協(xié)同理論視域下校企共建管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系路徑

李晚春 李秀英

創(chuàng)新實踐教學(xué)體系是推進(jìn)高校人才培養(yǎng)改革的助推器。新時代下校企合作共建專業(yè)實踐體系勢在必行。

黨的二十大以來，“高質(zhì)量發(fā)展”在今后很長一段時間內(nèi)將成為引領(lǐng)高等教育發(fā)展的時代主題。高校為黨和國家事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了大批高素質(zhì)人才，是高等教育高質(zhì)量發(fā)展的首要追求?！度珖咝．厴I(yè)生就業(yè)調(diào)查報告2019》顯示，我國勞動力質(zhì)量還很低。2019年全國人大常委會執(zhí)法檢查組關(guān)于檢查《中華人民共和國高等教育法》實施情況的報告中也指出，一些高校對國家經(jīng)濟社會發(fā)展需求把握不準(zhǔn)確，人才供給與市場需求“不符”。對于民辦高校來說，如何改進(jìn)教學(xué)實踐模式，構(gòu)建高質(zhì)量的實踐教學(xué)體系，是人才培養(yǎng)過程中的一個重要問題。

實踐教學(xué)體系必須是包括實踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、保障條件、管理和評價等子體系的完整體系。從某種意義上講，實踐教學(xué)體系評價結(jié)果間接反饋高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。對于管理類專業(yè)來說，高質(zhì)量發(fā)展的一個重要方面就是如何圍繞其人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷提高實踐教學(xué)質(zhì)量。本文從協(xié)同理論的視角出發(fā)，分析了管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀和存在的問題，然后以協(xié)同理論為基礎(chǔ)提出了校企聯(lián)合建設(shè)新型管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的路徑。

1.管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系現(xiàn)狀

（1）實踐教學(xué)目標(biāo)不明確

目前，高校各管理類專業(yè)都制定了相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，明確了人才培養(yǎng)目標(biāo)，但在實踐教學(xué)中并沒有形成相對獨立的體系，實踐課程制定了大綱，課程大綱實施中的目標(biāo)不明確，定位不準(zhǔn)確。如電子商務(wù)專業(yè)崗位實踐目標(biāo)不細(xì)化、與實際崗位銜接性不強、實踐教學(xué)指導(dǎo)缺乏等，影響學(xué)生實踐技能和崗位能力的提高。

（2）實踐教學(xué)內(nèi)容陳舊

隨著電子商務(wù)新技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟和技術(shù)交替的快速進(jìn)行，新媒體的出現(xiàn)，新分析工具不斷誕生。一些高校的人才培養(yǎng)方案已經(jīng)不能滿足實踐教學(xué)的需要。目前高校管理類專業(yè)實踐教學(xué)實訓(xùn)模塊落后，缺乏有效性和實戰(zhàn)性，實踐教學(xué)內(nèi)容和崗位需求脫節(jié)，無法有效訓(xùn)練職業(yè)實戰(zhàn)技能，實踐課程之間沒有系統(tǒng)化、關(guān)聯(lián)性，實踐教學(xué)體系與企業(yè)人才需求和用工的契合度較差，實訓(xùn)案例素材落后，數(shù)據(jù)陳舊，不能及時更新，也不能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。目前現(xiàn)場營銷已成為電子商務(wù)和營銷行業(yè)非常重要的營銷方式，但許多高校缺乏現(xiàn)場營銷等相關(guān)實訓(xùn)內(nèi)容。

（3）實踐教學(xué)保障條件差

一方面實踐教育師資隊伍不足，高校要建立專業(yè)實踐教學(xué)體系，必須有足夠的專業(yè)型實踐教學(xué)師資隊伍。實踐教學(xué)體系需要一定的實踐性活動課程支持，需要更高層次的師資隊伍，更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。許多高校實踐教學(xué)教師沒有真正的企業(yè)實踐經(jīng)驗，難以為學(xué)生提供有價值的經(jīng)驗，極大地影響了高校實踐教學(xué)工作的有效進(jìn)行。實踐教學(xué)教師缺乏所掌握的專業(yè)實踐知識，就不能為學(xué)生提供實踐教學(xué)的認(rèn)知指導(dǎo)，更不能實現(xiàn)相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

另一方面實踐教學(xué)實驗條件落后，從實踐教學(xué)環(huán)節(jié)看，校內(nèi)實驗室建設(shè)有時不能完全滿足專業(yè)要求。實驗室保障條件不足，例如計算機硬件配置不足，設(shè)備維護滯后等。實驗室容納人數(shù)非常有限，安排一次集中實習(xí)需要分多組進(jìn)行。校外實踐比認(rèn)知實踐多，參觀形式多，管理類專業(yè)合作實習(xí)點非常少，實習(xí)基地崗位應(yīng)對難以保證。

（4）實踐教學(xué)管理混亂

在實踐教學(xué)階段的管理中，實踐教學(xué)管理觀念落后，教師只注重相關(guān)事務(wù)的管理，忽視管理的意義，沒有實踐教學(xué)階段的管理；實踐教學(xué)中教師不了解實踐教學(xué)管理中的相關(guān)事項，不了解管理流程，沒有提高管理質(zhì)量的意識，不能明確自身在管理中的職責(zé)，對實踐教學(xué)的管理不規(guī)范。實踐教學(xué)中的管理體制不健全，對實踐教學(xué)中的一些管理事項、行為不能有效地制約，各教育部門自身作用不明確，管理混亂。

（5）實踐教學(xué)體系評價不合理

管理類專業(yè)實踐教學(xué)評價主體單一，多以教師為主，缺乏自我評價、相互評價以及行業(yè)企業(yè)評價。評價內(nèi)容存在形式單一、評價內(nèi)容不合理等現(xiàn)象。學(xué)生實踐成績以結(jié)果性評價為主，過程性評價內(nèi)容不足，考核目標(biāo)不明確，明顯側(cè)重學(xué)生實踐實訓(xùn)結(jié)果，缺乏實踐過程中團隊合作意識、交流合作能力、實踐教學(xué)能力等方面的考核，考核手段相對落后，監(jiān)測和評價缺乏先進(jìn)信息技術(shù)的使用。現(xiàn)行管理類實踐教學(xué)評價模式缺乏科學(xué)評價機制，難以客觀公正地反饋學(xué)生實踐能力，因此建立科學(xué)合理的實踐教學(xué)評價指標(biāo)體系是確保實踐教學(xué)有序開展的重要保障。

2.協(xié)同理論視域下的校企共建管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系概述

（1）協(xié)同理論的意義

協(xié)同理論（synergetics）又稱“協(xié)同學(xué)”或“協(xié)同效應(yīng)”，是20世紀(jì)70年代以來在多學(xué)科研究基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的一門新興學(xué)科，是系統(tǒng)科學(xué)的一個重要分支理論。創(chuàng)立者是聯(lián)邦德國斯圖加特大學(xué)教授、著名物理學(xué)家哈肯（HermannHaken）。1969年，他從系統(tǒng)論的角度指出，無論在哪個系統(tǒng)中，只要各子系統(tǒng)之間能夠相互密切溝通、協(xié)調(diào)、共同協(xié)作形成有效的集體效應(yīng)，各子系統(tǒng)之間就會產(chǎn)生1+1>2的整體協(xié)同效應(yīng)，各系統(tǒng)的作用也能發(fā)揮最大強度。根據(jù)協(xié)同理論，協(xié)同作用下，組織系統(tǒng)的整合是指各個要素、各子系統(tǒng)之間能夠相互協(xié)作互動，進(jìn)而達(dá)到協(xié)同要素相互結(jié)合的狀態(tài)，最終取得跨越式整體放大效應(yīng)的過程，這一過程需要人的主動參與整合行為。

（2）協(xié)同理論與本研究的適宜性分析

協(xié)同理論在本研究中具有較高的適應(yīng)性，具體分析如下：第一，在研究對象中，本文關(guān)注的校企共建實踐教學(xué)體系是一個遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)的體系，它可以出現(xiàn)“供需不匹配”等非平衡狀態(tài)，此外，校企共建體系也具有開放性和跨界性等特點，著力實現(xiàn)資金投入、師資配置、課程教材、實驗室建設(shè)等各要素的協(xié)同以及產(chǎn)業(yè)與教育等子系統(tǒng)的協(xié)同。二是在實踐教學(xué)情境上，校企合作中經(jīng)常出現(xiàn)共建體系與外部互動的現(xiàn)象，從外部向共建體系投入人、物、財，以及實踐教學(xué)體系向外部輸出人才、科研成果和商業(yè)成果，這是協(xié)同理論中提到的物質(zhì)交換過程。三是從過程的角度看，校企雙方主動聯(lián)合建設(shè)實驗室，采取雙導(dǎo)師制、實踐基地和聯(lián)合研究課題等行動實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同，這是校企共同構(gòu)建實踐教學(xué)體系，通過自身內(nèi)部協(xié)同作用實現(xiàn)自我組織的過程。第四，成功的校企共建實踐教學(xué)體系，經(jīng)過多次迭代后，形成了相對穩(wěn)定的實體有序的結(jié)構(gòu)，如校企聯(lián)合實驗室、企業(yè)學(xué)院等，即呈現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。綜合而言，協(xié)同理論對校企共建管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系具有重要的指導(dǎo)價值和借鑒意義。

3.協(xié)同理論視域下校企共建管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系路徑探索

（1）校企協(xié)同，確定目標(biāo)機制

校企共建實踐教學(xué)體系的目標(biāo)機制是指校企雙方在不斷變化的宏觀環(huán)境和商業(yè)市場影響下，根據(jù)自身的組織屬性和現(xiàn)有資源等現(xiàn)狀，為了獲得預(yù)期的共同利益。企業(yè)的主要目標(biāo)是針對崗位需求儲備合適的人才，學(xué)校的主要目標(biāo)是育人，即希望利用實踐教學(xué)體系提高學(xué)生的實踐與應(yīng)用能力，校企雙方通過結(jié)合崗位技能要求及需要，共同商討確定實踐教學(xué)目標(biāo)，尋找具有異質(zhì)性資源的主體開展項目，從而將各自的利益動機轉(zhuǎn)化為項目協(xié)同目標(biāo)行為過程的總和。

（2）多方協(xié)同，共同構(gòu)建合作機制

多方共建合作機制是指校、企、政多方為合作而進(jìn)行的前期準(zhǔn)備。由于校企雙方的內(nèi)在動力，加上政府等第三方主體給予的外部激勵，企業(yè)和高校對開展實踐教學(xué)項目具有強烈的合作意愿，雙方多次進(jìn)行正式或非正式的溝通，討論項目的具體內(nèi)容、方式、周期等，直至商定的協(xié)同目標(biāo)，口頭約束協(xié)議或正式簽署項目協(xié)議。進(jìn)一步建立聯(lián)合培訓(xùn)基地、聯(lián)合實驗室等合作實體，為項目啟動做好充分準(zhǔn)備，有利于雙方在項目實施中更好地合作。

（3）校企協(xié)同，共同構(gòu)建內(nèi)容實現(xiàn)機制

實踐教學(xué)進(jìn)入正式實施階段，將校企雙方合作意愿落實到具體合作行動中的過程。其一是資源共享，具體包括：校企雙方共同投入資金，支持項目實施中各項活動的開展，共享場地和設(shè)備，企業(yè)為學(xué)生的實習(xí)實踐提供場地和設(shè)備，充分地接觸真實的場景，學(xué)校也將校內(nèi)場地和一些先進(jìn)的設(shè)備提供給企業(yè)，幫助企業(yè)取得技術(shù)突破，人才共享，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)生培養(yǎng)方案設(shè)計、課程體系建設(shè)、課堂教學(xué)，幫助項目學(xué)生提供實習(xí)實踐機會，高校教師也進(jìn)入企業(yè)，在企業(yè)真實生產(chǎn)場景下培養(yǎng)學(xué)生，解決企業(yè)問題。二是平臺共建，校企雙方共建以下三種平臺：一是項目平臺，高校一些橫向課題需要借助企業(yè)資源，同樣企業(yè)的部門產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新也需要學(xué)校研究力量的參與，這些雙方共建的項目平臺為學(xué)生提供多樣的選擇，滿足自身發(fā)展的需要。二是實踐平臺，實際形態(tài)有校企聯(lián)合實驗室、校外實習(xí)實踐基地等，這些實踐平臺為學(xué)生提供了接觸真實場景、發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實問題的機會。三是在線研討會、學(xué)術(shù)會議、定期項目例會等交流平臺，交流活動有利于同步項目進(jìn)展，共同探討和解決項目難題，進(jìn)一步挖掘校企合作需求點。四是領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)班子等協(xié)調(diào)平臺，更順暢、有組織地促進(jìn)校企雙方溝通。其三，基于共同投入的資源和建設(shè)的平臺，校企對學(xué)生共同培養(yǎng)，具體針對項目設(shè)計學(xué)生培養(yǎng)方案，建設(shè)課程和教材，建立雙重指導(dǎo)師資制，為學(xué)生提供實習(xí)機會，以指導(dǎo)畢業(yè)論文等形式表現(xiàn)。

（4）校企協(xié)同，共同構(gòu)建管理約束機制。

在協(xié)同過程中，僅僅根據(jù)協(xié)同目標(biāo)對校企行為進(jìn)行監(jiān)督和約束是不夠的，需要在校企體系內(nèi)部建立監(jiān)督組織和一定的管理約束機制，如參與實踐學(xué)習(xí)的學(xué)生定期反饋、接受外部第三方監(jiān)督等。通過提前明確管理主體職責(zé)，加強管理培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，有助于校企雙方取得更好的協(xié)同效應(yīng)。

（5）多方協(xié)同，共同構(gòu)建評價反饋機制。

實踐教學(xué)過程中，師生將產(chǎn)生的專利和論文等學(xué)術(shù)性、課程成果及商業(yè)成果，實踐教學(xué)體系實施一個學(xué)期后如何評價培養(yǎng)效果。師生根據(jù)自身感受性自評、學(xué)生互評、企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行外部評價，多方協(xié)同對實踐教學(xué)效果進(jìn)行總體評價，評價實踐教學(xué)結(jié)果與預(yù)期值之間的差異，并形成反饋評價，確定是否在下一個學(xué)期調(diào)整合作主體、內(nèi)容和范圍等。評價反饋的目的是總結(jié)本周期實踐教學(xué)項目所體現(xiàn)的特色之處，將問題與不足復(fù)盤，進(jìn)而產(chǎn)生可借鑒的經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化迭代實踐教學(xué)體系的協(xié)同模式，提高模式效率，進(jìn)一步提高管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的效益。

四、結(jié)語

在“高等教育高質(zhì)量發(fā)展”時代背景下，創(chuàng)新實踐教學(xué)體系，是高校深化教育綜合改革、全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要抓手。校企聯(lián)合建設(shè)管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系，是提高管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，結(jié)合西安思源學(xué)院的實際，以協(xié)同理論為指導(dǎo)，深入融合校企資源，不斷深化高校實踐教學(xué)體系，對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和實效具有重要意義。

（項目基金：SYGZJG22027基于實驗室資源構(gòu)建管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系。）

（李晚春，副教授，研究方向：高等教育教學(xué)。李秀英，副教授，研究方向：高等教育教學(xué)。）