全媒體采編工作中存在的問題和解決對(duì)策

曹雪皎

（東莞廣播電視臺(tái) 廣東523000）

采編工作在全媒體的新聞?lì)I(lǐng)域中扮演著重要角色，與素材資料的整合分析、信息資源的科學(xué)利用以及人們的媒體生活等都有著密切聯(lián)系。因此對(duì)采編工作進(jìn)一步分析，對(duì)社會(huì)全媒體環(huán)境的良性構(gòu)建有積極影響。

一、全媒體采編工作中存在的難點(diǎn)問題

（一）前期準(zhǔn)備不充分

導(dǎo)致采編工作水平得不到有效提升的因素有很多，前期準(zhǔn)備不充分就是其中之一。如有些采編者在長(zhǎng)期工作中，可能會(huì)將更多的精力與時(shí)間投入到了主題篩選、節(jié)目規(guī)劃或受眾對(duì)接中，而在采編內(nèi)容的校準(zhǔn)和考量上有所忽視，使得隱患問題被攜帶到采編環(huán)節(jié)中，給新聞質(zhì)量造成了一定危害。若采編者受工作周期影響而沒有對(duì)素材中的細(xì)小問題進(jìn)行及時(shí)處理，導(dǎo)致所堆積的問題在負(fù)面作用下由量變逐漸轉(zhuǎn)化為了質(zhì)變，不僅會(huì)給后期的采編工作增添難度，還會(huì)給采編者帶來無(wú)形負(fù)擔(dān)。除此之外，若采編者因指定素材的可利用率較低，而根據(jù)自身主觀意識(shí)對(duì)主體內(nèi)容進(jìn)行隨意更改，且沒有做好調(diào)研及考察工作，那么還可能降低受眾對(duì)新聞內(nèi)容的信任度與認(rèn)可度，所以要以實(shí)事求是的理念來明確采編主體，并對(duì)前期準(zhǔn)備加以重視。

（二）采編模式較固化

雖然有些采編者能夠按照既定的體制標(biāo)準(zhǔn)來開展日常工作，但卻會(huì)因采編模式過于老套而難以提高目標(biāo)內(nèi)容的綜合價(jià)值。如有些固守傳統(tǒng)觀念的采編者可能會(huì)習(xí)慣了固定的工作模式，若是在沒有足夠了解新型模式的基礎(chǔ)上將相關(guān)理念及流程步驟強(qiáng)行引用到常規(guī)工作中，便會(huì)干擾到采編者的思路，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響到新聞節(jié)目效果。對(duì)于一些缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的采編者來說，若是為了緊跟時(shí)代步伐而盲目借鑒他人的采編模式，還可能引發(fā)工作流程混亂或內(nèi)容展現(xiàn)不清晰等問題，不利于采編質(zhì)量的提升。針對(duì)此類情況，采編者要以辯證、客觀的視角來選擇適合自身工作習(xí)慣和節(jié)目要求的采編模式，在鞏固理論基礎(chǔ)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐水平，發(fā)揮各項(xiàng)采編模式的利用價(jià)值。

（三）受眾關(guān)注度較低

采編工作的最終目的是為受眾提供真實(shí)、可靠的新聞內(nèi)容，并有效強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值及社會(huì)關(guān)注度。但部分區(qū)域內(nèi)的媒體行業(yè)可能會(huì)受經(jīng)濟(jì)條件或文化差異影響，而使得受眾數(shù)量一直處在可維持的狀態(tài)中。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅會(huì)降低新聞傳播的廣度與深度，還會(huì)給采編工作的改良調(diào)整造成些許阻礙。如受眾群體針對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容所提出的建議能幫助采編者快速找到缺陷問題，若受眾人群對(duì)節(jié)目的關(guān)注度較低，缺少參考信息，便可能影響采編者對(duì)內(nèi)容改進(jìn)方向的判斷，阻礙采編質(zhì)量的提升。

（四）采編人才較缺乏

人才資源較缺乏也是降低采編工作質(zhì)量的一大原因，與采編者專業(yè)基礎(chǔ)薄弱和人員管理體制較生硬等有很大關(guān)系。如面對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的采編者時(shí)，若沒有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，使其將理論知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，則會(huì)在增加采編者心理壓力的同時(shí)打亂其工作節(jié)奏。若管理層沒有將人性化理念貫徹到體制機(jī)制中，導(dǎo)致考核或激勵(lì)機(jī)制難以得到全面落實(shí)，則可能引發(fā)個(gè)別采編者的不滿情緒，降低其工作熱情和積極性，最終出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象，干擾采編工作進(jìn)度。

（五）節(jié)目風(fēng)格單一

很多采編人員在日常工作中都長(zhǎng)期采用一種風(fēng)格來制作節(jié)目，這樣做的目的是讓節(jié)目風(fēng)格統(tǒng)一，提高節(jié)目的辨識(shí)度，方便受眾根據(jù)自己的喜好來選擇是否收看該節(jié)目。但是，在全媒體時(shí)代下，由于各個(gè)媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，很多傳統(tǒng)的采編思維都無(wú)法適用于現(xiàn)階段的媒介傳播工作，容易導(dǎo)致節(jié)目吸引力下降、節(jié)目受眾范圍窄等問題。這就要求負(fù)責(zé)采編的人員具有創(chuàng)新意識(shí)，能夠積極轉(zhuǎn)變工作思路，及時(shí)結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)來創(chuàng)新節(jié)目風(fēng)格，為節(jié)目增添新的活力。不過，實(shí)際情況是：大多數(shù)采編人員受到傳統(tǒng)思想的制約，缺乏主動(dòng)創(chuàng)新的積極性，沒有及時(shí)進(jìn)行工作反思，沒有找出節(jié)目的優(yōu)勢(shì)及不足就盲目進(jìn)行風(fēng)格創(chuàng)新，導(dǎo)致節(jié)目風(fēng)格轉(zhuǎn)型失敗。這是在現(xiàn)階段研究如何實(shí)現(xiàn)媒介融合發(fā)展的過程中，需要解決的一大難點(diǎn)問題。

二、全媒體下提高采編工作水平的對(duì)策

（一）注重前期策劃及采編準(zhǔn)備

嚴(yán)謹(jǐn)健全的策劃方案及前期準(zhǔn)備，不僅對(duì)采編工作的有序推進(jìn)有支撐性作用，還對(duì)后期新聞內(nèi)容的展現(xiàn)有正向引導(dǎo)效果，需要對(duì)策劃準(zhǔn)備的完善與優(yōu)化提高重視，具體可以從以下幾點(diǎn)入手：第一，要對(duì)所制定的采編策劃案進(jìn)行多層次剖析，對(duì)于其中隱含的漏洞問題和不足之處除了要進(jìn)行及時(shí)整改，還要將改進(jìn)后的內(nèi)容記錄到指定備案庫(kù)中，從而為日后同類新聞內(nèi)容的策劃提供便利條件。第二，要對(duì)采編流程中各環(huán)節(jié)的對(duì)接形式進(jìn)行全面掌握，并對(duì)采編內(nèi)容的社會(huì)價(jià)值與傳播價(jià)值進(jìn)行有效評(píng)估，以免出現(xiàn)表象化或片面化問題而給新聞質(zhì)量造成不必要的干擾。第三，要對(duì)采編體制的階段性更新給予關(guān)注，如對(duì)陳舊落后的機(jī)制觀念等進(jìn)行升級(jí)或剔除處理，來更好地順應(yīng)全媒體背景下采編工作的訴求。

（二）加強(qiáng)采編內(nèi)容的多方審核

不同性質(zhì)的新聞內(nèi)容其采編重點(diǎn)會(huì)存在一定差異，若沒有對(duì)主體內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估分析，那么當(dāng)目標(biāo)素材被應(yīng)用到后期采編工作中后，便容易給新聞的整體價(jià)值帶來不利影響，所以要對(duì)采編內(nèi)容進(jìn)行定向性的審核處理。首先，要結(jié)合新聞主體來對(duì)所選擇的內(nèi)容進(jìn)行契合度上的考量。若素材內(nèi)容與采編要求差距較大，便要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更換，避免主題與內(nèi)容相脫節(jié)情況的出現(xiàn)。其次，要對(duì)素材內(nèi)容的來源和獲取渠道等信息進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，并核對(duì)其中包含的數(shù)據(jù)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)容，在最大程度上保證資料的精準(zhǔn)性達(dá)到采編要求。最后，對(duì)于審核過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷問題，如素材不完整或數(shù)據(jù)難以考證等，則要及時(shí)上報(bào)給管理層，并對(duì)采編主體進(jìn)行進(jìn)一步明確，降低人力及時(shí)間成本的消耗量。

（三）了解目標(biāo)受眾的媒體需求

要想讓采編工作的時(shí)效性和完整性得到實(shí)質(zhì)意義上的提升，便要對(duì)受眾群體的媒體需求進(jìn)行多方位調(diào)研，從而為采編工作的部署安排指明方向，提高新聞傳播力度。如在區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)受眾調(diào)研上，采編者除了要對(duì)受眾群體的文化水平、年齡段以及職業(yè)特征等信息有所劃分，還要分析受眾對(duì)各階段下新聞內(nèi)容的喜愛程度與認(rèn)知程度。這樣，日后所采編的內(nèi)容便能更加貼合受眾心理，受眾范圍也能有所擴(kuò)大。在區(qū)域外的目標(biāo)受眾上，則可以針對(duì)新聞內(nèi)容來建立相對(duì)應(yīng)的交互式平臺(tái)。這樣受眾群體便能借助專屬渠道來提出個(gè)人意見與建議，而采編者也能根據(jù)反饋信息來對(duì)下一階段的新聞內(nèi)容進(jìn)行改良優(yōu)化，為全媒體下采編工作的不斷創(chuàng)新注入新鮮血液。但部分地區(qū)還要將因地制宜理念融入到采編工作中，在突出區(qū)域文化特點(diǎn)的同時(shí)提高新聞?wù)w價(jià)值。

（四）強(qiáng)化采編人員的培訓(xùn)力度

全媒體下的采編工作還需要足夠的人力資源作為支持，而對(duì)采編人員的培訓(xùn)活動(dòng)給予重視，不僅對(duì)提高人才資源利用率有輔助性作用，還對(duì)鞏固采編隊(duì)伍整體組織結(jié)構(gòu)有很大幫助，需要把控好人員培訓(xùn)力度。首先，要對(duì)所選擇的采編人員進(jìn)行綜合素質(zhì)與責(zé)任意識(shí)上的考量，并對(duì)其職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)能力等有所了解，從而為優(yōu)質(zhì)采編隊(duì)伍的建設(shè)提供人才保障。其次，可以通過定期開設(shè)培訓(xùn)講座的方式來提高采編人員的業(yè)務(wù)水平，使其在磨煉學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累中不斷掌握工作精髓與技巧，為全媒體領(lǐng)域發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。最后，要對(duì)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的采編人員進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)，以循序漸進(jìn)的方式來提高采編者對(duì)工作流程的理解度與熟練度，來為優(yōu)秀新聞內(nèi)容的編輯與創(chuàng)作添磚加瓦。

（五）適時(shí)調(diào)整新聞節(jié)目的風(fēng)格

新聞節(jié)目風(fēng)格的展現(xiàn)與采編主體結(jié)構(gòu)的搭建有著相輔相成的關(guān)系，對(duì)新聞內(nèi)容主題的表達(dá)、社會(huì)意義的凸顯以及受眾的反饋程度等都有著重要意義。但部分采編者可能會(huì)受單一的節(jié)目風(fēng)格影響而出現(xiàn)缺乏靈感或積極性不高等問題，使得新聞質(zhì)量呈逐漸下降趨勢(shì)發(fā)展，給采編工作的高效開展造成阻礙，形成不良循環(huán)。所以可以通過適當(dāng)調(diào)整新聞主體風(fēng)格的方式來轉(zhuǎn)變采編思路，在吸引目標(biāo)群體關(guān)注度的同時(shí)，為新聞節(jié)目的可持續(xù)推進(jìn)加入催化劑。如可以以季度或年度為單位，結(jié)合主題內(nèi)容來適當(dāng)轉(zhuǎn)變采編模板，并對(duì)采編流程及環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化處理。對(duì)于風(fēng)格轉(zhuǎn)變后的新聞內(nèi)容，則要在后期進(jìn)行階段性的評(píng)估與分析，挖掘其利弊特征后對(duì)采編計(jì)劃進(jìn)行逐步改良，從而提高采編工作落實(shí)效果。

三、開展全媒體采編工作的基本注意事項(xiàng)

（一）關(guān)注時(shí)效性

全媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體在落實(shí)采編播工作時(shí)，正在積極融入新興媒體技術(shù)。要注意體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的媒介傳播優(yōu)勢(shì)，并應(yīng)當(dāng)讓所報(bào)道的新聞具有時(shí)效性的特點(diǎn)。這要求負(fù)責(zé)采編的人員具備抓住新聞價(jià)值點(diǎn)的能力，能夠及時(shí)完成信息的篩選、整合、加工處理等工作任務(wù)，并在經(jīng)過一系列的審核后，第一時(shí)間在全媒體平臺(tái)中播出節(jié)目。重點(diǎn)是要全面借助電視、廣播、報(bào)紙以及網(wǎng)絡(luò)渠道，讓人們能及時(shí)獲取相關(guān)節(jié)目信息。新時(shí)期為了提高媒介傳播優(yōu)勢(shì)，采編工作的關(guān)鍵點(diǎn)就是在保證新聞節(jié)目嚴(yán)肅性、認(rèn)真性的前提下，完成對(duì)節(jié)目采編流程的優(yōu)化。要積極提高節(jié)目的處理速度和播出質(zhì)量，滿足受眾群體獲取新聞信息的需求。這對(duì)采編人員的工作素質(zhì)及專業(yè)能力都提出了更高的要求，應(yīng)有序落實(shí)好人才選拔及培養(yǎng)工作。

（二）體現(xiàn)多樣性

具體進(jìn)行全媒體節(jié)目的采編工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓這項(xiàng)工作具有多樣性的特點(diǎn)，這是提高節(jié)目吸引力的關(guān)鍵前提。首先，要讓節(jié)目?jī)?nèi)容更加多樣化。比如，借助專業(yè)的剪輯軟件，對(duì)節(jié)目的音視頻文件進(jìn)行有效的處理，讓節(jié)目畫面更加精美，內(nèi)容更有吸引力。通常要完成添加字幕、背景音樂、添加轉(zhuǎn)場(chǎng)特效和節(jié)目片頭、片尾等操作，有些節(jié)目還需要制作花絮和宣傳片。與此同時(shí)，應(yīng)進(jìn)行節(jié)目背景資料的收集和整理，讓節(jié)目?jī)?nèi)容更豐富，這需要借助網(wǎng)絡(luò)渠道來便捷地獲取信息。其次，要從節(jié)目傳播途徑方面展開多樣化的研究。先調(diào)查受眾的興趣愛好，根據(jù)受眾群體的特點(diǎn)來調(diào)整節(jié)目播出時(shí)間和方式。在這項(xiàng)工作中，應(yīng)注意根據(jù)不同播出平臺(tái)對(duì)播出時(shí)長(zhǎng)的限制性因素，做好對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的精簡(jiǎn)和延長(zhǎng)等操作。比如，在網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)中，應(yīng)在保證內(nèi)容完整性的基礎(chǔ)上，將節(jié)目分割成多個(gè)小視頻，分別上傳這些視頻，獲取更多的流量和關(guān)注度。這是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)新節(jié)目編輯制作方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是推廣節(jié)目的著力點(diǎn)。

（三）具備互動(dòng)性

在全媒體采編工作中，如何借助現(xiàn)代化技術(shù)來提高節(jié)目的互動(dòng)性，讓采編人員可以與受眾實(shí)時(shí)溝通交流，就是目前節(jié)目制作環(huán)節(jié)的重點(diǎn)任務(wù)之一。以往傳統(tǒng)媒體都是以單向傳播的方式，向受眾傳遞信息，無(wú)法第一時(shí)間獲得信息反饋，這是影響節(jié)目收視率的主要因素?；诖耍删幦藛T可以嘗試通過全媒體技術(shù)來構(gòu)建有效的互動(dòng)渠道。比如，創(chuàng)建節(jié)目的官方賬號(hào)，在賬號(hào)當(dāng)中發(fā)布有關(guān)節(jié)目播出時(shí)間、渠道的信息，并為節(jié)目制作宣傳海報(bào)或視頻。在各類社交平臺(tái)上開通在線回復(fù)和評(píng)論留言的功能，根據(jù)受眾的留言情況，及時(shí)給出回復(fù)，實(shí)現(xiàn)與受眾的互動(dòng)交流。與此同時(shí)，在節(jié)目直播過程中，也可以開啟彈幕，增強(qiáng)節(jié)目的互動(dòng)性。新時(shí)期很多采編人員還會(huì)創(chuàng)建線上的粉絲群，維系受眾。并會(huì)在制作節(jié)目之前，通過發(fā)起線上投票、調(diào)查問卷的方式來了解受眾對(duì)節(jié)目的需求，找到優(yōu)化節(jié)目?jī)?nèi)容、提升節(jié)目質(zhì)量的可行對(duì)策。

（四）遵循真實(shí)性

要在節(jié)目采編工作中融入全媒體技術(shù)，必須要遵循真實(shí)性原則。以新聞節(jié)目為例，節(jié)目?jī)?nèi)容的真實(shí)性、完整性，都將直接影響節(jié)目的權(quán)威性，影響各個(gè)媒體的媒介傳播地位，影響社會(huì)輿論的發(fā)展方向。因此，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)，在融入全媒體技術(shù)、完善采編設(shè)施，提高人才工作能力的過程中，必須要遵循真實(shí)性的原則，建立嚴(yán)格的節(jié)目審查機(jī)制。在傳播正能量的同時(shí)，嚴(yán)禁報(bào)道不實(shí)新聞。一旦發(fā)現(xiàn)節(jié)目中存在虛假的信息資料，應(yīng)及時(shí)修改或刪除相應(yīng)信息，并對(duì)負(fù)責(zé)本期節(jié)目制作的人員進(jìn)行批評(píng)教育，查找出現(xiàn)虛假信息的原因?；谌襟w時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展速度較快，很多信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道傳遞。但有些信息的來源不明，就容易出現(xiàn)信息失真的情況。所以，應(yīng)嚴(yán)禁在節(jié)目采編過程中使用無(wú)法判斷其真實(shí)性的信息。

結(jié)語(yǔ)

如今，很多采編人員在實(shí)際工作中，都能根據(jù)自身專業(yè)水平來對(duì)工作目的與重點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化研究。一方面是為了給采編效率與質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件，發(fā)揮自身職能價(jià)值；另一方面則是為了給人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的媒體服務(wù)，也為新聞內(nèi)容的有效傳播帶來更多可能，有助于推動(dòng)媒介傳播工作的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于采編工作中涉及到的細(xì)節(jié)問題和干擾因素，對(duì)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行及時(shí)分析，并結(jié)合全媒體發(fā)展方向與采編要點(diǎn)等來制定出具有針對(duì)性的改良方案，為采編深度與廣度的提升奠定可靠基礎(chǔ)?！?/p>