面向新時(shí)代探索中國特色企業(yè)管理學(xué)

曹 博

（中國銀行股份有限公司，北京 100032）

新中國成立70 多年來，特別是改革開放以來，取得了令人矚目的發(fā)展成就，從曾經(jīng)一個(gè)人口最多、貧困率最高、經(jīng)濟(jì)底子最薄弱的大國，發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第一大制造業(yè)國和最大商品貿(mào)易國。以美國《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜為例，1995 年，中國只有3 家企業(yè)上榜；到了2022 年，有145 家中國企業(yè)上榜，連續(xù)三年居于榜首。

中國企業(yè)取得的成就，折射出了中國企業(yè)管理學(xué)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。管理學(xué)的理論和實(shí)踐是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系，理論的發(fā)展離不開實(shí)踐的檢驗(yàn)，而實(shí)踐的改進(jìn)也需要理論的創(chuàng)新。習(xí)近平總書記在2023 年2 月7 日的新進(jìn)中央委員會(huì)的委員、候補(bǔ)委員和省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神研討班開班式上特別指出，中國式現(xiàn)代化，打破了“現(xiàn)代化=西方化”的迷思，為人類對更好社會(huì)制度的探索提供了中國方案。黨的十八大以來，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力再上新臺階，越來越多的中國企業(yè)管理者、專家學(xué)者認(rèn)識到，中國企業(yè)管理不能生搬硬套西方管理學(xué)理論，應(yīng)緊密結(jié)合中國企業(yè)管理實(shí)踐，探索有中國特色的企業(yè)管理之路，為全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

1 中國特色企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國企業(yè)不斷引入國際先進(jìn)管理理念和方法，持續(xù)提高管理水平和國際競爭力，管理學(xué)得到了長足的發(fā)展。概括來說，中國企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展可以分為四個(gè)階段。

探索起步階段（20 世紀(jì)50 至70 年代）：中國企業(yè)管理學(xué)主要受蘇聯(lián)管理學(xué)的影響，其特點(diǎn)是理論研究以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制為主題，注重對生產(chǎn)過程的規(guī)劃和控制。

轉(zhuǎn)型實(shí)踐階段（20 世紀(jì)70 年代末至90 年代初）：中國開始實(shí)行改革開放政策，企業(yè)逐漸走向市場化和國際化，也開始吸收西方企業(yè)管理理論。在這個(gè)階段，中國企業(yè)管理學(xué)以企業(yè)管理實(shí)踐為中心，研究領(lǐng)域涉及管理科學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理等。

系統(tǒng)建設(shè)階段（20 世紀(jì)90 年代末至21 世紀(jì)初）：中國企業(yè)管理學(xué)開始形成自己的學(xué)科體系和理論體系，研究方向涵蓋了企業(yè)管理、組織管理、創(chuàng)新管理等多個(gè)領(lǐng)域，更加注重對中國企業(yè)管理實(shí)踐進(jìn)行本土化研究，中國特色逐漸突顯出來。

創(chuàng)新發(fā)展階段（21 世紀(jì)初至今）：隨著中國的崛起，中國企業(yè)管理學(xué)開始融入全球，并與國際管理學(xué)理論進(jìn)行對話和交流，提出新的理念和方法，研究范圍和深度不斷擴(kuò)大，影響力持續(xù)提升。

經(jīng)過70 多年的艱辛探索，中國企業(yè)管理學(xué)研究取得了顯著成果。在理論研究方面，將中國傳統(tǒng)文化、管理思想融入現(xiàn)代管理學(xué)理論，提出了諸多具有中國特色的理論框架和管理方法；在實(shí)踐創(chuàng)新方面，探索出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，如華為公司的“灰度管理”、海爾公司的“人單合一管理”等。理論的突破和實(shí)踐的創(chuàng)新，有力地推動(dòng)了中國企業(yè)克服后發(fā)劣勢、形成獨(dú)特優(yōu)勢，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

2 中國特色企業(yè)管理學(xué)存在的不足

在肯定中國企業(yè)管理學(xué)取得成就的同時(shí)，必須清晰認(rèn)識到中國特色企業(yè)管理學(xué)發(fā)展仍存在不足。在2016 年5 月哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)上，習(xí)近平總書記特別指出，當(dāng)前我國哲學(xué)社會(huì)科學(xué)在“學(xué)術(shù)命題、學(xué)術(shù)思想、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)話語上的能力和水平同我國綜合國力和國際地位還不太相稱”，強(qiáng)調(diào)要“加快構(gòu)建中國特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)”。黨的二十大報(bào)告再次強(qiáng)調(diào)，要“完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度”。當(dāng)前，中國特色企業(yè)管理研究方面還存在理論與實(shí)踐相脫鉤、主觀與客觀相分離等現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

第一，對西方管理學(xué)理論的理解和運(yùn)用存在教條主義現(xiàn)象。忽視中國國情和企業(yè)管理實(shí)踐，將西方的管理方法和手段生搬硬套在中國企業(yè)管理過程中，對中國企業(yè)管理的變化和發(fā)展分析不夠透徹，對中國企業(yè)管理的特殊性研究不夠系統(tǒng)，導(dǎo)致管理方法不接地氣、不切實(shí)際。

第二，對民主管理和科學(xué)管理認(rèn)識不夠到位。受西方管理學(xué)研究范式影響，過度追求定量研究，缺乏定性思考，出現(xiàn)重科學(xué)管理而輕民主管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致在管理水平有所提高的同時(shí)，也受到西方管理思想中“重物輕人”理念的影響，在實(shí)踐過程中對人民性的理解不夠深刻。

第三，對中華傳統(tǒng)文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的意義解讀存在片面化、歪曲化、極端化現(xiàn)象。傳統(tǒng)文化的精髓與企業(yè)管理實(shí)踐的結(jié)合深度和廣度存在不足，過于機(jī)械地進(jìn)行應(yīng)用。少數(shù)企業(yè)管理者盲目推崇西方企業(yè)管理學(xué)，“文化自信”尚未完全樹立。

第四，對中國企業(yè)管理實(shí)踐缺乏系統(tǒng)性、全面性和長期性的研究。由于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)管理實(shí)踐變化頻繁，長期性研究難以維護(hù)有效性，同時(shí)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)體系，導(dǎo)致研究缺乏科學(xué)性和可比性。

3 中國特色企業(yè)管理學(xué)與西方企業(yè)管理學(xué)的差異

《晏子春秋·雜下之六》中寫道：“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也?！北扔鳝h(huán)境變了，事物的性質(zhì)也變了。改革開放之初，西方發(fā)達(dá)國家的各種企業(yè)管理理論，被大規(guī)模引入我國；國外管理學(xué)的最新研究成果，幾乎第一時(shí)間被介紹給國人。但在西方企業(yè)管理學(xué)在國內(nèi)開花結(jié)果的同時(shí)，也必須正確認(rèn)識到中西方企業(yè)管理理論之間的差異。

第一，企業(yè)管理環(huán)境的差異。西方企業(yè)管理理論建立在西方文化、歷史和商業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，有其特殊性、限制性，在研究方法上多以大樣本統(tǒng)計(jì)學(xué)作為研究范式，強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果的可復(fù)制性，然而這些研究多數(shù)是在特定的時(shí)空環(huán)境下開展的，結(jié)果未必具有代表性。即使是相同的管理問題，環(huán)境背景不同，解決方式也會(huì)不同。因此，必須強(qiáng)調(diào)管理方式受不同環(huán)境條件的影響，應(yīng)加強(qiáng)對不同環(huán)境條件下相同管理問題的比較研究，找出管理方式方法間的共性和個(gè)性差異，探尋適合中國企業(yè)特色的管理理論。

第二，企業(yè)管理理念的差異。與西方企業(yè)管理理論相比，中國特色企業(yè)管理理論更強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的社會(huì)屬性。管理理論同時(shí)包含自然屬性和社會(huì)屬性，其中自然屬性是生產(chǎn)力屬性，而社會(huì)屬性是生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系屬性。在西方資本主義制度下，將社會(huì)中的人看作是追求個(gè)人利益最大化的個(gè)體，在對一項(xiàng)決策作出選擇時(shí)，更多的是趨向單獨(dú)個(gè)體利益的最大化。在西方“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”理論影響下，資本要為資本家賺取最多利潤，而管理活動(dòng)則是實(shí)現(xiàn)這一目的的手段和方法。我國是社會(huì)主義國家，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第三十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出：“要發(fā)揮資本促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的積極作用。同時(shí)，必須認(rèn)識到，資本具有逐利本性，如不加以規(guī)范和約束，就會(huì)給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來不可估量的危害。”資本在不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度下扮演的角色不同，也會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的管理理念出現(xiàn)巨大偏差。

第三，企業(yè)管理研究方法的差異。自弗雷德里克·泰勒創(chuàng)立科學(xué)管理理論以來，西方學(xué)者對于企業(yè)管理理論的研究過分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驗(yàn)證、模型分析等，擅長對“物”的管理的研究，而相對忽視了對“人”的管理的研究，這種研究方法側(cè)重于以定量的方式驗(yàn)證理論的正確性，而忽視了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和人的因素對管理決策的影響，對于探索中國特色企業(yè)管理的特殊性和復(fù)雜性不夠適用。

可以看出，中國特色企業(yè)管理學(xué)整體更加注重對“人”的管理。如果說對“物”的管理是管理技術(shù)性的體現(xiàn)，那么對“人”的管理則是管理藝術(shù)性的體現(xiàn)。我們黨自創(chuàng)立以來，便有一切為了人民、依靠人民和發(fā)動(dòng)人民的優(yōu)良工作傳統(tǒng)。早在1934 年4 月，中華蘇維埃共和國人民委員會(huì)頒布的《蘇維埃國有工廠管理?xiàng)l例》就規(guī)定在國有工廠中設(shè)立工廠管理委員會(huì)，為工人參與生產(chǎn)管理創(chuàng)造了制度框架。新中國成立后，我們黨在實(shí)踐中開創(chuàng)了工人生產(chǎn)競賽，如“新記錄運(yùn)動(dòng)”“愛國主義生產(chǎn)競賽”等具有顯著中國特色的企業(yè)管理方法。建國初期，我們黨對官僚資本主義企業(yè)進(jìn)行了民主改革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的民主化，增強(qiáng)了工人階級的主人翁意識和責(zé)任感。20 世紀(jì)五六十年代，鞍鋼廠的“兩參一改三結(jié)合”模式是中國企業(yè)民主管理方法的成功體現(xiàn)。因此，在研究中國企業(yè)管理的自然屬性的同時(shí)，也要著重研究它的社會(huì)屬性。

4 中國特色企業(yè)管理學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展方向

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記鮮明提出并多次強(qiáng)調(diào)“中國特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)”。中國特色企業(yè)管理理論必須在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，守正創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊扣發(fā)展實(shí)踐，結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際，不斷豐富和完善。

第一，要充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)政治優(yōu)勢。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。2016年，習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上提出“兩個(gè)一以貫之”，要求把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善公司治理更好地統(tǒng)一起來。《中國共產(chǎn)黨章程》明確規(guī)定：“國有企業(yè)黨委（黨組）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，把方向、管大局、保落實(shí)，依照規(guī)定討論和決定企業(yè)重大事項(xiàng)?！绷?xí)近平總書記高度重視國有企業(yè)改革，發(fā)表了一系列重要論述，深刻闡明了新時(shí)代為什么要做強(qiáng)做優(yōu)做大國有企業(yè)、怎樣做強(qiáng)做優(yōu)做大國有企業(yè)等重大問題，為深入推進(jìn)新時(shí)代國有企業(yè)改革發(fā)展提供了行動(dòng)指南和根本遵循。對于非公企業(yè)和社會(huì)組織來說，也要考慮如何將黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，遵循黨中央的決策和方針，確保企業(yè)發(fā)展方向符合黨的總體目標(biāo)和原則，服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，在中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大作用。

第二，要深度融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。受歷史、宗教、傳統(tǒng)、價(jià)值觀、思維方式等方面的影響，中西文化有著不可忽視的差異。在以英美為代表的西方文化中，人與人的關(guān)系更多體現(xiàn)為契約關(guān)系，講究的是“法、理、情”。與之相對，中華文化中人與人的關(guān)系更注重的是“情、理、法”，人情在中國社會(huì)人際關(guān)系中起著關(guān)鍵作用。中國文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、以集體利益為重、長期規(guī)劃等概念，這些文化價(jià)值觀塑造了中國企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化和管理風(fēng)格。中國全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，體現(xiàn)在企業(yè)管理方面，就是要將中華傳統(tǒng)文化進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。在這方面，日本企業(yè)的成功案例值得我們參考學(xué)習(xí)，如日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫的“阿米巴”經(jīng)營理念、“日本企業(yè)之父”澀澤榮一的“論語與算盤說”等。習(xí)近平總書記在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上指出，文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量。新時(shí)代下，中國企業(yè)要將中華傳統(tǒng)文化的精髓融入企業(yè)管理文化中，形成獨(dú)具優(yōu)勢和國情特點(diǎn)的企業(yè)管理文化。

第三，要促進(jìn)共同富裕踐行社會(huì)責(zé)任。治國之道，富民為始?！肮餐辉Ｊ邱R克思主義的一個(gè)基本目標(biāo)，也是自古以來我國人民的一個(gè)基本理想?！秉h的十九大報(bào)告中指出，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入“全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的時(shí)代”。黨的二十大報(bào)告再次指出：“中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化?！逼髽I(yè)作為社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)的組織者，是創(chuàng)造財(cái)富的主體，也是財(cái)富分配的重要媒介。在西方資本主義經(jīng)濟(jì)學(xué)中，企業(yè)以追求最大利潤為目標(biāo)，比如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主米爾頓·弗里德曼就認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。又如“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒曾指出，企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來樹立品牌形象，增加對于消費(fèi)者的吸引力，以此獲得更多的效益。在西方，企業(yè)經(jīng)常將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為一種營銷手段，用來吸引更多客戶，以此創(chuàng)造更多利潤。而中國企業(yè)在追求共同富裕的過程中，必須從單一的利潤導(dǎo)向往利潤和社會(huì)責(zé)任的雙導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的辯證統(tǒng)一。黨的十八大以來，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，黨的二十大報(bào)告明確概括了中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化，中國企業(yè)被賦予了新的時(shí)代使命，要將社會(huì)責(zé)任融入其發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，在做大做好、切好分好“蛋糕”方面發(fā)揮重要作用。

在黨的二十大報(bào)告中，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“中國共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。”中國式現(xiàn)代化，既有各國現(xiàn)代化的共同特征，更有基于國情的中國特色，中國式現(xiàn)代化道路絕不能照搬外國模式，發(fā)展途徑與推進(jìn)方式必然有自己的鮮明特點(diǎn)。同樣，中國特色企業(yè)管理理論的構(gòu)建，絕不可復(fù)制照搬西方模式，要充分結(jié)合中國企業(yè)管理實(shí)踐，把握住中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)中國特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢，圍繞中國經(jīng)濟(jì)、文化、歷史等方面，加快構(gòu)建新時(shí)代中國特色企業(yè)管理理論，不負(fù)時(shí)代賦予我們的使命。