財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)問題與對(duì)策

趙 瑩 趙紅霞

(西安財(cái)經(jīng)大學(xué)，陜西 西安 710100)

引言

在商務(wù)英語人才培養(yǎng)中，財(cái)經(jīng)類院校是重要群體之一，但是財(cái)經(jīng)類院校在商務(wù)英語人才培養(yǎng)中仍然存在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材教法等方面的問題，并且部分院校未能積極將商務(wù)英語人才培養(yǎng)、改革與創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式等工作落實(shí)到位。為促進(jìn)財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)工作開展，需要全面分析人才培養(yǎng)問題，探索實(shí)際的人才培養(yǎng)對(duì)策。

一、財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)價(jià)值

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才需求仍然較大，且人才處于供不應(yīng)求狀態(tài)，導(dǎo)致大部分財(cái)經(jīng)類院校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，開展多元化教育與培養(yǎng)優(yōu)秀人才。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)我國財(cái)經(jīng)類院校培養(yǎng)出的商務(wù)英語畢業(yè)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，畢業(yè)生新增數(shù)量與其他專業(yè)相比更是持續(xù)上升。由此說明市場對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有著較大需求，同時(shí)這些人才的能力和質(zhì)量也較符合社會(huì)方面的多元化需求，并且市場和畢業(yè)生都十分認(rèn)可財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)。然而在現(xiàn)有的財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)中，學(xué)校開展的人才培養(yǎng)工作并非完美，大多數(shù)財(cái)經(jīng)類院校存在人才培養(yǎng)方面的問題，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等方面。這需要財(cái)經(jīng)類院校方位促進(jìn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)。

另一方面，隨著國家“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn)，使商務(wù)英語人才就業(yè)和發(fā)展獲得更多機(jī)遇。而且各種政策與制度要求更是為人才提供了許多發(fā)展空間與優(yōu)勢(shì)，商務(wù)英語人才機(jī)遇和空間的不斷增加也意味著人才可以擁有一個(gè)更為光明的就業(yè)前景，也代表著在商務(wù)英語人才培養(yǎng)中將會(huì)有更多院校的涌入。然而機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，在人才機(jī)遇和空間增多的同時(shí)，也代表著社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展會(huì)對(duì)人才提出更多要求，甚至還會(huì)增加商務(wù)英語人才培養(yǎng)方面的要求。但是目前不少財(cái)經(jīng)類院校在商務(wù)英語人才培養(yǎng)中仍然存在師資培養(yǎng)、實(shí)踐基地、對(duì)外交流等方面的問題，這對(duì)商務(wù)英語人才培養(yǎng)效果形成不利影響[1]。所以，對(duì)財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)來說有效改革人才培養(yǎng)模式已經(jīng)迫在眉睫，是需要院校思考和實(shí)踐的重點(diǎn)。另外，在就業(yè)前景越來越好，就業(yè)機(jī)會(huì)和空間不斷增加以后，也會(huì)使許多非商務(wù)英語專業(yè)人才參與到國貿(mào)行業(yè)發(fā)展中。如此一來就使得財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)面臨新的挑戰(zhàn)，進(jìn)而更需要改革與創(chuàng)新財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。

二、財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)問題

(一)培養(yǎng)目標(biāo)不明確

在研究有關(guān)資料以后發(fā)現(xiàn)，雖然財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)效果顯著提升，逐漸滿足社會(huì)在人才方面的需求，但是不少財(cái)經(jīng)類院校在人才培養(yǎng)中仍然存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問題。即培養(yǎng)目標(biāo)未能充分彰顯專業(yè)特色。在高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)意見中強(qiáng)調(diào)：為提高英語專業(yè)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的目標(biāo)，需要將英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置為培養(yǎng)復(fù)合型英語人才[2]。其人才不僅需要擁有語言基礎(chǔ)、文化知識(shí)，還要具備在外事、經(jīng)貿(mào)等領(lǐng)域熟練應(yīng)用英語的能力，并且可以在未來從事于商務(wù)英語翻譯、教學(xué)、管理等工作。該目標(biāo)是財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)中需要踐行的重要目標(biāo)，但是當(dāng)前不少院校在人才培養(yǎng)過程中存在直接套用該目標(biāo)的情況，未能結(jié)合院校自身特色確定可以彰顯其特色的培養(yǎng)目標(biāo)，如此一來就導(dǎo)致院校所使用的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)存在未能和專業(yè)特色緊密結(jié)合的缺點(diǎn)。

(二)課程設(shè)置不完善

目前財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在課程設(shè)置不完善的問題。具體而言就是英語語言和英語專業(yè)之間的融合不足、存在“兩張皮”問題。財(cái)經(jīng)類院校在人才培養(yǎng)中，復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)是英語+專業(yè)的目標(biāo)，所以院校所遵循的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置目標(biāo)也是英語+專業(yè)。英語課程+專業(yè)課程是商務(wù)英語教學(xué)與人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的課程設(shè)置模式，其中的課程內(nèi)容主要包含兩大部分，一方面是純財(cái)經(jīng)內(nèi)容，另一方面是純語言內(nèi)容。雖然這樣的課程設(shè)置具有一定的教育優(yōu)勢(shì)，但是也存在較大問題，該課程設(shè)置使得財(cái)經(jīng)和英語兩張皮，在實(shí)際教學(xué)中也是以各自的教學(xué)內(nèi)容為主，互不相干[3]。由于學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，所以就很容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)這兩門課程過程中出現(xiàn)知識(shí)互相積壓的情況，最終導(dǎo)致課程教學(xué)和人才培養(yǎng)水平不理想。另外，該課程設(shè)置也導(dǎo)致財(cái)經(jīng)類院校培養(yǎng)出的商務(wù)英語人才缺乏更為突出的能力特色，尤其是在英語和財(cái)經(jīng)方面的能力特色不夠突出。一些商務(wù)英語人才承擔(dān)財(cái)經(jīng)類專業(yè)工作的能力有限，而另一些商務(wù)英語人才則是缺少更為全面的英語應(yīng)用能力和素養(yǎng)。這對(duì)商務(wù)英語人才的就業(yè)和發(fā)展產(chǎn)生不利影響，甚至還會(huì)造成財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)效果低下，無法培育出更多優(yōu)秀人才。

(三)教材教法不健全

目前財(cái)經(jīng)類院校在人才培養(yǎng)中仍然存在教材教法不健全的問題，這方面的問題影響財(cái)經(jīng)類院校對(duì)商務(wù)英語人才的有效培養(yǎng)?？偟膩碚f，人才培養(yǎng)中的教材教法不健全問題主要是教材未能得到及時(shí)更新，學(xué)校和教師沿用傳統(tǒng)教材，教學(xué)方法未能做到與時(shí)俱進(jìn)，為人才培養(yǎng)提供更多的現(xiàn)代教學(xué)方法。一方面，當(dāng)前財(cái)經(jīng)類院校在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中所運(yùn)用的教材是普通英語專業(yè)教材，例如文學(xué)、翻譯等，這方面的教材是傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)使用的教材，并且和一般英語專業(yè)運(yùn)用的教材沒有較大差異。導(dǎo)致許多教材中的內(nèi)容無法契合現(xiàn)代商務(wù)英語行業(yè)發(fā)展實(shí)際，不能滿足社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。另一方面，在人才培養(yǎng)的實(shí)際教學(xué)中，不少財(cái)經(jīng)類院校和教師還是采用傳統(tǒng)灌輸式的教法，未能及時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代教法、信息技術(shù)，進(jìn)而就使得商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在教法方面的問題。許多教材未能完全將英語和財(cái)經(jīng)進(jìn)行緊密融合，只有部分教師在教學(xué)和人才培養(yǎng)中促進(jìn)財(cái)經(jīng)和英語知識(shí)的緊密銜接。由于種種問題的存在，使得財(cái)經(jīng)院校在商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方面缺少明顯優(yōu)勢(shì)，而所培養(yǎng)出來的專業(yè)人才也是缺乏綜合能力和實(shí)際技能，阻礙專業(yè)人才就業(yè)與創(chuàng)新。

三、財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)對(duì)策

(一)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

一方面，在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)期間，財(cái)經(jīng)類院校需要將明確培養(yǎng)什么樣的學(xué)生當(dāng)作核心目標(biāo)。財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語教學(xué)中的學(xué)生是新時(shí)代大學(xué)生，所以需要將培養(yǎng)基本能力、素質(zhì)當(dāng)作重要目標(biāo)，并且還需要將院校所培養(yǎng)出的商務(wù)英語人才滿足社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際要求目標(biāo)當(dāng)中，進(jìn)而圍繞目標(biāo)對(duì)人才展開培養(yǎng)。而且在教學(xué)中還需要讓商務(wù)英語人才培養(yǎng)區(qū)別于其他專業(yè)學(xué)生財(cái)經(jīng)和語言方面的培養(yǎng)，如此一來可以促進(jìn)人才財(cái)經(jīng)知識(shí)、語言能力、人文素養(yǎng)的全面培養(yǎng)和發(fā)展。另一方面，就邏輯方面來看，財(cái)經(jīng)類院校所確定的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是以下幾點(diǎn)：一是將人才培養(yǎng)成財(cái)經(jīng)專業(yè)共同體中的一員，使人才可以在財(cái)經(jīng)專業(yè)方面發(fā)揮自身的專業(yè)能力和作用，促進(jìn)良好的就業(yè)和發(fā)展效果。二是將人才培養(yǎng)成財(cái)經(jīng)類中優(yōu)秀的英語語言使用者，從而使人才更好將英語語言運(yùn)用在財(cái)經(jīng)類行業(yè)中，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。當(dāng)然，在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)過程中財(cái)經(jīng)院校需要與大的教育語境相契合，對(duì)此需要將人才擁有人文素養(yǎng)和思辨能力當(dāng)作培養(yǎng)目標(biāo)?？偠灾?，將人才培養(yǎng)成為優(yōu)秀的英語語言使用者，且擁有良好的人文素養(yǎng)、思辨能力，在與財(cái)經(jīng)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)域方面有著語言專長就是財(cái)經(jīng)類院校在培養(yǎng)商務(wù)英語人才方面的人才培養(yǎng)目標(biāo)[4]。

(二)完善專業(yè)課程設(shè)置

在培養(yǎng)商務(wù)英語人才中，財(cái)經(jīng)類院校所面臨的主要問題和矛盾是學(xué)校與教師無法在有效地時(shí)間內(nèi)將過于豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容提供給學(xué)生，為有效解決學(xué)習(xí)時(shí)間有限和學(xué)習(xí)內(nèi)容過于豐富之間的矛盾，則需要完善專業(yè)課程設(shè)置。進(jìn)而在課時(shí)不增加的同時(shí)采用有效的課程改革讓學(xué)生可以在一門課程中有效獲得多方面的提升，比如學(xué)生的知識(shí)、技能、素養(yǎng)、能力等。現(xiàn)如今在完善商務(wù)英語人才培養(yǎng)中的專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，需要從理論和實(shí)踐方面出發(fā)，提高專業(yè)課程設(shè)置的有效性。一方面，在理論方面的專業(yè)課程設(shè)置中，財(cái)經(jīng)類院校和相關(guān)教師需要重視理論知識(shí)教學(xué)課程的設(shè)置，通過完善的理論教學(xué)和材料對(duì)人才的多方面能力進(jìn)行培養(yǎng)，有效做到財(cái)經(jīng)理論知識(shí)教學(xué)中有語言、有文化、有思辨。同時(shí)，在商務(wù)英語理論知識(shí)教學(xué)中，也需要對(duì)其中的人文要素和思辨內(nèi)容進(jìn)行挖掘，不斷探索出這些思辨和人文中存在的閃光點(diǎn)。進(jìn)而在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)語言和知識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)思辨能力，實(shí)現(xiàn)人文素養(yǎng)方面的發(fā)展。例如，在理論知識(shí)教學(xué)方面的專業(yè)課程設(shè)置中，財(cái)經(jīng)類院校需要正確開設(shè)《財(cái)經(jīng)經(jīng)典翻譯》課程，在實(shí)際教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生批判性閱讀財(cái)經(jīng)經(jīng)典名著。還需要向?qū)W生傳遞相應(yīng)的理論知識(shí)，然后在做好這方面工作的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生展開翻譯，從而推動(dòng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)、技能、思辨能力之間的有機(jī)融合。另一方面，在實(shí)踐方面的專業(yè)課程設(shè)置中，商務(wù)英語人才培養(yǎng)的實(shí)踐課程設(shè)置和改革可以借鑒上外英語學(xué)院所強(qiáng)調(diào)的人文課程技能化設(shè)置與改革觀點(diǎn)，也可以結(jié)合語言技能訓(xùn)練人文化的觀點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生語言基礎(chǔ)技能的發(fā)展[5]。并且在加強(qiáng)學(xué)生語言技能教學(xué)的基礎(chǔ)上拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)范圍和視野，讓學(xué)生的人文知識(shí)結(jié)構(gòu)更加健全，獲得并發(fā)展自身的思辨能力。通過這方面的專業(yè)課程設(shè)置也可以促進(jìn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)和教學(xué)效果全面提升，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。除此之外，在財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)中，相應(yīng)的專業(yè)課程設(shè)置和改革思路不應(yīng)該只是停留在增加實(shí)際教學(xué)課程和課時(shí)方面，而是需要將財(cái)經(jīng)和英語方面的知識(shí)、技能、素養(yǎng)、能力等滲透在每一門課程中。從而達(dá)到一體化的培養(yǎng)效果，提高人才培養(yǎng)整體水平。

(三)健全教材、創(chuàng)新教法

財(cái)經(jīng)類院校培養(yǎng)商務(wù)英語人才期間需要重視教材教法的健全與創(chuàng)新。在具體教學(xué)中，學(xué)校和教師要想將知識(shí)、技能等有效融入每一門課程中，就需要有一套可以促進(jìn)這幾方面融合的，且符合實(shí)際教學(xué)需求的專業(yè)教材。因此，在人才培養(yǎng)中財(cái)經(jīng)類院校需要采用及時(shí)開發(fā)和創(chuàng)新教材的方式，推動(dòng)每一門課程中技能課+知識(shí)課等的融合教學(xué)。最大程度地保障學(xué)生在每門課程學(xué)習(xí)中都可以獲得財(cái)經(jīng)、人文和語言方面的知識(shí)，讓學(xué)生更好受到這三方面的熏陶與影響。如此一來有利于財(cái)經(jīng)類院校培養(yǎng)出更多知識(shí)扎實(shí)、技能熟練、人文素養(yǎng)深厚的優(yōu)秀人才，促進(jìn)人才培養(yǎng)工作獲得理想成效。但是在人才培養(yǎng)過程中知識(shí)健全教材是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，財(cái)經(jīng)類院校還需要通過教法的創(chuàng)新將教材精神落實(shí)到日常教學(xué)中，進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)效果。因此，財(cái)經(jīng)類院校也需要最大化的改革教法，以此才可以將教材在創(chuàng)新以后的作用發(fā)揮出來。在教學(xué)中，教師需要結(jié)合學(xué)生思維和技能發(fā)展需要使用靈活的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。從思維發(fā)展角度來說，教師需要運(yùn)用對(duì)話、小組討論等方法促進(jìn)教學(xué)有效開展，真正推動(dòng)教師和學(xué)生之間的互動(dòng)。教師也需要在教學(xué)中帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間帶領(lǐng)學(xué)生采用問卷訪談和實(shí)地調(diào)查等方式進(jìn)行資料的探索與收集，有效了解和分析相關(guān)問題，從而讓傳統(tǒng)的滿堂灌教學(xué)向著學(xué)生主動(dòng)探究和學(xué)習(xí)知識(shí)的過程方面轉(zhuǎn)變。教師要盡可能地在人才培養(yǎng)中及時(shí)調(diào)整教法，進(jìn)而為因材施教的充分貫徹與落實(shí)提供保障，全方位強(qiáng)化人才培養(yǎng)的質(zhì)量水平與效果，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

(四)重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

為發(fā)展和提升財(cái)經(jīng)類院校商務(wù)英語人才實(shí)踐能力，需要學(xué)校和教師重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，這方面的工作也是提升人才實(shí)踐能力的重要路徑。首先，財(cái)經(jīng)類院?？梢栽谌瞬排囵B(yǎng)中引進(jìn)模擬軟件，然后構(gòu)建完善的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與基地，例如外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬操作軟件等。采用全方位模擬真實(shí)交易場景的方式引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，提高學(xué)生知識(shí)和技巧的學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用英語辦理一些業(yè)務(wù)的基本能力和意識(shí)。其次，財(cái)經(jīng)類院校需要合理探索與企業(yè)進(jìn)行合作的機(jī)會(huì)，通過合作共同打造校外實(shí)訓(xùn)基地。及時(shí)運(yùn)用企業(yè)的設(shè)備和場地等資源為學(xué)生帶來更多學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)生的不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展，進(jìn)而達(dá)到提升商務(wù)英語人才實(shí)踐能力的效果。最后，財(cái)經(jīng)類院校需要落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作，通過這方面基地的建設(shè)可以開發(fā)學(xué)生智慧，進(jìn)一步培育學(xué)生雙創(chuàng)能力，從而使學(xué)生發(fā)展成為優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。同時(shí)，財(cái)經(jīng)類院校學(xué)生正處于思維活躍、喜歡接受和挑戰(zhàn)新鮮事物的年齡段，所以院校需要通過有效激勵(lì)和支持學(xué)生的方式，將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性激發(fā)出來。盡管商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的人才在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)存在很大難度，但是通過充分支持和引導(dǎo)人才進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，則有利于人才積極主動(dòng)地創(chuàng)辦翻譯公司、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)辦中介公司等。從而更好推動(dòng)外貿(mào)行業(yè)與人才自身的全面發(fā)展，增強(qiáng)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的效果。

結(jié)語

財(cái)經(jīng)類院校改革商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式時(shí)，需要讓實(shí)際的改革思路遵循人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的改革，具體而言就是財(cái)經(jīng)類院校需要最先探究與分析人才培養(yǎng)目標(biāo)，然后在此基礎(chǔ)上對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行尋找和探索。還要完善專業(yè)課程設(shè)置、健全教材、創(chuàng)新教法等，提高教學(xué)質(zhì)量。