產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)管理創(chuàng)新路徑探究

摘 要：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的必然選擇，目前學(xué)者對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及企業(yè)如何在新工業(yè)背景下抓住數(shù)字化機(jī)遇的研究已經(jīng)有了一定的理論基礎(chǔ)。鑒于此，本文以“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為研究中心，“企業(yè)管理創(chuàng)新路徑”為研究目的，梳理數(shù)字化時(shí)代下產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，并從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，研判企業(yè)針對(duì)數(shù)字化管理的現(xiàn)狀及短板，探究企業(yè)數(shù)字化管理的創(chuàng)新路徑，旨在幫助讀者厘清發(fā)展脈絡(luò)，了解轉(zhuǎn)型后果，最后本文提出對(duì)未來(lái)企業(yè)數(shù)字化管理創(chuàng)新的

期許。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；數(shù)字化；企業(yè)管理；數(shù)字化創(chuàng)新；創(chuàng)新路徑

本文索引：?jiǎn)渭衙?<變量 1>[J].中國(guó)商論，2023（13）：-047.

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2023）07（a）--04

隨著人工智能、5G、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)的出現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新方向，是幫助我國(guó)各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的新工具。中國(guó)信息通信研究院2022年發(fā)布《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022年）》，對(duì)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀做出了系統(tǒng)的描述。報(bào)告指出，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，發(fā)展指數(shù)從2013年的1000上升至2021年的5610.6，超過(guò)了同期GDP指數(shù)的增速。央視2022年12月末發(fā)布的《2022中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)主題報(bào)告》顯示，2022年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模超45萬(wàn)億元，同比名義增長(zhǎng)16.2%，成為繼美國(guó)之后的第二大數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大國(guó)。就數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，全國(guó)已建成110個(gè)千兆城市，5G基站數(shù)量已達(dá)231.2萬(wàn)個(gè)，5G專(zhuān)利位列全球第一?！度驍?shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)（2022年）》指出，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)85%的比重，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

黨的二十大報(bào)告指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要問(wèn)題。我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)不是脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)形式，而是兩者融合的經(jīng)濟(jì)，是以數(shù)據(jù)要素為基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等為重要方向的深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如此，將打破企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，如何面對(duì)、適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并從這場(chǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役中脫穎而出成為現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的聚焦點(diǎn)（蔣樟生，徐承浩，2023）。

1 研究現(xiàn)狀

當(dāng)前，學(xué)者對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及的范圍、產(chǎn)生的影響、實(shí)施難點(diǎn)及轉(zhuǎn)型路徑都做出了相應(yīng)的研究和論述。張楠（2022）指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入并正在助力制造業(yè)、礦業(yè)等國(guó)民支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。周冬華、萬(wàn)貽?。?023）發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的“垂直”到“扁平”化結(jié)構(gòu)，后者更利于組織部門(mén)溝通協(xié)作，減少信息誤差。段非平（2023）提到數(shù)字化幫助制造業(yè)提質(zhì)增效，逐步實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)型。羅明玉（2022）寫(xiě)到，在農(nóng)業(yè)方面，依靠先進(jìn)技術(shù)裝備支持，比如農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)、智能水肥一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)智慧農(nóng)業(yè)，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)大豐收。余暢等（2023）從節(jié)能減排角度發(fā)現(xiàn)，工業(yè)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)節(jié)能減排有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)數(shù)字化管理創(chuàng)新方面的研究較少，郭宇（2020）以國(guó)有大型建筑企業(yè)的數(shù)字化管理為探究出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為數(shù)字化管理加入了供應(yīng)鏈管理、虛擬企業(yè)等全新的構(gòu)成形式。張宏亮等（2021）利用案例研究提出，數(shù)字化管理使智能設(shè)備使用和人工成本占比減少。邢悅（2022）以石油企業(yè)為例，認(rèn)為數(shù)字化管理是企業(yè)決策、戰(zhàn)略制定、外部合作多方面的變革。

2 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵分析

2.1 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念及特點(diǎn)

從近些年的研究來(lái)看，學(xué)術(shù)界對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知一直在不斷深化，從“數(shù)字化”到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”（胡元林、莊永耀，2023），再到“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。數(shù)字化關(guān)注的是信息系統(tǒng)應(yīng)用，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、商業(yè)模式重構(gòu)。翁土增等（2022）認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)迭代、思維方式轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)改造。本文所闡釋的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體是指?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用數(shù)字技術(shù)提高產(chǎn)量和效率，新增產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一部分。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不局限于互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等，而是融合的新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)。之后又相繼有相關(guān)學(xué)者提出數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群概念，是數(shù)字化演進(jìn)的高階形態(tài)，該形態(tài)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不再受地理空間的限制，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生了本質(zhì)差別。

2.2 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)

2.2.1 國(guó)家高度重視，政策大力扶持

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》表明，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)工程有重大示范作用的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，助推大型企業(yè)創(chuàng)建數(shù)字化平臺(tái)，帶動(dòng)中小企業(yè)利用數(shù)字化平臺(tái)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度，2022年下半年，聯(lián)合財(cái)政部共支持了300多個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)。國(guó)家發(fā)改委印發(fā)《“十四五”擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略實(shí)施方案》，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中心建設(shè)。有了眾多國(guó)家政策的加持，可以大力提高產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力，由此我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在國(guó)際上將擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力（徐慧超、趙彥云，2023）。

2.2.2 力求技術(shù)突破，強(qiáng)化數(shù)字化發(fā)展

中國(guó)是最大的發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際地位不會(huì)變，在基礎(chǔ)科學(xué)研究能力方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍處于弱勢(shì)地位，關(guān)鍵技術(shù)的掌握能力不足，將持續(xù)從“人口紅利”向“創(chuàng)新紅利”推進(jìn)。廣聯(lián)達(dá)數(shù)字建筑產(chǎn)品研發(fā)基地圍繞數(shù)字項(xiàng)目、paas平臺(tái)多方向研究，為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供智能技術(shù)支撐。所以，未來(lái)一段時(shí)間，數(shù)字技術(shù)突破與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合是我國(guó)發(fā)展的主要方向（石建勛、朱婧池，2022），多地區(qū)已將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展視為地方產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。2022年，重慶市搭建了國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中心；江蘇省22個(gè)項(xiàng)目入選為工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目；安徽省培育互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)130多個(gè)，科大訊飛成功入選國(guó)家級(jí)雙跨平臺(tái)行列；遼寧省建成了100家“5G+互聯(lián)網(wǎng)”示范單位，2022年是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)騰飛之年，是“512”工程收官之年，我國(guó)要順勢(shì)抓住時(shí)機(jī)扶搖而上。

2.2.3 科技賦能生活，“宅經(jīng)濟(jì)”出圈

多家企業(yè)率先通過(guò)智能制造提高生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，降低運(yùn)營(yíng)成本及次品率。服務(wù)業(yè)通過(guò)數(shù)字化便利了人們的日常生活，現(xiàn)在只要想出門(mén)，各種打車(chē)軟件就可以選擇，比如滴滴、曹操、T3出行；在家可以不做飯，直接點(diǎn)外賣(mài)，送餐上門(mén)；想旅游還可以體驗(yàn)云旅游，現(xiàn)在都有專(zhuān)用名詞來(lái)形容，被稱(chēng)為“宅經(jīng)濟(jì)”，也從側(cè)面反映了現(xiàn)在“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的迅猛發(fā)展。農(nóng)業(yè)方面，比如數(shù)字農(nóng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了用水、用肥量的減少，提高了經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)在電子商務(wù)、移動(dòng)支付方面的使用規(guī)模遙遙領(lǐng)先于其他國(guó)家，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是全球發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3 企業(yè)數(shù)字化管理的現(xiàn)狀

不同階段、規(guī)模、性質(zhì)的企業(yè)有不同的管理需求，在數(shù)字化時(shí)代，需要結(jié)合本企業(yè)的需求提高自身的數(shù)字化管理能力，先要挖掘數(shù)字化管理難點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，開(kāi)辟數(shù)字化管理創(chuàng)新路徑。

3.1 缺乏數(shù)據(jù)治理能力，頻發(fā)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)數(shù)字化管理的重中之重是對(duì)數(shù)據(jù)信息的處理。數(shù)據(jù)是數(shù)字化的關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)高效的數(shù)據(jù)處理能力會(huì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型這場(chǎng)戰(zhàn)役中贏(yíng)得先機(jī)。首先，企業(yè)在數(shù)據(jù)治理方面沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的數(shù)據(jù)治理體系，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法在日常業(yè)務(wù)中體現(xiàn)。其次，未制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一處理，由此內(nèi)部數(shù)據(jù)無(wú)法共享，極大地阻礙了信息的有效利用，“信息孤島”現(xiàn)象多見(jiàn)。最后，市場(chǎng)上充斥了大量的數(shù)據(jù)信息，不法分子利用各種手段竊取、篡改數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)安全是當(dāng)務(wù)之急。數(shù)據(jù)泄漏成為數(shù)字時(shí)代的常見(jiàn)問(wèn)題，如果沒(méi)有做好技術(shù)防范，制定數(shù)據(jù)安全防護(hù)戰(zhàn)略，企業(yè)就會(huì)為數(shù)據(jù)泄漏承擔(dān)嚴(yán)重后果，甚至破產(chǎn)。

3.2 管理思維延遲，缺乏數(shù)字化管理意識(shí)

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理理念會(huì)直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。走訪(fǎng)一些傳統(tǒng)企業(yè)的管理人員，詢(xún)問(wèn)其對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解，他們會(huì)普遍將數(shù)字化與電子商務(wù)劃等號(hào)，有些甚至對(duì)數(shù)字化毫無(wú)概念，老套地認(rèn)為發(fā)展好實(shí)體才是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。這些在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期沉淀形成的思維觀(guān)念在其心中根深蒂固，對(duì)數(shù)字化置身事外，堅(jiān)定地認(rèn)為數(shù)字化不可能對(duì)抗實(shí)體。即使有企業(yè)感受到了數(shù)字化給市場(chǎng)帶來(lái)的新變化，管理者對(duì)這些新事物也無(wú)從下手，對(duì)企業(yè)如何融入數(shù)字化浪潮、如何利用數(shù)字化幫助企業(yè)長(zhǎng)久生存充滿(mǎn)疑惑。如何突破固有的思維意識(shí)，更好地帶領(lǐng)員工進(jìn)行思維革新是企業(yè)數(shù)字化管理要邁出的第一步。

3.3 數(shù)字化管理人才短缺

數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為近年席卷而來(lái)的新風(fēng)向，與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著很大的區(qū)別。傳統(tǒng)企業(yè)管理人員并不具備數(shù)字化管理的能力，遇到數(shù)字化問(wèn)題不能正確識(shí)別判斷，導(dǎo)致無(wú)法針對(duì)具體問(wèn)題做出正確有效的決策。企業(yè)內(nèi)沒(méi)有兼具數(shù)字化管理與數(shù)字化應(yīng)用的人才，主要存在以下幾個(gè)現(xiàn)象：一是管理人員沒(méi)有數(shù)字化思想，但是傳統(tǒng)管理能力強(qiáng)；二是部分新入管理人員雖然有數(shù)字化思想，但是只浮于理論層面，并沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；三是兼具傳統(tǒng)管理能力與數(shù)字化思維，但并未使兩者相輔相成。因此，數(shù)字化管理人才的缺口應(yīng)盡快補(bǔ)足。

3.4 數(shù)字化管理技術(shù)設(shè)施落后，資金短缺

受到以上難點(diǎn)及一些外在因素的困擾，我國(guó)數(shù)字化管理技術(shù)一直停留在網(wǎng)絡(luò)辦公、財(cái)務(wù)ERP等初始階段，對(duì)于傳統(tǒng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其面臨資源、資金的雙重壓力。首先，這些企業(yè)尚處于發(fā)展的初期階段，資金跟不上運(yùn)行，更不能顧及數(shù)字化的資金投入，這些企業(yè)沒(méi)有數(shù)字化的資本，就無(wú)法緊跟時(shí)代掌握生存法則。其次，企業(yè)數(shù)字化管理還未形成普及所有項(xiàng)目的信息化平臺(tái)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)交互性差（武自強(qiáng)，2023），極大影響了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的質(zhì)量。

4 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

創(chuàng)新是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素，也是管理學(xué)的五大職能之一，企業(yè)管理順應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，有了多方面的蛻變。

4.1 有效進(jìn)行資源識(shí)別，促進(jìn)資源流通

數(shù)字技術(shù)幫助企業(yè)管理者在短時(shí)間內(nèi)、低成本有效獲取企業(yè)內(nèi)外資源的動(dòng)態(tài)情況，增強(qiáng)了資源的流動(dòng)性，相較傳統(tǒng)企業(yè)的局限性，可以更快識(shí)別對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的資源（蔡莉等，2019；劉啟雷等，2022）。除此之外，企業(yè)通過(guò)快速獲取資源的能力，跟隨情境變化，進(jìn)行資源的合理配置，更快地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，獲得更強(qiáng)大的市場(chǎng)地位。

4.2 企業(yè)管理成本顯著降低

如今，我國(guó)許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)依然需要依靠大量勞動(dòng)力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，無(wú)法跟上數(shù)字化的時(shí)代潮流，生產(chǎn)的產(chǎn)品也不符合消費(fèi)者的需求，但是依靠數(shù)字技術(shù)，比如財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以替代基本財(cái)務(wù)人員的工作，且效率更高。利用人工智能進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，降低次品率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求，幫助企業(yè)留住顧客群體、穩(wěn)住自身的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的融合，貫徹黨的二十大思想是對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦予的內(nèi)涵，還幫助企業(yè)節(jié)約了勞動(dòng)力成本，降低了企業(yè)管理成本。

4.3 企業(yè)管理流程得到優(yōu)化

數(shù)字化技術(shù)打破了傳統(tǒng)企業(yè)計(jì)劃、決策、審核、反饋、售后等按部就班似的多環(huán)節(jié)的管理流程，部門(mén)間的界線(xiàn)劃分被模糊化處理，管理者做出決策之后，通過(guò)數(shù)字技術(shù)將信息傳遞到企業(yè)各個(gè)層級(jí)，不需要逐級(jí)通知，有力地提高了部門(mén)間的工作效率，使企業(yè)結(jié)構(gòu)扁平化發(fā)展，縮短了企業(yè)管理流程的距離，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)管理流程。

4.4 企業(yè)組織彈性化，管理模式更具靈活性

數(shù)據(jù)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)最新的管理要素，影響了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、流程，改變了傳統(tǒng)的交易、交流方式，企業(yè)組織為了適應(yīng)復(fù)雜化的供應(yīng)鏈體系，實(shí)行極小化的自由組織，自由組織的生產(chǎn)模式更柔性，決策更分散，管理實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化。例如，亞馬遜、谷歌的微型化團(tuán)隊(duì)，海爾集團(tuán)實(shí)行無(wú)邊界、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的組織形式及阿米巴是“三人小組”管理模式，這些變化無(wú)不體現(xiàn)了企業(yè)為了順應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所做的努力，這種新的變革會(huì)持續(xù)引導(dǎo)企業(yè)組織管理跟隨產(chǎn)業(yè)變化而調(diào)整。

5 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)管理創(chuàng)新路徑

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下，企業(yè)管理有很多需要?jiǎng)?chuàng)新的地方，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單的機(jī)器更替，其涉及的工程非常寬泛，組織架構(gòu)需要適時(shí)調(diào)整，工藝流程需要與時(shí)俱進(jìn)，人與技能需要不斷更新，企業(yè)需要不斷自我評(píng)估，在不斷試錯(cuò)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化的進(jìn)程中找到最適合自己的轉(zhuǎn)型路徑。

5.1 統(tǒng)一思想，豐富企業(yè)文化

就企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型相當(dāng)于一次重大變革，面對(duì)變革，企業(yè)要有走出舒適圈，擁抱新事物的勇氣，平常應(yīng)注重對(duì)有排斥心理的員工給予耐心疏導(dǎo)，企業(yè)管理者必須對(duì)老舊、錯(cuò)誤的觀(guān)點(diǎn)給予指正，及時(shí)給員工灌輸數(shù)字化思維，爭(zhēng)取在相對(duì)較短時(shí)間內(nèi)將數(shù)字化管理理念傳輸給企業(yè)員工。首先，讓企業(yè)初代管理者接觸、接受數(shù)字化思維，因?yàn)樗麄兪煜て髽I(yè)的整個(gè)管理流程、組織架構(gòu)和運(yùn)作模式，所以需要對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化培訓(xùn)，讓其擁有綜合性的數(shù)字化管理能力，管理層接受了數(shù)字化思維之后，可以更好地引領(lǐng)企業(yè)員工改變思維，接受變革。其次，有針對(duì)性地招收人才，對(duì)企業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)崗位可以招收精通數(shù)字化領(lǐng)域的人才，壯大數(shù)字化管理團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)上下統(tǒng)一思想。

5.2 推進(jìn)資金注入，統(tǒng)籌資源分配

就轉(zhuǎn)型成本來(lái)說(shuō)，許多中小企業(yè)可能無(wú)法承擔(dān)數(shù)字化所需負(fù)擔(dān)的成本，比如前期高端數(shù)字技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)更換、新舊員工的數(shù)字化培訓(xùn)費(fèi)用、生產(chǎn)流程更改、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，后期可能要面對(duì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、信息流失等潛在風(fēng)險(xiǎn)成本（馮婭平，2023），這些成本預(yù)算是企業(yè)直面數(shù)字化轉(zhuǎn)型一道不可逾越的鴻溝。因此，政府不僅應(yīng)加大對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的資金支持，積極出臺(tái)相關(guān)政策，對(duì)地方性企業(yè)加大撥款力度，還應(yīng)注重?cái)?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大普及范圍。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果是資金較為匱乏的中小企業(yè)，可以考慮將部分?jǐn)?shù)字化業(yè)務(wù)外包給第三方平臺(tái)，這樣可以減少因自身專(zhuān)業(yè)性不足產(chǎn)生的資金損失，還可以提高業(yè)務(wù)效果；如果是資金相對(duì)充足的企業(yè)，可以根據(jù)企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)數(shù)字化設(shè)備，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展業(yè)務(wù)尋找適合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。

5.3 制定數(shù)字化戰(zhàn)略，勇于求新

優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化戰(zhàn)略如虎添翼，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為主流的今天，企業(yè)應(yīng)思考數(shù)字化背景下企業(yè)管理內(nèi)容如何求新求變，再根據(jù)管理內(nèi)容制定數(shù)字化戰(zhàn)略，尤其是受2019年新冠、甲流等全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響，眾多中小企業(yè)都面臨停業(yè)，嚴(yán)重至破產(chǎn)，發(fā)展停滯。近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)尤為明顯，很多線(xiàn)下企業(yè)開(kāi)始迎合數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上，開(kāi)辟了求生之路。首先，企業(yè)管理人員應(yīng)抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，更多地關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，研討制定企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，找到適合自己的轉(zhuǎn)型路徑，利用數(shù)字資源構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢(shì)。其次，更新企業(yè)的管理規(guī)定，確保企業(yè)制度能與外界環(huán)境有關(guān)聯(lián)性，不能閉門(mén)造車(chē)。企業(yè)管理制度執(zhí)行方面，可以利用數(shù)字技術(shù)搜集消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)偏好，找到消費(fèi)者偏好異質(zhì)性，針對(duì)性地給消費(fèi)者進(jìn)行線(xiàn)上推送宣傳，為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以獲得消費(fèi)者的青睞，留住消費(fèi)者。

5.4 強(qiáng)化數(shù)字化安全管理，嚴(yán)防數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字技術(shù)給企業(yè)日常管理帶來(lái)了明顯變化，企業(yè)數(shù)據(jù)的信息和價(jià)值屬性一旦被非法竊取、不當(dāng)利用，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的損失，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題成為數(shù)字化的巨大挑戰(zhàn)。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)本身應(yīng)注重系統(tǒng)安全管理，及時(shí)進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻，對(duì)日常傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)限、加密設(shè)置，還應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的安全備份、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。從制度層面來(lái)講，一方面，企業(yè)需要制定安全保密制度、信息安全管理制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全，規(guī)范數(shù)據(jù)的使用、存儲(chǔ)；另一方面，政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)應(yīng)積極宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)安全普法活動(dòng)，強(qiáng)化網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，幫助其知法、懂法、不觸法，從數(shù)據(jù)安全源頭做好防護(hù)。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)誘發(fā)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下，給傳統(tǒng)企業(yè)管理帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，數(shù)字化人才短缺、傳統(tǒng)管理思維落后，跟不上時(shí)代的變遷，企業(yè)資金跟不上運(yùn)營(yíng)，技術(shù)、設(shè)備老舊。面對(duì)新時(shí)代發(fā)起的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理需要適時(shí)變革創(chuàng)新來(lái)迎合產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以尋求生存之路。首先，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立正確的企業(yè)文化，幫助員工樹(shù)立變革的信心，統(tǒng)一企業(yè)要進(jìn)行變革的決心，用堅(jiān)定的企業(yè)文化感染每一個(gè)員工。其次，企業(yè)需要制定變革的戰(zhàn)略，找到適合自身發(fā)展的路徑，推進(jìn)轉(zhuǎn)型過(guò)程的資金運(yùn)作。最后，企業(yè)需要強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理，數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的副作用會(huì)導(dǎo)致功虧一簣。所以，探究企業(yè)管理在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新之路不是一蹴而就的，需要周而復(fù)始，不斷地實(shí)踐和升華。

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