農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的形成及調(diào)節(jié)策略

殷志強

隨著教育行業(yè)的快速發(fā)展，各式新型教學(xué)理念、方法、設(shè)備等均被投入到實際教學(xué)中，教育整體對外所呈現(xiàn)的均為積極向上的良性模式，而在對教育從業(yè)者進行實際分析時，發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠問題已日益嚴重。農(nóng)村小學(xué)教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體，客觀上影響了小學(xué)教育的整體效果，導(dǎo)致本就存在的農(nóng)村與城市教學(xué)資源差異，在實際教學(xué)的角度中表現(xiàn)更為明顯。為此，應(yīng)從多角度深入探究農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠形成的根本原因，并以此為基礎(chǔ)給出合理的調(diào)節(jié)策略，以保證農(nóng)村小學(xué)教育在未來的順利開展，教師亦能在主觀上全身心地投入到工作環(huán)節(jié)中。

1 職業(yè)倦怠的概念界定

職業(yè)倦怠是指個體在工作重壓下所產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭狀態(tài)，由Freudenberger在1974年首次提出，用于描述服務(wù)于助人行業(yè)的人們，因為工作時間長、工作量大、工作強度高等所經(jīng)歷的一種疲憊不堪狀態(tài)，一般包括情感衰竭、去人格化、無力感低三方面。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要群體為需長期與他人信息密切接觸的職業(yè)，教師由于承擔(dān)面向?qū)W生的教學(xué)責(zé)任，職業(yè)壓力強度過大等問題頻繁發(fā)生，是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的重要群體。在教師群體中，農(nóng)村教師相較于城市教師，由于工作環(huán)境普遍存在劣勢，自身未來職業(yè)發(fā)展與所能應(yīng)用的教學(xué)資源均無法與城市相比，同時小學(xué)教師相較其他學(xué)段，對學(xué)生的投入更為深入化、全面化，因此農(nóng)村小學(xué)教師群體中職業(yè)倦怠產(chǎn)生的概率更高。

2 農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠形成的原因

2.1 未能滿足職業(yè)信念，產(chǎn)生消極心理

由于該原因產(chǎn)生職業(yè)倦怠的多為年輕教師，其中大部分懷揣著各類積極的職業(yè)信念，投入到了教育工作中，如部分期望通過教書育人改變農(nóng)村的整體教育環(huán)境，或給予農(nóng)村小學(xué)生足夠的上升空間，通過取得實際成果來滿足個人目標(biāo)，從中收獲足夠的精神滿足感。而在實際情況中，由于農(nóng)村小學(xué)教育的復(fù)雜情況，加之客觀存在的教學(xué)資源投入缺失，教師的職業(yè)信念無法得到滿足，部分教師表示自己主觀期望改變農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)環(huán)境，提升整體教學(xué)效率，而由于多種客觀因素限制，導(dǎo)致自身努力的回報較為微薄甚至沒有明確反饋，綜合導(dǎo)致教師產(chǎn)生消極心理，對自身能發(fā)揮的作用產(chǎn)生懷疑，故此產(chǎn)生職業(yè)倦怠，對日常的教學(xué)環(huán)節(jié)不再認真投入，僅維持最低限定的工作內(nèi)容。

2.2 自身上升空間不足，社會地位較為低下

在目前農(nóng)村教育投入增多的背景下，農(nóng)村小學(xué)教師的經(jīng)濟收入需求已得到普遍滿足，而其上升空間不足、社會地位較低的情況仍未能從根本角度得到改善，部分農(nóng)村小學(xué)教師長期從事該工作后，普遍認為該職業(yè)不具備上升空間，進而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，其中的部分教師不愿繼續(xù)留任，僅將在農(nóng)村小學(xué)執(zhí)教的經(jīng)歷視為從業(yè)資格的跳板，期望在未來更換自己工作，不再從事農(nóng)村小學(xué)語文教師的工作，該部分教師的教學(xué)積極性較差，不愿在本行業(yè)中進行自我提升，對于與自身實際收益無關(guān)的教學(xué)內(nèi)容不愿付出精力；另一部分缺乏完全更換職業(yè)體系的教師，對于自身需長期從事農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)的事實，感到倦怠，將其僅視為維持生計的手段，對于非要求的內(nèi)容不愿主動嘗試，客觀影響了農(nóng)村小學(xué)教學(xué)改革的推進。

2.3 教學(xué)資源儲備不足，拓展教學(xué)形式受阻

農(nóng)村小學(xué)與城市的教學(xué)資源差異是客觀存在且短期內(nèi)難以解決的，部分農(nóng)村小學(xué)教師在師范學(xué)習(xí)階段及培訓(xùn)階段，掌握了各式較為先進的教育理念，對目前教育行業(yè)的未來發(fā)展方向存在個性化的明確認知，從理論角度全面掌握了應(yīng)如何最大化學(xué)科的教學(xué)價值，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍等手段。而在實際從事教育工作后，卻發(fā)現(xiàn)教學(xué)資源從各角度均未能滿足開設(shè)相關(guān)新式教學(xué)的要求，如該部分教師已能熟練掌握信息技術(shù)在小學(xué)教育中的應(yīng)用方法，而可能在實際教學(xué)中相關(guān)教學(xué)設(shè)備的普及不夠全面，教師仍需采用傳統(tǒng)的教學(xué)手段，對其從事教學(xué)行業(yè)的自信心是較為嚴重的打擊。同時學(xué)生的知識掌握基礎(chǔ)也可能與城市存在較大差異，導(dǎo)致教師所預(yù)設(shè)的教學(xué)方法無法進行實際實施，綜合導(dǎo)致農(nóng)村小學(xué)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2.4 管理學(xué)生壓力較大，問題復(fù)雜且頻繁化

相較于后續(xù)的學(xué)段，小學(xué)教育在常規(guī)的知識教學(xué)環(huán)節(jié)外，教師應(yīng)投入更多精力于對小學(xué)生的紀律等日常管理中，該環(huán)節(jié)雖為小學(xué)教師的重要工作內(nèi)容，然而農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生管理壓力普遍更大，如留守兒童群體的管理需教師投入更多精力，部分留守兒童由于長期遠離父母，自身產(chǎn)生了孤僻、冷淡等心理問題，需教師在進行教學(xué)時額外關(guān)注該部分學(xué)生，若教師同時擔(dān)任班主任工作，班級管理的難度更是明顯提升，學(xué)生所產(chǎn)生的問題復(fù)雜且頻繁化，導(dǎo)致班主任由于花費過多精力于該環(huán)節(jié)中，導(dǎo)致自身對本職教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生倦怠心理。同時在應(yīng)對學(xué)生家長方面，小學(xué)教師所產(chǎn)生的壓力也同樣存在，部分留守兒童的家長通常為家中長輩，對于小學(xué)教育的看法存在一定偏激化認知，導(dǎo)致教師在安排課后內(nèi)容時，不僅未能對學(xué)生完成學(xué)習(xí)提供輔助，甚至進行如要求學(xué)生不遵守教師安排等行為，干擾正常教學(xué)的進行，使教師身心俱疲，綜合導(dǎo)致了職業(yè)倦怠問題的產(chǎn)生。

2.5 環(huán)境難以滿足需求，負面情感無法排解

除實際工作所面臨的困境外，農(nóng)村的環(huán)境也是教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠問題的重要原因，部分農(nóng)村小學(xué)教師的辦公環(huán)境較為簡陋，導(dǎo)致其在進行工作時常無法保持集中狀態(tài)，長此以往對教師的教學(xué)心態(tài)也產(chǎn)生了影響，且農(nóng)村小學(xué)教師的來源較為復(fù)雜，教師在處理同事關(guān)系時，也可能出現(xiàn)負面情感；且農(nóng)村環(huán)境的學(xué)術(shù)輔助能力較差，教師的自我提升需求無法得到外界支持，也是影響教師職業(yè)倦怠的重要原因。在對于工作相關(guān)的需求之外，教師的部分個人生活需求也無法得到滿足，部分來自城市的教師在步入實際工作崗位后，開始產(chǎn)生較為嚴重的不適感，并將該部分不適感轉(zhuǎn)為對職業(yè)本身的負面情感，綜合導(dǎo)致了職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

3 農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的調(diào)節(jié)方法

3.1 加大社會面的投入，緩解教學(xué)資源壓力

教學(xué)資源缺乏所帶來的客觀問題，較為容易找到解決方法，而同時也是實際執(zhí)行起來難度較高的，應(yīng)首先明確，農(nóng)村小學(xué)教師在進行教學(xué)時，最為需要的客觀教學(xué)資源是什么，應(yīng)采用何種資源供給方式，能最大化教學(xué)質(zhì)量的提升效果，從而使農(nóng)村小學(xué)教師通過對教學(xué)資源的合理應(yīng)用，從多角度貫徹自己的教學(xué)理念，采用符合自身理解的方式開展教學(xué)，不再因?qū)嶋H情況與自己所掌握的技能偏差較大，而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

在城市已全面普及電化教育的大背景下，如交互式電子白板等設(shè)備的資源投入必要性較高，在輔助農(nóng)村小學(xué)的建設(shè)過程中，應(yīng)保證每個班級均能設(shè)有一個交互式電子白板，來滿足教師的實際教學(xué)需求，相較于從其他方向進行投入，交互式電子白板的性價比足夠高，首先，是農(nóng)村小學(xué)教師可從互聯(lián)網(wǎng)中獲取教學(xué)資源，極大程度上緩解了自身的備課壓力，同時強化課堂教學(xué)的效果，同時在課堂教學(xué)之外，教師可運用該電子白板完成各類型的實踐活動，如集體觀摩電影等，滿足農(nóng)村小學(xué)生的興趣需求。其次，是小學(xué)圖書館的構(gòu)建，應(yīng)從搜集舊書等方法開始，為每個農(nóng)村小學(xué)均建立圖書館，方便教師將閱讀作為課后內(nèi)容的布置方式，綜合強化了實際教學(xué)的效果。最后，該模式不僅能從教師的人生理想實現(xiàn)需求角度入手，解決職業(yè)倦怠問題，同時能通過強化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)生整體成績，來實際表現(xiàn)出教師的教學(xué)能力，從該角度強化了教師對自身工作的認同感。

3.2 合理運用網(wǎng)絡(luò)資源，滿足自我提升需求

在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的時代背景下，人們的溝通與信息傳遞不再局限于地域限制，在以往的模式下，農(nóng)村小學(xué)與外界的交流較少，閉塞是其必須面對的問題，導(dǎo)致較多先進的教學(xué)理念與經(jīng)驗無法傳達到農(nóng)村小學(xué)中，教師只能長期采用同質(zhì)化的教學(xué)方法，不僅教學(xué)效率無法得到保證，教師的自我提升需求也無法得到滿足，由于與實際的情況發(fā)生沖突，綜合導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。為此，通過對互聯(lián)網(wǎng)資源的合理應(yīng)用，農(nóng)村小學(xué)教師能享受到等同城市教師的資源優(yōu)勢，及時獲取當(dāng)前的教育行業(yè)情況，以此及時完成自我提升，強化自身教學(xué)能力。

教育行業(yè)應(yīng)當(dāng)組織建設(shè)由教師為主體構(gòu)成的線上交流平臺，將包括農(nóng)村小學(xué)教師在內(nèi)的各類教師均納入其中，使其能在任意時間點開展學(xué)術(shù)交流活動，農(nóng)村小學(xué)教師不僅能在該模式中掌握最新的教學(xué)理念與方法，對于能以互聯(lián)網(wǎng)形式傳遞的教學(xué)資源，農(nóng)村小學(xué)教師也能便捷地完成獲取。同時對于自身缺乏解決方案的具體問題，能通過向其他教師求助的方式進行解決，有效降低了職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能。通過保證農(nóng)村小學(xué)教師在對教育行業(yè)的理解仍能長期處于行業(yè)前沿，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的輔助是不可或缺的，通過結(jié)合實質(zhì)教學(xué)資源的投入，農(nóng)村小學(xué)教師與城市小學(xué)的差異能得到進一步抹平，教師所期望的教學(xué)模式均能得到順利開展，自我提升需求亦能得到滿足，從實際工作需求角度考慮，職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能均從根本上完成了修正。

3.3 開設(shè)心理輔導(dǎo)部門，綜合解決師生問題

心理輔導(dǎo)部門是目前教育體系中的重要模塊，而在小學(xué)階段，尤其是農(nóng)村小學(xué)之中，部分小學(xué)未能開設(shè)心理輔導(dǎo)部門，開設(shè)的部分也是由其他教師兼職負責(zé)，若兼職的教師不具備足夠的心理輔導(dǎo)專業(yè)知識，該流程的實際效果無法得到保證，同時存在心理方面問題的可能不僅為學(xué)生，教師由于工作壓力等原因亦能導(dǎo)致自身產(chǎn)生心理問題，進而演變?yōu)槁殬I(yè)倦怠，為此應(yīng)在農(nóng)村小學(xué)的建設(shè)中，開設(shè)專門的心理輔導(dǎo)部門，針對性解決師生所存在的心理問題。

在以往的教學(xué)模式下，學(xué)生所出現(xiàn)的心理層面問題均應(yīng)由班主任進行解決，該模式存在一定弊端：首先，農(nóng)村小學(xué)班主任的人生閱歷與經(jīng)驗可能尚未滿足解決全部學(xué)生問題的要求，不正確的解決方式易導(dǎo)致比問題本身更為嚴重的后果；其次，小學(xué)教師本身所需兼顧的內(nèi)容過多，要求其全面關(guān)注學(xué)生情況并不現(xiàn)實。為此開設(shè)專門的心理輔導(dǎo)部門是十分必要的，從業(yè)人員應(yīng)深入分析目前農(nóng)村小學(xué)生所常出現(xiàn)的心理問題，并以此給予根本角度的解答。同時也應(yīng)定期開展對教師團隊的培訓(xùn)，使其正確意識到農(nóng)村小學(xué)生的需求，保證自身的管理方法能行之有效。對于出現(xiàn)職業(yè)倦怠問題的教師，心理輔導(dǎo)員應(yīng)及時從合適的角度進行勸解，使教師能夠重新塑造對自身職業(yè)的認知，使教師也能夠具備進行傾訴的場所，避免壓力的長期累積而產(chǎn)生難以解決的職業(yè)倦怠問題。通過分擔(dān)教師在常規(guī)教學(xué)外的教學(xué)壓力，并給予其足夠的抒發(fā)壓力渠道，以此從根本角度解決部分職業(yè)倦怠問題的產(chǎn)生。

3.4 完善教師發(fā)展體系，滿足社會層面需求

未來發(fā)展是各職業(yè)的核心需求，是大部分從業(yè)者全身心投入工作中的驅(qū)動力，沒有明確未來發(fā)展方向的職業(yè)，較易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。在教師行業(yè)中也無例外可言，成熟的職業(yè)體系構(gòu)建應(yīng)給予從業(yè)者足夠的實際利益支持，不能保證全部從業(yè)者均能在主觀上接受不符合自身付出的回報。為此若期望有效解決農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的問題，應(yīng)完善其未來的發(fā)展體系，滿足其在社會地位等層面的綜合需求。

在進行農(nóng)村小學(xué)教師的發(fā)展體系規(guī)劃時，既需滿足教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需求，同時應(yīng)保證農(nóng)村小學(xué)的常規(guī)教學(xué)不應(yīng)受到影響。農(nóng)村小學(xué)教師的未來發(fā)展范圍應(yīng)當(dāng)保證圍繞農(nóng)村教育事業(yè)，使教師通過對自身教學(xué)能力的提升，能以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)自身在農(nóng)村教育框架中社會地位的提升，在獲得更高實際收益的同時，能將自己的能力更好地應(yīng)用于農(nóng)村教育之中，避免出現(xiàn)部分教師在農(nóng)村小學(xué)教育階段積累資歷后，返回城市情況的發(fā)生，有效阻止了農(nóng)村與城市教學(xué)差異的進一步擴大。通過設(shè)立完整的農(nóng)村教育從業(yè)者未來發(fā)展渠道，保證農(nóng)村小學(xué)教師能通過強化自身的教學(xué)能力，取得實際教學(xué)成果后，將自身的價值以更好的方式在農(nóng)村教育中實現(xiàn)，在保證農(nóng)村教育水平能穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，有效解決了部分職業(yè)倦怠的問題，提高了農(nóng)村小學(xué)教師的教學(xué)積極性，能夠為了自身未來的良好發(fā)展前景，主動提升自身的教學(xué)能力，強化課堂教學(xué)效率，關(guān)注存在學(xué)習(xí)問題的學(xué)生，貫徹現(xiàn)代化的教育理念，以綜合達到推動農(nóng)村小學(xué)教育整體效果的作用。

3.5 進行社會面的教育，改變學(xué)生家長觀念

推行社會面教育對解決農(nóng)村小學(xué)教師的職業(yè)倦怠同樣具有實際價值。在部分農(nóng)村環(huán)境中，當(dāng)?shù)鼐用駥τ诮逃睦砟钫J知存在一定偏差，如部分學(xué)生家長對于教育的認知仍處于傳統(tǒng)思維，認為學(xué)習(xí)的主要目的即為收獲實際經(jīng)濟收益，因此對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績過于看重，形成應(yīng)試教育思維并對學(xué)生造成影響；以老年人為主的部分學(xué)生監(jiān)護人，對于學(xué)習(xí)的重要性認知明顯不足，教師所安排的課后教學(xué)活動無法推進，甚至主動對教師的正常教學(xué)產(chǎn)生干擾。農(nóng)村小學(xué)教師本身即面對各類的教學(xué)阻礙，對于自身角度或客觀資源角度所存在的問題，可通過資源投入等方式進行有效解決，而學(xué)生家長的否定負面影響過大，對教師的教學(xué)積極性是極其嚴重的打擊，所產(chǎn)生的職業(yè)倦怠較強且難以處理。

農(nóng)村地區(qū)應(yīng)積極開展對于居民的普及教育，并在其中添加足夠的教育觀念教學(xué)，通過結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶嶋H認知理解模式進行舉例。如對于留守兒童的長輩監(jiān)護人，所舉的例子可具有一定的時代氣息，使該部分家長能深入認識到，受教育是當(dāng)前時代民眾提升自我的主要方式，無論期望以什么方式實現(xiàn)自身人生價值，接受教育均是至關(guān)重要的；而對于過于功利化的家長，應(yīng)使其認識到教育需符合各年齡段學(xué)習(xí)者的天性。通過社會面教育的支持，使學(xué)生家長能夠從多角度對小學(xué)教育的重要性產(chǎn)生認知，不僅不再為農(nóng)村小學(xué)教師的教學(xué)任務(wù)布置造成阻礙，同時能提供必要的輔助作用。

綜上所述，職業(yè)倦怠是農(nóng)村小學(xué)教師群體所出現(xiàn)的嚴重問題，其產(chǎn)生原因較為多樣化、復(fù)雜化，對其進行解決需各方的綜合努力，滿足教師對上升渠道等的實際需求，以及對自我提升、實現(xiàn)個體價值等的精神需求。通過消除農(nóng)村小學(xué)教師的職業(yè)倦怠，能使其更為全面地投入到農(nóng)村小學(xué)的教育建設(shè)中，進一步抹平農(nóng)村與城市所存在的教育差距。

本文系甘肅省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度一般課題（《農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的形成及調(diào)節(jié)策略》的研究成果，課題立項號：GS[2020]GHB1705。

（作者單位：甘肅省甘南州臨潭縣新城鎮(zhèn)西街小學(xué)）