基于心流理論和AR技術(shù)的文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)研究

程炎 李鋒

關(guān)鍵詞：心流理論 AR技術(shù) 文創(chuàng)產(chǎn)品 展示設(shè)計(jì) 用戶(hù)體驗(yàn)

引言

文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展十分迅速，創(chuàng)意獨(dú)特、工藝精美的文創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品逐步出現(xiàn)在大眾視野中。而文創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的展示形式仍是以展柜、設(shè)計(jì)海報(bào)的形式展現(xiàn)，在這種展示方式下人們只能被動(dòng)地接收呈現(xiàn)的內(nèi)容，難以理解和認(rèn)同文創(chuàng)產(chǎn)品所表達(dá)的深層次的文化內(nèi)涵和精神情感[1]。基于心理學(xué)中的心流理論并利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)進(jìn)行探索，為用戶(hù)提供新的方式去瀏覽設(shè)計(jì)展中的文創(chuàng)產(chǎn)品，同時(shí)更好地傳達(dá)設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)的文化內(nèi)涵。

一、心流理論與文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)

（一）心流理論概述

心流理論是關(guān)于人的內(nèi)心狀態(tài)和實(shí)際體驗(yàn)的心理學(xué)理論，由美國(guó)心理學(xué)家Csikszentmihalyi于1975年首次提出。心流體驗(yàn)作為該理論中一個(gè)重要概念指的是一個(gè)人全身心的投入到某件事情之中，并享受此過(guò)程中的深度體驗(yàn)感，這種體驗(yàn)也會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生對(duì)時(shí)間的失真感和自我意識(shí)的模糊感[2]。即便心流體驗(yàn)是一種抽象的主觀(guān)體驗(yàn)，但長(zhǎng)期以來(lái)的心理學(xué)研究仍說(shuō)明了人在某種情況下的全身心投入行為具有可量化分析的特點(diǎn)和實(shí)際應(yīng)用的可能性。

圖1所示為Csikszentmihalyi 心流模型，模型解釋了心流體驗(yàn)產(chǎn)生于挑戰(zhàn)和技能相適應(yīng)的時(shí)刻，當(dāng)用戶(hù)所面對(duì)的挑戰(zhàn)大于其掌握的技能時(shí)，用戶(hù)會(huì)感到焦慮，而當(dāng)用戶(hù)掌握的技能大于挑戰(zhàn)時(shí)則會(huì)使用戶(hù)產(chǎn)生厭煩[3]。Csikszentmihalyi總結(jié)出心流體驗(yàn)共有九個(gè)特征，每個(gè)特征對(duì)應(yīng)不同維度，貫穿于心流體驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程中。Novak和Hoffman又將這九個(gè)特征總結(jié)歸納為三類(lèi)體驗(yàn)因素：條件、體驗(yàn)和結(jié)果[4]，見(jiàn)表1。

（二）心流理論與文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)

無(wú)論是市場(chǎng)還是概念產(chǎn)品，產(chǎn)品展示都是通過(guò)實(shí)物、海報(bào)和視頻的表現(xiàn)形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這類(lèi)形式使得人們只能被動(dòng)地去接收信息，而難以幫助用戶(hù)去主動(dòng)思考和理解設(shè)計(jì)的內(nèi)涵。對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品審美能力和理解能力較弱的人不能及時(shí)理解眼前文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和價(jià)值且無(wú)法得到良好的觀(guān)賞和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，長(zhǎng)此以往他們將會(huì)對(duì)文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)或產(chǎn)品的缺失興趣。

如何平衡好文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)表達(dá)和設(shè)計(jì)的文化內(nèi)涵一直是文創(chuàng)設(shè)計(jì)者和研究者所面臨的問(wèn)題。李江泳等人在文創(chuàng)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)研究中，基于心流理論提出文創(chuàng)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)方法，使用戶(hù)在文創(chuàng)產(chǎn)品的物境、情境和意境交互的層次上達(dá)到技能與挑戰(zhàn)的平衡，從而獲得心流體驗(yàn)[5]。鄭林欣等以認(rèn)知層次將文創(chuàng)設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次：外部觸摸層、中間行為層和內(nèi)部感知層，所對(duì)應(yīng)的認(rèn)知層次為視覺(jué)、操作和情感認(rèn)知，且層次越深越難以理解和被認(rèn)可[6]。所以由于普通人和設(shè)計(jì)專(zhuān)家的認(rèn)知差異化會(huì)使得在設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲的認(rèn)可的作品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)一般，即不被大眾所接受。

文創(chuàng)產(chǎn)品的展示得不到應(yīng)有成效的現(xiàn)狀亟待改進(jìn)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的展示與用戶(hù)感知的獲取對(duì)產(chǎn)品迭代至關(guān)重要?；谛牧骼碚摰奈膭?chuàng)設(shè)計(jì)展示一方面幫助設(shè)計(jì)師從用戶(hù)心理認(rèn)知方面展示產(chǎn)品的內(nèi)涵；另一方面，能夠使觀(guān)賞者專(zhuān)注于文創(chuàng)設(shè)計(jì)，促進(jìn)觀(guān)賞者對(duì)設(shè)計(jì)文化理解并產(chǎn)生情感認(rèn)同。

二、AR技術(shù)和文創(chuàng)產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)

（一）AR技術(shù)：AR（Augment Reality），也稱(chēng)為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，是一種運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)將虛擬數(shù)字信息仿真后應(yīng)用到真實(shí)世界中的技術(shù)，從而補(bǔ)充豐富現(xiàn)實(shí)世界的內(nèi)容[7]。智能手機(jī)的輕便性及其開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)易性使其成為AR技術(shù)應(yīng)用的主平臺(tái)之一，也使AR技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域獲得極高的應(yīng)用價(jià)值。

（二）AR技術(shù)在文創(chuàng)產(chǎn)品的研究：雖然AR技術(shù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的應(yīng)用并不少見(jiàn)，尤其是在廣告推廣和學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品中，但將AR技術(shù)運(yùn)用于文創(chuàng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)還處于探索階段。多位設(shè)計(jì)師已經(jīng)提出AR技術(shù)在文化創(chuàng)意產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)中的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑[8]。褚福峰等研究者分析旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的時(shí)代和技術(shù)背景，指出旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的研究千篇一律且大多不具有地域文化性的問(wèn)題，提出AR與旅游文創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)合的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ絒1]具有體驗(yàn)豐富、更吸引游客的優(yōu)勢(shì)，并針對(duì)應(yīng)用方式提出了unity3D和Android結(jié)合的旅游文創(chuàng)紀(jì)念品開(kāi)發(fā)技術(shù)路徑。為了更好地促進(jìn)博物館的文化輸出和提供用戶(hù)沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)，胡雯彧設(shè)計(jì)了一款以山東博物館為內(nèi)容載體的手機(jī)應(yīng)用，其中運(yùn)用AR技術(shù)介紹文物時(shí)實(shí)現(xiàn)與文物之間的近距離交互[9]。將AR技術(shù)應(yīng)用于文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)，可以突破設(shè)計(jì)展的傳統(tǒng)展示模式，觀(guān)賞者憑借手機(jī)掃描產(chǎn)品就能獲取到該產(chǎn)品的全面信息，包括設(shè)計(jì)理念、造型設(shè)計(jì)、應(yīng)用場(chǎng)景甚至是加工過(guò)程。

將AR技術(shù)應(yīng)用于文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)可以突破設(shè)計(jì)展的傳統(tǒng)展示模式，提高產(chǎn)品文化可視化程度，將靜態(tài)的文化傳播變成動(dòng)態(tài)的文化傳播并增強(qiáng)體驗(yàn)趣味性[12]。針對(duì)區(qū)域性文化創(chuàng)意產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)，AR技術(shù)還可擴(kuò)展文化知識(shí)，提高人們對(duì)區(qū)域性文化的了解和認(rèn)知，彌補(bǔ)觀(guān)賞者對(duì)區(qū)域性文化知識(shí)儲(chǔ)備的不足。

三、基于心流理論和AR技術(shù)的文創(chuàng)產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)

（一）基于心流理論和AR技術(shù)的文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)方法：在文創(chuàng)產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)中，運(yùn)用AR技術(shù)能夠快速地吸引觀(guān)賞者的注意，補(bǔ)充產(chǎn)品信息。心流理論則為AR技術(shù)在展示設(shè)計(jì)中的應(yīng)用提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和方向，使得觀(guān)賞者能夠持續(xù)專(zhuān)注眼前的文創(chuàng)設(shè)計(jì)并產(chǎn)生充實(shí)、愉悅的觀(guān)賞和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在基于心流理論的文創(chuàng)展示方法中，重點(diǎn)是平衡游覽者自身的“技能”和游覽者所面對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品展示的“挑戰(zhàn)”，游覽者的技能是指游覽者處理接收到的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的所傳遞的信息的能力，挑戰(zhàn)即游覽者使用自身技能高效地理解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和文化內(nèi)涵。本研究基于心流理論結(jié)合AR技術(shù)提出一種新的文創(chuàng)產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)流程如圖2所示，將文創(chuàng)產(chǎn)品展示過(guò)程中的重要影響因素拆分為條件、體驗(yàn)和結(jié)果三因素，每個(gè)因素對(duì)應(yīng)不同的目標(biāo)即心流體驗(yàn)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的條件、體驗(yàn)效果和預(yù)期達(dá)到的愉悅結(jié)果。而每個(gè)目標(biāo)都可以通過(guò)AR展示達(dá)到更佳的效果。在此過(guò)程中AR技術(shù)能夠豐富用戶(hù)的體驗(yàn)過(guò)程，減輕用戶(hù)的認(rèn)知負(fù)荷，削弱受到的“挑戰(zhàn)”，使其與游覽者的“技能”相平衡，瀏覽者在體驗(yàn)中也可以避免因“挑戰(zhàn)”和“技能”不平衡而產(chǎn)生的厭倦和焦慮的情緒，從而使游覽者保持最佳的觀(guān)賞狀態(tài)并產(chǎn)生愉悅的心流體驗(yàn)。

1.文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)方法的條件因素：基于心流理論的文創(chuàng)AR展示方法如圖3所示。文創(chuàng)展示中的條件因素是創(chuàng)造心流體驗(yàn)的前提條件，明確的目標(biāo)和有效的反饋能夠使觀(guān)賞者的意識(shí)和行為統(tǒng)一，讓用戶(hù)開(kāi)始沉浸于體驗(yàn)之中[5]。文創(chuàng)產(chǎn)品的AR展示需要為用戶(hù)提供清晰的目標(biāo)，使用戶(hù)明確將被傳遞的內(nèi)容，從而快速達(dá)到用戶(hù)的目標(biāo)。當(dāng)用戶(hù)掃描文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品周?chē)鷷?huì)出現(xiàn)明確的、清晰的信息模塊，信息模塊的圖標(biāo)和文字指示用戶(hù)如何使用。用戶(hù)點(diǎn)擊某個(gè)模塊會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)信息或者外部信息鏈接，在有限的空間展示層次清晰的文創(chuàng)產(chǎn)品信息并讓用戶(hù)在簡(jiǎn)潔的頁(yè)面中迅速找到想要了解的信息入口。在文創(chuàng)產(chǎn)品AR展示中，內(nèi)置的產(chǎn)品信息能夠給予用戶(hù)快速的交互反饋，適時(shí)有價(jià)值的反饋能夠持續(xù)用戶(hù)意識(shí)的集中，使用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的展示方式甚至對(duì)產(chǎn)品本身產(chǎn)生潛在的好感[10]，并且?guī)椭脩?hù)進(jìn)入到心流體驗(yàn)的下一階段。

2.文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)方法的體驗(yàn)因素：體驗(yàn)因素是展示中關(guān)鍵的部分，良好的體驗(yàn)因素有助于用戶(hù)在體驗(yàn)中產(chǎn)生心流，獲得充實(shí)、愉悅的感覺(jué)。文創(chuàng)設(shè)計(jì)的大部分信息將在這一階段通過(guò)AR技術(shù)展示給用戶(hù)，包括文創(chuàng)的外觀(guān)設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)、使用方式及場(chǎng)景、加工生產(chǎn)和文化知識(shí)內(nèi)涵。例如用戶(hù)可以隨意放大、縮小和360°旋轉(zhuǎn)欣賞產(chǎn)品的外觀(guān)造型，在點(diǎn)擊使用場(chǎng)景后會(huì)看到該文創(chuàng)產(chǎn)品在使用時(shí)的場(chǎng)景情形，也可更換不同場(chǎng)景來(lái)觀(guān)察該產(chǎn)品的使用情況。該功能可以展現(xiàn)出文創(chuàng)產(chǎn)品的實(shí)用性和適用性，而文創(chuàng)產(chǎn)品的展示除了表現(xiàn)產(chǎn)品本身的功能實(shí)用性，還要體現(xiàn)其文化內(nèi)涵。利用AR鏈接視頻、圖片或外部網(wǎng)址的方式能夠快速地讓觀(guān)賞者了解到設(shè)計(jì)的文化來(lái)源和設(shè)計(jì)價(jià)值，降低了對(duì)觀(guān)賞者知識(shí)儲(chǔ)備的要求，在此過(guò)程中文創(chuàng)產(chǎn)品AR展示的操作簡(jiǎn)易性和趣味性令游覽者能夠保持意識(shí)與行為的高度統(tǒng)一，沉浸流暢的過(guò)程能使用戶(hù)精神處于興奮的狀態(tài)，提高用戶(hù)游覽體驗(yàn)的愉悅度，也可進(jìn)一步讓觀(guān)賞者進(jìn)入到心流狀態(tài)中獲得心流體驗(yàn)。

3.文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)方法的結(jié)果因素：在結(jié)果因素中，AR的互動(dòng)體驗(yàn)與相應(yīng)的文化背景音樂(lè)能夠讓觀(guān)賞者沉浸其中并減輕外界干擾，使其產(chǎn)生對(duì)時(shí)間的錯(cuò)覺(jué)和在精神內(nèi)心中感受到心流體驗(yàn)。文創(chuàng)產(chǎn)品AR展示的文化意境渲染，能夠促使用戶(hù)感受到產(chǎn)品的文化價(jià)值和內(nèi)涵，并在情感上產(chǎn)生對(duì)文化的認(rèn)同和喜愛(ài)。AR展示的附加功能如即時(shí)生成圖片可以令游覽者生成自己想要的產(chǎn)品畫(huà)面并保存，作為觀(guān)賞時(shí)心流體驗(yàn)的記憶證據(jù)或者設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的資料，使用戶(hù)產(chǎn)生發(fā)自?xún)?nèi)心的參與感并且能夠延續(xù)愉悅和滿(mǎn)足的觀(guān)賞體驗(yàn)感。

（二）基于心流理論和AR技術(shù)的文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)的應(yīng)用性：文創(chuàng)產(chǎn)品的展示形式的落腳點(diǎn)始終在人們視覺(jué)感官中，通過(guò)AR技術(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)展示難以表達(dá)的文化概念和設(shè)計(jì)理念形象更具象生動(dòng)地呈現(xiàn)在游覽者眼前，使游覽者能清楚感知到產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)的價(jià)值。雖然AR技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品展示的方式有很多，但市場(chǎng)現(xiàn)有大部分AR技術(shù)應(yīng)用都采取AR相機(jī)掃描產(chǎn)品出現(xiàn)視頻或單一模型的方式，使游覽者產(chǎn)生厭倦，往往不能激發(fā)用戶(hù)持續(xù)觀(guān)賞的興趣，從而影響到文創(chuàng)產(chǎn)品所表達(dá)的內(nèi)容被游覽者正確感知和理解?；谛牧骼碚摰奈膭?chuàng)AR展示設(shè)計(jì)能夠在豐富產(chǎn)品展示信息和渲染產(chǎn)品文化意境的同時(shí)，不斷地平衡游覽者的技能和接受到的挑戰(zhàn)，使游覽者完全沉浸到AR觀(guān)賞體驗(yàn)之中，并給其帶來(lái)更暢快、輕松的體驗(yàn)感。

四、煙雨西子文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)展示案例

筆者根據(jù)上述的基于心流理論和AR技術(shù)文創(chuàng)展示設(shè)計(jì)方法，為一款杭州西湖地域文化創(chuàng)意產(chǎn)品—“煙雨西子”倒流香座的展示進(jìn)行設(shè)計(jì)。杭州西湖是中國(guó)大陸首批國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)和主要的觀(guān)賞性淡水湖泊之一，也是國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。蘇軾的“山色空蒙雨亦奇”為世人描繪了雨中西湖雨霧朦朧美景，也是煙雨西子文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源。雨季的西湖被霧氣籠罩，湖面泛起一層淡淡的銀色，山峰蒙上面紗一般，有種朦朧美感。煙雨西子提取西湖環(huán)山形狀作為香器，倒流香的煙霧飄渺下來(lái)也似乎雨中霧罩西湖一般，優(yōu)美的意境使人放松舒適，見(jiàn)圖4。這款文創(chuàng)產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化意境十分優(yōu)美，然而產(chǎn)品的靜態(tài)展示卻難以將此朦朧意境展出，即使是點(diǎn)燃倒流香也需要保持周?chē)諝獾姆€(wěn)定才能使香霧緩緩流下并籠罩產(chǎn)品。傳統(tǒng)的展示形式難以滿(mǎn)足此類(lèi)富有動(dòng)態(tài)美感的、兼具裝飾與實(shí)用的文創(chuàng)產(chǎn)品的表達(dá)需求和產(chǎn)品文化意境與價(jià)值的感知需求。因此，筆者選擇煙雨西子為典型文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行展示設(shè)計(jì)。

該設(shè)計(jì)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)展示部分是在Unity和Vuforia的集成性開(kāi)發(fā)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)，Unity是一款實(shí)時(shí)的3D互動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，可用于創(chuàng)作任何實(shí)時(shí)互動(dòng)的2D和3D內(nèi)容，常用于游戲開(kāi)發(fā)、美術(shù)和影視等行業(yè)。Vuforia擴(kuò)增實(shí)境軟件開(kāi)發(fā)工具包（Vuforia AugmentedReality SDK）是高通推出的針對(duì)移動(dòng)設(shè)備擴(kuò)增實(shí)境應(yīng)用的軟件開(kāi)發(fā)工具包，可以應(yīng)用于多個(gè)平臺(tái)之中。在準(zhǔn)備好產(chǎn)品展示所需要的圖片、文字及音樂(lè)素材后，在Unity3D中新建一個(gè)ARcamera作為渲染場(chǎng)景相機(jī)，并通過(guò)Model Target Generator掃描煙雨西子產(chǎn)品實(shí)物生成Model Target作為識(shí)別目標(biāo)，并基于此編寫(xiě)UI界面及按鈕腳本，最后生成APK導(dǎo)出到安卓平臺(tái)?；谛牧骼碚摵虯R技術(shù)的煙雨西子產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)方法見(jiàn)圖5，從條件因素、體驗(yàn)因素和結(jié)果因素三個(gè)層面來(lái)對(duì)該產(chǎn)品的展示進(jìn)行設(shè)計(jì)。

從條件因素來(lái)說(shuō)，界面需要有明確的區(qū)塊劃分和相關(guān)信息展示鏈接，這一層面展示煙雨西子的產(chǎn)品造型信息和AR展示界面信息。當(dāng)游覽者使用如手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備的AR相機(jī)掃描產(chǎn)品實(shí)物時(shí)，AR界面跟隨實(shí)物即刻展現(xiàn)。在界面中，下端浮現(xiàn)出西湖相關(guān)插畫(huà)，煙雨西子的數(shù)字模型和實(shí)物產(chǎn)品等大出現(xiàn)在畫(huà)面中間，菜單控件及返回控件都位于屏幕界面的角邊，菜單內(nèi)包括設(shè)計(jì)說(shuō)明控件、功能結(jié)構(gòu)場(chǎng)景演示等控件，如圖6所示。簡(jiǎn)潔清晰的頁(yè)面布局能夠使用戶(hù)快速閱讀呈現(xiàn)的信息并理解，令用戶(hù)能夠迅速找尋到自己想要了解的信息和功能，在提升AR展示的易用性的同時(shí)增強(qiáng)了用戶(hù)進(jìn)入心流狀態(tài)的可能。西湖插畫(huà)設(shè)計(jì)以藍(lán)綠色為主表現(xiàn)雨中西湖色彩，提煉西湖環(huán)山、三潭石塔、西湖拱橋、雨霧等元素描繪雨霧西湖的朦朧景色，豐富用戶(hù)的視覺(jué)感受并增強(qiáng)用戶(hù)沉浸感。在這一階段的AR展示界面設(shè)計(jì)能激起用戶(hù)的興趣并引導(dǎo)用戶(hù)了解和使用AR展示功能，為用戶(hù)產(chǎn)生心流體驗(yàn)提供條件。

基于體驗(yàn)因素的要點(diǎn)，可以對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品展示內(nèi)容進(jìn)行拆分為多個(gè)部分來(lái)平衡游覽者的技能和挑戰(zhàn)。如圖7，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入界面后，可以360°旋轉(zhuǎn)產(chǎn)品模型并放大縮小模型查看細(xì)節(jié)和整體造型設(shè)計(jì)；點(diǎn)擊菜單內(nèi)的設(shè)計(jì)來(lái)源會(huì)出現(xiàn)精心設(shè)計(jì)的煙雨西子的設(shè)計(jì)說(shuō)明圖片或者視頻，將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感多方式呈現(xiàn)出來(lái)，方便游覽者了解設(shè)計(jì)靈感及故事并給其留下深刻印象；點(diǎn)擊場(chǎng)景演示可以看到煙雨西子的使用場(chǎng)景及功能演示，點(diǎn)燃的倒流香慢慢向下傾灑香煙，煙霧順著煙雨西子的山形產(chǎn)品形態(tài)緩緩下墜逐漸籠罩整個(gè)產(chǎn)品；點(diǎn)擊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分離模型，點(diǎn)擊每個(gè)部分模型都會(huì)出現(xiàn)該部分的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。產(chǎn)品可互動(dòng)的展示方式給用戶(hù)帶來(lái)更好的觀(guān)賞體驗(yàn)感，使用戶(hù)更能感受到煙雨西子煙霧朦朧的意境，完全沉浸于煙雨朦朧的西湖文化意境中。在這一階段，界面呈現(xiàn)的內(nèi)容能使用戶(hù)注意力高度集中并處于積極探索的狀態(tài)，使用戶(hù)的行為和意識(shí)高度統(tǒng)一，產(chǎn)生心流并完全投入到產(chǎn)品的展示活動(dòng)中。

當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入心流體驗(yàn)并完成對(duì)產(chǎn)品的觀(guān)賞后，會(huì)產(chǎn)生對(duì)時(shí)間錯(cuò)位的感受，體驗(yàn)到時(shí)間的飛逝或者漫長(zhǎng)[11]。在結(jié)果因素中，增加產(chǎn)品相應(yīng)的音樂(lè)能夠配合內(nèi)容的展示，不僅幫助用戶(hù)達(dá)到忽略外界時(shí)間流逝的狀態(tài)還能輔助渲染文創(chuàng)產(chǎn)品表達(dá)的意境。煙雨西子的AR展示采用八云軌的輕音樂(lè)Echo-Forest作為背景音樂(lè)，該樂(lè)曲的婉轉(zhuǎn)起伏和鳥(niǎo)鳴聲十分適合香臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品展示。截圖分享功能可及時(shí)捕獲前畫(huà)面圖片，幫助用戶(hù)保存即時(shí)的設(shè)計(jì)靈感，也可作為事后體驗(yàn)的記憶證據(jù)。這些功能能夠進(jìn)一步提升用戶(hù)的參與感，有效地延續(xù)用戶(hù)心流體驗(yàn)的時(shí)間和心流產(chǎn)生的身心舒適愉悅感。

五、展示設(shè)計(jì)測(cè)試與評(píng)價(jià)

為了評(píng)估和測(cè)試基于心流理論的文創(chuàng)產(chǎn)品AR展示的可用性，針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行了主觀(guān)的測(cè)量評(píng)估項(xiàng)目?；谛牧骼碚摵徒缑嬖u(píng)價(jià)體系將評(píng)估指標(biāo)分為可用性、AR體驗(yàn)性及主觀(guān)評(píng)價(jià)三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和八個(gè)二級(jí)指標(biāo)，指標(biāo)分值從一分到五分即不滿(mǎn)意到滿(mǎn)意。如表2所示。

本次招募了八位文創(chuàng)產(chǎn)品愛(ài)好者并進(jìn)行了每人20分鐘的評(píng)估，測(cè)試實(shí)拍以及評(píng)價(jià)結(jié)果見(jiàn)圖8。由圖8可知：用戶(hù)給文創(chuàng)產(chǎn)品AR展示的可用性打分平均分值偏高，表明用戶(hù)對(duì)交互可用性滿(mǎn)意；在A(yíng)R體驗(yàn)性指標(biāo)分值中，可以看出基于心流理論的文創(chuàng)產(chǎn)品AR展示能夠給予用戶(hù)較為滿(mǎn)意的愉悅感和沉浸感，也能清晰展示煙雨西子的設(shè)計(jì)價(jià)值和文化內(nèi)涵，但AR的展示美學(xué)得分中等，表明AR的效果呈現(xiàn)與產(chǎn)品結(jié)合程度一般，AR展示的內(nèi)容豐富度較低，尚待優(yōu)化；相比較傳統(tǒng)海報(bào)等展示方式，用戶(hù)更喜歡AR展示所帶來(lái)的互動(dòng)感和體驗(yàn)感。

綜合以上，基于心流理論的文創(chuàng)產(chǎn)品的AR展示能夠較好地給予用戶(hù)沉浸的觀(guān)賞體驗(yàn)，并在體驗(yàn)中帶來(lái)驚喜和愉悅的感受，并且能夠?qū)⑽膭?chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)涵完全展示給用戶(hù)，用戶(hù)也基本能理解并認(rèn)同煙雨西子的設(shè)計(jì)來(lái)源和文化內(nèi)涵。但在A(yíng)R表現(xiàn)上還需要進(jìn)一步優(yōu)化，尤其是功能豐富性和畫(huà)面表現(xiàn)。

結(jié)論

現(xiàn)階段文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在不斷發(fā)展繁榮，而文創(chuàng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)展示形式難以引起游覽者對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)值、情感認(rèn)同且容易令其產(chǎn)生觀(guān)賞視覺(jué)疲勞。用戶(hù)對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同和理解的前提是文創(chuàng)產(chǎn)品的立意是否完整的表達(dá)和被用戶(hù)接收，所以對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品展示的研究需要考慮到用戶(hù)的心理和環(huán)境因素。本文以心流理論為理論基礎(chǔ)探究文創(chuàng)產(chǎn)品和AR技術(shù)相結(jié)合的展示方式，探討在文創(chuàng)產(chǎn)品展示中的新思路和新形式，提出在心流體驗(yàn)的條件、體驗(yàn)和結(jié)果因素中的文創(chuàng)產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)方法，最后以煙雨西子文創(chuàng)產(chǎn)品為例，通過(guò)Unity和Vuforia的集成性開(kāi)發(fā)環(huán)境為其進(jìn)行展示設(shè)計(jì)，使該產(chǎn)品的文化意境和內(nèi)涵更容易展示和表達(dá)，也讓觀(guān)賞者獲得更好的觀(guān)賞體驗(yàn)。將心理學(xué)和AR技術(shù)結(jié)合應(yīng)用于文創(chuàng)產(chǎn)品的展示也是跨學(xué)科理論和多媒體技術(shù)與設(shè)計(jì)相融合的提出一個(gè)新的思路。如何更好地將技術(shù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)之上，并給用戶(hù)帶來(lái)愉悅的、沉浸的、有價(jià)值的體驗(yàn)是一個(gè)值得設(shè)計(jì)師不斷思考的問(wèn)題和不斷努力的方向。