大數(shù)據(jù)在人力資源績(jī)效管理中的有效應(yīng)用

唐星

隨著信息技術(shù)的全面發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也迎來(lái)了成熟發(fā)展的時(shí)期，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理帶來(lái)了重大改革，人力資源部門是企業(yè)的重要部門，在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，部門的工作量大，對(duì)新員工的招聘方式也存在很多問(wèn)題，限制了人員的創(chuàng)新思維，給企業(yè)的成本也造成很大的損耗。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)的人資管理工作迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了創(chuàng)新性的管理辦法，人力資源管理模式得到了全面升級(jí)，高效的人力資源管理促進(jìn)了企業(yè)單位的發(fā)展，將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入人力資源績(jī)效管理，為部門節(jié)約了更多的時(shí)間，為企業(yè)縮減了成本消耗，提高了人力資源部門的工作效率。

大數(shù)據(jù)以它全新的特點(diǎn)為企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)，其數(shù)據(jù)可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)共享，也是企業(yè)的決策依據(jù)，人力資源部門要提升自身的專業(yè)化水平，以便在大數(shù)據(jù)技術(shù)下發(fā)揮自己對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源的管理更加規(guī)范化，提升了人力資源部門的文化水平與專業(yè)化技能，在人力資源的管理中發(fā)揮著重要的作用，引領(lǐng)人資管理走向更高水平。

一、大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的重要意義

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底就是專業(yè)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展下，如何對(duì)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃與建設(shè)，成了企業(yè)工作的重要任務(wù)。

首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)憑借數(shù)據(jù)化的發(fā)展特點(diǎn)為企業(yè)所用，展現(xiàn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)未來(lái)需要攻克的人力資源發(fā)展領(lǐng)域制定計(jì)劃。

其次，人力資源管理者可根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的企業(yè)發(fā)展前景對(duì)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃，明確人力資源隊(duì)伍的發(fā)展方向與專業(yè)人才需求，對(duì)于企業(yè)的人力資源隊(duì)伍進(jìn)行市場(chǎng)分析，了解每個(gè)員工的具體情況，尤其是他們的思想道德理念。選用責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)的人員組成企業(yè)的人力資源隊(duì)伍，提高企業(yè)的人資管理質(zhì)量，提升人力資源管理的業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)人力資源隊(duì)伍為企業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，杜絕工作態(tài)度與工作意識(shí)不強(qiáng)的人員加入人力資源隊(duì)伍，防止他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。

再者，在企業(yè)的人資管理中，大數(shù)據(jù)技術(shù)能為其提供全新的管理辦法，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理篩選出來(lái)的員工進(jìn)行行為分析，從而為其安排合理的崗位；對(duì)人力資源隊(duì)伍中的每個(gè)員工一視同仁，了解員工的職業(yè)規(guī)劃以及工作態(tài)度。

另外，大數(shù)據(jù)技術(shù)融進(jìn)人資管理后，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用，可以對(duì)招聘信息進(jìn)行整合，對(duì)應(yīng)聘人員的基本信息及所學(xué)專業(yè)的成績(jī)還有工作經(jīng)驗(yàn)都能進(jìn)行記錄，然后整理篩選出部門所需的專業(yè)人才，確保選出的人才符合崗位要求，這樣的大數(shù)據(jù)整合，不僅選拔到了企業(yè)所需要的專業(yè)水平較高的人才，還降低了企業(yè)招聘的成本，減輕了人資部門的工作壓力，大大提高了企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，在招聘到人才之后，人力資源部門還要對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，耗費(fèi)的成本高，但在大數(shù)據(jù)的支持下，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)方式對(duì)人才進(jìn)行考量與培訓(xùn)，給企業(yè)提供了很大的方便，減少了人資部門對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行人工整合的工作，大數(shù)據(jù)可以對(duì)人才進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，明確了員工的職業(yè)意向，增強(qiáng)了企業(yè)員工和崗位的匹配性。

二、大數(shù)據(jù)下人力資源績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

（一）缺乏專業(yè)的人力資源管理人才

大數(shù)據(jù)對(duì)信息的抓取能力強(qiáng)，刷新速度快，數(shù)據(jù)內(nèi)容也充足，所以對(duì)企業(yè)的作用非常大，人資部門要充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)對(duì)管理工作進(jìn)行高效的處理，并且要加強(qiáng)在人力資源管理中的應(yīng)用。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)了眾多方便，改革了很多落后的舊觀念，但是企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過(guò)程中，還是面臨著很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，舊觀念難以改變，人力資源管理人員的專業(yè)性不強(qiáng)，這對(duì)企業(yè)的改革創(chuàng)新造成了較大的困難，如果不及時(shí)更新改進(jìn)，依然使用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，不對(duì)人力資源管理進(jìn)行改造與優(yōu)化，就難以跟上時(shí)代的發(fā)展。就目前我國(guó)人力資源的發(fā)展來(lái)看，人力資源相關(guān)管理人才較少，發(fā)展受限制，所學(xué)專業(yè)與人力資源需求匹配較少，企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才，實(shí)行大數(shù)據(jù)技術(shù)改革創(chuàng)新之路難上加難，企業(yè)的創(chuàng)新理念得不到發(fā)展與鞏固，所以企業(yè)管理人員要對(duì)人力資源管理人才加強(qiáng)培訓(xùn)，著重培養(yǎng)新型人力資源管理人才，有效解決人力資源管理中人才缺乏的問(wèn)題，為企業(yè)人力資源的創(chuàng)新之路掃除障礙。

（二）企業(yè)管理人員缺乏先進(jìn)的大數(shù)據(jù)觀念

大數(shù)據(jù)技術(shù)處理數(shù)據(jù)速度非?？欤c人力資源管理進(jìn)行融合之后，將人力資源管理的內(nèi)容更加準(zhǔn)確高效地進(jìn)行整合，大大提高了人力資源管理的效果。大數(shù)據(jù)技術(shù)日益成熟，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)由于存在時(shí)間久，企業(yè)管理人員年齡大，思想落后，思維停滯不前，一味地沿用舊觀念和落后的管理制度，對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)使用率極小，大數(shù)據(jù)技術(shù)理念得不到提升，人力資源改革創(chuàng)新無(wú)法實(shí)行，成為企業(yè)改革發(fā)展路上的絆腳石，無(wú)法形成現(xiàn)代化人力資源管理模式。所以，管理人員必須要有先進(jìn)的大數(shù)據(jù)理念，同時(shí)鼓勵(lì)員工進(jìn)行與大數(shù)據(jù)有關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

三、大數(shù)據(jù)在人力資源績(jī)效管理中的有效應(yīng)用策略

（一）利用大數(shù)據(jù)開展技能專項(xiàng)培訓(xùn)

目前來(lái)看，大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理以及培訓(xùn)都缺乏專業(yè)水平。這是因?yàn)檫@些企業(yè)依然沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理、對(duì)企業(yè)意味著什么。因此，企業(yè)管理人員首先要提升自我對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，明確意識(shí)到沿用傳統(tǒng)方式必將被淘汰。企業(yè)要對(duì)人力資源管理隊(duì)伍進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)的普及，讓人力資源隊(duì)伍通過(guò)多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)知識(shí)的檢索與了解，然后在企業(yè)管理人員的組織下進(jìn)行集中授課與培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)能力，可邀請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)給人力資源部門的員工普及大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識(shí)與重要意義，讓他們認(rèn)識(shí)到必須遵循時(shí)代的發(fā)展規(guī)律，然后再由企業(yè)人力資源管理人員給全體員工進(jìn)行知識(shí)的普及，以容易理解的方法對(duì)全體員工展開培訓(xùn)活動(dòng)。企業(yè)可斥資引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員為本企業(yè)員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，讓人力資源管理隊(duì)伍創(chuàng)新管理模式，提升管理水平。人力資源管理隊(duì)伍在使用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中，要做到熟練運(yùn)用多種復(fù)雜的數(shù)據(jù)工具技術(shù)為企業(yè)決策提供一定的數(shù)據(jù)依據(jù)，并帶領(lǐng)企業(yè)全體員工廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新企業(yè)的管理能力

企業(yè)在人力資源管理創(chuàng)新的道路上，勢(shì)必會(huì)因傳統(tǒng)管理觀念的影響而受到阻礙，使得創(chuàng)新的管理模式不能繼續(xù)推進(jìn)，所以必須要對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新改造，改變管理人員的傳統(tǒng)管理觀念。而這一目標(biāo)要得到落實(shí)，就有必要將大數(shù)據(jù)技術(shù)引進(jìn)企業(yè)的管理中，轉(zhuǎn)變管理人員落后的思想，創(chuàng)新他們的管理理念，優(yōu)化企業(yè)的管理方法，促使企業(yè)跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐，以免被社會(huì)淘汰。首先，企業(yè)要做好協(xié)調(diào)工作，既要?jiǎng)?chuàng)新也要保證正常業(yè)務(wù)不受影響，充分體現(xiàn)企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新管理能力。其次，企業(yè)要定期組織全面創(chuàng)新管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人力資源管理隊(duì)伍的創(chuàng)新理念。伴隨企業(yè)開展的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，創(chuàng)新性理念也要深入落實(shí)到人力資源管理隊(duì)伍的每一個(gè)員工身上。最后，企業(yè)要建立有效的激勵(lì)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理，摒棄落后的管理方式，激勵(lì)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)人力資源部門的員工努力提升自己的專業(yè)技能，為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力，也為實(shí)現(xiàn)部門和企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

（三）結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化招聘途徑，引進(jìn)創(chuàng)新性人才

在傳統(tǒng)的招聘工作中，多以人工招聘為主，人力資源部門通過(guò)發(fā)布招聘信息，通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解求職人員的基本信息與工作需求，經(jīng)過(guò)第一輪的簡(jiǎn)歷篩選，再進(jìn)行面試，最后經(jīng)過(guò)筆試來(lái)選擇企業(yè)需要的人才，在這種繁重的工作程序下，人力資源部門接收應(yīng)聘信息的方式是受限制的，會(huì)間接給企業(yè)造成人才的流失，難以選拔出企業(yè)所需的人才，人力資源部門的努力也付諸東流?；蛘哌x拔出來(lái)的人才與崗位不匹配，從而造成企業(yè)成本的浪費(fèi)。在大數(shù)據(jù)下的招聘活動(dòng)中，招聘信息多以網(wǎng)絡(luò)渠道為主，采用先進(jìn)的平臺(tái)和高技術(shù)結(jié)合，對(duì)發(fā)布的招聘信息進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行整合與分析，從業(yè)務(wù)能力到人才測(cè)評(píng)，獲得求職者更全面的信息，對(duì)他們的能力進(jìn)行全方位的評(píng)估，整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)便快捷，為人力資源部門的工作提供了極大便利，減輕了人力資源管理人員的工作壓力，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)招聘人才的簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行分析，選用創(chuàng)新能力較強(qiáng)、思維更加靈活的人才來(lái)匹配所需崗位，減少人員崗位的變動(dòng)，引進(jìn)更多創(chuàng)新型人才，將大數(shù)據(jù)技術(shù)靈活應(yīng)用，給人力資源管理帶來(lái)更高效的收獲，增加了企業(yè)的招聘成功率。

（四）利用大數(shù)據(jù)管理企業(yè)員工

人力資源管理的對(duì)象主要是企業(yè)的內(nèi)部工作人員，需要有效地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的優(yōu)化管理，以此來(lái)了解公司內(nèi)部相關(guān)工作人員所具備的工作能力和道德素養(yǎng)等，通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)以及公司內(nèi)部的相關(guān)管理系統(tǒng)，就可以相對(duì)清晰地了解到企業(yè)員工甚至企業(yè)人力資源管理等存在的不足，進(jìn)而及時(shí)進(jìn)行完善和糾正，以此有效提升工作效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以監(jiān)測(cè)預(yù)警數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)員工的績(jī)效并進(jìn)行分析，及時(shí)給予幫助和指引，來(lái)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任度，為薪酬管理提供更好的數(shù)據(jù)依據(jù)。人力資源管理人員在大數(shù)據(jù)的引領(lǐng)下，賦予人力資源新的管理機(jī)會(huì)，逐步建立并完善大數(shù)據(jù)思維，運(yùn)用科學(xué)的管理方法來(lái)管理員工的薪資酬勞，防止相關(guān)數(shù)據(jù)濫用和泄露。大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以對(duì)員工的生活情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的困難并及時(shí)給予幫助，充分實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源各個(gè)方面的有效應(yīng)用。

結(jié)語(yǔ)：

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心力量。從大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域來(lái)看，人力資源的創(chuàng)新性管理加快了企業(yè)走向創(chuàng)新發(fā)展的道路，提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有助于企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。大數(shù)據(jù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，為人力資源的發(fā)展提供了新的技術(shù)基礎(chǔ)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性管理，不但簡(jiǎn)化了管理方法，還有效提升了員工的工作效率，同時(shí)對(duì)公司的人才引進(jìn)以及培養(yǎng)提供了較好的途徑與方法，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了人才基礎(chǔ)，有效發(fā)揮了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。