利用現(xiàn)代信息技術提高中職生口語表達能力的實踐

【摘要】本文以廣西民族中等專業(yè)學校為例，分析部分學生口語表達能力的現(xiàn)狀，論述現(xiàn)代信息技術對提高中職生口語表達能力的作用，并通過具體案例提出“激發(fā)興趣，讓學生想說”“增強互動，讓學生敢說”“創(chuàng)設情境，讓學生能說”“提供范例，讓學生會說”等具體教學策略。

【關鍵詞】中職生 現(xiàn)代信息技術 口語表達能力

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）14-0094-05

口語表達能力是人們傳達情意和信息、交流思想、尋求發(fā)展與合作的一種重要基本能力，是一個人的知識積淀、個人素養(yǎng)、性格與情商的綜合體現(xiàn)。中職學校承擔著培養(yǎng)應用型人才的重任，在全面發(fā)展學生德智體美勞的同時，還要加強學生各項基本技能的訓練。良好的口語表達能力，是中職生職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分，是學生進行社會交際、將來在社會上立足的不可或缺的一項基本技能，是學生成為優(yōu)秀人才的必備素質(zhì)。因此，提高中職生口語表達能力是促進中職生素質(zhì)全面發(fā)展的迫切需要。

在過去的中職語文教學中，不少教師仍然存在重視讀寫能力的培養(yǎng)而輕視聽說能力的訓練，在聽說教學的形式上往往以朗讀代替訓練，這就導致部分中職生口語表達能力比較差，最終影響學生的未來發(fā)展?？谡Z表達能力是一項最基本的語文應用能力，培養(yǎng)中職生的語言表達能力是中職語文學科的基本教學任務。隨著科學技術的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術已廣泛運用于中職學校各專業(yè)的課程教學和管理工作中。利用現(xiàn)代信息技術圖、文、聲、像并茂的形式呈現(xiàn)知識，能極大地促進教學體系和教學內(nèi)容的改革，推動教學方法和教學手段的更新，使課堂教學更具藝術表現(xiàn)力、情緒感染力和心靈震撼力。近年來，筆者在語文課程教學實踐中，大膽嘗試利用現(xiàn)代信息技術手段加強中職生口語表達能力訓練，收到了良好的效果。

一、中職生口語表達能力現(xiàn)狀的分析

中職生是目前我國教育體系中一個相對特殊的群體，部分學生在初中階段學習基礎比較薄弱，進入中職學校后學習意愿不強，這在一定程度上導致這部分學生口語表達能力相對較差。筆者所在的廣西民族中等專業(yè)學校（以下簡稱我校）是一所民族中職學校，大部分學生來自廣西各少數(shù)民族聚居地區(qū)。為了更好地開展針對性較強的口語表達能力訓練，筆者對我校部分學生進行了調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)學生的口語表達能力主要存在以下三個方面的問題。

（一）學生缺乏系統(tǒng)訓練，口語表達能力較差

在調(diào)研過程中，筆者對我校452名學生進行了問卷調(diào)查和訪談調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些學生在課外能夠進行正常交流，有些學生表達能力還比較強，分析問題時頭頭是道，然而到了課堂上卻有85%以上的學生變得沉默不語。這些學生不愿意被提問，更不愿意上臺發(fā)言，即使被點名發(fā)言，也通常表現(xiàn)出表情緊張、聲音顫抖、口齒含糊不清、語無倫次、聲如蚊蠅等一系列問題，有少數(shù)學生甚至不能完整、準確地復述一個簡單的故事或講述一件完整的事。通過與學生交談，筆者認為導致這一問題的原因主要是學生缺乏較為系統(tǒng)的口語訓練，尤其是在義務教育階段，學生很少有機會進行系統(tǒng)的口語訓練。

（二）表達思維較為混亂，字詞發(fā)音不準確

學生文化基礎較為薄弱，口語表達邏輯性不強，前言不搭后語，所說內(nèi)容較為空洞，這些問題在筆者所調(diào)研的學生中普遍存在。另外，我校學生多為少數(shù)民族學生，受本民族語言發(fā)音、語法等因素的影響，在使用普通話時，會存在字詞發(fā)音不準確的問題。如有些學生發(fā)不出舌尖后音，或送氣音與不送氣音混淆，或n和l、 f和h、i和ü不分，或前鼻音與后鼻音分不清，或發(fā)音時字的調(diào)值偏低、沒有輕聲和兒化音，這些都可能導致學生在進行口語表達時口齒不夠清楚。導致這些問題的原因有以下兩個方面：一方面是中職生文化基礎普遍較差、知識面偏窄、詞匯量積累較少、社會見識少、思維不夠開闊等，容易導致中職生邏輯思維比較混亂，在口語表達時往往詞不達意；另一方面是學生大多來自農(nóng)村，自小使用本地方言或民族語言進行交流，在義務教育階段又很少進行系統(tǒng)的普通話訓練，導致學生口語表達不夠流利。

（三）學生普遍存在自卑感，口語表達主動性較差

在與學生交談過程中，筆者發(fā)現(xiàn)中職生口語表達能力較差的一個重要表現(xiàn)是，有超過73%的學生表現(xiàn)出不喜與人交流、不敢表達、羞于開口溝通等問題，尤其是在當眾說話時神情緊張、聲音顫抖、手足無措，無法完整地表達自己想要表達的意思。通過對這部分學生進行深入分析，得出的原因是這些學生由于學習成績不理想，長期得不到家長、教師和同學的關注、肯定，導致他們自我評價較低，性格敏感內(nèi)向，從而產(chǎn)生較為嚴重的自卑心理。而進入中職學校后，由于社會大眾對中職生的認知存在誤區(qū)，“成績差才進中職學校”的成見還比較深，進一步加重了中職生的自卑感，導致中職生口語表達主動性較差。

如果中職生口語表達能力長時間得不到訓練和提高，將會極大影響學生整體素質(zhì)的提升和未來就業(yè)?；诖?，中職語文教師應充分利用現(xiàn)代信息技術輔助課堂教學，切實加強學生的口語表達能力訓練，讓學生在實踐中充分感知口語交際的作用，收獲口語交際帶來的成就感，從而激發(fā)學生進行口語表達的內(nèi)生動力，以最大限度地提高學生的口語表達能力，促進學生的全面發(fā)展。

二、現(xiàn)代信息技術對提高中職生口語表達能力的作用

現(xiàn)代信息技術作為課堂教學的重要輔助手段，將其運用于課堂教學，能極大地優(yōu)化教學過程，提高課堂教學效率。尤其是對中職生進行口語表達能力訓練時，教師恰當?shù)剡\用現(xiàn)代信息技術進行輔助教學，對提高中職生口語表達能力有很好的促進作用，能收到事半功倍的教學效果。

（一）有助于激發(fā)學生的表達興趣，提高學生的表達欲

將現(xiàn)代信息技術運用于口語表達能力訓練，能夠有效優(yōu)化教學環(huán)境，激發(fā)學生的表達欲望。教師平時應注意收集貼近學生現(xiàn)實生活且生動有趣的信息，存放于教學資源庫中，在教學時隨時選取合適的視頻、圖片、文本資料等，并通過多媒體設備適時地呈現(xiàn)給學生，將教學內(nèi)容直觀化、形象化；然后通過創(chuàng)設良好的問題情境，使課堂變得生動活潑、妙趣橫生，讓學生情緒高漲、興趣盎然，從而最大限度地激發(fā)學生的表達欲望和潛力，使學生在輕松愉快、生動活潑的課堂氣氛中有話要說、有話可說、有話會說。

（二）有助于優(yōu)化課堂教學方式，提升口語表達能力訓練效果

現(xiàn)代信息技術在課堂教學中的應用，改變了傳統(tǒng)的“一言堂”教學方式，使教學手段更加多樣、教學內(nèi)容更加豐富，給學生帶來更多的學習新鮮感，從而吸引學生主動參與課堂學習，做課堂的主人。在進行口語表達能力訓練時，教師根據(jù)訓練內(nèi)容和要求，利用現(xiàn)代信息技術使課堂變得圖、文、聲、像并茂，變得生動化、具體化、形象化，從而多方位地刺激學生的感官，并為學生提供豐富的學習資源，使學生主動地進行學習和訓練，自然能有效提高訓練效果。

（三）有助于促進課內(nèi)課外結(jié)合，拓展課堂教學空間

口語表達訓練是一個長期的過程，具有實踐性強的特點，需要師生合作互動、課內(nèi)課外結(jié)合才能收到理想的效果。因此，教師在指導學生進行口語表達訓練時，可以充分利用信息技術輔助，進一步拓展課堂教學空間。首先，在課前教師可以設計一個或幾個說話情境，引導學生在課外利用互聯(lián)網(wǎng)搜集豐富的訓練資源，利用通信軟件進行小組交流討論，利用聲訊平臺進行學習訓練。其次，在課堂教學時，教師展示教學情境，讓學生現(xiàn)場進行口語表達，或分組展示課外訓練成果，再組織學生進行評價、辯論。這樣的課堂是課內(nèi)課外有效銜接的，真正實現(xiàn)人機互動、師生互動、生生互動的高效復合型互動式課堂。

三、信息技術在中職生口語表達能力訓練中的應用

中職生口語表達能力訓練，貫穿于語文課程教學的全過程。目前，我校使用的中職語文教材中設置有“口語交際”板塊，但內(nèi)容設計比較簡單，課時安排也較少，很難通過每個學期幾個學時的口語交際課對學生進行系統(tǒng)的口語表達能力訓練。在此背景下，語文教師應將口語表達訓練與課堂教學有機結(jié)合起來，將聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)融為一體，貫穿于語文課程教學的始終，同時借助現(xiàn)代信息技術巧妙設計教學過程，有意識地加大口語表達訓練的力度，最大限度地調(diào)動學生參與課堂學習的積極性與主動性，從而有效提高學生的口語表達能力。

（一）激發(fā)興趣，讓學生想說

“興趣是最好的老師。”中職生活潑好動，對靜態(tài)的理論知識缺乏興趣，讓他們通過閱讀文字來學習知識具有較大難度，但他們對動態(tài)的事物比較敏感，興趣濃厚。在教學過程中，教師可以運用現(xiàn)代信息技術的聲、光、色、形，模擬生活和學習的具體情境，再現(xiàn)生活的生動畫面。這樣不僅可以有效營造輕松活躍的課堂教學氛圍，還可以調(diào)動學生參與學習的欲望，以境促情，情溢于言，從而激發(fā)他們的表達興趣和自覺性。

如在講授“演講稿寫作技巧”一課時，筆者首先要求學生在課前根據(jù)相關材料，以《你心中的廣西》為題寫一篇演講稿。在課前預習階段，筆者讓學生通過互聯(lián)網(wǎng)搜集廣西經(jīng)濟發(fā)展、風景名勝、特色美食、文化遺產(chǎn)、民風民俗等方面的信息，讓學生對廣西各方面情況有大致了解。在課堂授課階段，筆者利用多媒體出示材料：2022年春節(jié)期間，廣西百色市發(fā)生了較為嚴重的新型冠狀病毒感染，由于物資緊缺，政府部門通過網(wǎng)絡向全國發(fā)出求助。在全國眾多網(wǎng)友慷慨解囊的時候，網(wǎng)絡上卻爆出“廣西求助被罵上熱搜”的信息，原因是個別網(wǎng)友在網(wǎng)絡留言辱罵廣西和廣西人民。接著，筆者通過多媒體播放百色市人民抗疫的一些生動畫面：有白衣戰(zhàn)士騎電動自行車、坐拖拉機或徒步在泥濘的道路上走村串戶上門為百姓做核酸檢測的畫面，有百姓排隊捐獻雞、鴨、豬、蔬菜的畫面，有百姓為抗疫一線英雄送熱飯熱菜的畫面，有因抗疫人員“偷”吃方便面被“罰”吃扣肉的畫面……通過利用多媒體設備讓學生對當時的事件有較為全面、科學的認知后，筆者將學生分為6人一組的若干學習小組，提出“對那些黑廣西的人，你想對他們說什么，以改變他們對廣西的錯誤看法”的話題，讓學生以小組為單位進行討論。這個話題充分激發(fā)了學生的表達欲望。討論結(jié)束后，各小組學生進行歸納總結(jié)，并推選一名代表上臺發(fā)言。在此過程中，學生都能從不同角度講述“廣西美”“廣西好”。最后，筆者讓學生對課堂訓練內(nèi)容進行歸納整理，并在課后完成《你心中的廣西》演講稿的寫作。

在本教學環(huán)節(jié)中，筆者利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等現(xiàn)代信息技術，引導學生在課外搜集與教學內(nèi)容相關的信息。在課堂教學過程中，筆者結(jié)合社會熱點問題，通過生活中的典型事例，巧妙地指導學生進行口語表達訓練。同時，學生在口語表達訓練過程中獲得了寫作素材，寫出了質(zhì)量較高的演講稿。從課前到課后，學生都廣泛參與其中，學習積極性和主動性得到充分調(diào)動，并且在輕松愉快的課堂氛圍中完成了口語表達和寫作的訓練，教學效果較好。

（二）創(chuàng)設情境，讓學生能說

美國哲學家喬姆斯基認為：人的大腦獨具一種“語言獲得裝置”，這種裝置只有在具體的語言環(huán)境中，才能成為具體的說法，說出具體的語言。在語文課程教學中，運用信息技術手段對學生進行導學啟思，有目的地開展口語表達訓練，就要為學生創(chuàng)設一個語言運用的真實情境。在課堂教學中，教師可以通過畫面再現(xiàn)、音樂渲染、表演體驗、語言描述等方式，引導學生模擬生活情境進行口語表達訓練；也可以通過視頻呈現(xiàn)真實的生活場景，展現(xiàn)社會、學校、家庭中的某一事件或某一現(xiàn)象，讓學生直接面對，促使學生在熟悉的生活情境中進行口語交際，從而激發(fā)學生真實的情感。真實的情感可以引發(fā)真實的語言，讓學生有話可說，有助于提高學生的口語交際能力。

如在講授《致橡樹》一詩時，筆者布置這樣的課前學習任務：通過互聯(lián)網(wǎng)搜集描寫愛情的古詩詞。在課堂授課階段，筆者在引導學生分析課文內(nèi)容、明確詩歌主旨后，為了加深學生對愛情的理解，進一步通過多媒體播放《梁山伯與祝英臺》《牛郎織女》《天仙配》《劉三姐》等影視作品的片段，把梁山伯與祝英臺化蝶雙飛、牛郎與織女鵲橋相會、董永與七仙女耕田織布、阿牛哥與劉三姐深情對唱等情境展現(xiàn)在學生面前，然后提出“讀了這些美妙的詩篇，看了那些感人的視頻，結(jié)合課文內(nèi)容，你認為當代年輕人應該追求什么樣的愛情？”的討論話題，讓學生小組討論五分鐘，然后選派一名代表上講臺闡述觀點。最后，筆者進行歸納引導：愛情是美好的，但美好的愛情要以獨立的人格為基礎，男女雙方既不相互依附，又能互相尊重理解，在相互平等、相互獨立的基礎上，才能“執(zhí)子之手，與子偕老”。同時，筆者教育引導學生珍惜青春，努力學習，不斷提升自我價值，為贏得美好愛情打好基礎。

在本課教學中，筆者運用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、視頻軟件等現(xiàn)代信息技術，借助描寫愛情的古詩詞創(chuàng)設情境，并從課外生活中汲取素材，將課文內(nèi)容和實際生活融會貫通，引導學生探討當代年輕人積極健康的愛情觀。學生在相關情境的引發(fā)下進行思考、探究、歸納，并能在理解的基礎上清晰地把正確愛情觀表達出來。在此過程中，學生既能準確全面地理解詩篇，又進行了實實在在的口語表達訓練，以及人生觀、愛情觀等思想政治教育。在運用現(xiàn)代信息技術創(chuàng)設教學情境方面，教師還可根據(jù)學生所學專業(yè)設置口語交流場景，如工科類專業(yè)可設置工廠、車間的交流場景，旅游服務類專業(yè)可設置與游客溝通交流的場景等，讓學生有話可說，同時讓他們的口語表達符合本專業(yè)的職業(yè)特性。

（三）增強互動，讓學生敢說

課堂互動是能否實現(xiàn)預期教學效果的關鍵。教學互動不是簡單的活躍課堂，其核心在于通過互動引發(fā)、調(diào)動學生的思考欲望，讓學生在互動中掌握知識，鍛煉口才，收獲成功。在課堂教學中，教師利用信息技術將生活中具有趣味性與幽默感的內(nèi)容與課程教學相結(jié)合，比如播放輕松有趣的視頻、展示本地自然景觀和風土人情等，讓學生在熟悉的情境中主動參與課堂互動，進行口語表達訓練。

如在教學“口語交際—記敘文寫作”一課時，在課前預習階段，筆者讓學生通過互聯(lián)網(wǎng)查閱資料，了解自己家鄉(xiāng)有哪些名勝古跡、節(jié)日文化、飲食文化、服飾文化、傳統(tǒng)工藝等，并收集相關照片或視頻。在課堂教學階段，筆者首先通過多媒體播放廣西各地有代表性的自然景觀和民族風情，引導學生觀察、體驗，找出桂東、桂西、桂南、桂北的自然風光，以及壯族和其他少數(shù)民族在民族風俗、飲食、服飾、傳統(tǒng)文化上有哪些相同和不同。接著，筆者組織以下教學互動：桂東、桂西、桂北、桂南各推選一名代表上臺投屏展示、介紹各自家鄉(xiāng)的自然風景，一個民族推選一名代表上臺投屏展示、介紹本民族的民族風情。根據(jù)學生介紹，筆者進行歸納總結(jié)，教育學生要熱愛家鄉(xiāng)、傳承民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并簡要介紹記敘文寫作的相關知識，指導學生書寫家鄉(xiāng)的自然風景或民族風情。然后，筆者讓學生按記敘文寫作要求，以《我的家鄉(xiāng)風光美》《我愛唱山歌》《我愛三月三》《家鄉(xiāng)五色糯米飯》《我們民族的服飾》等為題創(chuàng)作口頭作文，完成“向你的同桌介紹自己家鄉(xiāng)的自然景觀或風土人情”的學習任務。在這樣的教學中，學生表現(xiàn)得非常踴躍，都能大膽表達，爭相把自己家鄉(xiāng)的美景、民俗、美食等介紹給同學，并互相討論、比較各民族文化的異同。最后，由筆者做歸納總結(jié)，并要求學生在課后把口頭作文進行再加工，形成一篇完整的書面作文。

在本課教學中，筆者借助互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、視頻App、手機投屏等現(xiàn)代信息技術手段，提前設計好教學的各個環(huán)節(jié)，有序地組織學生進行課堂互動。學生在互動中自主參與教學活動，大膽地跟同學溝通表達，高效地完成教學任務。這樣的課堂既鍛煉了學生的口語表達能力，又提高了學生的寫作能力，還對學生進行了熱愛家鄉(xiāng)、弘揚民族文化的思想政治教育。

（四）提供范例，讓學生會說

網(wǎng)絡上海量的信息，為中職生開展口語表達訓練提供了豐富的資源和良好的平臺。如《中國詩詞大會》《脫口秀》《開講了》《央視主持人大賽》等電視節(jié)目，樊登讀書、喜馬拉雅等有聲讀物App，以及抖音、快手、微視等短視頻平臺，使學生有了更多可學習的口語表達范例資源。教師結(jié)合課堂教學實際合理利用這些資源，將起到事半功倍的教學效果。比如，教師可以播放經(jīng)典的影視作品、精彩的音頻對話、學生的課堂表演視頻，讓學生觀察、學習、點評；也可以通過播放課文范讀音頻、展示名家演講微視頻等方式，讓學生反復跟讀，糾正普通話發(fā)音，學習說話技巧。

如在汽車維護與營銷專業(yè)講授“口語交際——介紹事物”一課時，筆者在給學生適當講解一些寫作方法和要求后，就給學生布置通過網(wǎng)絡收集各類汽車產(chǎn)品說明書、汽車銷售廣告、汽車市場調(diào)查報告等任務。課堂上，筆者通過短視頻App播放一些汽車品牌宣傳片，每播放一個視頻就讓學生講解該宣傳片從哪些方面介紹產(chǎn)品，有什么優(yōu)點和缺點。因為宣傳片的內(nèi)容與學生所學專業(yè)相關，加上在此之前學生還瀏覽了各類汽車的宣傳材料，所以學生能夠?qū)π麄髌M行客觀、科學的評價。然后，筆者通過多媒體給學生展現(xiàn)不同品牌汽車的圖片，引導學生根據(jù)宣傳片的介紹方式，分組進行討論，并在組內(nèi)、組間進行品牌宣傳口頭訓練。有了宣傳片的示范，學生都能較有邏輯地表達自己的觀點。

又如在旅游服務與管理專業(yè)講授《壺口瀑布》一文時，筆者結(jié)合學生的專業(yè)特點，給學生播放一些全國著名風景名勝的電視宣傳片，要求學生仔細品讀、體會宣傳片中的解說詞。課后，筆者讓學生利用網(wǎng)絡搜集自己家鄉(xiāng)自然風景的視頻或圖片，并參照電視宣傳片的解說詞，為自己的家鄉(xiāng)寫作旅游推介詞。如，一個來自崇左市寧明縣的學生出示了展示家鄉(xiāng)風景的PPT：“我的家鄉(xiāng)寧明縣歷史悠久，山清水秀，旅游資源豐富，境內(nèi)有世界最大的巖畫——花山巖畫，有國家級自然保護區(qū)——隴瑞自然保護區(qū)，還有獅子山溫泉、達佞冷泉、洞廊金沙灘、千年古榕、榕峰塔等旅游景點，每年都吸引大批游客前來打卡。我的家鄉(xiāng)還有獨特的壯族原生態(tài)駱越文化。小時候，我就充分感受到寧明縣優(yōu)美的自然環(huán)境和厚重的歷史文化。我的愿望是畢業(yè)后回家鄉(xiāng)當一名導游，將寧明的自然風景和民俗風情介紹給每一位游客。”在此基礎上，筆者鼓勵該生寫一篇職業(yè)規(guī)劃方案，推薦參加全區(qū)中職學?！拔拿黠L采”職業(yè)生涯規(guī)劃比賽，最后獲得了本次賽項一等獎。

在上述兩個案例中，筆者將教學內(nèi)容與學生專業(yè)相結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、視頻App、PPT課件等現(xiàn)代信息技術，引導學生觀看、體會、學習相關示范案例，然后進行模仿練習，極大地調(diào)動了學生的學習積極性和主動性。學生在模仿學習中提高了語言表達能力，增強了搜集、篩選、整理信息的能力，同時培養(yǎng)和增強了自身的專業(yè)技能水平，使自身獲得了更為全面的成長。

隨著現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，“智慧教室”“數(shù)字校園”建設為師生提供更為精彩的教學和學習體驗，數(shù)字化教學資源和學習工具更為豐富，利用信息技術輔助課堂教學將會迎來更為廣闊的發(fā)展空間。作為一名中職語文教師，我們要不斷學習提升，掌握現(xiàn)代化教學本領，促進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”在中職學校開花結(jié)果，為全面建成社會主義現(xiàn)代化強國培養(yǎng)和輸送合格的綜合性人才。

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作者簡介：黎厚漢（1964— ），廣西荔浦人，講師，主要研究方向為中職語文教學改革與創(chuàng)新。

（責編 蒙秀溪）