煙草企業(yè)人才培養(yǎng)對策研究

摘 要：近年來，煙草行業(yè)高度重視人才培養(yǎng)工作，堅持樹立人才是第一資源的理念，多措并舉，積極營造識才愛才敬才用才的良好氛圍。文章從煙草企業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，深入分析煙草企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中存在的問題，并提出相應(yīng)對策建議。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 人才培養(yǎng) 青年人才 對策建議

中圖分類號：F240" 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）12-281-02

一、現(xiàn)狀

1.持續(xù)加大高學(xué)歷人才引進。功以才成，業(yè)由才廣，國家發(fā)展靠人才，民族振興靠人才，企業(yè)發(fā)展更是離不開人才。2018年以來，煙草企業(yè)持續(xù)加大對高學(xué)歷人才的引進，招聘對象主要為國內(nèi)高校應(yīng)屆畢業(yè)生和海外留學(xué)生。以某工業(yè)公司為例，下屬8家企業(yè)，2018年至2023年公開招聘高校畢業(yè)生1500余人，招聘質(zhì)量逐年提升。同時各企業(yè)為第一時間搶奪人才，吸引、留住更多優(yōu)秀人才，紛紛在招聘啟動前就開展企業(yè)宣傳工作，通過校園宣講、網(wǎng)絡(luò)空宣、發(fā)邀請函等方式，發(fā)掘與儲備優(yōu)秀人才。在招聘入職前增加企業(yè)觀摩環(huán)節(jié)，通過參觀企業(yè)、了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)生產(chǎn)程序、工藝流程等方式，使擬錄用的高校畢業(yè)生更深入、更貼近地了解其今后從事的實際崗位的工作情況，不斷提高企業(yè)與應(yīng)聘人員之間的雙選成功率，形成了“找準人、找到人、吸引人、選對人、用好人”的良好用人氛圍。

2.多渠道加強員工培訓(xùn)。眾所周知，高質(zhì)量、實效性的培訓(xùn)可以提升員工各項技能和整體素質(zhì)能力，成為員工保持工作積極的靈丹妙藥。煙草企業(yè)充分認識到員工培訓(xùn)的重要性，想方設(shè)法不斷激發(fā)員工的工作熱情。各企業(yè)借助煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，使員工在知識的海洋里快速充電、汲取能量。依托科技課題項目，加強與優(yōu)秀高校、鄭州煙草研究院的項目合作，通過雙方定期派駐優(yōu)秀研究人才的方式，開展課題攻關(guān)，項目研究，持續(xù)推進研究型人才的培養(yǎng)。注重技術(shù)技能實操的培訓(xùn)，通過師帶徒、微課堂、行業(yè)專家授課等多樣化學(xué)習(xí)形式，助推企業(yè)技術(shù)技能人才的迅速成長。充分利用行業(yè)技能鑒定、技能競賽等機會選派優(yōu)秀的技術(shù)技能人才參與交流，多渠道、多手段持續(xù)增強員工培訓(xùn)力度。

3.開展崗位聘任。2021年煙草行業(yè)開展進一步深化用工分配制度改革，各家煙草企業(yè)緊緊圍繞行業(yè)改革工作，不斷加強崗位編制管理，深入開展專業(yè)技術(shù)技能人員聘任，在打通各類別崗位通道上下足功夫。各企業(yè)積極開展專業(yè)技術(shù)技能人才需求摸底調(diào)查，本著“突出效率、注重能力、不唯帽子”的原則，從企業(yè)最需要、最應(yīng)該的地方開始崗位聘任，經(jīng)過反復(fù)論證，逐步建立專業(yè)技術(shù)技能人才發(fā)展通道，人才評價體系得到持續(xù)完善，技術(shù)技能人才隊伍建設(shè)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。截至2022年末，據(jù)不完全統(tǒng)計，行業(yè)各企業(yè)人才成長通道平均數(shù)量由之前的4個普遍提升至10個左右，各類別崗位層級平均數(shù)量得到穩(wěn)步提升。同時各家企業(yè)不斷優(yōu)化薪酬分配機制，積極探索完善績效考核管理制度，加快建立以價值、能力、貢獻為導(dǎo)向的人才評價體系，樹立差異化薪酬分配導(dǎo)向，有力助推人才的快速成長。

4.實施青年人才托舉計劃。牢固樹立人才是第一資源理念，培養(yǎng)和利用好青年人才一直是煙草企業(yè)持續(xù)關(guān)注并長期堅持的一項工作。黨的十九大以來，煙草行業(yè)提出加強青年人才隊伍建設(shè)，大力實施青年人才托舉的計劃。各企業(yè)紛紛借助開展行業(yè)、開展青年人才托舉的契機，突出青年人才培養(yǎng)，建立健全“老帶新”“傳幫帶”機制，不斷完善優(yōu)秀青年人才全鏈條培養(yǎng)體系，發(fā)現(xiàn)、選拔企業(yè)優(yōu)秀青年人才，并將企業(yè)推薦出的優(yōu)秀青年人才推選到行業(yè)青年人才庫，截至2022年末，已有近50名優(yōu)秀青年入選行業(yè)青年科技托舉人才，青年托舉人才實現(xiàn)從無到有的突破，實現(xiàn)從有到優(yōu)的高質(zhì)量發(fā)展。

二、存在的問題

1.引才方式較為單一。目前煙草行業(yè)引才的方式主要有招聘高校畢業(yè)生和社會招聘兩種方式，多數(shù)煙草企業(yè)主要以招聘高校畢業(yè)生為主。招聘模式簡單，企業(yè)新入職員工的學(xué)歷普遍較高，高學(xué)歷人員出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象。尤其對于煙草卷煙工廠來說，愿意長期扎根于車間生產(chǎn)一線的高學(xué)歷人員較少，在一定程度上影響了企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，不利于高技術(shù)高技能人才隊伍長久建設(shè)。

2.制度建設(shè)不夠完善。常言說沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)發(fā)展需要內(nèi)部管理，需要強制性的制度約束，只有不斷完善的機制，才能保證各項工作的規(guī)范化的運行。在新時代、新形勢下，煙草企業(yè)在人才培養(yǎng)方面同樣面臨著缺乏政策依據(jù)、企業(yè)制度不夠完善、實施辦法不夠細致的問題。面對棘手、復(fù)雜的人才培養(yǎng)問題，如何進一步針對發(fā)現(xiàn)的問題，建章立制，持續(xù)完善制度，加快制度建設(shè)的步伐，規(guī)范人才培養(yǎng)的步驟與流程，已成為煙草企業(yè)亟待深入研究的課題。

3.培訓(xùn)力度不夠有力。如何進一步抓好教育培訓(xùn)一直是煙草企業(yè)重點關(guān)注的事情。由于各企業(yè)自身原因，相對于國內(nèi)知名的國有企業(yè)或外資企業(yè)而言，煙草企業(yè)在培訓(xùn)教育建設(shè)上步伐相對緩慢，缺乏創(chuàng)新。部分煙草企業(yè)在青年人才培養(yǎng)的培訓(xùn)方面上存在培訓(xùn)方法簡單、形式單一、內(nèi)容不夠豐富、培訓(xùn)跟蹤效果常態(tài)化機制不夠健全等問題，對如何有效激發(fā)青年人才的潛能，提高青年人才的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力缺乏有力的培訓(xùn)手段。在專業(yè)技術(shù)技能人才的培訓(xùn)方面，存在系統(tǒng)謀劃不足，培訓(xùn)資源共享滯后、培訓(xùn)交流平臺不夠?qū)拸V的問題。

4.人才成長通道不夠?qū)掗煛Ｈ瞬懦砷L靠培養(yǎng)，培養(yǎng)發(fā)展靠通道。煙草行業(yè)實施崗位聘任以來，多數(shù)煙草企業(yè)在專業(yè)技術(shù)技能聘任通道建設(shè)上主要以技術(shù)研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)操作為主，技術(shù)技能崗位聘任通道數(shù)量較少，成長通道不夠?qū)拸V。在深度挖掘設(shè)備維修、安全管理、市場營銷、技術(shù)研發(fā)聘任崗位人員潛力上缺乏方式方法，在打通發(fā)展通道的環(huán)節(jié)上存在障礙壁壘，在各個領(lǐng)域、各個層次擴寬崗位聘任方向上缺乏經(jīng)驗。

三、對策建議

黨的二十大報告提出，深入實施人才強國戰(zhàn)略。培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，一直是煙草行業(yè)奮斗的目標(biāo)。煙草各家企業(yè)高度重視人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力探索強化人才支撐作用的實踐路徑。

（三）校企合作，系統(tǒng)搭建實踐課堂

實踐課堂是縮小理論知識和實際操作之間距離的關(guān)鍵手段，數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)需要系統(tǒng)化、科學(xué)化實踐教學(xué)的支撐，帶領(lǐng)學(xué)生打破理論局限，落實“知行合一”。一方面，要在學(xué)校和企業(yè)之間構(gòu)建起合作共贏的雙主體教育鏈接，激發(fā)多元化主體力量，打造適用性更強的數(shù)字化人力資源管理實踐平臺。作為人才培養(yǎng)的重要力量，各高校應(yīng)該打破單一性產(chǎn)教融合模式帶來的刻板邏輯，從戰(zhàn)略層面著手，拉近校園和企業(yè)之間的距離，與企業(yè)之間構(gòu)建起協(xié)同發(fā)展的合作關(guān)系，將人才培養(yǎng)和獲取的利益相交點作為校企合作的關(guān)鍵抓手，吸引龍頭企業(yè)進入人力資源管理人才培養(yǎng)的課堂，開放企業(yè)人力資源管理數(shù)字化資源，以專業(yè)化數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用型人力資源管理數(shù)字化軟件作為實踐教學(xué)平臺的基石?？梢栽诤献鞯钠髽I(yè)中開放督導(dǎo)客戶端權(quán)限，邀請企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)人力資源管理人才入駐實踐課堂，擔(dān)當(dāng)實踐講師和實操督導(dǎo)身份，學(xué)生可以通過實踐平臺向校內(nèi)教師、校外督導(dǎo)、同校學(xué)生發(fā)起交流請求，打通學(xué)生、教師、校外督導(dǎo)間的信息流通渠道，為數(shù)字化人力資源管理的全過程實踐教學(xué)提供支撐[4]。另一方面，則要做好實踐課堂的教學(xué)模型設(shè)計，理清實踐培養(yǎng)思路，合理劃分實踐教學(xué)模塊，為數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)提供優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式的系統(tǒng)化實踐教學(xué)課堂。在整體設(shè)計思路的建構(gòu)上，應(yīng)抓住企業(yè)資源和數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)兩方面，打造真實、全面的人力資源管理實踐教學(xué)模型。為切實滿足數(shù)字化人力資源管理人才的現(xiàn)實需求，實踐培養(yǎng)的課堂應(yīng)以企業(yè)的真實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將篩選、分類、整合過后的企業(yè)數(shù)據(jù)作為課堂實踐、技能培訓(xùn)、實驗實訓(xùn)的信息基座，要實現(xiàn)內(nèi)部人力資源管理教學(xué)數(shù)據(jù)庫對標(biāo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實時更新，確保實踐教學(xué)的方向能夠一直與行業(yè)整體的發(fā)展趨勢保持一致。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該遵循數(shù)字化人力資源管理技術(shù)的特殊性，確保實踐課堂與數(shù)字化技術(shù)環(huán)環(huán)相扣。在應(yīng)用ERP管理軟件、沙盤模擬軟件等實踐教學(xué)資源時，應(yīng)做好基礎(chǔ)管理、市場分析、戰(zhàn)略決策等因素的層層遞進，為學(xué)生打造一個逼真的動態(tài)實踐環(huán)境，逐步提升學(xué)生的實操能力。在教學(xué)模塊的規(guī)劃上，具體可以分為實踐理論教學(xué)、專業(yè)技能培訓(xùn)、系統(tǒng)實驗、實踐驗證四大方向[5]：一是實踐理論教學(xué)主要以課堂教學(xué)為主，教師應(yīng)以專題形式，就實踐教學(xué)工具的情景設(shè)定、操作過程、功能設(shè)定等內(nèi)容展開詳細講解，帶領(lǐng)學(xué)生熟悉實踐平臺和操作軟件，為后續(xù)的動手實操打下基礎(chǔ)。二是專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)以人力資源管理活動的主要模塊為劃分依據(jù)，以學(xué)生的實際需求和目標(biāo)為導(dǎo)向，靈活調(diào)整人員招聘、素質(zhì)考量、員工培訓(xùn)、績效薪酬管理等不同細分領(lǐng)域的占比，向?qū)W生提供針對性的實踐教學(xué)。三是系統(tǒng)實驗的本質(zhì)是一套涵蓋所有實操要點、理論知識的實驗教學(xué)課程，學(xué)生可以在該模塊中通過案例分析、情景模擬、實驗探究等方法，對人力資源管理活動形成一個真實、全面的認知。四是實踐驗證是對整體實踐能力培養(yǎng)的檢驗，是學(xué)生進入工作崗位前的“查缺補漏”，學(xué)生可以通過一定時期的專項實習(xí)來探查自身能力的短板，并與教師和督導(dǎo)人員一同完成針對性的提升調(diào)整，構(gòu)建一個基礎(chǔ)理解、專項提升、整體演練、真實檢測、問題反饋的實踐教學(xué)閉環(huán)。

三、結(jié)語

綜上所述，數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、實踐教學(xué)等方面存在問題，應(yīng)以需求為導(dǎo)向合理規(guī)劃目標(biāo)，在內(nèi)容規(guī)劃上推進專業(yè)理念和數(shù)字化能力素養(yǎng)的有機融合，并通過增強校企合作和設(shè)計系統(tǒng)模型來優(yōu)化實踐教學(xué)成效，為社會發(fā)展提供更多的高水平數(shù)字化人力資源管理人才。

參考文獻：

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[2] 魯盼，陳思妮，張妮娜，丁梓棋，岳向華.數(shù)字時代人力資源管理專業(yè)數(shù)字化能力素養(yǎng)人才培養(yǎng)路徑研究[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè)，2023，36（01）：56-60.

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[5] 吳佩瑩，鮑軍，金一星，汪穎達.數(shù)字經(jīng)濟時代人力資源管理數(shù)智化人才培養(yǎng)模式研究[J].高教學(xué)刊，2022，8（33）：165-168.

（作者單位：昆士蘭大學(xué) 澳大利亞昆士蘭州圣盧西亞 4072）

（責(zé)編：趙毅）