后疫情時(shí)代的聯(lián)合辦公空間設(shè)計(jì)研究

冼寧 宋偉銘

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代 聯(lián)合辦公空間 室內(nèi)設(shè)計(jì) 疫情防護(hù) 環(huán)境健康

一、聯(lián)合辦公空間概述

（一）聯(lián)合辦公空間的概念

21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在逐漸發(fā)生變化，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，固定地點(diǎn)和時(shí)間的傳統(tǒng)辦公模式已然褪色。由此，一種空間相對開放、設(shè)施完善、滿足靈活辦公需求的新型辦公空間——聯(lián)合辦公空間應(yīng)運(yùn)而生。聯(lián)合辦公空間具體指有不固定辦公地點(diǎn)需求的個(gè)人或團(tuán)體采用有償租賃的方式與他人共享辦公空間，其形式特征靈活、資源豐富、辦公效率高，滿足了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對低租金、靈活辦公的需要。聯(lián)合辦公空間的出現(xiàn)，使得辦公環(huán)境不再拘泥于一層或一整棟辦公樓。不同公司或組織在同一空間中完成工作的同時(shí)進(jìn)行信息、知識、技能和設(shè)施等資源的共享，從而整合工作過程中所需的資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由“個(gè)體創(chuàng)業(yè)”向“社區(qū)創(chuàng)業(yè)”的飛躍。這種辦公形式通常具有兼辦公、娛樂、飲食、休息等功能于一體的多功能空間，多出現(xiàn)在城市的創(chuàng)新中心、產(chǎn)業(yè)園、市中心等地。

（二）傳統(tǒng)辦公空間與聯(lián)合辦公空間的不同特征

相比于傳統(tǒng)的辦公空間而言，聯(lián)合辦公空間在空間形式和租期等方面顯得更加靈活豐富，但辦公模式及功能需求上的變化才是兩者的本質(zhì)區(qū)別。聯(lián)合辦公空間特征大體分為以下幾點(diǎn)（圖1）：

1.經(jīng)濟(jì)性特征。聯(lián)合辦公之所以受到創(chuàng)業(yè)初期的工作單位青睞，其主要原因在于較低的租賃成本，使用者可根據(jù)自己的需求選擇開放辦公、團(tuán)體辦公等不同辦公形式。此外，共用配套的辦公設(shè)備也可為初創(chuàng)企業(yè)和自由職業(yè)者節(jié)省開支。

2.靈活性特征。聯(lián)合辦公空間的靈活性特征主要體現(xiàn)在其辦公模式可以建立全新的人際關(guān)系，共享資源和人脈，人員的靈活更能夠幫助實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意和想法。在線社群之間相互交流，促進(jìn)了企業(yè)之間的雙向及多邊合作。相比于傳統(tǒng)辦公空間，聯(lián)合辦公空間可以為創(chuàng)業(yè)者提供根據(jù)公司的性質(zhì)和規(guī)模而自由劃分的辦公空間，此外，創(chuàng)業(yè)初期人員配比不穩(wěn)定的時(shí)候，使用者還可以選擇按日或周來支付費(fèi)用，使創(chuàng)業(yè)者不用擔(dān)心較高的創(chuàng)業(yè)成本問題，也為聯(lián)合辦公空間提供者創(chuàng)造了多維度盈利。

3.人性化特征。聯(lián)合辦公空間的位置一般在商業(yè)中心，交通便捷的互聯(lián)網(wǎng)及服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。這意味著用戶類型的多元化，使企業(yè)間更易于實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的交流與合作。空間的使用功能多元化，在滿足工作人員日常工作生活的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向拓展，例如增添讀書區(qū)、休閑娛樂區(qū)、健身運(yùn)動(dòng)區(qū)、餐飲水吧等，使聯(lián)合辦公空間更趨于人性化和社區(qū)化。

綜上所述，聯(lián)合辦公形式在此之前是給使用者帶來交流與合作創(chuàng)新等一系列積極活動(dòng)的場所。而現(xiàn)時(shí)聯(lián)合辦公人員流動(dòng)較為復(fù)雜的特性對于現(xiàn)階段疫情的防護(hù)極為不利。因而相較于傳統(tǒng)辦公空間環(huán)境健康問題，聯(lián)合辦公空間的環(huán)境健康在后疫情時(shí)代面臨更為巨大的危機(jī)和挑戰(zhàn)。

二、后疫情時(shí)代聯(lián)合辦公空間設(shè)計(jì)的新需求

2020年，新型冠狀肺炎疫情突然爆發(fā)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會發(fā)展均受到了嚴(yán)重影響。

由于疫情暴發(fā)于春節(jié)前夕，正是家庭聚集的時(shí)期，因此產(chǎn)生了大量的感染病例。此外，工作地點(diǎn)聚集性傳播形式已成為除去家庭和聚會場所之外最為常見的傳播形式，這也足以說明辦公場所在疫情防控中的重要性（圖2）。因此，在疫情拐點(diǎn)出現(xiàn)前，避免在工作地點(diǎn)發(fā)生聚集性傳播病例的方針已然不能忽視，聯(lián)合辦公空間環(huán)境繼續(xù)作出改變，如重新設(shè)計(jì)或改造。對于空間環(huán)境健康，從發(fā)展趨勢上看，需要的是在原有的聯(lián)合辦公空間環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行適應(yīng)于后疫情時(shí)代使用的設(shè)計(jì)方案。不僅要重視聯(lián)合辦公空間在疫情當(dāng)中存在的問題，而且要適應(yīng)后疫情時(shí)代空間發(fā)展的新趨勢，以達(dá)到為聯(lián)合辦公的使用者帶來更加健康安全的新環(huán)境。

針對后疫情時(shí)代背景下聯(lián)合辦公空間應(yīng)在空間設(shè)計(jì)規(guī)劃方面進(jìn)行以下幾點(diǎn)思考。

（一）彈性設(shè)計(jì)：在疫情期間，居家辦公的工作方式取代了辦公場所的辦公形式。但是對比嚴(yán)肅安靜的辦公場所來說，居家辦公面臨著工作效率低下，辦公設(shè)備不完善等問題，所以聯(lián)合辦公空間的空間布局形式需要彈性的設(shè)計(jì)來應(yīng)對后疫情時(shí)代的突發(fā)狀況。在疫情穩(wěn)定時(shí)，提供具有基礎(chǔ)防護(hù)功能的辦公空間以滿足正常的辦公活動(dòng)與交流互動(dòng)；在疫情逐漸變化的時(shí)候，提供合理有效的隔離防護(hù)空間，實(shí)現(xiàn)可操控的辦公模式以應(yīng)對突發(fā)情況。

（二）場所防護(hù)：場所環(huán)境的基礎(chǔ)防護(hù)是保障后疫情時(shí)代社會常態(tài)化的關(guān)鍵。在后疫情時(shí)代背景下，首先需要做到的基礎(chǔ)防護(hù)是對空氣質(zhì)量的保障，其次是消毒措施的配備。在經(jīng)歷疫情后，人們的公共衛(wèi)生防護(hù)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，這種新產(chǎn)生的衛(wèi)生習(xí)慣更加能夠保障聯(lián)合辦公使用者的衛(wèi)生安全健康。同時(shí)也是為使用者帶來安全感的方式，因此可以考慮在場所運(yùn)用更多智能化的消毒器具以適應(yīng)后疫情時(shí)代的場所防護(hù)。

（三）使用者的心理需求：當(dāng)我們說到場所的安全感，以往對設(shè)施、治安等關(guān)注度較高，公共衛(wèi)生安全感則排在后段[1]。由于疫情爆發(fā)突然，帶給人們心理上的問題也成為了后疫情時(shí)代所要關(guān)注的重點(diǎn)。因此，針對于使用者的心理需求，聯(lián)合辦公空間急需給使用者帶來舒適和安全的設(shè)計(jì)，消除聯(lián)合辦公使用者的顧慮，撫平疫情帶來的敏感情緒，對調(diào)整使用者工作狀態(tài)、提升工作效率起到了積極作用，給使用者提供更舒適的工作環(huán)境。

目前疫情時(shí)起時(shí)伏，后疫情時(shí)代已經(jīng)來臨，并且還會延續(xù)很長一段時(shí)間，不得不承認(rèn)，從前的生活模式已經(jīng)回不去了。因此，聯(lián)合辦公空間環(huán)境的健康設(shè)計(jì)需要重視未來的發(fā)展趨勢，以高度的適應(yīng)性來面對后疫情時(shí)代背景下辦公空間的新常態(tài)（圖3）。

三、后疫情時(shí)代聯(lián)合辦公空間的設(shè)計(jì)策略

（一）彈性空間的增設(shè)

新冠疫情狀況反復(fù)，這就要求聯(lián)合辦公空間的使用功能多元且需要能夠隨意變換空間形式，可以在疫情反復(fù)變換的形勢下應(yīng)對聯(lián)合辦公功能定位的新需要。

當(dāng)前，對于聯(lián)合辦公空間來說，控制使用者之間的行動(dòng)距離是防止病毒傳播的最有效方法。當(dāng)前許多聯(lián)合辦公空間選址在城市的中心地區(qū)，例如商業(yè)中心、5A級寫字樓群等金融、商務(wù)聚集區(qū)。因此，工位的布局較為緊湊，難以增加人與人的活動(dòng)面積，所以只能在空間可支持的范圍內(nèi)拉大工位間距，塑造寬松的工作環(huán)境?？梢栽诘孛婧蛪γ嫔显O(shè)計(jì)明亮個(gè)性的色彩或圖案，通過視覺刺激有效地提醒使用者保持交流活動(dòng)的距離，如戴德梁行提出的“六英尺辦公室”（SixFeet Office）概念，拉開距離的同時(shí)在地毯上用大圓圈配以醒目、大膽的顏色進(jìn)行距離提示（圖4）[2]。用這種限定性的設(shè)計(jì)方式來控制社交距離使使用者更容易遵守，也給室內(nèi)空間的布置帶來了更多的可能性和靈活性。除此之外，一般聯(lián)合辦公空間會有開敞式的辦公區(qū)域，而這樣的開放式辦公空間可以通過平面布局來限定活動(dòng)距離，例如北京遠(yuǎn)洋新干線We+聯(lián)合辦公的開放辦公空間不同于傳統(tǒng)的垂直或相對的方式，將辦公空間設(shè)計(jì)為傾斜交叉式，并且在連接處設(shè)置開放隔板用于存放書籍材料等，既能有效控制距離，又不影響基礎(chǔ)的溝通需求，如表1。

此外，人們在疫情后的心境也發(fā)生了改變，疫情爆發(fā)時(shí)的居家辦公的經(jīng)歷對日后重返線下的辦公行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。比如習(xí)慣了居家辦公的形式，期望有相對隱蔽的個(gè)人空間等問題，致使原有的共享辦公形式需要做到一定的調(diào)整。因通過設(shè)計(jì)來控制人的行為和移動(dòng)很難形成長期習(xí)慣，所以需要將靈活的隔斷融入到聯(lián)合辦公的空間布局中，即可以在疫情突然爆發(fā)時(shí)快速地改變聯(lián)合辦公空間的狀態(tài)。而隔斷的選擇可以是輕質(zhì)、可移動(dòng)的織物或家具等，再結(jié)合推拉、平移、折疊等方式創(chuàng)造出幾種不同的空間分隔方式。當(dāng)疫情危險(xiǎn)等級上升時(shí)在一個(gè)大空間內(nèi)分隔出更多個(gè)小空間，盡可能地減少接觸可能性。這種能夠應(yīng)對疫情不同階段而自由組合的方式，使得聯(lián)合辦公的空間布局更加靈活，更具彈性。還有可滑動(dòng)的桌子與屏風(fēng)、展板等，能夠?qū)臻g進(jìn)行隔離、自由劃分和利用，這種隔斷帶有圍合空間的功能，可以充分滿足使用者想要擁有的私人空間和安全感，并建立對所屬空間的歸屬感（圖5）。

除此之外，疫情之前就不太被采用的大平層以及大量的開放式座位所形成的開放式聯(lián)合辦公布局已經(jīng)改變。取而代之的是小型“社區(qū)”和“工作艙”式的辦公空間，以及滿足集群辦公的需求的多元化“團(tuán)隊(duì)工作室”。這種空間布局方式更利于后疫情時(shí)代背景下的聯(lián)合辦公空間日常運(yùn)轉(zhuǎn)。因行動(dòng)受到限制，致使線上的辦公模式將持續(xù)作用于聯(lián)合辦公空間。因此，為滿足使用者對視頻通話和會議的需求，設(shè)置更多的小型視頻通話室，或?qū)⒋笮蜁h室改造成多個(gè)小型視頻通話間。在滿足入駐公司會議洽談需求的同時(shí)，員工的健康也可得到保障（圖6、7）。

（二）重點(diǎn)技術(shù)的加強(qiáng)

聯(lián)合辦公空間的基礎(chǔ)防護(hù)是后疫情時(shí)代社會發(fā)展穩(wěn)定的重點(diǎn)問題。首先是常說的空氣質(zhì)量問題，由于聯(lián)合辦公室內(nèi)空間通?？諝饬魍ㄝ^差、封閉性較強(qiáng)，可以通過規(guī)劃合理的開窗方式來加強(qiáng)空氣循環(huán)，或者通過增設(shè)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)來改善室內(nèi)的空氣質(zhì)量[3]。空調(diào)運(yùn)行的主要功能有制冷加熱、排風(fēng)通風(fēng)、過濾等，同時(shí)空調(diào)還有凈化空氣的功能，因此為了避免二次污染帶來的安全隱患，空調(diào)的選擇需要有排風(fēng)和凈化的功能。但目前很多新風(fēng)設(shè)計(jì)采用局部單向流或多聯(lián)機(jī)配合風(fēng)柜，而這樣新風(fēng)量不足的裝置使其不能快速地排出室內(nèi)污染的空氣。因此效率與質(zhì)量并存的空調(diào)新風(fēng)過濾換氣系統(tǒng)才能有效阻斷病毒的空氣傳播，不僅具有平時(shí)改善室內(nèi)空氣品質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)，而且可以在室內(nèi)發(fā)生衛(wèi)生安全問題時(shí)，降低空氣中的污染物濃度。所以在聯(lián)合辦公空間應(yīng)優(yōu)先采取加大新風(fēng)的通風(fēng)換氣量，作為疫情又一有效的預(yù)防手段。

其次，系統(tǒng)的對場所進(jìn)行清潔和殺菌消毒也是保證場所衛(wèi)生安全的必要措施。因此，應(yīng)明確保潔消毒的具體方式和消毒劑的選用，用紫外線燈等方式對人員較少的場所進(jìn)行消毒。不僅如此，殺菌消毒需要在重點(diǎn)空間和人流聚集處布置，可以是聯(lián)合辦公的入口和前臺區(qū)、公共休息區(qū)、洗手間等，都是聯(lián)合辦公空間中需要重點(diǎn)防護(hù)的空間。還可以將智能無接觸式的設(shè)備引入聯(lián)合辦公空間中，即通過減少直接接觸的方式控制病毒的傳播來提升環(huán)境防護(hù)，例如，增設(shè)自動(dòng)免接觸門、自動(dòng)感應(yīng)水龍頭、感應(yīng)垃圾箱等，或者使用語音控制的方式來激活空間照明，也是向低觸控環(huán)境轉(zhuǎn)變的方式。除此之外，要更加嚴(yán)格地對電腦設(shè)備進(jìn)行日常消毒，對比座位的個(gè)性化裝飾，干凈簡潔的臺面更易于日常清潔，所以需要對聯(lián)合辦公空間設(shè)定新的規(guī)定，從而對聯(lián)合辦公場所的健康環(huán)境提供常態(tài)化保障。

最后，聯(lián)合辦公空間垃圾清理情況也是需要重點(diǎn)管控的部分，辦公空間的垃圾包括辦公空間廢棄物、廚余垃圾、防疫期間戴的一次性口罩和手套等，而垃圾清理場所是出現(xiàn)病毒傳播和交叉感染較為容易的空間。開展定期消殺是保證聯(lián)合辦公空間健康安全、避免病毒傳播的有效途徑[4]。

（三）提升場所舒適度

后疫情時(shí)代聯(lián)合辦公空間的設(shè)計(jì)策略不僅是空間的防護(hù)，還要設(shè)計(jì)出讓使用者安心、放松的聯(lián)合辦公環(huán)境，場所的舒適有助于使用者調(diào)整精神狀態(tài)盡快適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境。因此，后疫情時(shí)代不僅要關(guān)注場所環(huán)境本身的防護(hù)，還要重視聯(lián)合辦公使用者心理層面的安全感，包括提供具有私密性的個(gè)人空間、可見的防護(hù)措施、具有舒適感和安全感的環(huán)境等。

提高室內(nèi)空間舒適度的有效方式是增添綠植，在后疫情時(shí)代同樣需要使用增添綠植的方式來為聯(lián)合辦公空間室內(nèi)環(huán)境增加活力。綠色的植物有助于工作者辦公注意力的集中，使創(chuàng)業(yè)人員可以更好地融入辦公環(huán)境的同時(shí)，還可以緩解其因疫情帶來的焦慮情緒，促進(jìn)使用者快速進(jìn)入工作狀態(tài)，從而提高其工作效率。綠色植物是天然的空氣凈化器，具有殺菌消毒、增加室內(nèi)空氣的負(fù)氧離子、凈化空氣、美化環(huán)境的功能[5]。同時(shí)，將綠植作為天然的屏障與家具相互配合，可以有效控制社交距離，為聯(lián)合辦公使用者提供心理上的安全感。例如位于巴塞羅那的“云合作”聯(lián)合辦公室，在公共休息區(qū)設(shè)置了大量的綠植，用綠植和家具共同創(chuàng)造出更小的圍合空間，為辦公場所中工作的使用者提供更舒適的環(huán)境（圖8、9）。

自然采光設(shè)計(jì)在后疫情時(shí)代的聯(lián)合辦公空間中具有同樣重要的作用，充分的自然光對使用者的心理具有積極的影響。例如美國的領(lǐng)英奧馬哈辦公室，全新的休息室未配備任何電子照明產(chǎn)品，取而代之的是完全采用自然光照明，這樣只能聽見環(huán)境音的方式更有助員工調(diào)整其精神狀態(tài)（圖10）。深度專注的辦公狀態(tài)來自不受干擾的沉浸式辦公空間，而氛圍的營造與自然光有著密切的聯(lián)系。

此外，聯(lián)合辦公空間的室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)也與提升使用者舒適感密切相關(guān)。色彩是設(shè)計(jì)師的語言，表達(dá)了設(shè)計(jì)師對于一個(gè)空間的理解和闡釋[6]。后疫情時(shí)代的室內(nèi)空間色彩的轉(zhuǎn)變能夠改善人們的情緒，聯(lián)合辦公空間的室內(nèi)裝飾可以選擇能夠撫慰人心、帶有安撫心靈效果的色彩，并以此加速人們從負(fù)面情緒中脫離。例如運(yùn)用可以讓人們在室內(nèi)感受到大自然力量的木色，以及在強(qiáng)化人們的正向情緒同時(shí)可以驅(qū)散負(fù)面情緒的高純度顏色等。色彩依附于物體，能夠直接作用于人的感官，同時(shí)帶來深層次的情緒變化和精神共鳴。除了色彩的搭配，還可以采用具有現(xiàn)代感的簡潔且形態(tài)獨(dú)特的抽象圖形、符號或文字等。例如北京的斐馳辦公，由于北京漫長寒冷的冬天是不適宜真實(shí)的戶外水景，但使用者們都向往有水景的工作環(huán)境。所以設(shè)計(jì)師用混凝土澆筑，模擬出水波流動(dòng)的裝飾，形成了“瀑布”與“水池”，甚至還放了銅鴨子在上面“游”（圖11）。以此來提升使用者對于辦公空間的歸屬感和認(rèn)同感。

結(jié)語

在后疫情時(shí)代的背景下，對于聯(lián)合辦公空間而言，提供安全有效的防護(hù)空間環(huán)境是現(xiàn)階段最為主要的需求，并將持續(xù)一段時(shí)間。本文旨在針對聯(lián)合辦公空間環(huán)境進(jìn)行起源和特征的簡述，并思考在當(dāng)前的時(shí)代背景下，聯(lián)合辦公空間的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，提出適用于聯(lián)合辦公空間設(shè)計(jì)的彈性設(shè)計(jì)、場所防護(hù)、使用者心理三點(diǎn)新需求，并深入研究了聯(lián)合辦公空間的空間彈性設(shè)計(jì)、重點(diǎn)技術(shù)的加強(qiáng)以及提升場所舒適度三個(gè)方面的設(shè)計(jì)策略，力求在時(shí)代的不斷變化中去尋求空間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦公空間的最大化實(shí)用與創(chuàng)新。