復(fù)制現(xiàn)實(shí)與映現(xiàn)人心：智媒體“技術(shù)+人文”的運(yùn)作邏輯

文/ 信險(xiǎn)峰

新媒體發(fā)展方興未艾， 智媒體已經(jīng)悄然登場(chǎng)。所謂智媒體就是網(wǎng)絡(luò)新媒體的智能化發(fā)展，也可稱作智能媒體。 智媒體進(jìn)一步發(fā)揮人工智能效用，在一定層面實(shí)現(xiàn)人與媒體的智能溝通。 媒體是人類傳播器官與接收器官的延展， 而人工智能的加入，則使傳播器官和接收器官獲得了智能加持。 “媒體+智能”可以通過模擬現(xiàn)實(shí)，跨越時(shí)空，實(shí)現(xiàn)傳播與接受的智能升級(jí)。 人工智能終究是工具，媒體內(nèi)容依然是王者。 內(nèi)容創(chuàng)作者和接受者的原始動(dòng)因都是人，智媒體的內(nèi)容終將映現(xiàn)人心，反映人性。

一、智能+人性：科技賦能傳媒，人性賦予靈魂

當(dāng)人工智能技術(shù)應(yīng)用到傳媒領(lǐng)域，智能媒體也就隨之誕生，但是人工智能技術(shù)再高端，終究沒有靈魂，智能媒體需要人性賦予其靈魂。

（一）人工智能：科技賦能傳媒

人工智能持續(xù)介入傳媒行業(yè)，從智能采集到智能編輯，從智能管理到智能分發(fā)，從智能生產(chǎn)到智能消費(fèi)，人工智能持續(xù)改變傳媒生態(tài)。 預(yù)測(cè)人工智能技術(shù)給傳媒帶來的重大變化并非易事，人工智能技術(shù)的巨大潛力往往在實(shí)踐中才能得以彰顯，如同人類發(fā)明了用電，但發(fā)明用電之初并沒有預(yù)測(cè)到電腦的誕生。 發(fā)明的連鎖鏈條既長且復(fù)雜，一方面我們需要放開眼光預(yù)測(cè)技術(shù)可能創(chuàng)造的奇跡，另一方面需要回到人性基本層面做出預(yù)測(cè)——技術(shù)發(fā)明最終將落在滿足人們基本需求上面，技術(shù)需要以人為本，技術(shù)需要蘊(yùn)含人性之光。 智能技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)傳播能力同時(shí)，也將推動(dòng)新媒體創(chuàng)新。 智能時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)將從電子互聯(lián)平臺(tái)擴(kuò)展為智能物聯(lián)平臺(tái)，物聯(lián)平臺(tái)同樣是信息平臺(tái)，新的媒體傳播平臺(tái)也將隨之誕生。 新的信息平臺(tái)必然呼喚新的媒體，隨著人工智能技術(shù)在工業(yè)、生活等方面的多樣化應(yīng)用，智媒體也將基于工業(yè)、生活、社交、游戲等多個(gè)領(lǐng)域開發(fā)出新的媒體應(yīng)用。

智能媒體將實(shí)現(xiàn)對(duì)各類場(chǎng)景的連接、模擬、搬演，為受眾提供切近現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)。任何創(chuàng)新都會(huì)有歷史的影子，智媒體也會(huì)基于已有新媒體而展開，智媒體內(nèi)容也將基于影像、聲音、文字而展開。智媒體會(huì)最大限度調(diào)動(dòng)人類原始感官， 充分利用人類的視覺、聽覺、觸覺乃至嗅覺，同時(shí)調(diào)動(dòng)接受者的想象力，不斷推出能夠更好契合人類心靈需求的文化產(chǎn)品。

智媒體的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)過程，就像人工智能機(jī)器人會(huì)經(jīng)歷從半自動(dòng)化到自動(dòng)化的過程，所謂智媒體也是在傳統(tǒng)媒體和新媒體基礎(chǔ)上，逐漸融入人工智能技術(shù)。 “目前，‘生成式人工智能’技術(shù)被廣泛應(yīng)用于智能寫作、代碼生成、有聲閱讀、新聞播報(bào)、語音導(dǎo)航、影像修復(fù)等領(lǐng)域。 ”①人工智能技術(shù)應(yīng)用到傳媒當(dāng)中，既代替了一部分人力，也必然激發(fā)媒體內(nèi)容與傳播形式的創(chuàng)新。

（二）智能媒體：人性賦予靈魂

智能媒體在得到科技賦能的同時(shí)，還需要賦予其靈魂。 技術(shù)是人性的延伸，只有符合人性的技術(shù)才能長久，反人性的技術(shù)將逐漸湮滅。 人類發(fā)明了大量的自我毀滅的武器，這樣的技術(shù)在發(fā)明之初暗含人性的惡。 傳媒因技術(shù)發(fā)展而不斷更迭，總是有更加符合人性的傳媒技術(shù)出現(xiàn)。 一種傳媒技術(shù)能夠取代另一種傳媒技術(shù)，一定是其更好地滿足了人性當(dāng)中更為切近的需求，智媒體也同樣如此，但在技術(shù)之外， 還要賦予智媒體以靈魂——符合人性，不能反人性。

智媒體應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)“反人性”設(shè)計(jì)，關(guān)于“反人性”設(shè)計(jì)在生活中并不鮮見。比如，卷筒衛(wèi)生紙的封口被一些制造商設(shè)計(jì)成緊緊粘住的狀態(tài)， 絲毫不考慮使用者是否方便； 有些水果銷售商給每一個(gè)蘋果都貼上標(biāo)簽，并且難以一次撕干凈；很多服裝制造商將商標(biāo)牢固地縫在服裝上面，想摘掉商標(biāo)非常困難，而保留又因貼身而令人不舒服；有的電源插座即使有兩副插孔， 但往往只能同時(shí)插進(jìn)一個(gè)插頭；USB接口從不標(biāo)注正反面， 只能通過試錯(cuò)實(shí)現(xiàn)正確對(duì)接……“反人性”設(shè)計(jì)如此之多，以致有了一個(gè)專門名稱，叫做諾曼設(shè)計(jì)——美國心理學(xué)家唐納德·A·諾曼對(duì)設(shè)計(jì)不佳、 不利于用戶使用的設(shè)計(jì)所給出的命名。諾曼設(shè)計(jì)是“愚蠢”設(shè)計(jì)、“反人性”設(shè)計(jì)，只是因?yàn)橐呀?jīng)成為既定規(guī)則，更改成本非常之大，甚至?xí)砘靵y，所以也只能繼續(xù)延續(xù)這些“非人性”設(shè)計(jì)。

并非所有“反人性”設(shè)計(jì)都可以被忍受，對(duì)于媒體來說，很可能因?yàn)椤胺慈诵浴钡脑愀庠O(shè)計(jì)而被淘汰。 當(dāng)年MSN和QQ曾展開過競(jìng)爭(zhēng)，MSN無法與QQ抗衡，這其中有“水土不服”的諸多原因，但產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的失敗仍不容忽略：MSN不如QQ簡(jiǎn)潔，用起來不如QQ簡(jiǎn)便；MSN在文件離線發(fā)送、文件斷點(diǎn)續(xù)傳、群功能等方面的設(shè)計(jì)都不如QQ。 在激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，如果不能做出人性化的設(shè)計(jì)， 不能給用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，那么最終結(jié)局就是被用戶淘汰， 智媒體也不例外。智媒體應(yīng)當(dāng)以人的基本需求為本，在設(shè)計(jì)上符合人性，通過人性化的構(gòu)造賦予智媒體以靈魂。

二、現(xiàn)實(shí)+虛擬：傳媒介入現(xiàn)實(shí)，微縮人類世界

隨著媒體應(yīng)用愈加廣泛，智媒體也將更為廣泛地介入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，并且會(huì)從時(shí)空維度和內(nèi)容維度微縮人類世界。

（一）場(chǎng)景互通：傳媒介入現(xiàn)實(shí)

在傳媒技術(shù)發(fā)展的傳統(tǒng)時(shí)代，傳媒場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景有較大差距，現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景與傳媒場(chǎng)景很容易區(qū)分開來。 隨著智媒體的廣泛應(yīng)用，在一定層面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景與傳媒場(chǎng)景的互通，因?yàn)閭髅揭呀?jīng)更深入地介入現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。 新媒體可以深度介入現(xiàn)實(shí)，可以撬動(dòng)現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)電商、手機(jī)支付就是最佳例證。 基于新媒體發(fā)展起來的智媒體則可以更廣泛地介入現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，無論是購物還是支付都可以更好地溝通虛擬與現(xiàn)實(shí)。僅僅是對(duì)于5G的應(yīng)用場(chǎng)景，“專家給出的判斷是‘二八定律’——80%用于物與物的通信，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等，20%的應(yīng)用是對(duì)現(xiàn)有4G應(yīng)用體驗(yàn)的升級(jí)和深度挖掘， 如超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、智能家居等”。

在比較原始的傳播溝通當(dāng)中，人類通過自然的聲音和光影完成信息接收， 并且是原始化的溝通方式，無需文字和圖畫。 隨著圖畫、文字的出現(xiàn)，傳媒場(chǎng)景漸漸脫離了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，接受者接受傳媒信息需要通過對(duì)圖畫、文字的想象進(jìn)入傳媒世界。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)， 所搭建的自媒體逐漸延伸到人體器官上面，形成了對(duì)接。 這種對(duì)接的高級(jí)形式，則是實(shí)現(xiàn)傳媒場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的互通，智媒體所要達(dá)成的最佳效果應(yīng)是實(shí)現(xiàn)傳媒場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的互通，這也必然使得傳媒更深入、更廣泛地介入現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。

科技不斷發(fā)展，人類器官感知外界的功能卻變化很小，依然是通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺五大原始感官感知世界，并且觸達(dá)范圍有限。 隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展，虛擬化身份和表情識(shí)別提升了互動(dòng)互聯(lián)的真實(shí)效果， 線上與線下的切換更加自然流暢，每個(gè)人都是實(shí)實(shí)在在的信息傳播平臺(tái)，而互聯(lián)網(wǎng)則通過技術(shù)手段， 提升了自然個(gè)體的傳播效能，使自然個(gè)體融入傳媒世界當(dāng)中。

從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到智能時(shí)代，不但人與人的交流溝通傾向原始狀態(tài)， 人機(jī)交流方式也將回歸原始。VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）正是力圖通過虛擬技術(shù)，借助人類視覺、聽覺、觸覺、嗅覺這些最基本的人類原始感官，使得傳媒深度介入現(xiàn)實(shí)，讓信息傳播在更高意義上回歸原始，實(shí)現(xiàn)傳媒場(chǎng)景和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的互通。

（二）靈境技術(shù)：虛擬微縮世界

“虛擬現(xiàn)實(shí)由來已久，錢學(xué)森院士稱其為‘靈境技術(shù)’， 指采用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)生成逼真的視、聽、觸覺一體化的一定范圍的虛擬環(huán)境， 用戶可以借助必要的裝備以自然的方式與虛擬環(huán)境中物體進(jìn)行交互作用、相互影響，從而獲得身臨其境的感受和體驗(yàn)?！毙旅襟w平臺(tái)海量增加，多到數(shù)不勝數(shù)，如果聯(lián)想生活中的人類個(gè)體，每個(gè)個(gè)體都可以成為傳播平臺(tái)，只是傳播效能與互聯(lián)網(wǎng)傳播不可同日而語。每個(gè)人都可以打造屬于自己的傳播平臺(tái)，無論是原始的溝通狀態(tài)，還是互聯(lián)網(wǎng)相互勾連的交流模式，其本質(zhì)意義是相通的。 科技不斷發(fā)展，人類器官感知外界的功能卻變化很小， 依然是通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺五大原始感官感知世界，并且觸達(dá)范圍有限。 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)傳播來說，所有的互聯(lián)網(wǎng)傳播都可以抽象為信息傳播，所有的信息傳播都應(yīng)當(dāng)能夠被人類最基本的感官所感知，換句話說，回歸人類最原始的感知和溝通狀態(tài)，才是最高級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。5G技術(shù)在提高信息傳播能力的同時(shí)，通過虛擬現(xiàn)實(shí)、模擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，使得網(wǎng)絡(luò)溝通回到自然層面，如同面對(duì)面交流。

自從電影電視發(fā)明以來，人類對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的傳播模擬與接受想象不斷趨近現(xiàn)實(shí)，甚至無需借助文字，只需視音頻就能很好地反映傳播和理解這個(gè)世界。 對(duì)于沒有接受過文化教育的人來說，人類的原始接收感官無法獲知文字背后的意義，電影電視的發(fā)明讓文盲也可以獲知更多外界信息。 進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+5G+AI”時(shí)代，人類獲取外界信息能力進(jìn)一步增強(qiáng)， 原始感官被充分利用，新的傳播技術(shù)可以最大限度反映現(xiàn)實(shí)、 模仿現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，接近達(dá)到回歸人類原始溝通狀態(tài)的目標(biāo)世界被虛擬、被微縮。

智能技術(shù)可以讓虛擬世界更切近真實(shí)世界，通過靈境技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)世界，微縮現(xiàn)實(shí)世界。 “虛擬（增強(qiáng)）現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR/Augmented Reality，AR）內(nèi)涵界定是：借助近眼顯示、感知交互、渲染處理、 網(wǎng)絡(luò)傳輸和內(nèi)容制作等新一代信息通信技術(shù)，構(gòu)建身臨其境與虛實(shí)融合沉浸體驗(yàn)所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)。 ”互聯(lián)網(wǎng)傳播因其虛擬化程度高，可以深度介入現(xiàn)實(shí)，可以撬動(dòng)現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)電商、手機(jī)支付就是最佳例證。

現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人就是實(shí)實(shí)在在的信息傳播平臺(tái)，而互聯(lián)網(wǎng)則通過技術(shù)手段，提升了自然個(gè)體的傳播效能，使自然個(gè)體可以將信息傳播得更廣更遠(yuǎn)。 “人工智能時(shí)代的大幕已經(jīng)開啟， 機(jī)器人技術(shù)（Robotics Technology）將與人工智能 (Artificial Intelligence)、信息技術(shù)（Information Technology）、通信技術(shù)（Communication Technology）、操控技術(shù)（Operational Technology）進(jìn)一步有機(jī)融合，引爆全球的機(jī)器人革命?！雹凇盎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)+5G技術(shù)+智能技術(shù)”將進(jìn)一步延伸受眾感官，增強(qiáng)虛擬效果，通過技術(shù)使世界變得更小，實(shí)現(xiàn)人機(jī)融合、人與媒體的融合。 相對(duì)傳統(tǒng)媒體來說，新媒體傳播不但增加了受眾之間的互動(dòng)，更增加了海量的傳播站點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)自然人都是一個(gè)傳播站點(diǎn)。 智媒體傳播在自然人這一傳播站點(diǎn)基礎(chǔ)上增加了更多技術(shù)手段，使受眾相互連接，或者說對(duì)受眾感官做出了增強(qiáng)處理。 相對(duì)傳統(tǒng)媒體來說，新媒體傳播不但增加了受眾之間的互動(dòng)，更增加了海量的傳播站點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)自然人都是一個(gè)傳播站點(diǎn)。 新媒體傳播在自然人這一傳播站點(diǎn)基礎(chǔ)上增加了更多技術(shù)手段，使受眾相互連接，或者說對(duì)受眾感官做出了增強(qiáng)處理。 互聯(lián)網(wǎng)不斷追求傳媒的理想傳播效果，就應(yīng)是通過無限高仿真的虛擬現(xiàn)實(shí)， 無限接近現(xiàn)實(shí)，VR直播、VR全景視頻、VR游戲，通過人機(jī)融合和靈境技術(shù)，從時(shí)空維度和傳媒內(nèi)容維度， 高仿真地虛擬這個(gè)世界，微縮這個(gè)世界。

三、傳媒+社交：傳媒對(duì)接感官，互動(dòng)高階回歸

傳媒終究要與人類的感官對(duì)接，所謂智媒體應(yīng)當(dāng)更加智能而非簡(jiǎn)單被動(dòng)地與人的感官對(duì)接。 當(dāng)智媒體與人的感官實(shí)現(xiàn)智能對(duì)接，那么基于此的社交互動(dòng)效果也將得到提升——借助智能科技實(shí)現(xiàn)向自然互動(dòng)方向的高階回歸。

（一）智能傳受：傳媒對(duì)接感官

報(bào)刊、廣播、電視這些傳統(tǒng)媒體的出現(xiàn)，尤其以現(xiàn)代的定期報(bào)紙的出現(xiàn)為標(biāo)志，人類的傳播史進(jìn)入現(xiàn)代傳播階段。 現(xiàn)代傳播媒介的出現(xiàn)，既加快了信息傳播的速度，也加大了傳播的廣度，與口耳相傳相比， 現(xiàn)代傳播媒介在傳播水平方面無疑顯著提高，在傳播范圍方面也變得更遠(yuǎn)更廣更久。 雖然傳統(tǒng)媒體在傳播方式上有了巨大進(jìn)步，但其傳播方式也帶有先天弊端——遠(yuǎn)離了自然原始、口耳相傳的信息傳受方式，變成了單向接收、缺少互動(dòng)、極不自然的傳受形式。 傳統(tǒng)媒體的信息傳播，在傳播之前就已經(jīng)做出了預(yù)設(shè)， 傳播內(nèi)容一旦進(jìn)入傳播渠道，就沒有了更改的可能，傳統(tǒng)媒體也就難以根據(jù)受眾的需求對(duì)內(nèi)容做出實(shí)時(shí)的調(diào)整和更改。

傳統(tǒng)媒體制造的單向傳播方式，已經(jīng)延續(xù)了幾百年，如果上溯至最古老的報(bào)紙，乃至?xí)某霈F(xiàn)，那么這種單向傳播方式已經(jīng)延續(xù)了幾千年，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)逐漸改變了這種傳播模式。

互聯(lián)網(wǎng)是極富技術(shù)承載能力的龐大平臺(tái)，很多高科技場(chǎng)景都可以在互聯(lián)網(wǎng)上面得到應(yīng)用，近些年興起的VR技術(shù)就完全可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)世界。 “虛擬現(xiàn)實(shí)是利用計(jì)算機(jī)模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的虛擬世界，提供用戶關(guān)于視覺等感官的模擬，讓用戶感覺身臨其境，可以及時(shí)、沒有限制地觀察三維空間內(nèi)的事物。 ”③互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向，一方面技術(shù)越來越先進(jìn)，另一方面越來越適應(yīng)人類的原始化的傳受方式，無論是普通的視音頻傳播，還是虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)，都是在向這個(gè)方向努力。 互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的初期與傳統(tǒng)媒體的傳播方式大致相同，也是以單向傳播為主，但是隨著BBS等一系列公開交流方式的出現(xiàn)，改變了單向傳播的方式——互聯(lián)網(wǎng)不但實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)，還實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)。 互聯(lián)網(wǎng)所提供的互聯(lián)互動(dòng)功能，類似于現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間面對(duì)面交流，這與傳統(tǒng)媒體的單向傳播形成了巨大反差。 傳媒已經(jīng)泛化為社交的一部分，而社交也泛化為傳媒一部分。

書籍、報(bào)刊、廣播、電視使人遠(yuǎn)離了原始的口耳相傳的傳播模式，互聯(lián)網(wǎng)媒體的出現(xiàn)則使人們逐漸向原始交流模式回歸，所謂虛擬現(xiàn)實(shí)即是對(duì)原始接收感官的喚起。 5G技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的“高帶寬、低延時(shí)”將使得信息傳播越發(fā)接近現(xiàn)實(shí)，大大縮減了因時(shí)空造成的傳播障礙距離， 實(shí)現(xiàn)人際交流的高階回歸，傳媒也在此基礎(chǔ)上得到升級(jí)。 互聯(lián)網(wǎng)始終試圖使傳播傾向于虛擬現(xiàn)實(shí)，即時(shí)交流平臺(tái)和社交平臺(tái)的創(chuàng)建是最為鮮明的例證，而傳統(tǒng)媒體對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)就不是如此熱衷，這與技術(shù)本身的限定有關(guān)。 互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)特性使其可以再造一個(gè)虛擬的現(xiàn)實(shí)世界，而人工5G技術(shù)的應(yīng)用無疑會(huì)在視音頻領(lǐng)域取得重大突破，5G加上智能技術(shù)， 可以讓受眾依靠原始感官比較真切地感知現(xiàn)實(shí)世界以及虛擬世界。 何謂社交，何謂游戲，何謂傳媒，將實(shí)現(xiàn)混合交融，而這也正是現(xiàn)實(shí)生活的本然狀態(tài)。

最方便人類使用的媒體，是能夠依靠人類感官自由接收信息的媒體，所謂虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)無非是基于人類原始器官即可達(dá)成比較理想的傳受效果。 智能科技將使智媒體變得愈加紛繁炫目，在接受層面，則傾向于實(shí)現(xiàn)對(duì)原始接收方式的高階回歸——利用眼耳口鼻這些最基本感官就能接收跨時(shí)空的高保真信息。 新媒體的快速進(jìn)化與智媒體的出現(xiàn)，不是與人體感官拉開距離，而是使得媒體能夠與原始感官直接對(duì)接。

（二）傳媒社交：互動(dòng)高階回歸

自古及今， 時(shí)空構(gòu)成了人類溝通的巨大障礙，紙媒跨越了時(shí)空，但讓交流遠(yuǎn)離了自然狀態(tài)，廣播電視很好地模擬了現(xiàn)實(shí)， 但同樣讓交流遠(yuǎn)離了自然。 Web2.0時(shí)代高流量互聯(lián)網(wǎng)媒體都具有了社交屬性，這使得傳媒與社交實(shí)現(xiàn)了深度融合，社交平臺(tái)也是媒體平臺(tái)，媒體平臺(tái)也承載社交功能。 高科技的社交方式似乎遠(yuǎn)離了原始溝通模式，但實(shí)際上通過虛擬現(xiàn)實(shí)而不斷趨近現(xiàn)實(shí)，而最為趨近現(xiàn)實(shí)的社交模式當(dāng)然是模擬面對(duì)面溝通，現(xiàn)代傳媒通過視音頻溝通不斷拉近時(shí)間與空間距離，似乎一切都變得觸手可及。5G智能傳媒技術(shù)所能描畫出的傳媒景觀同樣是與社交屬性深度結(jié)合， 同時(shí)融入游戲成分，社交、資訊、游戲?qū)⒊蔀樾聜髅街敲襟w的基本構(gòu)成。5G時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)既要構(gòu)筑主流傳媒平臺(tái)，同時(shí)還要構(gòu)筑社交平臺(tái)。

智媒體借助“互聯(lián)網(wǎng)+5G+新應(yīng)用”的人工智能技術(shù)可以讓受眾仿佛又回到自然的原始的傳受狀態(tài)，只是在技術(shù)層面比原始傳播更廣更及時(shí)，擁有更多可能性，并且能夠跨越時(shí)空。 互聯(lián)網(wǎng)智媒體技術(shù)不斷達(dá)成的更高目標(biāo)就是，人類能夠充分發(fā)揮原始的視聽接收器官，通過多種形式接收各類信息。 從口耳相傳的原始時(shí)代到圖畫文字時(shí)代， 再到讀圖時(shí)代、視音頻時(shí)代，直到近在眼前的虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)的智能時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)智媒體將借助這些新生科技力量，逐步顛覆傳統(tǒng)媒體的傳播方式。

傳統(tǒng)媒體傳播屬于人類溝通的“不自然”狀態(tài)，人類溝通的自然狀態(tài)應(yīng)當(dāng)是面對(duì)面交流，既有點(diǎn)對(duì)面交流，更有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流，但傳統(tǒng)媒體很難做到這一點(diǎn)。 互聯(lián)網(wǎng)傳媒技術(shù)從開發(fā)即時(shí)交流工具開始，就在不斷模擬現(xiàn)實(shí)， 試圖將現(xiàn)實(shí)搬演到互聯(lián)網(wǎng)上面，智媒體將起到助推作用。 互聯(lián)網(wǎng)媒體已經(jīng)深度介入現(xiàn)實(shí)，并且必然會(huì)干預(yù)現(xiàn)實(shí)，而究其本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類相互感應(yīng)的共用器官。 智媒體時(shí)代的傳播將通過模擬現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)對(duì)人際交流方式的原始回歸。

四、智媒+人文：現(xiàn)實(shí)連通人心，傳媒融入智能，技術(shù)以人為本

智媒體能夠提升信息傳播能力， 豐富傳播效果，實(shí)現(xiàn)信息傳受向自然方向的高階回歸，而在傳媒融入智能的同時(shí)，尤須以人為本。

（一）實(shí)踐創(chuàng)新：傳媒融入智能

隨著智能技術(shù)應(yīng)用到媒體當(dāng)中，從內(nèi)容制造到內(nèi)容傳播都可以在實(shí)踐當(dāng)中獲得創(chuàng)新。 當(dāng)傳媒融入智能，傳媒會(huì)綻放出更佳的傳播效果。 “央視、新華社、光明網(wǎng)等均推出了數(shù)字人主播，支持從音頻/文本內(nèi)容一鍵生成視頻， 數(shù)字人主播和數(shù)字人記者，已在全國兩會(huì)、春節(jié)晚會(huì)等大型報(bào)道和節(jié)目中廣泛應(yīng)用。 ”隨著技術(shù)進(jìn)步，信息的搜集、編輯、發(fā)布變得愈加多樣，而人工智能的融入使得傳播效果大為提升。 “中央廣播電視總臺(tái)將‘5G+4K/8K+AI’應(yīng)用到冬奧音視頻內(nèi)容生產(chǎn)過程中， 實(shí)景演播室+虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、AI‘時(shí)間切片’技術(shù)、央視新聞AI手語主播等黑科技在冬奧會(huì)的表現(xiàn)令網(wǎng)友驚艷。 ”④

關(guān)于傳媒實(shí)踐創(chuàng)新，一是從創(chuàng)作內(nèi)容、表現(xiàn)形式方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新， 這主要依靠極佳的創(chuàng)意來實(shí)現(xiàn)，二是通過科學(xué)技術(shù)在制作呈現(xiàn)、傳播形式、接受效果方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。 人工智能在傳媒方面的應(yīng)用無疑屬于第二方面，但同時(shí)，隨著智能技術(shù)帶來的傳媒創(chuàng)新， 思想創(chuàng)意方面的創(chuàng)新也會(huì)隨之生發(fā)出來，就像人類發(fā)明了電視傳播技術(shù)，必然會(huì)出現(xiàn)電視傳媒的創(chuàng)新。 智能時(shí)代的媒體既要構(gòu)筑主流傳媒平臺(tái)，還要構(gòu)筑基于互動(dòng)傳播的社交平臺(tái)，但社交互動(dòng)方面是傳統(tǒng)媒體的弱項(xiàng)，為適應(yīng)智媒體發(fā)展，傳統(tǒng)媒體入駐新媒體領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)充分利用智能技術(shù)，提升平臺(tái)的互動(dòng)傳播功能。 進(jìn)入智媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)通過融入智能技術(shù)，在傳播技術(shù)、內(nèi)容創(chuàng)意、社交互動(dòng)等方面進(jìn)行立體的實(shí)踐創(chuàng)新。

（二）智媒發(fā)展：技術(shù)以人為本

傳媒融入智能技術(shù)， 自然會(huì)促進(jìn)傳媒實(shí)踐創(chuàng)新， 但這種創(chuàng)新的最終指向應(yīng)當(dāng)是技術(shù)以人為本。從新媒體到智媒體實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)化， 但相對(duì)來說，人類進(jìn)化卻非常緩慢，這就要求智媒體應(yīng)當(dāng)以人為本，使得虛擬現(xiàn)實(shí)更進(jìn)一步，在技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營創(chuàng)新基礎(chǔ)上增加新的表達(dá)方式，方便人類使用，更好地滿足人們的精神生活， 更好地滿足人類的表達(dá)欲，能夠很自然地接收外界信息。

傳媒本性屬人， 傳媒技術(shù)需要經(jīng)過人化的過程。 “傳媒學(xué)是人學(xué)”，傳媒技術(shù)也須以人為本，傳媒的終極關(guān)注應(yīng)當(dāng)落在人的身上。 傳媒本性屬人，傳媒技術(shù)需要經(jīng)過人化的過程，智媒體也不例外。 雖然傳媒關(guān)注整個(gè)世界的各類信息，但讓接受者找到更好的自己，應(yīng)當(dāng)是傳媒的正向價(jià)值所在。 媒體因信息傳播而存在，只要是人們有意搜集或傳播的信息，就暗含一定的價(jià)值取向，并且會(huì)有意無意影響接受者的價(jià)值觀。 技術(shù)也從來不是簡(jiǎn)單的冰冷技術(shù)，尤其是能夠影響信息傳播的時(shí)候，技術(shù)是人化之后的技術(shù)，不是純粹的自然生成。 技術(shù)應(yīng)當(dāng)以人為本，“技術(shù)+人本” 應(yīng)當(dāng)成為傳媒業(yè)的主流構(gòu)成——技術(shù)讓傳媒更接近人類的需求與想象，以人為本讓傳媒更符合人類的主流發(fā)展。

現(xiàn)世的合理欲望應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇隙ê蜐M足，這也是人文主義者所提倡的基本主張。 人性既有復(fù)雜易變一面，也有相對(duì)穩(wěn)定和大體相同一面，而基于對(duì)人性的尊重， 尤其是基于對(duì)人的基本欲望的尊重，誕生了人本主義。 “‘人本主義’(humanism)一詞來自拉丁文的‘humanitas’，‘humanitas’最早出現(xiàn)在古羅馬作家西塞羅和格利烏斯的著作中， 意思是指 ‘人性’、‘人情’和‘萬物之靈’?！雹萑吮局髁x、人道主義、人文主義，此三者有相通之處，都強(qiáng)調(diào)了人的現(xiàn)世價(jià)值， 以及追求現(xiàn)世幸福的權(quán)利。 不僅在5G時(shí)代，4G、3G時(shí)代，以及從更早的報(bào)紙、廣播、電視這些傳統(tǒng)媒體，到互聯(lián)網(wǎng)新媒體，乃至最新出現(xiàn)的智媒體之前的新媒體， 也基本整體來說都是世俗媒體，新媒體的主要價(jià)值就是滿足現(xiàn)世人們的生活需要和精神需求，以人為本的理念應(yīng)是智媒體需要秉持的基本理念。

媒體本質(zhì)由人賦予， 媒體雖沒有生理上的生命，卻會(huì)形成精神上的人格烙印。 當(dāng)代傳媒行業(yè)在現(xiàn)代科技促發(fā)下呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，而在技術(shù)飛速進(jìn)步的同時(shí)，人本理念不應(yīng)缺失，人本主義的合理成分已經(jīng)在國家社會(huì)層面得到廣泛認(rèn)同，傳媒業(yè)也不例外。 傳媒業(yè)在很大程度上是世俗的，這里所說的“世俗”并非含有貶義，只是對(duì)現(xiàn)世生活的表達(dá)。 現(xiàn)行政治制度、社會(huì)秩序、消費(fèi)文化在很大程度上都是世俗化的，而傳媒正是世俗化的一部分。

肯定現(xiàn)世的生存， 肯定現(xiàn)世的欲望與理想，肯定人性當(dāng)中的基本構(gòu)成， 這是人本主義的基本理念，人本主義在很大程度上就是世俗化的。 “人本主義的核心是強(qiáng)調(diào)人是哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要求尊重人的生命、情感、意志、本能的意義和價(jià)值，把人當(dāng)作世界的本真和最高的存在。 ”⑥人本主義的現(xiàn)實(shí)意義在于否定了“神權(quán)”與“皇權(quán)”，否定了專制與集權(quán)，肯定了人的個(gè)體價(jià)值與自由價(jià)值。 5G時(shí)代的傳媒業(yè)智媒體將依賴人工智能技術(shù)的升級(jí)與拓展，形成新的傳媒秩序和傳媒格局，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新的傳媒景觀。 對(duì)此，人本主義思想不應(yīng)缺失，而應(yīng)成為傳媒景觀智媒體的理念支撐。

結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+新媒體+智能技術(shù)” 是現(xiàn)代傳媒技術(shù)發(fā)展的必然，人工智能將無限虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)將無限鏈接現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)世界與互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界將深度勾連， 網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的切換將顯得愈發(fā)游刃有余。 生活在“互聯(lián)網(wǎng)+智能”時(shí)代的個(gè)體將被智能技術(shù)重塑，分眾傳播、算法傳播、螺旋效應(yīng)，將使得個(gè)體孤獨(dú)變成不同群體間的孤獨(dú)，群體圍觀將形成巨大力量， 在輿論場(chǎng)形成共振效應(yīng)。 從無限虛擬到回歸原始，是人工智能發(fā)展的必然結(jié)果，也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向。 互聯(lián)網(wǎng)傳播擴(kuò)大了人類感官的觸及范圍， 擴(kuò)大了人類交往的范圍，傳媒與社交愈發(fā)變得混合難分。 模擬現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、介入現(xiàn)實(shí)、映照現(xiàn)實(shí)，這既是互聯(lián)網(wǎng)傳播的本質(zhì)呈現(xiàn)，也是互聯(lián)網(wǎng)傳播的提升方向。

注釋：

①中國信息通信研究院：《中國智能白皮書（2022 年）》，http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/202204/P02022041261325512427 1.pdf。

②中國信息通信研究院：《人工智能時(shí)代的機(jī)器人3.0 新生態(tài)》，http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/201804P020170808540 572421125.pdf。

③劉潔、 王慶揚(yáng)、 林奕琳：《5G網(wǎng)絡(luò)中的移動(dòng)VR應(yīng)用》，《電信科學(xué)》2018年第10期。

④王佳航、董文宇：《智能、沉浸、深融：冬奧報(bào)道智能媒體升維》，《中國傳媒科技》，2022年第4期。

⑤胡敏中：《論人本主義》，《北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》1995年第4期。

⑥張奎良：《“以人為本”的哲學(xué)意義》，《哲學(xué)研究》2004年第5期。