基于云端高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)研究

摘 要：移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要繼續(xù)推進高校教育信息化，教學(xué)督導(dǎo)聽課需要充分應(yīng)用智能移動端的功能。文章分析了高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)的建設(shè)現(xiàn)狀，指出了基于云端高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)難點，提出了云端高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)與教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)的三種解決方案，對教學(xué)督導(dǎo)自建數(shù)據(jù)庫進行詳細分析設(shè)計。

關(guān)鍵詞：高校 教學(xué)督導(dǎo) 數(shù)據(jù)庫建設(shè) 聽課評價

中圖分類號：F240" 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）12-187-02

我國加大高等教育建設(shè)，完成了高等教育精英化向大眾化轉(zhuǎn)變。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，1979年全國高考招生人數(shù)僅有28.4萬人，精英化高等教育發(fā)展到1998年招生108萬人，1999年大幅度進行高等教育大眾化發(fā)展，由1999年的160萬人發(fā)展到2021年錄取人數(shù)675萬人。近年來，碩士研究生招生也從2010年的47萬人增長到2020年99萬人。高等教育已經(jīng)大眾化了，中國的高等教育毛入學(xué)率已經(jīng)由1978年的1.55%，提升至2020年54.40%。高等教育大眾化提升了我國人民群眾的綜合素質(zhì)，為國家的快速發(fā)展提供了大量高素質(zhì)人才，為民族的偉大復(fù)興提供了人才支撐。高校已經(jīng)完成規(guī)模建設(shè)，后期將進入內(nèi)涵式發(fā)展，大力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，而課堂教學(xué)質(zhì)量是高等教育質(zhì)量最重要的部分，為了提升課堂教學(xué)質(zhì)量，各高校都設(shè)置了教學(xué)督導(dǎo)室，聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富的教授擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，由教學(xué)督導(dǎo)員親臨授課現(xiàn)場或者觀看教學(xué)實錄視頻，對任課教師的教學(xué)質(zhì)量進行評價指導(dǎo)，在制度設(shè)計上督促教師提升教學(xué)水平，增加課堂教學(xué)實效。

一、目前高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀

高等教育信息化處于互聯(lián)網(wǎng)+的前列，各個高校都不斷提升教育信息化水平，高校出現(xiàn)大量應(yīng)用信息系統(tǒng)，有些學(xué)校已經(jīng)將絕大部分系統(tǒng)集成，形成了數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)了單點登錄和移動智能服務(wù)。筆者調(diào)研了湖南多所高校，一流高校信息化建設(shè)水平處于高端，不斷建設(shè)和完善教學(xué)聽課評價系統(tǒng)；普通高等院校和高職高專就次之，教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)大部分沒有建成，主要還是依靠教務(wù)系統(tǒng)的評教系統(tǒng)，有個別高校有PC端服務(wù)的聽課評價系統(tǒng)，督導(dǎo)聽課先用紙質(zhì)聽課評價表記錄，后錄入督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)。遺憾的是部分高校還是嚴重依靠傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚懧犝n評價表，階段性進行數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計，形成階段性督導(dǎo)聽課評價報告。這種督導(dǎo)聽課評價沒有跟上信息化發(fā)展潮流，需要盡快開發(fā)建設(shè)聽課評價系統(tǒng)，增強課堂教學(xué)督導(dǎo)評價的效率，提升高校教師課堂教學(xué)的質(zhì)量。

二、基于云端高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)難點

目前是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，絕大部分應(yīng)用智能收集來完成工作、學(xué)習(xí)和生活。高校目前出現(xiàn)大量移動端應(yīng)用系統(tǒng)，將很多通用的系統(tǒng)集成到移動平臺上，數(shù)據(jù)存于云端，或者是云端直接調(diào)取本校數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)。由于教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)需要與高校教務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈接調(diào)取，教務(wù)管理系統(tǒng)的成績和用戶信息屬于敏感數(shù)據(jù)，具有較強的保密性，所以不能直接訪問教務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵核心數(shù)據(jù)。各高校嚴格規(guī)定學(xué)生成績數(shù)據(jù)和教師管理成績權(quán)限嚴格保密，做好多項保密措施。而基于云端的高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)則要用到教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，如教師課表，要調(diào)取授課學(xué)年學(xué)期、周次、節(jié)次、任課教師、授課地點、授課班級、課程名稱、是否調(diào)課等等，有了這些信息，教學(xué)督導(dǎo)員才可以通過查看課表，去聽取某位老師講授的哪門課程，依據(jù)課表基本信息自動填入基本信息后，對任課教師的課堂教學(xué)進行評價指導(dǎo)。

用手機端進行聽課，需要通過移動通信訪問云端，數(shù)據(jù)庫需要存儲在云端，而云端的數(shù)據(jù)對于高校用戶來說是比較有風(fēng)險的。高校管理者對于網(wǎng)絡(luò)安全比較重視，對數(shù)據(jù)保密性要求很高，要實現(xiàn)云端基于智能手機聽課評價系統(tǒng)，就必須把系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)與高校管理者溝通好，并且確保數(shù)據(jù)絕對安全，特別是教務(wù)系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫不能直接云端外界訪問。這是建設(shè)的難點問題，應(yīng)該提出可靠方案解決。

三、云端高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)與教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)解決辦法

為解決云端數(shù)據(jù)庫訪問部分教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，筆者進行了分析研究，認為有中間庫、自動推送數(shù)據(jù)和階段性拷貝數(shù)據(jù)三種解決辦法。

（一）高校建立數(shù)據(jù)中心的中間庫

目前部分本科院校和少量的?？圃盒＃呀?jīng)建有數(shù)據(jù)中心，為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，一般會建立中間庫，通過中間庫進行數(shù)據(jù)共享。教學(xué)督導(dǎo)聽課評價則需要建立教師表、部門表、教研室表、課程表、教學(xué)地點表、教師課表、調(diào)課表、校歷表等。

為了數(shù)據(jù)保密，教師表僅僅需要教師ID、教師名稱、工號、登錄電話號碼、所屬部門ID、教研室ID、性別、是否督導(dǎo)等基本數(shù)據(jù)字段；部門表僅需部門ID、部門名稱等字段；教研室表需要教研室ID、教研室名稱、所屬部門ID等字段；課程表設(shè)置課程ID、課程名稱、課程類型、開課部門ID、開課教研室ID；教學(xué)地點表設(shè)置教學(xué)地點ID、教學(xué)地點名稱；教師課表是最主要的數(shù)據(jù)表，需要設(shè)置課表ID、課程ID、教學(xué)地點ID、教師ID、班級ID、學(xué)年學(xué)期ID、周次、節(jié)次、部門ID、教研室ID；調(diào)課表主要設(shè)置調(diào)課ID、教師課表ID、課程ID、教學(xué)地點ID、教師ID、班級ID、學(xué)年學(xué)期ID、周次、節(jié)次、部門ID、教研室ID；校歷表設(shè)置學(xué)年學(xué)期、周次、日期起始、日期結(jié)束等字段。

教務(wù)管理系統(tǒng)自動更新最新數(shù)據(jù)給中間庫，安全保密方面，要求不能由中間庫來更新教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。云端服務(wù)器只可以訪問中間庫，不能更改和刪除中間庫的數(shù)據(jù)。

（二）教務(wù)系統(tǒng)部分數(shù)據(jù)每日自動備份并推送到云端

如果部分高校沒有能力建設(shè)中間庫，則可以簡單地將教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日自動備份一個數(shù)據(jù)包，該包只包含如前所述中間庫中的數(shù)據(jù)表，表格字段也一樣如同中間庫。高校在校內(nèi)本地每日自動將該數(shù)據(jù)包發(fā)送到云端服務(wù)器。為了減少數(shù)據(jù)量，只發(fā)送本學(xué)期的數(shù)據(jù)表。云端收到數(shù)據(jù)后，自動解壓更新或增加數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。在更新數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)暫停服務(wù)，等到更新完畢，云端服務(wù)器用新的數(shù)據(jù)運行，教學(xué)督導(dǎo)員可以查詢課表來開展聽課評價。

（三）階段性拷貝部分教務(wù)數(shù)據(jù)

如果學(xué)校課程每日變動不大，則可以人工定期拷貝教務(wù)數(shù)據(jù)，上傳如同前述中間庫的數(shù)據(jù)表，只是在管理上要專門安排人完成新數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和云端數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，做好數(shù)據(jù)更新的記錄。教學(xué)督導(dǎo)在一定時期內(nèi)查詢的課表和其它信息是一樣的。但仍會存在一些小的問題，如遇上部門教師調(diào)課了，督導(dǎo)去定向聽課時，該教師未去授課，而無法進行聽課評價。

四、教學(xué)督導(dǎo)聽課評價系統(tǒng)自建數(shù)據(jù)庫設(shè)計

（一）用戶認證登錄數(shù)據(jù)表設(shè)計

本系統(tǒng)主要用戶為教學(xué)督導(dǎo)和任課教師，要為教學(xué)督導(dǎo)和任課教師設(shè)置教師數(shù)據(jù)表，教師數(shù)據(jù)表設(shè)置教師ID、賬號、密碼、姓名、性別、是否督導(dǎo)、教師類別、手機號碼、職務(wù)職稱、部門ID、教研室ID。用戶通過賬號和手機號碼綁定進行密碼修改和登錄，自動根據(jù)是否督導(dǎo)判定用戶角色，不同角色有不同權(quán)限，督導(dǎo)可以開展聽課，普通教師可以看到自己被聽課評價意見和建議。

（二）聽課評價指標數(shù)據(jù)表設(shè)計

聽課評價指標需要設(shè)置兩級指標，設(shè)計兩個表格，一個一級指標表，一個二級指標表。一級指標表設(shè)置指標ID和指標名稱，二級指標表設(shè)置指標ID、所屬一級指標ID、指標名稱、指標描述。用戶可以根據(jù)管理需要增加一級指標和二級指標，但是不能隨意刪除一級指標和二級指標。

（三）聽課評價數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)表設(shè)計

有了具體聽課評價指標，則需要設(shè)置聽課評價表，聽課評價表設(shè)置評價表ID、二級指標、權(quán)重分值。一個聽課評價表下二級指標權(quán)重分值總分值一般為100分。該表可以隨著管理需要進行更新為新的聽課評價表。如管理者認為上一年度的聽課評價表不科學(xué)，可以重新制定新一年度的聽課標價表，也可以根據(jù)不同課程類型設(shè)置不同的聽課評價表。督導(dǎo)聽課時可以選擇某一個聽課評價表進行聽課評價。督導(dǎo)聽課評價需要建立督導(dǎo)聽課評價數(shù)據(jù)表，該表設(shè)置聽課ID、聽課人姓名、聽課時間、聽課地點、授課教師、課程名稱、課程類型、授課班級、主要內(nèi)容、各項指標評分、綜合等級、意見建議、聽課圖片等。每聽一次課，記錄一條記錄。系統(tǒng)設(shè)計時，可以根據(jù)督導(dǎo)聽課評價表輸入打印規(guī)范的紙質(zhì)文件存檔。

（四）指定安排聽課數(shù)據(jù)表設(shè)計

為了便于督導(dǎo)開展聽課，有指向性的多聽取特定教師群體的授課情況，如新入職的教師、授課質(zhì)量較差和授課質(zhì)量較好的教師，系統(tǒng)需要管理員制定安排督導(dǎo)去聽課，設(shè)置安排聽課數(shù)據(jù)表，主要設(shè)指定聽課ID、督導(dǎo)ID、任課教師ID、課程ID、起止時間、是否完成聽課。督導(dǎo)員進入系統(tǒng)就可以看到自己的任務(wù)，知曉在什么時間段要完成對某位教師的聽課，點擊響應(yīng)并填入督導(dǎo)聽課評價數(shù)據(jù)表，則表示已經(jīng)完成聽課，后續(xù)將不再提示。

（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表設(shè)計

為了節(jié)省用戶統(tǒng)計時間，系統(tǒng)設(shè)置在每日凌晨工作閑時自動統(tǒng)計部分數(shù)據(jù)，主要設(shè)置全部督導(dǎo)聽課次數(shù)統(tǒng)計表、單個督導(dǎo)聽課評價統(tǒng)計表、任課教師聽課評價統(tǒng)計表、部門教師聽課評價統(tǒng)計表。全部督導(dǎo)聽課評價統(tǒng)計表設(shè)置督導(dǎo)ID、學(xué)年、聽課次數(shù)、平均分值；單個督導(dǎo)聽課統(tǒng)計表設(shè)置被督導(dǎo)ID、聽課老師名單及分值、平均分值、最高分值、最低分值；任課教師聽課評價統(tǒng)計表設(shè)置教師ID、聽課次數(shù)、平均分值、意見建議、意見反饋次數(shù)；部門教師聽課評價統(tǒng)計表設(shè)置部門名稱、任課教師總數(shù)、被聽課教師數(shù)、被聽課次數(shù)、平均分值。當用戶打開系統(tǒng)，可以直接看到統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提示每日更新一次，當日聽課評價要第二日才可以加入統(tǒng)計。

五、結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)必將推動高校教育信息化進一步發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)評價必然要適應(yīng)時代發(fā)展需要，建立基于移動終端工作的教學(xué)督導(dǎo)評價系統(tǒng)，本文提出的數(shù)據(jù)庫建設(shè)解決方案可供相關(guān)研究人員參考借鑒。

［本文系湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題《移動智慧型高職教師教學(xué)質(zhì)量多元評價系統(tǒng)建設(shè)研究》（課題編號：XJK18BZY064）的研究成果；衡陽市科技計劃項目產(chǎn)學(xué)研專項《教師教學(xué)質(zhì)量多元評價信息系統(tǒng)開發(fā)》（項目編號：202002072253）的研究成果。］

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（作者單位：湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽 421001）

［作者簡介：陳昭穩(wěn)，主要從事教育信息化研究和學(xué)生思想政治教育工作；左榮欣，主要從事計算機系統(tǒng)開發(fā)與物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)教學(xué)。］

（責(zé)編：賈偉）