從語(yǔ)言和概念的角度重釋設(shè)計(jì)思維

潘洪凱 金劍平

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言 概念 設(shè)計(jì)思維 概念定義 設(shè)計(jì)創(chuàng)新

引言

關(guān)于語(yǔ)言，在《圣經(jīng)·舊約·創(chuàng)世紀(jì)》中有一段關(guān)于巴別塔的故事，上帝為了阻止人類建立通天塔的計(jì)劃，讓人類開(kāi)始說(shuō)不同的語(yǔ)言，從而使人類不能溝通，進(jìn)而阻止人類通過(guò)建造巴別塔來(lái)聯(lián)通天地；而在中國(guó)，《老子》的第一句話“道可道非常道”，便表明了道和語(yǔ)言的深刻關(guān)系；再到近代的語(yǔ)言轉(zhuǎn)向，維特根斯坦明確地提出“全部哲學(xué)都是語(yǔ)言批判”[1]，由此可以看出，語(yǔ)言在人類文明發(fā)展中具有重要影響。

語(yǔ)言與設(shè)計(jì)的研究從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，賓夕法尼亞大學(xué)的克里彭多夫和萊因哈特·布特教授共同提出“產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)”的概念，深入探討人工物的意義；美國(guó)設(shè)計(jì)理論家理查德·布坎南在多篇論文中將語(yǔ)言學(xué)中的修辭引用到設(shè)計(jì)領(lǐng)域，徹底把修辭從狹義的語(yǔ)言擴(kuò)展到一切人工事物；對(duì)于設(shè)計(jì)實(shí)踐的代表，黑川雅之在2006年出版《設(shè)計(jì)修辭法》，也將語(yǔ)言中的修辭和設(shè)計(jì)連在一起[2]。由此可見(jiàn)，語(yǔ)言對(duì)設(shè)計(jì)思維有很大的影響，值得我們關(guān)注。

一、看到語(yǔ)言背后的概念

（一）語(yǔ)言和概念

在現(xiàn)代的語(yǔ)言學(xué)研究中，語(yǔ)言是一種符號(hào)，語(yǔ)言學(xué)家們認(rèn)為存在一種“語(yǔ)言概念三角形”。（圖1）比如“汽車”是一個(gè)符號(hào)，實(shí)際上指的是一個(gè)概念，會(huì)因不同的汽車對(duì)應(yīng)不同的實(shí)際所指。當(dāng)說(shuō)話者說(shuō)到去“去開(kāi)車”，如果聽(tīng)者身旁有一輛車，聽(tīng)者就知道指的是這輛具體的車。如果聽(tīng)者身旁沒(méi)有車，或都是陌生的車輛，聽(tīng)著就會(huì)感到不知所措。因?yàn)橥ㄟ^(guò)具體的語(yǔ)言，我們利用概念進(jìn)行思維。具體的語(yǔ)言是一個(gè)符號(hào)，概念是對(duì)同類物品的一個(gè)總結(jié)，但這個(gè)總結(jié)又是有外部所指的[3]。

（二）概念考察

語(yǔ)言和概念緊密相連，但也有所區(qū)別。其中概念是人類對(duì)日常接觸世界的總結(jié)和概括，是人所特有的一種能力。正如陳嘉映在《說(shuō)理》中所寫(xiě)，我們平常是用概念進(jìn)行思考、說(shuō)理。他的語(yǔ)言哲學(xué)觀中強(qiáng)調(diào)對(duì)概念本身進(jìn)行思考，從而進(jìn)行“概念考察”，概念考察的目標(biāo)不是提供新知識(shí)，而是澄清概念的意義[4]。強(qiáng)調(diào)由事物追溯到思想，而且追溯到明確的思想。他提到概念有廣義和狹義的用法，廣義上，馬、門(mén)、汽車都是概念，它們是一些“小詞”，指向的是“局部的理解”；狹義上，語(yǔ)言、經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、正義、美等這類詞稱為概念，它們是一些“大詞”，代表的是“一般的道理”。語(yǔ)言哲學(xué)家在分析一個(gè)“大詞”時(shí)往往會(huì)先分析與之相關(guān)的“小詞”所組成的“詞族”，從而盡可能得到“大詞”的概念。而一個(gè)設(shè)計(jì)作品往往代表一個(gè)“小詞”，所以在設(shè)計(jì)一個(gè)作品（小詞）之前，我們也可以試著考察與作品（小詞）相關(guān)的“詞族”，通過(guò)分析并總結(jié)歸納出一些關(guān)于“大詞”的道理。從而做到“辨名析理”，加深對(duì)設(shè)計(jì)本身的概念理解，進(jìn)而指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐。

二、關(guān)于創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的“概念陷阱”

或許我們不需要像哲學(xué)家那樣去“概念考察”，但也需要去認(rèn)真思考語(yǔ)言背后的概念，從而更好地對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行推理。還是以“汽車”為例，有的人認(rèn)為汽車是有幾個(gè)輪子的盒子，有的認(rèn)為汽車是載客的工具，有的認(rèn)為汽車是身份的象征，可見(jiàn)人們的腦海中會(huì)對(duì)汽車有不同的概念和看法。在這里本文不對(duì)汽車做具體的概念定義，因?yàn)槲覀兇_實(shí)會(huì)由于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的不同而對(duì)某件事物有不同的概念認(rèn)知。但我們也要意識(shí)到，不管什么類型的汽車，只要形成了汽車的概念就能認(rèn)識(shí)所有的汽車。所以，我們每個(gè)人對(duì)某件事物的概念認(rèn)知具有個(gè)性和共性。

對(duì)于創(chuàng)新型設(shè)計(jì)活動(dòng)而言，我們不能僅僅關(guān)注個(gè)體腦海中浮現(xiàn)的概念，不能被自身的固有概念所限制，也不能只關(guān)注宏觀的群體概念，不能人云亦云。設(shè)計(jì)師應(yīng)該跳出語(yǔ)言之后的“概念陷阱”，保持清醒的頭腦，盡可能看到語(yǔ)言背后的共性概念和個(gè)性概念，從而看到一個(gè)問(wèn)題的全貌。

（一）設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要跳出群體語(yǔ)言中的“概念陷阱”

在本文中“ 概念陷阱”是指陷入某種概念而看不到其他概念，從而看不到整體和本質(zhì)。以功能手機(jī)和智能手機(jī)的發(fā)展為例，1 9 8 3 年摩托羅拉通過(guò)1 0 年的研發(fā)，推出全球第一款手機(jī)-DynaTAC8000X（圖2），其通過(guò)創(chuàng)新重新定義了通信終端，打破了美國(guó)電話電報(bào)公司的壟斷地位。該產(chǎn)品采用通過(guò)物理按鍵、顯示器、麥克風(fēng)等方式與用戶交互，定義了功能手機(jī)的基本形態(tài)。直到2007年蘋(píng)果公司推出iPhone（圖3），才打破了之前功能機(jī)的傳統(tǒng)形態(tài)，撼動(dòng)了傳統(tǒng)功能機(jī)廠商的地位，此后，摩托羅拉、諾基亞等手機(jī)終端業(yè)務(wù)便一蹶不振。

在1983-2007這期間，手機(jī)的優(yōu)化設(shè)計(jì)主要以摩托羅拉奠定的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行，功能手機(jī)的形態(tài)就是屏幕加按鍵，只是隨著半導(dǎo)體等技術(shù)的發(fā)展變得越來(lái)越輕薄。在此期間，眾多手機(jī)廠商的產(chǎn)品都是這一種架構(gòu)，雖然很多企業(yè)的盈利很好，但也在不知不覺(jué)中掉入了摩托羅拉確立的“概念陷阱”。由于大部分企業(yè)沒(méi)有更核心的概念創(chuàng)新，而只是表面的優(yōu)化設(shè)計(jì)，這個(gè)“概念陷阱”便成為一個(gè)群體創(chuàng)新的模式和定律，所以等到iPhone出現(xiàn)，便徹底打破了原來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)。因?yàn)閕Phone更像是一部體驗(yàn)良好的掌上電腦，而不只是打電話的工具，它突破了傳統(tǒng)功能機(jī)的設(shè)計(jì)定義[5]。

在當(dāng)時(shí)，傳統(tǒng)手機(jī)廠商的技術(shù)儲(chǔ)備很強(qiáng)，為什么蘋(píng)果公司能橫空出世？因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們談到“手機(jī)”，腦海中浮現(xiàn)的就是功能機(jī)那種形象，而這種群體認(rèn)知也讓設(shè)計(jì)者們落入了“概念陷阱”，沒(méi)有看到手機(jī)更多的可能性。大多數(shù)設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)手機(jī)時(shí)，可能只沉浸在按鍵倒角的規(guī)劃、手機(jī)手感等人機(jī)工學(xué)把控上。所以，在很大程度上這不是技術(shù)問(wèn)題，而是概念和認(rèn)知問(wèn)題。當(dāng)下，以特斯拉和太空探索技術(shù)公司為代表，同樣的情形也在電動(dòng)汽車、航空航天等領(lǐng)域上演。為何一個(gè)行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新會(huì)來(lái)自“外行”的參與？或許他們本身就不在“概念陷阱”之中，從而能夠打破束縛，敢想敢做。

由此可見(jiàn)，在產(chǎn)品或服務(wù)的前期定義階段，擺脫群體語(yǔ)言中的“概念陷阱”至關(guān)重要。而對(duì)于需要持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新活動(dòng)而言，跳出之前使其成功的“概念陷阱”很艱難，但這樣或許可以使其找到第二條增長(zhǎng)曲線[6]。

（二）設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要避免個(gè)體語(yǔ)言中的“概念陷阱”

iPhone設(shè)計(jì)案例是突破了群體概念陷阱而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的典范，但是對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)活動(dòng)而言，在尋找第二條增長(zhǎng)曲線的過(guò)程中，突破概念陷阱并不意味著僅僅要與眾不同。在新產(chǎn)品的定義階段，我們也要注意個(gè)體語(yǔ)言中的主觀概念對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的影響，尤其對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)人員，其個(gè)體語(yǔ)言中的概念陷阱可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的嚴(yán)重失敗，這里我們以任天堂的VIRTUAL BOY（圖4）創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程為例進(jìn)行分析。

VIRTUAL BOY是任天堂公司開(kāi)發(fā)的一款游戲機(jī)，于1995年發(fā)布，被稱為第一個(gè)具備虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的游戲機(jī)。這款產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)被稱為任天堂最具突破性的產(chǎn)品，在游戲機(jī)市場(chǎng)上具備典型的原創(chuàng)性。但是它僅僅在上市六個(gè)月后就停止銷售了，并被時(shí)代周刊評(píng)為“史上最差的50個(gè)發(fā)明之一”[7]。

為何一個(gè)原創(chuàng)性的設(shè)計(jì)最終會(huì)失??？回顧一下VIRTUAL BOY（VB）的設(shè)計(jì)過(guò)程，我們可以找到一些答案。這款游戲機(jī)由任天堂第一開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)橫井軍平帶隊(duì)設(shè)計(jì)，采用當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的虛擬成像技術(shù)，產(chǎn)品最初為頭戴式眼罩設(shè)計(jì)，后來(lái)由于盡快投入市場(chǎng)和產(chǎn)品合規(guī)等各種原因，便把頭戴式眼罩設(shè)計(jì)改為三角支架平置桌面的妥協(xié)設(shè)計(jì)。導(dǎo)致玩家在桌面旁長(zhǎng)時(shí)間探出頭進(jìn)行游戲。雖然游戲內(nèi)容設(shè)計(jì)了每隔一段時(shí)間的休息間隙，但也很容易給用戶造成頸肩疲勞（圖5）。其產(chǎn)品的頭部顯示界面只采用黑紅色來(lái)顯示色彩，因?yàn)闄M井軍平在試驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，黑紅顯示更能體現(xiàn)出畫(huà)面的立體內(nèi)容，同時(shí)可以更好地減少產(chǎn)品功耗和制造成本。他還說(shuō)，紅色是交通信號(hào)燈的色彩，更容易被玩家辨識(shí)。然而其暗紅色的游戲畫(huà)面和特殊的佩戴方式遭到了游戲玩家的廣泛批評(píng)，在具體的產(chǎn)品體驗(yàn)中，黑紅相間的游戲畫(huà)面會(huì)讓人感到驚悚（圖6），原本陽(yáng)光可愛(ài)的馬里奧水管工變得恐怖起來(lái)。

這款產(chǎn)品的失敗原因還有很多方面，比如資金的投入，市場(chǎng)的戰(zhàn)略和公司的布局，技術(shù)的不足等各種因素。但其失敗的主要原因還是產(chǎn)品的概念定義過(guò)于超前，急于應(yīng)用不成熟的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，導(dǎo)致創(chuàng)新過(guò)程掉入了核心設(shè)計(jì)者的“概念陷阱”。雖然橫井軍平曾帶領(lǐng)任天堂設(shè)計(jì)出很多經(jīng)典的產(chǎn)品，如WonderSwan掌上游戲機(jī)，Game& Watch和其經(jīng)典十字按鍵等。但在任天堂VB游戲機(jī)的開(kāi)發(fā)中，他確實(shí)掉入了個(gè)體的“概念陷阱”中，自信地認(rèn)為這款采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的游戲機(jī)一定會(huì)成功，并說(shuō)服任天堂領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了大量的資金投入，從而引發(fā)了一系列的問(wèn)題。

由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)師的概念認(rèn)知對(duì)于設(shè)計(jì)創(chuàng)新至關(guān)重要，設(shè)計(jì)師既要思考當(dāng)下群體語(yǔ)言背后的“概念陷阱”，也要思考自身或團(tuán)隊(duì)是否處于個(gè)體的“概念陷阱”之中。設(shè)計(jì)師可以通過(guò)概念考察，盡可能做到全面地思考群體和個(gè)體語(yǔ)言背后的概念，根據(jù)具體問(wèn)題作出相應(yīng)的判斷，從而擺脫概念陷阱對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的桎梏。

三、識(shí)別創(chuàng)新中的“概念機(jī)會(huì)”

當(dāng)我們通過(guò)“概念考察”從“概念陷阱”中跳出，當(dāng)我們看到更多的概念，盡可能看到事物本質(zhì)的時(shí)候，需要去選擇合適的“概念機(jī)會(huì)”，從而創(chuàng)造性的定義設(shè)計(jì)，這里我們從文化背景、語(yǔ)言邏輯、時(shí)空關(guān)系等幾個(gè)維度切入。

（一）不同文化背景下的語(yǔ)言和概念會(huì)帶來(lái)豐富的“概念機(jī)會(huì)”

首先，在不同的文化背景下，我們對(duì)一個(gè)概念的認(rèn)知可能是完全不同的，比如東西方對(duì)“龍”的認(rèn)知不同。提到“龍”，中國(guó)人認(rèn)為它是民族的圖騰，文化的象征。而在西方基督教文化中，龍代表著邪惡，是撒旦的化身，是基督徒的最大敵人。如在俄羅斯電影《他是龍》中，電影開(kāi)局便將龍視為強(qiáng)擄人類少女的惡龍。“龍”在東西方創(chuàng)意作品中的表達(dá)方式有很大區(qū)別[8]。所以，在具體設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要思考不同文化背景下人們概念和認(rèn)知的區(qū)別，從而發(fā)現(xiàn)相關(guān)“概念機(jī)會(huì)”；

不同文化背景下，人們對(duì)一個(gè)概念的認(rèn)知也有很多相似性，比如對(duì)“雪”的認(rèn)知，中國(guó)有瑞雪兆豐年的說(shuō)法。而在西方，雪花代表童年的美好，生活的希望等意象[9]，都具有美好的意義。 2022年北京冬奧會(huì)便采用了“雪花”主題，求同存異，跳出了歷屆冬奧會(huì)開(kāi)幕式的概念，將不同文化中對(duì)“雪花”的美好意向抽取，從而奠定了整個(gè)冬奧會(huì)整體的藝術(shù)基調(diào)，打造了一個(gè)創(chuàng)造性的冬奧會(huì)開(kāi)幕式。

（二）不同的語(yǔ)言邏輯會(huì)產(chǎn)生不同的“概念機(jī)會(huì)”

在日常生活中，我們通過(guò)文字、聲音、圖像甚至動(dòng)作等符號(hào)去詮釋我們的語(yǔ)言，表達(dá)自己的概念，而這個(gè)過(guò)程本身也塑造和影響著我們自身的思維和概念，從而影響著設(shè)計(jì)創(chuàng)新過(guò)程。

如書(shū)寫(xiě)漢字“家”的過(guò)程，會(huì)讓人的腦海中出現(xiàn)房子、豬等概念，而書(shū)寫(xiě)“home或family”這個(gè)單詞時(shí)，會(huì)與其不同[10]。其中的不同會(huì)影響概念的形成，從而影響設(shè)計(jì)表達(dá)的過(guò)程和結(jié)果。我們可以從東西方古代的住宅設(shè)計(jì)中看到其中的差異，如中國(guó)傳統(tǒng)四合院更強(qiáng)調(diào)家庭的倫理秩序，強(qiáng)調(diào)家族的發(fā)展和凝聚；

在朗讀唐詩(shī)宋詞與當(dāng)代詩(shī)歌，文言文與白話文，現(xiàn)代漢語(yǔ)與現(xiàn)代英語(yǔ)時(shí)，我們會(huì)感受到不同的概念和想象空間，這些不同也會(huì)影響到設(shè)計(jì)。如2022冬奧會(huì)開(kāi)幕式的倒計(jì)時(shí)創(chuàng)意，將詩(shī)文、節(jié)氣、倒計(jì)時(shí)等進(jìn)行整合創(chuàng)新，從而讓開(kāi)場(chǎng)變得空靈而美好。

又如無(wú)印良品中關(guān)于“無(wú)”的概念，其強(qiáng)調(diào)“無(wú)，亦所有”，將禪宗的語(yǔ)言和概念用到具體的設(shè)計(jì)表達(dá)中，表現(xiàn)出獨(dú)特的侘寂之美，讓人們?cè)诋?dāng)下繁雜的生活中感受到平和自然。

（三）“概念機(jī)會(huì)”潛藏在我們的時(shí)空觀和歷史觀中

我們的概念被空間的變化影響著，當(dāng)我們談到未知空間時(shí)，會(huì)充滿好奇，比如當(dāng)我們談到太空時(shí)，往往會(huì)浮現(xiàn)科技、未來(lái)、星空等概念，這些概念影響到了我們很多創(chuàng)意行業(yè)的發(fā)展。如《星際爭(zhēng)霸》《星際穿越》《星際迷航》等電影及相關(guān)的游戲和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這些作品體現(xiàn)出人類對(duì)未知空間的偉大想象；當(dāng)提到NASA（美國(guó)航空航天局），人們想到的概念已經(jīng)不只是背后的航天技術(shù)，而是一種關(guān)于未來(lái)，關(guān)于未知空間的潮流和時(shí)尚感。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，穿著NASA印花的服裝，就似乎真的漫步在太空之中。時(shí)尚品牌Coach、HM、Vans等，都嘗試印過(guò)NASA的標(biāo)志，印有NASA的愛(ài)馬仕包甚至在拍賣行拍出數(shù)十萬(wàn)的價(jià)格。

當(dāng)人們談到歷史時(shí)，往往會(huì)浮現(xiàn)傳統(tǒng)符號(hào)、朝代更迭、英雄事跡、物是人非等概念，這些概念也會(huì)影響我們對(duì)一件事物的看法，從而影響我們對(duì)設(shè)計(jì)的判斷。以廣汽傳祺GS8的設(shè)計(jì)為例，其設(shè)計(jì)師張帆在一段采訪中說(shuō)，其設(shè)計(jì)定義最初來(lái)自“吉普”這一概念，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)老一輩人把SUV叫作吉普，吉普的這種方正感、熱血感形成了很多人腦海中對(duì)SUV的固有印象，他們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將這種概念應(yīng)用到了的GS8的設(shè)計(jì)之中，并形成了“外剛內(nèi)柔”的設(shè)計(jì)理念，于是其產(chǎn)品上市后在國(guó)內(nèi)廣受歡迎（圖8）。

總之，當(dāng)我們通過(guò)“概念考察”跳出“概念陷阱”，尋找“概念機(jī)會(huì)”時(shí)，可以從文化背景、語(yǔ)言邏輯、時(shí)空關(guān)系等角度出發(fā)，明確設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并根據(jù)具體語(yǔ)境作出判斷，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)定義，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新。

四、打破“設(shè)計(jì)思維”的概念陷阱

設(shè)計(jì)思維是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的思維過(guò)程，是一種以人為本、跨學(xué)科協(xié)作且廣泛適用的創(chuàng)新途徑，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)能產(chǎn)生決定性影響。關(guān)于設(shè)計(jì)思維的研究有很多。Simon的《人工科學(xué)》開(kāi)始提出設(shè)計(jì)思維。

Schon Da的著作《反映的實(shí)踐者：專業(yè)工作者如何在行動(dòng)中思考》認(rèn)為設(shè)計(jì)思維是一種反思性實(shí)踐。Buchanan R.的文章《設(shè)計(jì)思維中的棘手問(wèn)題》，指出了設(shè)計(jì)與自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的區(qū)別[11]。但提到設(shè)計(jì)思維，很多設(shè)計(jì)師腦海中浮現(xiàn)的還是Tim Brown的《設(shè)計(jì)改變一切》這本書(shū)中的觀點(diǎn)。在他的設(shè)計(jì)思維觀中，明確將設(shè)計(jì)思維定義為一種基于設(shè)計(jì)師式思維的過(guò)程和解決創(chuàng)新問(wèn)題的方法。將一些創(chuàng)意方法工具化，利用設(shè)計(jì)思維在實(shí)踐中的一般性規(guī)律，如共情、定義、創(chuàng)想、原型、測(cè)試等過(guò)程，把各個(gè)步驟進(jìn)行細(xì)化，提出了一套理性的設(shè)計(jì)思維工具。

正如Tim Brown在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中的文章說(shuō)，“像設(shè)計(jì)師一樣思考，不只能改變開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)流程的做法，甚至能改變構(gòu)思策略的方式”。這里提到的設(shè)計(jì)思維其實(shí)更多地在鼓勵(lì)非設(shè)計(jì)人員去像設(shè)計(jì)師一樣思考，將設(shè)計(jì)師的一些思維工具幫助到非專業(yè)人群，讓他們更好地完成事務(wù)。所以，這里的設(shè)計(jì)思維并不代表設(shè)計(jì)師的“全部思維”，其更多地表現(xiàn)出一種將普遍性的設(shè)計(jì)思維抽象化、工具化的現(xiàn)象。

所以作為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師，當(dāng)開(kāi)啟自身的設(shè)計(jì)思維進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，也要針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行分析，不能掉入“設(shè)計(jì)思維”的概念陷阱，不能完全照搬照抄。倘若全世界設(shè)計(jì)師的思維都被訓(xùn)練成一致的思考路徑，那設(shè)計(jì)的過(guò)程和結(jié)果便會(huì)變得千篇一律，從而導(dǎo)致設(shè)計(jì)創(chuàng)新的不足。所以我們要正確認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)思維，既要學(xué)習(xí)他人總結(jié)的規(guī)律，也要啟發(fā)自身的思維，避免掉入“設(shè)計(jì)思維”本身的概念陷阱。

五、關(guān)于設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的進(jìn)一步思考

（一）我國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要設(shè)計(jì)思維的賦能

我國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展舉世矚目。但目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的大量產(chǎn)品，其核心概念往往來(lái)自歐美創(chuàng)新型國(guó)家，而我國(guó)大量企業(yè)僅在從事其核心概念后的制造和優(yōu)化，導(dǎo)致我國(guó)一些產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)。如何改變這一狀況？創(chuàng)新設(shè)計(jì)將在我國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中發(fā)揮重要作用。

1.創(chuàng)新設(shè)計(jì)對(duì)于制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮著重要作用

如何讓創(chuàng)新設(shè)計(jì)賦能制造業(yè)？或許我們應(yīng)該從轉(zhuǎn)變觀念開(kāi)始，深入思考產(chǎn)品創(chuàng)新這一核心概念，跳出“概念陷阱”的桎梏，嘗試從多種角度出發(fā)，進(jìn)而創(chuàng)造新的語(yǔ)言。在這一方面，大疆無(wú)人機(jī)、小牛電動(dòng)車、小米生態(tài)鏈等企業(yè)走出了一條通過(guò)設(shè)計(jì)思維，打破固有概念，重新定義自身產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新之路。

在具體的設(shè)計(jì)層面，大疆的產(chǎn)品線具備獨(dú)到的創(chuàng)新性，如大疆的第一款消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品——大疆Phantom 1，是世界上首款可用于空中拍攝的小型Ready-to-Fly垂直起降、一體化多旋翼飛行器。大疆將之前積累的飛控技術(shù)與定位、攝像等技術(shù)高度整合，打破了無(wú)人機(jī)在當(dāng)時(shí)人們心中的群體概念，定義了消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)攝影這一新的概念。從一開(kāi)始做飛控系統(tǒng)，再到后來(lái)轉(zhuǎn)型做創(chuàng)新型消費(fèi)類硬件產(chǎn)品，創(chuàng)新設(shè)計(jì)在大疆的產(chǎn)品戰(zhàn)略和具體設(shè)計(jì)中有深刻影響。設(shè)計(jì)思維為大疆創(chuàng)新這一品牌的轉(zhuǎn)型和發(fā)展發(fā)揮了巨大力量。

2.通過(guò)設(shè)計(jì)思維可以進(jìn)一步整合優(yōu)化制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)

當(dāng)下，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合已經(jīng)開(kāi)始。在這個(gè)過(guò)程中，需要發(fā)揮設(shè)計(jì)思維的整合創(chuàng)新能力，打破固有的“概念陷阱”，從而實(shí)現(xiàn)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和共贏。

以阿里云工業(yè)數(shù)字孿生平臺(tái)為例，阿里云設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)整合的方式，將數(shù)據(jù)工廠、算法工廠、AI創(chuàng)作間及應(yīng)用工廠于一體。通過(guò)三維可視化建模、虛擬仿真等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理空間和數(shù)字空間的交互映射，融合共生，建設(shè)了覆蓋工廠全生命周期的智慧工廠數(shù)字孿生平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)將先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)在現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)互通?？梢钥吹皆O(shè)計(jì)思維在阿里云工業(yè)數(shù)字孿生平臺(tái)上的整合創(chuàng)新作用，其通過(guò)設(shè)計(jì)思維打破了傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的固有概念，將二者整合創(chuàng)新，此設(shè)計(jì)從而獲得了2020中國(guó)設(shè)計(jì)智造大獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)組金獎(jiǎng)。

（二）設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要更加重視創(chuàng)新人才的交流合作

同時(shí)我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，一個(gè)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)概念的誕生和落地可能會(huì)涉及不同學(xué)科的交叉研究，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)概念，需要不同專業(yè)的人員打破專業(yè)壁壘，破除各自的“概念陷阱”，攜手共進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)概念的真正落地，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)的突破。

在這一方面，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室（The MIT Media Lab）做了大量的嘗試，并取得了突出的成果，它是一個(gè)致力于科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)、媒體和設(shè)計(jì)相融合的跨學(xué)科機(jī)構(gòu)，使命是“創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)”。其將“媒體”進(jìn)行再定義，稱之為“表達(dá)的技術(shù)”，每年能夠產(chǎn)生大量的發(fā)明[12]。在媒體實(shí)驗(yàn)室，由于教授之間、學(xué)生之間的背景很不相同，而研究的內(nèi)容又相互交叉，使得教授與教授、學(xué)生與教授、各個(gè)小組之間的協(xié)作非常緊密和頻繁，不同專業(yè)的人才由于項(xiàng)目創(chuàng)新的需要聚合在一起探求和研究，這種跨學(xué)科的交流方式極大地促進(jìn)了創(chuàng)新的產(chǎn)生。

結(jié)語(yǔ)

提到設(shè)計(jì)中的語(yǔ)言，我們往往會(huì)想到產(chǎn)品的語(yǔ)義，造型的表達(dá)，設(shè)計(jì)的家族化等相關(guān)問(wèn)題?；蛟S我們可以從一個(gè)新的維度認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的語(yǔ)言，從語(yǔ)言對(duì)概念的影響出發(fā)。轉(zhuǎn)變我們的設(shè)計(jì)思維方式，打破程序化的設(shè)計(jì)思維工具，跳出腦海中的“概念陷阱”，去識(shí)別新的機(jī)會(huì)，從而打造創(chuàng)新型的設(shè)計(jì)；當(dāng)一個(gè)概念機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)該通過(guò)多方面整合資源的方式實(shí)現(xiàn)其概念，在創(chuàng)新的過(guò)程中需要不同方向的專業(yè)人員合作，打破各自的“概念陷阱”，實(shí)現(xiàn)合作共贏；創(chuàng)新型設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)不應(yīng)是照搬他人的設(shè)計(jì)思維，不能將設(shè)計(jì)思維工具教條化。我們可以從語(yǔ)言對(duì)概念的影響入手，從轉(zhuǎn)變我們的思維入手，思考如何產(chǎn)生我們自身的創(chuàng)造性思維，而不僅僅是停留在語(yǔ)言和思維的表達(dá)層面；設(shè)計(jì)師不僅僅是設(shè)計(jì)一個(gè)與眾不同的造型，而是回到原點(diǎn)，深入思考這個(gè)設(shè)計(jì)的概念和定義，才有可能產(chǎn)生更合適的設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用，如何讓設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)更好地賦能制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，如何更好地用設(shè)計(jì)整合前沿技術(shù)？設(shè)計(jì)行業(yè)需要重新思考自身的創(chuàng)造性思維。