高職院校黨政辦公室行政管理工作效率優(yōu)化策略分析

文/金山職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨政辦 宦顯宏

高職院校對(duì)技能化人才的培養(yǎng)有著極其關(guān)鍵的功能，不過基于現(xiàn)階段的形勢(shì)，高職院校面臨的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步，高職院校必須深入改革、推陳出新，特別是辦學(xué)理念、行政管理方式等必須與社會(huì)及學(xué)生自身的發(fā)展要求相匹配。高職院校的黨政工作是始終不間斷的一個(gè)過程，其主要是在管理目標(biāo)的構(gòu)建、落實(shí)與總結(jié)當(dāng)中實(shí)施。所以，對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行合理探索且處理以上關(guān)系，能更科學(xué)地指導(dǎo)高職院校黨政工作融洽環(huán)境建設(shè)。

一、高職院校黨政辦公室工作職責(zé)

高職院校黨政辦公室的工作主要是處理學(xué)院黨總支及行政有關(guān)事務(wù)，整體協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)的管理工作，促進(jìn)校內(nèi)不同部門完成信息管理。高職院校黨政辦的行政管理工作要具備相應(yīng)的計(jì)劃性、針對(duì)性，借助持續(xù)拓展行政管理工作內(nèi)容，從粗放化轉(zhuǎn)化為精細(xì)化。把人作為工作核心，高職院校學(xué)生的來源具有多元性，因此，管理中將面臨不一樣的問題，學(xué)生狀況各異，學(xué)校的行政管理工作則不可一概而論，在推進(jìn)各項(xiàng)工作時(shí)必須具備一定的指向性。黨政辦公室基本職責(zé)主要包括以下幾方面內(nèi)容：一是整體協(xié)調(diào)校內(nèi)的不同部門一起處理有關(guān)事務(wù)，對(duì)行政管理事務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化處理；二是集中構(gòu)建學(xué)校管理相關(guān)規(guī)章制度，建立創(chuàng)新發(fā)展方案，開展校內(nèi)工作的整理、報(bào)告、歸納，并對(duì)學(xué)校各類政策及落實(shí)情況進(jìn)行及時(shí)檢查；三是搜集、整理、匯報(bào)、處理學(xué)校有關(guān)的黨政資料及信息；四是開展黨總支行政會(huì)，建立會(huì)議紀(jì)要并做好記錄，規(guī)劃工作核心；五是按照學(xué)院相關(guān)規(guī)劃需求，組織調(diào)研且開展專題審查；六是開展學(xué)校的教育管理、行政資源及構(gòu)建信息系統(tǒng)等工作。

二、黨政辦公室行政管理工作效率優(yōu)化的重要性

增強(qiáng)自身管理成效在每一個(gè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，均極其重要，高職院校黨政辦亦是一樣。第一，增強(qiáng)高職院校的行政管理效率，可促進(jìn)高職黨總支及行政有關(guān)事務(wù)的良好推進(jìn)；第二，增強(qiáng)高職院校的行政管理效率，可對(duì)行政管理和教育教學(xué)的關(guān)系加以有效調(diào)節(jié)；第三，增強(qiáng)高職院校的行政管理效率，可推動(dòng)改革校內(nèi)行政事務(wù)管理的內(nèi)容及形式；第四，增強(qiáng)高職院校的行政管理效率，可順利完成對(duì)高職院校平時(shí)事務(wù)的監(jiān)管。高職院校行政管理的對(duì)象主要是師生，借助對(duì)高職院校行政事務(wù)的管理，能確保師生更好地教學(xué)與學(xué)習(xí)?？傮w來說，行政管理效率增強(qiáng)與否直接關(guān)系到學(xué)校方方面面的工作能否有效落實(shí)。目前，個(gè)別高職院校黨政辦的行政管理效率低下。對(duì)此，有關(guān)學(xué)校必須引起重視，開展行政管理創(chuàng)新，分析管理模式，持續(xù)增強(qiáng)行政管理成效。

三、黨政辦公室行政管理工作存在的問題

在高職院校進(jìn)一步的改革下，黨政辦行政管理工作成為校內(nèi)管理的關(guān)鍵點(diǎn)，是高職院校順利完成專業(yè)人才培育與科研成果革新的核心支撐，肩負(fù)著繼往開來、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重大職責(zé)，是學(xué)校深入穩(wěn)定與發(fā)展的重要保障?，F(xiàn)階段，各高職院校均雖對(duì)黨政行政管理日漸關(guān)注，但該工作依然存在以下三方面問題。

（一）管理理念落后。高職院校黨政辦缺乏先進(jìn)的行政工作管理思想，使工作效率難以得到有效增強(qiáng)。行政工作者依然保持“明哲保身”的工作思想，實(shí)際工作中缺乏與師生的溝通，無法掌握教師、學(xué)生的真正需求并為他們制訂可行性的方案。同時(shí)，行政管理工作沒有創(chuàng)造性，沿用陳舊思想來推進(jìn)工作、開展活動(dòng)，難以把創(chuàng)新思想與實(shí)踐有機(jī)相融，在很大程度上弱化了工作效率。

（二）相關(guān)工作人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)。高職院校黨政辦行政管理工作的內(nèi)容十分繁雜，需要行政工作者具備較強(qiáng)的專業(yè)水平。然而，現(xiàn)階段大部分高職院校黨政辦工作者來自有關(guān)的管理機(jī)構(gòu)與高素質(zhì)輔導(dǎo)員，部分在校表現(xiàn)優(yōu)秀的畢業(yè)生可以參加遴選，造成黨政工作人員的專業(yè)素質(zhì)與工作經(jīng)驗(yàn)參差不齊的現(xiàn)象。基于此，高職院校因缺少優(yōu)秀的專業(yè)黨政行政管理者，所以無法在校內(nèi)順利推進(jìn)相關(guān)工作。

（三）缺乏工作的積極性。相較于高校教師，黨政管理者在相同的文化水平與工作時(shí)長(zhǎng)背景下，待遇差異很大，使其本職工作的主動(dòng)性與能動(dòng)性受到極大影響。例如，在薪資福利與職稱評(píng)審等切身利益方面，不平等待遇將會(huì)使黨政工作人員情緒受到極大影響，使其對(duì)工作喪失熱情與積極性，進(jìn)而降低工作效率，在很大程度上阻礙了黨政工作的進(jìn)一步開展。

四、提升黨政辦公室行政管理工作效率的策略

（一）創(chuàng)新行政管理理念，加強(qiáng)行政管理的服務(wù)觀念。高職院校的教育方面，一個(gè)極其關(guān)鍵的組成內(nèi)容就是教育理念。好的教育理念，能夠?yàn)楦呗氃盒｜h政辦的發(fā)展提供重要的幫助與引導(dǎo)作用，并能對(duì)學(xué)校各項(xiàng)黨政辦的工作給予相應(yīng)的指導(dǎo)。所以，進(jìn)一步深入改革行政管理思想相當(dāng)關(guān)鍵。具體如下：一方面，關(guān)注教育理念創(chuàng)新，主動(dòng)調(diào)整人才培養(yǎng)的思想，完成從升學(xué)就業(yè)的教育方向順利轉(zhuǎn)化成素質(zhì)教育與黨政人才的培養(yǎng)；另一方面，應(yīng)該進(jìn)一步加大構(gòu)建先進(jìn)的教育發(fā)展理念與教育服務(wù)思想，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)增強(qiáng)黨政辦公室服務(wù)于教師、學(xué)生的素質(zhì)與能力。而在改革人才培養(yǎng)思想時(shí)，必須重視與具體情況緊密相關(guān)并進(jìn)一步探討其辦學(xué)特色，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，也應(yīng)該強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)。對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一整合，關(guān)注校企協(xié)作的推進(jìn)，使學(xué)生切實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)與崗位技能，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)技能。黨政辦若想達(dá)成行政管理思想改革的目標(biāo)，必須有效保障各方面關(guān)系的均衡性，如智力與學(xué)歷、能力與權(quán)力、服務(wù)與部門工作思想等等，確保高度的一致性，最終實(shí)現(xiàn)高職院校行政管理能力的持續(xù)增強(qiáng)。

（二）提高專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化行政管理隊(duì)伍建設(shè)。行政管理者是直接實(shí)施行政管理工作的人。在時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展背景下，持續(xù)出現(xiàn)了更有效、更現(xiàn)代化的管理思想及模式，高職院校黨政辦要與時(shí)代發(fā)展需求相適應(yīng)，強(qiáng)化行政管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，按時(shí)對(duì)行政管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)其終身學(xué)習(xí)，規(guī)定管理者必須在工作后增強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)代發(fā)展同步，對(duì)行政管理者的工作思想與方法進(jìn)行創(chuàng)新，使其學(xué)習(xí)掌握更科學(xué)、更現(xiàn)代化的管理理論，并重視在實(shí)際工作中的應(yīng)用?；诟?、更科學(xué)方法論的引導(dǎo)，行政管理工作者在開展實(shí)際的行政管理時(shí)，對(duì)怎樣開展工作有更好的把握，最終增強(qiáng)行政管理工作效率。另外，黨政辦在對(duì)行政管理工作者進(jìn)行聘用時(shí)，要優(yōu)化人員遴選機(jī)制，關(guān)注高素質(zhì)管理人才的遴選，對(duì)應(yīng)聘者的管理水平與整體素養(yǎng)進(jìn)行考評(píng)，入職前要基于學(xué)校目前發(fā)展的情況與目標(biāo)，有目的地開展行政管理工作者崗前培訓(xùn)工作，構(gòu)建一支工作水平高的行政管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而更快速、更有效地增強(qiáng)黨政辦行政管理工作效率。

（三）注重情感交流，調(diào)動(dòng)行政人員的工作積極性。就管理學(xué)方面而言，良好的上下級(jí)關(guān)系能有效推進(jìn)管理工作。管理工作者在平時(shí)的行政管理工作中，要注意和行政工作者在思想與情感上開展一定交流與互動(dòng)。上下級(jí)要相互理解和體諒彼此的工作、困難與辛苦，建立融洽的上下級(jí)關(guān)系，構(gòu)筑和諧的工作環(huán)境。上級(jí)在與下級(jí)進(jìn)行交流時(shí)，要由下級(jí)的觀點(diǎn)主張中獲得實(shí)質(zhì)性的管理工作反饋，以盡早找出與修正管理的偏誤，制定正確的行政管理目標(biāo)，增強(qiáng)黨政辦的行政管理工作成效。下級(jí)和上司溝通時(shí)，可以將工作狀況及時(shí)反映給上級(jí)，以改善工作條件。行政工作者發(fā)現(xiàn)個(gè)人觀點(diǎn)能獲得一定程度的理解和支持，將很好地激發(fā)其工作熱情，更努力地開展好行政工作，增強(qiáng)自身工作成效，由此會(huì)使行政管理變得更容易，增強(qiáng)行政管理工作的效率。

（四）加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。校園文化建設(shè)在使學(xué)生校內(nèi)生活更為豐富多樣的同時(shí)，還能有效促進(jìn)黨政辦公室的行政管理工作成效。高校黨政辦開展行政管理工作是為了給學(xué)校職工和廣大師生提供更好的服務(wù)，有效調(diào)節(jié)學(xué)校不同部門的工作。高職院校的職工與師生均為成年人，具備相應(yīng)程度的識(shí)別與思考能力，更能明白、諒解別人的工作。高職院校要強(qiáng)化校園文化建設(shè)，修正廣大師生的理念與作風(fēng)，使其明白黨政辦行政管理工作者所提供的服務(wù)在教學(xué)活動(dòng)中的關(guān)鍵作用，教育師生應(yīng)該對(duì)行政工作者的工作予以尊重與理解，并與他們展開積極、全面的配合，為他們構(gòu)建一個(gè)和諧融洽的工作氛圍。行政工作者只有身處正向積極的工作氛圍中，才會(huì)更主動(dòng)處理日常工作。在廣大師生的協(xié)同和配合下，高職院校黨政辦的工作氛圍才能更融洽，校園文化建設(shè)才更完善，而行政工作的推進(jìn)才可以更加順利與高效，大大提高校內(nèi)行政管理工作的效率。

（五）完善管理制度，明確各崗位的工作職責(zé)。就行政管理工作來看，一套科學(xué)、合理、高效的管理機(jī)制能在很大程度上增強(qiáng)其效率。不過，大量高校均存在無序管理的問題，主要反映在管理機(jī)制模糊、事故出現(xiàn)時(shí)沒有相關(guān)人員來進(jìn)行處理，行政管理工作者彼此推脫責(zé)任，甚而還出現(xiàn)彼此責(zé)怪的現(xiàn)象。同時(shí)，高職院校所設(shè)行政崗位上，不少職工領(lǐng)工資不做事，或者是沒有清晰的工作任務(wù)要求，馬虎應(yīng)付，對(duì)個(gè)人的工作任務(wù)不放在心上，白白浪費(fèi)學(xué)校寶貴的資源，在對(duì)其他勤懇努力工作的職工帶來負(fù)面影響的同時(shí)，阻礙了黨政辦行政管理工作的順利完成，使行政管理工作效率難以提高?？梢?，高職院校必須對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行持續(xù)健全，清晰確定不同崗位工作職責(zé)所在，優(yōu)化工作崗位，以保證所有的管理工作者均能實(shí)質(zhì)性推進(jìn)工作，精簡(jiǎn)部門責(zé)任制度。在部門中公示出每一位工作者的崗位職責(zé)，推動(dòng)不同工作的良好交流與合作，分析辦事流程，讓所有的管理工作均有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，由此可以有效優(yōu)化與完善高校黨政辦的行政工作管理機(jī)制，所有負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)均清楚明確，能夠大幅提高行政管理工作效率。

（六）建立監(jiān)督機(jī)制，激勵(lì)行政管理工作人員。公正透明的監(jiān)督機(jī)制能有效強(qiáng)化對(duì)行政管理工作者的考核工作，可以很好地鼓勵(lì)行政管理工作者嚴(yán)格落實(shí)工作要求，有效增強(qiáng)行政管理工作者的工作成效。高職院校黨政辦要建立嚴(yán)謹(jǐn)公正的監(jiān)督機(jī)制，并按照行政管理工作者的具體工作給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲，落實(shí)考核機(jī)制。年終考核過程中，對(duì)于工作作風(fēng)端正、能力突出、業(yè)績(jī)顯著的職工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，倡導(dǎo)他們?cè)谖磥砑颖杜?、再?chuàng)佳績(jī)，發(fā)揮榜樣楷模的影響力作用。而對(duì)于工作作風(fēng)草率、工作出現(xiàn)錯(cuò)誤的人員要給予一定程度的懲罰，改變自身工作的心態(tài)，向先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)，監(jiān)督與提醒自身在工作中態(tài)度端正，致力于增強(qiáng)個(gè)人的工作能力，有效提高行政管理工作的效率。

（七）利用科學(xué)技術(shù)，促進(jìn)管理方式的現(xiàn)代化。隨著現(xiàn)代科技的持續(xù)更新與進(jìn)步，各大高職院校在科技加持下，工作設(shè)備與基礎(chǔ)條件均獲得較大改善。高校黨政辦的行政管理工作效率想得到有效提高，關(guān)鍵在于良好的工作交流。在信息爆炸的當(dāng)今時(shí)代，以往的通信技術(shù)已經(jīng)越來越難以滿足人們的工作要求。同時(shí)，高校黨政辦行政管理的工作內(nèi)容繁瑣多樣，工作的信息量極大，因此，黨政辦需要全面借助先進(jìn)科技手段，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行合理利用，以助于不同部門有效開展交流。實(shí)現(xiàn)信息共享，優(yōu)化行政管理工作氛圍，促進(jìn)工作條件現(xiàn)代化，減少行政管理工作在時(shí)間精力上的付出，提高學(xué)校黨政辦行政管理工作的效率。

五、結(jié)語

綜上所述，在高職院校改革進(jìn)程中，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校黨政辦行政管理工作的創(chuàng)新是大勢(shì)所趨。由相關(guān)調(diào)查可知，部分高職院校在開展行政管理工作時(shí)，出現(xiàn)了不少問題，需要盡早采取相應(yīng)的措施解除危機(jī)，防止危機(jī)擴(kuò)散，應(yīng)該主動(dòng)對(duì)行政管理思想進(jìn)行革新，進(jìn)一步加大人性化思想的融入。同時(shí)，還應(yīng)該改革行政管理機(jī)制，切實(shí)起到制度的保障效力，深度確定主體的權(quán)責(zé)關(guān)系，以避免出現(xiàn)職責(zé)混為一談的問題，進(jìn)一步加大對(duì)行政管理機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)。除此之外，增強(qiáng)行政管理工作者的個(gè)人素養(yǎng)也極為關(guān)鍵，要打造一支強(qiáng)大的行政管理人才團(tuán)隊(duì)。