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    OBE理念下旅游管理類專業(yè)課程思政教學(xué)改革研究

    2023-07-17 16:14:30陳立群
    大學(xué)·研究與管理 2023年4期
    關(guān)鍵詞:OBE理念課程思政教學(xué)改革

    陳立群

    摘? 要:在OBE理念下,開展旅游管理類專業(yè)課程思政教學(xué)改革,有助于引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的就業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,既可以熟練地掌握基本的專業(yè)知識(shí),又能適應(yīng)就業(yè)和發(fā)展需求,提升學(xué)生的德育素養(yǎng)。文章通過文獻(xiàn)綜述,厘清了在OBE理念下進(jìn)行課程思政研究的意義以及OBE理念下旅游管理類專業(yè)課程思政教學(xué)改革的必要性。文章以酒店管理概論課程為例,剖析了該課程教學(xué)實(shí)施過程中存在的教學(xué)目標(biāo)陳舊、教學(xué)模式單調(diào)、教學(xué)方法傳統(tǒng)和評(píng)價(jià)機(jī)制單一等問題,提出了在OBE理念下,反向設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、完善教學(xué)模式、優(yōu)化教學(xué)方法和建立成果導(dǎo)向評(píng)價(jià)機(jī)制的課程思政教學(xué)改革路徑。

    關(guān)鍵詞:OBE理念;課程思政;酒店管理概論課程;教學(xué)改革

    中圖分類號(hào):G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1673-7164(2023)10-0039-05

    OBE理念作為一種成果導(dǎo)向型的教育理念,有利于教師根據(jù)人才培養(yǎng)需求和學(xué)生情況合理設(shè)置教學(xué)目標(biāo),從而更好地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,讓學(xué)生真正學(xué)有所成。將課程思政基本理論與成果導(dǎo)向教育模式相結(jié)合,開展旅游管理類專業(yè)課程思政教學(xué)改革研究,有利于引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)新時(shí)代旅游人才。

    一、OBE理念與課程思政

    (一)OBE理念

    OBE理念(Outcomes-based Education,縮寫為OBE),是美國(guó)教育學(xué)家威廉·斯派蒂(William Spady)首先提出的以結(jié)果為導(dǎo)向的教育思想,它最初被用于工程教育的人才培養(yǎng),并在許多學(xué)科中得到了廣泛的應(yīng)用[1]。以結(jié)果為導(dǎo)向的教學(xué)思想,其顯著特征在于以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果為指導(dǎo),并將其作為一種逆向的教學(xué)設(shè)計(jì),打破了以往以學(xué)科為中心的教學(xué)方式。在此基礎(chǔ)上,教師的教學(xué)模式由原來的“老師教得怎么樣”轉(zhuǎn)向“學(xué)生學(xué)得怎么樣”,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和能力培養(yǎng),同時(shí)也重視學(xué)生的綜合素質(zhì)提升。

    (二)課程思政

    習(xí)近平總書記在2016全國(guó)大學(xué)生思想政治工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào),要把課堂教學(xué)作為主渠道,加強(qiáng)思政課的教學(xué),各門課都要守好一段渠、種好責(zé)任田,使各類課程與思想政治理論課同向同行,形成協(xié)同效應(yīng)。習(xí)近平總書記的這一重要論述為“課程思政”提供了一個(gè)總體思路。2020年5月,教育部印發(fā)了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)[2],提出要在各高校、各學(xué)科專業(yè)中全面推進(jìn)課程思政建設(shè),促進(jìn)教師對(duì)課程思政的認(rèn)識(shí)和能力的全面提升,基本建立健全協(xié)同推進(jìn)課程思政的體制機(jī)制,進(jìn)一步提升高校立德樹人的能力?!毒V要》明確提出,要充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道,將思想政治元素納入各種課程,實(shí)行“課程思政”,以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需要和期望,是新形勢(shì)下培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一項(xiàng)重要措施。

    (三)OBE理念下的課程思政

    惠振陽(yáng)等人就當(dāng)前課程思政教育中的問題進(jìn)行了分析,提出了一種新的面向?qū)W生的新的課程思政教學(xué)模式,并以 Lidar技術(shù)為實(shí)例,通過各種教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生自覺地樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,在掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)思政教育內(nèi)容的內(nèi)化于心、外化于行[3]。魏文英等人指出,在OBE思想指導(dǎo)下,可以把高等數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)與思政教育相融合,推動(dòng)思政與數(shù)學(xué)課程結(jié)合的教育新形式[4]。劉奕在 OBE 教育理念下,就如何確立小學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)、逆向進(jìn)行課程教學(xué)設(shè)計(jì)、以學(xué)生為中心的課程思政教學(xué)模式進(jìn)行了探討[5]。張雷等在OBE思想的基礎(chǔ)上,從金融學(xué)科的基本原則和要求出發(fā),對(duì)金融學(xué)科的思政途徑進(jìn)行了探討[6]。高曉倩等人以O(shè)BE理論為基礎(chǔ),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程“市場(chǎng)交流與演說”的實(shí)施途徑進(jìn)行了探索,其中包括對(duì)課程目標(biāo)的思考、提煉課程中蘊(yùn)含的思政元素、采取多元化的教學(xué)方法和手段、設(shè)計(jì)思政目標(biāo)達(dá)成的考核方式[7]。鄭世林和樸慧敬以“薪酬管理”課程為案例,指出應(yīng)以學(xué)生為本,建立符合時(shí)代要求的OBE教學(xué)思想,從專業(yè)、課程、課堂三個(gè)層面厘清如何落實(shí)OBE思想,使課程思政更科學(xué)、更合理地與專業(yè)教育結(jié)合[8]。

    二、OBE理念下旅游管理類專業(yè)課程思政教學(xué)改革的必要性

    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)作為“幸福產(chǎn)業(yè)”,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在新的歷史階段,我國(guó)的旅游業(yè)呈現(xiàn)了康養(yǎng)、研學(xué)、露營(yíng)、戶外探險(xiǎn)、都市休閑等多種形態(tài)。在此模式下,旅游業(yè)對(duì)高素質(zhì)、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的需求與日俱增。隨著出境游客的增多,旅游從業(yè)者的思想政治素質(zhì)越來越受到人們的重視,他們既代表行業(yè),也代表國(guó)家的形象。

    旅游管理類專業(yè)主要有旅游管理、酒店管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)。近年來,學(xué)者們也開始針對(duì)旅游管理類專業(yè)開展課程思政研究。謝雨萍提出,在旅游管理一流專業(yè)建設(shè)、旅游行業(yè)供給側(cè)改革的大背景下,旅游高校要把思政課程深度融入旅游管理專業(yè)的各個(gè)課程之中,形成相互協(xié)作的育人機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育;“友善”“責(zé)任”“法制”等價(jià)值觀是旅游管理專業(yè)建設(shè)的新內(nèi)容,為旅游產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)和輸送思想品德高、社會(huì)意識(shí)濃、專業(yè)技能強(qiáng)的復(fù)合型人才[9]。李盈從“職業(yè)導(dǎo)向”的角度出發(fā),重視職業(yè)價(jià)值的提升,探索了如何引導(dǎo)大學(xué)生樹立職業(yè)理念,培養(yǎng)積極的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神,從而達(dá)到“思政育人”的目的[10]。孫春華從教師主體意識(shí)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、學(xué)校監(jiān)管體系等方面,結(jié)合酒店管理專業(yè)的特殊性,對(duì)課程思政融入專業(yè)教學(xué)的路徑進(jìn)行了深入探討[11]。陳冬冬和汪惠萍認(rèn)為,酒店管理概論作為專業(yè)基礎(chǔ)課,實(shí)施課程思政化措施,有利于學(xué)生行業(yè)歸屬感和責(zé)任感的建立。他們通過教學(xué)實(shí)踐和調(diào)查,挖掘思政元素、改進(jìn)教學(xué)方式、提出教學(xué)反思,助力課程思政化不斷深入[12]。旅游管理專業(yè)的思政教學(xué)改革,既是我國(guó)高等教育全面、全過程、全方位發(fā)展的需要,也是新時(shí)期旅游人才培養(yǎng)的需要。

    基于OBE思想,通過成果導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),把知識(shí)與價(jià)值觀引導(dǎo)相融合,在教授專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情懷、文化自信、職業(yè)素養(yǎng),引導(dǎo)他們樹立正確的人生目標(biāo)和價(jià)值觀念,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中能掌握并熟練地運(yùn)用基本的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)學(xué)生的工作和發(fā)展需求,提高道德素養(yǎng)。綜上所述,OBE理念下旅游管理類專業(yè)課程思政教學(xué)改革,有利于實(shí)現(xiàn)旅游管理類專業(yè)價(jià)值塑造、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)“三位一體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

    三、OBE理念下酒店管理概論課程思政教學(xué)改革

    (一)酒店管理概論課程簡(jiǎn)介

    酒店管理概論是酒店管理專業(yè)的必修課。本課程著重介紹現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)管理的基本理論以及酒店從籌建、開業(yè)到集團(tuán)化管理的整個(gè)流程管理實(shí)踐,并致力于帶領(lǐng)學(xué)生深入探索酒店經(jīng)營(yíng)管理所涉及的人力資源、營(yíng)銷、質(zhì)量監(jiān)督、危機(jī)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。課程的學(xué)習(xí)將為學(xué)生以后的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重應(yīng)用”的旅游管理類專業(yè)課程定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。

    (二)酒店管理概論課程教學(xué)實(shí)施現(xiàn)狀

    1. 教學(xué)目標(biāo)陳舊

    酒店管理概論課程通常面向大一新生開設(shè),傳統(tǒng)的課程教學(xué)目標(biāo)往往以只強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)酒店管理一般知識(shí)的了解,忽視對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。陳舊的教學(xué)目標(biāo),難以使學(xué)生了解酒店行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),更難以讓學(xué)生在畢業(yè)后適應(yīng)酒店行業(yè)的用人需求。

    2. 教學(xué)模式單調(diào)

    傳統(tǒng)的酒店管理概論課程的教學(xué)模式一般只專注于課堂教學(xué),教師很少關(guān)注學(xué)生課前和課后的學(xué)習(xí)情況。而且課堂授課時(shí)間有限,通常很難滿足新時(shí)代旅游管理類專業(yè)的育人需求。此外,只專注課堂教學(xué)的模式,也忽視了崗位實(shí)踐和文化活動(dòng)育人的重要性,難以使學(xué)生全面發(fā)展。

    3. 教學(xué)方法傳統(tǒng)

    在以往的酒店管理概論課程教學(xué)中,教師大多采取傳統(tǒng)的講授法。在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中,師生間缺乏互動(dòng),一方面,教師難以準(zhǔn)確地把握學(xué)生的知識(shí)獲取情況,難以了解學(xué)生的能力與素養(yǎng)是否得到提升;另一方面,學(xué)生在被動(dòng)聽講狀態(tài),難以提升學(xué)習(xí)興趣,也就很難認(rèn)可與喜愛本門課程和本專業(yè)。

    4. 評(píng)價(jià)機(jī)制單一

    傳統(tǒng)的酒店管理概論課程的評(píng)價(jià)考核,大多以學(xué)生的期末總評(píng)成績(jī)?yōu)橹?。盡管最終的綜合得分由“平時(shí)成績(jī)”與“期末成績(jī)”組成,但“平時(shí)成績(jī)”的評(píng)定沒有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和比例,造成一些學(xué)生不重視平時(shí)學(xué)習(xí),只在期末考試前“臨時(shí)抱佛腳”。單一的評(píng)價(jià)機(jī)制,一方面難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,另一方面難以全面衡量學(xué)生是否達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

    (三)OBE理念下酒店管理概論課程思政教學(xué)改革路徑

    1. 反向設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)

    OBE理念下的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的前提是以人才培養(yǎng)需要為基礎(chǔ),對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的畢業(yè)要求進(jìn)行細(xì)化,明確學(xué)生所要達(dá)成的學(xué)習(xí)成果,從而設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)。這是一種有別于傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)的反向設(shè)計(jì)(如圖1所示)。

    以海南省高校的酒店管理概論課程為例,首先,反向設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)應(yīng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,了解新時(shí)代我國(guó)旅游人才的需求、地方發(fā)展旅游人才的需求,特別要了解旅游企業(yè)各崗位的人才需求,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色以及畢業(yè)學(xué)生發(fā)展的需求,設(shè)置科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)。其次,在科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)基礎(chǔ)上,從知識(shí)要求、能力要求、素質(zhì)要求三個(gè)方面提出畢業(yè)要求。其中,素質(zhì)要求是課程思政的關(guān)鍵,其基本素質(zhì)應(yīng)包括愛國(guó)愛黨,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和社會(huì)化責(zé)任感等;專業(yè)素質(zhì)包括堅(jiān)守酒店管理相關(guān)職業(yè)操守和道德規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)、合作、責(zé)任、效率、服務(wù)等職業(yè)素養(yǎng);相關(guān)素質(zhì)包括較好的文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)、行為習(xí)慣和社會(huì)人際關(guān)系等。最后,在滿足畢業(yè)要求的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)酒店管理概論課程的教學(xué)目標(biāo),包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和思政目標(biāo)。其中思政目標(biāo)是課程思政教學(xué)改革的關(guān)鍵,包括讓學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“五個(gè)認(rèn)同”思想理念,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)酒店管理專業(yè)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生酒店管理基本素養(yǎng)和操守、終身學(xué)習(xí)意識(shí),形成價(jià)值共創(chuàng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力等。

    基于OBE理念,逆向進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì),可讓學(xué)生明確能力、知識(shí)和思政學(xué)習(xí)目標(biāo),在畢業(yè)要求和社會(huì)的人才需求的導(dǎo)向下學(xué)習(xí),了解酒店行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),從而認(rèn)可并喜歡所學(xué)專業(yè),在畢業(yè)后滿足社會(huì)和酒店行業(yè)的用人需求。

    2. 完善教學(xué)模式

    OBE理念下的人才培養(yǎng)不僅需要學(xué)生掌握理論知識(shí),還要求學(xué)生掌握專業(yè)職業(yè)能力和提升專業(yè)素養(yǎng)。因此,酒店管理概論課程可以通過重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容的方式,將課堂教學(xué)、崗位實(shí)踐、文化活動(dòng)相結(jié)合,完善教學(xué)模式,并分別達(dá)成專業(yè)課程思政、校企合作思政和專業(yè)文化思政的目標(biāo)(如表1所示)。

    以酒店?duì)I銷管理章節(jié)為例,教師在上課前發(fā)布學(xué)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生明確本章節(jié)應(yīng)達(dá)成的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和思政目標(biāo)。教師在課堂教授酒店?duì)I銷管理的基本任務(wù)和特征、營(yíng)銷的環(huán)節(jié)、策略和管理創(chuàng)新理念等知識(shí)點(diǎn)。接著教師可布置課后學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位,實(shí)地考察或線上調(diào)研,評(píng)析海南某一酒店的營(yíng)銷組合策略,以讓學(xué)生分析酒店?duì)I銷活動(dòng)的基本任務(wù)及執(zhí)行營(yíng)銷的基本環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷的不同策略組合方法,最終完成評(píng)析報(bào)告;培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)與商務(wù)溝通能力;引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注、思考酒店?duì)I銷的新型實(shí)踐形式。最后,讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)為酒店設(shè)計(jì)節(jié)日主題的文化活動(dòng),將理論知識(shí)與調(diào)研成果通過文化活動(dòng)加以實(shí)踐,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);樹立工作責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感。在OBE理念指導(dǎo)下,教師采用課堂教學(xué)和文化活動(dòng)相結(jié)合的教學(xué)模式,幫助學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。將多種教學(xué)模式結(jié)合的教學(xué)方式,能從多方面實(shí)現(xiàn)課程思政目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)育人需求。

    3. 優(yōu)化教學(xué)方法

    OBE理念下的課程思政教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)圍繞學(xué)習(xí)成果目標(biāo),在培養(yǎng)學(xué)生的各種技能和能力的同時(shí)注重思政目標(biāo)。因此,教師應(yīng)注意教學(xué)方法與能力培養(yǎng)、素養(yǎng)培養(yǎng)的適切性,在教學(xué)中,可以采用視頻教學(xué)、案例討論、文獻(xiàn)匯報(bào)、調(diào)查報(bào)告等多種教學(xué)方式,以達(dá)成相應(yīng)的課程思政目標(biāo)見表1。

    以酒店服務(wù)質(zhì)量管理為例,教師在課堂教學(xué)中,可以通過講授法讓學(xué)生掌握酒店服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵、特點(diǎn)和內(nèi)容;質(zhì)量管理體系、評(píng)估、質(zhì)量管理方法等知識(shí)目標(biāo)。而能力目標(biāo)方面,教師可以通過讓學(xué)生課后分組調(diào)研酒店服務(wù)質(zhì)量后撰寫酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)析報(bào)告;讓學(xué)生查找、閱讀酒店服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)文獻(xiàn),并匯報(bào)文獻(xiàn)的題目、研究?jī)?nèi)容、研究方法等,以達(dá)成讓學(xué)生掌握酒店全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)管理法、酒店服務(wù)質(zhì)量管理的其他方法,提升學(xué)習(xí)和研究能力的能力目標(biāo)。通過優(yōu)化教學(xué)方法,再結(jié)合崗位實(shí)踐的教學(xué)模式,可以加深學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的科學(xué)認(rèn)識(shí),關(guān)注、思考與酒店服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)的各種問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和樹立社會(huì)責(zé)任感的課程思政目標(biāo)。

    4. 建立成果導(dǎo)向評(píng)價(jià)機(jī)制

    針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制單一的問題,酒店管理概論課程思政教學(xué)改革應(yīng)建立成果導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制。首先,教師應(yīng)明確酒店管理概論課程每個(gè)章節(jié)學(xué)生應(yīng)達(dá)成的學(xué)習(xí)成果,即知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、思政目標(biāo)。第二,教師在課堂教學(xué)、崗位實(shí)踐、文化活動(dòng)中,應(yīng)運(yùn)多種教學(xué)方法,并設(shè)計(jì)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和分?jǐn)?shù)比例。第三,教師在完成每個(gè)章節(jié)后,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)情況予以公布,以便讓學(xué)生了解自己每個(gè)階段的學(xué)習(xí)成果,教師也可以掌握學(xué)生各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)情況,特別是思政目標(biāo)的達(dá)成度。第四,合理設(shè)置學(xué)生期末總評(píng)成績(jī)的構(gòu)成,可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)作為平時(shí)成績(jī)的重要組成部分,并適當(dāng)提高平時(shí)成績(jī)的比例。成果導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制,一方面可以適時(shí)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果的達(dá)成度,另一方面可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

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    (責(zé)任編輯:鄒宇銘)

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