[摘 要]文章結(jié)合電力企業(yè)ERP項目生命周期,采用風(fēng)險矩陣法構(gòu)造電力企業(yè)ERP項目實施周期的財務(wù)風(fēng)險矩陣模型。對ERP項目全生命周期中各個階段的風(fēng)險進行識別,分析ERP項目各階段關(guān)鍵活動以及活動間相互影響緊密程度,利用模糊影響圖算法量化評估,計算電力企業(yè)ERP項目風(fēng)險概率。
[關(guān)鍵詞]ERP;財務(wù)風(fēng)險;模糊影響圖;風(fēng)險評估
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2023.19.025
[中圖分類號]F275 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2023)19-0082-05
0? ? ?引 言
ERP系統(tǒng)自20世紀(jì)90年代中期被引入中國以來,已在制造業(yè)及商業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和大量的成功案例,但對電力企業(yè)來說,ERP項目建設(shè)卻是個新課題。
電力企業(yè)具有資金投入大,產(chǎn)品無庫存,電力系統(tǒng)運行安全可靠性高等特點,故電力企業(yè)實施ERP項目過程中軟件選型、軟件功能模塊設(shè)計、軟件運行維護、人員培訓(xùn)等方面均會出現(xiàn)問題,也就存在ERP項目的實施風(fēng)險[1]。如何使電力企業(yè)正確識別風(fēng)險,找到相應(yīng)對策規(guī)避風(fēng)險是ERP項目成功實施的關(guān)鍵所在。電力企業(yè)財務(wù)管理具有計劃性強、實時動態(tài)更新要求高、管控系統(tǒng)稽核邏輯嚴(yán)格等特點,電力企業(yè)ERP項目財務(wù)風(fēng)險對其運營效率的影響很大。
國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于ERP項目風(fēng)險管理的研究,個人經(jīng)驗和判斷為重要的決定因素,評估方法為層次分析法和模糊綜合評價法,定性分析的因素較多,主觀性強[2-3]。ERP項目風(fēng)險量化問題仍是一個難點,還沒有找到比較科學(xué)的度量方法,電力企業(yè)ERP財務(wù)風(fēng)險管理也僅停留在定性描述層面,未建立風(fēng)險評價指標(biāo)體系,也未根據(jù)指標(biāo)特點構(gòu)造或者選用合適的模型進行風(fēng)險評價。
筆者廣泛閱讀了相關(guān)文獻資料,調(diào)查了當(dāng)前電力企業(yè)ERP項目的實施狀況,理解和掌握了ERP項目風(fēng)險管理的理論知識,并將其應(yīng)用到電力企業(yè),用風(fēng)險矩陣方法對電力企業(yè)ERP財務(wù)風(fēng)險進行初步識別分析,用模糊影響圖算法對其風(fēng)險進行量化評估,以此結(jié)果為依據(jù)找到相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。
1? ? ?基于模糊影響圖的ERP財務(wù)風(fēng)險評價算法
對風(fēng)險的評價方法分為主觀評價方法和客觀評價方法,主觀評價是一種難以量化的定性評價方法,常用的較為成熟的理論體系有模糊綜合評價法、層次分析法、灰度評價法、模糊影響圖算法等。定量評價分析方法有數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、敏感性分析、蒙特卡洛分析等方法。根據(jù)風(fēng)險指標(biāo)的不確定性,可應(yīng)用定性和定量相結(jié)合的風(fēng)險評價體系,模糊影響圖算法是一種較為全面的風(fēng)險分析和評價方法,對系統(tǒng)影響要素較多、風(fēng)險不易量化的系統(tǒng)較為適合。
筆者結(jié)合電力企業(yè)ERP項目財務(wù)風(fēng)險影響因素的特點和受外部制約的實際情況,選用模糊影響圖的方法對電力企業(yè)ERP項目財務(wù)風(fēng)險進行評價。
1.1? ?風(fēng)險因素節(jié)點的求解
風(fēng)險因素節(jié)點為獨立節(jié)點。若X是獨立節(jié)點,即X無前序節(jié)點,假設(shè)該節(jié)點的可能狀態(tài)向量和頻率向量分別
為:,。其中,為由語言變量詞匯定義的狀態(tài)模糊集;是節(jié)點X的狀態(tài)向量中每一個狀態(tài)出現(xiàn)的頻率模糊集。則節(jié)點X的狀態(tài)頻率矩陣為:
(5)利用公式(2)計算該節(jié)點的狀態(tài)頻率矩陣,然后用ERP風(fēng)險計算公式(7)得出該風(fēng)險因素的綜合風(fēng)險概率值,進行分析得出結(jié)論。
3? ? ?實證分析
ERP項目的實施過程十分復(fù)雜,通過大量查閱有關(guān)ERP系統(tǒng)實施的案例和相關(guān)的學(xué)術(shù)論文,發(fā)現(xiàn)ERP項目的系統(tǒng)實施階段出現(xiàn)風(fēng)險的概率較大,故本文主要以某省電力公司ERP項目實施階段風(fēng)險的評估為例。
基于某省電力公司ERP系統(tǒng)實施階段財務(wù)風(fēng)險的初步評估結(jié)果,可以初步得出以下結(jié)論。
(1)ERP系統(tǒng)實施階段不可避免的風(fēng)險:業(yè)務(wù)流程重組風(fēng)險(四級)、管理模式變革風(fēng)險(五級),必須采取措施及早預(yù)防規(guī)避,故不需進行再次評估。
(2)ERP系統(tǒng)實施階段可以忽略的風(fēng)險:財務(wù)預(yù)算風(fēng)險、項目監(jiān)控與調(diào)整風(fēng)險和系統(tǒng)上線培訓(xùn)風(fēng)險[5]。電子企業(yè)本身資金充足,國網(wǎng)公司促進ERP項目實施,所以在項目資金的調(diào)配、項目實施進度控制以及系統(tǒng)上線后員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等方面都很到位,此類風(fēng)險可以忽略。
(3)在ERP系統(tǒng)實施階段還可能有跨模塊集成風(fēng)險(屬于三級風(fēng)險)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備風(fēng)險(屬于二級風(fēng)險)。這兩種風(fēng)險對ERP項目實施全過程的綜合風(fēng)險影響的大小并不清楚,需要利用模糊影響圖算法進行二次評估才可判斷[6]。
經(jīng)過分析可知,需要對跨模塊集成風(fēng)險和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備風(fēng)險進行二次評估,做出影響圖關(guān)系的拓撲圖(如圖1所示)。
首先,根據(jù)影響圖ERP項目風(fēng)險評估原理,定義獨立節(jié)點的頻率、狀態(tài)的對應(yīng)關(guān)系(如表1所示)。
其次,設(shè)節(jié)點1、2對應(yīng)節(jié)點3的模糊關(guān)系分別為:
①節(jié)點1對應(yīng)節(jié)點3:IF 1 is S,THEN 3 is M;IF 1 is N,THEN 3 is H;IF 1 is B,THEN 3 is VH;
②節(jié)點2對應(yīng)節(jié)點3:IF 2 is S,THEN 3 is L;IF 2 is N,THEN 3 is M;IF 2 is B,THEN 3 is H;
最后,根據(jù)模糊影響圖中獨立節(jié)點風(fēng)險計算公式(2)得到ERP項目風(fēng)險的頻率矩陣F13和F23。利用公式(7),分別得到跨模塊集成風(fēng)險和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備風(fēng)險概率值表(如表2、表3所示)。
通過表2和表3可知:第一,跨模塊集成風(fēng)險概率值最大是在80%,且在70%~90%范圍內(nèi)較集中,跨模塊集成風(fēng)險會發(fā)生的概率接近80%。第二,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備風(fēng)險概率值最大是在10%,且在0%~20%范圍內(nèi)較集中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備風(fēng)險會發(fā)生的概率低于20%,接近10%。由此可得出結(jié)論:在電力公司ERP系統(tǒng)實施階段還需要采取措施對跨模塊集成風(fēng)險進行防范與規(guī)避,而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備風(fēng)險的綜合風(fēng)險約等于10%,可以忽略。
4? ? ?結(jié) 論
本文對電力企業(yè)ERP實施過程中的財務(wù)風(fēng)險因素進行辨識和研判,應(yīng)用模糊集理論對風(fēng)險指標(biāo)的具體情況了分析,總結(jié)了ERP項目實施過程中各階段存在的主要風(fēng)險,應(yīng)用風(fēng)險矩陣?yán)碚摵陀绊憟D算法建立了電力企業(yè)ERP項目全生命周期的風(fēng)險評估體系。實證分析表明,本文建立的風(fēng)險評估體系對電力企業(yè)ERP項目財務(wù)風(fēng)險評價有一定的借鑒意義。
主要參考文獻
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[收稿日期]2023-05-02
[作者簡介]王君暉(1989— ),女,甘肅蘭州人,碩士,中級會計師,主要研究方向:財務(wù)管理、企業(yè)財務(wù)成本和資產(chǎn)管理。