防疫背景下高校在線(xiàn)教學(xué)模式及效果評(píng)價(jià)研究

唐佳林 黃振永 馬春龍 司煒 潘穎

摘要：在疫情防控常態(tài)化的背景下，在線(xiàn)教學(xué)模式已成為常規(guī)線(xiàn)下教學(xué)模式的重要補(bǔ)充。文章以《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用》課程的四年網(wǎng)課數(shù)據(jù)為依托，研究了面向教師、學(xué)生的全教學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)融合型綜合評(píng)價(jià)模型，該模型涵蓋：教師、學(xué)生課前、課中、課后階段評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)，教師、學(xué)生貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)模型，教師發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)評(píng)價(jià)模型。課題研究與實(shí)踐探索表明：系統(tǒng)化且高效的在線(xiàn)教學(xué)模式是確保和提升在線(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的必需品；客觀(guān)的、全面的、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)模型與系統(tǒng)是按PDCA循環(huán)和IEET認(rèn)證要求做好在線(xiàn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改善的必要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：新冠疫情防控? 在線(xiàn)教學(xué)模式? 教學(xué)評(píng)價(jià)? MOOC

中圖分類(lèi)號(hào)：G642? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract：In the context of the regular epidemic prevention and control， the online teaching mode has become an important supplement to the conventional offline teaching mode. Based on four-year network class data of the course Programming Foundation and Application， this paper studies the comprehensive evaluation model based on data fusion for the whole teaching process of teachers and students， which covers the evaluation model and system for teachers and students before， during and after class ， the evaluation model for teachers and students contribution， and the evaluation model for teacher development and student growth. The project research and practice exploration show that the systematic and efficient online teaching mode is a necessity to ensure and improve the? online teaching quality， and the objective， comprehensive and automated data-driven teaching quality evaluation model and system is necessary to continuously improve the online teaching quality according to the? PDCA cycle and IEET certification requirements.

Key Words： COVID-19 prevention and control; Online teaching mode; Teaching evaluation; MOOC

2020年初突發(fā)的新冠疫情使在線(xiàn)教學(xué)成為完成教學(xué)任務(wù)的必然選擇，也促使眾多高校開(kāi)啟在線(xiàn)教學(xué)新模式[1]。在線(xiàn)教學(xué)的質(zhì)量如何保障和提升是廣東教育工作者持續(xù)關(guān)切的問(wèn)題。吳靜[2]等人基于OBE理念以“Java程序設(shè)計(jì)”課程教學(xué)為案例，構(gòu)建“四位一體”的教學(xué)體系，進(jìn)行新的教學(xué)改革探索，對(duì)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、更新教學(xué)方法、合理設(shè)置評(píng)價(jià)體系3個(gè)方面進(jìn)行了分析和實(shí)踐?？碉w[3]等人在疫情背景下開(kāi)展了信息化教學(xué)模式探索，通過(guò)分析SPOC、雨課堂、釘釘直播等線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)特征，從教學(xué)資源準(zhǔn)備、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)體系建立等方面，構(gòu)建了“SPOC+雨課堂+釘釘”一體化在線(xiàn)智慧教學(xué)模式，為工科專(zhuān)業(yè)課開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)提供借鑒。諶志霞[4]等人認(rèn)為：新冠疫情促進(jìn)了在線(xiàn)教育大規(guī)模地開(kāi)展，呈現(xiàn)出了常態(tài)化的應(yīng)用趨勢(shì)；對(duì)在線(xiàn)教育而言，做到線(xiàn)上線(xiàn)下同質(zhì)等效甚至創(chuàng)新超越，有著極其重要的意義。

1 研究背景與價(jià)值

1.1 研究背景

當(dāng)前全球新冠疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，給教育帶來(lái)了重大影響，2020年上半年全國(guó)大中小學(xué)校被迫開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)，2020年下半年雖陸續(xù)恢復(fù)了線(xiàn)下教學(xué)，但仍然有很大比例的課程采用的是“純線(xiàn)上教學(xué)模式”或者是“線(xiàn)上線(xiàn)下混合型教學(xué)模式”?；谀秸n的教學(xué)模式已成為常態(tài)化的教學(xué)模式。2020年教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線(xiàn)教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出[5]：各高校要充分利用在線(xiàn)課程資源，積極開(kāi)展線(xiàn)上與線(xiàn)下的教學(xué)活動(dòng)，保障在線(xiàn)學(xué)習(xí)與線(xiàn)下課堂的質(zhì)量，加強(qiáng)綜合管理實(shí)效，積極依托開(kāi)放課程、在線(xiàn)教育，鼓勵(lì)多樣化在線(xiàn)教學(xué)方案的創(chuàng)新。

到目前為止，我國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生十余個(gè)著名的慕課平臺(tái)，建設(shè)了超過(guò)5000門(mén)慕課課程，這些慕課課程的建設(shè)質(zhì)量?jī)?yōu)劣兼有，利用這些慕課課程實(shí)施教學(xué)的質(zhì)量也是參差不齊，如何評(píng)價(jià)慕課平臺(tái)及其課程質(zhì)量、如何評(píng)價(jià)基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的教與學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前教育教學(xué)綜合改革研究的熱點(diǎn)。

1.2 研究?jī)r(jià)值

教學(xué)過(guò)程產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)是在線(xiàn)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)。一門(mén)課在整個(gè)教學(xué)過(guò)程（課前、課中、課后）中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，可以憑借這些數(shù)據(jù)來(lái)客觀(guān)地、多維度、多時(shí)段地考評(píng)教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。課題將重點(diǎn)研究以全過(guò)程大數(shù)據(jù)為支撐的、以機(jī)器學(xué)習(xí)算法為依托的、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間的教與學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，尤其是側(cè)重對(duì)教師/學(xué)生貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)、教師發(fā)展/學(xué)生成長(zhǎng)評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)的研究，從而開(kāi)拓面向基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間的教與學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的新模式、新學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)。有助于高校建設(shè)“金課”和“一流課程”。

2 研究方法

（1）選用國(guó)際TRIZ理論，利用該理論中的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化論、40個(gè)發(fā)明原理、技術(shù)矛盾矩陣表、物理矛盾及其分離原理、物—場(chǎng)分析模型、76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、ARIZ算法等來(lái)為創(chuàng)建評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)。

（2）以問(wèn)卷星的360度評(píng)估系統(tǒng)為載體，創(chuàng)建自頂向下、分門(mén)別類(lèi)的評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)，并自動(dòng)化分析教學(xué)過(guò)程中的大數(shù)據(jù)。

（3）以機(jī)器學(xué)習(xí)算法作為處理全教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的方法。

（4）以PDCA循環(huán)和OBE成果導(dǎo)向教育理念、以《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用》四年的混合式教學(xué)數(shù)據(jù)和疫情期間百余門(mén)線(xiàn)上課程的海量數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)計(jì)和檢驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)模型和系統(tǒng)。

3 模型與系統(tǒng)的建構(gòu)

疫情防控期間，在線(xiàn)教學(xué)模式成為高校主要教學(xué)模式[6]。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的背景下，在線(xiàn)教學(xué)在教師、學(xué)生、空間、時(shí)間、教室5個(gè)要素上與傳統(tǒng)教學(xué)有較大區(qū)別，擴(kuò)展了教學(xué)邊界。文章以O(shè)BE理論、IEET認(rèn)證為支撐，結(jié)合教學(xué)過(guò)程的課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié)和建課、授課、評(píng)課、善課4個(gè)要素，構(gòu)建了在線(xiàn)教學(xué)模型與系統(tǒng)。

3.1 總體框架

教師和學(xué)生是教學(xué)體系的重要組成要素[7]。因?yàn)閮商捉虒W(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)、互為因果，所以面向教師的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)與面向?qū)W生的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一個(gè)有機(jī)體。

在線(xiàn)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)由“面向教師的綜合評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)”和“面向?qū)W生的綜合評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)”組成。評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)拆分為教師課前階段教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)、教師課中階段教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)、教師課后階段教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)、學(xué)生課前階段教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)、學(xué)生課中階段教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)、學(xué)生課后階段教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)這6個(gè)。本模型在建構(gòu)時(shí)以《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用》課程為依托，選用智慧樹(shù)平臺(tái)中的《C君帶你玩編程》（昆明理工大學(xué)，方嬌莉教授）為線(xiàn)上教學(xué)課程。

3.2 教學(xué)單元的框架

在線(xiàn)課程的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)由3個(gè)教學(xué)過(guò)程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫(kù)組成，分別是課前數(shù)據(jù)庫(kù)、課中數(shù)據(jù)庫(kù)、課后數(shù)據(jù)庫(kù)。在課前階段里，教師先設(shè)計(jì)好課程的教學(xué)計(jì)劃并根據(jù)教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)好本教學(xué)單元的預(yù)習(xí)任務(wù)，在課前通過(guò)課程群或網(wǎng)課平臺(tái)等多個(gè)渠道布置本單元的預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在收到預(yù)習(xí)任務(wù)后先確認(rèn)收到任務(wù)通知（必要時(shí)給予第二次發(fā)布或提醒），學(xué)生根據(jù)任務(wù)通知中的任務(wù)清單進(jìn)行預(yù)習(xí)（即做預(yù)習(xí)任務(wù)），教師從問(wèn)卷星或網(wǎng)課的后臺(tái)查看預(yù)習(xí)情況。課中階段，教師根據(jù)預(yù)習(xí)反饋情況設(shè)計(jì)好課堂進(jìn)度，調(diào)整好本單元的教學(xué)課件等教學(xué)資源，根據(jù)學(xué)生反饋的教學(xué)難點(diǎn)有權(quán)重地講授新的知識(shí)點(diǎn)，每講完1～3個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，隨即用雨課堂進(jìn)行即時(shí)測(cè)評(píng)，產(chǎn)生課堂數(shù)據(jù)并進(jìn)行即時(shí)統(tǒng)計(jì)。課后階段，教師根據(jù)雨課堂產(chǎn)生的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)好課后鞏固作業(yè)，通過(guò)網(wǎng)課或課程群布置作業(yè)，學(xué)生通過(guò)做課后作業(yè)來(lái)檢驗(yàn)本單元的學(xué)習(xí)成效，教師通過(guò)問(wèn)卷星或網(wǎng)課后臺(tái)查看作業(yè)數(shù)據(jù)，針對(duì)錯(cuò)誤率高的知識(shí)點(diǎn)，在講授下一節(jié)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，采用“溫故知新”的方式增設(shè)雨課堂測(cè)試題來(lái)鞏固和檢驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)。

3.3 教學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)源

在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)階段，教學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)源主要是《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用》這門(mén)課，包括教師和學(xué)生在課前、課中和課后的教學(xué)活動(dòng)中產(chǎn)生的一切網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，如教案數(shù)據(jù)、預(yù)習(xí)任務(wù)數(shù)據(jù)、課件數(shù)據(jù)、教學(xué)互動(dòng)數(shù)據(jù)、課堂測(cè)試數(shù)據(jù)、課后作業(yè)數(shù)據(jù)、課后反思數(shù)據(jù)、課程交流數(shù)據(jù)和測(cè)驗(yàn)考試數(shù)據(jù)等。

檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的樣本數(shù)據(jù)來(lái)自學(xué)院現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)課程數(shù)據(jù)，學(xué)院“學(xué)堂在線(xiàn)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)課數(shù)據(jù)和疫情期間開(kāi)設(shè)的百余門(mén)線(xiàn)上課程教學(xué)數(shù)據(jù)等。

4 《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用》關(guān)聯(lián)慕課的評(píng)測(cè)指標(biāo)

《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用》是課題組研究并構(gòu)建防疫背景下高校在線(xiàn)教學(xué)模式及效果評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)的依托課程，該課程選用智慧樹(shù)平臺(tái)中國(guó)家級(jí)精品課程《C君帶你玩編程》。2019年有64所學(xué)校11 000多人選課；2020年有60所學(xué)校18 000多人選課；2021年有45所學(xué)校11 000多人選課。課題組采用相對(duì)的數(shù)量，即用筆者所在學(xué)校數(shù)據(jù)與所有選修同一門(mén)課程的各高校各師生數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

4.1 近3年該校和總體在線(xiàn)網(wǎng)課的合格率、優(yōu)秀率、平均分比較

如表1所示，它是近3年在線(xiàn)網(wǎng)課《C君帶你玩編程》的合格率、優(yōu)秀率和平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)表。從表1中可以看出：（1）近3年該校的幾乎所有數(shù)據(jù)都超過(guò)了總體情況的數(shù)據(jù)，這說(shuō)明該校的教學(xué)質(zhì)量就總體情況而言屬于較好的。（2）2018—2019學(xué)年度第二學(xué)期的合格率、優(yōu)秀率和平均分都是比較高的，這是因?yàn)檫@時(shí)候還沒(méi)有發(fā)生新冠疫情，上課形式以面授課為主并以網(wǎng)課為輔，師生能經(jīng)常面對(duì)面。（3）2019—2020學(xué)年度第二學(xué)期的合格率、優(yōu)秀率和平均分都大幅度下降，這是因?yàn)檫@時(shí)候由于突發(fā)疫情，教學(xué)被迫改為在線(xiàn)網(wǎng)課的形式。（4）2020—2021學(xué)年度第二學(xué)期，由于師生已經(jīng)習(xí)慣了在線(xiàn)網(wǎng)課的形式，平臺(tái)的技術(shù)問(wèn)題和性能也得到了改善，從總體情況上看，合格率、優(yōu)秀率和平均分都有所回升。

4.2 近3年該校和總體的在線(xiàn)網(wǎng)課的課程滿(mǎn)意度和認(rèn)同率比較

2019年該校有效問(wèn)卷數(shù)為613份，總體有效問(wèn)卷數(shù)為8840份；2020年該校有效問(wèn)卷數(shù)為431份，總體有效問(wèn)卷數(shù)為13 190份；2021年該校有效問(wèn)卷數(shù)為365份，總體有效問(wèn)卷數(shù)為10 009份。

由表2可知：（1）該校和總體的情況數(shù)據(jù)曲線(xiàn)都呈“V”字形變化，這是中間學(xué)期深受新冠疫情影響造成的，待師生適應(yīng)在線(xiàn)教學(xué)模式后，數(shù)據(jù)都有所回升。（2）雖然2018—2019學(xué)年度第二學(xué)期該校情況比總體情況的數(shù)據(jù)較高，但在疫情期間的兩個(gè)學(xué)期內(nèi)該校情況比總體情況的數(shù)據(jù)較差，這需要該校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)警醒。

由加權(quán)法計(jì)算得到的數(shù)據(jù)可知：2018—2019學(xué)年度第二學(xué)期的該校的教學(xué)質(zhì)量比總體的較好，但接下來(lái)的兩個(gè)學(xué)期相對(duì)而言較差。用相同的算法計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)具有可比性，能夠公允地評(píng)測(cè)某校、某班、某師生的教學(xué)情況。

4.3 近3年每章視頻平均觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)比例比較

智慧樹(shù)平臺(tái)定義“視頻平均觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)比例=視頻平均觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)÷視頻本身時(shí)長(zhǎng)×100%”。由表3可知：（1）每章的視頻平均觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)比例都超過(guò)了100%，這說(shuō)明學(xué)生不止一次觀(guān)看過(guò)每個(gè)視頻，重復(fù)性學(xué)習(xí)是網(wǎng)課的重要價(jià)值體現(xiàn)；（2）2018—2019學(xué)年度第二學(xué)期的數(shù)據(jù)曲線(xiàn)呈“V”字形，這說(shuō)明在開(kāi)課初期學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高，但發(fā)現(xiàn)前四章的學(xué)習(xí)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，因此隨著教學(xué)進(jìn)程推進(jìn)呈下降趨勢(shì)，在臨近期末階段學(xué)習(xí)熱情再度高漲；（3）2019—2020學(xué)年度第二學(xué)期的數(shù)據(jù)顯示，前九章的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的波動(dòng)性較小，臨近期末時(shí)二級(jí)輔導(dǎo)類(lèi)視頻的觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)大幅度增加；（4）2020—2021學(xué)年度第二學(xué)期的數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是理論類(lèi)還是二級(jí)輔導(dǎo)類(lèi)的視頻觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)都比往年學(xué)期的數(shù)據(jù)高，這說(shuō)明學(xué)生已交普遍認(rèn)識(shí)到網(wǎng)課是提升教學(xué)成效的重要補(bǔ)充。

5 結(jié)語(yǔ)

在高?！敖鹫n”和“一流課程”建設(shè)的背景下，新冠疫情期間的在線(xiàn)教與學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為混合式教學(xué)發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)，如何使混合式教學(xué)從“雙線(xiàn)并存”走向“雙線(xiàn)混融”成為研究的重點(diǎn)。課題組以問(wèn)卷星的360°評(píng)估系統(tǒng)作為評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)載體，以文獻(xiàn)分析、走訪(fǎng)調(diào)研、參會(huì)學(xué)習(xí)等多種研究方法，把研究成果結(jié)晶為若干個(gè)可操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以成果導(dǎo)向教育為設(shè)計(jì)理念，根據(jù)系統(tǒng)工程理論和頂層設(shè)計(jì)理論，化整為零，精益求精，從構(gòu)建基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)出發(fā)，通過(guò)采用數(shù)據(jù)相關(guān)性分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則、PDCA循環(huán)等方法和理念優(yōu)化了教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和系統(tǒng)。將機(jī)器學(xué)習(xí)算法引入教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中，構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)模型，實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程的自動(dòng)化。針對(duì)眾多高校在大規(guī)模疫情期間進(jìn)行在線(xiàn)教學(xué)所面臨的諸多問(wèn)題，通過(guò)分析問(wèn)題產(chǎn)生的本質(zhì)，堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，堅(jiān)持“全過(guò)程考核，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”的教學(xué)策略，堅(jiān)持OBE成果導(dǎo)向理念和遵從IEET認(rèn)證的規(guī)則，有助于確保和提升在線(xiàn)課程的教學(xué)質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：唐佳林（1982—），女，博士研究生，副高級(jí)，研究方向?yàn)闄n案管理。

基金項(xiàng)目：廣東省高等教育學(xué)會(huì)“十四五”規(guī)劃2021年高等教育研究課題（項(xiàng)目編號(hào)：21GYB110）；2021年度廣東省教育科學(xué)規(guī)劃課題（項(xiàng)目編號(hào)：2021GXJK368）；2021年珠海市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題（項(xiàng)目編號(hào)：2021GJ189）；2021年北京理工大學(xué)珠海學(xué)院“線(xiàn)上線(xiàn)下混合式一流課程”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：YLJC2021005）。

作者簡(jiǎn)介：唐佳林（1982--），男，博士，副教授，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)視覺(jué)、人工智能與大數(shù)據(jù)。

通信作者：黃振永（1979--）男，碩士，講師，研究方向?yàn)楣鈱W(xué)工程，E-mail：01045@bitzh.edu.cn。