是利用社區(qū)大屏發(fā)揮下沉優(yōu)勢，將觸角傳遞到用戶身邊。比如，通過“快樂社區(qū)365”項目，依托幸福社區(qū)鄰里中心，構建場景交互式社區(qū)生活新業(yè)態(tài)，探索媒體和社區(qū)共建、治理新模式。

長久以來，除了提供視聽新聞服務，廣播電視媒體還承擔著播出廣播劇、電視劇、動畫片、綜藝、民生、紀錄片等各類豐富節(jié)目內容的重要功能。如今，在媒體深度融合發(fā)展賦能下，愛晚頻道服務產(chǎn)品已經(jīng)從內容拓展到政用、民用、商用綜合服務領域。其中就有聯(lián)合湖南省蔬菜流通委員會發(fā)起的鄉(xiāng)村振興三農(nóng)活動“一元恵民蔬菜”項目。當然，服務不是簡單相加，而是要系統(tǒng)化，圍繞用戶需求，無論是線上還是線下，都基于細顆粒度的用戶畫像，場景化提供全品類的個性化服務，提供差異化、個性化、精細化的多元內容和服務，實現(xiàn)“1+1>2”的綜合效應。

2.升級適老化服務

如今，中老年人的生活方式逐漸與年輕人靠攏。數(shù)據(jù)顯示，使用手機支付（51.5%）、手機導航（33.1%）和打車服務（25.8%）的中老年人逐步占有相當比例。對個體老年人來說，“積極老齡化”的核心是“參與”[11]。

在這樣的背景下，老年內容在終端互動中的跨屏聯(lián)動是必要的，將大小屏打通，才能適應非線性傳播時代的變化。愛晚頻道無論在大屏還是小屏，都將更“適老”，比如字體大、語速慢、節(jié)奏慢等，節(jié)目和服務也緊扣“老有所依、老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂”四大板塊展開。

（三）全國首個省級老年主題泛視頻晚年生活矩陣——構筑產(chǎn)業(yè)閉環(huán)

除了精神文化產(chǎn)品，老年主題電視頻道必然要向公共服務領域拓展，精心設計、深度共情。結合老年人對微信產(chǎn)品的極高使用度，湖南愛晚頻道開發(fā)無需下載、使用門檻極低的微信小程序“愛晚俱樂部”，將頻道所有的節(jié)目內容及產(chǎn)業(yè)內容統(tǒng)一于一個入口，不僅能實現(xiàn)媒介形式綜合化，即圖文音視頻一體化，降低老年人使用媒介的難度，更能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展建好流量“蓄水池”，讓社群經(jīng)濟有承底依托。

“愛晚俱樂部”小程序將愛晚頻道已有的產(chǎn)業(yè)內容優(yōu)化整合，有圍繞社區(qū)產(chǎn)業(yè)的“快樂社區(qū)365”，其是以鄰里中心為數(shù)據(jù)基礎的服務平臺，將形成一個包含政策發(fā)布、商品體驗、社區(qū)團購、社區(qū)培訓等多項功能的宣傳網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)品；有形成“本色+紅色+綠色+橙色”品牌特色的徒步產(chǎn)業(yè)“芒果行走吧”，融合黨建團建、鄉(xiāng)村振興、健康中國、全域旅游等主題屬性的徒步路線，用行走初心、行走湖南、行走中國等具有湖南廣電特色IP的產(chǎn)品拓寬產(chǎn)業(yè)渠道，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，增強產(chǎn)業(yè)競爭力；有“愛晚理事會”，匯聚老年人中廣受關注的名人、名醫(yī)、名家資源，成立屬于老年人的觀眾俱樂部，為會員提供多種服務，還可通過合輯付費、專欄訂閱、購買會員課程等有償下載音視頻的知識付費模式，讓更多中老年用戶買單。此外，還可不定期開展線下培訓、活動等，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地[12]。

在這個老年主題泛視頻晚年生活矩陣中，將“內容+產(chǎn)品+服務+平臺”打通，形成閉環(huán)，滿足老年人多層次、多樣化需求。平臺與受眾間的情感連接還會成為黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道[13]，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

（四）充分借鑒國際先進經(jīng)驗，引導老齡產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展

日本于20世紀70年代邁進了老齡社會，2007年進入超老齡社會；韓國于2000年進入老齡社會。中日韓三國文化背景類似，日韓應對老齡社會的舉措，有相當?shù)目山梃b性[14]。

兩國在走進老齡社會的過程中，認為大力且充分發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，是克服人口老齡化難題的最好辦法之一。老齡產(chǎn)業(yè)主要可以分成五大方面：老年金融保險業(yè)、老年用品用具制造業(yè)、老年房地產(chǎn)業(yè)、老年服務業(yè)及老年休閑文化產(chǎn)業(yè)。

為保障老齡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，一要發(fā)揮政府在老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的主導作用。二要積極進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導并制定標準規(guī)范，推行有利于老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關政策。三要注重老年群體自身發(fā)展，提升其消費能力。四要倡導老齡產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)鏈。縱觀兩國，老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要政府的大力支持，需要產(chǎn)業(yè)服務內容的豐富性和差異化，更離不開來源多元化且充足的資金支持。日韓老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程，為我國提供了許多有效經(jīng)驗和啟示。

目前，廣播電視行業(yè)正以“未來電視”為牛鼻子，牽引廣電構建“大視聽”發(fā)展格局，圍繞中心、服務大局，實現(xiàn)新作為、新發(fā)展，需要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，有跳出行業(yè)謀未來的勇氣[15]。作為全國首個省級老年電視媒體，愛晚頻道應積極承擔媒體的社會責任，推動相關部門做出長期規(guī)劃，制定對我國老齡化進程有積極意義和可實施性的社會政策。

四、結語

電視這一媒介，和日益擴大的老年群體一樣，看似被社會邊緣化，實則還有無窮生機。從豐富精神文化到滿足生活服務，以老年主題電視頻道為基礎打造全方位適老平臺，不僅是時代的需求，還是媒體改革的方向。打造“廣電+”全新業(yè)態(tài)，形成三屏聯(lián)動（電視大屏、移動屏、社區(qū)屏）的全媒體矩陣，通過行業(yè)間的功能互補和鏈條延伸，構建上下貫通、相互賦能、相融共生的產(chǎn)媒融合生態(tài)圈，是電視轉型的一次突破創(chuàng)新，也是為更好地服務老齡社會所做的一次大膽嘗試。媒體有責任和義務與受眾一起轉型成長，湖南愛晚頻道的出現(xiàn)，彰顯了與“夕陽人群”一同迎接朝陽，煥發(fā)新生的美好愿景。

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作者簡介 肖樂意，記者，湖南廣播電視臺愛晚頻道融媒體中心主任，研究方向：專業(yè)電視頻道創(chuàng)新與發(fā)展。