輔導(dǎo)員工作室模式下民辦高校中青年骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑探究

摘 要：民辦高校中青年骨干輔導(dǎo)員在素質(zhì)能力提升方面普遍遇到素質(zhì)能力提升路徑研究不足、主責(zé)主業(yè)科研熱情和能力不足、缺乏有效的學(xué)習(xí)平臺以及自我效能感、工作主動性和創(chuàng)新性不足等突出問題。文章以廣州某民辦高校“云夢”職業(yè)能力提升輔導(dǎo)員工作室為例，從筑牢思想根基、提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)、凝練工作成果、增強職業(yè)信心等四個方面，探索輔導(dǎo)員工作室模式下“4+N”的素質(zhì)能力提升路徑。

關(guān)鍵詞：民辦高校 中青年骨干輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員工作室 素質(zhì)能力提升

中圖分類號：F061.3；G645

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）12-164-03

一、引言

根據(jù)教育部有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年我國高校專兼職輔導(dǎo)員達24.08萬人，師生比實現(xiàn)達到1∶171配置。[1]輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，且隊伍龐大，其素質(zhì)能力水平將切實影響我國大學(xué)生思想政治教育工作的成效。為深入貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，切實加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)，國家教育部相繼出臺了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等文件，進一步明確了輔導(dǎo)員職業(yè)要求和工作規(guī)范。面對輔導(dǎo)員隊伍的不斷壯大、崗位要求和職責(zé)的不斷明確，提升輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力是新形勢下加強和改進民辦高校思想政治教育工作的迫切需求，也是輔導(dǎo)員“專業(yè)化、職業(yè)化、專家話”職業(yè)發(fā)展必然要求。面對輔導(dǎo)員“初級多，中級少，高級寥寥無幾”的現(xiàn)象，民辦高校必須抓住“中青年骨干輔導(dǎo)員”這一關(guān)鍵群體，做好骨干輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力培養(yǎng)，穩(wěn)定骨干輔導(dǎo)員隊伍，才能切實推動輔導(dǎo)員隊伍的“三化”建設(shè)。輔導(dǎo)員工作室模式為民辦高校中青年骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升提供了有效路徑。

二、輔導(dǎo)員工作室的概念和特征

高校輔導(dǎo)員工作室是指主要由高校輔導(dǎo)員組成，以立德樹人為根本任務(wù)，圍繞輔導(dǎo)員九大工作職責(zé)，以輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化、學(xué)生成長成才為建設(shè)目標(biāo)，學(xué)習(xí)專業(yè)理論和技能，開展專題研究，創(chuàng)新工作機制，展示和推廣工作研究成果的組織。

自2009年第一個輔導(dǎo)員工作室成立至今，在名輔導(dǎo)員工作室的典型示范作用影響下，隨著對輔導(dǎo)員工作室模式研究的推進，眾多特色各異的輔導(dǎo)員工作室在全國各高校如雨后春筍般出現(xiàn)。普遍來看，它們具有以下特征：一是輔導(dǎo)員工作室普遍堅持政治理論與專業(yè)技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，組織開展與工作室專題相關(guān)的理論和實踐培訓(xùn)、主題講座、經(jīng)驗交流、參觀考察等學(xué)習(xí)活動，是學(xué)習(xí)型組織；二是輔導(dǎo)員工作室普遍就某一專項承擔(dān)科研任務(wù)。成員共同合作，申報課題，開展調(diào)查研究，撰寫工作案例、論文、專著等，是科研型組織；三是輔導(dǎo)員工作室普遍以問題為導(dǎo)向，以成員集體智慧為依托，針對新形勢下大學(xué)生思想政治教育面臨的熱點和難點問題組織主題沙龍、研討交流會等，共同探索大學(xué)生思想政治教育工作的新思路、新途徑、新方法，是創(chuàng)新型組織；四是輔導(dǎo)員工作室普遍堅持理論和實踐相結(jié)合，開展富于創(chuàng)造性、具有推廣價值和示范意義的實踐活動，包括開展面向?qū)W生的講座、工作坊、比賽等，是實踐型組織；五是輔導(dǎo)員工作室普遍發(fā)揮培育輔導(dǎo)員的功能。輔導(dǎo)員以自愿為原則加入工作室，各有所長，水平不一。工作室在主持人的統(tǒng)籌下團隊作戰(zhàn)，成員們相互作用，相互影響，在學(xué)習(xí)和實踐中不斷進步，是成長型組織。

通過工作室平臺，輔導(dǎo)員們共同學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新、成長，不斷加深對職業(yè)的理解，提升職業(yè)能力和素質(zhì)，實現(xiàn)了自身向“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”的轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員工作室為各高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展提供持續(xù)動力，被認為是“高校輔導(dǎo)員專業(yè)化最直接有效且被認可和接收的范式”。[2]

三、民辦高校中青年骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升中的問題、原因分析、應(yīng)對策略

“骨干”比喻在總體中起主要作用的人或事物。輔導(dǎo)員骨干是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和發(fā)展的中堅力量。培養(yǎng)好和用好輔導(dǎo)員骨干，是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的關(guān)鍵所在?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確指出，教育部門應(yīng)設(shè)立基地以承擔(dān)高校輔導(dǎo)員的骨干培訓(xùn)工作，而高校要積極選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加研修深造、支持輔導(dǎo)員開展研究、為輔導(dǎo)員提升專業(yè)水平和科研能力提供條件保障。[3]民辦高校在骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升方面普遍遇到以下問題：

（一）骨干輔導(dǎo)員對素質(zhì)能力提升研究不足

民辦高校輔導(dǎo)員隊伍流動性大，隊伍不穩(wěn)定。部分輔導(dǎo)員還未成長為骨干就已經(jīng)離職了。而根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)被納入高等學(xué)校師資隊伍和干部隊伍培訓(xùn)整體規(guī)劃，在工作滿一定年限后，可轉(zhuǎn)教學(xué)崗或行政崗。[3]受民辦高校教師和干部隊伍人員需求較大、輔導(dǎo)員職業(yè)認同感不強等因素影響，許多留下來的輔導(dǎo)員在成長為骨干后也很快便流動到教學(xué)崗和行政崗。民辦高校輔導(dǎo)員隊伍中，骨干輔導(dǎo)員流失情況嚴重。骨干輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定導(dǎo)致對其素質(zhì)能力提升的研究重視不足。在知網(wǎng)2013—2023年期間以“骨干輔導(dǎo)員”為主題或關(guān)鍵詞僅能查到6篇相關(guān)文獻，研究成果較為欠缺。

（二）骨干輔導(dǎo)員主責(zé)主業(yè)科研熱情和能力不足

因?qū)I(yè)學(xué)科背景更為復(fù)雜且專業(yè)相關(guān)度不高，民辦輔導(dǎo)員在主責(zé)主業(yè)方面科研的基礎(chǔ)和意識都較為薄弱。受到客觀原因的影響，輔導(dǎo)員把大部分的時間和精力都放在了事務(wù)性工作中，在科研方面的投入非常有限。在輔導(dǎo)員招聘、培訓(xùn)和考評中，民辦高校也更重視輔導(dǎo)員在學(xué)生教育和管理方面的能力和成效，對其科研能力關(guān)注仍不夠。因此，骨干輔導(dǎo)員們在科研方面熱情和能力不足，也難以有顯著的成果。

（三）骨干輔導(dǎo)員缺乏有效的學(xué)習(xí)平臺

高校骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)主要由教育部設(shè)立的基地來承擔(dān)。[3]民辦高校對骨干輔導(dǎo)員的需求大而迫切，但每年參加校外骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)的機會非常有限。盡管有的高校在校內(nèi)設(shè)立了骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)，但培訓(xùn)內(nèi)容是針對整個群體設(shè)計的較為全面的理論培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容難以聚焦當(dāng)前的熱點難點問題，缺乏實踐性，且培訓(xùn)時間固定，時長有限，仍不能滿足骨干輔導(dǎo)員們個性化的學(xué)習(xí)需求。

（四）骨干輔導(dǎo)員遭遇職業(yè)倦怠期，自我效能感、工作主動性和創(chuàng)新性不足

民辦高校學(xué)生素質(zhì)差異大，輔導(dǎo)員的工作更為繁瑣，學(xué)生管理工作壓力較大。在一項關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有一半以上的輔導(dǎo)員有離職的想法，他們感覺心理壓力大又無法疏解，自我效能感不足，對工作也失去熱情，缺乏創(chuàng)新的勁頭。這種職業(yè)倦怠在輔導(dǎo)員工作的第三年到第五年感覺更為突出，而這個時期也恰好是輔導(dǎo)員成長為骨干的關(guān)鍵時期。職業(yè)倦怠對骨干輔導(dǎo)員的成長造成了不利影響。[4]

針對以上問題，民辦高校應(yīng)從以下方面提升中青年骨干輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力：一是大力培養(yǎng)職業(yè)認同感，激發(fā)骨干輔導(dǎo)員對職業(yè)的熱愛和信心，增強骨干輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性；二是加大對骨干輔導(dǎo)員科研工作的保障力度，為其在主責(zé)主業(yè)科研方面提供更有力的支持；三是搭建更具靈活性的骨干輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)平臺，以滿足其在學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式、時間甚至場地等方面?zhèn)€性化的需求；四是成立骨干輔導(dǎo)員成長互助小組，交流工作感想，研討工作難點，迸發(fā)創(chuàng)新火花，培育更多工作成果，激發(fā)骨干輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。

四、“云夢”職業(yè)能力提升輔導(dǎo)員工作室的實踐探索

“云夢”職業(yè)能力提升輔導(dǎo)員工作室是廣州某民辦高校的輔導(dǎo)員工作室之一。它以滿足輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和學(xué)生成長導(dǎo)航需求為導(dǎo)向，秉承“筑夢耘夢，攜手共進“的精神，以教學(xué)相長為原則，在探索輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效路徑的同時，促進大學(xué)生的成長成才。工作室與學(xué)校簽訂了建設(shè)合約，約定了三年的建設(shè)周期，明確了工作室建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。學(xué)校也給予了工作室充足的經(jīng)費支持。合約的簽訂既為工作室提供了強有力的保障，也給予了一定的壓力和動力。自成立以來，工作室定期舉辦學(xué)習(xí)研討和實踐活動，積極探索中青年骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的方法和路徑，并取得了一些成效。

（一）工作室提升骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的具體措施和成效

1.明確研究方向凝聚隊伍力量。在對骨干輔導(dǎo)員隊伍進行調(diào)研后，確定了“輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑探索”作為工作室的主題，并以此以自愿報名的形式征集了十名工作室成員。參與工作室的成員都是對主題感興趣并有一定的研究基礎(chǔ)或工作心得，或者迫切需要探索其職業(yè)發(fā)展路徑的輔導(dǎo)員。工作室的成立為滿足成員的需求提供了機會。成員的目標(biāo)基本一致，在工作室各項工作開展過程中互相幫助，形成合力，共同承辦或協(xié)辦了學(xué)校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽、輔導(dǎo)員主題沙龍、主題理論宣講等活動，獲批了一個校級思想政治工作精品項目，獲得省部級獎項的高質(zhì)量工作案例5篇，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。在過去兩年，工作室10名成員均獲得過學(xué)校年度“骨干輔導(dǎo)員”稱號。

2.協(xié)辦學(xué)校的輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽。輔導(dǎo)員工作室成員就輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽組織了專題研討，深入學(xué)習(xí)了輔導(dǎo)員崗位相關(guān)專業(yè)知識和政策文件，收集了大量的工作案例并進行分析，觀摩了各高校、各級單位組織的輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽錄像，并據(jù)此為學(xué)校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽提供了思路和素材。此外，工作室成員中參加過省級輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽的輔導(dǎo)員還為學(xué)校當(dāng)年參加省賽的輔導(dǎo)員提供指導(dǎo)。在協(xié)辦比賽和指導(dǎo)選手的過程中，成員們不僅提升了自身的素質(zhì)能力，同時也深化了對輔導(dǎo)員角色的認知和職業(yè)認同，切實地增強了對輔導(dǎo)員職業(yè)的認同感，同時對自身“三化”發(fā)展的路徑和方法更為清晰，對職業(yè)發(fā)展的信心更足了。

3.舉辦輔導(dǎo)員“云夢有約”沙龍，探索骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑。沙龍定期收集骨干輔導(dǎo)員在素質(zhì)能力提升過程中遇到的突出問題，據(jù)此確定分享或研討的主題，再由工作室主持人邀請校內(nèi)優(yōu)秀輔導(dǎo)員代表作主題發(fā)言和經(jīng)驗分享，并與參與沙龍的輔導(dǎo)員們互動；圍繞骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑研究，分析陳小花、饒先發(fā)等部分知名輔導(dǎo)員的職業(yè)成長案例，開拓職業(yè)發(fā)展新思路；邀請了廣東省高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽獲獎輔導(dǎo)員來校講座，傳授解決工作難點、痛點的方法和舉措。工作室成員也可根據(jù)實際需要隨時聚在一起，討論當(dāng)下的熱點、難點問題，分享讀書心得。這種開放式、探討式的活動有效推動了學(xué)校骨干輔導(dǎo)員隊伍聚焦問題、研究工作、交流經(jīng)驗、探討問題和共享成果，有效地彌補了骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)中存在的內(nèi)容固定且滯后、時間不夠靈活等問題，滿足了他們的個性化學(xué)習(xí)需求，也激發(fā)了輔導(dǎo)員們創(chuàng)新的靈感和激情，增強了其自我效能感。

4.開展了“中青年骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升路徑研究”思想政治工作精品項目。工作室成員們組建了科研小組，圍繞中青年骨干教師的素質(zhì)能力培訓(xùn)體系建設(shè)、心理健康教育能力提升、理論宣講能力提升等主題展開調(diào)查研究，并撰寫案例和論文。此外，工作室的科研注重理論和實踐相聯(lián)系，舉辦了“云燕.理響”理論宣講活動。宣講活動圍繞黨的二十大精神，以“五個一”和“四個進”模式展開。“五個一”指圍繞一個主題，舉辦了一期由思想政治教育專家主講的培訓(xùn)，舉辦了一次理論宣講比賽，成立了一支由學(xué)校部分骨干輔導(dǎo)員（含所有工作室成員）和學(xué)生骨干組成的理論宣講團隊，舉辦了一次校園巡回宣講?！八膫€進”是指進支部、進班級、進社區(qū)、進網(wǎng)絡(luò)。通過開展項目，學(xué)校中青年骨干輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)和宣講能力得到了有效提升，工作的使命感大大增強。

（二）工作室提升骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的模式

“云夢”職業(yè)能力輔導(dǎo)員工作室采用“4+N”模式，從筑牢思想根基、提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)、凝練工作成果、增強職業(yè)信心等四個方面，舉辦N個理論研討學(xué)習(xí)和實踐活動。工作室通過開展這些學(xué)習(xí)、研究和實踐活動，不僅有效提升了工作室成員的素質(zhì)能力，增強了其職業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，同時也對校內(nèi)其他輔導(dǎo)員尤其是骨干輔導(dǎo)員產(chǎn)生了積極的影響，發(fā)揮了“以點帶面”的功能。

1.提高政治站位，筑牢骨干輔導(dǎo)員的思想根基。工作室把輔導(dǎo)員的思想政治工作融入到各項活動中。在理論宣講活動中，輔導(dǎo)員們通過學(xué)習(xí)和宣講黨的理論創(chuàng)新成果，實現(xiàn)了自我思想政治教育和理論武裝，統(tǒng)一了思想、凝聚了共識、增強了為黨育人，為國育才的工作使命感。在專業(yè)知識和政策的學(xué)習(xí)中，進一步加深了對職業(yè)的認識和感情，增強了職業(yè)發(fā)展的信心。在沙龍活動中，交流心得，分享體會，舒緩壓力，增強了職業(yè)歸屬感。

2.培養(yǎng)核心素質(zhì)和能力，提高骨干輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。素質(zhì)能力是輔導(dǎo)員的立身之本，職業(yè)發(fā)展之基。作為高校思想政治教育的骨干力量，理論水平和宣講能力是其核心能力之一。通過開展理論宣講培訓(xùn)和實踐活動，工作室成員的這一核心能力得到有效提升。而通過比賽和宣講活動，工作室也為學(xué)校師生提供了更豐富的學(xué)習(xí)資源。此外，通過組建科研小組，在工作室建設(shè)任務(wù)的壓力之下，骨干輔導(dǎo)員的科研意識、科研熱情得到激發(fā)，科研能力得到提升。

3.明確成長目標(biāo)和任務(wù)，促進骨干輔導(dǎo)員凝練工作成果。工作室在建設(shè)之初便選定了“素質(zhì)能力提升路徑”這一研究方向和主題，學(xué)習(xí)、科研和實踐探索的方向更加明確和聚焦。同時，學(xué)校在學(xué)生受益情況、專題研究成果、團隊建設(shè)情況等方面明確了工作室的建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，給予了成員一定的壓力和約束，從而促使其更主動地以目標(biāo)為導(dǎo)向，在提升自身素質(zhì)能力的同時，積極凝練工作成果。

4.強化資金和政策保障，增強骨干輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展信心。學(xué)校對工作室的建設(shè)與管理有明確的實施方案，為工作室成員的學(xué)習(xí)、科研和實踐探索提供了有力的資金和政策的保障。此外，工作室建設(shè)的成果還作為年度骨干輔導(dǎo)員評選、年終績效考核，乃至職稱晉升等方面的重要參考因素。這些保障極大地鼓舞了輔導(dǎo)員們的斗志，增強了其職業(yè)發(fā)展的信心，也讓民辦高校骨干輔導(dǎo)員隊伍更加穩(wěn)定。

五、小結(jié)

骨干輔導(dǎo)員的培養(yǎng)是一項龐雜的系統(tǒng)工程。尤其在民辦高校，輔導(dǎo)員普遍面臨隊伍基礎(chǔ)薄弱、學(xué)生管理壓力較大、工作成果凝練不足、隊伍穩(wěn)定性差等問題，骨干輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化、專家化之路道阻且長?！霸茐簟甭殬I(yè)能力提升輔導(dǎo)員工作室成立兩年多來，充分利用了工作室結(jié)構(gòu)小巧、選題自由、運作靈活、方向明確、內(nèi)驅(qū)力強、保障有力等優(yōu)勢，開展了豐富多樣的學(xué)習(xí)、科研和實踐活動，切實增強了學(xué)校輔導(dǎo)員思想政治素養(yǎng)和職業(yè)認同、提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)、凝練了工作成果，增強了職業(yè)發(fā)展信心，是輔導(dǎo)員工作室模式下民辦高校骨干輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的有效嘗試。

雖然目前絕大部分省區(qū)已建立省級層面的工作室，很多高校也已啟動校級層面的工作室建設(shè)，同時也涌現(xiàn)出了一批具有較強影響力的輔導(dǎo)員工作室，切實提升了輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，但關(guān)于民辦高校輔導(dǎo)員工作室的研究成果和實踐經(jīng)驗仍非常有限。與公辦高校相比，民辦高校中骨干輔導(dǎo)員整體基礎(chǔ)仍較弱，其素質(zhì)能力提升路徑單一、平臺和資源比較有限，極大限制了職業(yè)發(fā)展，急需加大力度探索和研究。民辦高校應(yīng)加大對輔導(dǎo)員工作室模式的研究和實踐，勇于嘗試和創(chuàng)新，積累更多的經(jīng)驗和成果，為輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升找尋更有效的方法和路徑，讓輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展之路更通暢。

[項目來源：廣東白云學(xué)院2021年輔導(dǎo)員工作室項目之“云夢”職業(yè)能力提升輔導(dǎo)員工作室，研究方向為“輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑探索”（BYXG20210101）。]

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（作者單位：廣東白云學(xué)院 廣東廣州 510450）

[作者簡介：肖華（1987—），女，漢族，江西贛州人，碩士研究生學(xué)歷，講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育、大學(xué)生心理健康教育。]

（責(zé)編：若佳）