城市家具全周期策劃的設(shè)計方法研究

李揚

關(guān)鍵詞：城市家具 城市藝術(shù) 全周期策劃 場景構(gòu)建 運維管理

引言

提起家具，人們更多的想到的是擺在室內(nèi)環(huán)境中的居家家具或者辦公家具，而城市家具這一概念隨著城市公共生活的愈發(fā)活躍也逐步被大眾所關(guān)注，公園里的座椅，街道上的垃圾桶，公交車站的候車亭，城市里的路燈等，城市家具直接服務(wù)于廣大市民，與我們每天的生活息息相關(guān)。由此可見，城市家具是城市公共空間中的重要元素，隨著城市的發(fā)展，城市家具已經(jīng)成為城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。城市家具不僅對城市公共空間品質(zhì)起著重要的作用，城市家具還是一個城市的微表情，城市家具可以觸發(fā)人們的社會交往，觸發(fā)人們對城市，對生活的美好情感。然而在快速發(fā)展的城市化過程中，城市家具出現(xiàn)了千篇一律，缺乏地域文化特點，滯后于人們對城市公共空間的使用訴求；而有些城市家具由于缺少后期維護而成為城市中的廢棄物或是交通障礙物。為避免城市家具缺乏合理規(guī)劃和文化特色等問題，本文提出在家具設(shè)計前期引入策劃內(nèi)容，建構(gòu)一套城市家具設(shè)計的全周期策劃的流程與方法，城市家具全周期策劃過程涵蓋了策劃，產(chǎn)品設(shè)計中大量的研究方法并將這一過程統(tǒng)籌考慮，以雄安新區(qū)城市家具設(shè)計為例加以說明，希望對城市家具設(shè)計與其運維管理中遇到的問題可以提供新的解決方案，對設(shè)計師和城市管理者提供一個新的思路和更多有益的幫助。

一、城市家具的發(fā)展背景

（一）世界城市家具設(shè)計發(fā)展趨勢?？v觀世界城市家具的發(fā)展，城市家具自工業(yè)革命后經(jīng)歷了四個發(fā)展階段。城市家具從工業(yè)化時期強調(diào)生活感和休閑功能，到現(xiàn)代主義時期強調(diào)實用主義，功能至上，標準化和高效生產(chǎn)的同時缺乏人性關(guān)懷；再到當代主義時期，日常性與場所性的回歸，人本思想的回歸。當下，城市家具的使命正在發(fā)生變化，人們對城市家具向交互與智能化，藝術(shù)與文化方面有了更多明確的訴求。

（二）我國當下城市家具設(shè)計的反思。隨著城市的快速發(fā)展，城市家具在提高城市公共空間品質(zhì)上發(fā)揮了很大作用，但同時也出現(xiàn)了各種問題，例如街道欄桿布置簡單粗暴，缺少人文關(guān)懷；例如變電設(shè)施和人行道，自行車?？奎c集中在一塊，這些設(shè)施的布局缺少規(guī)劃[1]，造成這些問題的背后是城市家具設(shè)計前期沒有一個整體的策劃研究：第一，缺乏充分的使用人群調(diào)研，了解不同使用人群的需求，特別是對兒童，殘障人士的需求考慮不充分；第二，城市家具的功能定位不清晰；第三，城市家具設(shè)計前期缺少對后期運維的考慮；第四，缺少對城市人文藝術(shù)的思考，城市家具是城市的基礎(chǔ)設(shè)施，但不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，一個具有溫度和魅力的城市家具可以提高人們的幸福感，體現(xiàn)城市的人文關(guān)懷，城市家具設(shè)計需要真正回到為人的設(shè)計上來。城市家具設(shè)計要從使用需求出發(fā)，從使用場景出發(fā)，構(gòu)建一個城市家具全周期策劃的設(shè)計方法來解決城市家具出現(xiàn)的種種問題。

二、城市家具全周期策劃的內(nèi)涵與意義

（一）全周期策劃的內(nèi)涵。城市家具的全周期策劃是一個多維度的，全周期的系統(tǒng)化城市家具設(shè)計流程，是針對城市家具在使用過程中出現(xiàn)的種種問題而提出的。全周期策劃引導下的城市家具設(shè)計方法借鑒了城市規(guī)劃學、建筑學[2]、景觀設(shè)計[3]以及產(chǎn)品設(shè)計的研究方法，對城市家具設(shè)計的使用需求，整體規(guī)劃，應(yīng)用場景，產(chǎn)品系統(tǒng)以及運營管理等方面進行研究。這有別于以往通過概念分析或是單純依靠經(jīng)驗來確定城市家具設(shè)計的需求與形態(tài)，策劃的核心是在設(shè)計階段，就對城市家具的全周期進行整體的，系統(tǒng)的，科學的策劃規(guī)劃。

（二）全周期策劃的意義

1.設(shè)計意義。全周期策劃從一個更廣的視角來展開家具設(shè)計，首先是對家具應(yīng)用場景的拓寬，以往的設(shè)計方法更關(guān)注于一個家具的單體形式，全周期策劃引導下的家具設(shè)計，會更注重城市中的應(yīng)用場景以及場景中城市家具之間的關(guān)系，與人的互動關(guān)系。其次是城市家具使用功能地精準確定，策劃通過對前期人群使用需求的大量數(shù)據(jù)調(diào)研，可以更好地根據(jù)不同人群的使用需求，給城市家具設(shè)計提供更準確的定位。再次是設(shè)計周期的延展，全周期的策劃在一開始就考慮日后運維的方便，比如植入智慧模塊，可以在使用階段反饋信息，提高維護效率，也為使用后評價提供有效數(shù)據(jù)。

2.經(jīng)濟意義。全周期的城市家具策劃強調(diào)前期的充分調(diào)研和數(shù)據(jù)分析以及對后期運維的可持續(xù)發(fā)展。缺失策劃的設(shè)計方案，往往會造成從頂層設(shè)計上的失敗，項目定位不準，規(guī)?；虼蠡蛐?，設(shè)計缺少公眾參與，不是不能滿足使用功能就是造成極大的建設(shè)浪費。例如常常被大家詬病的城市路燈過度照明，由于設(shè)計前期缺乏充分的城市需求調(diào)研，而后期又缺乏對路燈實際使用數(shù)據(jù)的分析，每年大約35%的電能被浪費了。除此以外，城市中的一些數(shù)字化信息亭也存在缺乏對后期運維的充分考慮，大量信息亭出現(xiàn)故障黑屏、外觀老舊等現(xiàn)象，無法再進行觸屏瀏覽。這些設(shè)施的運維費用不僅給政府財政帶來負擔，一旦不能持續(xù)維護，就會變成城市的垃圾和死角。

3.社會意義。全周期策劃的設(shè)計方法關(guān)注家具對城市的人文關(guān)懷和文化底蘊的體現(xiàn)，通過城市家具打造城市的微表情，城市家具作為城市公共藝術(shù)的一部分，不僅能夠滿足人們的戶外活動的功能需求，還可以更好地促進人們的交往，成為大眾交往的觸媒。

美國紐約市布魯克林區(qū)正在通過公共空間行動計劃來改變該區(qū)治安差，城市不友好的負面形象。設(shè)計師經(jīng)過充分的公眾調(diào)研之后，決定用獨特色彩組合的全新城市家具系列，建立一個更安全，更綠色，更有活力的未來社區(qū)。富有藝術(shù)感的街道家具使得原來消極負面的公共街道空間被重新激活成一個充滿樂趣與友好的交往空間，大家可以在這里享受戶外交往、運動健身等活動，成為城市當中新的藝術(shù)標桿。（圖1和圖2），城市家具正在為社區(qū)的安全綠色友好帶來積極的改善作用。

三、城市家具全周期策劃的流程與方法

城市家具使命的轉(zhuǎn)變需要重新思考城市家具設(shè)計的方法，城市家具全周期策劃是結(jié)合城市空間功能，從場景構(gòu)建來探尋家具設(shè)計的方法，遵循城市家具整體性控制的設(shè)計理念[4]，未來的城市家具在設(shè)計方法上需要架構(gòu)一個從策劃定位→空間規(guī)劃→行為場景構(gòu)建→產(chǎn)品設(shè)計→建設(shè)實施→運營管理這樣一個循環(huán)永續(xù)的全維度系統(tǒng)設(shè)計，從而實現(xiàn)城市公共環(huán)境的高品質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展。（見圖3）

（一）策劃定位。策劃定位工作中的現(xiàn)狀調(diào)研包含定量和定性兩部分的分析內(nèi)容。定量的分析要求對使用者進行問卷調(diào)查和訪談，這一部分研究基于社會學的問卷調(diào)查法，這是策劃定位工作的一個基礎(chǔ)，通常需要先設(shè)計問卷，再進行問卷的發(fā)放和回收，為了更加快捷和高效，目前采用在線問卷的方式比較多，比如常用的問卷星?；趩柧矸答伒臄?shù)據(jù)分析，可以快速準確地掌握使用者的人口組成，學歷等社會屬性特點，以及使用偏好特點，人文關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)，從而獲得一個清晰的用戶畫像。基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合區(qū)域或場地的自然和人文條件的梳理，再進行城市藝術(shù)風貌的定性分析，形成城市家具設(shè)計的愿景目標，并提出家具設(shè)計的主要概念。

（二）空間規(guī)劃。城市家具設(shè)計離不開其所在的景觀環(huán)境和城市空間，空間規(guī)劃是基于對場地上位規(guī)劃條件的解讀，在三個維度形成對城市家具設(shè)計的指導原則。

導則1 地塊定位與功能導則：分析上位規(guī)劃條件，解讀地塊內(nèi)建筑功能屬性，從而定義周邊街道，廣場等城市公共空間的服務(wù)人群與功能屬性，形成商業(yè)文化廣場，交通集散區(qū)，鄰里公園等不同功能屬性的城市公共空間功能分區(qū)。根據(jù)這些分區(qū)對場地內(nèi)人們的行為活動進行預(yù)測，例如，在商業(yè)文化廣場會有商務(wù)交流，親子休閑，展覽展示等行為活動的發(fā)生，依據(jù)人們的行為活動方式可以在不同功能分區(qū)布置所需的城市家具。（見圖4）。

導則2 城市家具規(guī)劃布置導則：根據(jù)人們的行為活動確定所需的城市家具的功能與分類，不同功能的城市家具數(shù)量給予初步的比例分配。以城市公園為例，人們的活動以鍛煉健身，親子休閑，互動交流為主，主要所需城市家具為公共服務(wù)和信息服務(wù)類。城市家具要布置在功能動線交匯處，更好地觸發(fā)人們的社會活動。

導則3 城市家具特色與風貌導則：明確城市家具的特色，在此基礎(chǔ)上對不同屬性的地塊家具給出城市家具的風格、材質(zhì)、色彩、造型等元素的要求，并給出明確的鼓勵清單與禁止清單，以更好地指導后續(xù)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計。

（三）行為場景構(gòu)建。首先，行為場景的構(gòu)建是一個基于前續(xù)研究成果下鉆的過程。將人一天的行為動線細分場景，從公交車站到商業(yè)街區(qū)再到城市公園，在一個具體的場景里分析人們的行為方式，預(yù)測人們對家具的基本使用需求和延展需求。以公交站場景為例，所需城市家具主要以公共交通類為主，在行為場景構(gòu)建中發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活節(jié)奏的加快和數(shù)字信息的發(fā)展，年輕人更多需要短暫?？康暮喴卓勘硜砗蜍嚩皇莻鹘y(tǒng)座椅，在等候車輛的同時，人們會利用車站設(shè)置的互動屏幕獲取交通信息或周邊文化旅游信息，這些家具反過來也觸發(fā)著人與人之間更多的交流。其次，行為場景的構(gòu)建也是一個統(tǒng)籌家具組合布局的過程，通過行為場景構(gòu)建把場景內(nèi)的場地，行為和家具三者之間的關(guān)系很好地建立起來，場景中的城市家具不再是一個個獨立的個體，而是建立一個物物互聯(lián)的城市家具集成，通過家具的組合更好地滿足人們的復合使用需求，例如，在公交站廳旁布置自行車停靠設(shè)施，方便人們接駁。通過這樣的分析明確家具產(chǎn)品的布置關(guān)系。

（四）產(chǎn)品設(shè)計。通過前面的分析，得到城市家具明確的功能和設(shè)計要求，產(chǎn)品的設(shè)計就是要通過家具的產(chǎn)品形態(tài)，材質(zhì)，風格等元素來實現(xiàn)和滿足這些要求。同時，產(chǎn)品設(shè)計要滿足模塊化設(shè)計，彈性設(shè)計和智慧化設(shè)計的原則，對每一個家具產(chǎn)品的產(chǎn)品細節(jié)，尺寸，結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝做法進行推敲，分別設(shè)計，最終形成一套完整的、系統(tǒng)的城市家具家族。（見圖5）

（五）實施建造與運營管理。城市家具的實施建造與運營管理是全周期策劃中非常重要的兩個環(huán)節(jié)，我們看到不少城市中都有廢棄無人管理維護的城市家具，正是因為缺少對運營管理環(huán)節(jié)的充分考慮，只有建立需求，設(shè)計，建造，運營四位一體的、循環(huán)永續(xù)的產(chǎn)業(yè)集群閉環(huán)，才能滿足不斷提升的城市需求。隨著城市家具的智慧化數(shù)字化，使得城市家具的運維管理更加高效，同時城市家具也成為城市智慧大腦神經(jīng)元的重要觸媒和信息收集器，提升城市服務(wù)管理的精準度和細膩度。

四、城市家具設(shè)計的項目實踐

（一）項目背景。實踐項目位于河北雄安新區(qū)，基于雄安新區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略和功能要求，城市家具設(shè)計以優(yōu)化公共空間品質(zhì)，塑造城市藝術(shù)格調(diào)為目標。此次城市家具的規(guī)劃與設(shè)計共涉及3個地塊，分別是：城市建設(shè)區(qū)、文化風景區(qū)以及自然郊野區(qū)3個具有典型性的城市地塊。在這個項目上，我們采用全周期策劃的家具設(shè)計方法，從一個全新的角度審視我們對藝術(shù)導向的城市設(shè)計[6]，場景設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計的構(gòu)想與思考，構(gòu)建一個用設(shè)計豐富城市內(nèi)涵，用藝術(shù)點亮城市魅力的總體景觀風貌。

（二）設(shè)計理念?！拔磥碛|點”：“城市家具能給雄安帶來什么？什么樣的城市家具屬于雄安？”帶著這些問題，我們開始城市家具全周期策劃的策劃定位。首先，通過問卷調(diào)研了解現(xiàn)在以及未來雄安新區(qū)的主要使用人群及特點，獲得一個比較清晰的用戶畫像（見圖6）。再通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)研究和現(xiàn)場踏勘分析，對場地的自然和人文資源梳理，理解當?shù)氐淖匀缓腿宋奶厣?。從而獲得一個相對完整的雄安印象。

雄安是千年文化遺產(chǎn)城市，雄安有水淀鳥荷的自然生態(tài)，有管、笙樂隊的非遺文化，未來更有高質(zhì)量的新移民創(chuàng)造的新雄安文化，雄安家具設(shè)計應(yīng)帶有雄安文化元素，具有領(lǐng)先性，示范性和可復制性，起到標桿和引領(lǐng)未來的作用。城市是文化的容器，城市家具是人文活動的載體和觸媒，我們提出了“未來觸點”作為設(shè)計核心理念，公共藝術(shù)，兒童友好和智能化作為家具設(shè)計的原則。

（三）典型地塊內(nèi)城市家具的整體規(guī)劃。城市家具設(shè)計的整體規(guī)劃是基于三個地塊的不同屬性和功能，分析人們活動與城市家具之間的關(guān)系，從三個維度的導則來展開。以城市建設(shè)區(qū)為例，導則一明確地塊定位與功能：在這個區(qū)域里根據(jù)上位規(guī)劃和建筑功能屬性可以梳理出城市公共空間具有展覽集散功能、交通信息功能、鄰里商業(yè)功能、游憩運動功能、鄰里休閑等功能；依據(jù)功能預(yù)測行為活動，這個區(qū)域里會發(fā)生展覽活動、藝術(shù)交流、節(jié)日慶典、親子休閑、互動交流，休閑健身、信息導向、智慧交通等活動。導則二依據(jù)行為活動布置城市家具：圍繞這些活動布置不同功能類型的城市家具，強調(diào)設(shè)施功能的優(yōu)化組合，滿足并激發(fā)人群的個性化需求，強調(diào)景觀化與藝術(shù)性，吸引人們駐足停留。導則三對區(qū)域內(nèi)城市家具特色與風貌給出定性的要求，針對公共藝術(shù)、兒童友好和智能化三大設(shè)計特色進行分類導引，對造型、色彩和材料提出明確設(shè)計指引。

（四）典型場景的構(gòu)建與產(chǎn)品設(shè)計。基于三大典型地塊的城市家具設(shè)計導則，在地塊內(nèi)根據(jù)人們的行為方式構(gòu)建最能體現(xiàn)人文活動特征的十大典型場所：人文看臺、社區(qū)生長、運動休閑、文化觀演、智慧出行、游客集散、智慧游憩、探索學習、郊野驛站和童趣樂園，根據(jù)這些場所里人們的行為方式，建立與用戶、與城市家具的聯(lián)系，滿足用戶的使用需求。城市家具的產(chǎn)品設(shè)計就圍繞這些功能要求展開，并集合在一起構(gòu)建使用場景（見圖7）。

1.場景構(gòu)建?！叭宋恼九_ 藝術(shù)生活”：將公共藝術(shù)融于城市公共家具之中，可以在細微之中彰顯本地自然和文化遺產(chǎn)，造就卓越的人文精神。我們選取公交車站作為體現(xiàn)人文藝術(shù)的場景，公交車站不僅是城市公共交通的重要承載，更是城市風景的畫框，在這里，街道上的人流可以不受阻礙地行至站臺，站臺頂部的智慧屏幕即可以提供交通信息，側(cè)面的屏幕成為媒體藝術(shù)的展示窗口，傳遞核心價值，增進人際融合，營造文化情景（見圖8）。站臺內(nèi)設(shè)有側(cè)靠和座椅兩種候車方式，公交站旁設(shè)置共享單車?？奎c，方便人們換乘出行。在候車的整條動線上，設(shè)置垃圾桶，照明燈，導視標識，戶外座椅等，打造功能布局合理的城市家具組合（見圖8）。

在產(chǎn)品的造型設(shè)計上，遵循造型簡潔大氣的設(shè)計原則，通過色彩變換和在地特有的自然元素蘆葦植物圖案的嵌入增強藝術(shù)性，城市家具成為城市藝術(shù)信息、藝術(shù)活動的發(fā)布地，同時城市家具具有可拓展性，根據(jù)不同的需要增加藝術(shù)、商業(yè)等元素，讓藝術(shù)裝點節(jié)日和日常生活。亦可以變成連接家庭親子活動的參與載體，在一定程度上豐富城市文化生活，提升城市活躍度。

2.場景構(gòu)建。探索學習 兒童友好：兒童友好是本次設(shè)計的重要原則之一，將兒童友好的元素融入城市家具提供安全、快樂、健康的空間服務(wù)，為雄安新區(qū)培育新一代本地人群。

在文化風景區(qū)里將智慧護欄，休閑座椅，考慮兒童高度的飲水設(shè)施以及與科普互動相關(guān)的景觀小品等一系列的家具構(gòu)建一個探索學習的趣味科普場景。場景以探索學習為主題，呈現(xiàn)了一個由不同欄桿模塊組成的觀賞白洋淀的兒童科普平臺，視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等豐富的互動方式在這里都能體驗（見圖9）。

在產(chǎn)品設(shè)計上，城市家具采用激發(fā)兒童興趣的色彩與形態(tài)，采用滿足兒童要求的安全材料和安全空間，實現(xiàn)安全游憩，參考兒童的認知特點，設(shè)計增加滿足兒童學習認知的功能。

3.場景構(gòu)建。智慧游憩 智慧交通：智能化的設(shè)計原則是將家具作為城市生活的神經(jīng)元，構(gòu)建最強大的公共服務(wù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。城市家具作為“神經(jīng)元”與城市大腦的數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)，從而實現(xiàn)萬物互聯(lián)，共享共生，智慧高效的美好愿景。

智能化的設(shè)計是融入在各個城市生活的場景之中的，在文化風景區(qū)的碼頭商業(yè)街里打造智慧游憩的生活場景，沉浸式的交互體驗增強碼頭的科技感。每一個城市家具都具有感知觸點，通過手機掃描可以獲得景區(qū)信息與相關(guān)的商業(yè)鏈接（見圖10）。

在交通路口的應(yīng)用場景里，燈桿、護欄等家具留有智慧通行的模塊接口，充分保留面向未來交通服務(wù)的可能性。另外，在街角的位置，也預(yù)留了公共藝術(shù)展示的空間?？萍寂c藝術(shù)在這樣一個集成的空間里完美結(jié)合（見圖11）。

在產(chǎn)品設(shè)計中考慮加入多種監(jiān)測傳感器，隨時收集城市信息，實現(xiàn)服務(wù)智能化管理；增加智慧服務(wù)模塊，提供全方位的人性化服務(wù)；設(shè)計預(yù)留智能接口，應(yīng)對未來新技術(shù)新功能新場景。

（五）實施建造與運營管理。從城市家具的全生命周期來看，要將實施建造和運維管理都納入進來才能形成一個全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈。在運營管理維度，本次設(shè)計通過內(nèi)置于家具上的傳感器，以及公眾通過移動設(shè)備參與的方式，構(gòu)建智能家具管理中心，將極大提升城市家具的綜合效益和交互反饋作用，實現(xiàn)更高效的城市管理（見圖12）。

結(jié)語

最后，還是想回到我們一開始的初心，城市家具設(shè)計需要從僅僅滿足市政基礎(chǔ)設(shè)施到藝術(shù)創(chuàng)新的再驅(qū)動，從硬件環(huán)境的建設(shè)到文化藝術(shù)軟實力的建設(shè)，從物理環(huán)境到人文場景環(huán)境的營造。城市家具全周期策劃過程涵蓋了策劃，產(chǎn)品設(shè)計中大量的研究方法，并將這一過程統(tǒng)籌考慮，本文詳細地分析了這一研究過程，希望對城市家具設(shè)計及其運維管理中遇到的問題可以提供新的解決方案，對設(shè)計師和城市管理者提供一個不同角度的思路和更多有益的幫助。