最近在職場論壇上,某世界級中國互聯(lián)網(wǎng)“大廠”程序員曬出了每天的工作安排:一天平均開會6次。
下面的跟帖中,職工ID顯示為京東、騰訊、百度的員工,紛紛吐槽自己花在大大小小會議上的時間,少則3小時、多則一整天。
定期開會的人中,有91%的人說自己在會上開小差;73%的人說他們會把工作帶到會上去做;另外還有39%的人有在會議上睡過去的經(jīng)歷。
效率最低的人,通常是最喜歡開會的人。——托馬斯·索威爾
不妨先來回答幾個問題:
領(lǐng)導是不是一直在滔滔不絕,停不下來?
大家是不是一直吵吵嚷嚷;沒有結(jié)論、沒有行動方案,開完跟沒開沒有任何差別?
是不是陷入一個接一個會議中,疲于奔命、消極應付,發(fā)現(xiàn)一天的工作時間都坑在里面了,什么“正事”都沒做?
上述問題,如果任意一個或幾個回答是“YES”,那么,會議“時間粉碎機”的惡名就罪有應得。
一百多年前,孫中山先生寫過一本名為《會議通則》的小冊子,點明開會商討的根本目的:
為“研究事理”、為“為之解決”、為“合群團體之力”,以消泯歧見、求同存異,運用群體的力量去實現(xiàn)目標。
總結(jié)下來,一個會議應該:
1.擁有目標。
2.將有共同利益的人們集中起來,以實現(xiàn)這個目標。
3. 產(chǎn)生改變。
在解決了最為重要的問題,即“必須開會”之后,接下來,就是必不可少的準備工作。身為組織者的你需要確定議程,通觀全局,決定什么議題應該花費多少時間,把參會者的注意力有效分割,有助于達成會議最終目的。
會議是商業(yè)世界中最為普遍,也是最為普遍被鄙視的一部分?!駛悺づ量?羅伯特·霍夫曼
沃爾瑪公司:周六晨會。周六晨會就是關(guān)于分享最佳實踐和落實問責制的會議,是關(guān)于業(yè)績文化的會議,也是提醒人們每天都要執(zhí)行具體事務(wù)的會議。
IBM公司:“頭腦風暴”會議。世界著名電腦商IBM的創(chuàng)始人湯姆·華特森在銷售會議上說:薪水不是靠跑腿、動嘴,而是靠動腦筋才能賺到的。公司每一名管理人員的桌上都擺著一塊金屬牌,上面寫著“Think(思考)”。一百多年后,這個單詞一直被每一個IBM人遵守,成為公司的企業(yè)文化之一。
谷歌公司:簡短高效會議。在谷歌公司,很多管理人員經(jīng)常用大段時間中的小塊時間去召集或參加那些有特定議程的小會。這種開小會的方式具有一定的靈活性,且收效很高。
蘋果公司:簡化會議人員。喬布斯始終認為,人多并不是更好創(chuàng)意的必要條件,他不會因為把不需要的人趕出會議室而良心受譴責,參與會議的每個人都需要積極參與討論。
受限制,大家始顯身手;有規(guī)律,吾儕方得自由。——歌德
誤區(qū)一:“吐槽大會”
這種“問責會”是會議主持人的權(quán)力表演,對參會者來說,則是一次令人絕望的羞辱。相反,好的會議應該是一個“雙循環(huán)”的學習過程。
誤區(qū)二:“當面不說,背后批評”
這種戴著假面具工作的人不但不能堅持自己的觀點,還會破壞公司內(nèi)部的溝通和默契,對工作產(chǎn)生負面的影響。
誤區(qū)三:“參會人員越多越好”
會議的重要性和人數(shù)成反比。也就是說,開會的人越多,會議越不重要。
有研究表明,會議開始約30分鐘后,參加會議的人數(shù)開始迅速下降,一個小時后,領(lǐng)導已經(jīng)失去了一半與會者的注意力。管理者要意識到,你雖然有足夠的權(quán)力延長會議時間,但控制輸出更能體現(xiàn)你的掌控力,按時結(jié)束會議,形成“按照議程+準時結(jié)束”的良性循環(huán)才是高效的開端。