協(xié)約管理：班主任工作的創(chuàng)新路徑

［摘要］ 協(xié)約式班級管理要從崗位設(shè)置、契約設(shè)定、心理疏導(dǎo)等方面展開。協(xié)約式崗位設(shè)置讓?shí)徫豢梢赃x擇，協(xié)約式管理契約讓契約更加豐富，協(xié)約式心理疏導(dǎo)讓生命更加舒展。協(xié)約式的班級管理是班主任工作的新思維實(shí)踐，它激發(fā)了學(xué)生的自主協(xié)約、主體發(fā)展的愿望、潛質(zhì)，讓學(xué)生充分地歷練，從而不斷發(fā)掘?qū)W生的管理潛質(zhì)，不斷彰顯學(xué)生的個性特長。

［關(guān)鍵詞］ 班主任工作；協(xié)約管理；管理新思維

班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分，班級管理蘊(yùn)藏著豐富的、無窮的智慧。班級管理并非簡單的“管”，更重要的是“理”。作為班主任，需要不斷地揣摩、深入地反思，去領(lǐng)悟班級管理的真諦，把握關(guān)系管理的本質(zhì)?；趯W(xué)生主體性的尊重，班主任在實(shí)踐中實(shí)施協(xié)約式管理，即通過搭建多種班級管理崗位，創(chuàng)生可選擇的班級管理契約，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過多元?dú)v練，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理能力的提升以及個性特長的發(fā)展。實(shí)踐表明，協(xié)約式班級管理是班主任工作新思維的實(shí)踐，彰顯著學(xué)生生命力量的全面解放與舒展。

所謂協(xié)約式班級管理，就是通過設(shè)定現(xiàn)成的崗位，讓學(xué)生自主地尋找適合自己發(fā)展?jié)撡|(zhì)的班級管理崗位。很顯然，協(xié)約式崗位管理的本質(zhì)在于因需設(shè)崗、因崗找人。

一、協(xié)約式崗位設(shè)置，讓?shí)徫话葱柽x擇

傳統(tǒng)的班級管理往往是教師主觀設(shè)定班級管理崗位，班委們往往是被動地接受班級管理崗位。這樣的班級管理形態(tài)容易制約學(xué)生班級管理潛質(zhì)的發(fā)展，鉗制了學(xué)生的班級管理智慧的生長。有時候，班主任往往會根據(jù)某一個學(xué)生的特質(zhì)設(shè)定崗位，這樣的一人一崗、因人設(shè)崗讓班級管理顯得沉重、沉悶，學(xué)生在班級管理崗位中不能充分地發(fā)揮主觀能動性。面對這種情況，基于協(xié)約式管理的思路，可以優(yōu)化崗位設(shè)置的方式，讓學(xué)生在自主選擇崗位的基礎(chǔ)上，能夠明確自身的優(yōu)點(diǎn)與所選崗位的匹配性，同時又能夠讓所設(shè)崗位之間有更科學(xué)的協(xié)調(diào)性。

如上所說，在選擇崗位的時候，每個學(xué)生都有機(jī)會根據(jù)自己的優(yōu)勢、特長找尋合適的崗位。同一個崗位可以有多個學(xué)生競爭，同一個學(xué)生也可以競爭多個崗位。崗位與人之間是互動的關(guān)系，是相互生成、相互適應(yīng)、相互促進(jìn)的關(guān)系。這樣的崗位設(shè)置是動態(tài)生成性的崗位設(shè)置。當(dāng)學(xué)生感到崗位不能適應(yīng)自己的特長，不能充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)時，學(xué)生會主動地“讓?shí)彙薄疤鴯彙?。因此，在這樣的崗位設(shè)置中，崗位與人并不是固化的關(guān)系，而是動態(tài)、生成、發(fā)展性的關(guān)系。

崗位的設(shè)置既有班主任的觀察，也有學(xué)生的反饋。相比較而言，后者更為重要，這是學(xué)生智慧的產(chǎn)物，班主任要引導(dǎo)全體學(xué)生關(guān)注班級的發(fā)展，觀察哪些地方需要什么樣的管理崗位?；谶@樣的思路來研究班級管理的崗位時可以發(fā)現(xiàn)，在設(shè)置崗位的時候，傳統(tǒng)的“班長崗位”“學(xué)習(xí)委員崗位”“各學(xué)科課代表崗位”“勞動委員崗位”等仍具有保留的價值。

同時，還可以根據(jù)班級管理需要生成新的崗位。比如，針對值日生工作疲勞、被管理者難以理解管理者的“苦衷”這一現(xiàn)象，可以設(shè)置“每日值勤崗位”；針對班級和包干區(qū)花草護(hù)理這一要求，可以設(shè)置“花木管理崗位”；為了讓教室既成為學(xué)習(xí)的地方，又成為藝術(shù)熏陶的場所，可以設(shè)置“教室藝術(shù)布置崗位”；針對學(xué)生之間容易出現(xiàn)小矛盾而牽涉多方精力的情形，可以設(shè)置“矛盾調(diào)解崗位”等。

通過這樣的協(xié)約式崗位設(shè)置的實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生與崗位之間形成了雙向選擇的關(guān)系，學(xué)生在自己所選擇的管理崗位中實(shí)踐的時候，能夠更加深刻地體會到管理的難處，會認(rèn)識到管理細(xì)節(jié)的重要性，還能夠感受、體驗(yàn)到集體榮譽(yù)感、自豪感。學(xué)生為自己能適應(yīng)班級管理崗位，做好班級管理崗位的諸種工作而感到高興。

在雙向選擇中，班主任也要關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展，要讓學(xué)生在崗位上鍛煉，在崗位上成長。要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行崗位之間的互換體驗(yàn)，讓學(xué)生能適應(yīng)多種崗位，能感受不同崗位的酸甜苦辣。在這個過程中，班主任要加強(qiáng)對崗位工作的評價，通過評價更好地促進(jìn)學(xué)生的崗位工作、崗位管理等。

崗位促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，學(xué)生的發(fā)展導(dǎo)致他們主動地選崗。在選崗的過程中，學(xué)生會深刻地認(rèn)識到，崗位沒有高低貴賤之分，都只是為了適應(yīng)自我更好地發(fā)展，都是為了班集體的發(fā)展。作為班主任，要從育人的整體高度來關(guān)照班級管理崗位，來觀照學(xué)生的成長，要對學(xué)生進(jìn)行崗位指導(dǎo)、培訓(xùn)，讓學(xué)生更好地適應(yīng)崗位工作并產(chǎn)生崗位責(zé)任感。

二、協(xié)約式管理契約，讓契約更加豐富

協(xié)約式班級管理既包括協(xié)約式管理崗位，也包括協(xié)約式管理契約。傳統(tǒng)的班級管理契約，往往是由教育主管部門或教師設(shè)定的，如“小學(xué)生行為準(zhǔn)則”“班級生活十要”“就餐十不”等。這樣的契約是師本契約，對于學(xué)生來說，他們往往是被動地接受、被動地執(zhí)行。在認(rèn)同這種契約所必需的強(qiáng)制性力量時，也必須從學(xué)生的角度出發(fā)，讓學(xué)生成為管理契約的參與者、貢獻(xiàn)者，這樣可以激發(fā)學(xué)生的主動參與性，可以讓學(xué)生更好地遵守契約。

協(xié)約式班級管理契約能充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用。在協(xié)約式班級契約管理中，班主任首先要引導(dǎo)學(xué)生制定契約，契約應(yīng)當(dāng)來自學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。

具體制定班級契約的時候，一方面要敏銳地洞察班級管理中存在的問題，另一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他學(xué)校、其他班級的班級公約。只有這樣，學(xué)生才能既立足于班級的具體班情，同時又能體現(xiàn)一些班級契約的特色、特質(zhì)。

例如，針對學(xué)生隨手亂扔垃圾的現(xiàn)象，可以組織學(xué)生一起討論這一習(xí)慣的危害，討論如何避免這一壞習(xí)慣。學(xué)生通過討論后發(fā)現(xiàn)，如果能夠互相監(jiān)督，就可以很好地避免亂扔垃圾的行為。于是大家共同制定了“班級衛(wèi)生公約”，這是學(xué)生自己提出的，更容易遵守。

又如，針對有學(xué)生喜歡回家玩電子游戲，班主任可以在班會課上給學(xué)生播放手機(jī)游戲的危害，然后引導(dǎo)學(xué)生共同思考：如何避免在不知不覺中形成手機(jī)依賴？通過這一問題的思考，學(xué)生普遍認(rèn)識到要注意克制手機(jī)游戲成癮，于是在相關(guān)的契約上就明確了“每次玩游戲不超過15分鐘”“不玩大型電子游戲”“玩了游戲之后在班級群向大家報(bào)告游戲名稱和時間”等內(nèi)容。這些契約在執(zhí)行的過程中起到了很好的約束效果。

事實(shí)證明，通過班級契約的制定，可以培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維，學(xué)生成為班級契約設(shè)計(jì)、制定的主體，同時也可以讓班級契約處于不斷發(fā)展的動態(tài)生成過程之中。班級契約來自學(xué)生，可以讓學(xué)生對班級契約形成更強(qiáng)的認(rèn)同力、執(zhí)行力。制定每一個契約，班主任都要充分發(fā)揮民主決策的作用。例如，對于契約的內(nèi)容、契約的形式，可以交由學(xué)生自己討論，可以讓學(xué)生進(jìn)行舉手表決，還可以讓契約在實(shí)踐的過程中不斷地豐富、發(fā)展。由此可見，在班級管理中，班級契約不是固化的，而是動態(tài)生成的，是隨著班級的具體學(xué)情的發(fā)展而不斷豐富、發(fā)展的。作為班主任，要及時跟進(jìn)、主動介入，不斷引導(dǎo)學(xué)生對契約進(jìn)行思考、實(shí)踐。班級契約應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷測試、檢驗(yàn)，要與時俱進(jìn)，不斷調(diào)整、完善、豐富。對于學(xué)生對契約的執(zhí)行情況，班主任要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的評價，包括自我評價、交互評價以及教師評價。契約應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)規(guī)則的價值，體現(xiàn)學(xué)生主體性的發(fā)展，尤其是對于某些問題的契約不宜過細(xì)，同樣也不宜執(zhí)行得過死，要警惕、防止契約一執(zhí)行就死、一放手就散的局面，不能讓契約成為鉗制學(xué)生個性發(fā)展的枷鎖，而應(yīng)當(dāng)讓契約富有一定的彈性，成為解放學(xué)生、發(fā)展學(xué)生、舒展學(xué)生生命的力量。

契約式管理，要立足于關(guān)懷人的視角，激發(fā)學(xué)生的班級契約意識；要遵循教育的規(guī)律，秉持一定的原則。班級契約應(yīng)當(dāng)從學(xué)生中來，引發(fā)學(xué)生積極地參與班級管理。作為班主任，要引導(dǎo)學(xué)生理解規(guī)則背后的意義和價值，喚醒學(xué)生個體、班級整體的發(fā)展意識。只有這樣，才能讓學(xué)生更深入地融入班級生活之中。通過班級協(xié)約式管理契約，引導(dǎo)學(xué)生更美好地生活。

三、協(xié)約式心理疏導(dǎo)，讓生命更加舒展

班級管理說到底是為了引導(dǎo)學(xué)生的行為，而行為的引導(dǎo)關(guān)鍵又在于心理的引導(dǎo)。班級管理文化不僅包括外在的物質(zhì)性文化，更包括內(nèi)在的精神性、心理性文化。如果說班級的規(guī)章、契約是外在的物質(zhì)性文化，那么對學(xué)生進(jìn)行心理按摩、疏導(dǎo)等就是內(nèi)在的心理性、精神性、生命性的文化。當(dāng)下，很多學(xué)生存在著各式各樣的心理問題、心理困惑、心理障礙等。協(xié)約式班級管理通常從崗位的設(shè)置、契約的設(shè)定、心理的疏導(dǎo)等方面展開。作為班主任，在協(xié)約式班級管理中，要加強(qiáng)對學(xué)生的心理輔導(dǎo)，以便促進(jìn)學(xué)生生命的整體、健康發(fā)展。

例如，針對存在心理問題、心理障礙的學(xué)生越來越多的情形，筆者在保證學(xué)生隱私的同時，也組織班上所有學(xué)生進(jìn)行討論，話題包括“如何看待學(xué)習(xí)壓力”“如何看待家長的高要求”等。這些問題都是學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理的始發(fā)問題，也是學(xué)生身上普遍存在的問題。事實(shí)證明，通過提問、鼓勵、具體化技術(shù)的應(yīng)用，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行敘事，通過“何人”“何時”“何地”“何事”“何感覺”“何想法”等問題，可以幫助學(xué)生更好地進(jìn)行描述、分析。通過學(xué)生的描述，可以有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo)，與學(xué)生進(jìn)行協(xié)商，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行可能性猜想等。除此之外，還可以開設(shè)“班主任熱線”“班主任信箱”“心理沙龍”“心理講座”等，對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。

對于存在心理問題傾向的學(xué)生群體，班主任在運(yùn)用協(xié)約式心理疏導(dǎo)時，有一些具體技術(shù)要求。比如，要保持尊重、理解、真誠、保密的原則，然后將角色扮演、認(rèn)知領(lǐng)悟、冥想放松等相關(guān)技術(shù)引入其中。班主任要秉持積極心理學(xué)的育人理念，借助于共情技術(shù)、問題外化技術(shù)、自我開放技術(shù)、反應(yīng)性傾聽技術(shù)等，對學(xué)生的心理問題進(jìn)行探索、分析、深化甚至治療等。班主任通過協(xié)約式的心理疏導(dǎo)，可讓學(xué)生走出自我的心理封閉，破解學(xué)生的心理迷局，讓學(xué)生的心理逐步走向敞亮。在協(xié)約式心理疏導(dǎo)過程中，教師不能做一個“說教者”，也不能做一個“裁判員”，更不能充當(dāng)“仲裁者”，而應(yīng)當(dāng)多傾聽、多鼓勵、多協(xié)助等。只有這樣，才能舒緩學(xué)生的心理壓力，完善學(xué)生的主體性人格。

總之，作為新時代的班級管理的第一責(zé)任人，班主任不僅僅要“心動”，更要“行動”，要以心動的原則來建構(gòu)班級文化，以靈動的姿態(tài)來完善班級管理，以行動的路徑達(dá)成學(xué)生的“知行合一”。協(xié)約式的班級管理，激發(fā)了學(xué)生的自主協(xié)約、主體發(fā)展的愿望、潛質(zhì)，通過引導(dǎo)學(xué)生積極地實(shí)踐，讓學(xué)生充分地歷練，從而不斷發(fā)掘?qū)W生的管理潛質(zhì)，不斷彰顯學(xué)生的個性特長。

［參考文獻(xiàn)］

［1］黃帶娣.關(guān)注預(yù)設(shè)與生成? 提高理答有效度[J].福建基礎(chǔ)教育研究，2013（03）.

［2］沈之菲.敘事心理治療——后現(xiàn)代的心理咨詢方法[J].中小學(xué)心理健康教育，2004（06）.

［3］蘇珊娜·杰納茲，卡倫·多德，貝絲·施奈德.組織中的人際溝通：第5版[M]. 孫相云，時啟亮，譯.中國人民大學(xué)出版社，2016.

陸曉明? ?江蘇省啟東市匯龍小學(xué)。