眼鏡，想說(shuō)愛(ài)你不容易
——高中生接納自我個(gè)案輔導(dǎo)

王 玲

【案例描述】

四月中旬的一個(gè)中午，高二女生江江（化名）走進(jìn)咨詢室，微笑著和我打招呼，給了我很好的第一印象。她高高瘦瘦，皮膚白皙，戴著一副圓形黑框眼鏡。安排她就坐后，沒(méi)等到我開口，江江就主動(dòng)訴說(shuō)自己最近狀態(tài)非常糟糕，尤其近兩周一直很痛苦，特別害怕別人看自己，平時(shí)甚至?xí)鲃?dòng)回避和同學(xué)面對(duì)面的交流。上課不能專心聽講，害怕老師點(diǎn)自己名起來(lái)回答問(wèn)題，因?yàn)椴幌胱寗e人注意到自己。我詢問(wèn)是近期發(fā)生了什么事情嗎？她回答說(shuō)是因?yàn)閮尚瞧谇芭淞艘桓毙卵坨R，她特別討厭戴這副眼鏡，一戴上就會(huì)出現(xiàn)上述心理，弄得自己整天提心吊膽的。這讓我頗為意外，也讓我更加好奇，一副眼鏡怎么導(dǎo)致出現(xiàn)如此多的情緒癥狀呢？在進(jìn)一步交談中江江告訴我，她從小學(xué)開始帶眼鏡，現(xiàn)在視力越來(lái)越差，兩個(gè)星期前去檢查視力，已經(jīng)加深到1000度，配了非常厚的鏡片，戴上后感覺(jué)自己眼睛特別小，這讓自己無(wú)法接受，別人看著可能也會(huì)覺(jué)得特別丑。這讓她完全不能集中精力學(xué)習(xí)。她既后悔沒(méi)有保護(hù)好視力，又擔(dān)心自己形象“被毀”，還害怕未來(lái)視力越來(lái)越差，于是開始否定自己。在這種心理的支配下，她情緒激動(dòng)，越說(shuō)越快，邊說(shuō)還邊流下懊悔的眼淚。這時(shí)我注意到，江江的眼睛長(zhǎng)得很漂亮，杏仁形，雙眼皮，大眼睛，明亮而清澈；眼鏡片確如她所說(shuō)非常厚，但戴著氣質(zhì)文靜，從我的審美看并沒(méi)有“影響”她的形象。這讓我陷入思考：她從小學(xué)就開始戴眼鏡，應(yīng)該說(shuō)對(duì)戴眼鏡一事并不排斥，為何這副新眼鏡會(huì)讓她如此難以接受呢？

【輔導(dǎo)過(guò)程】

江江的情緒狀態(tài)讓我意識(shí)到，無(wú)法接受新眼鏡也許只是表象，“眼鏡之殤”的背后是她的自我認(rèn)知出現(xiàn)了偏差。高中生自我意識(shí)增強(qiáng)，更加關(guān)注自己的形象和他人的看法，對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)容易過(guò)度放大，因此我想不客觀的自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)是江江情緒背后的原因。江江當(dāng)前的任務(wù)，是接納自己的情緒和當(dāng)下需要佩戴新眼鏡的事實(shí)，最終的任務(wù)是接納真實(shí)的自己。

一、直面“無(wú)法面對(duì)的自我”

1.共情陪伴，平穩(wěn)情緒

初步了解事情原委后，我知道了江江目前的狀態(tài)由多種原因引起，因此首先需要做的是幫助她穩(wěn)定情緒，在平穩(wěn)的身心狀態(tài)下應(yīng)對(duì)和分析問(wèn)題。為此我采用共情、傾聽等基本的咨詢技巧，以理解江江的情緒和情感。如看到她流淚，就給予情緒共鳴：“你說(shuō)到這些時(shí)流淚了，是對(duì)自己目前的狀態(tài)比較擔(dān)心，同時(shí)又有些委屈是嗎？”江江聽后點(diǎn)點(diǎn)頭，繼續(xù)她的敘述。在她全程的敘述中我認(rèn)真傾聽，并給予一些非語(yǔ)言的肯定，如點(diǎn)頭鼓勵(lì)她繼續(xù)說(shuō)，身體前傾呈現(xiàn)接納的狀態(tài)。在這樣一種溫暖、安全的氛圍中，江江的情緒慢慢平靜下來(lái)，不再哭泣，也能嘗試著進(jìn)行理性分析了。在這一輔導(dǎo)關(guān)系的建立中，我同時(shí)采用積極關(guān)注的方式對(duì)她給予肯定，如“你對(duì)自己狀態(tài)有敏銳的覺(jué)察，而且主動(dòng)來(lái)求助，老師看見了你堅(jiān)定和勇敢的一面，非常值得肯定”“我感覺(jué)到你現(xiàn)在平靜了很多，你非常愿意對(duì)現(xiàn)在的狀態(tài)做出改變，這是一種力量，老師很欣賞”等。通過(guò)這種真誠(chéng)的陪伴交流，江江從一直被情緒所淹沒(méi)的狀態(tài)慢慢回到現(xiàn)實(shí)層面，開始信任與敞開，輔導(dǎo)關(guān)系初步建立。

2.重構(gòu)認(rèn)知，理性面對(duì)

綜合分析原因后，我計(jì)劃采用合理情緒療法幫助其轉(zhuǎn)變認(rèn)知方式，進(jìn)而改變行為方式。第一步是引導(dǎo)她建立一種認(rèn)知，即每個(gè)人都要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。比如現(xiàn)在的近視狀態(tài)是其長(zhǎng)期的行為習(xí)慣所致，必須接受這樣的事實(shí)。江江認(rèn)可地點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)自己小學(xué)時(shí)寫字不注意坐姿，初中時(shí)經(jīng)常躲在被窩里看小說(shuō)和手機(jī)，導(dǎo)致近視越來(lái)越嚴(yán)重，自己確實(shí)要為糟糕的視力承擔(dān)責(zé)任。此時(shí)我即以積極關(guān)注、共情等技術(shù)，及時(shí)肯定了她對(duì)這件事的理智認(rèn)識(shí)。第二步是培養(yǎng)她發(fā)展性的思維方式。我告訴江江，在我們生活中，任何事情都有三種以上的解決方式。她疑惑地看著我，仿佛不太相信這樣的說(shuō)法。我說(shuō)：“這是心理學(xué)研究的科學(xué)發(fā)現(xiàn)，要不我們?cè)囋嚳?？”她點(diǎn)點(diǎn)頭。我于是啟發(fā)她思考，當(dāng)前“戴眼鏡”這件事有哪些應(yīng)對(duì)方式可以幫助自己轉(zhuǎn)變情緒狀態(tài)。江江思索片刻后說(shuō)：“我覺(jué)得可以去眼鏡店重新配一副眼鏡。”我微笑著點(diǎn)頭示意她繼續(xù)說(shuō)。她又說(shuō)到：“在換新眼鏡前可以先用原來(lái)的眼鏡，等放假時(shí)再去醫(yī)院眼科咨詢一下，看看有沒(méi)有更好的解決辦法。”說(shuō)完，她如釋重負(fù)般呼了口氣，笑了笑說(shuō)暫時(shí)就想到這么多，緊繃的狀態(tài)明顯松弛了許多。第三步，我引導(dǎo)江江分析她對(duì)這件事的看法，即反思自己的思考方式。我問(wèn)她“她戴上眼鏡一定很丑，別人也一定認(rèn)為很丑”這一想法是怎么產(chǎn)生的？江江一時(shí)語(yǔ)塞，說(shuō)沒(méi)有人說(shuō)過(guò)，是她自己認(rèn)為的。我又問(wèn)：“未來(lái)會(huì)因?yàn)榻?000度人生就完了是真實(shí)發(fā)生了嗎？”江江頓悟般說(shuō)：“好像沒(méi)有，是我自己想象的。”通過(guò)這樣的方式，幫助她梳理自己思維方式中極端化和糟糕至極的不合理認(rèn)知，通過(guò)駁斥、啟發(fā)的方式幫助她轉(zhuǎn)變看待問(wèn)題的方式。近視的事實(shí)已經(jīng)存在，會(huì)給生活帶來(lái)一些不便，但可以尋求解決的方法；糟糕是自己虛構(gòu)的想法，并沒(méi)有真實(shí)發(fā)生，要學(xué)會(huì)把事實(shí)和想象分開，客觀看待事件本身。

通過(guò)上述輔導(dǎo)，江江的情緒和狀態(tài)已基本得到緩解，本次咨詢效果已達(dá)成。但我深知，江江真正的課題是接納真實(shí)的自己，還需要進(jìn)一步咨詢，故約定了下次的咨詢時(shí)間。

二、勇敢接納真實(shí)的自我

1.觀息放松協(xié)調(diào)身心

前一次的咨詢?yōu)檩o導(dǎo)關(guān)系做了良好鋪墊，為幫助江江看見真實(shí)的自己，真正接納自我，這次我和江江協(xié)商采用簡(jiǎn)快身心積極療法，江江欣然同意。首先采用觀息放松法幫助江江調(diào)整身心狀態(tài)，引導(dǎo)江江調(diào)整坐姿，用舒服的姿勢(shì)坐好，輕輕閉上眼睛。接著用短期焦點(diǎn)解決中的“3yes”技術(shù)，詢問(wèn)江江三個(gè)可以得到肯定回答的問(wèn)題，即：目前這樣的坐姿可以嗎？我說(shuō)話能夠聽清嗎？現(xiàn)在開始可以嗎？得到她肯定的回答后，我再用輕柔的語(yǔ)調(diào)引導(dǎo)江江：“接下來(lái)我們要做深呼吸，請(qǐng)跟著我的指導(dǎo)語(yǔ)調(diào)整呼吸，用鼻子深深地、慢慢地吸氣，屏住呼吸三秒，用嘴巴緩緩地、長(zhǎng)長(zhǎng)地呼氣。非常好，請(qǐng)?jiān)僮鰩状芜@樣的呼吸，同時(shí)想象吸氣的時(shí)候吸進(jìn)所有溫暖又清新的能量，充滿整個(gè)胸腔；呼氣的時(shí)候想象呼出所有的焦慮、壓力等不舒服的感受，像一團(tuán)團(tuán)黑云一樣被排出，在眼前消散……”重復(fù)幾次這樣的過(guò)程后，我詢問(wèn)江江的感受，她反饋說(shuō)：“現(xiàn)在感覺(jué)身體非常舒適，內(nèi)心很放松?！碑?dāng)下平穩(wěn)與安定的感受說(shuō)明協(xié)調(diào)身心的目的已達(dá)到，可以進(jìn)行下一步的冥想了。

2.心靈對(duì)話賦能成長(zhǎng)

為幫助江江調(diào)整認(rèn)知，接納自己戴新眼鏡的事實(shí)，我通過(guò)三個(gè)步驟為其心靈賦能，恢復(fù)其身心平衡。第一步引導(dǎo)江江觀想一幅畫面——“自己戴著新眼鏡的樣子”，即想象自己看見這幅畫面在眼前。江江描述她看到的畫面：“自己戴著新眼鏡坐在教室里，感覺(jué)非常難受，焦慮，整個(gè)人非常沮喪，不想見人，也不想被人看見，這幅畫面離自己很近，很有壓迫感。”第二步開展心靈對(duì)話，引導(dǎo)江江誠(chéng)懇地與這幅畫面對(duì)話：“我看見你戴新眼鏡的樣子，我理解你痛苦、難過(guò)、無(wú)助的感受。我知道你過(guò)去經(jīng)歷了很多，現(xiàn)在你的近視是許多因素導(dǎo)致的。現(xiàn)在的你在勇敢地面對(duì)一切，嘗試接受現(xiàn)在的事實(shí)，謝謝你的堅(jiān)持和勇敢，我一直和你在一起。經(jīng)過(guò)這么多年的成長(zhǎng)，你已經(jīng)掌握了很多有效處理事情的能力和技巧，你有足夠的能力去應(yīng)對(duì)當(dāng)前的狀態(tài)，你能幫助自己創(chuàng)造成功快樂(lè)的未來(lái)，這個(gè)過(guò)程會(huì)有一些困難，我會(huì)一直和你在一起。謝謝你，我愛(ài)你。讓我們一起面對(duì)未來(lái)，祝福未來(lái)?！睂?duì)話結(jié)束詢問(wèn)畫面有無(wú)變化，江江反饋說(shuō)：“整個(gè)畫面變得明亮了，畫面離自己遠(yuǎn)了，現(xiàn)在畫面中的自己抬起了頭，好像在微笑，很溫暖?！碑嬅嫘蜗蟮母淖冋f(shuō)明江江內(nèi)心狀態(tài)已發(fā)生改變，本次輔導(dǎo)目標(biāo)基本達(dá)成，但我并未就此結(jié)束。為進(jìn)一步賦能江江，助力其成長(zhǎng)，我繼續(xù)進(jìn)行第三步，引導(dǎo)江江轉(zhuǎn)身看向“自己的未來(lái)”。江江表示她看見自己微笑著走在一條路上，前面發(fā)著光，明亮又溫暖。隨后引導(dǎo)她向著自己的“未來(lái)”走一步并說(shuō)：“你是我的未來(lái)，我是獨(dú)立的生命個(gè)體，我有足夠的力量面對(duì)我的人生，謝謝你！”說(shuō)完，江江反饋說(shuō)：“我感覺(jué)自己被光包圍著，非常放松，也感覺(jué)自己很舒服?！贝藭r(shí)江江輕松的表情和自我狀態(tài)評(píng)估告訴我，這場(chǎng)心靈賦能已完成。第四步是回到現(xiàn)實(shí)，引導(dǎo)江江做三次深呼吸，慢慢打破冥想狀態(tài)，睜開眼睛看看周圍環(huán)境，回到當(dāng)下。江江微笑著看著我：“老師，我感覺(jué)自己輕松了，好像心中的大石頭被搬走了，也感覺(jué)現(xiàn)在很有力量，我有點(diǎn)喜歡自己這個(gè)樣子，我想回到教室去。”我回應(yīng)說(shuō)：“你看起來(lái)很棒，老師祝福你！”此刻，我深感欣慰。我知道，眼鏡還是那副眼鏡，但江江已不再是最初的江江。

【案例反思】

江江的煩惱既有個(gè)體主觀性，也是高中階段青少年的共性問(wèn)題之一。高中生正處于自我認(rèn)同與角色混亂的階段，是建立自我同一性的關(guān)鍵時(shí)期。這些孩子不僅更加關(guān)注自我的外在形象和內(nèi)心感受，也更加在意外界的評(píng)價(jià)。過(guò)度關(guān)注自我也帶來(lái)了一些夸大的情緒和行為反應(yīng)，他們放大了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，不能正確客觀看待自己的變化，甚至因?yàn)橐恍└淖內(nèi)P否定自我，這些偏頗的認(rèn)知讓他們充滿困惑、苦惱。因此，學(xué)會(huì)全面客觀地認(rèn)識(shí)自我，平衡理想自我和現(xiàn)實(shí)自我之間的距離，接納真實(shí)的自己，不僅是心理健康的標(biāo)志之一，也是這個(gè)階段青少年需要完成的心理成長(zhǎng)課題，對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。

認(rèn)識(shí)自我，接納自我，是我們每個(gè)人都要面對(duì)的人生課題，也是生命成長(zhǎng)的真正開端。作為教育工作者，引導(dǎo)學(xué)生以正面的態(tài)度認(rèn)識(shí)自我、接納自我，既是鍛造學(xué)生健全人格、培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)的方式，也是踐行“立德樹人”教育使命最重要的一步。同時(shí)，青少年是國(guó)家的未來(lái)與希望，引導(dǎo)與幫助青少年正確應(yīng)對(duì)人生課題，培養(yǎng)健全人格，成為獨(dú)立的“全人”，是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，也是學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)和青少年共同的責(zé)任。為此，我們需不斷健全學(xué)校和家庭互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的三方協(xié)調(diào)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，讓花季雨季都成為青少年成長(zhǎng)的加速器和催化劑。