后疫情時(shí)代背景下的醫(yī)療健康A(chǔ)PP設(shè)計(jì)研究

田靜雯 張小彤 周洪濤

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代 公共健康 公共空間 醫(yī)療健康 App設(shè)計(jì)

引言

在過去的3年里，新型冠狀病毒（COVID-19）的持續(xù)和不斷蔓延大大影響了人們的生活。通過世界衛(wèi)生組織發(fā)布的治愈數(shù)據(jù)可推斷出人們的身體狀況越好，被感染者的自愈程度就越高。然而，COVID-19的不確定性使大多數(shù)人對(duì)戶外環(huán)境產(chǎn)生恐懼，選擇足不出戶。但這一行為形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致人們的身體機(jī)能日益下降。因此，本文希望通過搭建一個(gè)醫(yī)療健康平臺(tái)，建立一個(gè)社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp設(shè)計(jì)。近年來，人們的手機(jī)上涌現(xiàn)了五花八門的醫(yī)療健康A(chǔ)pp，作為提供醫(yī)療服務(wù)和傳播科學(xué)信息的手段。醫(yī)療健康A(chǔ)pp通過為人們提供更高的安全性和健康保護(hù)，滿足了人們更高階段的精神需求。然而，在目前流行的醫(yī)療健康A(chǔ)pp應(yīng)用界面設(shè)計(jì)中，大多數(shù)存在界面信息混合的局面，并且形式較單一，這影響了用戶的使用體驗(yàn)。所以，設(shè)計(jì)者需要充分認(rèn)識(shí)疫情防控階段的特殊性，以滿足醫(yī)療需求，并確保用戶能夠快速、方便地獲得疾病、病毒和醫(yī)療救助等信息，并更科學(xué)、合理地使用這些醫(yī)療健康A(chǔ)pp。

一、疫情的發(fā)生導(dǎo)致健康率急劇下降

新型冠狀病毒的突然發(fā)生，導(dǎo)致許多國家開始宣布對(duì)一些爆發(fā)嚴(yán)重的城市的居民進(jìn)行居家隔離。雖然這一舉措阻止了病毒的傳播，但隔離導(dǎo)致大多數(shù)人失去了以往鍛煉的環(huán)境，導(dǎo)致來諸多健康方面的問題，就多數(shù)人而言，待在室內(nèi)會(huì)減少運(yùn)動(dòng)行為[1]。來自加拿大體育活動(dòng)跟蹤應(yīng)用程序（ParticipACTION應(yīng)用程序）的數(shù)據(jù)顯示，與2019年3月的每周相同水平相比，在2020年3月，每個(gè)接受檢測(cè)國家的居民每日步數(shù)都有所下降，最高減少了38%[2]。雖然這些數(shù)據(jù)樣本數(shù)無法覆蓋到全人類的居家隔離狀態(tài)，但也表明了，在居家隔離期間人們的身體活動(dòng)水平在下降。若一些人的生活習(xí)慣本就不健康，那么居家隔離會(huì)加劇這種不健康的傾向。即使一些人隔離之前擁有健康的生活方式，每天保持鍛煉身體，攝入健康的飲食，在居家隔離期間也會(huì)發(fā)生巨大的變化。例如，長時(shí)間看電視或其他電子設(shè)備、有效體力活動(dòng)太少、暴飲暴食、飲酒等也可能增加；或接觸很多負(fù)面信息而影響心理健康。 因此，在家里上數(shù)月后，許多人因缺乏運(yùn)動(dòng)而導(dǎo)致肌肉質(zhì)量和力量下降、身體素質(zhì)下降、心肺功能和代謝功能下降[3]。許多人不能出去工作、上學(xué)、或參加社會(huì)活動(dòng)，花在活動(dòng)上的時(shí)間太少，盯著電子設(shè)備屏幕，產(chǎn)生久坐行為。如果僅僅持續(xù)幾天，人體的外觀和生理心理等不會(huì)出現(xiàn)明顯變化。倘若這種生活模式已經(jīng)持續(xù)了幾個(gè)月，將對(duì)人的身體機(jī)能的變化產(chǎn)生巨大的影響。近年來，越來越多的移動(dòng)醫(yī)療App出現(xiàn)在人們的手機(jī)中，作為提供醫(yī)療服務(wù)與傳播科學(xué)資訊的載體，其移動(dòng)醫(yī)療App能夠契合當(dāng)下階段人們對(duì)養(yǎng)生的精神需求，為人們生活提供了極大的健康安全保障。但就目前疫情時(shí)期的移動(dòng)醫(yī)療App界面設(shè)計(jì)的水平而言，大多界面設(shè)計(jì)形式單一、信息混雜的情況，影響了用戶體驗(yàn)。因此，設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)充分了解疫情時(shí)期對(duì)于醫(yī)療需求的特殊性，采用更加科學(xué)系統(tǒng)的防疫信息、病毒知識(shí)、醫(yī)療途徑等滿足用戶快捷便利地獲取所需[4]。

（二）后疫情時(shí)代病毒爆發(fā)的不確定性導(dǎo)致人們的恐懼

COVID-19大流行已經(jīng)過去3年有余，盡管世界各國已經(jīng)開發(fā)了疫苗并為公眾接種以應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒，但病毒的快速變異仍然導(dǎo)致感染病毒的人數(shù)不斷增加。因此，只要有小規(guī)模的新冠病毒爆發(fā)，部分國家或地區(qū)選擇在一些城市或社區(qū)進(jìn)行正確的封控和居家隔離。這些頻繁的疫情爆發(fā)和封控往往導(dǎo)致大多數(shù)人在心理上對(duì)戶外場(chǎng)所甚至戶外活動(dòng)產(chǎn)生抵觸和恐懼心理。

二、健康A(chǔ)pp的推動(dòng)與產(chǎn)品特點(diǎn)

（一）我國政策對(duì)主動(dòng)健康的推動(dòng)

面對(duì)日益蔓延的生活方式疾病和日益增多的亞健康群體，我國政府發(fā)起了積極的健康科技行動(dòng)，以解決公共健康問題。自2015年以來，提出了各種政策和戰(zhàn)略，以通過運(yùn)動(dòng)的方式改善公民的身體健康（圖1）。例如，2015年，中國首次提出 “主動(dòng)健康”的概念，并積極推動(dòng)將運(yùn)動(dòng)納入主動(dòng)健康促進(jìn)規(guī)劃，“主動(dòng)健康”一詞也就此確定；2017年，《“十三五”衛(wèi)生與健康科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃》正式將主動(dòng)健康納入特定規(guī)劃；2019年，《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》明確指出加快推動(dòng)從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行模?020年9月，習(xí)近平總書記提出“推動(dòng)形成全社會(huì)共同參與的健康促進(jìn)新模式”。作為主動(dòng)健康的重要組成部分，運(yùn)動(dòng)通過主動(dòng)對(duì)身體施加可控的運(yùn)動(dòng)刺激，增加人體的復(fù)雜性，從而達(dá)到健康干預(yù)的目的。從以上政策和策略可以看出，我國的國家健康戰(zhàn)略正在從“被動(dòng)醫(yī)療”向“主動(dòng)健康”模式轉(zhuǎn)變[5]。

（二）醫(yī)療App應(yīng)具有的產(chǎn)品特點(diǎn)

1.便捷性

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)作為載體的功能越來越多樣化。移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用讓用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取大量相關(guān)數(shù)據(jù)[6]。患者可以直觀便捷地獲取疫情動(dòng)態(tài)信息和健康信息，在線了解正確的疾病知識(shí)，因此方便性是他們應(yīng)該擁有的產(chǎn)品最基本的特征。

2.時(shí)效性

由于疫情周期的特殊性，出現(xiàn)了大量復(fù)雜的信息，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度快。及時(shí)有效地更新國內(nèi)外最新疫情信息。因此，作為一款移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用，有必要以最快的速度向用戶傳輸最新、正確的信息，這樣用戶也可以識(shí)別國內(nèi)疫情的發(fā)展趨勢(shì)，比如應(yīng)用中的疫情地圖等功能，實(shí)時(shí)更新疫情數(shù)據(jù)，并為用戶打消各種謠言，支持科學(xué)防疫。

3.安全性

作為一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用程序，最重要的功能應(yīng)該是給用戶一種安全感。當(dāng)患者使用移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用程序訪問時(shí)，產(chǎn)品中存儲(chǔ)了大量患者的個(gè)人信息和生理數(shù)據(jù)。服務(wù)提供商必須確保不披露患者的個(gè)人數(shù)據(jù)，以增強(qiáng)用戶的安全感，并給予他們最低限度的信任。

4.清晰性

好的設(shè)計(jì)是清晰和高效界面設(shè)計(jì)的第一步，也是直接影響應(yīng)用程序使用的簡單性和效率的最重要的工作。避免單一產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)，這也是用戶充分發(fā)揮自身價(jià)值的必要條件。一方面要明確產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)和核心功能，主次分明。另一方面要確保界面文本和信息清晰、集中。過多的信息阻礙了疫情信息的有效收集，并產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp設(shè)計(jì)策略

健康作為人類福祉的重要議題，在數(shù)字創(chuàng)新的實(shí)施中得到了進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從2010年到2014年3月，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)投資了約61例，價(jià)值超過1億美元[7]。數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用對(duì)社會(huì)各個(gè)層面許多方面都有影響，例如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)業(yè)的促進(jìn)。為了更詳細(xì)地研究這一領(lǐng)域，本文在一系列案例分析的基礎(chǔ)上討論了以下4個(gè)方面：新的健康案例和服務(wù)分類。

（一）醫(yī)療資源整合

互聯(lián)網(wǎng)的普及促進(jìn)了各行業(yè)在共同領(lǐng)域的知識(shí)交流與合作。社會(huì)醫(yī)學(xué)資源的整合有賴于先進(jìn)知識(shí)的更新和在數(shù)字信息時(shí)代獲得突破和克服的開放系統(tǒng)合作平臺(tái)。許多醫(yī)療應(yīng)用程序?yàn)獒t(yī)護(hù)人員提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，以及整合整個(gè)行業(yè)各個(gè)方面的資源，為科研團(tuán)隊(duì)以及醫(yī)院的醫(yī)療人民提供了如公共信息、文獻(xiàn)研究、病例共享、疾病信息、在線教育、招聘和電子商務(wù)等全面多樣的服務(wù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與傳統(tǒng)醫(yī)療資源以在線服務(wù)形式的整合和傳播齊頭并進(jìn)，其內(nèi)容包括公眾獲取醫(yī)療信息、在線醫(yī)療建議、現(xiàn)象醫(yī)療咨詢等[8]。

（二）就醫(yī)導(dǎo)向

由于傳統(tǒng)的醫(yī)院控制系統(tǒng)相對(duì)閉塞，用戶在治療過程中往往處于被動(dòng)狀態(tài)。因此，他們?cè)谶x擇、登記、預(yù)約和收費(fèi)方面遇到了許多不便。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立和移動(dòng)設(shè)備的普及為醫(yī)患溝通提供了新的可能性與新的平臺(tái)。網(wǎng)上掛號(hào)是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)不同的治療環(huán)節(jié)提供醫(yī)療服務(wù)的轉(zhuǎn)診、預(yù)約和支付等服務(wù)。用戶線上掛號(hào)預(yù)約可以通過網(wǎng)站主頁或通過移動(dòng)應(yīng)用終端選擇特定地區(qū)、醫(yī)院、科室和醫(yī)生，并在咨詢和治療后訪問支持系統(tǒng)。為接受醫(yī)療咨詢的患者提供的醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療健康A(chǔ)pp設(shè)計(jì)也應(yīng)在一定程度上以治療為導(dǎo)向。為患者提供當(dāng)?shù)卦诙鄠€(gè)地區(qū)的醫(yī)院門診信息查詢，針對(duì)特定醫(yī)生提供門診預(yù)約服務(wù)。

（ 三）醫(yī)患溝通

此外，有必要建立一個(gè)平臺(tái)，就患者的治療提供醫(yī)療建議，并為他們提供各種選擇，以及一個(gè)平臺(tái)用于評(píng)估和反饋患者，包括在線圖像和電話咨詢。值得注意的是，這些服務(wù)主要針對(duì)門診費(fèi)用較高的當(dāng)?shù)赜脩?，將這些服務(wù)用作患者離線治療和康復(fù)的額外指導(dǎo)。因此，醫(yī)患之間的交流重點(diǎn)主要集中于描述記憶和癥狀以及就醫(yī)經(jīng)歷，不提供明確的醫(yī)療指導(dǎo)意見。

（四）病友社區(qū)

患者社區(qū)的建立為分享疾病經(jīng)驗(yàn)和需要醫(yī)療救助的患者提供了信息交流和互助的平臺(tái)。因此，以前被隔離的患者及其家屬可以獲得心理支持，并利用其他患者的治療經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化他們的治療計(jì)劃，溝通包括有關(guān)疾病狀況的問題、藥物治療和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的交流，以及相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播[9]。例如，病友社區(qū)功能鼓勵(lì)患者自發(fā)交流經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建個(gè)人病歷檔案，并根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建以患者為中心的互助平臺(tái)。其重點(diǎn)是在其平臺(tái)內(nèi)為慢性病和罕見病患者建立垂直社交網(wǎng)絡(luò)，以患者社區(qū)的形式團(tuán)結(jié)起來，確定類似的患者群體，與患者溝通，并建立患者組織和成員來幫助他們。

四、社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp設(shè)計(jì)實(shí)踐

（一）建立醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)

建立社區(qū)主動(dòng)健康平臺(tái)首先是要明確服務(wù)平臺(tái)的利益相關(guān)者（圖2）。該服務(wù)系統(tǒng)的利益相關(guān)方為：社區(qū)居民、物流、醫(yī)療保障局、社區(qū)基礎(chǔ)工作者、技術(shù)提供商、社區(qū)服務(wù)中心、醫(yī)療工作者，見圖。其中物流方為社區(qū)提供醫(yī)療物資的物流搬運(yùn)服務(wù)；醫(yī)療保障局為社區(qū)居民提供醫(yī)療保障服務(wù)；醫(yī)療工作者為社區(qū)提供醫(yī)療服務(wù)咨詢以及其他突發(fā)情況的醫(yī)療服務(wù)；社區(qū)基礎(chǔ)工作者為社區(qū)居民提供物資發(fā)放服務(wù)；App平臺(tái)：為社區(qū)居民提供個(gè)人健康管理、就醫(yī)咨詢、用藥難度、周邊疫情查詢、線上預(yù)約等服務(wù)。

搭建社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建社區(qū)主動(dòng)健康服務(wù)藍(lán)圖，將所有利益相關(guān)方串聯(lián)起來，其中社區(qū)居民與其他居民為服務(wù)主題、服務(wù)對(duì)象；社區(qū)服務(wù)中心提供物資發(fā)放、咨詢等服務(wù)，并在小程序發(fā)布相關(guān)訊息以及活動(dòng)信息；醫(yī)院為社區(qū)居民提供醫(yī)療物資、醫(yī)療咨詢、醫(yī)療監(jiān)督以及醫(yī)療預(yù)約；物流公司提供醫(yī)療物資等配送服務(wù)；基層工作者提供醫(yī)療物資發(fā)放、配送等服務(wù)；醫(yī)療健康服務(wù)App提供醫(yī)療預(yù)約、醫(yī)療咨詢、醫(yī)療監(jiān)督、收集反饋信息、發(fā)布訊息、醫(yī)患溝通等服務(wù)[10]。

（二）建立醫(yī)療健康服務(wù)App系統(tǒng)

合理的界面布局對(duì)于任何應(yīng)用程序設(shè)計(jì)都非常重要，界面的質(zhì)量直接影響用戶體驗(yàn)。首先構(gòu)建社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp登錄頁面，采用藍(lán)色為標(biāo)準(zhǔn)色，建立醫(yī)生與患者之間的抽象卡通形象。以下為醫(yī)療健康服務(wù)App的登錄頁面[11]。字體在應(yīng)用程序的開發(fā)中起著關(guān)鍵作用，尤其是在醫(yī)療健康程序的應(yīng)用中，它們對(duì)于反映醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性起著非常重要的作用，字體規(guī)范為用戶提供了良好的體驗(yàn)，并使界面具有吸引力與審美性（圖3）。

社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp旨在為社區(qū)居民搭建一個(gè)與醫(yī)生能夠隨時(shí)互動(dòng)的平臺(tái)，來實(shí)時(shí)關(guān)注后疫情時(shí)代下社區(qū)居民的健康問題[12]。該平臺(tái)就患者的治療提供醫(yī)療建議，并為他們提供各種選擇，以及一個(gè)平臺(tái)用于評(píng)估和反饋患者，包括在線圖像和電話咨詢。社區(qū)居民可以在該醫(yī)療健康A(chǔ)pp的搜索醫(yī)生功能里，根據(jù)自己的健康狀態(tài)、實(shí)際情況來選擇想要咨詢的醫(yī)護(hù)人員。在選擇自己想要咨詢的醫(yī)護(hù)人員后，可以立即與該醫(yī)護(hù)人員展開咨詢，以聊天的形式與該醫(yī)護(hù)人員展開咨詢，可以以打字聊天與打電話兩種形式來咨詢醫(yī)療健康問題，醫(yī)患之間的交流重點(diǎn)主要集中于描述記憶和癥狀以及就醫(yī)經(jīng)歷，不提供明確的醫(yī)療指導(dǎo)意見。

在醫(yī)護(hù)人員與社區(qū)患者達(dá)成共識(shí)后可以預(yù)約掛號(hào)，社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp會(huì)實(shí)時(shí)顯示醫(yī)院地理位置，并提供導(dǎo)航服務(wù)?；颊呱鐓^(qū)的建立為分享疾病經(jīng)驗(yàn)和需要醫(yī)療救助的患者提供了信息交流和互助的平臺(tái)。因此，以前被隔離的患者及其家屬可以獲得心理支持，并利用其他患者的治療經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化他們的治療計(jì)劃，溝通包括有關(guān)疾病狀況的問題、藥物治療和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的交流該社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp系統(tǒng)針對(duì)患者提供用藥提醒的服務(wù)，指導(dǎo)社區(qū)患者科學(xué)用藥、健康用藥、安全用藥，見圖4。同時(shí)為用戶增添了了解實(shí)時(shí)新聞的頁面與功能，讓用戶在家也能實(shí)時(shí)了解到實(shí)時(shí)健康新聞，同時(shí)要確保界面文本和信息清晰、集中。過多的信息阻礙了疫情信息的有效收集，并產(chǎn)生負(fù)面影響。字體編排與設(shè)計(jì)也非常重要，字體在應(yīng)用程序的開發(fā)中起著關(guān)鍵作用，在閱讀過程中，用戶的視覺順序通常是從左到右，從上到下，水平運(yùn)動(dòng)比垂直運(yùn)動(dòng)快。

社區(qū)醫(yī)療健康A(chǔ)pp旨在為社區(qū)居民搭建一個(gè)與醫(yī)生能夠隨時(shí)互動(dòng)的平臺(tái)，來實(shí)時(shí)關(guān)注后疫情時(shí)代下社區(qū)居民的健康問題。除此之外，還提供社區(qū)用戶個(gè)人健康數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)頁面，信息可視化在有關(guān)健康的App應(yīng)用中是非常重要且必要的。其主要功能是通過生動(dòng)的圖形和動(dòng)畫等簡單易懂的表達(dá)方式來表達(dá)復(fù)雜的數(shù)據(jù)，使用戶能夠更好地理解和加深用戶的記憶?？梢暬O(shè)計(jì)的排版設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在兩方面：一是模型布局的主導(dǎo)作用，有必要明確信息的組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)關(guān)系。其次，在閱讀過程中，用戶的視覺順序通常是從左到右，從上到下，水平運(yùn)動(dòng)比垂直運(yùn)動(dòng)快。結(jié)合用戶的界面設(shè)計(jì)要求，采用可視化設(shè)計(jì)方法，將抽象信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為用戶可以識(shí)別的可視化信息，使界面風(fēng)格更加完整。為了提高信息傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和效率，將建立一個(gè)更流暢、更美觀的信息傳輸系統(tǒng)，如圖5。

在界面設(shè)計(jì)中，我們不僅要注意視覺傳達(dá)的內(nèi)容，還要注意用戶使用時(shí)的情感體驗(yàn)。優(yōu)秀的界面設(shè)計(jì)不應(yīng)該冷淡，而是讓用戶共情。尤其是在開發(fā)醫(yī)療健康應(yīng)用時(shí)，我們應(yīng)該更加關(guān)注用戶情緒導(dǎo)向以及用戶的視覺感知。通過創(chuàng)建沉浸場(chǎng)景的方法，可以調(diào)動(dòng)視覺、聽覺和其他感官系統(tǒng)，將醫(yī)療健康A(chǔ)pp使用者沉浸在生成的場(chǎng)景中，并吸引他們的注意力。醫(yī)療健康A(chǔ)pp的整體樣式風(fēng)格應(yīng)該與主頁樣式風(fēng)格相同，采用扁平化的圖片與文字的風(fēng)格受到許多App使用者的歡迎，這種呈現(xiàn)方式可以讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)體驗(yàn)身臨其境，減少長時(shí)間使用應(yīng)用程序帶來的疲勞感與厭倦感[13]。

結(jié)論

自COVID-19大流行以來，在非常態(tài)時(shí)期保持身體健康已成為人們?cè)絹碓疥P(guān)注的話題。本研究也探討了在大流行后的背景下，如何通過建立一個(gè)醫(yī)患互動(dòng)的可視化平臺(tái)。移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要組成部分，良好的頁面設(shè)計(jì)可以提高整體形象、設(shè)計(jì)水平和產(chǎn)品質(zhì)量[14]。鑒于形形色色的醫(yī)療健康應(yīng)用的同質(zhì)性，設(shè)計(jì)師在開發(fā)App的同時(shí)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的美學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)和情感體驗(yàn)方面尤為重要，通過對(duì)以上若干方面的優(yōu)化，可以大大改善用戶體驗(yàn)，提高產(chǎn)品的黏度[15]。然而，對(duì)人類健康的影響仍在研究之中。從宏觀上看，本研究希望通過醫(yī)療健康服務(wù)App系統(tǒng)來促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。隨著醫(yī)療資源的普及和健康生活方式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)將迎來新的產(chǎn)業(yè)前景和發(fā)展機(jī)遇。