淺談國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

王舒靜

摘要：人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展最重要的要素，關(guān)乎企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位，為了使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。此外，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)有企業(yè)員工的教育顯得更為重要，培訓(xùn)的重要性比以往任何時(shí)候都更加突出?；诖耍疚闹饕治隽藝?guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)概念與理論依據(jù)，并對(duì)員工培訓(xùn)工作的重要性進(jìn)行了探討，并結(jié)合國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，分析了改進(jìn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);員工培訓(xùn);核心競(jìng)爭(zhēng)力

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是國(guó)有企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的核心力量，無(wú)論是技術(shù)、信息還是知識(shí)的應(yīng)用，都需要由人來(lái)推動(dòng)。人才是企業(yè)尋求發(fā)展、創(chuàng)造效益的重要資本，國(guó)有企業(yè)人力資源管理中，通過培訓(xùn)的方式，可實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的提升。國(guó)有企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，才能更好地挖掘員工的潛能，在參與競(jìng)爭(zhēng)的過程中始終立于不敗之地。

一、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)

（一）國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的概念

培訓(xùn)意為訓(xùn)練和培養(yǎng)，是體力和智力的拓展。此外，各類學(xué)者也對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)表了自己的看法，例如，諾伊認(rèn)為，培訓(xùn)是指有計(jì)劃地實(shí)施幫助員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能的活動(dòng)。無(wú)論是哪一種認(rèn)知，培訓(xùn)的概念都有一個(gè)共同點(diǎn)：培訓(xùn)的目的是提高員工的技能，企業(yè)培訓(xùn)是體驗(yàn)式的，是由企業(yè)計(jì)劃或安排的。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)是為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。因此，應(yīng)根據(jù)國(guó)企人力資源管理的基本政策，制定相關(guān)的培訓(xùn)制度。

（二）國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的理論依據(jù)

國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的理論依據(jù)包括以下幾個(gè)方面：

第一，人力資源管理理論。人力資源管理理論認(rèn)為，員工是企業(yè)最重要的資源，培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和能力的重要手段。通過培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)可以提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)員工的工作能力和創(chuàng)新能力，提高工作滿意度和忠誠(chéng)度，從而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，組織學(xué)習(xí)理論。組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，組織的學(xué)習(xí)能力是組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。員工培訓(xùn)是組織學(xué)習(xí)的重要手段之一，通過培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)可以傳授和積累組織的核心知識(shí)和技能，提高組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，效能理論。效能理論認(rèn)為，員工的自我效能感對(duì)其工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展有重要影響。通過培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)可以提高員工的自我效能感，增強(qiáng)員工的自信心和主動(dòng)性，激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力，從而提高員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

員工素質(zhì)和能力的高低，深刻影響著國(guó)有企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。通過開展員工培訓(xùn)，可讓全體員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重，在提高個(gè)人素質(zhì)水平、知識(shí)水平與能力水平的同時(shí)，有效提高個(gè)人績(jī)效。員工素質(zhì)與能力的提升非常重要，高素質(zhì)、高質(zhì)量的員工能盡快適應(yīng)崗位工作，并提高對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng)程度，有助于增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的個(gè)人需求及企業(yè)的發(fā)展需求，有針對(duì)性地組織開展培訓(xùn)活動(dòng)，填補(bǔ)員工在知識(shí)、技能等方面的空白。

在員工培訓(xùn)活動(dòng)中，國(guó)有企業(yè)是組織者、受益者。因此，在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的過程中，要始終將企業(yè)需求放在首位，并加強(qiáng)對(duì)員工需求的關(guān)注，保證企業(yè)與員工需求的一致性。在培訓(xùn)活動(dòng)中，要注重員工的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)的提升，通過開展培訓(xùn)，為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，使其更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

三、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析

（一）國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的界定

國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的界定是指國(guó)有企業(yè)為提高員工素質(zhì)和能力，提供相關(guān)知識(shí)和技能的教育培訓(xùn)活動(dòng)。這些培訓(xùn)活動(dòng)包括崗位培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，旨在提升員工的專業(yè)水平、工作能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。員工培訓(xùn)的界定還可以根據(jù)企業(yè)的具體情況和需求進(jìn)行細(xì)分和調(diào)整。員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、技能和態(tài)度的培養(yǎng)和提升，專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)主要包括行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、管理知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，以提高員工對(duì)業(yè)務(wù)的理解和掌握；技能培訓(xùn)主要包括技術(shù)操作、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等方面的培養(yǎng)，以提高員工在工作中的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)；而態(tài)度培養(yǎng)則是通過培訓(xùn)活動(dòng)引導(dǎo)員工樹立正確的職業(yè)道德和價(jià)值觀，培養(yǎng)積極向上、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作等良好的工作態(tài)度。

（二）國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的分類

在培訓(xùn)過程中，要先確定培訓(xùn)目的是什么。其一，培訓(xùn)要根據(jù)各個(gè)階段的實(shí)際情況進(jìn)行，實(shí)施不同的培訓(xùn)方法和模式，專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)更多地依靠?jī)?nèi)部溝通和漸進(jìn)積累對(duì)業(yè)務(wù)前沿進(jìn)行分析和判斷。其二，對(duì)于內(nèi)部管理和文化教育的培訓(xùn)，人力資源部門要深入了解國(guó)有企業(yè)的整體管理狀況和文化，對(duì)員工需要提升的技能進(jìn)行相對(duì)客觀、全面的判斷。同時(shí)，結(jié)合各級(jí)管理人員的需要，提高其技術(shù)和能力。其三，國(guó)有企業(yè)要制定整體管理階段的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)大家普遍感興趣和不足之處進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)，確保每位員工都能夠接受有針對(duì)性的培訓(xùn)，且培訓(xùn)內(nèi)容一定要豐富?？梢圆捎弥v座、授課、長(zhǎng)短期培訓(xùn)班、跟班學(xué)習(xí)、小組研討、外派培訓(xùn)、見習(xí)、實(shí)地訓(xùn)練等形式，讓員工更樂于接受所學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。其四，思政教育培訓(xùn)是員工培訓(xùn)中的重要部分。國(guó)有企業(yè)不同于一般的企業(yè)，要更加注重提高企業(yè)員工的思想政治水平，培訓(xùn)人員應(yīng)注重對(duì)核心價(jià)值觀的培訓(xùn)。

（三）影響國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的因素

一是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可度。全員培訓(xùn)目標(biāo)管理的落實(shí)，需要通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提升，進(jìn)而提高員工的素質(zhì)；二是要有不同層次的、專業(yè)的專、兼職培訓(xùn)教師隊(duì)伍以及必要的培訓(xùn)設(shè)施；三是要建立一套培訓(xùn)、考評(píng)和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（四）國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的影響

許多國(guó)有企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理。從數(shù)量的角度看，后勤崗位人力過剩，生產(chǎn)技術(shù)崗位人力短缺，人力結(jié)構(gòu)不合理。從功能的角度看，國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門的功能比較單一，組織培訓(xùn)的積極性不高，而且大多數(shù)人都在應(yīng)付工作。員工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的重要部分，是資產(chǎn)增值和企業(yè)效益提高的重要途徑。

四、我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容單一，不能滿足員工的實(shí)際需求

企業(yè)培訓(xùn)多以理論培訓(xùn)和課堂培訓(xùn)為主，員工的現(xiàn)場(chǎng)操作能力跟不上，考核也不夠嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí)，缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化、實(shí)用的技術(shù)培訓(xùn)教材，這給受訓(xùn)人員及受訓(xùn)人員的評(píng)估帶來(lái)了困難。加之師資構(gòu)成的深度和廣度不足，專職教師缺乏知識(shí)更新，兼職教師工作繁重，往往缺乏系統(tǒng)性的指導(dǎo)，“應(yīng)付式”教學(xué)較為普遍，效果并不理想。此外，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，沒有考慮如何充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性，也沒有考慮員工的個(gè)人意愿和發(fā)展因素。

（二）培訓(xùn)體系不健全

據(jù)調(diào)查，在培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面，僅46%的國(guó)有企業(yè)有培訓(xùn)部門；在培訓(xùn)指導(dǎo)方面，有68%的國(guó)有企業(yè)聲稱有培訓(xùn)制度，但幾乎所有的培訓(xùn)制度都流于形式。很多國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)都是采取講座、短期外派學(xué)習(xí)等方式，沒有真正考慮到自身需求。員工培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)作的必要性工作，需要建立完整的培訓(xùn)體系，科學(xué)、系統(tǒng)地開展培訓(xùn)。國(guó)有企業(yè)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，了解哪些員工需要哪些技能培訓(xùn)，哪些知識(shí)需要補(bǔ)充，掌握以往的培訓(xùn)教材中存在的問題，通過企業(yè)需求分析、崗位需求分析，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)的有效性。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)及時(shí)分析員工的培訓(xùn)效果，為下一次組織開展培訓(xùn)工作提供參考。

（三）培訓(xùn)方法單一，缺乏針對(duì)性

由于員工的生活經(jīng)歷、文化程度和個(gè)人素質(zhì)的差異，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性。但是，目前國(guó)有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容缺乏這樣的針對(duì)性，對(duì)所有員工的培訓(xùn)內(nèi)容都一樣，過于形式化和理論化，且實(shí)踐培訓(xùn)不足。國(guó)有企業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)的適宜性上，還體現(xiàn)在運(yùn)用的適宜性上。目前，培訓(xùn)方式過于單調(diào)，培訓(xùn)過程幾乎是“填鴨式”的，對(duì)員工實(shí)際工作能力的培訓(xùn)力度不夠，考核內(nèi)容僅是走程序，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此，需要根據(jù)國(guó)有企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定適宜的、多樣的、有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。

（四）部分員工對(duì)培訓(xùn)的重視度不足

有的員工缺乏重視，最終對(duì)企業(yè)沒有歸屬感。也有企業(yè)按照員工需求組織培訓(xùn)，但員工卻不積極參加培訓(xùn)，經(jīng)常遲到或早退。部分管理者由于認(rèn)識(shí)上的不足，認(rèn)為培訓(xùn)是一種浪費(fèi)，還不如把培訓(xùn)的費(fèi)用花在采購(gòu)原材料、設(shè)備和技術(shù)研發(fā)上。還有一部分管理者認(rèn)為，培訓(xùn)所占的時(shí)間會(huì)影響正常生產(chǎn)。這些認(rèn)知缺失，必然導(dǎo)致員工輕視培訓(xùn)，達(dá)不到培訓(xùn)效果。

五、改進(jìn)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策

（一）建立完善的國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)體系

進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)體系，建立健全員工教育制度。培訓(xùn)制度應(yīng)借鑒成功企業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，找到適合的員工培訓(xùn)體系。

（二）明確培訓(xùn)方式

要充分利用現(xiàn)代人才信息網(wǎng)絡(luò)，完善人才培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)人才信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、部門互學(xué)、在線培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式，讓培訓(xùn)更深入、更廣泛、更有效。通過教學(xué)與監(jiān)督相結(jié)合，將核心能量應(yīng)貫穿于整個(gè)課程，從宏觀的角度引導(dǎo)學(xué)員，提出一些先進(jìn)的概念，從微觀角度分析問題，尋找有針對(duì)性的解決方案。當(dāng)然，講師采用的培訓(xùn)形式應(yīng)使受訓(xùn)者產(chǎn)生濃厚的興趣，形成深刻、直觀的印象。

（三）建立員工激勵(lì)機(jī)制

國(guó)有企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)和約束機(jī)制，員工往往受行政命令的約束而參加培訓(xùn)。此外，雖然一些國(guó)有企業(yè)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，但員工的薪資和晉升制度不足，無(wú)法從根本上使員工從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，導(dǎo)致缺乏動(dòng)力。因此，培訓(xùn)必須與員工的薪水、晉升掛鉤。國(guó)有企業(yè)可以以積分（學(xué)分）的形式反映培訓(xùn)成績(jī)，并按一定比例或幅度調(diào)整薪資。

（四）培訓(xùn)的策略與途徑

當(dāng)今，企業(yè)發(fā)展面臨著潛在的發(fā)展瓶頸，發(fā)展速度與員工各項(xiàng)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)之間存在矛盾。因此，對(duì)員工的各種培訓(xùn)成為企業(yè)的重要推動(dòng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，企業(yè)要蓬勃發(fā)展，員工必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，這樣才能不斷吸收新鮮血液，充滿活力。而人力資源培訓(xùn)是鼓勵(lì)員工不斷獲取新知識(shí)的有效途徑，也是培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神和執(zhí)行能力的有效途徑。因此，國(guó)有企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，采用順應(yīng)時(shí)代變化的新思維、新方法，從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量，為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的支持。

六、結(jié)束語(yǔ)

由于員工培訓(xùn)是關(guān)系到國(guó)有企業(yè)生存和發(fā)展的重要問題，國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。只有專注于培訓(xùn)，才能不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和綜合能力。由于人力資源管理培訓(xùn)是管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，國(guó)有企業(yè)需要不斷加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)管理和利用效率，以從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

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