元宇宙背景下新聞報(bào)道的倫理失范與反思

趙慧慧

一、問題的提出

當(dāng)下元宇宙被看作是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的“進(jìn)階版”，代表著未來的數(shù)字媒介。相關(guān)技術(shù)已經(jīng)在游戲、影視、教育、體育等多領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用。在此情境下，新聞業(yè)也開始紛紛布局元宇宙，推出了“元宇宙主播”、智能機(jī)器人寫作、沉浸式報(bào)道等一系列現(xiàn)象級產(chǎn)品，這些新聞產(chǎn)品使新聞報(bào)道享受了技術(shù)的紅利但也使新聞報(bào)道面臨了諸多新的挑戰(zhàn)。因此我們應(yīng)該明確，元宇宙無論其體現(xiàn)出的表征如何，其本質(zhì)依舊是“傳播”，是以傳播為最終目的的技術(shù)?？v觀新聞傳播發(fā)展史，技術(shù)始終在引領(lǐng)著新聞行業(yè)的發(fā)展，正像互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后深刻改變?nèi)藗兊慕煌绞?、消費(fèi)模式、社會行為一樣，元宇宙的出現(xiàn)也必然會對新聞傳媒業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。目前，元宇宙在新聞傳媒業(yè)的研究尚處于探索階段。因此，本文從新聞報(bào)道入手，分析元宇宙背景下新聞報(bào)道面臨的機(jī)遇與倫理失范，促進(jìn)新形勢下新聞報(bào)道的創(chuàng)新發(fā)展。

二、元宇宙賦能新聞報(bào)道

新聞媒介是隨著技術(shù)的變革不斷升級的，在數(shù)字技術(shù)賦能之下，新聞報(bào)道在新聞生產(chǎn)、報(bào)道方式、用戶體驗(yàn)、新聞分發(fā)上都因元宇宙的賦能發(fā)生著劇烈的變化，呈現(xiàn)出多方面有益的進(jìn)步特征。

（一）拓寬新聞報(bào)道形式

隨著元宇宙在其他領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，媒介機(jī)構(gòu)也在積極布局元宇宙，希望借著元宇宙和技術(shù)革新的東風(fēng)賦能新聞報(bào)道。近年來，央視網(wǎng)、新華社、《人民日報(bào)》等官方媒體進(jìn)行自我革新相繼推出虛擬主播播報(bào)、元宇宙直播，以更年輕化、更靈活多樣的形象為我們帶來各種報(bào)道，豐富了新聞報(bào)道的形式和內(nèi)容，也給用戶帶來了更加多元和豐富的新聞產(chǎn)品。另外，相關(guān)技術(shù)專家也表示，借助元宇宙技術(shù)還有望開辟一種全新的報(bào)道模式——真實(shí)感受報(bào)道。它可以借助數(shù)字技術(shù)，顛覆現(xiàn)有的報(bào)道模式，能連接人類感官系統(tǒng)，讓用戶真實(shí)感受報(bào)道。

（二）提高新聞生產(chǎn)效率

傳統(tǒng)的新聞報(bào)道，往往受制于報(bào)道工序繁雜、技術(shù)設(shè)備成本過高、人員分配不足等問題，而元宇宙有AR、VR、3D等智能技術(shù)的支持，將會極大提高新聞報(bào)道的效率。在元宇宙時(shí)代，算法新聞機(jī)制將覆蓋新聞報(bào)道的各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)智能化新聞生產(chǎn)。首先，AI技術(shù)能夠促進(jìn)新聞采編環(huán)節(jié)能力的優(yōu)化升級，取代新聞報(bào)道中的重復(fù)性低收益工作，通過提高質(zhì)量和效率以此降低新聞生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率；其次，在新聞編輯層面，AI強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息采集分析能力和時(shí)空多維編輯能力將賦能新聞編輯技術(shù)迭代，進(jìn)行快速高效的新聞生產(chǎn)；再次，利用多元技術(shù)賦能新聞播報(bào)，虛擬人及機(jī)器人具有真人主播無法比擬的優(yōu)勢，它們的投入成本低并且可以24小時(shí)不間斷播報(bào)，利用虛擬人及機(jī)器人播報(bào)能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量高強(qiáng)度新聞播報(bào)。

（三）優(yōu)化新聞報(bào)道的用戶體驗(yàn)

麥克盧漢說：“任何媒介都不外乎是人感覺能力的擴(kuò)展和延伸?！保?］元宇宙的到來也進(jìn)一步升級了人的延伸，革新了媒介形態(tài)。元宇宙不僅突破了人類社會實(shí)踐活動在物理空間上的限制，還實(shí)現(xiàn)了在虛擬世界中感官的全方位連接。［2］沉浸式新聞在元宇宙時(shí)代將成為新聞報(bào)道發(fā)展的新方向。一方面，記者可以通過制作沉浸式新聞，構(gòu)建新聞現(xiàn)場的數(shù)字孿生場景；另一方面，通過虛擬智能技術(shù)，用戶可以近距離感受現(xiàn)場，獲得更真實(shí)的情感沖擊，從而深入體驗(yàn)新聞事件。比如在災(zāi)難發(fā)生后，媒體端可借助技術(shù)最大程度還原災(zāi)難場景，用戶端借助手機(jī)、電腦、目鏡等移動終端設(shè)備就可以直接接入場景之中，以“第一人稱”的視角獲得沉浸式體驗(yàn)。在新聞分發(fā)與管理環(huán)節(jié)，依靠具有強(qiáng)大計(jì)算能力的AI技術(shù)，媒體平臺可以利用各種來源的數(shù)據(jù)為用戶精準(zhǔn)推送符合他們喜好的個(gè)性化內(nèi)容和個(gè)性化產(chǎn)品，進(jìn)而豐富受眾體驗(yàn)。

三、元宇宙背景下新聞報(bào)道的倫理失范

元宇宙時(shí)代的到來，為新聞報(bào)道提供了良好的機(jī)遇，也不可避免地帶來了一些挑戰(zhàn)。新聞報(bào)道的倫理失范使新聞的客觀性遭遇沖擊、壟斷風(fēng)險(xiǎn)、隱私泄露等問題給新時(shí)代的新聞報(bào)道帶來了諸多負(fù)面效應(yīng)，若得不到科學(xué)的認(rèn)識和處理，將會對個(gè)人和社會的發(fā)展產(chǎn)生諸多不利影響，需要引起社會的廣泛關(guān)注。

（一)新聞的客觀性遭遇沖擊

新聞客觀性是一種新聞職業(yè)理念，包含理念和操作兩個(gè)層面?？陀^性原則要求新聞從業(yè)者在報(bào)道事實(shí)的時(shí)候，對事實(shí)本身要非常尊重，對有關(guān)事實(shí)的評論要持一定的懷疑態(tài)度。在元宇宙背景下，信息傳遞在數(shù)量、速度上都發(fā)生了重要的變化，信息數(shù)量劇增、傳遞速度實(shí)時(shí)、信息互動多元給新聞的采寫和報(bào)道本身就帶來了諸多變化，在此過程中新聞的客觀性必然面臨一定的挑戰(zhàn)。

1.沉浸式新聞：增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)卻忽略了新聞客觀性

“沉浸式新聞”是利用元宇宙相關(guān)技術(shù)賦能新聞生產(chǎn)，產(chǎn)生的一種具備虛實(shí)融合特性的新型新聞產(chǎn)品。傳統(tǒng)的新聞報(bào)道以客觀性為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)客觀全面的報(bào)道事實(shí)，而沉浸式新聞則更像是一個(gè)在客觀基礎(chǔ)上的主觀創(chuàng)作過程。［3］沉浸式新聞在報(bào)道時(shí)往往不是突出“事實(shí)”這一客觀存在，而是突出用戶的參與、觀感和體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)的是用戶在與發(fā)生的事實(shí)之間的互動關(guān)系中的判斷和理解。［4］傳統(tǒng)的新聞重視告知功能，而沉浸式新聞卻強(qiáng)調(diào)共情體驗(yàn)，而共情通常是影視作品最重視的手段。在此背景下，新聞報(bào)道事實(shí)的客觀性就容易被主觀情感驅(qū)動，沉浸式新聞報(bào)道在一定程度上忽略了新聞客觀性這一基本準(zhǔn)則。

2.算法特性：損害新聞客觀性

在元宇宙背景下，由于算法技術(shù)無法比擬的便捷性，算法新聞逐漸在新聞報(bào)道中占據(jù)重要位置。個(gè)性化新聞、定制新聞、體驗(yàn)式新聞的本質(zhì)都源于算法機(jī)制，即算法通過抓取用戶的個(gè)人信息并精準(zhǔn)計(jì)算后，為用戶推送他們感興趣的新聞信息，為用戶提供獨(dú)一無二的新聞體驗(yàn)。但算法機(jī)制的背后可能隱含著“算法偏見”問題，其“算法黑箱”也存在著不透明性，可能于無形中會影響受眾對于新聞報(bào)道的態(tài)度，這些問題也會導(dǎo)致新聞客觀性受到挑戰(zhàn)。

3.去中心化身份：削弱新聞客觀性

元宇宙是實(shí)現(xiàn)了去中心化的數(shù)字世界，在這個(gè)世界中，每個(gè)人都是自由的，每個(gè)人都可以在這個(gè)世界里無限制地創(chuàng)造內(nèi)容，誰創(chuàng)造的價(jià)值越多，誰就在這個(gè)世界里擁有的越多。從空間范式上來看，業(yè)態(tài)空間的轉(zhuǎn)變加上技術(shù)賦權(quán)，主體泛化，元宇宙背景下的新聞報(bào)道也面臨著“去中心化”的沖擊，無論身在何處的人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表言論。成為新聞報(bào)道的參與者。一向以提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為立身之本的傳統(tǒng)媒體的角色被弱化，輿論主導(dǎo)地位也逐漸淡化，新聞客觀性受到挑戰(zhàn)。

（二）平臺權(quán)力擴(kuò)張引發(fā)壟斷風(fēng)險(xiǎn)

元宇宙的本質(zhì)是依托科技公司所提供的先進(jìn)技術(shù)，其背后是資本的博弈，它的發(fā)展受少數(shù)巨頭企業(yè)的掌控。借由元宇宙的發(fā)展，平臺的權(quán)力將會進(jìn)一步擴(kuò)張。一方面，元宇宙時(shí)代的新聞報(bào)道是一種“技術(shù)中介化”的新聞報(bào)道，新聞報(bào)道在元宇宙的傳播中不可避免地會依賴技術(shù)平臺公司，平臺壟斷將會威脅新聞報(bào)道的獨(dú)立性和公正性；另一方面，由于客觀事實(shí)、人的行動都被算法化，在新聞報(bào)道過程中就容易造成忽略把關(guān)責(zé)任，平臺責(zé)任主體不清晰，自身的社會責(zé)任得不到落實(shí)等風(fēng)險(xiǎn)。

（三）人工智能報(bào)道風(fēng)險(xiǎn)重重

1.視覺本位降低了思考能力

元宇宙是一個(gè)數(shù)字人工智能平臺，人工智能技術(shù)是元宇宙的核心力量。在元宇宙時(shí)代新聞報(bào)道有多種形式，全景VR直播、虛擬新聞主播播報(bào)等被普遍應(yīng)用，［5］在傳統(tǒng)新聞報(bào)道中，觀眾可通過手機(jī)、電腦、電視等終端收聽、收看文字、音視頻信息，由于新聞播報(bào)時(shí)效的延遲性和形式的單一性，受眾在觀看、閱讀、收聽新聞報(bào)道時(shí)有充分時(shí)間對新聞報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行思考。而元宇宙新聞因有技術(shù)加持具有超強(qiáng)的時(shí)效性和強(qiáng)烈的視覺沖擊，它在為用戶帶來全景沉浸化體驗(yàn)的同時(shí)，也會使受眾沉浸在新聞畫面里，被動地接觸信息，從而降低自身的思考能力。

2.技術(shù)播報(bào)缺乏人文關(guān)懷

在元宇宙時(shí)代，隨著數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，虛擬主持人、人工智能報(bào)道等得以廣泛應(yīng)用于新聞報(bào)道，使得新聞線索的獲取更加全面、信息分發(fā)更加精準(zhǔn)、內(nèi)容生產(chǎn)更加高效智能。但是人工智能報(bào)道也存在著不可忽視的弊端，如人工智能不具備人類思考創(chuàng)作、情感判斷和個(gè)性化表達(dá)等特性，在相關(guān)報(bào)道中只會用一系列數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)事件，缺少“人情味”，無法與人產(chǎn)生情感上的交流與共鳴。

(四)服務(wù)升級與數(shù)據(jù)威脅并存

元宇宙虛擬空間雖然依靠用戶共建，但用戶在其中的生產(chǎn)資料卻掌握在平臺資本手中，用戶在無形中將演變成為數(shù)字勞工，面臨數(shù)據(jù)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，為了給用戶推送更優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道，元宇宙平臺所有者在為用戶提供個(gè)性化的新聞報(bào)道時(shí)，用戶的行為定位，瀏覽記錄、消費(fèi)習(xí)慣、地理位置等大量個(gè)人信息都將被收集和監(jiān)控。這些信息在平臺的疏忽下也會讓一些不法分子鉆了空子，趁機(jī)抓取用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，創(chuàng)建有害內(nèi)容并進(jìn)行二次販賣。這些都會對元宇宙時(shí)代用戶的數(shù)據(jù)安全及用戶的隱私權(quán)保護(hù)帶來不利的影響。

四、防范元宇宙新聞報(bào)道倫理失范的應(yīng)對策略

目前，元宇宙在新聞業(yè)的研究還處于初級發(fā)展階段。在建設(shè)熱潮當(dāng)中，我們必須對元宇宙發(fā)展保持理性思考，保持耐心，不可偏離新聞報(bào)道的方向。媒體機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門應(yīng)提前布局，助力元宇宙在新聞報(bào)道方面的健康可持續(xù)發(fā)展。

（一）事實(shí)呈現(xiàn)：堅(jiān)守客觀性準(zhǔn)則不動搖

新聞客觀性，不管在何種情況下都不應(yīng)受新聞人主觀意志影響而改變。在元宇宙時(shí)代，新聞報(bào)道更應(yīng)該堅(jiān)持這一準(zhǔn)則，在新聞報(bào)道時(shí)要呈現(xiàn)出“事實(shí)”這一客觀存在，在利用智能算法推送新聞時(shí)不帶有自己的主觀意志，努力做到新聞報(bào)道的內(nèi)容、形式和態(tài)度都客觀公正。同時(shí)，發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，提高新聞報(bào)道的質(zhì)量。

（二）發(fā)展方向：堅(jiān)持內(nèi)容為王技術(shù)為輔

內(nèi)容為王是新聞業(yè)顛撲不破的真理。我們要清晰認(rèn)識到人工智能技術(shù)歸根到底是一種技術(shù)，是輔助報(bào)道的工具而非新聞報(bào)道的主體。它不能像新聞工作者一樣做出“有血有肉”的報(bào)道，無法做出自己的價(jià)值判斷。如果我們過度迷戀數(shù)據(jù)紅利帶來的便捷與速度，就會影響新聞報(bào)道本身的價(jià)值。［6］因此，元宇宙背景下的新聞媒介要堅(jiān)守“內(nèi)容為王”的發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)對新聞內(nèi)容的保護(hù)和不斷轉(zhuǎn)型升級，致力于創(chuàng)造高品質(zhì)、有內(nèi)涵的新聞作品。同時(shí)，在使用智能技術(shù)的過程中用戶也要保持工具理性，才能使這些智能技術(shù)幫助人們更好地提升新聞報(bào)道。

（三）人才培養(yǎng)：著力培育具有元宇宙思維的技術(shù)人才

高質(zhì)量內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)需要高質(zhì)量人才的加持。在元宇宙背景下，傳統(tǒng)的采、寫、編、發(fā)的專業(yè)技能已經(jīng)不能完全適應(yīng)新時(shí)代信息傳播的要求。因此，新聞行業(yè)內(nèi)部必須進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)的變革。要適應(yīng)媒介技術(shù)的變化，著力培養(yǎng)“媒介+技術(shù)”雙重類型人才，同時(shí)加強(qiáng)對元宇宙思維的技術(shù)人才的培育。媒體行業(yè)內(nèi)部也要加強(qiáng)新聞從業(yè)者專業(yè)知識以及實(shí)際應(yīng)用的培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注元宇宙在業(yè)內(nèi)的發(fā)展動向，養(yǎng)成長期觀察和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，確保內(nèi)部人員能在人機(jī)協(xié)同發(fā)展中生產(chǎn)更具價(jià)值和意義的新聞內(nèi)容。

（四）平臺監(jiān)管：完善法律，加強(qiáng)監(jiān)管

目前，元宇宙仍處于概念先行、路徑摸索的階段。新聞報(bào)道是大眾獲取外界消息的主要手段，新聞行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展直接關(guān)系著社會輿論和社會秩序的穩(wěn)定。因此，在新聞傳媒領(lǐng)域，我國在元宇宙的應(yīng)用上采取了相當(dāng)審慎的態(tài)度。面對新一輪的技術(shù)變革，政府應(yīng)該在資金和技術(shù)方面給予充分支持，并出臺相關(guān)的法律法規(guī)保證新聞行業(yè)在新技術(shù)領(lǐng)域穩(wěn)步前行。當(dāng)然，新聞機(jī)構(gòu)、平臺、科研機(jī)構(gòu)、業(yè)內(nèi)學(xué)者要通力合作、共同發(fā)力，努力在下一代互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)競爭中占據(jù)先機(jī)。

五、結(jié)語

科技是把雙刃劍，元宇宙技術(shù)的出現(xiàn)在給新聞報(bào)道帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了不容忽視的挑戰(zhàn)。在元宇宙背景下，新聞傳媒業(yè)不能簡單地迷醉于技術(shù)所帶來的便利，而忘記新聞報(bào)道的主旨與初心。新聞傳媒應(yīng)守正創(chuàng)新，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，用好元宇宙宙帶來的場景和技術(shù)紅利，更好地建設(shè)并運(yùn)用到新聞報(bào)道的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)發(fā)展與初心的雙向奔赴，方才不負(fù)元宇宙革新給新聞媒介帶來的價(jià)值與思考。