信息碎片化傳播對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的挑戰(zhàn)及對策

王奕繁 楊麗英

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的時(shí)代，信息碎片化傳播主要表現(xiàn)在信息傳播內(nèi)容碎片化、信息傳播主體碎片化以及信息傳播媒介碎片化三個(gè)方面。為有效適應(yīng)信息碎片化傳播，本文結(jié)合“微觀敘事”與“宏觀指導(dǎo)”，提出了要強(qiáng)調(diào)個(gè)性化“分眾”施教，以“感”“理”思維提升學(xué)生媒介素養(yǎng)，旨在為信息碎片化傳播下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供借鑒。

關(guān)鍵詞：信息碎片化；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；挑戰(zhàn)；對策

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2023）05-0144-04

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上對高校的思想政治工作作出了重要指示，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵1]隨著以云計(jì)算、人工智能等技術(shù)為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來，信息傳播模式已經(jīng)由“點(diǎn)面?zhèn)鞑ァ毕颉包c(diǎn)點(diǎn)傳播”轉(zhuǎn)化，這種傳播模式讓信息的整體性、系統(tǒng)性逐漸被信息碎片化所替代。2022年2月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（第49次）統(tǒng)計(jì)顯示，“截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為10.29億，20-29歲網(wǎng)民占比17.3%”[2]。大學(xué)生作為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要使用群體，信息碎片化傳播深刻影響著大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式和思維方式，使得高校利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治教育面臨新的難題。

一、信息碎片化傳播的主要表現(xiàn)

“碎片化”是指完整的東西被分割成一個(gè)個(gè)細(xì)小的碎片，該詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末后現(xiàn)代主義的相關(guān)文獻(xiàn)中，其概念最先被應(yīng)用于社會學(xué)中，指代社會的分層化，后又被用于傳播學(xué)領(lǐng)域。具體來說，信息碎片化傳播主要指通過微博、微信、短視頻等新媒體平臺，將大量通俗易懂、快餐式的信息進(jìn)行二次加工，以迎合受眾淺閱讀的思維方式進(jìn)行傳播，其主要表現(xiàn)為信息傳播內(nèi)容碎片化、信息傳播主體碎片化、信息傳播媒介碎片化三個(gè)方面。

（一）信息傳播內(nèi)容碎片化

信息傳播內(nèi)容碎片化是信息碎片化最為直觀的表現(xiàn)方式，直接影響著學(xué)生的思維方式。首先，信息內(nèi)容來源逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢。大學(xué)生作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”每天都會接觸大量的網(wǎng)絡(luò)信息，同一條信息內(nèi)容在不同的媒體平臺可能會有不同的解讀，進(jìn)而裂變、發(fā)酵，產(chǎn)生相應(yīng)的輿論場和討論圈；同時(shí)，不同的平臺又會在同一時(shí)刻發(fā)布不同類型的信息，總有一條會讓大學(xué)生“入腦入心”。其次，信息內(nèi)容樣態(tài)呈現(xiàn)出片面化趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大學(xué)生接收信息主要依賴于“觸網(wǎng)”的快速閱讀，互聯(lián)網(wǎng)信息泛化隨之而來。具體來說，傳播的信息中有一部分并非是有意義的重要信息，而是根據(jù)受眾的偏好，大數(shù)據(jù)將信息重新組合后的“泛化”信息。受眾往往只能接收到自己想了解的信息，容易忽視信息在網(wǎng)絡(luò)中的完整性和系統(tǒng)性。

（二）信息傳播主體碎片化

一方面，信息傳播主體的碎片化主要體現(xiàn)在主體的“去中心化”上。“去中心化”是學(xué)者馬克·波斯特于1990年提出的，“在信息方式的第三階段，即電子傳播階段，持續(xù)的不穩(wěn)定性使自我去中心化、分散化和多元化[3]?！眰鹘y(tǒng)媒體是以單一的媒體機(jī)構(gòu)為中心向外輻射，進(jìn)行簡單的線性傳播。隨著新媒體時(shí)代的到來，受眾都掌握了發(fā)布信息的能力，成為了信息的生產(chǎn)者和傳播者，形成“人人都可以是中心、人人都可以發(fā)聲”的局面。另一方面，信息傳播主體的碎片化體現(xiàn)在主體的話語權(quán)轉(zhuǎn)化上，即“發(fā)什么聲”的問題。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，每個(gè)人的立場不同，所發(fā)布的信息也具有個(gè)性化特點(diǎn)。一些不實(shí)言論和偏頗觀點(diǎn)不利于大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，也影響著主流媒體對意識形態(tài)的引導(dǎo)作用。

（三）信息傳播媒介碎片化

對于喜愛新鮮事物的大學(xué)生群體來說，抖音、豆瓣、知乎、小紅書等媒介改變了他們的閱讀習(xí)慣和思維模式。一方面，他們開始追求在短時(shí)間內(nèi)獲取大量“有用”信息，“有用”與否的評判標(biāo)準(zhǔn)是能否激發(fā)自己的興趣，能否讓自己快速掌握知識。大學(xué)生不再滿足于傳統(tǒng)課堂上的知識學(xué)習(xí)，而是自發(fā)通過慕課、網(wǎng)易公開課等形式進(jìn)行知識“抓取”，并且在“微”媒介上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，擴(kuò)大自己的社交圈。另一方面，信息傳播媒介的碎片化體現(xiàn)在對受眾注意力的瓦解上。以短視頻為例，雖然比較貼近現(xiàn)實(shí)生活，交互性較強(qiáng)，符合當(dāng)下推崇個(gè)性的社會氛圍，但是，部分短視頻的內(nèi)容較為膚淺，瓦解著受眾的注意力，使受眾難以長時(shí)間專注于一類事物。信息傳播媒介的碎片化突破了傳統(tǒng)自上而下的縱向傳播方式，在此基礎(chǔ)上增加的橫向多元傳播方式讓信息的傳播更為復(fù)雜，這對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了更高的要求。

二、信息碎片化傳播對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的挑戰(zhàn)

（一）信息內(nèi)容碎片化消解網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的信息要素

信息內(nèi)容碎片化會使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的信息要素不再完整，并轉(zhuǎn)移著大學(xué)生的注意力，導(dǎo)致他們獲得的大多是膚淺、短暫的虛擬快感，忽視了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育教化育人、人格重塑的價(jià)值功能。為了吸引大學(xué)生群體的注意，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育往往會采用更加具有新意、更富視覺沖擊力的方式進(jìn)行，一些值得深度思考的內(nèi)容往往會被貼上“標(biāo)簽式”題目和“雞湯式”口號，導(dǎo)致內(nèi)容缺乏理論深度與歷史厚度。在零散的碎片化內(nèi)容中，“人們是無限信息流中的一個(gè)環(huán)節(jié)，人們被各種各樣的信息撕成碎片。一旦成為碎片，一旦沉浸在娛樂之中，沉浸在枝節(jié)和瑣細(xì)之中，人們就會缺少總體性的視野，缺乏超越性的懷疑精神?！盵4]

（二）信息傳播主體碎片化威脅網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體的權(quán)威地位

過去，我國思想政治教育主要是以“面對面”直線型“灌輸”教育為主，重視對課本知識的傳授。盡管傳統(tǒng)的思想政治教育比較枯燥，但其意識形態(tài)的權(quán)威性有老師把關(guān)、“收口”。如今，信息主體碎片化導(dǎo)致“人人可以發(fā)聲”，從而滋生出網(wǎng)絡(luò)亞文化，“它以圖文并茂、音視結(jié)合等諸多形式形成新的文化景觀，其交互性、即時(shí)性、隱喻性、對抗性等特征在一定程度上對大學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生了較大的影響?！盵5]大學(xué)生正處于“拔節(jié)孕穗”期，青睞娛樂性信息會導(dǎo)致他們作出錯誤的判斷，從而使馬克思主義被邊緣化、空泛化、標(biāo)簽化，使主流意識形態(tài)的權(quán)威性遭到破壞和威脅。信息碎片化還會使“后喻文化”現(xiàn)象凸顯。大學(xué)生對新鮮事物接受較快，對時(shí)事熱點(diǎn)有著自己的見解，似乎人人都可以成為“老師”。高校的思想政治教育者作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“把關(guān)人”，“后喻文化”使其權(quán)威性受到威脅，進(jìn)而給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展帶來影響。

（三）信息傳播媒介碎片化弱化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果反饋

信息傳播媒介碎片化容易讓大學(xué)生“青睞”虛擬世界的交流方式，對于各種“吃瓜”事件樂此不疲，并在各個(gè)事件中間追求個(gè)人情感價(jià)值的共鳴與表達(dá)，強(qiáng)調(diào)高度的自我和個(gè)性，在對時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行評論時(shí)，往往以簡單的標(biāo)簽化符號語句來描述自己的情緒。例如，一些大學(xué)生會用“yyds”（“永遠(yuǎn)的神”的諧音）表達(dá)自己對某一事物的贊許，用“emo”描述自己難過的情緒。這種語言雖然可以瞬時(shí)定位情緒，但長此以往會削弱自己深入思考問題的能力。在這種缺乏有效溝通的狀況下，思想政治教育者只能通過大學(xué)生的“只言片語”了解他們的精神世界，從而影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果?！半S著競爭性社會、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的快速發(fā)展，人們面臨的壓力增大，一些人的思想困惑增多。思想政治教育只有增強(qiáng)人文關(guān)懷，才能使人們在面對壓力與困難時(shí)得到真正的幫助，獲得應(yīng)對壓力、解決困惑的方向與動力?！盵6]“寓教于情”是思想政治教育的方法之一，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育如何運(yùn)用這一方法，發(fā)揮碎片化信息的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，也是值得思考的問題。

三、信息碎片化傳播下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的應(yīng)對策略

（一）“微觀敘事”與“宏觀指導(dǎo)”相結(jié)合：增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語吸引力

過去的理論宣傳教育聚焦于“大寫的人”，重視“英雄”，崇尚“榜樣”，這種宏大敘事會讓大學(xué)生產(chǎn)生疏離感。對此，思想政治教育者要利用好B站、微博以及短視頻等新型媒介，將宏大敘事進(jìn)行“祛魅”處理，將理論轉(zhuǎn)化成日常生活中接地氣的“可知可感”的鮮活事例，用大學(xué)生“愿意聽、聽得懂”的方式將理論“說給大家聽”，拉進(jìn)與學(xué)生的距離。例如，《覺醒年代》《山海情》等主流影視劇的熱播，在廣大青年中掀起了“一邊追劇一邊查閱黨史”的熱潮，在“彈幕”中尋找彼此間的文化認(rèn)同，使得大學(xué)生們在不知不覺中上了一堂精彩的思政大課。從“以老師為中心”轉(zhuǎn)為“以學(xué)生為中心”，將“宏大敘事”轉(zhuǎn)化為“微觀敘事”，在此過程中思想政治教育者要加以“宏觀指導(dǎo)”，在將理論知識進(jìn)行分解的過程中，做好信息“把關(guān)人”的角色，注意“碎”與“整”之間的統(tǒng)一，以系統(tǒng)思維建立知識網(wǎng)、知識庫，讓傳播的信息有“理論”可查、有“理論”可循。

（二）強(qiáng)調(diào)個(gè)性化“分眾”施教：促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育精準(zhǔn)化

信息碎片化不僅提高了信息的流通速度，也增加了信息的可塑性。在不同的網(wǎng)絡(luò)圈層中，有不同的社交規(guī)則，思想政治教育者及官方媒體平臺要及時(shí)關(guān)注社會熱點(diǎn)話題，打破與大學(xué)生之間的交流壁壘，有的放矢地進(jìn)行傳播，精準(zhǔn)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。具體說來，一方面，思想政治教育者及媒體平臺要利用新媒體技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育現(xiàn)實(shí)化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和網(wǎng)下的聯(lián)動?！耙丫W(wǎng)上輿論引導(dǎo)和網(wǎng)下思想工作結(jié)合起來，既會‘鍵對鍵，又能‘面對面，團(tuán)結(jié)帶動更多青少年與黨同心、與黨同行[7]?！崩萌斯ぶ悄?、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等新型媒體技術(shù)將愛國主義教育融入到大學(xué)生的日常生活中，實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”施教。例如，利用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)參觀紅色主題紀(jì)念展館，可以讓學(xué)生根據(jù)自己的喜好不受時(shí)空限制地自由參觀。另一方面，思想政治教育者及媒體平臺要在合理合法的情況下，借助信息碎片化的傳播方式獲取學(xué)生的偏好，及時(shí)了解學(xué)生的個(gè)性化需求，制定對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容。例如，網(wǎng)絡(luò)熱詞“躺平”，讓關(guān)于“躺平是年輕人正確的選擇嗎”“00后嘴上說躺平實(shí)際卻很拼”等話題迅速在微博上引發(fā)熱議。思想政治教育者可以以此為內(nèi)容抓手，以辯論、主題班會、公開課演講等具體形式為切入點(diǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確自身的歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從而實(shí)現(xiàn)“分眾”施教。

（三）以“感”“理”思維提升學(xué)生媒介素養(yǎng)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的雙向互動

學(xué)生的媒介素養(yǎng)是指學(xué)生通過自己的主觀能動性對信息進(jìn)行評估和篩選，進(jìn)而正確傳遞信息內(nèi)容，并進(jìn)行有效反饋的一種素養(yǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)讓世界逐漸連接成一個(gè)不可分割的整體，提升學(xué)生的媒介素養(yǎng)有助于學(xué)生篩選有益信息。首先，要實(shí)現(xiàn)“寓教于情”的“感性思維”教育模式，就要將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過程轉(zhuǎn)化為對學(xué)生本體的人文主義關(guān)懷，讓學(xué)生不僅掌握學(xué)科知識，更要成為一個(gè)有溫度的人。其次，思想政治教育者要讓學(xué)生能夠區(qū)分何為“真善美”，實(shí)現(xiàn)雙向互動交流。最后，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要發(fā)揮“視聽結(jié)合”的優(yōu)勢，要在教育過程中體現(xiàn)人文情懷，使學(xué)生明白思想政治教育不是簡單的說教，更多的是心靈凈化。此外，還要重視“理性思維”的引領(lǐng)作用，讓學(xué)生學(xué)會用聯(lián)系和發(fā)展的眼光辯證地看待問題，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維、歷史思維、底線思維，讓其在信息碎片化的浪潮中不僅看到事件的表象，更要透過表象看到事件的本質(zhì)。

四、結(jié) 語

信息碎片化傳播為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來了諸多挑戰(zhàn)，同時(shí)，也帶來了諸多可能性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)代科技手段，打破各種傳播載體之間的時(shí)空壁壘，構(gòu)建協(xié)同育人的傳播機(jī)制，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。此外，思想政治教育者及官方媒體平臺還要將微觀敘事與宏觀指導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化“分眾”施教，以“感”“理”思維提升學(xué)生媒介素養(yǎng)，對當(dāng)代大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀加以引導(dǎo)，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，讓高校思想政治教育回歸“浸潤心靈于無聲”的本質(zhì)。

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[責(zé)任編輯：李慕荷]