“雙高”背景下高校班主任隊(duì)伍建設(shè)與班級(jí)管理研究

摘要：班主任是高等學(xué)校教學(xué)、育人的重要組成部分，“雙高計(jì)劃”建設(shè)對(duì)新時(shí)代高校班主任隊(duì)伍的工作提出了更新要求更高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班級(jí)管理工作提出了更新任務(wù)更新挑戰(zhàn)，要助推高校班主任隊(duì)伍建設(shè)高質(zhì)量快速成長(zhǎng)發(fā)展。文章結(jié)合“雙高計(jì)劃”提出了高校班主任隊(duì)伍建設(shè)的有效優(yōu)化路徑，從班風(fēng)學(xué)風(fēng)、規(guī)章制度、專業(yè)和課程育人、班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)陣地、育人時(shí)空等方面總結(jié)了提升班級(jí)管理的有效舉措，有助于高校在高等教育質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中邁上新臺(tái)階。

關(guān)鍵詞：雙高，高校，班主任，隊(duì)伍建設(shè)，班級(jí)管理

2019年教育部、財(cái)政部聯(lián)合頒布的《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（簡(jiǎn)稱“雙高計(jì)劃”或“雙高”）對(duì)高職院校的未來和專業(yè)發(fā)展方向提出了詳細(xì)具體、更高標(biāo)準(zhǔn)的新要求，對(duì)職業(yè)教育教學(xué)方面的人才規(guī)格、質(zhì)量、層次、發(fā)展等提出了嶄新的高水準(zhǔn)目標(biāo)[1]。

新時(shí)代隨著高職教育規(guī)模的快速擴(kuò)大，“00后”成為了“雙高計(jì)劃”建設(shè)的主要培養(yǎng)對(duì)象，同時(shí)更是正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀塑造形成的關(guān)鍵階段。對(duì)于學(xué)校而言，班級(jí)是大學(xué)生的基本單元，是大學(xué)生認(rèn)識(shí)和完善自我、提高和超越自我的基礎(chǔ)平臺(tái)，班主任則是學(xué)生管理、育人的執(zhí)行者和平臺(tái)搭建者。對(duì)于班級(jí)，班主任是主要建設(shè)者、管理者，是班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)、活動(dòng)的指導(dǎo)者、參與者。班主任在思想教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活關(guān)懷、心理輔導(dǎo)、實(shí)踐就業(yè)等方面肩負(fù)著教育指導(dǎo)、團(tuán)結(jié)組織、關(guān)心服務(wù)學(xué)生的重大職責(zé)。對(duì)于高校學(xué)生，班主任是大學(xué)生思想、行為、學(xué)習(xí)、生活及擇業(yè)就業(yè)的指引者，不僅應(yīng)當(dāng)專業(yè)素質(zhì)過硬還必須全方面素質(zhì)過硬。因此在“雙高”建設(shè)的大背景下，班主任隊(duì)伍的建設(shè)和班級(jí)管理就顯得尤為重要。

獨(dú)生子女比較多，新一代的“00后”習(xí)慣了被優(yōu)待，雖然主流態(tài)度總體呈現(xiàn)樂觀、積極、向上，但是性格內(nèi)向者卻也不少；普遍存在團(tuán)結(jié)合作意識(shí)不強(qiáng)、缺乏責(zé)任心使命感、自我主體意識(shí)較強(qiáng)、個(gè)性張揚(yáng)自控力較差、知行不一依賴性較強(qiáng)等明顯問題；心理健康狀況、抗壓抗挫能力、安全管理形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻；網(wǎng)絡(luò)土著民、生活交流和交友娛樂等生活社交網(wǎng)絡(luò)化滲透明顯，因而班級(jí)組織集體活動(dòng)和管理時(shí)易出現(xiàn)難度，班級(jí)凝聚力下降；曠課、代答到、代課、低頭族、逃寢的狀況時(shí)有發(fā)生，部分課程學(xué)生出勤率低、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明[2]。

（一）角色定位不準(zhǔn)

高校日漸重視班主任隊(duì)伍及輔導(dǎo)員工作，要求和標(biāo)準(zhǔn)也越發(fā)嚴(yán)格，但實(shí)際操作過程中兩者的工作內(nèi)容部分重疊、界限不清，班主任工作漸漸呈現(xiàn)附屬性特征，甚至有班主任誤認(rèn)為班級(jí)管理應(yīng)由輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)，因此對(duì)班級(jí)管理的積極性和主導(dǎo)性逐漸弱化，導(dǎo)致管理效率降低。

（二）管理理念不新

很多高校的班級(jí)管理還是采用班主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)、班委全力配合執(zhí)行的簡(jiǎn)單傳統(tǒng)模式，然而這對(duì)于新時(shí)代個(gè)性張揚(yáng)、崇尚自由和追求獨(dú)立的“00后”青少年可以說已經(jīng)過時(shí)。原因是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單管理方式忽略了學(xué)生的獨(dú)立發(fā)展需求和自我意識(shí)滿足，班主任管理逐漸流于形式而變成了學(xué)生按照自己需要的方式管理自己，沒有充分挖掘出各班委的新時(shí)代職能。

（三）業(yè)務(wù)水平不高

我國(guó)高校班主任工作自始至終都不是專職工作，所以高校班主任的工作內(nèi)容多元、復(fù)雜、繁瑣。不僅要上專業(yè)課程，同時(shí)負(fù)責(zé)班級(jí)管理，還要統(tǒng)籌負(fù)責(zé)學(xué)生的思想與學(xué)習(xí)、行為與習(xí)慣、生活與安全、心理與健康、升學(xué)與就業(yè)等方面的教育和各項(xiàng)事務(wù)。班主任多是專業(yè)課老師兼職班級(jí)管理，由于師資配備不足的原因?qū)W校對(duì)班主任的業(yè)務(wù)能力基本沒有具體要求也無專業(yè)培訓(xùn)，所以迫于專業(yè)建設(shè)任務(wù)、職稱評(píng)聘壓力等現(xiàn)實(shí)原因班主任在此項(xiàng)工作上付出的時(shí)間、精力也明顯偏低且專業(yè)素養(yǎng)欠缺、業(yè)務(wù)水平差強(qiáng)人意[3]。

（四）溝通技巧不足

新時(shí)代高校班級(jí)管理日益呈現(xiàn)出新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)上需要負(fù)責(zé)與任課教師溝通協(xié)同，管理上還需要負(fù)責(zé)與二級(jí)學(xué)院及上級(jí)部門溝通協(xié)調(diào)，成長(zhǎng)上更需要負(fù)責(zé)與學(xué)生家長(zhǎng)、企業(yè)師傅溝通聯(lián)合，重中之重是還需要建立起與學(xué)生的長(zhǎng)效、有效溝通。但并非所有班主任都擅長(zhǎng)與學(xué)生溝通并能及時(shí)恰當(dāng)?shù)奶幚韺W(xué)生問題，融入學(xué)生群體走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心。

高校新生面臨著人生中一個(gè)重要的心理“斷乳”期，因此班主任隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。

（一）完善選拔機(jī)制，嚴(yán)格考核制度

高校在選拔班主任時(shí)可傾向于入黨積極分子教師、黨員教師、高職稱教師，還須具備基礎(chǔ)的管理、溝通技巧，為學(xué)生管理工作的高效開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。班主任可以發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助、引導(dǎo)學(xué)生分析目前的專業(yè)發(fā)展情形和擇業(yè)就業(yè)趨勢(shì)。班主任的工作熱情必須基于肩上沉重的責(zé)任、內(nèi)心深處的情懷、心中無私的愛，只有選拔德才兼?zhèn)洹⒕C合素質(zhì)過硬的教師才能從根基上最大限度增強(qiáng)育人實(shí)效。

高校應(yīng)成立專門的班主任評(píng)審、考核組織對(duì)班主任工作付出和成效給予量化考核和綜合評(píng)價(jià)。具體部分基于學(xué)生的在校表現(xiàn)、學(xué)業(yè)成績(jī)、綜合發(fā)展等；部分基于學(xué)生人數(shù)量化的工作量和強(qiáng)度；部分基于學(xué)生的問卷、反饋、表現(xiàn)、座談等；部分基于專業(yè)職務(wù)職稱晉升和評(píng)聘；部分基于班主任工作方向的典型案例、研究項(xiàng)目、論文課題；部分基于校級(jí)、省級(jí)班主任能力大賽成績(jī)等現(xiàn)實(shí)的方式將班主任在大學(xué)生教育管理中的付出和貢獻(xiàn)予以充分尊重和肯定。

（二）堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化入學(xué)教育

大學(xué)生的人格正處于成長(zhǎng)完善非常時(shí)期，此階段可塑性不容小覷，同時(shí)更是世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的非常時(shí)期。高校班主任肩負(fù)教育教學(xué)管理服務(wù)等角色于一身，是教育學(xué)生如何做人的人，這就更加要求班主任首先必須堅(jiān)定理想信念。

新時(shí)代高校班主任的核心任務(wù)即引領(lǐng)大學(xué)生做人做事，核心競(jìng)爭(zhēng)力即超前的引領(lǐng)力，必須牢牢把握領(lǐng)導(dǎo)方向和引領(lǐng)方法，新生入學(xué)教育的開端便是人生教育的基石。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)大賽，提升業(yè)務(wù)能力

高校班主任的專業(yè)教學(xué)、科學(xué)研究任務(wù)繁重，難以抽身系統(tǒng)研究管理方面的相關(guān)知識(shí)。因此，學(xué)校應(yīng)該定期舉辦班主任業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，通過邀請(qǐng)資深的同行或者經(jīng)驗(yàn)豐富的模范班主任對(duì)班級(jí)管理中的疑難雜癥進(jìn)行答疑解惑，也為資歷較淺的班主任搭建起學(xué)習(xí)、交流和提升的平臺(tái)，切實(shí)提高班主任的能力，從容勝任與善任學(xué)生管理工作。

業(yè)務(wù)能力比賽、評(píng)優(yōu)評(píng)先樹模是提高班主任業(yè)務(wù)能力的直接方式，學(xué)校也可定期舉辦特色班級(jí)、優(yōu)秀班級(jí)、文明宿舍、模范班主任、班主任素質(zhì)能力大賽等實(shí)踐活動(dòng)，并定期在學(xué)校學(xué)院網(wǎng)站、官網(wǎng)等平臺(tái)在校、院內(nèi)大力宣傳，使班主任獲得職業(yè)榮譽(yù)感、成就感。

（四）創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)水平

新時(shí)代的大學(xué)生出現(xiàn)了新問題、新挑戰(zhàn)，對(duì)班主任隊(duì)伍的專業(yè)化、協(xié)同化要求也上升到了一個(gè)嶄新的高度。班主任必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新班級(jí)管理新方法、新模式，時(shí)時(shí)處處不斷規(guī)范自我行為及標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)同管理及服務(wù)。采用談話、心理評(píng)測(cè)、觀察調(diào)研等多渠道摸清每個(gè)學(xué)生的真實(shí)家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格特征、特長(zhǎng)愛好、學(xué)習(xí)成績(jī)等，基于工作實(shí)際，努力拓寬思路，必須與時(shí)俱進(jìn)，積極借鑒經(jīng)驗(yàn)，盡早采取措施，適時(shí)恰當(dāng)干預(yù)，利用現(xiàn)代工具，選擇學(xué)生喜歡的方式建立多元化教育引導(dǎo)、幫貧扶困、管理服務(wù)體系[4]。

（五）鼓勵(lì)科研總結(jié)，上升理論高度

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)研究是班主任提高工作效率、推進(jìn)工作進(jìn)步的更高手段。通過總結(jié)和科研能夠深層次啟發(fā)班主任在繁雜工作中思考、反思、嘗試、探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題并可以用新思路新方法解決問題。高校也必須拓寬思路通過多種渠道積極推進(jìn)班主任開展學(xué)術(shù)研究。

班主任的工作千頭萬緒，作為高校學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的至關(guān)重要服務(wù)者，是“雙高”建設(shè)進(jìn)程合格、優(yōu)秀人才培養(yǎng)的先鋒，教學(xué)責(zé)任重大同時(shí)育人使命光榮，必須想法求新、思路求廣、做法求活、服務(wù)求質(zhì)、提高工作質(zhì)量、助力學(xué)生健康成長(zhǎng)[5]。

（一）狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，穩(wěn)抓制度干部

班級(jí)是構(gòu)成學(xué)校的基本細(xì)胞，因此從新生入學(xué)就要著手培養(yǎng)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)制定班級(jí)目標(biāo)，鼓勵(lì)每個(gè)個(gè)體找到自己的努力方向和發(fā)熱發(fā)光點(diǎn)，科學(xué)激發(fā)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效果從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)終極目標(biāo)。

班級(jí)團(tuán)隊(duì)的勇往直前需要規(guī)范、科學(xué)、合理、完善的制度保障，必須引導(dǎo)人人具有“規(guī)則意識(shí)”，鼓勵(lì)學(xué)生在制度制定過程中理解規(guī)則產(chǎn)生的原理并主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，嚴(yán)格遵紀(jì)守法意識(shí)，形成班級(jí)凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成良性循環(huán)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。班主任的另一項(xiàng)重要職責(zé)就是從學(xué)生群體積極分子中引導(dǎo)組建一支團(tuán)結(jié)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的班委。班主任要有的放矢，抓關(guān)鍵少數(shù)，引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)、幫助學(xué)生積極參加各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，尋找更廣泛的平臺(tái)全方面提升發(fā)展自己。

（二）強(qiáng)化課程育人，立足班會(huì)活動(dòng)

在當(dāng)今新時(shí)代環(huán)境下專業(yè)課教師也必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極主動(dòng)地肩負(fù)起專業(yè)教學(xué)+課程育人的歷史責(zé)任，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使課程教學(xué)資源庫與專業(yè)技術(shù)發(fā)展同步，深度融合專業(yè)知識(shí)和做人做事方面的教育，真正做到知識(shí)育人、潤(rùn)物無聲。

班會(huì)是引導(dǎo)教育學(xué)生的重要活動(dòng)和有效抓手，班主任應(yīng)當(dāng)明確每次班會(huì)的主題，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、設(shè)計(jì)各種有意義的班會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)、教育學(xué)生努力嘗試不同的成長(zhǎng)可能性。班會(huì)之外，鼓勵(lì)學(xué)生積極嘗試參加社團(tuán)活動(dòng)、假期社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)技能競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及志愿服務(wù)等，過程中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)，找到自信心和價(jià)值點(diǎn)，從而培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，有助于多元化和創(chuàng)新型人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。

（三）深入宿舍企業(yè)，調(diào)研生活就業(yè)

健康陽光的宿舍環(huán)境能為學(xué)生的身心健康發(fā)展提供強(qiáng)有利的支撐保障。班主任可以通過發(fā)動(dòng)宿舍長(zhǎng)，充分聽取該宿舍舍友意見并結(jié)合不同個(gè)體的習(xí)慣制定寢室公約，營(yíng)造有特色能促進(jìn)和諧發(fā)展的宿舍氛圍。班主任經(jīng)常深入宿舍，提高親和度，這能大大增進(jìn)師生友誼，從而達(dá)到師生心理相融、思想相通、相互信任、相互支持、有效工作。

根據(jù)社會(huì)需求的變化、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)展、未來標(biāo)準(zhǔn)的提高，班主任教育教學(xué)過程中必須真正將企業(yè)鍛煉落實(shí)，全方面多渠道調(diào)研了解企業(yè)，創(chuàng)造條件深入企業(yè)為服務(wù)指導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)就業(yè)做足準(zhǔn)備，全力以赴為國(guó)家培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求和未來行業(yè)發(fā)展需求，具有社會(huì)責(zé)任、綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用型技術(shù)人才。

（四）打造網(wǎng)絡(luò)陣地，拓展育人時(shí)空

當(dāng)今世界人類生活環(huán)境正處于虛擬-現(xiàn)實(shí)的交互期，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界正在迅速崛起?！?0后”是與網(wǎng)絡(luò)科技共成長(zhǎng)的新一代，他們交流社交的主渠道是通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，海量信息通過網(wǎng)絡(luò)撲面而來，高校班主任必須與學(xué)生共成長(zhǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生正確地篩選、接收、領(lǐng)會(huì)、反饋信息。班主任需利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的日常管理、互動(dòng)交流，引導(dǎo)和幫助大學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)、安全防范意識(shí)和能力，確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。

新時(shí)代雙高背景下的班主任必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，緊跟發(fā)展趨勢(shì)，利用便利的新媒體堅(jiān)持定期推送，及時(shí)更新宣傳內(nèi)容，用前沿思想引領(lǐng)青年，用精湛學(xué)術(shù)影響青年，高質(zhì)量服務(wù)感化學(xué)生。通過文字、聲音、圖片等多種方便的形式展現(xiàn)學(xué)院學(xué)子風(fēng)采，弘揚(yáng)和傳播正能量，營(yíng)造充滿生機(jī)、活力、文明、和諧、清朗的網(wǎng)絡(luò)育人空間，增強(qiáng)正面宣傳吸引力、時(shí)效性和實(shí)效性。

“雙高計(jì)劃”的核心出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)皆是人才培養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)迫切需要優(yōu)質(zhì)師資和急需優(yōu)質(zhì)班主任，作為和學(xué)生接觸最頻繁密切、影響最深遠(yuǎn)的班主任自身的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)將潛移默化地影響學(xué)生的一生。所以，“雙高”背景下作為班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到“雙高”對(duì)職業(yè)發(fā)展帶來的難得機(jī)遇和全新挑戰(zhàn)，主動(dòng)尋求發(fā)展契機(jī)，將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與“雙高”建設(shè)目標(biāo)緊密聯(lián)系，為“雙高”終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和人才的培養(yǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。 PR

本文系2022年度酒泉市社科研究課題，酒泉市職業(yè)教育助力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略研究（項(xiàng)目編號(hào)2022JSKY-025）的研究成果。

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（作者簡(jiǎn)介：王立智，職稱：副教授；學(xué)歷：教育學(xué)碩士；研究方向：教育管理、職業(yè)教育研究）

（責(zé)任編輯：姜秀靚）