基于智慧物流技能大賽的“倉儲與配送管理”課程改革探究

傅鈺雯

（貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 貴州 貴陽 550008）

1 智慧物流技能大賽的背景及意義

1.1 大賽的背景

全國職業(yè)院校技能大賽由教育部主辦，自2002 年起每年舉辦，參賽選手來自全國各地的職業(yè)院校和技工學(xué)校，旨在提高學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)新能力，加強職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)對接，推動我國產(chǎn)業(yè)升級和人才培養(yǎng)。

智慧物流作業(yè)方案設(shè)計與實施是智慧物流技能大賽的比賽項目之一，旨在培養(yǎng)學(xué)生的物流管理、智能化、數(shù)字化應(yīng)用能力[1]。該賽項要求學(xué)生能根據(jù)實際客戶需求和企業(yè)條件，設(shè)計合理的物流作業(yè)方案，然后根據(jù)該方案實施一次物流運輸活動，最后進行評估與總結(jié)，以提高整個物流系統(tǒng)的運作效率和質(zhì)量。

1.2 大賽的意義

智慧物流技能大賽對于職業(yè)教育意義重大。首先，比賽為職業(yè)教育提供了一個展示職業(yè)技能的平臺，通過該平臺，職業(yè)院?？烧故窘虒W(xué)成果和實踐能力，樹立品牌形象，吸引更多的學(xué)生參與職業(yè)教育。其次，比賽為職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)需求之間的有效對接提供了機會和平臺，能促進職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)之間的合作與交流，增強職業(yè)教育的適應(yīng)性，推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。再次，比賽能為職業(yè)教育提供更多切實可行的教學(xué)案例和教學(xué)教材，進一步提高教學(xué)質(zhì)量。最后，比賽可為職業(yè)教育培養(yǎng)更多實際操作能力強、適應(yīng)社會發(fā)展需求的實用型人才，為社會發(fā)展和經(jīng)濟增長提供更多動力和支撐。

智慧物流作業(yè)方案設(shè)計與實施賽項對高職物流專業(yè)的建設(shè)有重要意義。該賽項可通過產(chǎn)業(yè)需求和賽事經(jīng)驗的反饋，調(diào)整和完善各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)模式，提高專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和適應(yīng)度。該賽項對高職物流專業(yè)的社會聲譽和學(xué)生就業(yè)前景產(chǎn)生積極影響，提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，進一步增強該專業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢和品牌效應(yīng)。因此，智慧物流作業(yè)方案設(shè)計與實施賽項是推進高職物流專業(yè)發(fā)展和提高專業(yè)水平的有效手段。

2 “智慧物流作業(yè)方案設(shè)計與實施”賽項概況

2.1 比賽內(nèi)容

智慧物流作業(yè)方案設(shè)計與實施比賽是一項基于智能技術(shù)的物流管理競賽[2]。參賽者需要利用智能倉儲、物流和配送技術(shù)，設(shè)計并實施一套高效、可靠的物流作業(yè)方案，以提高物流作業(yè)效率和減少成本。該比賽針對物流管理相關(guān)專業(yè)進行，旨在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神，增強其實際操作能力和團隊協(xié)作能力。

2.2 賽項設(shè)計和評分標(biāo)準(zhǔn)

該賽項設(shè)計分為四個模塊，分別是職業(yè)素養(yǎng)模塊、方案設(shè)計模塊、方案實施模塊和仿真搭建模塊。職業(yè)素養(yǎng)模塊主要測試選手的專業(yè)基本知識與職業(yè)素養(yǎng)。方案設(shè)計板塊主要測試選手對于物流作業(yè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃、設(shè)計和優(yōu)化能力；方案實操模塊主要測試選手對于現(xiàn)場情況的應(yīng)對能力和倉儲、配送操作技能；仿真搭建模塊主要測試選手的倉庫搭建設(shè)計、仿真軟件操作與語言表達能力。

在主要評分標(biāo)準(zhǔn)中，方案設(shè)計主要從方案的可行性、效益和可操作性方面進行評分；方案實施模塊主要從物流系統(tǒng)掌控、現(xiàn)場協(xié)調(diào)和問題解決方面進行評分；仿真搭建模塊主要從方案的完整性、清晰度和創(chuàng)新性方面進行評分。評分標(biāo)準(zhǔn)以技術(shù)性為主，同時也重視選手在評分標(biāo)準(zhǔn)體系中所表現(xiàn)出的創(chuàng)新和實用性。

2.3 賽項對“倉儲與配送管理”課程的重要性

智慧物流作業(yè)方案設(shè)計與實施賽項與“倉儲與配送管理”課程關(guān)系密切。首先，該賽項要求選手在實際物流作業(yè)過程中，運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)，設(shè)計并實施一套智慧物流作業(yè)方案。這與“倉儲與配送管理”課程的核心內(nèi)容——智能化倉儲與物流、信息化管理和配送優(yōu)化等高度契合。比賽可以讓我們更好地理解行業(yè)最新的技術(shù)趨勢和最佳實踐，優(yōu)化和更新教學(xué)內(nèi)容和方法，更加貼近實踐需求，提高教學(xué)質(zhì)量，從而更好地為物流從業(yè)人員培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。其次，比賽有助于提升學(xué)生成績和就業(yè)競爭力。隨著技術(shù)和行業(yè)的不斷革新，設(shè)備和系統(tǒng)的集成程度越來越高，對于物流從業(yè)人員的技能和素質(zhì)提出了更高的要求。參加該賽項可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和素質(zhì)，提高他們的就業(yè)競爭力。

3 “倉儲與配送管理”課程改革探究

3.1 課程目標(biāo)和內(nèi)容介紹

“倉儲與配送管理”課程是高職物流專業(yè)必修的一門課程，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握倉儲與配送管理方面核心理論知識、技能以及實踐經(jīng)驗，使其具備從事物流倉儲與配送管理工作的基本能力。該課程包括三個部分：①倉儲管理：涉及物品存儲、保護、管理、檢驗和配送等，教授內(nèi)容主要是倉庫布局、物品存儲分類、倉庫管理系統(tǒng)、貨物入庫接收、貨物出庫管理、庫存盤點、貨物運輸?shù)?。②配送管理：涉及產(chǎn)品如何安全、快速、有效地運送，并滿足客戶需求。教授內(nèi)容主要是配送系統(tǒng)組織協(xié)調(diào)、貨物配送模式、配送流程、提高配送效率、配送業(yè)務(wù)管理、配送運價制訂等。③倉儲與配送管理實踐：將理論知識與實踐操作相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生通過實踐運用所學(xué)知識的能力。教授內(nèi)容主要是實際操作技能和實踐經(jīng)驗，如倉儲庫房實踐、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用實踐、配送效率提升實踐等。

3.2 基于賽項的“倉儲與配送管理”課程改革思路

首先，在課程改革的過程中，教師可以參照智慧物流技能大賽的賽項設(shè)計和實施方案，對倉儲與配送管理課程的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容進行有針對性的調(diào)整和補充，進一步提高課程的實用性和適應(yīng)性。例如，智慧物流技能大賽中重視物流信息化應(yīng)用，可將物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用納入課程教學(xué)中來，強化學(xué)生的信息技術(shù)和管理能力。

其次，在賽項的實施過程中，教師可以積極引入倉儲與配送管理課程的教學(xué)方法和成果，加強賽項中涉及的倉儲與配送管理技能和實踐。例如，可以利用課程中教授的倉庫布局和貨物分類的知識，設(shè)計分揀系統(tǒng)，使得物流配送能夠更為高效地實現(xiàn)。同時，利用學(xué)生在課程中實施的配送管理實踐經(jīng)驗，設(shè)計賽項的配送流程，以提高賽項的實際可行性。

最后，在課程改革和智慧物流技能大賽中，均需要注重教學(xué)資源和師資隊伍的建設(shè)與優(yōu)化。在這方面，兩者可以共同協(xié)作，共享教學(xué)資源，引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的物流管理教師和專家，提升整個物流教學(xué)和實踐水平，以滿足社會對物流行業(yè)人才的需求。

3.3 基于賽項課程改革的具體措施

隨著智慧物流技術(shù)的快速發(fā)展，物流行業(yè)對于員工的素質(zhì)要求也越來越高。為了適應(yīng)這種趨勢，學(xué)生不僅需要掌握傳統(tǒng)的倉儲與配送管理技能，還需要具備應(yīng)用智慧物流技術(shù)的能力[3]。而在現(xiàn)有的課程體系中，倉儲與配送管理課程需要針對技術(shù)的快速進步進行改革。以下將從課程目標(biāo)、課程內(nèi)容和課程培訓(xùn)方式三個方面探討基于賽項的課程改革具體措施。

3.3.1 課程目標(biāo)

為了使倉儲與配送管理課程更加符合現(xiàn)代物流行業(yè)的要求，需要將技能培養(yǎng)的目標(biāo)與智慧物流技術(shù)的發(fā)展相結(jié)合。在賽項中，智慧物流技能需要有全面的應(yīng)用，包括在倉儲和配送管理中的工作流程、自動化技術(shù)、信息管理、節(jié)能減排和安全管理。因此，在課程目標(biāo)的制訂過程中，教師需要從賽項的角度出發(fā)，增加對目標(biāo)的細分，包括：增強學(xué)生的倉儲運作素養(yǎng)和相關(guān)技能，如存儲、碼垛、裝卸、包裝等等，并注重提高管理水平，適應(yīng)企業(yè)的運作需求。注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流技術(shù)的整合與應(yīng)用，掌握業(yè)界新技術(shù)的應(yīng)用，深入理解倉儲與配送管理的數(shù)字化和智能化趨勢。引導(dǎo)學(xué)生實踐掌握物流公司的IMS、AOZ 等系統(tǒng)管理知識，以及ISO9000 和ISO14000 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等知識點，理解企業(yè)的管理體系。

3.3.2 課程內(nèi)容

在課程內(nèi)容的設(shè)計中，教師需要注重細化內(nèi)容，使之能夠與智慧物流技能大賽的賽項緊密結(jié)合起來。具體措施如下：注重倉庫管理和倉庫技術(shù)的改革，包括倉庫布局、倉庫分類、貨架選擇、貨物定位、條碼管理等；注重物料流動技術(shù)。在這個環(huán)節(jié)中，需要重點介紹物料流動的技術(shù)，包括智能算法、物流路線規(guī)劃、倉庫布局優(yōu)化、貨物界面改善等，重點關(guān)注自動化技術(shù)在物流中的實踐應(yīng)用；信息流管理是倉儲與配送管理中最重要的一環(huán)。需要詳細介紹自動化設(shè)備的使用，條碼系統(tǒng)的應(yīng)用，WMS（倉庫管理系統(tǒng)）和MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）等流程控制系統(tǒng)的應(yīng)用，以及基于智慧物流技術(shù)的信息安全和信息共享等方面的內(nèi)容；資源管理包括人力資源、財務(wù)資源、原材料、能源等內(nèi)部和外部資源的分配與管理，為實現(xiàn)高效的物流運作提供堅實的保障。學(xué)生需要掌握常用的資源管理技巧和方法，學(xué)習(xí)資源管理的關(guān)鍵要素，以便于在實踐操作中應(yīng)對各種情況。

3.3.3 課程授課方式

為了使課程授課方式更加契合實際需求，建議采用多形式的培訓(xùn)方式，如實踐培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、競賽培訓(xùn)等。具體措施如下：①實踐培訓(xùn)。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生實際動手操作，演練倉庫自動化、物料流動自動控制等技術(shù)應(yīng)用。學(xué)生通過實操提升自己的操作技巧，以提高實踐能力和綜合素質(zhì)。②職業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合，舉辦現(xiàn)場講解和職業(yè)技能實訓(xùn)，邀請行業(yè)專家開講，讓學(xué)生了解真實的倉儲與配送管理工作和職業(yè)需求，并開展相關(guān)培訓(xùn)，以便更好地滿足市場的需求。③競賽培訓(xùn)。組織一些智慧物流技術(shù)大賽的集訓(xùn)，針對賽事的各個項目展開具體的教學(xué)和練習(xí)，提供高質(zhì)量的題庫和模擬考試，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促使其通過實戰(zhàn)應(yīng)用去解決物流企業(yè)智能化管理面臨的問題。

基于智慧物流技能大賽賽項的課程改革需要注重目標(biāo)、內(nèi)容以及培訓(xùn)方式的具體實踐，以使學(xué)生的實際工作能力與智慧物流技術(shù)發(fā)展趨勢相適應(yīng)，深化學(xué)校與社會合作的良性循環(huán)，為物流行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。

4 研究結(jié)論與改革建議

智慧物流技能大賽賽項是高職物流教育發(fā)展的重要體現(xiàn)，它有助于促進行業(yè)技術(shù)立異、提升行業(yè)內(nèi)部的競爭力[4]。倉儲與配送管理課程的核心目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是幫助學(xué)生熟練掌握物流管理，提高實踐能力，并增強對行業(yè)發(fā)展的理解和見解。倉儲與配送管理課程需要重視實踐教學(xué)，并建立與行業(yè)合作的機制，以提高培養(yǎng)質(zhì)量。

智慧物流技能大賽賽項可以作為倉儲與配送管理課程教學(xué)內(nèi)容的一部分，讓學(xué)生更直觀地了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。建立與行業(yè)合作的實習(xí)和實訓(xùn)機制，以加強課程與實踐的銜接，讓學(xué)生更好地掌握物流管理技能，增強就業(yè)競爭力。鼓勵學(xué)生參與智慧物流技能大賽賽項，通過為學(xué)生提供輔導(dǎo)、培訓(xùn)平臺等手段幫助他們提高技能，同時還能為行業(yè)輸送更多更優(yōu)秀的物流人才。課程改革不應(yīng)當(dāng)止于課堂內(nèi)容調(diào)整，還應(yīng)當(dāng)建立評估體系以及綜合素質(zhì)培養(yǎng)機制，以保證培養(yǎng)出符合行業(yè)需求的復(fù)合型人才。

智慧物流技能大賽賽項與倉儲與配送管理課程的改革相互促進、相得益彰。只有在持續(xù)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、強化實踐教學(xué)、建立與行業(yè)合作機制的基礎(chǔ)上，才能更好地為物流行業(yè)注入新的活力，也才能更好地培養(yǎng)更多優(yōu)秀的物流人才。