大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究

金艷華

（北京思創(chuàng)銀聯(lián)科技股份有限公司，北京 100085）

《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》于2016年正式頒布實(shí)施，強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍。《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》提出，應(yīng)加大對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)力度，構(gòu)建符合中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的管理會(huì)計(jì)體系，在各領(lǐng)域行業(yè)中廣泛應(yīng)用管理會(huì)計(jì)。這一意見的提出，對(duì)會(huì)計(jì)工作的升級(jí)轉(zhuǎn)型和管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造都具有至關(guān)重要的意義。由此能夠看出，管理會(huì)計(jì)已成為國家的一項(xiàng)重要發(fā)展戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)此應(yīng)當(dāng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，保障大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的良好應(yīng)用［1］。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的機(jī)遇

大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的重心逐漸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，手機(jī)的功能不再限于簡單的發(fā)短信、打電話，其已成為網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的有效途徑。各領(lǐng)域行業(yè)企業(yè)紛紛開設(shè)微信公眾號(hào)、官方微博，以此強(qiáng)化管理和溝通。企業(yè)可以利用微信公眾號(hào)和微博，發(fā)布各類新服務(wù)和新產(chǎn)品，消費(fèi)者也能夠基于微信、微博，隨時(shí)隨地分享對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的感受、評(píng)價(jià)。如今的信息傳遞相較于以往更迅捷、更實(shí)時(shí)。企業(yè)通過對(duì)這些工具的運(yùn)用，使用管理會(huì)計(jì)預(yù)測技術(shù)與方法分析所獲取的信息，能夠把握市場最前沿的發(fā)展趨勢和變動(dòng)，獲取市場先機(jī)［2］。另外，大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)能夠深入整合有價(jià)值、可利用、重要性突出的信息數(shù)據(jù)，如消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索瀏覽某一產(chǎn)品，最終并未購買，以往不會(huì)給予這些數(shù)據(jù)太多關(guān)注，但是通過引入大數(shù)據(jù)，能夠挖掘數(shù)據(jù)，掌握消費(fèi)者的消費(fèi)行為。然后通過合理的邏輯思考和對(duì)這些數(shù)據(jù)量化分析，明確市場中消費(fèi)者對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的需求，及時(shí)優(yōu)化和完善生產(chǎn)運(yùn)營策略，對(duì)提升企業(yè)競爭力具有至關(guān)重要的作用。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

1.管理會(huì)計(jì)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏認(rèn)識(shí)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)首先應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值，這樣才能有效解決各種困難，抓住機(jī)遇。但是現(xiàn)實(shí)狀況并非如此，管理會(huì)計(jì)并不能較好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)［3］。

首先，一些企業(yè)和管理會(huì)計(jì)人員對(duì)大數(shù)據(jù)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。很多人雖然接觸過大數(shù)據(jù)，但是認(rèn)知較為浮淺，只停留于字面意義，甚至部分工作人員對(duì)這個(gè)名詞都是陌生的。

其次，一些企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)發(fā)展而言價(jià)值不大。一些中小型企業(yè)認(rèn)為只有規(guī)模較大的企業(yè)才有需求和能力利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，認(rèn)為耗費(fèi)大量時(shí)間和精力來培養(yǎng)人才、購買設(shè)備未遵循成本效益原則，忽略了大數(shù)據(jù)的長期效益，這勢必會(huì)在一定程度上影響管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效推廣。

2.管理會(huì)計(jì)儲(chǔ)存信息數(shù)據(jù)空間不足

大數(shù)據(jù)的一個(gè)主要特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量巨大。管理會(huì)計(jì)只有全面收集數(shù)據(jù)，才能為企業(yè)控制、決策、預(yù)測等方面工作提供數(shù)據(jù)支撐。但是相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，淘寶、百度等網(wǎng)站每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。同時(shí)，在新時(shí)期，各類移動(dòng)和社交網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的作用更為突出，其會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都有較為龐大的數(shù)量和廣泛的分布，所占用的儲(chǔ)存空間較大。以往的數(shù)據(jù)庫難以有效地處理和儲(chǔ)存TB 級(jí)別的數(shù)據(jù)，這會(huì)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的收集產(chǎn)生影響［4］。

3.難以保障管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全性

在新時(shí)期背景下，會(huì)計(jì)信息安全包括4點(diǎn)：個(gè)人設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全。只要有一個(gè)方面出現(xiàn)問題，就會(huì)使會(huì)計(jì)信息安全受到威脅?，F(xiàn)今會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息安全面臨的威脅主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，有可能泄露商業(yè)機(jī)密。大數(shù)據(jù)時(shí)代，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息有了更為廣泛的來源，但是難以集中儲(chǔ)存，導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露風(fēng)險(xiǎn)增加。

其次，面臨黑客的攻擊。在新時(shí)期背景下，受多方面因素的影響，包括成就感強(qiáng)、大量的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、應(yīng)用價(jià)值高等，黑客有更強(qiáng)的攻擊性和信心［5］。

最后，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息在傳遞和儲(chǔ)存過程中可能被攻擊。會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代成了特殊、可持續(xù)攻擊的載體。一些會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，其中可能隱藏著難以查找的病毒、木馬等，這些都會(huì)嚴(yán)重影響和威脅管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)安全。

4.以往的分析信息技術(shù)存在較為明顯的局限性

管理會(huì)計(jì)通過對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，能夠還原、解讀、分析海量數(shù)據(jù)，進(jìn)而擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)適用范圍。大數(shù)據(jù)的一個(gè)主要特點(diǎn)是價(jià)值密度較低，需要用專門的方法提煉、挖掘、分析有價(jià)值、可利用的管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)。就現(xiàn)狀來看，不能較好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。首先是不能有效運(yùn)用大量數(shù)據(jù)，其次是現(xiàn)今的分析信息技術(shù)無法合理地分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。由此能夠看出，以往的分析信息技術(shù)存在較為明顯的局限性，需要在分析技術(shù)方面創(chuàng)新，以此有效、合理地分析會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息，保障在管理會(huì)計(jì)工作中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用［6］。

5.復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才匱乏

管理會(huì)計(jì)歸類于會(huì)計(jì)學(xué)，對(duì)從業(yè)人員提出了較高的要求。管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)掌握必要的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，如成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等。同時(shí)，應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)有所積累。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要求從業(yè)人員具備設(shè)計(jì)、傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)，而這樣的管理會(huì)計(jì)人才在各個(gè)領(lǐng)域行業(yè)中都較為匱乏。

二、推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展的策略

（一）增強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)

管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)有效整合和配置企業(yè)資源，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升提供支撐。大數(shù)據(jù)是近幾年的新興事物，企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)這一工具加以有效應(yīng)用。這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到在管理會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的重要價(jià)值和作用，如此才能幫助企業(yè)抓住市場機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。想要增強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面。

1.企業(yè)管理層應(yīng)對(duì)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的作用有全面的認(rèn)知

管理層只有在意識(shí)層面有所轉(zhuǎn)變，主動(dòng)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)，才能在管理會(huì)計(jì)各方面工作中更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)，并向高層領(lǐng)導(dǎo)及其他一線員工灌輸大數(shù)據(jù)的相關(guān)理念。

2.組織相關(guān)人員、部門在企業(yè)范圍內(nèi)開展宣講和調(diào)研，重點(diǎn)關(guān)注大數(shù)據(jù)有效應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)中的成功案例

企業(yè)內(nèi)部管理層可以組建相應(yīng)的調(diào)研小組，通過多元化的方式，如實(shí)際考察、搜集資料等，深入總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，在企業(yè)內(nèi)部開展宣講活動(dòng)，以此向企業(yè)內(nèi)部員工展示管理會(huì)計(jì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的重要意義和作用，將大數(shù)據(jù)知識(shí)更好地融入管理會(huì)計(jì)工作中。

3.企業(yè)應(yīng)針對(duì)員工積極組織各類知識(shí)競賽

對(duì)在比賽中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或者工作崗位優(yōu)先任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先優(yōu)先考慮，激勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)知識(shí)。

（二）優(yōu)化會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的首個(gè)環(huán)節(jié)就是清洗和抽取大數(shù)據(jù)源頭中的海量數(shù)據(jù)。抽取數(shù)據(jù)值就是基于相應(yīng)的原則，由某一通用算法驅(qū)動(dòng)，搜索符合條件的數(shù)據(jù)對(duì)象。數(shù)據(jù)清洗則是篩選符合質(zhì)量要求的數(shù)據(jù)。以往的數(shù)據(jù)是以PB 級(jí)別存在，運(yùn)用SQL 難以滿足儲(chǔ)存需求，難以處理半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分塊儲(chǔ)存和容錯(cuò)機(jī)制可以說是儲(chǔ)存海量數(shù)據(jù)的核心技術(shù)。為了解決這一技術(shù)難題，現(xiàn)今市場中推出了Hadoop 應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，一方面能夠儲(chǔ)存超過PB 級(jí)別的數(shù)據(jù)，另一方面能夠有效處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

（三）強(qiáng)化會(huì)計(jì)安全防護(hù)手段

1.健全信息安全等級(jí)保護(hù)機(jī)制

國家建立了信息安全等級(jí)保護(hù)機(jī)制，企業(yè)在全面考慮自身實(shí)際情況的前提下，優(yōu)化和完善會(huì)計(jì)信息安全等級(jí)保護(hù)機(jī)制，如企業(yè)可以形成相應(yīng)的全信息標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)，以此進(jìn)行篩選，將不達(dá)標(biāo)的數(shù)據(jù)剔除。

2.增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息安全管理能力

企業(yè)會(huì)計(jì)信息安全管理能力的增強(qiáng)，可以重點(diǎn)關(guān)注以下4個(gè)方面。首先，組建數(shù)據(jù)安全管理中心，目的是保障會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)有良好的環(huán)境作為支撐。同時(shí)，建立健全安全威脅共享機(jī)制，一旦出現(xiàn)威脅，主動(dòng)實(shí)施防御。其次，建立健全會(huì)計(jì)信息等級(jí)授權(quán)機(jī)制，主要是基于重要性和安全等級(jí)來劃分會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的等級(jí)，配置安全防護(hù)人員，只有在得到授權(quán)后才能獲取會(huì)計(jì)信息。再次，應(yīng)分類加密技術(shù)，基于價(jià)值及信息的重要程度展開相應(yīng)的加密。最后，定期檢測會(huì)計(jì)信息的安全性，有效監(jiān)控可能出現(xiàn)的安全隱患，以此保障會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，切實(shí)增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息安全管理能力。同時(shí)，研究反黑客攻擊技術(shù)。當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展，單純依賴被動(dòng)防御，難以有效解決新時(shí)期背景下會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息各方面的安全問題。因此，應(yīng)投入更多人力、財(cái)力，全面掌握新時(shí)期黑客攻擊的特點(diǎn)，形成具有針對(duì)性的有效防御手段，增強(qiáng)企業(yè)抵御黑客攻擊的能力，如此才能切實(shí)提升會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)安全性。

（四）建立會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，為了全過程、全方位應(yīng)用大數(shù)據(jù)，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變陳舊理念，向分析數(shù)據(jù)型企業(yè)發(fā)展。

第一，企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)在企業(yè)發(fā)展中的重要價(jià)值有全面的認(rèn)知。通過搭建平臺(tái)，能夠更有效、更快速地傳輸數(shù)據(jù)，同時(shí)能夠自由地轉(zhuǎn)換，獲取推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。通過在管理會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠更有效地共享數(shù)據(jù)，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作，形成統(tǒng)一的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，切實(shí)提高工作效率。

第二，搭建大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注3個(gè)方面的內(nèi)容，分別是智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

第三，應(yīng)基于大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)搭建分析平臺(tái)。大數(shù)據(jù)中心可以運(yùn)用OA 架構(gòu)，相應(yīng)的軟件制造商能以這一架構(gòu)為企業(yè)提供所需的服務(wù)和軟件功能，同時(shí)能保障各功能間是獨(dú)立存在的。大數(shù)據(jù)中心通過配置目錄和配置可視化，對(duì)功能倉庫和數(shù)據(jù)倉庫加以充分利用，實(shí)施管理。

（五）培養(yǎng)高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)人員需要提煉出能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的信息，其應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面。

一是具備有效獲取大數(shù)據(jù)信息并合理使用數(shù)據(jù)信息的能力；二是具備有效分析大數(shù)據(jù)信息的能力；三是獲取大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持。企業(yè)在培養(yǎng)高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才的過程中，應(yīng)保障培養(yǎng)方案的針對(duì)性。如可以在企業(yè)內(nèi)，挑選出管理會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的人員，然后針對(duì)這些人員開展相應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。而對(duì)能夠較好掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)的人員，則重點(diǎn)關(guān)注對(duì)其管理會(huì)計(jì)知識(shí)的培養(yǎng)。如果條件允許，那么可以挑選企業(yè)內(nèi)部員工，針對(duì)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人員所需要的素養(yǎng)知識(shí)開展系統(tǒng)化培訓(xùn)。企業(yè)可以針對(duì)已有人才展開培訓(xùn)，也可以通過人才交流招聘的方式緩解復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才缺失的情況?？偠灾?，企業(yè)應(yīng)以多樣化的方法、渠道來應(yīng)對(duì)新時(shí)期面臨的各方面挑戰(zhàn)。

三、結(jié)語

新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息在各領(lǐng)域行業(yè)中的應(yīng)用更為廣泛，使企業(yè)運(yùn)營模式發(fā)生了本質(zhì)上的改變，也推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。雖然本文針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐提出了一定的建議，但是仍有所不足，需要在之后展開深入探索。首先，要合理總結(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用案例，構(gòu)建會(huì)計(jì)案例庫。會(huì)計(jì)案例庫的構(gòu)建關(guān)乎大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運(yùn)用，是影響管理會(huì)計(jì)工作實(shí)效性的核心因素。其次，要強(qiáng)化管理，指導(dǎo)企業(yè)合理開展成本管控工作。對(duì)管理會(huì)計(jì)來說，成本管控是至關(guān)重要的一個(gè)方面，是現(xiàn)今各領(lǐng)域行業(yè)管理會(huì)計(jì)體系迫切需要解決和探索的內(nèi)容。企業(yè)通過強(qiáng)化成本管理，能夠有效實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。最后，通過有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)，能夠使企業(yè)成本管理工作得到切實(shí)優(yōu)化。受各方面因素的影響，本研究在數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)應(yīng)用方面存在一定局限，可能對(duì)研究的結(jié)論產(chǎn)生影響，之后將強(qiáng)化研究和跟蹤。

為了滿足時(shí)代發(fā)展的需求，管理會(huì)計(jì)應(yīng)合理定位自身，加強(qiáng)創(chuàng)新，調(diào)整和完善職能，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)的協(xié)同應(yīng)用優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作良好開展。