“數(shù)字治理”視角下職業(yè)院校管理信息化建設(shè)

張小吉?祁昌才

摘要：數(shù)字化時(shí)代，對(duì)我國(guó)職業(yè)院校管理工作提出更高要求，特別是在當(dāng)前的數(shù)字治理視角下，職業(yè)院校必須要加大信息化技術(shù)在管理工作中的應(yīng)用力度，并要朝著個(gè)性化、智能化以及數(shù)字化方向發(fā)展，以最大限度提高職業(yè)院校管理工作質(zhì)量。文章主要立足于“數(shù)字治理”視角，對(duì)職業(yè)院校管理信息化建設(shè)的相關(guān)問題展開探究，以供參考。

關(guān)鍵詞：“數(shù)字治理”；職業(yè)院校；管理信息化

近年來，我國(guó)對(duì)于職業(yè)院校發(fā)展的重視程度越來越高。職業(yè)院校是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，在軟件資源、硬件設(shè)施、招生等方面的規(guī)模都在逐年擴(kuò)大。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，職業(yè)院校若不能充分合理地應(yīng)用信息化技術(shù)，勢(shì)必會(huì)對(duì)其管理工作質(zhì)量造成影響，甚至還會(huì)存在嚴(yán)重的滯后性，不利于職業(yè)院校的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。特別是在當(dāng)前的“數(shù)字治理”視角下，職業(yè)院校管理工作必須要加強(qiáng)信息化建設(shè)，使信息技術(shù)能夠被更加深入地應(yīng)用于職業(yè)院校日常管理工作當(dāng)中，提高管理工作質(zhì)量。

一、“數(shù)字治理”背景下職業(yè)院校管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

首先，在當(dāng)前的“數(shù)字治理”視角之下，信息技術(shù)在職業(yè)院校個(gè)別管理工作當(dāng)中，還不能得到科學(xué)合理的應(yīng)用，從而也對(duì)職業(yè)院校管理信息化建設(shè)產(chǎn)生了直接影響。職業(yè)院校在長(zhǎng)期的管理工作當(dāng)中積累了海量信息，這些信息既包括教育方面的信息，也包括科研信息、學(xué)校物資信息、活動(dòng)信息及其他方面的信息等等。應(yīng)用信息技術(shù)能夠?qū)@些信息進(jìn)行優(yōu)化管理。但就當(dāng)前實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來看，個(gè)別學(xué)校部門在日常管理工作當(dāng)中應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)仍然缺乏合理性和科學(xué)性。部分職業(yè)院校的圖書閱覽室、圖書館中存在著建設(shè)滯后的問題。學(xué)生對(duì)于圖書館公共目錄查詢、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書等信息和知識(shí)了解甚少。在借閱圖書的過程中，圖書館工作人員依然在采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行人工登記。這不僅浪費(fèi)了大量時(shí)間，且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些人為錯(cuò)誤，甚至還會(huì)導(dǎo)致信息遺漏和圖書丟失的情況，不利于圖書館管理工作質(zhì)量的提升。除此之外，在職業(yè)院校的科研管理方面，相關(guān)工作人員對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用效率有待提升。由于不能科學(xué)合理地應(yīng)用信息技術(shù)，從而導(dǎo)致科研信息無法及時(shí)得到更新，教職人員也無法精準(zhǔn)地把握當(dāng)前的科研動(dòng)態(tài)，最終對(duì)科研工作的正常開展造成影響。

其次，我國(guó)個(gè)別職業(yè)院校在發(fā)展的過程中，還未能樹立起現(xiàn)代化先進(jìn)的教育理念。主要表現(xiàn)在對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用薄弱，廣大教師和學(xué)校管理人員的信息意識(shí)也有待提高，缺乏信息敏感度，在獲取信息的過程中缺乏主動(dòng)性和積極性。職業(yè)院校管理的信息化建設(shè)，既要求相關(guān)管理人員具備良好的信息意識(shí)，同時(shí)也要求其能夠?qū)π畔⒒夹g(shù)熟練操作和掌握。只有這樣才能最大限度地發(fā)揮出信息技術(shù)在學(xué)校日常管理工作當(dāng)中的重要作用和價(jià)值。但就當(dāng)前實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來看，有些職業(yè)院校管理工作人員仍比較缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，信息檢索能力也比較差，對(duì)專門軟件、辦公軟件等的應(yīng)用能力較低，而這些都對(duì)職業(yè)院校管理信息化建設(shè)造成了不利影響，同時(shí)也大大降低了管理工作效率[1]。

最后，無論是在互聯(lián)網(wǎng)上還是在局域網(wǎng)當(dāng)中，校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)均處于開放狀態(tài)。對(duì)于校園信息平臺(tái)而言，數(shù)據(jù)統(tǒng)一和資源共享是最基礎(chǔ)的要求。受到多種因素的影響，信息平臺(tái)上的數(shù)據(jù)信息經(jīng)常會(huì)遭到惡意攻擊，究其根本主要是因?yàn)榇嬖诩夹g(shù)方面的缺陷和系統(tǒng)漏洞。在信息平臺(tái)當(dāng)中，如個(gè)別系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，就會(huì)對(duì)信息平臺(tái)的應(yīng)用效果產(chǎn)生直接影響。再如教師或?qū)W生在借助信息平臺(tái)查找數(shù)據(jù)的過程中，無法找到滿意的數(shù)據(jù)信息。這些都會(huì)對(duì)學(xué)校的日常管理工作以及教育教學(xué)工作造成不利影響，甚至還會(huì)帶來嚴(yán)重?fù)p失。校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放性較強(qiáng)，在這種開放化的狀態(tài)之下，經(jīng)常會(huì)受到多種因素的影響。若不能建立起完善的安全監(jiān)管機(jī)制，就難以保障校園信息平臺(tái)的安全性和可靠性，不利于校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也會(huì)對(duì)管理工作造成一定阻礙和影響[2]。

二、“數(shù)字治理”視角下職業(yè)院校管理信息化建設(shè)必要性

（一）有助于提高管理工作效率

在當(dāng)前的“數(shù)字治理”視角下加強(qiáng)職業(yè)院校管理信息化建設(shè)，有助于管理工作效率的提升。職業(yè)院校日常管理工作范圍較廣，且工作內(nèi)容也紛繁復(fù)雜，包括校園網(wǎng)絡(luò)、公共平臺(tái)管理、科研管理、學(xué)生管理、教務(wù)管理等等。新時(shí)期背景下，職業(yè)院校若仍采用傳統(tǒng)的管理模式，勢(shì)必會(huì)對(duì)管理工作質(zhì)量和效果造成不利影響，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)工作耗時(shí)長(zhǎng)、管理效率低、工作任務(wù)繁重等問題。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，信息技術(shù)在人們的日常生活生產(chǎn)中應(yīng)用日益廣泛，得到了現(xiàn)代人們的大力推廣。因此，職業(yè)院校在開展日常管理工作的過程中，也要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用。例如，近年來，各大職業(yè)院校紛紛采用教務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)日常教學(xué)工作進(jìn)行安排。很多教職工受益于教務(wù)管理系統(tǒng)也紛紛將其引入，并借助這一系統(tǒng)對(duì)成績(jī)管理、考試安排、課程安排、教學(xué)計(jì)劃等任務(wù)進(jìn)行處理，通過這種方式能夠大大提高工作精準(zhǔn)性和工作效率。與此同時(shí)，很多職業(yè)院校在對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過程中仍然停留在表面層次，缺乏普及力度，同時(shí)也未能進(jìn)行大力推廣，很多日常管理工作仍然要通過人為的方式來完成，從而也直接降低了管理工作效率。應(yīng)用信息技術(shù)主要就是為了減輕人員工作量，提高工作效率。若工作人員缺乏對(duì)信息技術(shù)的了解，不僅難以提高工作效率，同時(shí)還會(huì)增加額外工作量。因此，工作人員必須要積極了解與信息技術(shù)相關(guān)的知識(shí)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，只有這樣才能游刃有余地處理工作，提高工作效率[3]。

（二）有利于節(jié)約管理資源

在職業(yè)院校日常管理工作當(dāng)中，經(jīng)常要涉及辦公用品的消耗，這一問題不可避免。傳統(tǒng)的管理工作模式往往會(huì)產(chǎn)生較大的資源損耗量。對(duì)于職業(yè)院校發(fā)展而言，這也是一筆龐大的開支。隨著信息技術(shù)的不斷興起，職業(yè)院校也要加強(qiáng)管理信息化建設(shè)。通過信息化技術(shù)的引進(jìn)，不僅能夠提高工作效率，同時(shí)也能最大限度減少資源消耗，并能夠在無形當(dāng)中減輕管理人員的工作量，為無紙化辦公目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。

（三）有利于數(shù)據(jù)和信息統(tǒng)一

職業(yè)院校各部門之間聯(lián)系密切，借助信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)信息和資源共享，提高管理工作質(zhì)量。當(dāng)前，我國(guó)很多職業(yè)院校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了上述目標(biāo)，但在對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用的過程中，仍不可避免地出現(xiàn)同一信息不同版本以及信息重復(fù)出現(xiàn)等現(xiàn)象。針對(duì)上述情況，管理人員必須要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用，來確保信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。這種方式不僅有利于提升數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)性，同時(shí)還有利于資源共享，對(duì)于職業(yè)日常管理工作的開展很有幫助[4]。

三、“數(shù)字治理”視角下職業(yè)院校管理信息化建設(shè)的有效途徑

（一）明確職責(zé)，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)

優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)是職業(yè)院校管理信息化建設(shè)的重要途徑，在管理信息化建設(shè)過程中，職業(yè)院校必須要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)合理科學(xué)的建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行制定，同時(shí)還要設(shè)定中遠(yuǎn)期建設(shè)目標(biāo)。首先，職業(yè)院校成立負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)的管理信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)工作的統(tǒng)一規(guī)劃與管理，學(xué)校在對(duì)管理信息化建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行制定時(shí)，必須要有明確具體的實(shí)施方案以及完善可行的工作目標(biāo)，這是管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。其次，在管理信息化建設(shè)當(dāng)中，職業(yè)院校還要綜合考慮圖書資源、科研管理、教學(xué)管理、人事管理等內(nèi)容，之后再統(tǒng)一規(guī)劃分步驟逐一實(shí)施，以免部門之間出現(xiàn)各自為政的情況，節(jié)約資源，確保建設(shè)工作的有序開展。再次，職業(yè)院校還要加大資金投入，完善政策制定，管理信息化建設(shè)既要有合理完善的政策措施，同時(shí)還要有充足的資金作為保障。最后，要想提高管理信息化建設(shè)成果，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員要充分發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)人員只有做好帶頭示范，率先對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，才能形成良好的示范效應(yīng)，促進(jìn)信息化管理系統(tǒng)推廣?？偠灾殬I(yè)院校管理信息化建設(shè)屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程，需要在實(shí)踐當(dāng)中不斷完善和優(yōu)化，只有這樣才能達(dá)到既定目標(biāo)，提高管理工作效率[5]。

（二）提高重視，完善機(jī)制體制

職業(yè)院校在開展管理信息化建設(shè)工作的過程中，要想實(shí)現(xiàn)日常管理工作與信息技術(shù)的深度融合，首先就是要建立起完善的、科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制體制，為建設(shè)工作提供保障。職業(yè)院校在對(duì)管理信息化機(jī)制體制進(jìn)行建設(shè)的過程中，應(yīng)從以下幾方面入手：第一，建立起完善制度，主要包括信息化建設(shè)整體規(guī)劃、資源配置機(jī)制、信息化應(yīng)用考核機(jī)制等等。第二，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行制定，結(jié)合當(dāng)前管理信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，職業(yè)院校各項(xiàng)管理信息化建設(shè)作為辦學(xué)基礎(chǔ)條件之一，對(duì)管理信息化建設(shè)過程中所涉及的軟件條件、硬件設(shè)施等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。第三，在評(píng)價(jià)層面樹立硬指標(biāo)，學(xué)校各部門都要結(jié)合建設(shè)任務(wù)的落實(shí)情況，形成一個(gè)包括各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)共享等的信息化應(yīng)用情況報(bào)告，避免各部門之間出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。第四，在學(xué)?？己朔矫鎸?shí)施強(qiáng)制約束，每個(gè)學(xué)年都要對(duì)各職能部門的信息化專項(xiàng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并形成考核報(bào)告?？傊?，只有建立起完善的機(jī)制體制，才能提高職業(yè)院校各部門對(duì)管理信息化建設(shè)工作的重視程度，并能積極主動(dòng)地參與其中，提高建設(shè)效果和質(zhì)量[6]。

（三）加強(qiáng)資源整合，建立聯(lián)盟

職業(yè)院校在管理信息化建設(shè)工作當(dāng)中，要實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有資源的最大限度整合，就要對(duì)資產(chǎn)、教育、人力等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，促進(jìn)信息資源優(yōu)化共享。與此同時(shí)，還要對(duì)各業(yè)務(wù)部門具體如科研部門、教學(xué)部門應(yīng)用系統(tǒng)的兼容性加以考慮，促進(jìn)物資、人才、資金以及技術(shù)流動(dòng)。除此之外，職業(yè)院校也要真正地認(rèn)識(shí)到，管理信息化建設(shè)具有更新?lián)Q代快的特征，因此，必須要結(jié)合自身實(shí)際情況制定規(guī)劃，時(shí)刻調(diào)整和改進(jìn)，以更好地適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展要求。職業(yè)院校還要注重校企合作，特別是在管理信息化建設(shè)的資金投入方面，要堅(jiān)持企業(yè)和學(xué)校投入相結(jié)合，加強(qiáng)與合作企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系，共同制定管理信息化建設(shè)戰(zhàn)略，通過這種方式，來吸引更多的企業(yè)資金，通過校企合作，有利于優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)，提高資源的應(yīng)用效率。此外，職業(yè)院校在發(fā)展過程中還要對(duì)一流職業(yè)院校的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒，具體包括實(shí)施戰(zhàn)略、規(guī)劃布局、制度構(gòu)建等等?？傊?，就是要打破院校之間的溝通壁壘，這對(duì)于管理信息化建設(shè)以及資源共享都很有幫助。

（四）引進(jìn)專家，完善人才保障

在職業(yè)院校管理信息化建設(shè)過程當(dāng)中，對(duì)于先進(jìn)技術(shù)人才的需求往往較高。因此，職業(yè)院校必須要積極引進(jìn)專業(yè)人才，為管理信息化建設(shè)工作提供充足的人才保障。這些專業(yè)人士能夠?qū)?shù)據(jù)、信息進(jìn)行深入挖掘與分析，且對(duì)于信息技術(shù)相關(guān)的軟件熟練程度較高，專業(yè)性較強(qiáng)，對(duì)管理信息化建設(shè)工作的順利開展很有幫助。與此同時(shí)，專業(yè)化的信息人才能夠幫助職業(yè)院校解決管理信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障問題，節(jié)約了系統(tǒng)維護(hù)和檢修的時(shí)間，同時(shí)也能確保校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的穩(wěn)定性與安全性。這是信息化管理工作順利開展的基礎(chǔ)和前提。實(shí)踐過程中，職業(yè)院校一方面要通過多方努力積極引進(jìn)專家，另一方面要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)與教育，為其提供成長(zhǎng)機(jī)遇和平臺(tái)，通過加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，使這一部分人才能夠成為學(xué)校管理信息化建設(shè)當(dāng)中的中流砥柱，多管齊下，為職業(yè)院校管理信息化建設(shè)工作提供充足的人才保障[7]。

（五）強(qiáng)化推廣，助力信息技術(shù)的深入應(yīng)用

深入推廣和應(yīng)用信息技術(shù)，為職業(yè)院校日常管理工作提供服務(wù)，享受信息技術(shù)為日常管理工作帶來的快捷與方便。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，職業(yè)院校必須要加大對(duì)信息技術(shù)的推廣力度，同時(shí)還要以學(xué)校自身為單位，強(qiáng)化改革與創(chuàng)新，助力信息技術(shù)的深入應(yīng)用。首先，職業(yè)院校可以通過一系列行政干預(yù)手段和措施，對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用強(qiáng)制執(zhí)行，通過這種方式，能夠在潛移默化的過程中，提高廣大教職人員對(duì)于信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)和了解，無論是哪一部門，都應(yīng)在條件允許的情況下，應(yīng)用信息化技術(shù)手段和措施。其次，職業(yè)院校還要完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)在管理信息化建設(shè)過程中，有特殊貢獻(xiàn)和創(chuàng)新精神的教職人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過這種方式，能夠調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教職人員參與管理信息化建設(shè)的積極性，同時(shí)也能讓這些教職人員在信息技術(shù)的不同應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，充分發(fā)揮自身的作用和價(jià)值，在校園大環(huán)境的影響之下，促進(jìn)信息技術(shù)的深入應(yīng)用[8]。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，在當(dāng)前的“數(shù)字治理”視角下，職業(yè)院校在開展日常管理工作的過程中，必須要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用與推廣，從明確職責(zé)、優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)、提高重視、完善機(jī)制體制、加強(qiáng)資源整合、建立聯(lián)盟、引進(jìn)專家、完善人才保障、強(qiáng)化推廣，助力信息技術(shù)的深入應(yīng)用等多方面入手，提高職業(yè)院校管理信息化建設(shè)水平，使廣大教職工能夠真正認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)帶來的快捷與便利，助力職業(yè)院校的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

作者單位：張小吉 祁昌才 臨夏現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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張小吉（1987-），男，講師，雙學(xué)士，研究方向：教育信息化；

祁昌才（1971-），男，高級(jí)講師，學(xué)士，研究方向：教育管理、教育信息化。