數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究

戎 珂, 柳卸林, 魏 江, 郝 飛*

(1.清華大學(xué) 社會科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所, 北京 100084; 2.中國科學(xué)院大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 北京 100190;3.浙江大學(xué) 管理學(xué)院, 浙江 杭州 310058)

0 引言

近年來,全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速增長,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和經(jīng)濟(jì)增長的新動能。 其中,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤其迅速,根據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2022 年)》,2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長到45.5 萬億元,同比名義增速為16.2%,高于同期GDP 名義增速3.4 個百分點,占GDP比重約40%。 而且我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,2021 年產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加值占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重達(dá)81.7%。 其實,除了宏觀層面的重要貢獻(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)也在中觀和微觀層面發(fā)揮越來越重要的作用,推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織的深刻變革。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織紛紛向平臺化、生態(tài)化演進(jìn),創(chuàng)新活動更加依賴以平臺為主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(innovation ecosystem)[1-7]。 具體來說,一方面,在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化浪潮下,大量新興的數(shù)字技術(shù)和商業(yè)模式涌現(xiàn),很多數(shù)字創(chuàng)新平臺作為生態(tài)的主導(dǎo)者,成為了推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量[8]。 根據(jù)Statista 數(shù)據(jù),2020 年全球前十大市值公司中有七家——微軟、蘋果、亞馬遜、谷歌、臉書、阿里巴巴、騰訊——已經(jīng)建立起了龐大的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),在各自行業(yè)中占據(jù)龍頭地位。 另一方面,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速下,大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用創(chuàng)新生態(tài)進(jìn)行數(shù)字化變革,并助推工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、車聯(lián)網(wǎng)等新模式新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn),從而獲得了新的活力。 總之,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭很可能上升為生態(tài)之間的競爭,企業(yè)競爭優(yōu)勢越來越依托于創(chuàng)新生態(tài)。 因此,越來越多企業(yè)會從產(chǎn)品戰(zhàn)略過渡到平臺戰(zhàn)略,并升級到生態(tài)戰(zhàn)略[9-13]。 另外,在“百年未有之大變局”和全球疫情的時代背景下,我們面臨越來越多的不確定性,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論面臨更為復(fù)雜的情景,大量新出現(xiàn)的重要問題有待進(jìn)一步探究。

1 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究進(jìn)展

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(innovation ecosystem)理論源自于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(business ecosystem)。 Moore 最早提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(business ecosystem)的概念：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由相互作用的組織和個人共同支撐的一個經(jīng)濟(jì)共同體,是整個商業(yè)世界的有機(jī)組織[14]。 他認(rèn)為,這個經(jīng)濟(jì)共同體為客戶提供有價值的商品和服務(wù),其成員包括客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)者、競爭者和其他利益相關(guān)者。 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用于戰(zhàn)略管理、系統(tǒng)科學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和運籌學(xué)等諸多學(xué)科的研究之中,正在成為創(chuàng)新領(lǐng)域的一個基礎(chǔ)性理論[14-19]。 生態(tài)文獻(xiàn)經(jīng)歷了從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)到創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演變[20],創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)參與者通過互動協(xié)調(diào)實現(xiàn)創(chuàng)新,從而共同為客戶創(chuàng)造價值[16,21]。

隨著創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論的不斷成熟,越來越多學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)成為研究熱點,企業(yè)戰(zhàn)略研究也正在從價值鏈向價值網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變[22]。 總體來看,目前關(guān)于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究主要集中在以下幾個主題：結(jié)構(gòu)、動態(tài)化、戰(zhàn)略與商業(yè)模式、區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)、國際化和治理模式等。

第一,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 創(chuàng)新生態(tài)的結(jié)構(gòu)非常重要,首先會影響到生態(tài)培育成功與否,其次會影響生態(tài)企業(yè)的績效和可持續(xù)發(fā)展[23]。 很多學(xué)者對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)等基本內(nèi)容進(jìn)行了探索[3,8,10,24-26]。 與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)相比,創(chuàng)新生態(tài)所涉及的范疇更廣,主要包括產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)與泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)兩部分,而且其具有更復(fù)雜的組織架構(gòu)、互動機(jī)制和治理模式[3,24]。 例如,在平臺模式向生態(tài)模式的轉(zhuǎn)型過程中,組織在用戶結(jié)構(gòu)、交易層級等方面會發(fā)生較大變化。 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)模糊了原有組織的邊界,有利于整合多方資源[8]。 越來越多的平臺公司通過引入互補(bǔ)者不斷擴(kuò)張邊界,進(jìn)入不同行業(yè),從而演變?yōu)榛谄脚_的創(chuàng)新生態(tài)[2,17]。 平臺生態(tài)可以擴(kuò)展平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),將其從雙邊用戶擴(kuò)展到更廣泛的利益相關(guān)者[1,14]。 而且,基于平臺的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)具有更強(qiáng)的“生成性”,即生態(tài)系統(tǒng)可以促進(jìn)公司進(jìn)行互補(bǔ)創(chuàng)新,因此平臺技術(shù)生態(tài)往往優(yōu)于許多部門的傳統(tǒng)垂直整合系統(tǒng)[27]。 Rong 等提出一個6C 生態(tài)整合框架：情境(context)、結(jié)構(gòu)(construct)、范式(configuration)、合作機(jī)制(cooperation)、能力(capability)和變革(change)[10],該框架全面系統(tǒng)地解構(gòu)了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),后續(xù)大量研究以6C 框架作為分析創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基本框架[28-29]。

第二,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)化。 一般來說,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有動態(tài)性、棲息性與生長性[30]。 為了能更好地分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下更多主體參與、更動態(tài)的創(chuàng)新活動,創(chuàng)新生態(tài)理論應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)新生態(tài)的產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)與泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)之間的動態(tài)循環(huán),例如核心企業(yè)如何通過接入和轉(zhuǎn)換在泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的資源而建立價值網(wǎng)絡(luò)[3,13]。 有學(xué)者發(fā)現(xiàn),生態(tài)系統(tǒng)的參與者并不是預(yù)先存在的,而是在事后的動態(tài)演變過程中出現(xiàn)的,價值鏈和社會網(wǎng)絡(luò)之間的互動將推動價值鏈重構(gòu)[31]。而且,很多研究發(fā)現(xiàn)生態(tài)參與者之間的互動(如合作、補(bǔ)充)可以提高包括創(chuàng)新、價值創(chuàng)造在內(nèi)的生態(tài)績效[32-34]。 例如,很多平臺公司的成功來源于互補(bǔ)性創(chuàng)新,企業(yè)間交流通過學(xué)習(xí)和合作機(jī)制促進(jìn)了互補(bǔ)性創(chuàng)新[32]。 互補(bǔ)者對軟件生態(tài)價值創(chuàng)造尤其重要,生態(tài)對互補(bǔ)者的吸引力則來自贊助、社會學(xué)習(xí)、知識交流等渠道[33]。

第三,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略和商業(yè)模式。 越來越多學(xué)者從戰(zhàn)略和商業(yè)模式的角度探究生態(tài)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的培育和重構(gòu)對于獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢的重要性[5,12,22,35]。隨著公司的產(chǎn)品競爭逐漸讓位于生態(tài)系統(tǒng)的競爭,生態(tài)特定優(yōu)勢將發(fā)揮更大的作用,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、參與者互動、互補(bǔ)性資源、生態(tài)治理等生態(tài)特定優(yōu)勢的關(guān)鍵要素都會對生態(tài)價值創(chuàng)造產(chǎn)生重要影響[11]。 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略,在從產(chǎn)品戰(zhàn)略向生態(tài)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,以產(chǎn)品為中心的活動與生態(tài)系統(tǒng)活動不是完全對立的,以產(chǎn)品為中心的公司可以通過創(chuàng)建一個生態(tài)系統(tǒng)來增強(qiáng)其主要產(chǎn)品的優(yōu)勢,并通過產(chǎn)品活動和生態(tài)系統(tǒng)活動的相互適應(yīng)來實現(xiàn)綜合價值主張[4]。 還有一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)生態(tài)與創(chuàng)新之間存在互動關(guān)系：一方面,生態(tài)戰(zhàn)略對企業(yè)突破性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新均具有積極的促進(jìn)作用[5]。 另一方面,架構(gòu)創(chuàng)新可以改變系統(tǒng)內(nèi)各利益主體之間的關(guān)系,為后發(fā)企業(yè)占據(jù)有利的生態(tài)位提供機(jī)會[36]。 另外,有學(xué)者發(fā)現(xiàn),互補(bǔ)技術(shù)既會帶來更多的商業(yè)價值,也可能帶來一些潛在的成本,因此生態(tài)系統(tǒng)的價值創(chuàng)造需要尋求技術(shù)互補(bǔ)性提供的機(jī)會與管理技術(shù)相互依賴關(guān)系帶來的成本之間的平衡[37]。

第四,區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。 近年來,更高維度的區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)也逐漸成為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究的一個熱點。 生態(tài)的協(xié)同演變和互補(bǔ)者協(xié)作對于區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)的發(fā)展至關(guān)重要,而且區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)內(nèi)部的協(xié)作和區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)之間的協(xié)作有利于促進(jìn)國家創(chuàng)新體系的發(fā)展[38]。 有學(xué)者總結(jié)了建立區(qū)域創(chuàng)新體系的因素,具體包括區(qū)域創(chuàng)新治理、區(qū)域?qū)I(yè)化、區(qū)域?qū)Ｓ幸蛩睾蛣?chuàng)新的核心邊緣等[39]。 另外,產(chǎn)業(yè)集群在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有重要的促進(jìn)作用,應(yīng)該建立多層次開放式區(qū)域創(chuàng)新體系和創(chuàng)新生態(tài),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新發(fā)展[40-41]。 良好的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是城市持續(xù)競爭力的重要來源,但是目前中國不同城市的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展水平存在較大差距,因此需要促進(jìn)城市創(chuàng)新生態(tài)的培育和均衡發(fā)展[42]。

第五,平臺和生態(tài)的國際化。 已有數(shù)字企業(yè)國際化研究大多關(guān)注數(shù)字技術(shù)對于企業(yè)國際化的正面作用。 例如,硬件基礎(chǔ)設(shè)施的全球覆蓋、互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)、數(shù)字品牌透明度等數(shù)字技術(shù)或數(shù)字能力可以為企業(yè)提供新的國際化方式、為全球客戶創(chuàng)造和交付價值的新方式,因此極大促進(jìn)了其國際化進(jìn)程[43-44]。 而且,數(shù)字企業(yè)可能會產(chǎn)生較低的外來者劣勢,面臨較少的心理距離引起的摩擦[45]。 然而,最近的研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字企業(yè)跨越地理邊界的能力可能被高估了,數(shù)字公司在國際化過程中依然面臨一些困難[24,46-47]。 例如,新興經(jīng)濟(jì)體跨國公司經(jīng)常會面臨制度障礙,但是其可以通過參與集體行動、構(gòu)建海外創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)來維持其在制度薄弱環(huán)境下的業(yè)務(wù)[24]。 數(shù)字解決方案國際化需要核心數(shù)字技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜交互,不同的生態(tài)角色對數(shù)字解決方案擴(kuò)展發(fā)揮不同的作用[48]。

第六,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的治理模式。 隨著生態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,越來越多學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)新生態(tài)的治理模式,他們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)在發(fā)展過程中存在很多治理問題,因此需要加強(qiáng)創(chuàng)新生態(tài)治理[11,27,49-50]。 例如,隨著平臺系統(tǒng)的成熟以及其與替代平臺系統(tǒng)的競爭加劇,平臺生態(tài)系統(tǒng)中的搭便車行為就會盛行[27]。 關(guān)于創(chuàng)新生態(tài)治理模式的建立,不同類型的生態(tài)需要不同的治理模式和機(jī)制。 有學(xué)者提出了基于數(shù)字平臺構(gòu)建、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用及數(shù)字資源協(xié)同的三大創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理機(jī)制,為多種創(chuàng)新生態(tài)治理困境提供了解決思路[50]。海爾創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為典型的生態(tài)案例,其成功的關(guān)鍵在于內(nèi)外生態(tài)跨層嵌套的特殊結(jié)構(gòu)以及平臺模塊耦合、多邊網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、內(nèi)部競爭設(shè)計等四個協(xié)同機(jī)制[49]。 另外,生態(tài)系統(tǒng)治理機(jī)制需要處理好生態(tài)的三個矛盾：標(biāo)準(zhǔn)化-多樣性、控制-自主和集體主義-個體主義[18]。 有研究發(fā)現(xiàn),平臺應(yīng)該通過選擇性推廣互補(bǔ)品來提升生態(tài)系統(tǒng)的整體價值,促進(jìn)整體的銷售,減少互補(bǔ)品之間的過度競爭[51]。 總之,生態(tài)治理的方式可能包括定價、補(bǔ)貼和把關(guān)等正式規(guī)則,還可能包括認(rèn)證、選擇性推廣和知識分享等非正式規(guī)則[11,51]。

總之,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究正在不斷深化,但是仍存在一些值得完善的空間：第一,現(xiàn)有研究主要側(cè)重于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的靜態(tài)和碎片化特點,包括概念與特征、靜態(tài)結(jié)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新績效等。 因此,現(xiàn)有研究對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)化、多元化、嵌入化、跨行業(yè)和數(shù)字化等新特征新趨勢缺乏足夠關(guān)注。 第二,現(xiàn)有研究的視角主要集中于主體企業(yè),現(xiàn)有研究對更廣泛層面的內(nèi)容缺乏討論,例如生態(tài)多元治理、生態(tài)國際化等。

2 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)專欄介紹

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論將面臨比之前更為復(fù)雜的研究背景,大量新出現(xiàn)的重要問題有待進(jìn)一步探究,比如：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、治理、演化、競爭等會產(chǎn)生什么變化? 創(chuàng)新生態(tài)如何賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型? 數(shù)字技術(shù)如何賦能創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展? 數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)會帶來新的商業(yè)模式和社會治理模式嗎?

為了補(bǔ)充創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)有研究的不足,此次專欄聚焦上述“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的創(chuàng)新生態(tài)”多層面相關(guān)問題,并展開了深入討論和研究,下面舉例介紹：

第一,在微觀層面,董曉松等通過對海爾公司和小米公司的比較案例分析,探索了一種獨特的創(chuàng)新生態(tài)——智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特征,并總結(jié)了智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同機(jī)制與演化升級路徑。 該研究采用了雙案例比較分析方法,所選案例典型。 在價值共創(chuàng)理論方面,該文探究了智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同價值創(chuàng)造的深層機(jī)制和具體路徑,補(bǔ)充了價值共創(chuàng)理論研究。 該研究發(fā)現(xiàn),智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)具有共生演化運行結(jié)構(gòu),而且其中主體通過“產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品協(xié)同、平臺協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”等協(xié)同方式實現(xiàn)協(xié)同演化。 在智能產(chǎn)品生態(tài)研究方面,該文將生態(tài)學(xué)與管理學(xué)結(jié)合,對智能產(chǎn)品生態(tài)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、演進(jìn)機(jī)制和路徑進(jìn)行了深刻的研究。 該研究發(fā)現(xiàn),智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)階段包括生態(tài)物種、生態(tài)種群、生態(tài)群落和生態(tài)系統(tǒng)四個階段,而且智能產(chǎn)品生態(tài)有四條升級路徑,升級路徑也分逐步升級和跨越升級兩種類型。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,該研究從理論上拓展了智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)機(jī)制和升級路徑的相關(guān)研究,為企業(yè)構(gòu)建智能產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)提供概念框架和有效路徑,有利于企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。

第二,在中觀層面,李曉娣和饒美仙以中國30 個省市的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為研究對象,基于fsQCA 的組態(tài)分析方法,探究了數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動區(qū)域數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的路徑。 該研究發(fā)現(xiàn),在區(qū)域數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,數(shù)字創(chuàng)新平臺、數(shù)字創(chuàng)新主體、數(shù)字生態(tài)環(huán)境對區(qū)域創(chuàng)新存在多重并發(fā)因果關(guān)系。 在研究視角方面,該文立足于數(shù)字經(jīng)濟(jì)大背景,將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與區(qū)域創(chuàng)新相結(jié)合,突出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的各個要素對區(qū)域數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的驅(qū)動作用,豐富了區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)相關(guān)研究。 在研究方法方面,該文采用了量化與質(zhì)性相結(jié)合的fsQCA 新方法,探索了數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動創(chuàng)新生態(tài)績效的路徑。 這種方法可以同時考慮多種因素,有利于分析多種因素并發(fā)的情況;而且創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)本身具有多主體、動態(tài)化、嵌入化等特點[3],創(chuàng)新生態(tài)的創(chuàng)新績效影響因素是比較復(fù)雜和多元的,因此利用fsQCA 方法能獲得一些新的發(fā)現(xiàn)。 在研究貢獻(xiàn)方面,該文發(fā)現(xiàn)了區(qū)域數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展的多元組態(tài)路徑,具體包括“主體驅(qū)動型”“平臺-主體-環(huán)境驅(qū)動型”“環(huán)境驅(qū)動型”“環(huán)境-主體驅(qū)動型”四種組態(tài)路徑,而且每種組態(tài)路徑對應(yīng)不同的省市。 因此該研究為各省市因地制宜地制定創(chuàng)新發(fā)展路徑提供了一定的指導(dǎo)意義,有利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展和區(qū)域協(xié)調(diào)。

第三,在宏觀層面,劉志陽等以疫情期間的中國數(shù)字社會創(chuàng)新實踐為例,結(jié)合數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)理論和資源編排理論,深入探究了應(yīng)對突發(fā)公共事件的數(shù)字社會創(chuàng)新機(jī)制。 新冠疫情等突發(fā)公共事件給社會治理帶來巨大的挑戰(zhàn)。 特別是,由于資源調(diào)配的問題,新冠疫情帶來了很大的直接和間接社會經(jīng)濟(jì)損失。 在創(chuàng)新生態(tài)理論方面,資源配置和整合是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究的重要內(nèi)容[52]。 如何高效有序且可持續(xù)地利用、整合分散的社會資源,實質(zhì)上也屬于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究的關(guān)鍵問題。 不同于產(chǎn)業(yè)鏈模式,創(chuàng)新生態(tài)模式既可以利用產(chǎn)業(yè)鏈價值網(wǎng)絡(luò)中的資源,也可以利用泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)(社會資源池)中的嵌入資源,比如潛在合作伙伴、政府、科研機(jī)構(gòu)、高校等主體的資源。 而該文從創(chuàng)新生態(tài)的整體視角考慮數(shù)字社會創(chuàng)新資源編排在資源整合中的重要性。 因此,該文補(bǔ)充了創(chuàng)新生態(tài)的資源整合研究。 在應(yīng)急資源管理研究方面,該文側(cè)重突發(fā)事件中的創(chuàng)新資源整合新模式,該文發(fā)現(xiàn)了,應(yīng)對突發(fā)公共事件的數(shù)字社會創(chuàng)新資源編排或整合有三種模式：基于問題的技術(shù)開發(fā)模式、基于解決方案的場景遷移模式和基于問題-解決方案的實時迭代與配對模式。 因此,該文豐富了應(yīng)急資源管理研究和資源編排理論研究,也為全球突發(fā)公共事件的治理研究貢獻(xiàn)了中國經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。 在數(shù)字技術(shù)研究方面,之前研究尚未完全打開數(shù)字技術(shù)賦能社會創(chuàng)新的黑箱。 在整體的數(shù)字社會創(chuàng)新理論模型中,該文突出了數(shù)字技術(shù)對于社會創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)資源整合的重要性和必要性。 具體來說,在應(yīng)對突發(fā)公共事件時,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用突破了傳統(tǒng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的時空限制,使得數(shù)字社會創(chuàng)新具備很多的優(yōu)勢,比如豐富多元的合作伙伴、快速的響應(yīng)機(jī)制、資源約束的突破等,從而數(shù)字社會創(chuàng)新可以及時調(diào)動各方資源應(yīng)對危機(jī)、創(chuàng)造社會價值。

總之,以上三篇文章分別從微觀(企業(yè))、中觀(區(qū)域)、宏觀(社會)層面對數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)本身及其影響進(jìn)行了深入探究,突出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的特點,并針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的培育和演化升級提出了新的思路,有利于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論的與時俱進(jìn)及其實踐的突破創(chuàng)新。

3 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的未來研究方向

前文回顧了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究進(jìn)展和不足,下面本文將提出未來的研究框架和方向。 具體來說,基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的前沿文獻(xiàn)以及產(chǎn)業(yè)實踐,本文發(fā)現(xiàn)未來創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究的重要方向包括生態(tài)戰(zhàn)略觀、生態(tài)結(jié)構(gòu)與嵌入、生態(tài)動態(tài)演化、生態(tài)國際競爭等。

第一,生態(tài)戰(zhàn)略觀。 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,越來越多企業(yè)會從產(chǎn)品戰(zhàn)略過渡到平臺戰(zhàn)略,并升級到生態(tài)戰(zhàn)略[9-13]。 而且,在充滿不確定性的后疫情時代,生態(tài)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)對沖擊,提高產(chǎn)業(yè)鏈韌性。 因此,企業(yè)在規(guī)劃未來戰(zhàn)略和設(shè)計商業(yè)模式的時候,需要建立生態(tài)戰(zhàn)略觀,明確自己的生態(tài)定位。 例如,生態(tài)核心企業(yè)(領(lǐng)導(dǎo)者)需要在整個生態(tài)培育過程中起到關(guān)鍵的主導(dǎo)、協(xié)調(diào)和促進(jìn)作用,重視生態(tài)的培育和動態(tài)演化,加強(qiáng)生態(tài)主體之間的互動協(xié)同[19,53]。 另外,生態(tài)戰(zhàn)略觀的推行與生態(tài)核心公司的CEO等生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)師或協(xié)調(diào)者密切相關(guān),生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)師的目標(biāo)是建立生態(tài)系統(tǒng)并促進(jìn)整個生態(tài)系統(tǒng)的演化發(fā)展,他們主要關(guān)心的應(yīng)該是如何為生態(tài)系統(tǒng)利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,而不是如何為自己獲取價值[54-55]。 因此,企業(yè)高管需要建立生態(tài)戰(zhàn)略觀,重視生態(tài)的規(guī)劃和培育,更加注重生態(tài)整體利益。然而,目前生態(tài)戰(zhàn)略觀沒有得到足夠的重視。 未來創(chuàng)新生態(tài)的研究可以更多關(guān)注生態(tài)戰(zhàn)略觀的內(nèi)涵,如何樹立和推行生態(tài)戰(zhàn)略觀等問題。

第二,生態(tài)結(jié)構(gòu)與嵌入。 已有創(chuàng)新生態(tài)研究更多關(guān)注產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的價值創(chuàng)造和獲取[1,16,56],這與商業(yè)模式研究有些重合,未來創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究應(yīng)該更加重視嵌入資源的作用。 首先,從生態(tài)的價值創(chuàng)造來看,生態(tài)嵌入資源能發(fā)揮支撐作用。 一方面,生態(tài)系統(tǒng)中的嵌入資源(泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò))不直接參與產(chǎn)業(yè)的價值創(chuàng)造,但是可以幫助生態(tài)獲得更大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、更多的連接[57]。 例如,有實證研究發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)平臺通過引入社會關(guān)系披露可以提高其轉(zhuǎn)化率和銷售率,其中的作用機(jī)制是信任[58]。 這一結(jié)果印證了泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)對價值網(wǎng)絡(luò)的支持,突出了社交媒體等嵌入資源在建立信任、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等方面的重要作用。 進(jìn)一步來看,信任不僅是產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)中合作伙伴之間深入合作的基礎(chǔ),也是產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)與泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)之間互動的關(guān)鍵[3]。 另一方面,嵌入資源中的潛在合作伙伴在某些時候可能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)并參與價值創(chuàng)造,甚至可能革新原有的商業(yè)模式,帶來更多的共同創(chuàng)造價值的機(jī)會[59]。 其次,從產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的安全來看,生態(tài)嵌入資源也能發(fā)揮重要作用。 在“百年未有之大變局”的時代背景下,世界經(jīng)濟(jì)面臨越來越多的不確定性。 而產(chǎn)業(yè)鏈安全是維持產(chǎn)業(yè)鏈競爭力的前提,也是構(gòu)建新發(fā)展格局的基礎(chǔ)。 習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),促進(jìn)創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)對接,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈深度融合。 在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,政府、研發(fā)機(jī)構(gòu)、高校和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源都在為產(chǎn)業(yè)鏈的價值創(chuàng)造做貢獻(xiàn),例如高校等科研機(jī)構(gòu)可以為產(chǎn)業(yè)鏈提供研究支持、高素質(zhì)人才等創(chuàng)新資源,從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展[40]。 因此,需要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)深度融合,利用泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的嵌入資源支撐產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)世界科技強(qiáng)國建設(shè)。 因此,未來創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究需要關(guān)注以下生態(tài)結(jié)構(gòu)相關(guān)問題：如何培育和利用泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的嵌入資源來支撐生態(tài)的價值創(chuàng)造,如何調(diào)動嵌入資源支撐產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定發(fā)展,如何建立產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)與泛社區(qū)網(wǎng)絡(luò)之間的生態(tài)信任等。

第三,生態(tài)動態(tài)演化。 現(xiàn)有研究主要從靜態(tài)視角出發(fā),關(guān)注創(chuàng)新生態(tài)的參與者角色、平臺以及生態(tài)整體結(jié)構(gòu)特征等相關(guān)問題[16,17,60-62],這些研究仍然沒有脫離價值鏈結(jié)構(gòu)、平臺結(jié)構(gòu)。 而生態(tài)是不斷動態(tài)演化的,需要重視生態(tài)動態(tài)演化的核心內(nèi)容,其核心內(nèi)容主要包括三部分：第一部分是生態(tài)動態(tài)演化的階段。 分析創(chuàng)新生態(tài)的動態(tài)演化階段有利于培育多元健康可持續(xù)的創(chuàng)新生態(tài)。 生態(tài)參與者之間的互動推動整個生態(tài)共同演化,使其經(jīng)歷興起、多元、匯聚、鞏固和更新五個階段[14,19,24]。 在不同的生態(tài)動態(tài)演化階段,企業(yè)需要不同戰(zhàn)略。 第二部分是生態(tài)動態(tài)演化的主體。 相對于價值鏈,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,生態(tài)存在多元主體,而且多元生態(tài)主體之間存在相互依賴、復(fù)雜連接、協(xié)同演化等動態(tài)關(guān)系,因此通過靜態(tài)視角無法刻畫創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)特征[19,63]。 第三部分是生態(tài)動態(tài)演化的機(jī)制。 在生態(tài)演化過程中,多元的主體需要通過一些動態(tài)演化機(jī)制進(jìn)行互動協(xié)同、推動整個生態(tài)不斷發(fā)展演變。 生態(tài)動態(tài)演化的機(jī)制包括生態(tài)愿景、生態(tài)信任等。 因此,未來創(chuàng)新生態(tài)的研究應(yīng)該注重動態(tài)視角,關(guān)注以下生態(tài)動態(tài)演化相關(guān)問題：如何形成并分享生態(tài)愿景,如何促進(jìn)生態(tài)伙伴的互動協(xié)同,生態(tài)伙伴如何形成共同演化的機(jī)制和路徑等。

第四,生態(tài)國際競爭。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將推動創(chuàng)新生態(tài)的國際化,未來創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究應(yīng)該更加重視國際競爭。 一方面,在企業(yè)層面,過去相關(guān)研究強(qiáng)調(diào)數(shù)字企業(yè)具有“生而國際化”的優(yōu)勢[43-45];然而,最近研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字公司在國際化過程中依然面臨一些困難[24,46-47]。 有些生態(tài)特定優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到新市場會面臨很多成本和困難,因此生態(tài)國際化需要利用普適性的生態(tài)特定優(yōu)勢,同時重建只有當(dāng)?shù)赜行У纳鷳B(tài)特定優(yōu)勢[11]。 綜合來看,數(shù)字生態(tài)企業(yè)的國際化可能主要面臨著用戶、互補(bǔ)者、制度三個維度的生態(tài)整合劣勢(liability of ecosystem integration, LoEI)[47]。 生態(tài)整合劣勢(LoEI)理論拓展了外來者劣勢等傳統(tǒng)的國際化劣勢理論,有利于企業(yè)更全面分析國際化風(fēng)險,針對性制定相應(yīng)的國際化戰(zhàn)略。 另一方面,在國家層面,隨著中美沖突、逆全球化趨勢的出現(xiàn),國家數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)之間的競爭已經(jīng)成為越來越重要的話題。 中國作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國,數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)的培育不僅關(guān)系到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,而且有利于我國構(gòu)建新發(fā)展格局。 因此,為了突破以美國為主導(dǎo)的第一數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)的“卡脖子”威脅,我們需要加快數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)培育,構(gòu)建一個以中國為主導(dǎo)的、關(guān)鍵技術(shù)自主可控的同時多元開放的第二數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。 具體來說,我們既要加強(qiáng)對數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投入,實現(xiàn)重要技術(shù)的突破性創(chuàng)新,促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的自立自強(qiáng);同時也要重視開放合作,促進(jìn)數(shù)字生態(tài)出海[7,64]。因此,未來創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究應(yīng)該更多關(guān)注生態(tài)國際競爭,全面分析用戶、互補(bǔ)者、制度等方面的生態(tài)整合劣勢,探索生態(tài)出海之路,并關(guān)注在國家創(chuàng)新生態(tài)競爭背景下的企業(yè)戰(zhàn)略。