錯(cuò)失焦慮對(duì)大學(xué)生心理健康的影響及應(yīng)對(duì)策略

李苗 王昱 郭曉莉

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，智能手機(jī)、社交媒體在他們的日常生活中無處不在，對(duì)學(xué)習(xí)、生活以及心理健康產(chǎn)生巨大影響。本文討論的錯(cuò)失焦慮是以社交媒體使用為基礎(chǔ)產(chǎn)生的，所謂社交媒體是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和Web 技術(shù)為基礎(chǔ)，用以構(gòu)建社會(huì)關(guān)系，分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，獲取信息的應(yīng)用平臺(tái)。社交媒體使用對(duì)當(dāng)代大學(xué)生心理行為影響具有較大影響，主要表現(xiàn)在：利于大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上的形象塑造和美化；強(qiáng)化大學(xué)生自我認(rèn)知和自我聚焦；促進(jìn)大學(xué)生的人際交往。社交媒體在信息查找、整合、溝通等方面發(fā)揮著積極作用的同時(shí)，也會(huì)增加大學(xué)生對(duì)社交媒體的依賴程度，過度依賴社交媒體給當(dāng)代大學(xué)生帶來了諸多心理健康問題。比如，通過對(duì)社交媒體用戶發(fā)布的10億多條情感內(nèi)容的評(píng)估發(fā)現(xiàn)，發(fā)布的情緒內(nèi)容會(huì)在社交媒體中擴(kuò)散渲染，影響到其他用戶的情緒；在社交平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌等負(fù)面事件討論也會(huì)促使社交媒體用戶表現(xiàn)出更多的焦慮和抑郁情緒，在大學(xué)生群體中表現(xiàn)尤為突出。

此外，社交媒體使用會(huì)引發(fā)用戶的錯(cuò)失焦慮，錯(cuò)失焦慮是指由于可能錯(cuò)失某些重要信息或新奇事件而產(chǎn)生的一種以焦慮為主，伴有恐懼、失落、擔(dān)憂、沮喪等的復(fù)合情緒。不僅包括錯(cuò)失前的擔(dān)心和恐懼，也包括錯(cuò)失后的不安和失落；強(qiáng)烈期待了解他人經(jīng)歷、頻繁參與社交活動(dòng)、持續(xù)關(guān)注外界信息動(dòng)態(tài)等都是其典型表現(xiàn)。錯(cuò)失焦慮會(huì)促使用戶持續(xù)關(guān)注社交媒體內(nèi)容，對(duì)用戶尤其是大學(xué)生等年輕用戶影響深遠(yuǎn)持久，其中，主要表現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生心理健康具有較大的影響，因此，本文擬揭示社交媒體使用中產(chǎn)生的錯(cuò)失焦慮對(duì)大學(xué)生心理健康的影響，從而促進(jìn)大學(xué)生用戶更加健康合理地使用社交媒體。

錯(cuò)失焦慮影響大學(xué)生認(rèn)知功能

“注意”是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中，是伴隨著感知、記憶、思維、想象等心理過程的一種共同心理特征。大學(xué)生社交媒體使用過程中產(chǎn)生錯(cuò)失焦慮，引發(fā)更高強(qiáng)度的社交媒體行為，導(dǎo)致他們面臨大量雜亂且分散的信息，形成一定的注意偏好，即傾向于同時(shí)平行加工多個(gè)信息（包括無關(guān)信息），這使大學(xué)生更容易受到無關(guān)信息的干擾，對(duì)大學(xué)生的注意力集中性與指向性產(chǎn)生消極影響。

此外，當(dāng)大學(xué)生們被各類社交媒體平臺(tái)和過多的信息所淹沒時(shí)，他們往往會(huì)增加社交媒體使用強(qiáng)度和使用時(shí)間，過度接觸社交媒體內(nèi)容，導(dǎo)致大學(xué)生在社交媒體上獲取的信息超負(fù)荷或交流超載，引起認(rèn)知負(fù)荷，產(chǎn)生認(rèn)知疲勞。同時(shí)，錯(cuò)失焦慮降低社交媒體使用過程中大學(xué)生的認(rèn)知監(jiān)控和自我調(diào)節(jié)能力，加重其認(rèn)知負(fù)荷，影響身心健康。

對(duì)大學(xué)生微信使用情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微信用戶一直保持在線狀態(tài)，觸發(fā)錯(cuò)失焦慮，誘導(dǎo)用戶在社交媒體保持持久的聯(lián)系，導(dǎo)致大學(xué)生持續(xù)高強(qiáng)度關(guān)注社交平臺(tái)信息，造成超負(fù)荷交流以及短時(shí)間內(nèi)的信息過載，引起認(rèn)知疲勞，損傷大學(xué)生的認(rèn)知功能。

錯(cuò)失焦慮對(duì)情緒的影響

錯(cuò)失焦慮促使社交媒體使用時(shí)間及使用強(qiáng)度增加，大學(xué)生更易產(chǎn)生焦慮抑郁情緒。首先，社交媒體使用時(shí)間的增加會(huì)引發(fā)大學(xué)生輕度抑郁或焦慮，花在社交網(wǎng)站上的時(shí)間越多，就會(huì)感到越抑郁。此外，在使用社交媒體的基礎(chǔ)上，錯(cuò)失焦慮可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生成癮，擾亂和占用大學(xué)生更多的時(shí)間，促使他們產(chǎn)生更大程度的抑郁和焦慮。其次，錯(cuò)失焦慮還會(huì)增加大學(xué)生社交媒體使用強(qiáng)度，進(jìn)而引發(fā)負(fù)面情緒的惡性循環(huán)，加重焦慮、抑郁情緒，對(duì)于那些抑郁、焦慮易感人群來說更易產(chǎn)生社交媒體錯(cuò)失焦慮，從而引發(fā)更嚴(yán)重的消極情緒。

錯(cuò)失焦慮使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交頻繁，更易引起負(fù)面情緒。占據(jù)大學(xué)生大部分時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致他們喪失越來越多面對(duì)面交流所需的必要的社交技能，當(dāng)處于現(xiàn)實(shí)社交場(chǎng)合時(shí)容易對(duì)其心理、情緒產(chǎn)生負(fù)面影響。此外，因錯(cuò)失焦慮導(dǎo)致過度使用社交媒體的大學(xué)生大多存在對(duì)現(xiàn)實(shí)生活滿意度低、低自尊以及高焦慮情緒的現(xiàn)象，并且，有研究發(fā)現(xiàn)在社交媒體上高度活躍的大學(xué)生患抑郁癥的概率相對(duì)較高。此外，要求大學(xué)生遠(yuǎn)離智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社交媒體時(shí)，對(duì)比發(fā)現(xiàn)日常使用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體頻率更高以及網(wǎng)絡(luò)社交更頻繁的人相比于使用頻率較低的人來說，表現(xiàn)出更高的焦慮水平、更高的壓力水平以及更大的睡眠障礙。

錯(cuò)失焦慮促使大學(xué)生不斷在社交媒體中進(jìn)行社會(huì)比較，增加焦慮等消極情緒。大學(xué)生在使用社交媒體過程中，尤其是在錯(cuò)失焦慮的影響下，個(gè)體更易高估他人生活中的積極情感體驗(yàn)，低估他人生活中的消極情感體驗(yàn)。社會(huì)比較理論表明，個(gè)體傾向于與出現(xiàn)在其社會(huì)環(huán)境中的其他人進(jìn)行比較，進(jìn)行自我評(píng)估，且傾向于消極形式的社會(huì)比較，加上錯(cuò)失焦慮會(huì)促使其積極尋求信息更新，因此，當(dāng)大學(xué)生群體在社交媒體平臺(tái)上接觸到加工修飾過的信息時(shí)，更易覺察到其他人積極、成功以及積極情感的境況，因此，高錯(cuò)失焦慮的個(gè)體經(jīng)常會(huì)感到情緒焦慮、低自尊，并認(rèn)為自我能力不足，產(chǎn)生自卑心理。

錯(cuò)失焦慮對(duì)幸福感的影響

社交媒體的使用以及錯(cuò)失焦慮對(duì)大學(xué)生幸福感存在負(fù)面影響。有研究發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)失焦慮促使大學(xué)生平均每15分鐘會(huì)查看社交媒體賬戶一次，這些增加或過度花費(fèi)在社交媒體上的時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生持續(xù)性監(jiān)控和收集他人在這些平臺(tái)上的活動(dòng)信息，為他們提供更多的機(jī)會(huì)接觸他人在社交媒體平臺(tái)上展示的理想化自我，引發(fā)社會(huì)比較，更易產(chǎn)生社會(huì)嫉妒以及社會(huì)排斥等結(jié)果，影響用戶的幸福感。而且，個(gè)體傾向于參與更多的消極形式的社會(huì)比較，更容易導(dǎo)致社交媒體用戶的幸福感下降。

錯(cuò)失焦慮降低大學(xué)生對(duì)其能力、自主性和社會(huì)關(guān)系的基本心理需求的滿意度，而能力、自主性和社會(huì)關(guān)系的基本心理需求滿意度直接影響到大學(xué)生的幸福感和心理彈性。此外，錯(cuò)失焦慮及互聯(lián)網(wǎng)問題行為與大學(xué)生情緒健康和社交關(guān)系健康呈負(fù)相關(guān)，進(jìn)而會(huì)對(duì)其主觀幸福感產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，錯(cuò)失焦慮對(duì)大學(xué)生幸福感存在顯著的負(fù)面影響。

錯(cuò)失焦慮對(duì)心理行為的影響

錯(cuò)失焦慮容易引發(fā)大學(xué)生高水平的社會(huì)比較行為。社交媒體使用中的異常行為（如過度使用、強(qiáng)迫性使用或錯(cuò)誤使用等）與社會(huì)比較有關(guān)，使用社交媒體產(chǎn)生的負(fù)面影響可能取決于大學(xué)生傾向于與感知到的優(yōu)秀的他人進(jìn)行比較（即向上的社會(huì)比較）。主要是因?yàn)樯缃幻襟w為大學(xué)生用戶提供了廣泛而豐富的信息內(nèi)容，而大多數(shù)用戶在社交媒體上發(fā)布的都是更積極的形象，更易引發(fā)用戶進(jìn)行更向上的比較。錯(cuò)失焦慮導(dǎo)致個(gè)體強(qiáng)迫性使用社交媒體，是引發(fā)用戶參與社會(huì)比較的傾向性因素之一，對(duì)大學(xué)生身心發(fā)展存在負(fù)面影響。

錯(cuò)失焦慮引發(fā)大學(xué)生強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為。強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為是指用戶在社交媒體上的時(shí)間過多導(dǎo)致個(gè)體傾向于監(jiān)控和收集他人在這些平臺(tái)上的活動(dòng)信息。這里的強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為目的在于隨時(shí)了解他人正在做的事情以及收集有關(guān)他人社交媒體信息。大學(xué)生在社交媒體使用中產(chǎn)生高水平的錯(cuò)失焦慮，更易引發(fā)強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為的出現(xiàn)，而且，社交媒體用戶出于避免出現(xiàn)錯(cuò)失焦慮的目的，同樣會(huì)進(jìn)一步引發(fā)社交媒體跟蹤行為的發(fā)生，那些強(qiáng)烈希望克服錯(cuò)失焦慮的社交媒體用戶可能更傾向于出現(xiàn)強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為。此外，錯(cuò)失焦慮促使大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為，更進(jìn)一步導(dǎo)致社交媒體使用時(shí)間及強(qiáng)度增加，更易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)依賴及成癮傾向。總之，錯(cuò)失焦慮對(duì)大學(xué)生強(qiáng)迫性社交媒體跟蹤行為及網(wǎng)絡(luò)依賴行為存在顯著影響。

錯(cuò)失焦慮與大學(xué)生手機(jī)成癮傾向存在顯著關(guān)聯(lián)。有研究指出，錯(cuò)失焦慮是大學(xué)生手機(jī)上癮的預(yù)測(cè)因素之一，而且錯(cuò)失焦慮較重是大學(xué)生手機(jī)上癮行為的前兆，在公共社交媒體平臺(tái)，錯(cuò)失焦慮對(duì)大學(xué)生手機(jī)成癮的影響作用表現(xiàn)更加明顯。主要是由于錯(cuò)失焦慮觸發(fā)大學(xué)生個(gè)體焦慮情緒，促使用戶迫切需要證實(shí)猜想，作為一種應(yīng)對(duì)機(jī)制，卻導(dǎo)致了手機(jī)成癮傾向的出現(xiàn)，使用智能手機(jī)在社交媒體持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)，手機(jī)成癮的可能性就越大，而錯(cuò)失焦慮與社交媒體、手機(jī)使用時(shí)間呈現(xiàn)較高的相關(guān)性。因此，錯(cuò)失焦慮與大學(xué)生手機(jī)成癮行為存在較大關(guān)聯(lián)性，對(duì)大學(xué)生健康成長(zhǎng)產(chǎn)生較大負(fù)面影響。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康培養(yǎng)的應(yīng)對(duì)策略

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，培養(yǎng)大學(xué)生健康的網(wǎng)絡(luò)行為

大學(xué)生社交媒體使用過程中產(chǎn)生錯(cuò)失焦慮，對(duì)其心理行為產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，對(duì)此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化的積極作用，唱響主旋律、傳播正能量，培養(yǎng)大學(xué)生健康、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)行為。引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)大學(xué)生交流、推動(dòng)發(fā)展、方便生活、豐富精神世界的同時(shí)，還存在低俗內(nèi)容、謠言、不適信息的傳播、“飯圈文化”、惡俗炒作等不文明現(xiàn)象，這些不文明現(xiàn)象同樣也是引起大學(xué)生群體持續(xù)性高強(qiáng)度使用社交媒體、產(chǎn)生錯(cuò)失焦慮的主要誘導(dǎo)性因素。因此，引導(dǎo)大學(xué)生群體克服錯(cuò)失焦慮、合理正確使用社交媒體及網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)勢(shì)在必行、刻不容緩。

首先，凝心聚力，將建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明的行動(dòng)內(nèi)化為大學(xué)生的思想共識(shí)和行動(dòng)自覺。一方面，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明教育，引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)民牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確保網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)方向正確；另一方面，進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生文明用網(wǎng)、文明發(fā)聲，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明、安全、健康，通過固本培元、凝心鑄魂，同心、同向、同力守護(hù)好網(wǎng)絡(luò)“精神家園”。

其次，價(jià)值引領(lǐng)，將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)作為強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化培養(yǎng)的主要方式。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，培養(yǎng)積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會(huì)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)民，就要切實(shí)加強(qiáng)體現(xiàn)主體性、時(shí)代性以及針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)文化培養(yǎng)，創(chuàng)作一批大學(xué)生喜聞樂見，內(nèi)容健康、積極、向上，貼近大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的網(wǎng)絡(luò)作品，用優(yōu)秀的文化作品引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，不斷弘揚(yáng)主旋律，發(fā)揮正能量。此外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)針對(duì)大學(xué)生群體的正能量作品和人物的宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生崇德向善、見賢思齊，讓正能量的作品發(fā)揮浸潤(rùn)人心、引人向上的作用。

第三，積極實(shí)踐，將大學(xué)生主人翁意識(shí)貫穿在網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的始終。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人都是參與者，人人都是建設(shè)者，人人都是見證者，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，每一位大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)成為其中的一員，要充分發(fā)揮每一位大學(xué)生的力量，將網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的主人翁精神融入建設(shè)實(shí)踐中、將建設(shè)的主動(dòng)權(quán)掌握在每一位大學(xué)生手中，積極弘揚(yáng)主旋律、激發(fā)正能量，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步、健康發(fā)展。

2.豐富校園文化，堅(jiān)持以文化人、以文育人

校園文化是以學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，以校園精神為主要特征的一種群體文化，是學(xué)校所具有的特定精神環(huán)境和文化氣氛。網(wǎng)絡(luò)社交媒體作為校園文化的重要傳播載體，在豐富大學(xué)生“第二課堂”文化實(shí)踐活動(dòng)中意義重大。應(yīng)當(dāng)充分整合校園文化、利用網(wǎng)絡(luò)資源，豐富高校網(wǎng)絡(luò)文化實(shí)踐活動(dòng)，以發(fā)展高質(zhì)量的校園文化為載體，引導(dǎo)大學(xué)生正確合理使用社交媒體以及互聯(lián)網(wǎng)，克服錯(cuò)失焦慮，提高心理健康水平，強(qiáng)化大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社交媒體的實(shí)踐能力。

精心組織校園文化活動(dòng)，發(fā)揮大學(xué)生建設(shè)校園文化的主人翁精神。通過開展內(nèi)容豐富、形式新穎、吸引力強(qiáng)的思想政治、學(xué)術(shù)科技、文娛體育等校園文化活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與校園文化建設(shè)的積極性，使大學(xué)生在文化建設(shè)中、活動(dòng)參與中受到潛移默化的影響，思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華，引導(dǎo)大學(xué)生立足現(xiàn)實(shí)校園文化環(huán)境，感受遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的樂趣。

開拓校園文化建設(shè)的新載體，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、社交媒體在校園文化建設(shè)中的作用，引導(dǎo)大學(xué)生正確合理地使用網(wǎng)絡(luò)及社交媒體。建設(shè)好融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體的校園網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)以及公眾號(hào)，以網(wǎng)站、社交媒體以及公眾號(hào)為載體，積極開展健康向上、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，為大學(xué)生提供接觸網(wǎng)絡(luò)媒介、參與網(wǎng)絡(luò)媒介文化實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，倡導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成文明、健康的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣以及網(wǎng)絡(luò)行為。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞文化滲透力，拓展教育影響對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有極強(qiáng)的文化滲透功能，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)校園文化時(shí)需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，豐富和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化載體的類型和功能，利用當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)載體，對(duì)大學(xué)生予以正確的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容引導(dǎo)，擴(kuò)大教育輸出的覆蓋面。

3.加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生理性平和的心態(tài)

大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體使用的主要群體，錯(cuò)失焦慮是此背景下產(chǎn)生的新的負(fù)面情緒，所以，應(yīng)該關(guān)注到個(gè)體錯(cuò)失焦慮水平及其對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的不良影響。

第一，積極開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康、社交媒體使用狀況以及錯(cuò)失焦慮狀況普查，豐富大學(xué)生心理健康檔案，為學(xué)校結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)開展心理健康教育工作打好基礎(chǔ)。

第二，篩選測(cè)量結(jié)果的特殊個(gè)體。根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果，將網(wǎng)絡(luò)心理健康水平較低、社交媒體及網(wǎng)絡(luò)使用狀況失衡以及錯(cuò)失焦慮水平較高的個(gè)體篩選出來，采取針對(duì)性措施輔導(dǎo)幫助，同時(shí)對(duì)該類學(xué)生進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)，積極引導(dǎo)學(xué)生提升心理健康水平。

第三，采取宣傳手段開展網(wǎng)絡(luò)心理知識(shí)科普以及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒疏導(dǎo)小妙招等活動(dòng)?？梢酝ㄟ^趣味心理測(cè)試、趣味團(tuán)體輔導(dǎo)、心理講座以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)心理知識(shí)科普等形式定期向在校學(xué)生普及網(wǎng)絡(luò)心理健康相關(guān)知識(shí)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)失焦慮，關(guān)注自身心理狀況，培養(yǎng)良好的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。

第四，加強(qiáng)建設(shè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地建設(shè)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地建設(shè)可以以大學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)為基礎(chǔ)，以積極心理學(xué)為引領(lǐng)，貼合學(xué)生心理需要，以滿足學(xué)生實(shí)際需要為目的，精心設(shè)計(jì)心理健康教育網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，為學(xué)生提供有效預(yù)防和緩解各類網(wǎng)絡(luò)心理問題的策略和知識(shí)，提高學(xué)生自我調(diào)適能力與網(wǎng)絡(luò)心理健康水平。

完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助體系。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育須堅(jiān)持助人自助的基本原則，讓學(xué)生自己審視互聯(lián)網(wǎng)背景下的自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)過程。引導(dǎo)大學(xué)生以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)自己所處的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、社交媒體發(fā)展現(xiàn)狀以及自身的網(wǎng)絡(luò)心理健康水平，引導(dǎo)大學(xué)生有效利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過自我學(xué)習(xí)、自我探索，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展，學(xué)校應(yīng)借助此類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)大學(xué)生心理健康自我教育、自我服務(wù)、自助互助的積極性和主動(dòng)性，最終實(shí)現(xiàn)助人自助的目標(biāo)。