互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校學(xué)生教育管理現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑研究

張暄和

摘要 學(xué)生教育管理工作是高職院校培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)型、應(yīng)用型人才的重要前提，做好高職學(xué)生教育管理工作，既可增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律性和自我約束力，又有助于提升高職院校的育人水平，對(duì)學(xué)生、院校都具有積極、重要的影響。文章基于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景，闡述了高職院校學(xué)生教育管理工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并指出了新形勢(shì)下創(chuàng)新的必要性，就轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育管理理念、創(chuàng)新教育管理方式及完善教育管理方法展開(kāi)研究分析。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)；學(xué)生教育管理；創(chuàng)新路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G717文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.9.044

1高職院校學(xué)生教育管理現(xiàn)狀

1.1思想狀況呈多元化發(fā)展趨勢(shì)

馬克思在《資本論》序言中指出：“現(xiàn)在的社會(huì)不是堅(jiān)實(shí)的結(jié)晶體，而是一個(gè)能夠變化并且經(jīng)常處于變化過(guò)程中的有機(jī)體”[1]。社會(huì)思潮即社會(huì)意識(shí)的特殊運(yùn)動(dòng)形式，主要指在一定時(shí)期內(nèi)，反映特定階段、人群動(dòng)態(tài)需求表現(xiàn)，具有歷史性、區(qū)域性等6大特征。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的腳步愈加快速，中西方文化思想頻繁交流與碰撞，促使我國(guó)逐步形成了多元化社會(huì)思潮，并呈現(xiàn)出特有的時(shí)代特征。當(dāng)前開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境下，西方消費(fèi)主義、后現(xiàn)代主義等越來(lái)越多樣化的思想潮流涌入，如何引導(dǎo)學(xué)生端正思想，構(gòu)建更為符合當(dāng)下學(xué)生的教育管理框架是較大的挑戰(zhàn)。大學(xué)正是當(dāng)代青年建立健全三觀，形成獨(dú)立思想最為重要的時(shí)期，也是極易受西方價(jià)值觀影響的時(shí)期。在此關(guān)鍵階段，如學(xué)生思想建設(shè)不完善、價(jià)值觀有偏差，形成錯(cuò)誤的思想觀念，會(huì)對(duì)日后的人生發(fā)展產(chǎn)生不良影響[2]。

1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呈多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)

截至2022年6月，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)74.4%，網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)10億。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)核心產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，QQ、微信、微博等信息化軟件，成為大學(xué)生社交娛樂(lè)的主要載體，并深刻影響著大學(xué)生的思想和行為?；ヂ?lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響有利有弊，積極作用主要體現(xiàn)于：①網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開(kāi)拓新視野，提供更為便捷多樣化的渠道；②網(wǎng)絡(luò)交流提高了學(xué)生對(duì)外溝通交流的能力；③網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)有利于學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)化、規(guī)范化；④互聯(lián)網(wǎng)可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)潛在的創(chuàng)造力；⑤互聯(lián)網(wǎng)多元化的知識(shí)促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。消極影響在于：①多元化思想的傳播導(dǎo)致學(xué)生主流思想淡薄；②網(wǎng)絡(luò)不良信息的任意傳播影響學(xué)生思想健康與心理健康；③網(wǎng)絡(luò)的虛擬性導(dǎo)致大學(xué)生責(zé)任意識(shí)淡薄；④網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性弱化了學(xué)生的道德意識(shí)。對(duì)高職院校管理工作者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)猶如一把“雙刃劍”。一方面其方便快捷的形式突破了時(shí)間的空間限制，拉近了傳播者與被傳播者之間的距離，激發(fā)學(xué)生對(duì)未知事物學(xué)習(xí)的渴望，為高職院校學(xué)生教育管理拓展了新形式；另一方面大學(xué)生價(jià)值觀體系尚未健全，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、虛擬性和隱蔽性不利于不良信息的過(guò)濾[3]，會(huì)導(dǎo)致部分自控力不足、道德和法律意識(shí)薄弱的學(xué)生沉迷互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界，嚴(yán)重影響了其身心健康，這些都為高職院校學(xué)生教育管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

1.3學(xué)生特點(diǎn)呈多樣化

高職院校學(xué)生較綜合類(lèi)本科生而言入學(xué)門(mén)檻較低，綜合素養(yǎng)總體偏弱，顯著的特點(diǎn)主要有以下幾種：①學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性較弱；②自我約束力、控制力較低；③理論基礎(chǔ)較為薄弱；④不善于使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)或是學(xué)習(xí)積極性低；⑤對(duì)未來(lái)前景較為迷茫。學(xué)生自身普遍存在素質(zhì)素養(yǎng)、知識(shí)基礎(chǔ)、自主學(xué)習(xí)能力等差異，再加之地域性、生源性等結(jié)構(gòu)影響，使得學(xué)生群體結(jié)構(gòu)更為多元化。部分學(xué)生重視集體榮譽(yù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，部分學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)、組織觀念淡薄，還有部分學(xué)生更注重于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。學(xué)生對(duì)待事物不同的價(jià)值判斷，也增加了教育管理難度，對(duì)高校學(xué)生管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。

2高職院校學(xué)生教育管理存在的問(wèn)題

2.1管理理念較為單一

現(xiàn)如今，被動(dòng)管理、問(wèn)題式為主的傳統(tǒng)教育管理理念顯得較為落后單一，僅局限于單方面管理學(xué)生，未在基于尊重學(xué)生客觀主體的前提下給予人文關(guān)懷。管理者忽略了為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反抗拒心理，影響學(xué)生對(duì)服務(wù)、團(tuán)結(jié)意識(shí)等的正確認(rèn)知。如何在尊重學(xué)生個(gè)性化、多樣化發(fā)展的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)新傳統(tǒng)的教育管理理念，培養(yǎng)具有獨(dú)立思考能力的大學(xué)生對(duì)高職院校顯得尤為重要。

2.2管理模式相對(duì)落后

科學(xué)、有效的教育管理是決定高職院校學(xué)生工作質(zhì)量的前提。現(xiàn)階段，大多數(shù)高校仍采用“管與被管”單一刻板的傳統(tǒng)管理模式，未根據(jù)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求做出調(diào)整，現(xiàn)行的管理模式呈現(xiàn)出相對(duì)滯后性。傳統(tǒng)管理模式中，學(xué)生始終處于被動(dòng)管理視角，缺少創(chuàng)新性、針對(duì)性及新問(wèn)題的可預(yù)見(jiàn)性，忽略了學(xué)生自我管理的需求，限制了其自由發(fā)展的空間，也違背了素質(zhì)教育所提倡的人本原則，管理效果達(dá)不到預(yù)期值。

2.3隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化

隨著高等教育改革的進(jìn)一步深化，開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)生教育管理工作已引起了廣泛的關(guān)注[4]。大學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)，學(xué)生可在確保完成課程的前提下，根據(jù)個(gè)人意愿合理安排時(shí)間。對(duì)自制力較強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是提升自我管理能力的方式；對(duì)于意志力較弱的學(xué)生，則需要輔導(dǎo)員、班主任、教育管理老師進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和幫助。目前部分院校相對(duì)重視教學(xué)層面的隊(duì)伍建設(shè)，忽視了學(xué)生教育管理隊(duì)伍建設(shè)，相應(yīng)的管理措施還不完善，存在亟待解決的問(wèn)題，如：高校學(xué)生教育管理機(jī)制不夠健全、缺乏一支高效的學(xué)生教育管理隊(duì)伍等。

3高職院校學(xué)生教育管理的創(chuàng)新路徑

3.1堅(jiān)持以生為本，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念

黨的二十大報(bào)告提出，“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐?！盵5]教育乃國(guó)之根本，其管理理念的更新是高職院校改革與發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，更是國(guó)家教育深化改革的“先行官”。

一是充分尊重學(xué)生，樹(shù)立以生為主的教育觀。高職院校應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的管理理念，堅(jiān)持“以生為本”，學(xué)生不僅是教師管理工作的主要對(duì)象，也是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要部分。教育工作者應(yīng)認(rèn)真履行自身職責(zé)，在日常教育中潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生思想，為其成長(zhǎng)成才提供指導(dǎo)，同時(shí)結(jié)合學(xué)生個(gè)性化地發(fā)展需要，為其提供相應(yīng)的展現(xiàn)平臺(tái)，充分挖掘?qū)W生的潛力，提升其主觀能動(dòng)性。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建平等和諧的師生觀。學(xué)生教育管理工作者要順應(yīng)新發(fā)展格局，不要一味地拘泥于灌輸式教育，而是要充分理解學(xué)生，建立多樣化的高效溝通方式，形成開(kāi)放、平等、互助的師生關(guān)系。在教育管理開(kāi)展過(guò)程中，教師應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)、探索專(zhuān)業(yè)知識(shí)；在日常生活中，要多傾聽(tīng)學(xué)生的想法，多從學(xué)生的角度出發(fā)為他們保駕護(hù)航。三是堅(jiān)持全面發(fā)展，促進(jìn)綜合素養(yǎng)的提升。教育管理工作者在履行自身職責(zé)的基本要求之上，應(yīng)多了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)與日常需求，多關(guān)心學(xué)生自身個(gè)性化發(fā)展，鼓勵(lì)他們多參與學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等活動(dòng)，為學(xué)生營(yíng)造自然輕松的校園文化氛圍，并引導(dǎo)他們逐步改變以往抵觸管理的心態(tài)，積極主動(dòng)參與自我管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣與健康積極向上的心態(tài)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的前提，也是切實(shí)提高學(xué)生教育管理質(zhì)量的有效舉措之一。

3.2推進(jìn)實(shí)踐教育，創(chuàng)新教育管理方式

隨著數(shù)字化發(fā)展的不斷深入，高職院校應(yīng)堅(jiān)持同時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善教育管理體系，保持教育的先進(jìn)性。教育管理理念的革新是高職院校開(kāi)展創(chuàng)新教育管理形式的先導(dǎo)，而管理方式是新理念最生動(dòng)的表現(xiàn)。

一是搭建個(gè)性管理平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理意識(shí)。高職院校學(xué)生教育管理工作應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識(shí)作為切入點(diǎn)，積極搭建多元化平臺(tái)讓學(xué)生逐步成長(zhǎng)。學(xué)生會(huì)、社團(tuán)是學(xué)生自主參與實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，也是教師與學(xué)生之間的橋梁。相關(guān)負(fù)責(zé)人可在遵循學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的基礎(chǔ)上適當(dāng)創(chuàng)新，讓學(xué)生多學(xué)習(xí)制度文件，積極出謀劃策，參與社團(tuán)管理。一方面有助于提升學(xué)生的自我思考能力，另一方面也讓學(xué)生了解了自身應(yīng)履行的責(zé)任與義務(wù)，有效提高了原則意識(shí)，有助于推動(dòng)學(xué)生自我意識(shí)的培養(yǎng)。二是鼓勵(lì)學(xué)生參與服務(wù)活動(dòng)，培育青年社會(huì)責(zé)任意識(shí)。高職院校作為培養(yǎng)高技能人才的搖籃，應(yīng)積極將素質(zhì)教育有機(jī)融入人才培養(yǎng)全過(guò)程。教育管理工作者應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生參加校園及社會(huì)公益活動(dòng)，讓學(xué)生在志愿服務(wù)中感悟奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任意識(shí)。這樣既能推動(dòng)了教育縱深發(fā)展，有效提高了教育的全覆蓋性，又可提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量。三是加強(qiáng)信息化建設(shè)，拓展教育新形式。信息化的教育管理形式有利于拓展學(xué)生接受教育的途徑、豐富主題教育形式、提高教師教育管理效率，全面推進(jìn)教育管理現(xiàn)代化進(jìn)程。信息化與思想政治教育應(yīng)充分結(jié)合，提供新載體，通過(guò)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)匯總來(lái)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，提高思想政治素養(yǎng)；信息化與日常教育有機(jī)結(jié)合，利用微博、微信公眾號(hào)平臺(tái)等載體普及誠(chéng)信教育、安全教育等主題教育實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)灌溉，幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀、提升人格品質(zhì)；學(xué)?？衫眯畔⒓夹g(shù)方便快捷的優(yōu)勢(shì)，建立信息管理系統(tǒng)采集校內(nèi)翔實(shí)的數(shù)據(jù)，支撐高職院校高質(zhì)量發(fā)展。

3.3完善管理制度，優(yōu)化管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

高職院校應(yīng)不斷改進(jìn)和完善學(xué)生教育管理制度，統(tǒng)籌推進(jìn)高質(zhì)量學(xué)生教育管理隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教育管理工作環(huán)環(huán)相扣、層層推進(jìn)的良好模式，提高管理工作的實(shí)效性，為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的技術(shù)型人才。

一是科學(xué)有效的學(xué)生教育管理制度。高職院校應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為中心的基本原則，將先進(jìn)的管理理念與本校實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，明確學(xué)校管理者的職權(quán)和職責(zé)，合理聽(tīng)取、充分尊重學(xué)生所提出的意見(jiàn)，確保制度的合理性、規(guī)范性和預(yù)見(jiàn)性。同時(shí)加強(qiáng)完善學(xué)生違法違紀(jì)制度、宿舍班級(jí)管理制度及社團(tuán)管理制度等，合理的制度會(huì)讓學(xué)生擁有歸屬感，讓管理工作更具有活力。完善家校合作共育機(jī)制，激勵(lì)家長(zhǎng)發(fā)揮監(jiān)護(hù)作用，加強(qiáng)各方的溝通交流。努力營(yíng)造良好育人環(huán)境，體現(xiàn)人文關(guān)懷的特色，對(duì)于思想負(fù)擔(dān)較重的學(xué)生需采取較為柔和的方式教育，如在校園內(nèi)談心談話(huà)、下訪學(xué)生宿舍等。二是提升教育管理隊(duì)伍質(zhì)量。學(xué)校教育管理隊(duì)伍建設(shè)是高職院校持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分，也是開(kāi)展學(xué)生工作的基本保障。當(dāng)前高職院校要盡力克服現(xiàn)有隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、素質(zhì)能力不足等問(wèn)題，積極建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、政治素養(yǎng)高的學(xué)工隊(duì)伍。根據(jù)實(shí)際情況，構(gòu)建多層次、多方位的管理體系，明確分配學(xué)生思想政治教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、日常管理等工作，使得學(xué)生管理工作進(jìn)一步精細(xì)化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是實(shí)施科技教育陣線。當(dāng)前高校需適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)力發(fā)展，充分利用信息技術(shù)搭建管理平臺(tái)，通過(guò)實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、日常生活等情況實(shí)施合理的教育管理；加快推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)，充分利用數(shù)字信息、智能平臺(tái)等科學(xué)研判學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和發(fā)展需求，打造數(shù)字化育人陣地。線下舉辦“班長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”等交流學(xué)習(xí)班，線上建立學(xué)生論壇、網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館等交流平臺(tái)，讓學(xué)生干部適當(dāng)發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，在不斷的汲取總結(jié)中形成有利于促進(jìn)班級(jí)進(jìn)步的管理模式。將線上線下教育有機(jī)結(jié)合，不斷提高整體教育管理工作的效率。

4結(jié)語(yǔ)

科技更迭進(jìn)步的時(shí)代，我們要基于高職院校學(xué)生結(jié)構(gòu)多元化的特點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地分析學(xué)生教育管理工作的現(xiàn)狀及所面臨的問(wèn)題。秉承以學(xué)生為中心的教育理念，夯實(shí)學(xué)生教育管理工作的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維、創(chuàng)新工作方式、提升隊(duì)伍質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)生教育管理工作縱深發(fā)展。

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