淺析加強金融機構人力資源管理的策略

李雨桐

在當今競爭激烈的金融市場中，金融機構人力資源的管理成為取得競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的關鍵要素之一。隨著金融業(yè)務的不斷擴展和發(fā)展，金融機構面臨著日益復雜的挑戰(zhàn)和變革。為了適應這一變化，金融機構需要采取積極的策略，加強人力資源管理，確保擁有高素質的人才隊伍，提升員工的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大的支持。本文將淺析加強金融機構人力資源管理的策略，以期為金融機構在人力資源管理方面提供一些建設性的思路和方法。

隨著經濟全球化的推進和金融市場的不斷發(fā)展，金融機構在資產證券化、助推企業(yè)上市等方面扮演著重要角色。而人力資源作為金融機構的核心資源，對于機構的競爭力和可持續(xù)發(fā)展具有至關重要的作用。

然而，當前金融機構在人力資源管理方面還存在一些問題，如招聘與選拔不夠精準、培訓與發(fā)展不夠完善、績效管理不夠科學等。因此，加強金融機構人力資源管理，提升管理水平，已成為擺在金融機構面前的重要課題。

金融機構加強人力資源管理的重要性

作為金融行業(yè)的核心機構，金融機構的競爭力和可持續(xù)發(fā)展直接依賴于其人力資源的素質和能力。因此，金融機構需要吸引和留住高素質的人才，建立一個強大的團隊來應對市場的挑戰(zhàn)。通過加強人力資源管理，金融機構能夠更加準確地招聘和選拔人才，使人才的結構與機構的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，提高整體團隊的素質和能力。

金融機構從事著復雜而高風險的金融業(yè)務，例如資產證券化、助推企業(yè)上市等。加強人力資源管理可以通過培訓和發(fā)展計劃來提高員工的專業(yè)知識和技能，使其更好地應對市場的變化和挑戰(zhàn)，提升業(yè)務水平和服務質量。

同時，金融行業(yè)的競爭激烈，不斷創(chuàng)新是金融機構保持競爭優(yōu)勢的關鍵。通過人力資源管理的創(chuàng)新，金融機構能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，營造積極的創(chuàng)新文化，推動機構在產品、服務和業(yè)務模式上的創(chuàng)新。

通過設定明確的目標、定期的評估和反饋，金融機構能夠更好地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績效的員工，并對低績效員工提供改進的機會，提升整體績效和效率?？傊己玫娜肆Y源管理可以提高員工的工作滿意度和歸屬感，從而提高員工對金融機構的忠誠度和推薦度，為機構樹立良好的企業(yè)形象，吸引更多的客戶和投資者。

金融機構人力資源管理的現(xiàn)狀和問題

招聘與選拔不夠精準

金融機構在招聘過程中常常只能依靠招聘廣告、人才市場和獵頭等渠道獲取人才信息，而這些渠道所獲得的信息通常有限。同時，招聘方往往會將招聘需求發(fā)布給多個渠道，導致大量的簡歷流入，招聘人員難以篩選出最合適的人選。

在招聘過程中，金融機構往往依賴于簡歷篩選和面試評估來選擇候選人，但這些評估標準可能存在主觀性和模糊性，導致招聘人員無法準確評估候選人的能力和適應性。

此外，對于一些特殊崗位，金融機構往往沒有明確的評估指標和方法，使得招聘與選拔過程缺乏科學性和客觀性。另外，招聘與選拔過程中缺乏對候選人全面了解的機會，也會導致招聘不夠精準。簡歷和面試只能提供有限的信息，無法全面了解候選人的專業(yè)背景、工作經驗和潛力。這可能導致金融機構無法準確評估候選人的能力和適應性，從而使得人才流失和錯位現(xiàn)象頻繁發(fā)生。

培訓與發(fā)展不夠完善

首先，金融行業(yè)的發(fā)展速度非?？欤夹g和業(yè)務知識不斷更新?lián)Q代。然而，一些金融機構沒有及時跟進這些變化，導致員工的專業(yè)知識和技能無法與市場需求相適應。例如，隨著金融科技的迅速發(fā)展，金融機構需要培養(yǎng)員工的數(shù)字化技能和數(shù)據(jù)分析能力，但許多機構在這方面的培訓與發(fā)展投入不足。

其次，金融機構在培訓與發(fā)展方面往往缺乏系統(tǒng)性和長遠性的規(guī)劃，一些機構可能更注重短期的培訓和應急培訓，而忽視了員工的長期職業(yè)發(fā)展和成長。這使得員工無法獲得持續(xù)的學習和發(fā)展機會，難以提升綜合素質和適應市場需求的能力。

最后，金融機構在培訓與發(fā)展方面缺乏個性化和針對性。由于員工的職務和職業(yè)發(fā)展路徑各異，單一的培訓模式往往無法滿足不同員工的需求。金融機構應該根據(jù)員工的特點和發(fā)展需求，提供個性化的培訓計劃和發(fā)展機會，以促進員工的成長和發(fā)展。

績效管理不夠科學

有些金融機構的績效管理過于簡單化，僅僅依賴于定性的績效考核和獎懲制度。這種簡單的績效管理方式往往無法全面評估員工的工作表現(xiàn)和貢獻，導致績效評價的主觀性較高，這種情況下，員工可能感受到績效評價的不公平，缺乏動力去改進自身的工作表現(xiàn)。缺乏科學的評估指標和方法也是績效管理不夠科學的原因之一。金融機構應該根據(jù)不同崗位的特點和職責，確定相應的績效指標和評估方法，以客觀、量化的方式評估員工的績效。

然而，一些金融機構對績效指標的設定過于模糊，評估方法缺乏科學性和客觀性，導致績效評價的結果不準確或主觀。另外，績效管理不僅僅是評估員工的工作表現(xiàn)，更重要的是為員工提供及時的反饋和指導，幫助他們改進和成長。然而，部分金融機構的績效管理過于形式化，缺乏有效的反饋機制和個別指導，無法幫助員工及時發(fā)現(xiàn)問題和改進工作。

金融賦能民營經濟的重要性及管理策略

金融機構作為金融賦能的主要實施者，承擔著為民營企業(yè)提供融資、資金管理和金融服務等重要職責。民營企業(yè)在發(fā)展初期往往面臨資金不足的困境，難以獲得傳統(tǒng)金融機構的融資支持，金融機構可以通過發(fā)放貸款、提供信用擔保等方式，幫助民營企業(yè)解決融資問題，推動其良性發(fā)展。

上市可以為民營企業(yè)提供更大規(guī)模的資金支持，提高企業(yè)的知名度和競爭力，金融機構可以發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，為民營企業(yè)提供上市咨詢、配售和承銷等服務，幫助其順利實現(xiàn)上市融資目標。

此外，金融機構還可以通過設立基金、投資并購等方式，為民營企業(yè)提供資本和資源支持?；鹂梢蕴峁╋L險投資和股權投資，為民營企業(yè)注入資本，幫助其實現(xiàn)快速發(fā)展。金融機構還可以積極參與并購交易，推動民營企業(yè)之間的合作與整合，形成更大的規(guī)模和更強的競爭力，在金融賦能民營經濟方面，金融機構可以采取以下管理策略。

拓寬融資渠道

金融機構可以通過創(chuàng)新金融產品和服務，為民營企業(yè)提供多樣化的融資渠道，以滿足其資金需求，例如，金融機構可以發(fā)行債券，為民營企業(yè)提供債務融資的機會。此外，金融機構還可以設立基金，通過對民營企業(yè)進行股權投資或風險投資，提供資金支持和資源整合，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。

提供專業(yè)化服務

金融機構可以建立專門的團隊，為民營企業(yè)提供專業(yè)的財務咨詢、風險管理和市場分析等服務。通過提供定制化的服務，金融機構能夠幫助民營企業(yè)規(guī)避風險，優(yōu)化財務結構，提升企業(yè)競爭力。例如，金融機構可以為民營企業(yè)提供財務管理咨詢，幫助其優(yōu)化財務運營，提高資金利用效率。此外，金融機構還可以為民營企業(yè)提供風險管理方面的專業(yè)指導，幫助企業(yè)識別和應對潛在的風險。

加強風險管理

金融機構應加強對民營企業(yè)的風險管理，確保風險可控和資金安全。這可以通過建立健全的風險評估和監(jiān)測機制來實現(xiàn)。金融機構可以利用先進的風險評估工具和技術，對民營企業(yè)的風險進行全面分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險，并采取相應的措施進行應對。同時，金融機構還應加強對民營企業(yè)的資金使用和資金流動進行監(jiān)測，確保資金的安全和合理運用。

支持技術創(chuàng)新

金融機構可以與科技企業(yè)合作，推動金融科技的應用，為民營企業(yè)提供智能化的金融服務。通過與科技企業(yè)的合作，金融機構可以借助先進的科技手段和工具，為民營企業(yè)提供更高效、便捷的金融服務。例如，金融機構可以與科技企業(yè)合作開發(fā)智能化的風險管理工具，提供全面的風險評估和預警系統(tǒng)。此外，金融機構還可以通過與科技企業(yè)合作開展技術創(chuàng)新項目，幫助民營企業(yè)提高生產效率和創(chuàng)新能力。

加強金融機構人力資源管理的策略

建立金融機構正確的人力資源理念

金融機構應意識到人才是最重要的資產，將員工視為組織的核心資源，要重視員工的才能和潛力，為其提供良好的成長和發(fā)展機會，激發(fā)其創(chuàng)造力和積極性。堅持公平、公正的原則，確保員工在招聘、晉升、獎懲等方面的機會公平、評價公正，要建立透明的績效評估體系，確保員工的努力和貢獻能夠得到公正的回報。

同時重視員工的培養(yǎng)與發(fā)展，提供全面的培訓和發(fā)展機會，要建立系統(tǒng)的培訓計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工不斷提升技能和知識，適應金融行業(yè)的發(fā)展變化，營造積極向上的工作文化，鼓勵員工創(chuàng)新和合作，要建立良好的溝通機制，倡導團隊合作和知識分享，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和團隊精神。

優(yōu)化金融機構人力資源的培訓制度體系

金融機構應對員工的培訓需求進行全面的分析。通過調研、員工反饋和績效評估等手段，了解員工的培訓需求和瓶頸，確定培訓的重點和方向。根據(jù)需求分析的結果，金融機構應制定詳細的培訓計劃。培訓計劃應涵蓋員工的入職培訓、崗位培訓、專業(yè)技能培訓和管理能力培訓等方面，確保全員培訓和個別培訓相結合，滿足不同層次和崗位的培訓需求，采用多種培訓方式，提供靈活多樣的培訓形式。

除了傳統(tǒng)的面對面培訓，還可以利用在線學習平臺、虛擬培訓等技術手段，為員工提供自主學習和隨時隨地獲取知識的機會。還可以整合內外部的培訓資源，提供全方位的培訓支持。內部資源包括內部培訓師資和經驗豐富的員工，可以開展內訓和經驗分享；外部資源可以包括專業(yè)培訓機構、高校合作等，引入專業(yè)的培訓課程和講師。

完善金融機構薪資獎懲機制

金融機構應確保薪資獎懲機制公平、公正和透明，薪資制度應建立在明確的績效評估和標準基礎之上，避免主觀評價和偏見。同時，機構應向員工清晰地說明薪資結構和獎懲標準，讓員工了解如何獲得獎勵以及獎勵的程度。根據(jù)員工的績效水平和貢獻度，給予差異化的薪資激勵。高績效的員工可以獲得更大幅度的薪資增長和獎勵，以激勵他們繼續(xù)保持高水平的工作表現(xiàn)。

相反，低績效的員工可能面臨薪資調整或獎勵減少的情況，以促使其改進工作表現(xiàn)，還采用多種激勵方式，包括薪資增長、獎金、股權激勵等。根據(jù)員工的職位級別、崗位特點和績效表現(xiàn)，靈活選擇適合的激勵方式。

例如，對于高級管理人員，可以考慮股權激勵，讓他們與機構的業(yè)績掛鉤，增強長期穩(wěn)定的激勵效果，并且注重平衡長期和短期激勵的考慮。除了日常工作的績效激勵外，機構可以設立長期激勵計劃，如股票期權或養(yǎng)老金等，以激勵員工為機構長期發(fā)展做出貢獻。

建立金融機構的人才良性競爭機制

金融機構應提供公平的晉升和發(fā)展機會，讓員工能夠通過良好的表現(xiàn)和努力獲得晉升和職業(yè)發(fā)展的機會。建立透明的晉升制度和評價標準，讓員工明確晉升的路徑和條件，鼓勵他們通過學習和努力提升自己的能力和水平，同時建立競爭性的薪酬制度，根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻給予相應的薪酬獎勵。

薪酬制度可以設定激勵性的績效獎金和長期激勵機制，鼓勵員工通過良好的績效實現(xiàn)個人和團隊的目標，鼓勵員工不斷學習和發(fā)展，提升自身的專業(yè)知識和技能。還可以提供培訓計劃、學習資源和學習時間，讓員工有機會不斷更新知識、發(fā)展能力，并在崗位上展現(xiàn)出更高的競爭力，并且建立科學有效的績效管理和評估機制，將員工的績效與個人目標、團隊目標和機構目標相結合。

通過定期的績效評估和個人評價，機構可以識別出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當?shù)莫剟詈驼J可，同時也可以發(fā)現(xiàn)和幫助那些有改進空間的員工提升自己。

（作者單位：重慶市璧山區(qū)金融發(fā)展促進中心）