淺析企業(yè)管理中的文化建設(shè)及其作用

鄭美琴

摘 要：從管理的定義出發(fā)，討論了企業(yè)在實際管理過程中的文化建設(shè)情況，并分析了文化建設(shè)所帶來的作用，為企業(yè)的管理和發(fā)展提供了參考和建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；文化建設(shè)；企業(yè)文化

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)受到企業(yè)的高度重視。具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，在同行業(yè)的競爭中取得了絕對的優(yōu)勢，是打造企業(yè)競爭力的核心要素，對企業(yè)的發(fā)展具有重大的促進(jìn)作用。本文從管理的定義出發(fā)，簡要分析了企業(yè)管理中的文化建設(shè)情況，以及文化建設(shè)所帶來的作用，為促進(jìn)企業(yè)的管理和發(fā)展提供參考和建議。

一、管理的定義

管理，在一般情況下可分為理性管理和人性管理兩種模式。所謂理性管理，就是需要依靠法規(guī)、紀(jì)律、制度、規(guī)章、條例、計劃及組織、機(jī)構(gòu)、模式等來進(jìn)行管理，嚴(yán)格照章制度辦事。而人性管理，則是需要以人性假設(shè)及其評價為基礎(chǔ)，確立管理思想、制定管理原則和選擇方法。前者主要強(qiáng)調(diào)“規(guī)律、程序”，以工作為中心；后者則主要強(qiáng)調(diào)“人心、人性”，以人為中心。

隨著人類的進(jìn)步以及社會的不斷發(fā)展，我們越發(fā)倡導(dǎo)文化管理，即理性管理與人性管理相結(jié)合的管理模式。中國傳統(tǒng)文化重視人，重視人的道德修養(yǎng)，重視精神因素；而西方文化則強(qiáng)調(diào)控制，強(qiáng)調(diào)制度化、程序化的管理。實行文化管理就是將兩者的優(yōu)勢結(jié)合起來，即在傳統(tǒng)西方理性管理的基礎(chǔ)，加上東方文化的人性管理因素，進(jìn)而實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。理性管理是人性管理的基礎(chǔ)，人性管理是理性管理的深化。

二、企業(yè)文化管理

在這個競爭激烈的社會環(huán)境中，一些企業(yè)能夠維持幾十年，甚至上百年都不會倒閉，除了生存競爭層面和企業(yè)競爭層面的競爭，還有一個持續(xù)發(fā)展層面的競爭，就是要看這個企業(yè)的文化管理，看企業(yè)有沒有一個共同的行為準(zhǔn)則和企業(yè)文化。企業(yè)文化不是知識，是這個企業(yè)組織里對知識的態(tài)度；企業(yè)文化不是利潤，是這個追求利潤的組織所倡導(dǎo)的對利潤的心理；企業(yè)文化也不是人際關(guān)系，是反映企業(yè)中人對待人際關(guān)系的哲學(xué)。

把文化管理引領(lǐng)到企業(yè)建設(shè)中去，是推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的重要探索和實踐。同時，注重員工的發(fā)展需求，注重員工的精神需求、注重員工的心理需求，并通過一些活動，讓員工去感受幸福、觸摸幸福、體驗幸福、珍惜幸福，以激發(fā)員工的工作熱情。

通過文化管理，既可以調(diào)動員工的工作積極性，保證企業(yè)工作的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，也可以突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸難題?？v觀任何一個企業(yè)，他們的優(yōu)勢不在于特色，不在于人才多少，最大的優(yōu)勢在于解決問題的能力。沒有文化的管理就是沒有靈魂的管理。文化管理是管理中的最高境界。在管理工作中，絕大部分機(jī)構(gòu)還處在文化管理的起點(diǎn)。

三、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)在實際的生產(chǎn)實踐過程中，逐步形成的，被大家所認(rèn)可并自覺遵守的宗旨、使命、精神、價值觀和理念等的總和。具體的企業(yè)文化建設(shè)可理解為：

1.根據(jù)社會和文化發(fā)展的趨勢，結(jié)合企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)選擇文化模式。社會的發(fā)展進(jìn)步必然導(dǎo)致人心理和行為模式的變化。文化的漸進(jìn)則是實現(xiàn)企業(yè)新目標(biāo)的必然要求。

2.根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部條件，形成獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人員組成等諸多方面均存在差異，在主觀和客觀上均會產(chǎn)生不同的文化特點(diǎn)。

3.借鑒吸收先進(jìn)企業(yè)文化。對于外來企業(yè)文化，應(yīng)認(rèn)真分析研究，有選擇的吸取，不能采取復(fù)制的態(tài)度。選擇優(yōu)秀的部分，適合自己企業(yè)的部分，取長補(bǔ)短，并吸收改造，才能取得最好的效果。

4.重視個性的發(fā)展。一個企業(yè)必須具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，即擁有獨(dú)特之處，和其它企業(yè)不同的地方。同時著眼發(fā)展戰(zhàn)略，注重培養(yǎng)精神。做到“你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我特”。

四、企業(yè)文化的建設(shè)實施過程中，應(yīng)做到：

1.領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)文化的龍頭，對員工具有模范帶頭作用。所以，要塑造維護(hù)集體的價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者化身其中，并灌輸傳達(dá)給每一個員工。

2.完善的體制作保證。要培養(yǎng)塑造員工的集體價值觀，必須有健全的規(guī)章制度作保證，才能調(diào)整好內(nèi)部的各組織機(jī)構(gòu)，從而形成一個良好運(yùn)行的組織體系。

3.樹立典型進(jìn)行引導(dǎo)。把優(yōu)秀的最能體現(xiàn)價值觀的個人或集體樹立典型進(jìn)行表彰和宣傳，分析形勢的發(fā)展不斷進(jìn)行實時的調(diào)整和激勵，以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展和形成。

五、 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化具有導(dǎo)向的作用。企業(yè)所提倡的價值觀念，牽無聲息地由上至下的傳遞并被大家所認(rèn)可，進(jìn)而發(fā)揮出無形的導(dǎo)向功能，以指導(dǎo)員工做什么、怎樣做。

企業(yè)文化具有激勵的作用。企業(yè)可以通過營造一個積極的向上的氛圍，塑造一個正向的價值觀導(dǎo)向，從而形成強(qiáng)有力的精神力量，進(jìn)而促使員工不斷的努力，形成一個斗志昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌。

企業(yè)文化具有凝聚的作用。它可以把企業(yè)所有層面和階層的員工團(tuán)結(jié)在一起。企業(yè)可以開展一系列團(tuán)體活動增強(qiáng)員工的歸屬感，促進(jìn)員工之間的協(xié)作和合作，加強(qiáng)員工之間的交流，提高員工的團(tuán)體意識和集體榮譽(yù)感。

企業(yè)文化是企業(yè)管理的夯實基礎(chǔ)。在社會不斷發(fā)展并取得長足進(jìn)步，越來越重視以人為本的思想，企業(yè)文化的構(gòu)建，豐富了管理的內(nèi)容，為企業(yè)管理提供了夯實的理論基礎(chǔ)和依據(jù)。

企業(yè)文化是企業(yè)管理的目標(biāo)和手段。企業(yè)管理以企業(yè)文化為重要手段，來塑造一個良好的氛圍，以增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)的最大價值。

企業(yè)文化需要管理來發(fā)展和完善。事物是不斷發(fā)展變化的，企業(yè)文化也需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷的充實、發(fā)展和完善，才能與時俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)管理的提升。

六、結(jié)語

本文簡要分析了企業(yè)管理中的文化建設(shè)及其作用，旨在為企業(yè)管理提供參考和建議。