企業(yè)成本管理存在的問題與改進(jìn)對(duì)策

劉紫菱

[摘 要]隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的人力、材料、環(huán)境成本都有所上漲，如果仍延續(xù)傳統(tǒng)管理思想，必然會(huì)使生產(chǎn)制造企業(yè)面臨發(fā)展的瓶頸。因此，企業(yè)只有革新成本管理理念、完善成本管理體系、尋求有效的成本管理辦法，獲得核心成本優(yōu)勢(shì)，才能推動(dòng)生產(chǎn)制造企業(yè)突破困境，實(shí)現(xiàn)低成本高效益的長(zhǎng)足發(fā)展。文章主要概述成本管理的內(nèi)涵，分析企業(yè)成本管理的價(jià)值，剖析現(xiàn)今企業(yè)成本管理存在的問題，提出有效改進(jìn)策略，希望能給企業(yè)管理者提供借鑒和思路。

[關(guān)鍵詞]成本管理；生產(chǎn)制造企業(yè)；問題與對(duì)策

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2023）10-0010-03

成本管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，企業(yè)的發(fā)展也面臨瓶頸。重視成本管理可以提升企業(yè)的綜合實(shí)力，結(jié)合時(shí)代背景及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況革新傳統(tǒng)管理思想、運(yùn)用先進(jìn)的管理方法構(gòu)建完善的成本管理體系，從戰(zhàn)略高度囊括企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)；實(shí)現(xiàn)全員參與管控，凸顯成本管理的靈活性與前瞻性，有利于提高企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、成本管理的內(nèi)涵概述

成本管理是企業(yè)結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化開展適應(yīng)自身發(fā)展的系列管理活動(dòng)。成本管理分為事前階段、事中階段和事后階段管理。事前階段是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)及對(duì)生產(chǎn)工作的合理規(guī)劃進(jìn)行成本管控。事中階段是指加強(qiáng)生產(chǎn)過程的科學(xué)管理。事后階段是指成本核算、分析、考核等內(nèi)容。成本管控涉及的項(xiàng)目繁多，包括成本計(jì)劃、成本預(yù)測(cè)、成本核算、成本決策、成本控制和成本分析等。成本預(yù)測(cè)是成本管控的前提；成本計(jì)劃只有在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮實(shí)效，成本計(jì)劃是成本控制和成本分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；成本控制的重點(diǎn)在于成本決策；成本核算可為成本控制提供信息支持，有利于成本目標(biāo)、成本方案的完善和精準(zhǔn)制定。由此可見，成本管理是企業(yè)管理的重要部分，加強(qiáng)成本管理可提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[1]。

二、企業(yè)成本管理的價(jià)值

（一）加強(qiáng)成本管理可提高企業(yè)的管理水平

生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)涵蓋生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等環(huán)節(jié)，成本管理應(yīng)當(dāng)著眼于全過程、全面性，這就需要企業(yè)建立完善的成本管理機(jī)制，優(yōu)化各項(xiàng)工作流程，避免大量資源的損耗，有效降低運(yùn)行成本、減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)能夠合理配置有限的資源，使資金在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中達(dá)到最大利用率，提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、健康經(jīng)營(yíng)。

（二）加強(qiáng)成本管理可提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，成本是影響價(jià)格的重要因素，因此，從某種角度來說，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也等同于成本競(jìng)爭(zhēng)。多數(shù)企業(yè)會(huì)將利潤(rùn)最大化視為終極戰(zhàn)略目標(biāo)，而利潤(rùn)會(huì)受到收支、成本等因素的影響，降本增效無疑成為企業(yè)提高利潤(rùn)的有效辦法。在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，產(chǎn)品技術(shù)在企業(yè)之間的差異已呈縮小趨勢(shì)，只有開發(fā)出低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能幫助企業(yè)維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這就需要企業(yè)合理運(yùn)用成本管理體系，加強(qiáng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)層面的成本管理，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化員工的成本管理意識(shí)，推動(dòng)成本管理的全方位覆蓋及全員參與[2]。

三、企業(yè)成本管理存在的問題

（一）成本管理模式不佳

成本管理模式不佳是生產(chǎn)制造企業(yè)存在的問題之一。在全球一體化形勢(shì)下，雖然我國(guó)已借鑒國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的成本管理模式，但照搬的成本管理模式并不能真正契合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)情，企業(yè)沒有綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的變化因素，不注重本土化，易導(dǎo)致成本管理模式無法真正給予企業(yè)幫助，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)偏離正軌，遭受不可估量的損失。在應(yīng)用成本管理體系前，企業(yè)應(yīng)做好前期內(nèi)外部環(huán)境的調(diào)研工作，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特質(zhì)及發(fā)展需求，從戰(zhàn)略高度構(gòu)建適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的成本管理模式。

（二）欠缺有力的成本管理

缺乏有力的成本管理是生產(chǎn)制造企業(yè)存在的問題之一。一方面，這源于企業(yè)管理者成本管理意識(shí)不足。管理者忽視成本管理，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)或改良過程中產(chǎn)生不必要的成本損耗及浪費(fèi)。員工只有整體理解成本控制思想，明晰自身崗位在成本控制體系下的職責(zé)和作用，才能積極投入工作，主動(dòng)探索成本管理方法、積極反饋成本管理存在的問題，促進(jìn)企業(yè)成本管理水平的提高。另一方面，這源于成本管理方法不科學(xué)，將行動(dòng)建立在設(shè)想上很難獲得理想效果，成本管理只有通過目標(biāo)層級(jí)分解劃分管控責(zé)任，調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工積極參與工作，才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

（三）企業(yè)成本信息失效

企業(yè)成本信息失效是生產(chǎn)制造企業(yè)存在的問題之一。運(yùn)用先進(jìn)的成本管理手段與方法是企業(yè)發(fā)展的必然舉措。實(shí)際上，多數(shù)企業(yè)在成本數(shù)字化管理層面投入力度不足，難以保障成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要不斷優(yōu)化才能提取、處理、分析和運(yùn)用。雖然多數(shù)企業(yè)運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)提高工作效率，但成本核算仍沿用傳統(tǒng)手工事后管理方法，導(dǎo)致成本賬目出現(xiàn)信息模糊或混亂的問題，決策者難以了解實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，無法科學(xué)精準(zhǔn)地制定出戰(zhàn)略導(dǎo)向規(guī)劃，導(dǎo)致成本管理難以在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮成效[3]。

四、企業(yè)成本管理問題的改進(jìn)策略

（一）選擇適合的管理模式

1.深入研究成本管理理論

在優(yōu)化成本管理流程的前期，要做好企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的調(diào)研，運(yùn)用先進(jìn)的管理思想，以前瞻性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的眼光看待企業(yè)的成本管理問題，圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)制度和銷售管理等制訂科學(xué)、合理、全面的成本管理計(jì)劃，從而保障成本管理目標(biāo)能高度契合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，避免造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2.建設(shè)成本管理文化

定期組織成本管理思想教育活動(dòng)，以部門間學(xué)習(xí)、專家授課模式引導(dǎo)企業(yè)明晰成本管理對(duì)其未來發(fā)展的重要作用，引導(dǎo)每一位員工深刻地認(rèn)識(shí)到其崗位在成本管理體系中的價(jià)值，進(jìn)而打破部門“信息孤島”問題，圍繞成本管理目標(biāo)積極參與成本管理問題的探討分析，集思廣益完善成本管理體系，采納原有制度中的合理部分，改進(jìn)不科學(xué)的制度部分，總結(jié)成本管理不合理的成因，思考具體實(shí)踐任務(wù)的可操作性與可行性。

（二）加大成本管理力度

1.強(qiáng)化成本管理意識(shí)

成本管理并不意味著一味地節(jié)約成本，如果過分地追求降低成本，反而會(huì)忽略對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)層面的要求，降低產(chǎn)品價(jià)值與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，這種成本管理思想是消極的，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)背道而馳。管理者應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)成本管理思想，從戰(zhàn)略高度思考優(yōu)化資源配置、高效管理資本產(chǎn)出，不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而且要注重產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及效益成果，重視成本管理的實(shí)施工作。

企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的成本管理意識(shí)，了解成本管理對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的導(dǎo)向價(jià)值，才能在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管理問題，積極采取有效的成本管理方法。自上而下地普及成本管理理念，將成本管理貫穿于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)全過程活動(dòng)中，促進(jìn)成本管理呈現(xiàn)全過程管理、全員動(dòng)態(tài)參與的效果，提高企業(yè)成本管理的質(zhì)量與效率。

2.加強(qiáng)精細(xì)化成本管理

在事前階段，生產(chǎn)制造企業(yè)的成本管理應(yīng)從以往的費(fèi)用控制轉(zhuǎn)向產(chǎn)品全生命周期控制。生命周期包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品制造和產(chǎn)品銷售過程。這并不只是財(cái)務(wù)部門的工作范疇，而是需要各部門緊密協(xié)作、共同參與。企業(yè)應(yīng)做好預(yù)期成本收益計(jì)劃，加強(qiáng)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管控，避免產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)中費(fèi)用支出超出預(yù)算。

在事中階段，生產(chǎn)制造企業(yè)要針對(duì)材料采購(gòu)、生產(chǎn)過程、銷售成本等進(jìn)行成本管理。采購(gòu)前要合理制訂采購(gòu)計(jì)劃，加強(qiáng)供應(yīng)商的信用評(píng)估，貨比三家考量采購(gòu)價(jià)格，還要結(jié)合市場(chǎng)需求及企業(yè)發(fā)展要求選擇性價(jià)比高的采購(gòu)材料。材料到貨后要嚴(yán)格核對(duì)，確保貨實(shí)相符、賬實(shí)相符。要運(yùn)用先進(jìn)、適用的工藝及設(shè)備科學(xué)管理生產(chǎn)工序，并嚴(yán)格檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕不合格或殘次品流入銷售。產(chǎn)品質(zhì)量不合格會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，給企業(yè)形象造成負(fù)面影響。企業(yè)還應(yīng)完善銷售成本核算機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范層次審批，加大預(yù)算實(shí)施的跟進(jìn)與監(jiān)督力度。

在事后階段，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新成本分析方法，提高成本統(tǒng)計(jì)與核算的精準(zhǔn)度，提高成本統(tǒng)計(jì)和核算結(jié)果的價(jià)值以及企業(yè)的產(chǎn)品口碑，促使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)。

3.構(gòu)建全面成本管理體系

第一，要建立完善的成本管理機(jī)制，將企業(yè)各環(huán)節(jié)要點(diǎn)的成本管理與控制流程規(guī)范化，引導(dǎo)員工形成規(guī)范的工作思路，推動(dòng)成本管理流程有序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第二，要設(shè)立內(nèi)審機(jī)構(gòu)。內(nèi)審機(jī)構(gòu)可加強(qiáng)成本管理環(huán)節(jié)的跟進(jìn)與監(jiān)督，嚴(yán)格審核成本支出，確保成本的合理性，并結(jié)合成本管理進(jìn)度編制財(cái)務(wù)管理報(bào)告，為企業(yè)決策者提供專業(yè)意見，使得決策者能從報(bào)告中了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，明確成本管理存在的問題，并迅速采取有效舉措加以改進(jìn)。

第三，要健全考核機(jī)制。企業(yè)可將成本管理目標(biāo)細(xì)化分解到各部門、各崗位，通過豐富考核指標(biāo)落實(shí)成本管理事項(xiàng)。企業(yè)可通過層層分解目標(biāo)成本，落實(shí)各崗位責(zé)任，使得成本管理在不同區(qū)間均可明晰責(zé)權(quán)利關(guān)系。

在業(yè)務(wù)管理層面，企業(yè)可將目標(biāo)責(zé)任成本細(xì)化到員工崗位績(jī)效，將員工個(gè)人利益與績(jī)效各項(xiàng)指標(biāo)掛鉤，推動(dòng)業(yè)務(wù)員從被動(dòng)的“要我算”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要算”，使員工主動(dòng)參與成本管理，積極圍繞績(jī)效目標(biāo)思考挖掘增效問題，促使業(yè)務(wù)層面的成本管理工作落到實(shí)處。員工要明確自身利益與成本管理緊密相關(guān)。結(jié)合獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制可激發(fā)員工的工作熱情及主觀能動(dòng)性，促使員工積極思考成本管理方法、及時(shí)反饋成本管理中存在的問題、迅速處理應(yīng)對(duì)，使得企業(yè)成本管理工作落到實(shí)處[4]。

（三）加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用

會(huì)計(jì)電算化可以實(shí)現(xiàn)批次處理大量繁雜信息、有效提取數(shù)據(jù)、合理研究分析及挖掘信息價(jià)值，使得成本管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理得更為迅速、便捷、精準(zhǔn)。企業(yè)可結(jié)合運(yùn)營(yíng)需求搭建內(nèi)外部一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)。一方面，實(shí)時(shí)了解外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)跟進(jìn)新興生產(chǎn)技術(shù)的學(xué)習(xí)，了解當(dāng)下市場(chǎng)產(chǎn)品的定位需求，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)問題的合理預(yù)測(cè)與防范。運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段，在信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上合理預(yù)測(cè)成本，科學(xué)開展核算，精準(zhǔn)提供決策依據(jù)。另一方面，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息共享，提高信息的傳遞、處理、反饋效率，使得成本管理系統(tǒng)能對(duì)接采購(gòu)、銷售、往來款、工資、財(cái)務(wù)層面的內(nèi)容，高度集成信息流、資金流，使得經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與成本管理能協(xié)同、高效運(yùn)行。

內(nèi)外部一體化數(shù)據(jù)共享平臺(tái)可減少不必要的成本支出，節(jié)約內(nèi)部溝通成本。企業(yè)要進(jìn)行科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和意識(shí)創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代形勢(shì)，融合市場(chǎng)需求，優(yōu)化資源配置、合理利用資金，實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略目標(biāo)[5]。

五、結(jié)語

企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開成本管理的有效推行。針對(duì)成本管理模式不佳的問題，生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境選擇適合自身發(fā)展的管理模式。針對(duì)缺乏有效的成本管理的問題，生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化成本管理意識(shí)，加強(qiáng)精細(xì)化成本管理，完善全面成本管理體系，加大成本管理力度。針對(duì)企業(yè)成本信息失效的問題，生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)搭建內(nèi)外部一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)，加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高成本管理水平，以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展。

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