東北振興視域下的大學(xué)生志愿服務(wù)：意義、問題與路徑

張忠英 劉锃一

〔內(nèi)容提要〕推動新時代東北全面振興、全方位振興，必須抓好大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)。以大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)聚力賦能東北振興，有助于描繪高等教育發(fā)展的新藍(lán)圖、開創(chuàng)精神文明建設(shè)的新局面、譜寫經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。然而現(xiàn)如今，東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)存有一些問題亟待解決。為充分發(fā)揮大學(xué)生志愿服務(wù)正向引領(lǐng)作用，應(yīng)在系統(tǒng)梳理所存在問題的前提下“對癥下藥”，以多方位完善規(guī)劃設(shè)計、多維度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、多力量加強社會幫扶等有力舉措來推動大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的長效發(fā)展，從而實現(xiàn)以大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展推動?xùn)|北地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。

〔關(guān)鍵詞〕東北振興；大學(xué)生志愿服務(wù)；現(xiàn)實意義；問題導(dǎo)向；發(fā)展路徑

注：本文系團(tuán)中央青年志愿者行動指導(dǎo)中心2022—2023年度大學(xué)生志愿服務(wù)課題“大學(xué)生志愿者服務(wù)社區(qū)行動的時代價值和長效機(jī)制研究”的階段性研究成果。

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記就志愿服務(wù)工作多次下達(dá)重要指示，強調(diào)“要在全社會廣泛弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，更好發(fā)揮志愿服務(wù)的積極作用，促進(jìn)社會文明進(jìn)步”。大學(xué)生是新時代中國特色社會主義志愿服務(wù)事業(yè)的主力軍與生力軍。在擘畫新時代東北振興的宏偉圖景中，大力發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)有助于描繪高等教育發(fā)展新藍(lán)圖，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面，譜寫經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。可以說，發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)是實現(xiàn)新時代東北全面振興、全方位振興的有力抓手，東北振興視域下的大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)大有可為也大有作為。為實現(xiàn)以大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)推動?xùn)|北地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，必須具備強烈的問題意識。要在系統(tǒng)梳理東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上，解決制約大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)長效發(fā)展的重難點問題，以多方位完善規(guī)劃設(shè)計、多維度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、多力量加強社會幫扶等有力舉措推動?xùn)|北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)邁上新臺階，為實現(xiàn)新時代東北全面振興和全方位振興匯聚強勁動力。

一、服務(wù)東北振興視域下大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)實意義

黨的二十大報告強調(diào)，“促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展”“推動?xùn)|北全面振興取得新突破”。發(fā)展東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，是描繪東北地區(qū)高等教育發(fā)展新藍(lán)圖的關(guān)鍵舉措，是開創(chuàng)東北地區(qū)社會文明風(fēng)尚新局面的有力抓手，是譜寫東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章的重要途徑。因而可以說，扎實推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展、邁上新臺階是新時代東北全面振興和全方位振興的題中應(yīng)有之義。

（一）推動?xùn)|北地區(qū)高等教育尤其是高校思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑

高校肩負(fù)著為黨育人、為國育才的重大使命，立德樹人乃高校立身之本。大學(xué)生志愿服務(wù)是高校開展實踐育人工作的重要途徑，是高校進(jìn)行思想政治教育的重要載體。身處“象牙塔”的高校學(xué)子缺乏一定的社會經(jīng)驗，而志愿服務(wù)這一道德實踐途徑使大學(xué)生與社會相聯(lián)結(jié)，幫助高校學(xué)子深入了解社會現(xiàn)實，學(xué)到書齋里學(xué)不到的學(xué)問，并將個人所學(xué)專長轉(zhuǎn)化為服務(wù)東北振興的本領(lǐng)與技能，從而真正做到知行合一。同時，這種育人方式具備著潤物細(xì)無聲的教育效果，有助于培養(yǎng)學(xué)子愛祖國、親社會、懂感恩、講奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)。以大學(xué)生志愿服務(wù)為借力，有助于推動?xùn)|北高校思想政治教育實踐走深走實，有利于推動?xùn)|北地區(qū)高等教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

高等教育建設(shè)事關(guān)人才這個“第一資源”、科技這個“第一生產(chǎn)力”與創(chuàng)新這個“第一動力”。在擘畫新時代東北振興的壯麗圖景中，高校教育是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎，在東北振興全局中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?？梢哉f，當(dāng)前東北地區(qū)對于高水平大學(xué)的需求比以往任何時候都要迫切。因而，發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，加快高等教育建設(shè)步伐是實現(xiàn)東北區(qū)域跨越式發(fā)展、增強東北綜合競爭力的必要之舉。

（二）開創(chuàng)東北地區(qū)社會文明風(fēng)尚新局面的有力抓手

作為現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，志愿服務(wù)是培育和踐行社會主義核心價值觀的關(guān)鍵路徑，是推動社會主義精神文明建設(shè)的有力抓手。社會主義核心價值觀并不是晦澀抽象的理論概念，而是實踐經(jīng)驗的鮮活凝練，蘊藏于社會生活的方方面面，體現(xiàn)在社會公民的日常行為。正因如此，志愿服務(wù)恰恰是個體踐行社會主義核心價值觀的生動實踐。換言之，遵循公民基本道德規(guī)范是成為志愿者的先決條件，一個合格的志愿者必然是一個愛國者、敬業(yè)者、誠信者、友善者。大學(xué)生群體具備著一定的示范效應(yīng)與引領(lǐng)作用，大力發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)有助于推動社會主義核心價值觀落地生根，充分發(fā)揮其道德引領(lǐng)、精神凝聚與價值導(dǎo)向的重大功用，從而助力構(gòu)建社會主義文明新風(fēng)尚。

實現(xiàn)新時代東北全面振興和全方位振興，不僅需要高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)財富，更需要在思想層面取得長足進(jìn)步。“思想觀念短板”是“四大短板”中最具根源性的一塊短板?？梢哉f，破除思想沉疴、推動思想解放是實現(xiàn)東北地區(qū)社會生產(chǎn)力解放與發(fā)展、社會活力解放與發(fā)展的重要一招，是開創(chuàng)東北全面振興和全方位振興新局面的關(guān)鍵前提。以大學(xué)生志愿服務(wù)為借力，發(fā)展東北地區(qū)志愿服務(wù)文化，引領(lǐng)社會構(gòu)建文明新風(fēng)尚，有助于轉(zhuǎn)變東北地區(qū)人民群眾的思想觀念，筑牢新時代東北全面振興、全方位振興的思想根基，從而促使東北地區(qū)全面釋放發(fā)展活力并培育發(fā)展新動能。

（三）激發(fā)東北地區(qū)基層治理潛力是促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的重要舉措

“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境、處處彰顯營商環(huán)境”。抓好大學(xué)生志愿服務(wù)重要一環(huán)并釋放基層治理巨大潛力，有助于為優(yōu)化營商環(huán)境打下堅實基礎(chǔ)。志愿服務(wù)在基層社會治理中發(fā)揮著積極作用，志愿者則是基層社會治理的重要主體力量。志愿服務(wù)融入基層社會治理既是基層社會治理協(xié)同性的內(nèi)在要求，也是推進(jìn)基層社會治理社會化的客觀要求。志愿服務(wù)內(nèi)嵌于基層社會治理實踐之中，發(fā)揮著道德塑造、矛盾緩和、沖突預(yù)防、民生保障等多重功能。作為基層社會治理的有生力量，大學(xué)生志愿者在創(chuàng)新基層社會治理的工作方式、工作載體等多方面進(jìn)行了有益探索，為推進(jìn)基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出了一定貢獻(xiàn)，這有利于打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體，這有助于重塑東北營商環(huán)境、重振東北發(fā)展雄風(fēng)。

優(yōu)化營商環(huán)境是深化東北地區(qū)改革和對外開放的重要基石，是事關(guān)東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的生命線。推動新時代東北全面振興和全方位振興，必須抓牢優(yōu)化營商環(huán)境這一重要著力點。以發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)為借力，提升基層社會治理水平，能夠為優(yōu)化營商環(huán)境提供發(fā)展契機(jī)，促使投資走過山海關(guān)、更大更好的項目落地東北，從而助力實現(xiàn)東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

二、服務(wù)東北振興視域下大學(xué)生志愿服務(wù)的問題導(dǎo)向

堅持問題導(dǎo)向是新時代東北全面振興和全方位振興應(yīng)把握的基本原則之一。服務(wù)東北振興視域下的高校志愿服務(wù)事業(yè)應(yīng)堅持從問題出發(fā)，系統(tǒng)梳理當(dāng)前東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)所存在的問題，深入剖析大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)存問題的成因，力求“對癥下藥”，推動大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)邁向新臺階，實現(xiàn)以高質(zhì)量大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)推動?xùn)|北地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）內(nèi)容形式聚焦不夠，阻礙大學(xué)生志愿服務(wù)的拓展深度

發(fā)展高質(zhì)量大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，歸根結(jié)底是為東北振興戰(zhàn)略全局而服務(wù)的。但就目前而言，大學(xué)生志愿服務(wù)與東北振興兩者聯(lián)系并不緊密。大學(xué)生志愿服務(wù)并未聚焦到實現(xiàn)東北振興這一熱點內(nèi)容，并未上升到實現(xiàn)東北振興的戰(zhàn)略全局高度。同時，東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)游離于人才培養(yǎng)體系或在人才培養(yǎng)體系中存在感不高的問題是客觀存在的，主要表現(xiàn)在高校志愿服務(wù)統(tǒng)籌設(shè)計不完善、具體推進(jìn)過程不規(guī)范等方面這在一定程度上影響了大學(xué)生志愿服務(wù)的拓展深度。

針對這一現(xiàn)狀，東北高校要牢固樹立大局意識，直面東北振興主動作為。各大院校應(yīng)積極響應(yīng)東北振興重大戰(zhàn)略，精準(zhǔn)對接?xùn)|北振興發(fā)展規(guī)劃，將大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容與東北地區(qū)具體實際緊密結(jié)合，發(fā)展立足東北實際、具備地區(qū)特色的志愿服務(wù)項目，激發(fā)學(xué)子對東北地區(qū)的情感認(rèn)同，培育扎根東北地區(qū)、矢志奮斗的新時代好青年。

（二）多元主體協(xié)同不足，影響大學(xué)生志愿服務(wù)的實踐效度

社會各界是促使大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的重要支持力量。發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，為新時代東北振興聚力賦能，不僅需要發(fā)揮高校育人主陣地的關(guān)鍵作用，更需要校內(nèi)外多方主體通力合作來保駕護(hù)航。然而現(xiàn)如今，東北地區(qū)校內(nèi)外的實踐育人聚力整合不到位、實踐平臺構(gòu)建不完善，使得大學(xué)生志愿服務(wù)的實踐效度大打折扣。

一方面來看，部分群眾對于大學(xué)生志愿服務(wù)的認(rèn)可度不高，這極大打壓了大學(xué)生志愿服務(wù)的積極性。當(dāng)前，東北地區(qū)的大學(xué)生志愿服務(wù)仍處于起步階段，社會對大學(xué)生志愿服務(wù)的重要作用認(rèn)識不足。一些群眾認(rèn)為大學(xué)生志愿服務(wù)活動囿于形式化，服務(wù)成效囿于淺表化?？梢哉f，雖然社會上對于志愿服務(wù)的需求較多，但大學(xué)生志愿服務(wù)并未得到社會各界的廣泛認(rèn)可和有力幫扶。

另一方面來看，構(gòu)建高校與社會之間的聯(lián)動平臺是促使大學(xué)生志愿服務(wù)順暢開展的關(guān)鍵所在。構(gòu)建高校與社會之間的聯(lián)動平臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)供給與需求的精準(zhǔn)對接，有助于促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的長效開展。但就現(xiàn)實情況來看，東北各大院校并未與兄弟院校、社會之間構(gòu)建對接平臺，或是所建設(shè)的對接平臺尚未成熟，致使志愿服務(wù)的供需存在矛盾。因而，要讓大學(xué)生志愿服務(wù)賦能新時代東北全面振興和全方位振興，社會各界必須廣泛凝聚共識并聚集實踐育人合力，以高效聯(lián)動的對接平臺為載體支持，使得大學(xué)生志愿服務(wù)的開展更為井然有序。

（三）配套政策建設(shè)不全，制約大學(xué)生志愿服務(wù)的執(zhí)行力度

推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，是新時代發(fā)展中國特色社會主義志愿服務(wù)事業(yè)的必然要求。從黨的十八大報告中的“廣泛開展志愿服務(wù)”到黨的十九大報告中的“推進(jìn)志愿服務(wù)制度化”，再到黨的二十大報告中的“完善志愿服務(wù)制度和工作體系”，相關(guān)中央文件也對志愿服務(wù)這項內(nèi)容作出了明確要求。足以見得，黨中央高度重視志愿服務(wù)工作。在黨中央的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，東北各地區(qū)結(jié)合自身實際相繼出臺《志愿服務(wù)條例》，堅持以制度與法規(guī)為硬性約束，為志愿服務(wù)工作筑牢了制度根基。

值得注意的是，東北各地區(qū)《志愿服務(wù)條例》更多的是強調(diào)志愿服務(wù)者這一整體，較少強調(diào)或者沒有強調(diào)大學(xué)生這一志愿服務(wù)的生力軍與主力軍?？梢哉f，專門聚焦于大學(xué)生群體的《志愿服務(wù)條例》亟待出臺完善，東北地區(qū)各級地方政府針對大學(xué)生志愿服務(wù)學(xué)分轉(zhuǎn)化、學(xué)業(yè)深造與就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的政策力度需進(jìn)一步加強，從而推動大學(xué)生志愿服務(wù)與東北振興同向同行。

三、服務(wù)東北振興視域下大學(xué)生志愿服務(wù)的推進(jìn)路徑

為充分發(fā)揮大學(xué)生志愿服務(wù)為新時代東北全面振興、全方位振興聚力賦能作用，解決制約大學(xué)生志愿服務(wù)長效發(fā)展的重難點問題已然成為當(dāng)務(wù)之急。因而，必須堅持以習(xí)近平總書記關(guān)于青年志愿服務(wù)工作重要論述為理論指導(dǎo)，以多方位完善規(guī)劃設(shè)計、多維度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、多力量加強社會幫扶等具體舉措凝聚育人合力，實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，從而推動?xùn)|北地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。

（一）完善規(guī)劃設(shè)計，完善大學(xué)生志愿服務(wù)制度保障

以大學(xué)生志愿服務(wù)為抓手對東北振興聚力賦能，必須進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計。要站在東北振興發(fā)展大局上看待大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，并將規(guī)劃要求真正落實到位、體現(xiàn)到位，為大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展提供重要支撐。

其一，全局關(guān)照東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)。東北地區(qū)各省市發(fā)展并不均衡，這就要求發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)必須考慮和把握各方面的實際差異。舉例來看，東北地區(qū)省會城市與非省會城市之間在經(jīng)濟(jì)、文化等多方面存在著明顯差別，因而圍繞大學(xué)生志愿服務(wù)在制定規(guī)劃時既要考慮整體性，又要注重地區(qū)差異性。

其二，洞悉東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)與東北振興全局的關(guān)聯(lián)性。大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)并不是孤立發(fā)展的，而是與新時代東北全面振興、全方位振興緊密結(jié)合的。一方面，大力發(fā)展東北地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)，有助于描繪高等教育發(fā)展的新藍(lán)圖、開創(chuàng)精神文明建設(shè)的新局面、譜寫經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章，為實現(xiàn)東北振興發(fā)展提供強大力量，另一方面，實現(xiàn)新時代東北全面振興和全方位振興，又能為大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)提供堅實的物質(zhì)保障、良好的輿論環(huán)境等多方支持。可以說，兩者是同向同行、同頻共振的關(guān)系。因而，推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)必須放置在東北振興戰(zhàn)略全局中進(jìn)行細(xì)致考量。

其三，從現(xiàn)實與未來相統(tǒng)一的角度規(guī)劃大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)。要想使大學(xué)生志愿服務(wù)充分賦能東北振興，并非一日之功，而需久久為功。因而，對大學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行頂層設(shè)計必須設(shè)置具體明確的現(xiàn)實目標(biāo)與眼光長遠(yuǎn)的未來目標(biāo)，并將其有機(jī)融入《遼寧全面振興新突破三年行動方案（2023—2025）》等重大發(fā)展方案之中，進(jìn)一步加大對大學(xué)生志愿服務(wù)的支持力度。

（二）注重內(nèi)容創(chuàng)新，統(tǒng)籌大學(xué)生志愿服務(wù)對接需求

實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)與東北振興發(fā)展兩者有機(jī)結(jié)合，必須創(chuàng)新大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容形式。要堅持以習(xí)近平總書記關(guān)于青年志愿服務(wù)工作重要論述為理論指導(dǎo)，從學(xué)生需求出發(fā)設(shè)置志愿服務(wù)項目庫，以大批紅色精神為底蘊支撐，實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)與東北振興發(fā)展的有機(jī)銜接。

其一，堅持高校志愿服務(wù)工作立足學(xué)生需求，遵從學(xué)生成長發(fā)展規(guī)律。高校既要針對學(xué)生基本能力素質(zhì)發(fā)展需求設(shè)置必修的志愿服務(wù)項目，也要針對學(xué)生提升能力素質(zhì)發(fā)展需求設(shè)置選修的志愿服務(wù)項目，設(shè)置完備的志愿服務(wù)項目庫以滿足學(xué)生發(fā)展需求。同時，東北各大院校要健全大學(xué)生志愿服務(wù)組織體系，加強對大學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)的管理，完善志愿填報、培訓(xùn)、考評等多個環(huán)節(jié)的組織紀(jì)律，使得大學(xué)生志愿服務(wù)提質(zhì)增效。

其二，堅持高校志愿服務(wù)工作以大批紅色精神為底蘊支撐。東北地區(qū)蘊藏著豐厚的紅色文化資源，一大批植根東北地區(qū)的紅色精神更是具備著強大的凝聚力與感召力，這正是東北振興特有的區(qū)域文化優(yōu)勢。高校志愿服務(wù)要大力宣傳東北地區(qū)志愿服務(wù)標(biāo)桿案例，傳承挖掘東北抗聯(lián)精神、北大荒精神、大慶精神、鐵人精神等先進(jìn)精神，在服務(wù)過程中實現(xiàn)紅色基因的傳承、紅色血脈的賡續(xù)。

其三，堅持高校志愿服務(wù)工作以東北振興為實踐育人素材。東北地區(qū)各大院校應(yīng)結(jié)合自身專長特色，積極響應(yīng)東北振興號召并努力作為，有針對性地開展立足東北具體實際的專題志愿服務(wù)項目如科技助農(nóng)、精準(zhǔn)扶貧、社會實踐，等等。在實踐育人的過程中，激發(fā)學(xué)子對東北地區(qū)的認(rèn)同與熱愛，引領(lǐng)學(xué)子發(fā)現(xiàn)在東北地區(qū)大有可為，培養(yǎng)一批熱愛東北、扎根東北、服務(wù)東北的新時代好青年。

（三）加強社會幫扶，凝聚大學(xué)生志愿服務(wù)多方力量

要實現(xiàn)以大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展推動?xùn)|北地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展，便要加強社會幫扶，以良好的社會公眾輿論氛圍、以完備的志愿服務(wù)對接平臺、以充裕的志愿服務(wù)資金支持，推動大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

其一，提升社會大眾對大學(xué)生志愿服務(wù)活動的認(rèn)可度，營造正向社會輿論環(huán)境。結(jié)合東北地區(qū)實際情況，充分利用抖音、快手、微博等新媒體平臺對大學(xué)生志愿服務(wù)活動予以大力宣傳，積極推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等，真正做到打通服務(wù)群眾“最后一公里”，為人民群眾排憂解難辦實事，從而增強全社會對大學(xué)生志愿服務(wù)的價值認(rèn)同、情感認(rèn)同與行動認(rèn)同。

其二，建立完善高效聯(lián)動的大學(xué)生志愿服務(wù)對接平臺，實現(xiàn)服務(wù)供需精準(zhǔn)對接。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建、運營、維護(hù)新型智慧對接平臺，采用線上與線下相結(jié)合的方式暢通訴求反映渠道與任務(wù)分配渠道。同時，對接平臺要結(jié)合大學(xué)生志愿者的專業(yè)特長、主觀意愿以及服務(wù)對象需求進(jìn)行派發(fā)，從而實現(xiàn)志愿服務(wù)供需的精準(zhǔn)對接。

其三，多方籌集大學(xué)生志愿服務(wù)活動的補助支持經(jīng)費，保障資金來源穩(wěn)定暢通。東北地區(qū)各級政府應(yīng)單列本地院校志愿服務(wù)經(jīng)費，并將其納入年度財政預(yù)算，以解決高校志愿服務(wù)經(jīng)費不足的問題。同時，政府應(yīng)充分發(fā)揮自身組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，動員社會愛心團(tuán)體、愛心企業(yè)贊助支持高校志愿服務(wù)活動，積極拓展高校志愿服務(wù)經(jīng)費來源渠道。

（作者單位：東北大學(xué)團(tuán)委）