環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

李 超，郭 勇，屈 磊

（1.陜西華康檢驗(yàn)檢測有限責(zé)任公司，陜西 安康 725000；2.安康市環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站，陜西 安康 725000）

在社會(huì)生產(chǎn)力不斷提高的形勢下，各行各業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量越來越多。雖然這些企業(yè)在促進(jìn)社會(huì)繁榮方面發(fā)揮著十分重要的作用，但是不合理的生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)方式，也對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了嚴(yán)重的破壞。在建設(shè)生態(tài)文明強(qiáng)國的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，需要加大環(huán)境污染檢測力度，并借助環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室，對各種環(huán)境污染樣品進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確的檢測，從而在了解生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，采取針對性的環(huán)境保護(hù)措施。需要注意的是，環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理是一件非常細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的工作，需要工作人員從環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室樣品的采集與保存、實(shí)驗(yàn)室過程中的用水、耗材以及儀器設(shè)備等方面入手。整個(gè)過程需要注意的細(xì)節(jié)非常多。在我國環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室規(guī)模逐漸擴(kuò)大的情況下，非常有必要借助與時(shí)俱進(jìn)的措施加強(qiáng)環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理，提高檢測結(jié)果的精準(zhǔn)性，為生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與治理打好基礎(chǔ)。

1 環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量要點(diǎn)

1.1 樣品采集

在環(huán)境檢測工作中，樣品采集是最為基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作，在保障環(huán)境檢測數(shù)據(jù)的公正性、可靠性以及準(zhǔn)確性方面發(fā)揮著極為重要的作用。在樣品采集過程中，需要重點(diǎn)提高樣品的代表性。首先，在正式開始樣品采集之前，工作人員需要對環(huán)境現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行全面而細(xì)致的勘察，然后在準(zhǔn)確把握環(huán)境現(xiàn)場實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，按照《水質(zhì) 采樣方案設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定》HJ 495-2009[1]中的相關(guān)要求進(jìn)行采樣計(jì)劃與采樣方案的制定，明確具體的采樣地點(diǎn)、采樣時(shí)間以及采樣頻率[2]。其次，在正式的采樣過程中，需要嚴(yán)格按照《水質(zhì) 采樣技術(shù)指導(dǎo)》HJ 494-2009中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行樣品的采集。并且，在具體操作過程中，需要注意幾個(gè)方面。第一，針對需要測定PH、COD、BOD5、DO、放射性、懸浮物、糞大腸菌群、有機(jī)物、硫化物、余氯以及油類等項(xiàng)目的樣品，要單獨(dú)采集。并且，在采集工作完成后，不能將這些樣品混合在一起。第二，在采樣過程中，要對樣品進(jìn)行保護(hù)，不能因?yàn)椴蓸悠鳉埩糁皹悠贰⒈４鏄悠啡萜鞑桓蓛舻仍蚴箻悠吩獾轿廴?。最后，在完成樣品的采集之后，需要對采樣?jì)劃進(jìn)行核對，對樣品的采集數(shù)量進(jìn)行如實(shí)的記錄，如果發(fā)現(xiàn)存在采集遺漏或采集錯(cuò)誤問題，則要在第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)采，并進(jìn)行“采樣記錄表”的填寫，見表1。

表1 水環(huán)境樣品的采樣方法與采樣器

1.2 樣品保存

在物理作用、化學(xué)作用以及生物作用的綜合影響下，不同水質(zhì)的水樣，在采集到分析的這段時(shí)間內(nèi)會(huì)發(fā)生一定的變化。例如，某些水樣及其組分會(huì)發(fā)生化學(xué)變化，使其中的某些組分含量與性質(zhì)發(fā)生變化；或者樣品中的生物體新陳代謝現(xiàn)象，會(huì)對水樣中的某些組分產(chǎn)生消耗。為了將水樣的變化降到最低程度，需要在采樣過程中，嚴(yán)格按照《水質(zhì)樣品的保存與管理技術(shù)規(guī)定》HJ 493-2009[3]中的相關(guān)要求和方法對樣品進(jìn)行充分的保護(hù)。或者，在完成采樣后的第一時(shí)間，將其送到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。

針對樣品的保存，需要在正式開始采樣之前，對樣品的性質(zhì)、組成以及環(huán)境條件有所了解，然后以此為基礎(chǔ)選擇合適的保存方法和保存劑。根據(jù)以往的樣品保存經(jīng)驗(yàn)，如果污水或受納污水的地表水，需要進(jìn)行重金屬Pb、Cd、Cu、Zn、Ni進(jìn)行測定，那么需要向樣品中加入1%的酸，確保重金屬離子在保存過程中既不會(huì)被吸附在容器壁上，也不會(huì)出現(xiàn)沉淀現(xiàn)象[4]。如果需要對水樣的氨氮、硝酸鹽氮以及COD值進(jìn)行測定，那么需要向樣品中加入氯化汞，起到抑制生物的作用。如果要對樣品中的痕量汞進(jìn)行測定，需要向樣品中加入硝酸-重鉻酸鉀溶液，使樣品中的汞元素長時(shí)間處于高氧化狀態(tài)，降低其揮發(fā)性。

另外，在將樣品從現(xiàn)場運(yùn)輸回實(shí)驗(yàn)室的過程中，也要對樣品進(jìn)行有效的保護(hù)，保證樣品性質(zhì)的穩(wěn)定性，避免出現(xiàn)樣品被沾污、損失或丟失等問題。首先，針對裝由水樣的容器，需要做好相應(yīng)的密封措施和保護(hù)措施，并將其固定在包裝箱內(nèi)，確保其在運(yùn)輸過程中不被損壞。其次，在樣品運(yùn)輸過程中，不僅要做好防震措施、防日光照射措施，還要保持運(yùn)輸環(huán)境的低溫性，防止新的污染物進(jìn)入容器，改變?nèi)萜髦兴畼拥男再|(zhì)。另外，針對采集到的的氯化氫、甲醛、硫化氫等氣體樣品，也要使用專門的氣體采樣箱裝吸收管[5]。最后，在將樣品移交給分析室之前，需要安排專門的工作人員進(jìn)行接收，并對樣品數(shù)量與樣品實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目進(jìn)行核查。在樣品交接過程中，如果發(fā)現(xiàn)某一樣品處于異常狀態(tài)或者遭到損壞，則要進(jìn)行如實(shí)的記錄，并采取針對性的處理措施。

1.3 質(zhì)量控制

在環(huán)境檢測質(zhì)量管理工作中，實(shí)驗(yàn)室分析也是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的目的，也是相關(guān)要求，對實(shí)驗(yàn)室分析測試結(jié)果的誤差進(jìn)行嚴(yán)格的控制，使其始終處于允許限度內(nèi)。為了保證環(huán)境檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性與可靠性，需要對所有影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的環(huán)節(jié)操作進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

1.3.1 用水

在實(shí)驗(yàn)室分析檢測操作過程中，實(shí)驗(yàn)用水是影響實(shí)驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要因素。如果實(shí)驗(yàn)用水選擇不當(dāng)，實(shí)驗(yàn)室分析檢測方法的檢出限和實(shí)驗(yàn)精密度將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。目前，我國實(shí)驗(yàn)用水主要分為三個(gè)等級(jí)，即一級(jí)水、二級(jí)水和三級(jí)水。根據(jù)《分析實(shí)驗(yàn)室用水規(guī)格和試驗(yàn)方法》GB/T 6682-2008[6]中的相關(guān)要求，一級(jí)水主要使用在分析實(shí)驗(yàn)要求非常嚴(yán)格的情況；二級(jí)水主要使用在無機(jī)痕量分析等實(shí)驗(yàn)當(dāng)中；三級(jí)水主要使用在普通的化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)當(dāng)中[7]。

1.3.2 耗材

在環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中需要使用的耗材主要分為兩種類型：一種是標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，另一種是藥品和試劑。首先，針對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的質(zhì)量控制，需要采購國家相關(guān)部門批準(zhǔn)的、證件齊全的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，確保每一件標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)都能夠溯源到國際單位制、國家基準(zhǔn)、國家計(jì)量基準(zhǔn)或者國家愛標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)基準(zhǔn)。另外，針對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用，也要注重相應(yīng)質(zhì)量的核查與把關(guān)。其次，針對藥品與試劑的質(zhì)量控制，需要在正式開始使用之前，對藥品和試劑進(jìn)行空白實(shí)驗(yàn)，確保符合相關(guān)空白要求。其次，對藥品和試劑的貯存條件進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以免藥品和試劑出現(xiàn)變質(zhì)等問題。

1.3.3 儀器設(shè)備

要想提高檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性，需要對實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中使用的儀器設(shè)備性能質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制。首先，在正式開始實(shí)驗(yàn)之前，需要對相關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行性能檢定，并且檢定結(jié)果合格，符合相關(guān)檢驗(yàn)檢測方法要求，才能夠投入使用。需要注意的是，一些特殊儀器設(shè)備，例如可見光分光光度計(jì)、分光光度計(jì)、紫外分光光度計(jì)、測汞儀以及水質(zhì)污染監(jiān)測儀等，必須要進(jìn)行強(qiáng)制性檢定[8]。其次，在儀器設(shè)備投入使用之前，還需要對儀器設(shè)備的精確度進(jìn)行校準(zhǔn)，確保其精確度達(dá)到實(shí)驗(yàn)操作要求。最后，除了檢定與校準(zhǔn)之外，還需要對儀器設(shè)備進(jìn)行期間核查。

2 環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的注意事項(xiàng)

2.1 完善基礎(chǔ)設(shè)施

目前，在我國實(shí)際的環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室工作當(dāng)中，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，硬件設(shè)備更新不及時(shí)是最為嚴(yán)重后果的問題之一。分析實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施不完善的原因，主要與三方面因素有關(guān)。首先，實(shí)驗(yàn)室不具備較好的條件，很多硬件設(shè)備得不到及時(shí)的更新?lián)Q代，使很多對精密度要求比較嚴(yán)格的檢測工作不能正常進(jìn)行。其次，針對實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)判定，與實(shí)際情況存在較大的差異。而這就會(huì)使我國環(huán)境檢測技術(shù)的進(jìn)步產(chǎn)生限制。最后，實(shí)驗(yàn)室沒有對各種基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有效的保養(yǎng)和維修，致使很多基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)了不同程度的老化問題，或者處于帶病運(yùn)行狀態(tài)。如果儀器設(shè)備存在故障隱患，或者故障隱患沒有得到徹底的修復(fù)，那么儀器設(shè)備的精密度就會(huì)降低，最終獲取的檢測數(shù)據(jù)誤差也會(huì)明顯增大。

目前，為了保證做好全國范圍內(nèi)環(huán)境檢測工作，我國多數(shù)縣都已經(jīng)設(shè)置了環(huán)境監(jiān)測站。只有加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測站的建設(shè)，不斷的完善環(huán)境監(jiān)測站中的環(huán)境檢測技術(shù)與相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，才能夠加強(qiáng)環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理。對此，相關(guān)相關(guān)部門需要從資金和政策方面，支持環(huán)境監(jiān)測站的建設(shè)工作。即對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并以此為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，為當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測站的建設(shè)投入充足的資金[9]。與此同時(shí)，積極借鑒和引進(jìn)國際上先進(jìn)的環(huán)境檢測技術(shù)與環(huán)境監(jiān)測理念，以此來提高我國環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室水平。另外，根據(jù)國家方面制定的政策要求，將市場體制引入到環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域當(dāng)中，以此來促進(jìn)環(huán)境檢測技術(shù)的快速增長。

另外，還需要對實(shí)驗(yàn)室中的儀器設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理的管理，要求環(huán)境檢測人員對儀器設(shè)備進(jìn)行定期的養(yǎng)護(hù)與管理，尤其在檢測實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，要對使用到的設(shè)備儀器進(jìn)行科學(xué)地清洗和校準(zhǔn)，及時(shí)將儀器設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因排查。

2.2 落實(shí)人員培訓(xùn)

環(huán)境檢測人員的專業(yè)技術(shù)能力與綜合素質(zhì)，直接影響著環(huán)境檢測的質(zhì)量管理效果。但是，現(xiàn)階段，我國很多環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)的工作人員都不具有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。首先，基層環(huán)保部門內(nèi)部現(xiàn)有的環(huán)境檢測人員數(shù)量較少，人才架構(gòu)不完整，人員流動(dòng)性較大。社會(huì)化的環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)成長非常迅速，在短時(shí)間內(nèi)無法對環(huán)境檢測人員進(jìn)行精細(xì)化的培養(yǎng)，所以現(xiàn)有的環(huán)境檢測人員不具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。其次，國家還沒有制定出健全的環(huán)境檢測技術(shù)體系，所以環(huán)境檢測技術(shù)人才能夠獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)會(huì)較少，信息溝通交流不夠順暢，也會(huì)對我國環(huán)境檢測技術(shù)產(chǎn)生阻礙。

只有對環(huán)境檢測人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高其責(zé)任意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，才能夠?yàn)榄h(huán)境檢測工作提供保障，加強(qiáng)環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理。對此，建議環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)，首先要與當(dāng)?shù)氐慕逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，由教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對環(huán)境檢測人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、素質(zhì)教育以及專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)的考核。而環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)則為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生提供充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)[10]。另外，在環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室引入新的儀器設(shè)備之后，還需要將現(xiàn)有的環(huán)境檢測人員組織在一起，進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和操作，確保其掌握新型儀器設(shè)備的操作技巧和操作流程，不會(huì)因?yàn)椴僮魇д`或者使用不當(dāng)，而降低試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性。其次，環(huán)境檢測人員在日常工作當(dāng)中，還需要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)操作，準(zhǔn)確把握環(huán)境檢測技術(shù)的使用要點(diǎn)、操作流程以及注意事項(xiàng)，并在工匠精神的影響下，對現(xiàn)有的環(huán)境檢測技術(shù)進(jìn)行持續(xù)性的優(yōu)化和改進(jìn)。最后，環(huán)境監(jiān)測人員要積極主動(dòng)的與其它環(huán)境檢測人員進(jìn)行有效的經(jīng)驗(yàn)交流，做好環(huán)境檢測工作的總結(jié)，從每一次環(huán)境檢測工作中提取經(jīng)驗(yàn)和工作教訓(xùn)，持續(xù)提高自身的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)。

2.3 強(qiáng)化監(jiān)督力度

在環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作當(dāng)中，還需要設(shè)立專門的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或和監(jiān)督管理組織，對機(jī)構(gòu)與組織內(nèi)部的權(quán)利與職責(zé)進(jìn)行具體的劃分，給出明確的工作運(yùn)行機(jī)制和薪資待遇發(fā)放機(jī)制，為環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作打好基礎(chǔ)。監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或監(jiān)督管理組織要對實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督，確保實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的各項(xiàng)操作符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。如果發(fā)現(xiàn)某一環(huán)境檢測人員的實(shí)驗(yàn)操作不夠規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，則要在第一時(shí)間進(jìn)行糾正，以免不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的操作行為，降低實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與與可靠性。

2.4 規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作

對環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的管理機(jī)制進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)針對具體檢測項(xiàng)目和質(zhì)量控制，還有很多不完善的地方，環(huán)境質(zhì)量檢測工作并沒有得到全面的落實(shí)和執(zhí)行，實(shí)驗(yàn)室管理流程的規(guī)范性得不到有力保證。鑒于此，在環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作中，需要對實(shí)驗(yàn)室操作流程進(jìn)行規(guī)范，并對相應(yīng)的操作注意事項(xiàng)和問題進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注，借助科學(xué)合理的操作備案機(jī)制，將環(huán)境檢測人員的操作失誤率降到最低，將操作誤差控制在允許范圍內(nèi)。與此同時(shí)，還要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，采取針對性的管理對策。另外，在具體的項(xiàng)目檢測操作過程中，還要重點(diǎn)選擇使用合適、高效的檢測方法，以此來提高實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果的真實(shí)性與可靠性。

另外，在規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作的過程中，還需要對環(huán)境檢測人員的操作行為是否安全予以關(guān)注，確保環(huán)境檢測人員可以嚴(yán)格按照相關(guān)要求和規(guī)定進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，不會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而發(fā)生不必要的安全事故。

3 結(jié)語

綜上所述，環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而長期的工程，是測量實(shí)踐與管理控制的有機(jī)結(jié)合。只有加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理，才能夠?qū)z測實(shí)驗(yàn)結(jié)果的誤差控制到最低，為生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與治理提供更加準(zhǔn)確、可靠、全面的數(shù)據(jù)支持。對此，建議在準(zhǔn)確把握樣品的采集與保存要點(diǎn)、質(zhì)量控制要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測站的建設(shè)，對環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施加以完善，對環(huán)境檢測人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)進(jìn)行提高，做好實(shí)驗(yàn)室過程的監(jiān)督與管理，提高實(shí)驗(yàn)操作的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性與安全性。