大數(shù)據(jù)背景下基于虛擬仿真的企業(yè)經(jīng)營管理師資培訓(xùn)應(yīng)用研究

摘要：地方高校是為國家、社會、企業(yè)培養(yǎng)人才的基地，高校的師資隊伍不僅要具備深厚的專業(yè)理論知識，還應(yīng)具備產(chǎn)教融合、理論與實際有效結(jié)合的能力。建立產(chǎn)教融合型師資隊伍，對于應(yīng)用型大學(xué)培養(yǎng)高層次技能型人才、服務(wù)地方具有重要意義。本文在校企合作基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)及虛擬仿真手段，研究探討企業(yè)經(jīng)營管理師資培訓(xùn)相關(guān)問題，設(shè)計出一套有效的培訓(xùn)課程，并在實踐中取得了良好效果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；虛擬仿真；企業(yè)經(jīng)營管理；師資培訓(xùn)

一、研究背景

大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)的每一個業(yè)務(wù)，悄然改變著傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯與運行方式，并已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的資源。對于企業(yè)而言，利用大數(shù)據(jù)不僅可以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時也讓它們意識到所有行業(yè)都可能發(fā)生新的、未知的競爭（Tunguz&Bien，2016 年）?！督逃畔⒒暌?guī)劃（2010-2020年）》明確提出了創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享機制，要強化實踐育人環(huán)節(jié)，提升實驗教學(xué)水平。2013年8月教育部發(fā)布的《關(guān)于開展國家級虛擬仿真實驗教學(xué)中心建設(shè)的通知》中指出，高等教育信息化中一項重要工作即為國家級虛擬仿真實驗教學(xué)中心建設(shè)，與教育改革發(fā)展的總體要求相一致。

《教育部高等教育司2019年工作要點》中指出，啟動優(yōu)秀經(jīng)濟管理人才教育培養(yǎng)籌備工作。以培養(yǎng)一大批新時代經(jīng)濟強國建設(shè)所需的應(yīng)用型復(fù)合型優(yōu)秀經(jīng)濟管理人才為目標(biāo)，制定了以深化經(jīng)濟管理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)為重點的經(jīng)濟管理人才教育培養(yǎng)計劃，以及在經(jīng)濟管理教育的理念、內(nèi)容、方法、教師、實踐、評價等要素上推動革命性的突破?，F(xiàn)代信息化技術(shù)的快速發(fā)展使得高等教育改革的步伐進一步加速，促使教學(xué)模式多元化發(fā)展。采取有效的實驗教學(xué)形式是從理論到實踐的有效教育模式，進行有效產(chǎn)教融合發(fā)展，加強實踐教學(xué)，深化實驗教學(xué)改革，是全面提高教育質(zhì)量的重要組成。

虛擬仿真、信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合不僅可以助力教師進行教學(xué)研究，形成教學(xué)成果具有獨特價值，也給教師教學(xué)水平和綜合能力的提升提出了新的要求，同時也可以提升學(xué)生專業(yè)理論知識儲備、實踐技能、理論聯(lián)系實際的能力、科研創(chuàng)新性思維、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合能力等方面的綜合素質(zhì)。

二、項目實施的必要性

經(jīng)濟管理類專業(yè)課程大多理論性較強，對于沒有企業(yè)實踐經(jīng)歷的教師及學(xué)生而言，顯得較為空洞，無法深入理解實際應(yīng)用所學(xué)知識，考查方式單一僅考查基本理論知識的掌握情況，無法調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極探索、勇于實踐的熱情。虛擬實驗教學(xué)項目整合了管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)各學(xué)科的知識。以對抗的形式，充分調(diào)動學(xué)生的管理潛能，檢驗學(xué)生的宏觀分析能力和現(xiàn)場決策能力，培養(yǎng)大學(xué)生的團隊精神，使學(xué)生能夠在虛擬仿真實驗環(huán)境下整合理論知識，提高學(xué)習(xí)能力，協(xié)同對抗互動中的綜合分析能力和實踐創(chuàng)新能力。

三、研究目的及目標(biāo)

經(jīng)濟管理類專業(yè)立足于經(jīng)濟全球化的時代發(fā)展背景，除了需要掌握專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)知識外，更應(yīng)具備較強的事務(wù)辦理能力，與企業(yè)的用人要求相匹配，滿足社會的用人需要。企業(yè)經(jīng)營管理是綜合運用多門專業(yè)理論課程知識，融會貫通的過程。高校目前理論聯(lián)系實際的方法多為組織學(xué)生去企業(yè)參觀實習(xí)、邀請企業(yè)相關(guān)部門人員舉辦講座等形式，在一定程度上實現(xiàn)了理論與實際的結(jié)合。但學(xué)生很難實際了解企業(yè)的整體運作及管理機制，高校教師也多為理論化教學(xué)，自身缺少企業(yè)實踐經(jīng)歷?，F(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展、虛擬仿真實驗平臺的出現(xiàn)可以有效解決此類問題。采用商業(yè)模擬的虛擬模擬教學(xué)方法，使學(xué)生通過團隊合作、角色扮演、沙盤推演、商業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同開發(fā)、參與商業(yè)運營過程和市場競爭來完成商業(yè)管理。學(xué)生的商業(yè)管理能力和綜合素質(zhì)：

①從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的角度全面考慮企業(yè)管理的全局觀

②市場競爭中的雙贏理念

③企業(yè)管理中的團隊合作精神和協(xié)調(diào)溝通能力

④面對業(yè)務(wù)困難時，逆勢而上的堅韌不拔的精神等。

四、項目特色

本項目特色主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

①企業(yè)經(jīng)營模擬仿真系統(tǒng)虛擬化了真實環(huán)境中的商戰(zhàn)要素，幾乎整合了所有工商管理課程的核心概念和理論。在這種模式下，學(xué)生扮演生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源和研發(fā)部門的總經(jīng)理和高級經(jīng)理的角色?；诂F(xiàn)代企業(yè)管理知識，他們對公司的年度運營做出一系列決策，并與其他企業(yè)運營模擬參與者扮演的虛擬公司競爭。決策涉及企業(yè)發(fā)展的方方面面，還穿插著金融、貿(mào)易、會計、期貨、投資、電子商務(wù)等多個學(xué)科的知識點，可以最大程度地模擬一家公司在國際市場競爭條件下的真實運營。②以師資培訓(xùn)為抓手，從動態(tài)的過程系統(tǒng)地揭示大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營管理機制，將以往單一的、靜態(tài)的研究視角轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的、有過程機理的研究視角，以便從宏觀、微觀及企業(yè)經(jīng)營管理模式內(nèi)部深入探討了大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的價值獲取與有效管理機制。③在師資培訓(xùn)活動中，利用企業(yè)經(jīng)營模擬系統(tǒng)平臺，開展課程的實驗教學(xué)和學(xué)習(xí)。將課程中的ERP概念理論、企業(yè)經(jīng)營績效評價、企業(yè)經(jīng)營模式應(yīng)用、生產(chǎn)采購計劃制定等實驗和實踐內(nèi)容放在系統(tǒng)平臺進行模擬仿真，教師通過系統(tǒng)平臺教師端進行指導(dǎo)和打分，并通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對學(xué)生的實驗和學(xué)習(xí)效果進行量化分析。

五、師資培訓(xùn)實施路徑研究

本項目實施是以通過公司提供的培訓(xùn)活動資源而展開的，采用實證分析方式，著眼于商業(yè)模式創(chuàng)新的機制性研究，凸顯模式的基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建，以期實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。①構(gòu)建課程大數(shù)據(jù)資源庫，豐富課程教學(xué)內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程任課老師可以輔之以數(shù)據(jù)經(jīng)驗分析內(nèi)容有效解決教學(xué)內(nèi)容上偏理論性的問題。通過搜索技術(shù)搜尋課程相關(guān)的大數(shù)據(jù)資源如資料信息、典型案例等構(gòu)建課程的大數(shù)據(jù)資源庫，并對資源庫進行實時更新，運用挖掘技術(shù)對數(shù)字資源進行分類和歸納，制定更為貼合實際的企業(yè)經(jīng)營規(guī)則。②以企業(yè)模擬經(jīng)營系統(tǒng)平臺建設(shè)為基礎(chǔ)，設(shè)計虛擬仿真學(xué)習(xí)環(huán)境。授課教師可通過企業(yè)模擬經(jīng)營系統(tǒng)平臺程序，結(jié)合大數(shù)據(jù)資源庫設(shè)定經(jīng)營規(guī)則目標(biāo)；學(xué)生可通過程序?qū)W生端，通過教師提供的虛擬仿真環(huán)境進行企業(yè)模擬經(jīng)營競爭。③模擬經(jīng)營的結(jié)果及過程數(shù)據(jù)教師可直接通過教師端查看，了解各組學(xué)生經(jīng)營的實時情況，在每個虛擬經(jīng)營年度末給予及時的點評總結(jié)分析。④大數(shù)據(jù)背景下，基于數(shù)據(jù)分析進行相關(guān)課程的教學(xué)決策。學(xué)生每一年度的經(jīng)營過程包括在哪個方面遇到問題、經(jīng)營為何失敗等狀況，計算機可以進行數(shù)據(jù)分析保存，并為學(xué)生下一輪的模擬經(jīng)營提供參考。大數(shù)據(jù)時代，海量數(shù)據(jù)的分析結(jié)果可有效輔助課堂教學(xué)決策，面對龐大教學(xué)與學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)信息，教學(xué)常規(guī)工作將包括數(shù)據(jù)分析與挖掘。

六、研究成果

賽云九洲科技股份公司是一家以創(chuàng)業(yè)教育為主營業(yè)務(wù)的公司，致力于產(chǎn)學(xué)協(xié)同合作育人模式的探討與推動。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，推動教育供給側(cè)改革的創(chuàng)新發(fā)展。努力改善教育供給結(jié)構(gòu)，形成豐富、多元、可選擇的新供給側(cè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)教育改革從“需求側(cè)的拉動”到“供給側(cè)的推動”的根本轉(zhuǎn)變。本項目在打造深挖專業(yè)課程理論基礎(chǔ)上，與企業(yè)合作建設(shè)企業(yè)模擬經(jīng)營虛擬仿真平臺，利用企業(yè)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建企業(yè)仿真經(jīng)營模擬環(huán)境，有效實現(xiàn)理論與實踐應(yīng)用相結(jié)合。并在實驗完成后進行經(jīng)營復(fù)盤，通過線上線下相結(jié)合的方式進行校企合作探討完善課程資源與教學(xué)手段，不斷壯大實踐教師隊伍，進而更好地開展實踐教學(xué)，更好地進行學(xué)生培養(yǎng)工作，實現(xiàn)推進式發(fā)展。

①以人才培養(yǎng)提升質(zhì)量。通過項目，面向國家及湖州市應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求，與國內(nèi)諸多企事業(yè)單位深入開展產(chǎn)學(xué)研用合作，培養(yǎng)富有社會責(zé)任感和創(chuàng)新精神，基礎(chǔ)理論扎實，能系統(tǒng)的應(yīng)用包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理的基本理論、基本知識和基本技能與方法，實踐能力強，分析和解決問題能力強，知識面寬廣的管理專業(yè)技術(shù)人才，具備良好的團隊溝通能力和一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，具有終身學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，具備國際化視野，能夠解決企業(yè)管理領(lǐng)域?qū)嶋H復(fù)雜問題。

②以產(chǎn)學(xué)協(xié)同推動教學(xué)科研?；谫愒凭胖迍?chuàng)新戰(zhàn)略云服務(wù)平臺，以戰(zhàn)略理論、前瞻技術(shù)、創(chuàng)新理念為主線，以科學(xué)研究、高端智庫、人才培養(yǎng)為主要內(nèi)容，為國家及湖州市在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的重大戰(zhàn)略規(guī)劃、政策決策、技術(shù)創(chuàng)新等提供思想理論、科學(xué)研究、人才智力等方面支撐。基于賽云九洲創(chuàng)新戰(zhàn)略云服務(wù)技術(shù)，通過課程教材推廣產(chǎn)教融合的企業(yè)模擬經(jīng)營虛擬仿真技術(shù)新體系，通過研究論文推廣產(chǎn)學(xué)協(xié)同的育人新模式，通過研究報告推廣產(chǎn)學(xué)共進的企業(yè)經(jīng)營理論聯(lián)系實踐新方法。

本項目實施后，為了了解驗證實施效果，分別對教學(xué)團隊教師與對應(yīng)授課班級學(xué)生進行了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，90.3%的實踐教師認(rèn)為虛擬仿真平臺的應(yīng)用能有效改進教學(xué)方式方法，85.1%的實踐教師認(rèn)為在與企業(yè)相關(guān)人員的交流探討中拓寬了自身的教學(xué)思路，收益頗豐。94.2%的學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程的過程中覺得與以往的純理論授課形式相比學(xué)習(xí)興趣顯著提高，81.5%的學(xué)生認(rèn)為理論聯(lián)系實際、知識綜合應(yīng)用的能力顯著提高，75.2%的學(xué)生認(rèn)為可以很大程度上提高自身綜合問題決策的能力。學(xué)生課程總評成績?nèi)亢细?，良好率達到了75.7%，優(yōu)秀率達到了10.2%。

六、結(jié)束語

高校師資隊伍，絕大多數(shù)公認(rèn)的教育理念來自普通教育。長期以來，受傳統(tǒng)教育思想和觀念的影響，在教學(xué)中形成了重理論輕實踐的教學(xué)方法，表面上，學(xué)生在課堂上學(xué)到了很多知識和能力理論，但實際上，他們無法應(yīng)用于實踐，無法滿足社會對應(yīng)用型人才的需求。到目前為止，仍有許多院校在師資隊伍的建設(shè)上流于形式，沒有切實可行的師資隊伍實踐能力提升途徑。高校應(yīng)將產(chǎn)教融合思維運用到雙師型師資隊伍的建設(shè)中，結(jié)合多方資源探討師資培訓(xùn)問題具有現(xiàn)實意義。

作者單位：付月 湖州學(xué)院 經(jīng)濟管理學(xué)院

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基金項目：2021年第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項目，項目編號：202101246022。

付月（1983-），女，河北秦皇島，碩士學(xué)歷，講師，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘。