嘉興南湖景區(qū)游客對紅船精神助力共同富裕的感知研究

駱開瑞 張婷婷 盧天嬌 史夢偉 丁景露

(浙江外國語學院 浙江杭州 310023)

2021年，隨著《中共中央 國務院關于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設共同示范區(qū)的意見》發(fā)布，浙江省成為我國實現(xiàn)共同富裕的先行地。位于浙江的嘉興南湖作為中國共產(chǎn)黨的誕生地，其所孕育出的“紅船精神”是我國偉大革命精神的首要精神，也是當?shù)厝嗣癫豢煞指畹膶氋F精神財富，給嘉興南湖的發(fā)展帶來了強大的發(fā)展動能。而“城鄉(xiāng)繁榮、產(chǎn)業(yè)發(fā)達、人民幸福的‘共富之城’”是嘉興人民對未來的美好憧憬，實現(xiàn)“共同富?！备侨藗儗ξ磥淼墓餐谂?。在紅色旅游助力共同富裕成效顯著的背景下，充分利用“紅船精神”這一寶貴的紅色文化資源，促進嘉興早日實現(xiàn)共同富裕具有十分現(xiàn)實的意義。發(fā)展紅色旅游，除了當?shù)鼐用瘢慰鸵彩鞘种匾膶ο?，在此基礎上，本研究以游客為研究對象，探究游客對紅船精神助力共同富裕的感知情況，以期增加紅船精神影響力，助力共同富裕。

1 研究設計及過程

本研究選定嘉興南湖旅游區(qū)為調(diào)研地，其中包括南湖紅船、南湖革命紀念館、南湖天地和月河歷史街區(qū)幾個調(diào)研點(見圖1)。南湖紅船景點聚集了慕名前來的游客，調(diào)查群體的針對性強；南湖革命紀念館主要以黨員團體、公務員團體、青少年學生群團體和當?shù)鼐用裆⒖蜑橹?，文化水平較高，調(diào)查的參與意愿強；南湖天地和月河歷史街區(qū)為休閑區(qū)域，游客和本地居民有較為充足的時間和精力來配合調(diào)查。

圖1 嘉興南湖旅游區(qū)調(diào)研地空間選址

本研究主要采用問卷調(diào)查法，輔以訪談分析。調(diào)查問卷共11個問題，由兩部分構成，第一部分為調(diào)查游客的基本信息，為5個問題，包括調(diào)查者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和學歷等，第二部分用于測量南湖景區(qū)游客對紅船精神的了解程度、認同程度和踐行意愿，以及通過何種渠道和方式了解到紅船精神，共6個問題，同時采用5分李克特量表設計，從1～5分進行打分，其中1表示非常不了解，5表示非常了解。

本調(diào)研于2022年8月27—29日實施，采用攔截法，面對面發(fā)放問卷159份，其中有效問卷155份，有效回收率為97.48%。受訪者性別比例分布較為均衡，各年齡段都有涉及，其中20～29歲的年輕人群居多。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 游客前往嘉興南湖景區(qū)旅游的原因

游客前往嘉興南湖景區(qū)旅游的原因如表1所示。游客以“游覽南湖風景”(60%)為主，“學習紅船精神，拓展個人視野”(43.23%)為輔，景區(qū)游覽仍占據(jù)主要優(yōu)勢；而在群體組織方面，“受親友邀請”(17.42%)人數(shù)多于“單位組織”(14.19%)；同時，選擇其他選項(18.06%)的游客占比位于第三，一定程度上說明游客的需求存在多樣性。

表1 游客前往嘉興南湖景區(qū)旅游的原因

2.2 游客獲取紅船精神相關信息的渠道

游客了解紅船精神的信息渠道如表2所示。游客了解嘉興南湖景區(qū)以“課本知識、相關文獻”(70.32%)和“新聞、電視、廣播”(52.26%)為主要渠道。在信息技術快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，游客通過“網(wǎng)絡渠道”(46.45%)了解到嘉興南湖景區(qū)的占比也接近一半，說明網(wǎng)絡宣傳也逐漸成為景區(qū)的重點關注問題。而通過“線下活動”(21.29%)了解的游客占比遠大于傳統(tǒng)通過“旅行社”(8.39%)了解的游客，由此可見，線下活動的開展相比之前有所普及，有著重大意義。

表2 游客了解紅船精神的渠道

2.3 游客對紅船精神助力共同富裕的感知與踐行情況

本文主要從對紅船精神的了解程度、認同程度、踐行意愿三個維度來衡量游客對紅船精神助力共同富裕的感知與踐行情況(見表3)。李克特量表等級標準感知平均值在1～2.4之間表示反對，2.5～3.4之間表示中立，3.5～5之間表示贊同。均值代表了集中趨勢，標準偏差代表了波動情況。根據(jù)分析結(jié)果可以看出，游客感知與踐行情況的數(shù)值特征，各個題項的均值都在3.4分以上，而且大多數(shù)在4分以上，說明大多數(shù)人表示贊同。

表3 游客對紅船精神助力共同富裕的感知與踐行情況

通過對比發(fā)現(xiàn)，“對紅船精神的認同程度”的分數(shù)均值都在4分以上，“對紅船精神的踐行意愿”有4個選項在四分以上，而“對紅船精神的了解程度”只有一個選項在4分以上，標準偏差也較大，說明游客對紅船精神的相關理論知識有一定掌握，但內(nèi)容模糊，只知大致概念，群體差異較大，而在思想上具有高度性和樂觀性的特征，對于紅船精神及紅船精神助力共同富裕給予普遍贊同與認可，樂于接受有關紅船精神的內(nèi)容與知識。從紅船精神對人民物質(zhì)富裕和精神富裕的影響來看，精神富裕的影響明顯大于物質(zhì)富裕，一定程度上顯現(xiàn)出在將理論化為具體實踐的工作中，仍然存在架空精神理論等問題，物質(zhì)財富與精神財富相輔相成才能煥發(fā)生機。

通過進一步對比可以發(fā)現(xiàn)，大部分游客雖然對于紅船精神缺乏深層知識，但認為紅船精神對自我精神有促進作用，而且群體差異較小。今后需要重點關注紅船精神和游客本身的關聯(lián)程度，考慮讓景區(qū)優(yōu)化內(nèi)容輸出方式，從而引導游客重學習、樂分享，真切感知到紅船精神和自我生活的密切聯(lián)系。

3 游客對紅船精神助力共同富裕感知存在的問題

3.1 游客對紅船精神的內(nèi)涵缺乏充分理解

問其內(nèi)涵時，大部分被調(diào)查者無法具體道出紅船精神的內(nèi)涵與意義，說明他們對于紅船精神仍停留在比較淺層次的認識，反向證明南湖景區(qū)對于紅船精神的展示效果有限，缺乏與時俱進的解讀、深層記憶點的探索，沒有真正做到通過各種旅游活動要素讓開天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神深入人心。

3.2 游客對紅船精神助力共同富裕的意義缺乏全面認識

談及共同富裕，游客往往首先關注物質(zhì)上的富裕，對于紅船精神助力精神富裕的理解則停留在紅色革命文化的熏陶，忽略了紅船精神在精神富裕上與自身的緊密聯(lián)系，缺乏對紅船精神“完成進行時”和全過程參與現(xiàn)實意義的認識。共同富裕除了體現(xiàn)在物質(zhì)生活層面，更重要的是精神生活層面。紅船精神屬于高質(zhì)量紅色文化，其內(nèi)涵供給和產(chǎn)品輸出，有利于正向傳播紅色文化思想，有利于提高人民的獲得感和幸福感，游客未能將紅船精神歸入實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展的目標之中，認識的動態(tài)發(fā)展性和全面性欠缺。

3.3 游客主動傳播紅船精神的意愿不夠強烈

紅船精神是紅色文化的精華，為紅色文化鑄魂。游客這一廣泛群體對以紅船精神為代表的紅色文化缺乏本質(zhì)認識，游覽目的多以教育為主，僅有少數(shù)人表示對紅色文化頗感興趣。南湖景區(qū)的紅船精神內(nèi)容展示形式傳統(tǒng)、缺乏新意，無法直接引起游客共鳴，間接導致游客分享欲望減弱，傳播意愿下降。身處“快”時代，游客游覽時易走馬觀花，對紅船精神的理解趨于表面，加上前期宣傳無力、游玩時間短暫、活動內(nèi)容老舊，未能讓游客有所期待、有所體驗、有所感悟，因此大多數(shù)游客的主動性和積極性特征不顯著，主動傳播紅船精神的意愿仍存在較大的上升空間。

4 利用紅船精神推動共同富裕進程的對策建議

4.1 景區(qū)內(nèi)紅船精神的互動式展示與呈現(xiàn)

4.1.1 開拓共同富裕宣傳板塊，空間群體交互化

目前，博物館游依舊熱點不斷，紅船精神可以南湖革命紀念館為核心的博物館為載體，代表性強、國民支持度高，嘉興的各類博物館應將對“物”的解構和重構轉(zhuǎn)化為“以人為中心”，加強“人”與“物”的關聯(lián)。強調(diào)整體構建、活化利用、活態(tài)發(fā)展，重在社區(qū)參與、在地保護，鼓勵多元利益主體參與文化保護和實踐[1]，鏈接博物館與當?shù)鼐用窦坝慰?。同時，博物館可以積極引入數(shù)字化技術，營造全新的沉浸式交互體驗，提高博物館的吸引力與影響力，從而更有效地滿足社會公眾對博物館的需求[2]。在此基礎上，在博物館開拓共同富裕宣傳板塊，將革命時代的紅船精神與新時代的共同富裕聯(lián)系起來，跟隨習近平總書記的指引，走在共富的最前線。

4.1.2 開展紅色線下主題活動，知識娛樂一體化

不同于傳統(tǒng)紅色文化館類的物品展示——以陳列和展覽重大歷史事件為主，景區(qū)可充分利用“鏡子”效應讓當?shù)鼐用窀惺芗t船文化的魅力和價值，避免當?shù)鼐用衽c紅船精神產(chǎn)生割裂。由于景區(qū)內(nèi)商場人流集中，而且逛商場已成為許多游客的活動之一，可以充分利用當?shù)厝谫徫?、休閑、娛樂、美食為一體的商場綜合體，舉辦紅船主題線下活動，以“學會玩”為主旨:“學”是學習一種知識文化，“會”是會見一群朋友，“玩”是獲得游玩的體驗。主要采用小游戲、讀書分享會、展演、集市等模式，有利于知識娛樂一體化，并分發(fā)紅旅伴手禮，在玩中學、在學中玩，不顯生硬死板之余為游客提供明顯的附加值——一個特殊的體驗，打開線下活動“小切口”，促進紅船精神文化融入群眾生活。

4.2 紅船精神宣傳渠道的網(wǎng)絡化

重點聚焦“創(chuàng)新”“銷售”“推廣”三大方面。

第一，形成紅色旅游多元模式，打造智慧化信息服務平臺，打包嘉興紅色旅游目的地，推出觀光游覽與商業(yè)休閑相結(jié)合的“紅慧”路線。

第二，開發(fā)多渠道銷售方式，景區(qū)宣傳紅色研學、團建等團隊活動，協(xié)同周邊紅色旅游景點與線上旅游電商平臺進行旅游特產(chǎn)捆綁促銷活動[3]，增加紅船精神的曝光度。

第三，結(jié)合利用傳統(tǒng)媒體和新興自媒體的推廣優(yōu)勢，將宣傳全面覆蓋各個年齡段群體，其中可以額外關注年輕群體，用年輕化的方式宣傳和帶動青年一代。作為紅船會議中唯一的一名女性參與者，王會悟不僅是中國共產(chǎn)黨成立的見證人，更是紅船精神的代言人。景區(qū)可以充分利用電影《1921》中王會悟的片段和還 原真實影像，在景區(qū)設立影視打卡點，在抖音等短視頻平臺發(fā)布活動視頻，在小紅書等平臺發(fā)布種草推文，讓黑白照片煥發(fā)新時代色彩，讓紅色記憶注入新時代靈魂。同時，景區(qū)持續(xù)收集網(wǎng)絡平臺上游客的滿意度信息反饋，以緊跟實時熱點、適時調(diào)整營銷策略，持續(xù)保持紅船精神和景區(qū)發(fā)展活力。

4.3 紅船精神宣傳內(nèi)容的親民化、生活化

4.3.1 走進鄉(xiāng)村基層，構建紅色文化認同

鄉(xiāng)村以村落聚居為主，年齡層次較集中且老年群體占多數(shù)，信息通達度較低，文化較落后，封閉性明顯。而鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是關系全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的全局性歷史性任務，是新時代“三農(nóng)”工作總抓手。鄉(xiāng)村振興不僅僅是經(jīng)濟振興，更是文化振興，可以依靠“紅船”，以“衣食”“書”“娛”為主要建設目標，走進村民生活?！耙率场笔侵笇⑧l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行改造，建設成購物休閑一體的場所，一改傳統(tǒng)化農(nóng)貿(mào)市場的固有印象，將紅船精神特色融入農(nóng)貿(mào)市場建設?！皶笔侵冈卩l(xiāng)村開設農(nóng)家書屋，設置紅船精神圖書角。農(nóng)村書屋的開設能夠達到一定的掃盲效果，調(diào)查顯示，農(nóng)家書屋能夠顯著促進農(nóng)民增收，起到縮小收入差距的作用?！皧省笔侵腹?jié)假日之際，鄉(xiāng)政府、村委會領導開展紅色文化繪畫展、故事會、紅色電影展播、戲曲表演等活動，鼓勵以家庭為單位參加?；顒舆x用大眾喜聞樂見的方式，匯集幾代人的紅色記憶，通過多層次的文化滲透，將紅船精神潛移默化地融入村民的日常生活，有利于構建更加全面的紅色文化認同，推動共同富裕進程[4]。

4.3.2 開創(chuàng)社區(qū)媒體賬號，紅色文化進萬家

由于城市外來打工人口占比逐步擴大，其自我身份認同一步步陷入困境，因此鼓勵社區(qū)創(chuàng)新使用社區(qū)“微博”[5]模式(以紅色老舊物品陳列、繪畫圖片展示為主的微型博物館)并運營以微信公眾號為主的新媒體賬號，將社區(qū)公告欄、優(yōu)惠票務、含有獎勵屬性的推文(完成紅色主題知識線上答題、觀看對應時長的紅色主題科普視頻等將有機會獲得社區(qū)的生活物資和景區(qū)文創(chuàng)禮品)融入公眾號欄，并立足自身發(fā)展優(yōu)勢，培養(yǎng)好自己的媒體隊伍(包括志愿者和社區(qū)工作者)，同時營造良好的社區(qū)氛圍，為社區(qū)居民筑起豐富的精神家園[6]。

4.4 多途徑激勵游客傳播紅船精神

4.4.1 爭做紅色文化講解員，發(fā)展青少年群體

進一步提升景區(qū)講解員素質(zhì)和專業(yè)能力，利用好講解員這一傳播和引導媒介。相比于成人講解員，通過培訓之后的青少年群體的講解更富真趣且不失專業(yè)性，對于游客來說更具吸引力，有利于激發(fā)他們的分享欲望，對于青少年講解員來說，其不僅能在課余時間獲得額外文化知識，游客在了解鮮活有趣的文化后，也會對青少年群體提出表揚，從而使得游客和青少年講解員之間獲得交互式鼓勵。同時，紅色文化在于傳播，更在于傳承，未來需要依靠新一代年輕人，將紅船精神與志愿服務精神扎根在更多青少年學生心中，有利于他們向黨靠攏、心中有黨，做到無私奉獻、愛國愛民，積極發(fā)揮勞動精神，增強文化認同感和文化自信。因此，鼓勵青少年在放學后、周末、第二課堂、假期實踐等課下時間，在景區(qū)擔任講解員志愿者，利用所知所學所感，發(fā)揮自己的特長優(yōu)勢，向游客普及紅船精神相關知識，不斷傳承和弘揚紅色文化，讓游客體驗原汁原味的當?shù)厝宋木瘛?/p>

4.4.2 打造紅旅度假綜合體，會務休閑一體化

由于景區(qū)承載著深厚的紅船精神底蘊與革命精神文化，因此可立足于紅船，考慮打造紅旅度假酒店(可承辦大型會議，能夠提供避暑、運動、養(yǎng)生、養(yǎng)老等旅游產(chǎn)品體系的度假型酒店)，探索會務休閑一體化模式。酒店著重提煉和重構本地紅色文化元素，植入新認知、新方式、新導向，通過視覺化、體驗化、博覽化、功能化、創(chuàng)意化等多種手法對紅船精神進行活化和創(chuàng)新，形成紅旅度假酒店的獨特性賣點、非替代吸引力、一致性內(nèi)涵、差異化特質(zhì)，從而提高游客的體驗感及歸屬感[7]。