共情共識，平穩(wěn)過渡“三步走”

楊敏芬

我讀小學(xué)時的事情大多不記得了，只依稀記得小學(xué)四年級升五年級因插班生太多，學(xué)校將兩個班打亂后重新分成了三個班，我從一班分到了三班。當(dāng)我含著淚水背著書包離開教室時，在走道上看見教數(shù)學(xué)的李老師，我的眼淚嘩嘩地流出來了。李老師安慰我：“沒事兒，三班數(shù)學(xué)老師是劉老師，她很好的，你到了三班也可以去我的辦公室找我?！蓖砩弦换丶?，我就對媽媽說：“我分到三班了，李老師不教我了?！闭f完，眼淚又流下來了。后來，跟媽媽上街買菜碰到李老師，媽媽總會拉著我的手主動向李老師問好，和李老師聊聊天，慢慢地就不那么想念李老師了。推己及人，孩子們與我當(dāng)時年齡相當(dāng)，怎么讓他們“新舊相看兩不厭”呢？

我還想起自己的孩子讀初三時也換了數(shù)學(xué)老師，當(dāng)時我很忐忑和焦躁。一方面數(shù)學(xué)是主科，初三換老師怕孩子不適應(yīng)；另一方面，不知道換的新老師能力如何。盡管自己是教育工作者，盡管明白學(xué)校在換老師時一定考慮過這些因素，但忐忑和焦慮依然困擾過我。

前年因工作調(diào)動來到新學(xué)校，成了別人眼中的新數(shù)學(xué)老師。當(dāng)過了一個月還有孩子把我喊成鄭老師時；當(dāng)孩子們在操場上碰到鄭老師飛奔而去，嘰嘰喳喳地圍著鄭老師時；當(dāng)孩子在我面前稱贊鄭老師時……我知道，哪怕我已從教二十幾年，但作為孩子們眼中的新老師，我還要花很多時間和心血才能走進(jìn)他們的心里。

如今，這些已成過去。當(dāng)我看到“班上要換數(shù)學(xué)老師”這個情景時，作為經(jīng)歷過這些的“孩子”“家長”“老師”，我以為，遇到這種情況，班主任與其停留在與“前任”老師的美好過往中不能自拔，不如迅速調(diào)整狀態(tài)，搶抓先機(jī)，主動與“三方”共情共識，引導(dǎo)班級順利平穩(wěn)渡過“換老師”這道“坎兒”。

與“前任”主動溝通，確保順利銜接

1. 來一次專門拜訪

約一個時間專門去拜訪原來的數(shù)學(xué)老師，向老搭檔虛心請教，詢問班級學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況，掌握班級學(xué)生更多的思想動態(tài)。如果能拿到原數(shù)學(xué)老師給學(xué)生做的作業(yè)記錄、平時考試成績冊、質(zhì)量分析等更好，一方面可以借助數(shù)據(jù)對學(xué)生有更深入的認(rèn)識，另一方面也可以幫新來的數(shù)學(xué)老師獲取一手的學(xué)生信息。

2. 帶一封孩子們的感恩信

“新舊”老師交替之際，班主任的第一步，就是要肯定孩子們現(xiàn)在優(yōu)秀的模樣，正視他們的留戀之情，引導(dǎo)他們正確面對離別?？梢园才乓粋€專門的時間和全班同學(xué)一起給原數(shù)學(xué)老師寫一封感謝信，感謝原數(shù)學(xué)老師的辛勤付出和悉心培養(yǎng)。信的內(nèi)容由全班同學(xué)商議決定，班長手抄一份，然后全班同學(xué)簽上名，再由班主任給原數(shù)學(xué)老師送去。這個過程隆重而有意義，既讓原數(shù)學(xué)老師感受到同學(xué)們對他的深情與想念，也讓學(xué)生接受感恩教育。

3. 為新老師做一次推薦

班主任可以和原數(shù)學(xué)老師說說自己正面臨的壓力，同時懇請他給新接手的老師寫一封推薦信或錄一段推薦視頻，把新老師隆重介紹給所有學(xué)生，有了原數(shù)學(xué)老師的支持，新老師接班會順利很多。

悅納“現(xiàn)任”，打好接班基礎(chǔ)

1. 將心比心，贏得信任

中途接手一個新班級的教學(xué)任務(wù)，科任教師不得不面臨很多挑戰(zhàn)和困惑，比如新科任教師與學(xué)生的陌生感，新科任教師與原科任教師教學(xué)風(fēng)格的沖突，等等。此時，班主任需要全力支持新科任教師。如與新科任教師主動聯(lián)系，主動向新科任教師提供學(xué)生的名冊表格、曾經(jīng)的作業(yè)記錄冊、成績冊、家長的聯(lián)系方式等；主動向新科任教師介紹班級家長情況、學(xué)生情況、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況……

2. 共商對策，形成合力

班主任可與新教師共同商討如何降低或消除教師變化給學(xué)生帶來的不適感。如安排一節(jié)專門的見面會，在見面會上展示原科任教師給新教師的推薦信或推薦視頻；新科任教師通過個性化的PPT或視頻，將自己介紹給學(xué)生，同時請學(xué)生也向新教師做自我介紹，說說自己的學(xué)科目標(biāo)，然后由新科任教師為學(xué)生在加油卡上親筆書寫祝福語......總之，消除陌生感，增加親近感，小小的“見面會”承載著班主任與新科任教師的愛與智慧。如果做得好，可以規(guī)避交接風(fēng)險或?qū)⒔唤语L(fēng)險降到最低。

班主任還可以與新教師一起召集班干部和該學(xué)科的小組長開一次班級學(xué)科管理會議，讓新科任教師了解班級的基本運(yùn)行，也讓班干部明確自己的責(zé)任，繼續(xù)做好本職工作。

牽手“家人”，融合三方關(guān)系

中途換科任教師，最擔(dān)憂和焦慮的就是家長，爭取家長的理解和支持，才能化解家長的擔(dān)憂和焦慮。班主任可以分兩個層級召開家長會，讓自己成為聯(lián)系家長和新科任教師的紐帶。

1. 召開家委會成員會議，傳達(dá)一個理念

在家委會會議上，班主任要向家委成員傳達(dá)一個理念：換老師其實(shí)是一把雙刃劍，這個過程就是培養(yǎng)孩子適應(yīng)環(huán)境的過程。每一位教師都是一座寶藏，每一位教師都是一本鮮活的書，他們有不同的閱歷和思想、思維模式，與更多的教師相逢，孩子就如在百花園里采蜜一樣，可以采到不同的蜜。

在會議上，教師和家長還可以交流新學(xué)期學(xué)科教學(xué)情況以及換新科任教師家長中有哪些不同聲音，了解這些不同聲音背后的原因，等等。通過家委會會議傳達(dá)期待與新科任教師配合、合作共贏的聲音。

2. 召開一次家校溝通會，達(dá)成一種共識

召開一次家校溝通會，做好新老科任教師的交接工作是拉近心理距離，建立彼此信任關(guān)系，促進(jìn)情感平穩(wěn)過渡的好方法。這是一次具有重大意義的家校溝通會，班主任勢必說清原科任教師離開的原因，是基于學(xué)校的統(tǒng)籌安排和教師個人的發(fā)展，也要引導(dǎo)家長信任學(xué)校，總結(jié)、表揚(yáng)原科任教師的付出，感謝原科任教師對學(xué)生的精心指導(dǎo)?？隙ㄟ^去，感恩教師，是建立信任的開始。緊接著，要隆重介紹新接手的科任教師，以及班級規(guī)劃和需要家長如何配合等方面。當(dāng)然，家校溝通會還有一個不可遺漏的重要事項(xiàng)，就是家長也要做好學(xué)生前期的溝通工作，將新科任教師的情況告知孩子，讓孩子有一定的心理準(zhǔn)備。

成長的路上時刻充滿著挑戰(zhàn)，孩子們面對中途換教師，教師面對中途接班，這些都是成長路上發(fā)生的不確定的事情。只要有信心，有愛心，有恒心，就能走到彼此的心里。

（作者單位：湖北省武漢市光谷第七小學(xué)）